华为网络工程师用户培
训大纲
文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
华为网络工程师用户培训大纲
网络基础知识
课程目标
1.对网络知识有较清晰的认知
课程内容
1.网络分层模型
2.典型的网络设备
3.广域网(常见的接口及电缆、链路层协议、组网方式)
理论授课
交换机原理及其配置
课程目标
1.理解网络分段的需求
2.掌握网桥与交换机工作原理
3.了解VLAN、生成树、端口捆绑的概念及工作方式
4.能够对交换机进行配置
课程内容
1.能够对交换机进行配置
2.共享式以太网的工作原理
3.网络分段的意义
4.网桥、交换机的工作原理
5.了解VLAN、生成树、端口捆绑的概念及工作方式
路由器基础及原理
课程目标
1.理解路由器软件功能、实现方式、管理方式
2.能够自行搭建路由器的试验环境
3.掌握路由器命令行配置方式、升级路由器
课程内容
1.路由器的基本原理
2.路由器在网络中的地位与作用
3.Quidway 系列路由器介绍
4.Quidway 系列路由器常见电缆及接口介绍
5.路由器配置环境的搭建
6.路由器的各种配置模式
7.路由器的基本操作
TCP/IP协议
课程目标
1.了解TCP/IP协议的基本协议的工作方式
2.掌握IP地址的分类及基本子网划分的概念
课程内容
1.TCP/IP简介
2.TCP/UDP的段结构
3.ICMP/ARP协议简介
4.IP地址基础及子网规划
5.掌握IP地址的相关配置方法
IPX协议
课程目标
1.了解IPX协议的基本概念
2.掌握IPX的工作方式及其配置
课程内容
1.IPX简介
2.IPX编址方式
3.IPX协议的配置方式
路由器广域网协议配置
课程目标
1.了解常见的广域网协议的基本原理、特点和典型应用
2.能够在“背对背”环境中配置HDLC、PPP、、帧中继
课程内容
1.路由器广域网协议的总体介绍及分类
2.HDLC协议的配置
3.PPP协议的原理及配置
4.PAP、CHAP验证的过程
5.的原理及配置
6.帧中继的原理及配置
路由器路由协议配置
课程目标
1.了解常用路由路由算法置
2.能在不同的广域网中配置静、动态路由协议
课程内容
1.路由器路由协议的总体介绍及分类
2.静态路由的配置
3.RIP协议原理及配置
4.OSPF协议原理及配置
路由器防火墙配置
课程目标
1.理解包过滤的原理
2.能区分标准访问列表和扩展访问列表
3.能配置简单的访问列表
课程内容
1.如何进行数据包过滤
2.标准访问列表的格式及适用范围
3.扩展访问列表的格式及扩展功能
4.访问列表的组合配置
路由器拨号（DDR）配置
课程目标
1.能够理解DDR的原理，熟悉DDR的常见应用环境
2.能够通过拨号方式实现两台路由器互通
3.能够配置路由器的拨号上网（模拟线路、ISDN）
课程内容
1.路由器DDR的原理及过程
2.DDR的配置列表、标准DDR的配置方法
3.通过ISDN拨号上网的配置
路由器备份中心配置
课程目标
1.理解备份中心的作用和典型应用，掌握各种备份方式的配置
课程内容
1.路由器备份中心实现的原理及作用
2.Quidway路由器备份中心的分类
3.端口备份、路由备份、链路备份的配置
《华为的管理模式》读后感 （注：开篇黑色字体部分多为引用书中文字，红色字体为读后感想）近日经过拜读《华为的管理模式》这本书，感受颇深。康乃尔集团的发展虽然没有华为厚实，但康乃尔这几年发展很快，在快速成长的过程中遇到的问题和华为、和众多发展中的企业一样。所以对今天的康乃尔来说，华为的持续发展之路及危机意识值得我们借鉴和警醒。 一、我们为什么要学习华为 1.华为取得了令人震撼的成功。20年前，华为只有6名员工、20000元注册资金；20年后的今天，华为年销售额达到233亿美元，在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地设立了研究所。一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商。即使是在世界通信巨头思科，都将其列为最具威胁的竞争对手……这些都值得我们学习。 2.华为的自主创新精神值得敬佩。在华为，这种根本性因素就是自主创新，华为的巨大成功其实就是创新精神的成功。