项目经理任职资格认证制度

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中软国际科技服务有限公

〔2013〕HW线 032号

签发人:曹雁

项目经理任职资格认证制度

(试行)

中软国际科技服务有限公司

目录

1 第一部分概述

1.1 目的

1.2 适用范围

1.3 补充说明

2 第二部分项目经理任职标准

2.1 任职级别

2.2 任职标准

2.2.1 任职标准结构

2.2.2 任职标准1:核心价值观及职责和贡献

2.2.3 任职标准2:必要条件

2.2.4 任职标准3:关键能力

2.3 项目经理能力模型

2.3.1 能力要求

2.3.2 级差定义

3 第三部分项目经理考核与激励

3.1 考核规定

3.2 淘汰和降级处理

3.3 激励

4 第四部分项目经理任职资格认证流程

4.1 任职资格认证周期

4.2 任职资格认证流程

4.3 任职资格认证答辩

4.4 例外说明

5 第五部分附则

项目经理任职资格认证制度

1第一部分概述

1.1目的

为了建立项目管理职业通道,有效开展项目经理任职资格认证和在岗项目经理的合理激励,特制订项目经理任职资格认证制度,牵引项目经理主动提升项目管理能力,满足客户交付要求。

1.2适用范围

该标准适用于中软国际科技服务有限公司华为线从事项目管理工作的员工。

1.3补充说明

项目经理任职资格每年复核一次,0级项目经理任职资格复核由PO负责,1级及以上项目经理任职资格由PMO负责,到期未参加复核或复核不通过者,均视作未取得对应级别的项目经理任职资格。

2第二部分项目经理任职标准

2.1任职级别

项目经理任职级别共分为6级(0级~5级),0级不分等,1级及以上每级分为A、B、C三等,不

同等级对应不同的任职要求。

2.2任职标准

2.2.1任职标准结构

项目经理任职标准包括核心价值观及职责和贡献、必要条件和关键能力三部分。

2.2.2任职标准1:核心价值观及职责和贡献

任职标准明确了作为项目经理应有的品德和核心价值观,以及每一级的应负的职责及对组织的贡献,体现了如下三个导向:

1、牵引项目经理对齐中软的内部目标和客户目标;

2、牵引项目经理必须成功地交付独立项目;

3、牵引项目经理承担起组织能力建设任务。

核心价值观及职责和贡献的评定方式根据级别要求,采用答辩的形式进行。其中核心价值观作为排他条件,一旦发现核心价值观方面有问题的,可直接取消任职资格。

基本条件包括以下内容:绩效、岗位经验、认证考试和客户等级四个方面。任职必要条件的评定依据事实和证据。

注1:历史项目或人力外包项目无星级评定结果的,由PO组织DU总经理、交付部经理和质量经理、QA按照《项目星级评估—集体评议标准》给出星级评定结果报PMO审定;

注2:“独立运作项目”是指有独特的项目目标、明确的项目范围和交付件。当前项目还未完成结项的,不计入员工任职认证的项目经验;

注3:所带项目经验和项目绩效由PM举证说明,由PO经理进行资格审查/复核,未满足对应级别所要求的必要条件,均视为对应级别的任职资格审核/复核不通过。

注4:申请0级PM任职认证但客户等级低于4级(至少为3级)的,由DUG总经理作为例外审批。

2.2.4任职标准3:关键能力

关键能力表示胜任相应等级项目经理所具备的能力要求,具体标准参见项目经理能力模型和级差定义。关键能力的评定采用主管评议和任职答辩形式进行。

2.3项目经理能力模型

2.3.1能力要求

项目经理能力模型分为基础能力、专业能力和业务能力三个维度,共17个能力单元。每个单元评分为1~5分,具体描述见2.3.2级差定义。

注:表中的能力要求仅作参考。参加任职认证时,不需要每个能力单元都达到该级别要求,但所有能力单元总分要能达到该级别要求。

3第三部分项目经理考核与激励

3.1考核规定

1、项目经理采用季度考核方式,在业务部门(DU层级)控制考核比例,同层同级项目经理考核等级比例为:A : B : C : D = 1 : 4 : 4.6 : 0.4

2、带出“无星级”项目,项目经理个人季度考核结果不得超过C。

3.2淘汰和降级处理

1、季度考评得D,项目经理任职降1级(如由2B降为1B,0级降为无级)。

2、连续三次季度考核为C,项目经理任职降1级。

3.3激励

不同级、不同等的在岗PM享受不同的津贴激励。

4第四部分项目经理任职资格认证流程4.1任职资格认证周期

项目经理任职资格认证定期开展,每隔六个月认证一次。因胜任度问题导致任职不通过的员工需要间隔一年再次申请认证。

4.2任职资格认证流程

4.3任职资格认证答辩

1、无级升0级

由PO按照HR牵头制定的任职答辩规划,组织各自DU的任职答辩,答辩官须包含DU层级的交付\质量\人事\运营\资源管理角色等。

2、0级升1级或更高

由PMO组织任职答辩,答辩官须包含DUG层级及以上的交付\质量\人事\运营\资源管理角色等。

3、升等或复核

不需要参加任职答辩,只需要按流程完成审批即可(升等的PM个人绩效和项目绩效须满足对等级别的任职必要条件要求)。

注:“跨级升等”属于升级范畴,须进行对应的任职答辩。

4.4例外说明

1、达不到任职认证的必要条件,原则上不允许参加任职认证,例外情况由DUG总经理审批;

2、每次任职认证限升两等,如由1级C等升1级A等,超过两个等级需DUG总经理例外审批;