彼得·德鲁克曾指出的：“创新的成功不取决于它的新颖度，它的科学内涵和它的灵巧性，而取决于它在市场上的成功”，华为以它在市场上的巨大成功，验证这一论述。因此，研究和剖析华为现象，无疑可以折射出中国通信行业现代化的路标。 二、我们向华为学习什么 1、与国际接轨的管理模式 华为在管理上坚持“先僵化、后优化、再固化”，主张不断的进步和完善，从流程和财务制度这些标准化甚至不需质疑的硬件开始，逐步西化，潜移默化的推动软件的国际化，通过削华为的足，适美国人的脚，大力吸取西方的管理精髓，以对事负责制替代对人负责制，以分权制替代集权制，以矩阵式组织结构替代直线式组织结构等等，最终以建立公司法的形式，创造出独特的华为式应用管理模式，正是这些非常举措，实现了华为“成为世界级领先企业”的光荣与梦想。 2、牵引式人才管理关系 在华为人看来，机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵动力。机会牵引人才，人才牵引技术，技术牵引产品，产品牵引更大的机会。以此为基础，华为从英国引进任职评价体系，又请美国HAY公司作薪酬顾问，通过消化吸收，华为逐步形成自己的人才管理关系。例如，在报酬和待遇上坚定不移地向优秀员工倾斜，坚决推行定岗、定员、定责、定酬的待遇系统，以绩效作为晋升的依据。绩效考评的残酷性就在于自己跟自己的过去比。这意味着华为员工必须年年都有创新，都有进步，没有进步，绩效为零。
华为视频会议基本知识 1.、什么是视频会议系统？视频会议是利用现有通信网（包括各种传输网络）和数字信号压缩处理技术，将音视频和数据信号处理后传到远端，实现面对面的交流。其交流形式为点到点，点对多点。主要设备包括MCU（多点控制单元）、视频会议终端、网关、网守和相关的配套外围设备。如显示设备，音响系统等。 2.、视频会议系统的作用是什么？视频会议可以实现数据、视频、语音应用的有机融合与网络资源的高效利用，与远在千里之外的人进行面对面交谈，做到远在天边，近在咫尺，并能够随时自主地组织和召开会议，进行业务调度、远程管理、信息交流、技术培训等等，节约时间和差旅经费，大大提高工作效率。 3.、视频会议的发展趋势？视频会议的发展经历了四代：第一代是70年代。采用模拟传输，占用带宽大（960个话路），因此用户极少。第二代是80年代。其传输由模拟转为数字传输，由最初的数字静态传输到动态图像传输，占用带宽8—34Mbps。第三代为90年代。视频会议采用了国际电联（ITU）标准H.320。正是进入商用领域。传输带宽为64Kbps-2Mbps。第四代为21世纪。视频会议进入多媒体通信。基于国际标准H.323和
SIP，将音频、视频和数据融合与一体。适用于不同的用户，不同需求的融合通信。 4.、视频会议系统对网络的需求是什么？视频会议系统可以广泛运行于IP、ISDN、FR、DDN、卫星网络等各种网络环境中。华为终端提供E1、IP、ISDN等多种线路接口。 5. 建立视频会议系统的成本包括那些？视频会议系统的建设成本分为建设费和使用费。建设费是一次性投资，包括视频会议设备的购买费用，基础网络的建设费用和会议室的装修费用。使用费主要包括网络的使用费用，如电信线路的租费等。 6、视频会议有哪些国际标准？视频会议行业的国际标准是由ITU（国际电信联合会）和IETF（国际工程师组织）制定的。主要以字母H开头。 视频会议行业的国际标准有H.320、H.323和SIP（H.324）三个主要的标准集。其中H.323是目前主流的标准。SIP是已经确定的下一代标准。常用的算法如下：图像处理算法有：H.261、H.263、H.263++和H.264 图像清晰度：CIF（VCD）、4CIF（DVD）和10CIF（HD，16：9数字高清电视）声音处理算法有：G.711、 G.722、G.722.1Annex C、G.723、G.728和G.729 声音清晰度：3.4KHz（电话音质）、7KHz（调幅收音机音质）、14KHz（调频收音机音质）和20KHz（CD音质）
华为的启示 ----读《以客户为中心》有感 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生 产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，注册资本2.1万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。华为是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，全球第一大通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂商，也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 2014年美国《财富》杂志世界500强中华为排行全球第285位，与上年相比上升三十位。2015年全年收入较前一年增加35.3%，至人民币3,900亿元（约合601亿美元）。2016年5月，华为起诉三星侵犯移动通信及手机知识产权，打响了中国企业向国外大牌企业宣示自己权利的一枪。 华为现在可以说火的是大红大紫，享誉国内外，华为的成功，不仅是其领袖任正非的成功，更是全体奋斗者共同努力的结果。
华为缔造的神话更让国外各界大惊失色，一个起步低微、没有任何背景的民营企业怎么能用了短短二十几年的时间就打到了自己的家门口呢！华为果然是一个成功有为的中华企业，它用实际行动向世界展示着我国改革、开放的成功，也用一种领袖的气质感染着无数的中国企业和无数的想要有所作为的有志青年，它的种种精神令人钦佩，其生存哲学更是让人仰止。作为银行人的我们，其生存哲学就好像是为在不断前行中的我们打下的标语，而这标语其实早就更应该深深的烙印进我们自己的内心深处。那么这句标语是什么呢----为客户服务是公司存在的唯一理由。在面对竞争趋于白热化的今天，这句话不仅对于我们，对于任何企业来说都可谓是一剂猛药。药效虽猛，但只有敢于尝试者，敢于自我创新者，才能深得其利。而华为就是这样一路走来，用二十多年的艰苦卓绝的奋斗不断的验证着这一真理，直到今天...... 说到华为就不得不提到华为著名的胜利之本----“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”，这也是支撑华为走到今天的企业核心价值观。三者相辅相成，却又合璧一处，均着力于以客户为中心。以客户为中心，就是要企业长期关注客户利益。因为客户是永远存在的，你要把它当成自己的魂一般去珍视守候，客户在，魂在，企业基业长青。我们的一切行动也都归结到为客户提供及时、准确、优质、低成本的服务，以客户为中心就跟人饿了就要吃饭一样，没有客户企业自然会饿死；以奋斗者为本，其实也是以客户为中心。让努力的人、做的好的人去为客
课课家教育-H3C-H3CNE 华三网络工程师从入门到精通自学视频课程[肖哥] 本课程涉及计算机网络基础知识、企业网常用技术介绍、H3C路由器和交换机配置网络运维，常用工具介绍、H3C模拟器介绍、H3C资料和手册。全国职业院校技能大赛-高职组计算机网络应用赛项讲解。 目录 第1节 H3CNE-1-课程简介 第2节 H3CNE-2-全国职业院校技能大赛介绍 第3节 H3CNE-3-OSI模型、TCP IP模型 第4节 H3CNE-4-IP子网划分（一） 第5节 H3CNE-5-IP子网划分（二） 01:05:58 第6节 H3CNE-6-ICMP
00:23:55 第7节 H3CNE-7-TCP UDP 00:23:29 第8节 H3CNE-8-ARP 00:23:41 第9节 H3CNE-9-H3C命令行简介00:32:09 第10节 H3CNE-10-构建简单企业网络00:12:45 第11节 H3CNE-11-STP 00:39:28 第12节
H3CNE-12-静态路由（一） 00:36:57 第13节 H3CNE-13-静态路由（二） 01:01:41 第14节 H3CNE-14-用SecureCRT连接模拟器00:11:37 第15节 H3CNE-15-Rip 00:30:20 第16节 H3CNE-16-ospf 00:40:37 第17节 H3CNE-17-DHCP 00:17:18
第18节 H3CNE-18-Telnet 远程控制00:12:06 第19节 H3CNE-19-FTP 00:13:05 第20节 H3CNE-20-构建冗余型企业网络00:08:38 第21节 H3CNE-21-vlan 00:26:59 第22节 H3CNE-22-Trunk 00:29:50 第23节 H3CNE-23-vlan间路由
华为管理变革成功的启示 成功变革至少需要四个层面的组织保证 变革是一项非常复杂的系统过程，如果企业要实施变革、并希望把变革的目标落到实地，那就需要强有力的组织保证，至少要做四个层面的工作：第一，任何变革都是企业一把手工程，企业的一把手要对整个变革做出承诺。 第二，成立变革指导委员会或变革指导小组（根据变革涉及的范围大小）。组织变革往往涉及企业多个部门，而且涉及的面很宽，程度也很深，有变革指导委员会或变革指导小组对于领导整个变革非常重要。 第三，如果变革项目比较大，有若干相关项目，且下面又包含若干子项目，那就需要成立变革项目管理办公室或类似机构，以便从更高层面协调项目与项目之间的关系。如果变革项目很小，那变革项目管理办公室可能就不必专门设立。 第四，变革项目组。任何变革项目都要有人做，企业的变革项目组，就是参加变革具体项目工作的团队。团队成员来自跨部门，变革项目组是真正解决企业变革最后一公里的机构。 公司的变革项目管理办公室是变革指导委员会的办事机构。变革工作的总体协调也是由变革项目管理办公室负责的。它的任务大体上如下：负责项目或多项目管理，咨询合同、项目目标、进度、质量、风险以及项目预算、项目资源保证以及跟各相关方面的沟通、项目过程监控、专家及顾问的管理等。这些都是由变
革项目管理办公室负责的。公司变革项目组专门负责变革项目的具体管理和实施，最重要的任务是承担项目最终的交付责任。 对于项目组来讲，它主要的任务是对项目目标的达成承担全部责任，包括流程、质量。另外，对变革的业务目标也要承担责任，因为所有的变革说到底都是为业务服务的。变革的结果能不能达到预期业务结果，要有人来负责任，要有人来具体落实，这个落实的部门就是变革项目组。 变革项目组还要确保解决在项目进展过程中产生的风险和变化带来的问题，尽量减少变革对当前公司业务发展的影响。 但仅仅把机构成立起来还是不够的。因为我们机构需要作出决策，机构还要运作，有很多程序性的工作需要制度保证。比如，公司成立变革指导小组或变革指导委员会，它由哪些人来组成？决策的机制是什么？遇到重大变革问题怎么做决策？决策程序是什么样的？决策下来的结果，变革的结果怎么落实，都需要有正式的文档、制度、流程来保证。 还有一点与变革的组织保证也是有关系的。企业的变革实际上是一个生态系统。每一个企业在进行变革的时候，它要关注咨询公司及其顾问团队与企业各个层级的沟通，尤其是做大项目的时候，沟通更加重要，因为只有很好的沟通才能使整个变革过程成为一个良好的生态系统。 变革的时机和节奏如何把握
基础教程 西南师范大学网络技术室整理 2005.5
“网络工程师培训”基础教程 第一章网络基础知识第一章网络基础知识 .1培训目标 本章介绍网络的基础知识，包括网络的演进和层次化模型、TCP/IP 协议简介、局域网和广域网的定义及常用设备原理、常用协议原理与常用组网方式、一些协议特性的比较、以及不同的费用和性能需求下网络组网方式的选用。
.2网络的演进与层次模型 .2.1网络的演进 六十至七十年代，网络的概念主要是基于主机架构的低速串行联接，提供应用程序执行、远程打印和数据服务功能。IBM 的 SNA 架构与非IBM 公司的 X.25 公用数据网络是这种网络的典型例子。 七十至八十年代，出现了以个人电脑为主的商业计算模式。最初，个人电脑是独立的设备，由于认识到商业计算的复杂性，局域网产生了。局域网的出现，大大降低了商业用户打印机和磁盘昂贵的费用。 八十年代至九十年代，远程计算的需求不断地增加，迫使计算机界开发出多种广域网络协议，满足不同计算方式下远程联接的需求，网间网的互联极大程度地发展起来。
.2.2 OSI 七层模型及其功能 在七十年代末，国际标准化组织 ISO 提出了开放系统互连参考模型。协议分层大大简化了网络协议的复杂性，这实际也是自顶向下、逐步细化的程序设计方法的很好的应用。网络协议按功能组织成一系列“层”，每一层建筑在它的下层之上。分成的层数，每一层的名字、功能，都可以不一样，但是每一层的目的都是为上层提供一定的服务，屏蔽低层的细节。 物理层涉及到通信在信道上传输的原始比特流，它实现传输数据所需要的机械、电气、功能性及过程等手段。 数据链路层的主要任务是提供对物理层的控制，检测并纠正可能出现的错误，使之对网络层显现一条无错线路；并且进行流量调控。 网络层检查网络拓扑，以决定传输报文的最佳路由，其关键问题是确定数据包从源端到目的端如何选择路由。 传输层的基本功能是从会话层接受数据，并且在必要的时候把它分成较小的单元，传递给网络层，并确保到达对方的各段信息正确无误。会话层允许不同机器上的用户建立会话关系，在协调不同应用程序之间的通信时要涉及会话层，该层使每个应用程序知道其它应用程序的状态。 表示层关注于所传输的信息的语法和意义，它把来自应用层与计算机有关的数据格式处理成与计算机无关的格式。 应用层包含大量人们普遍需要的协议，并且具有文件传输功能。其任务是显示接收到的信息，把用户的新数据发送到低层。
华为用人之道对成都人才引进工作的启示1987年，44岁的任正非在深圳创建了华为；26年后，这位当年的“二道贩子”已经让华为立足于世界级电信制造企业之林；2013年《财富》世界500强中华为排行全球第315位。 在华为总部考察学习期间，我便对于华为的用人之道产生了兴趣。返蓉后，便利用业余时间研读了《华为基本法》和《下一个倒下的会不会是华为》一书。现将学习心得归纳如下： 一、华为的用人之道 （一）员工的培养 （1）富有活力的用人机制。建立内部劳动市场，允许和鼓励员工换岗，让员工掌握多种技能和适应竞争，促进人才的有效配置和激活沉淀层。发掘员工的比较优势，最大限度地激发员工潜力。通过持续的人力资源开发和培训实现公司人力资本增值目标。包括：管理者技能开发体系、新员工培训体系、用户培训体系、业务技术培训体系。 （2）有效的长短期激励机制。华为之所以能够吸引人才，一是因为这项事业的崇高性和辉煌远景，二是因为华为遵循“知本主义”，实行员工持股制度，在分配体制中能体现出知识劳动的价值。华为的股本结构是：３０％的优秀员工集体控股，４０％的骨干员工有分量地控股，１０～２０％的低级员工和新员工适当参股，而且员工持有的股份会根据其“才能、责任、贡献、工作态度与风险承诺”做出动态调整。“权力智慧化，知识资本化”，把精神追求与利益回报相结合，是华为文化的最大特征。
（3）多渠道培养人才。内部建立培训制度，年轻人每年有７％的时间接受培训，采取派出员工到国外考察学习、向著名大学提供贷学金、奖教金或特殊津贴等方式，建立长久多样的人才供应渠道。 （4）不惟学历，注重实际才干。华为不考理论，注重实际作业能力，干什么，考什么。有学历是优势，没学历也不用自卑。这种考核机制逼着所有的人都得奋力划船，争取进步。 （二）管理者的选拔 1.优秀管理者的三个衡量标准： （1）具有敬业精神，对工作是否认真，是否能持续不断地改进。 （2）具有献身精神，不能斤斤计较。 （3）具有责任心和使命感，是否能完全接受企业文化，担负起企业发展的重担。 2.选拔管理者的六大原则： （1）管理者要具备踏实的办事能力、强烈的服务意识与社会责任感，能够不断提高自身的驾驭与管理能力。华为要求每个管理者都能够亲自动手做具体的事，那些找不到事做又不知如何下手的管理者，就会面临被精简的命运。在基层没有做好工作的，没有敬业精神的，是得不到提拔的，任何虚假数字、作风浮夸的管理者都会被降职、降薪。在华为，要求中高层管理者具备自我提高的能力，能够很快地适应社会、企业的发展要求。同时，管理者必须充分理解企业的核心价值观，具有自我批判能力。要关心部下，善于倾听不同的意见，能够和持不同意见的人交朋友。对管理者而言，做员工真诚的朋友很重
华为网络工程师用户培训大纲 网络基础知识 课程目标 1.对网络知识有较清晰的认知 课程内容 1.网络分层模型 2.典型的网络设备 3.广域网(常见的接口及电缆、链路层协议、组网方式) 理论授课 交换机原理及其配置 课程目标 1.理解网络分段的需求 2.掌握网桥与交换机工作原理 3.了解VLAN、生成树、端口捆绑的概念及工作方式 4.能够对交换机进行配置 课程内容 1.能够对交换机进行配置 2.共享式以太网的工作原理 3.网络分段的意义 4.网桥、交换机的工作原理 5.了解VLAN、生成树、端口捆绑的概念及工作方式路由器基础及原理 课程目标 1.理解路由器软件功能、实现方式、管理方式 2.能够自行搭建路由器的试验环境 3.掌握路由器命令行配置方式、升级路由器 课程内容 1.路由器的基本原理 2.路由器在网络中的地位与作用 3.Quidway 系列路由器介绍 4.Quidway 系列路由器常见电缆及接口介绍 5.路由器配置环境的搭建 6.路由器的各种配置模式 7.路由器的基本操作 TCP/IP协议 课程目标 1.了解TCP/IP协议的基本协议的工作方式 2.掌握IP地址的分类及基本子网划分的概念 课程内容 1.TCP/IP简介 2.TCP/UDP的段结构 3.ICMP/ARP协议简介 4.IP地址基础及子网规划
5.掌握IP地址的相关配置方法 IPX协议 课程目标 1.了解IPX协议的基本概念 2.掌握IPX的工作方式及其配置 课程内容 1.IPX简介 2.IPX编址方式 3.IPX协议的配置方式 路由器广域网协议配置 课程目标 1.了解常见的广域网协议的基本原理、特点和典型应用 2.能够在“背对背”环境中配置HDLC、PPP、X.25、帧中继 课程内容 1.路由器广域网协议的总体介绍及分类 2.HDLC协议的配置 3.PPP协议的原理及配置 4.PAP、CHAP验证的过程 5.X.25的原理及配置 6.帧中继的原理及配置 路由器路由协议配置 课程目标 1.了解常用路由路由算法置 2.能在不同的广域网中配置静、动态路由协议 课程内容 1.路由器路由协议的总体介绍及分类 2.静态路由的配置 3.RIP协议原理及配置 4.OSPF协议原理及配置 路由器防火墙配置 课程目标 1.理解包过滤的原理 2.能区分标准访问列表和扩展访问列表 3.能配置简单的访问列表 课程内容 1.如何进行数据包过滤 2.标准访问列表的格式及适用范围 3.扩展访问列表的格式及扩展功能 4.访问列表的组合配置 路由器拨号（DDR）配置 课程目标 1.能够理解DDR的原理，熟悉DDR的常见应用环境 2.能够通过拨号方式实现两台路由器互通 3.能够配置路由器的拨号上网（模拟线路、ISDN） 课程内容 1.路由器DDR的原理及过程
华为组织变革的认知和启示：华为为什么不设事业部制？ 华为的两大利润中心责任体系，并没有出现西方管理控制理论断言的责任不清和推卸责任问题，反而促进了两大利润中心体系的合作。 一、华为组织结构的演变 1、华为为什么不设事业部制 有一家国际咨询公司曾经给华为出过一个方案：按产品线实行功能封闭的运作。华为支付了顾问费，但这家咨询公司顾问撤走了以后，这个方案基本上被搁置起来了，没有实行。 任总不赞成在华为整个体系里设置事业部，因为华为的客户是集中的，技术是共享性很强的，所以要设置事业部，按研产销划开以后，就等于把客户资源割裂了，把研发的技术体系割裂了，这样华为的优势就没有了。对外方面，如果多个事业部面向同样的客户比如跨国运营商和国内运营商销售，客户会问：谁代表华为呢?另外，客户要的是解决方案，谁给客户提供全面的解决方案呢?如果在事业部制下，移动只提供无线的方案，固网只提供固网的方案，业务软件只提供软件的方案，谁给客户提供全面的解决方案呢?因为华为的战略是聚焦的，所以事业部制这个体制、这个组织模式在华为的核心业务领域，是基本上被否定的。 2、组织设置就像“拧麻花” 按照P·F·德鲁克的理论，企业的业务单位应尽可能按照利润中心定位和运作。那么在产品线以及市场的区域销售组织对利润的责权不对等的情况下，怎么运作利润中心呢?这就成为华为组织机制设计上一个非常大的问题。 华为的做法是，把市场体系按照区域这个主维度来划分销售组织，将区域销售组织定位成利润中心，按照利润中心来核算、来考核、来激励;把研发体系按照产品来划分产品开发组织，将产品线定位成利润中心，也是按照利润中心的方式来核算、来考核、来激励。通过连带责任，主要是销售毛利率、销售收入和经营活动净现金流，建立起着两大利润中心体系经营单位的利润责任。销售组织分产品的收入、利润和经营活动净现金流，同时也是产品体系分产品线的收入、利润和经营活动净现金流;产品线降低成本、快速向市场推出优质、满足客户需求的有竞争力的产品，由此带来的利润、收入和现金流增长，同时也是对积极销售其产品的区域销售组织的绩效的贡献。 这种连带的利润中心责任体系，并没有出现西方管理控制理论断言的责任不清和推卸责任问题，反而促进了两大利润中心体系的合作和共同将收入、利润和现金流做大。
华为网络工程师学习资料 交换机命令之一－－华为 1.在基于IOS的交换机上设置主机名/系统名: switch(config)# hostname hostname 在基于CLI的交换机上设置主机名/系统名: switch(enable) set system name name-string 2.在基于IOS的交换机上设置登录口令: switch(config)# enable password level 1password 在基于CLI的交换机上设置登录口令: switch(enable) set password switch(enable) set enalbepass 3.在基于IOS的交换机上设置远程访问: switch(config)# interface vlan 1 switch(config-if)# ip address ip-address netmask switch(config-if)# ip default-gateway ip-address 在基于CLI的交换机上设置远程访问: switch(enable) set interface sc0 ip-address netmask broadcast-address switch(enable) set interface sc0 vlan switch(enable) set ip route default gateway 4.在基于IOS的交换机上启用和浏览CDP信息: switch(config-if)# cdp enable switch(config-if)# no cdp enable 为了查看Cisco邻接设备的CDP通告信息: switch# show cdp interface [type modle/port] switch# show cdp neighbors [type module/port] [detail] 在基于CLI的交换机上启用和浏览CDP信息: switch(enable) set cdp {enable|disable} module/port 为了查看Cisco邻接设备的CDP通告信息: switch(enable) show cdp neighbors[module/port] [vlan|duplex|capabilities|detail] 5.基于IOS的交换机的端口描述: switch(config-if)# description description-string 基于CLI的交换机的端口描述: switch(enable)set port name module/number description-string 6.在基于IOS的交换机上设置端口速度: switch(config-if)# speed{10|100|auto} 在基于CLI的交换机上设置端口速度: switch(enable) set port speed moudle/number {10|100|auto} switch(enable) set port speed moudle/number {4|16|auto}
华为组织变革的认知和启示：华为为什么不设事业部 制？ 华为的两大利润中心责任体系，并没有出现西方管理控制理论断言的责任不清和推卸责任问题，反而促进了两大利润中心体系的合作。 一、华为组织结构的演变 1、华为为什么不设事业部制 有一家国际咨询公司曾经给华为出过一个方案：按产品线实行功能封闭的运作。华为支付了顾问费，但这家咨询公司顾问撤走了以后，这个方案基本上被搁置起来了，没有实行。 任总不赞成在华为整个体系里设置事业部，因为华为的客户是集中的，技术是共享性很强的，所以要设置事业部，按研产销划开以后，就等于把客户资源割裂了，把研发的技术体系割裂了，这样华为的优势就没有了。对外方面，如果多个事业部面向同样的客户比如跨国运营商和国运营商销售，客户会问：谁代表华为呢?另外，客户要的是解决方案，谁给客户提供全面的解决方案呢?如果在事业部制下，移动只提供无线的方案，固网只提供固网的方案，业务软件只提供软件的方案，谁给客户提供全面的解决方案呢?因为华为的战略是聚焦的，所以事业部制这个体制、这个组织模式在华为的核心业务领域，是基本上被否定的。 2、组织设置就像“拧麻花” 按照P·F·德鲁克的理论，企业的业务单位应尽可能按照利润中心定位和运作。那么在产品线以及市场的区域销售组织对利润的责权不对等的情况下，怎么运作利润中心呢?这就成为华为组织机制设计上一个非常大的问题。 华为的做法是，把市场体系按照区域这个主维度来划分销售组织，将区域销售组织定位成利润中心，按照利润中心来核算、来考核、来激励;把研发体系按照产品来划分产品开发组织，将产品线定位成利润中心，也是按照利润中心的方式来核算、来考核、来激励。通过连带责任，主要是销售毛利率、销售收入和经营活动净现金流，建立起着两大利润中心体系经营单位的利润责任。销售组织分产品的收入、利润和经营活动净现金流，同时也是产品体系分产品线的收入、利润和经营活动净现金流;产品线降低成本、快速向市场推出优质、满足客户需求的有竞争力的产品，由此带来的利润、收入和现金流增长，同时也是对积极销售其产品的区域销售组织的绩效的贡献。
汽车企业建设“电商平台”的初衷是想充分发掘现有的客户资源（百万级以上的规模）的商业价值。将分散的几百万客户从线下集中到互联网平台，并通过移动互联网平台各种功能吸引留住客户，然后通过给予老客户“返利”等方式来发展新的客户，促进汽车相关产品的销售。通过互联网平台绑定几百万优质客户资源后，除了汽车相关产品销售，也可以从这些客户身上挖掘其他的商业价值。 和传统的企业应用系统相比，移动互联网应用最直接的显著特点是面向的对象是最广大的终端消费者，这一特点决定了移动互联网应用重要特点，包括用户体验要求高，平台可扩展性要求高，可靠性要求高等等。 解决方案： 车企电商平台建设的特点和需求： ●大量用户并发、用户体验要求高 ?某中等规模车企期望建设的移动互联网平台先期支持200万人同时在线，3万人并发操作；当新车型发布，推广市场活动（如秒杀）时，访问量将成倍增长； ?在互联网业界，存在着互联网的“8秒钟”现象，即35%的用户在等待8秒钟后放弃交易，80%的用户在等待12秒后放弃交易。对汽车营销市场的调查显示，汽车营销类移动APP响应时间超过12秒，客户将失去继续浏览的兴趣；竞争对手只要再快1~2秒，客户就会投入人家的怀抱。 ●系统平滑扩容，业务不中断 ?维持IT架构的稳定可扩展，初期规划的IT架构要能够适应将来业务的快速增长，要求网络、存储、核心服务器冗余配置，保证核心业务高可靠、可持续扩展；
?某车企随着业务量增长，平均每3个月进行一次平台扩容，每次扩容停业务12~24小时。IDC调查显示，互联网业务中断10分钟，平均客户流失率达到2%，业务损失50M$。 ●支持不同类型数据的安全备份与恢复 ?车企移动互联网平台上存放这千万级的数据量的车主信息、潜在客户数据、车辆产品数据、市场活动信息，设置跟用户驾车行为相关的车辆行车状态数据。这些海量结构化的、非结构化的数据一旦遭到破坏，将带来巨大的损失； ?车主即时消息互动、汽车营销影像、驾驶行为数据等非结构化数据占据移动互联网平台80%的存储空间，对这些结构化的数据的备份和恢复也要做到智能和快速。大型离散制造业信息化建设的挑战： ●高并发快响应： ?大量纵向并发流量，传统硬件方式负载均衡（如F5, Netscaler)价格高，扩展性差； ?频繁高并发访问磁盘中的某些文件，磁盘IO操作存在瓶颈； ●弹性平滑扩容： ?移动互联网应用环境下，多个应用服务器需要同时访问一个文件系统中的海量小文件，要求一个公共的存储空间； ?移动互联网平台随着业务量的增加，对服务器、网络、存储进行的扩容要求尽量不影响业务的运营； ●安全高可靠： ?异构环境下传统数据备份操作繁琐，效率低，容易出错；
华为的员工分类给我们的启示 很多企业对员工的分类，还是沿用传统国企的做法，人为地将员工分为干部和工人，干部又分为行政干部和技术干部，行政干部有级别高低之分，技术干部有技术职务高低之分，最低层次的就是工人，并以此来制定相对应的不同的薪酬模式。 华为是怎么做的呢？ 华为从宏观层面，将员工分为三类，即：一类是普通劳动者，二类是一般奋斗者，三类是有成效奋斗者。 第一类，普通劳动者。华为对这类人，按国家的法律法规相关报酬规定，核定他们的薪资待遇，并根据企业的经营状况，可以给他们稍微好一点的报酬。 第二类，一般奋斗者。华为认为，要允许一部分人不是积极的奋斗者，他们可以朝九晚五，按点上班，到点下班，对这类人可以给以理解。对这类人，企业有适合的岗位可以安排，如果没有适合的岗位，就可以辞退。只要他们输出的贡献，大于支付给他们的成本，他们可以在公司存在，并可以给这类人比社会稍高一点的报酬。 第三类，有成效奋斗者。对这类人，他们可以分享公司的剩余价值，分享剩余价值的方式，就是奖金与股票。这类人是事业的中坚，华为渴望越来越多的人走进这个队伍。 华为关于三类人的划分，对其他企业具有积极的借鉴意义，我们可以从以下三个方面来理解： 第一，允许各种类型的人存在。没必要让所有员工个个都成为优秀者，都成为商界精英。这一点告诉我们，在培训安排上，既要考虑
实际需要，也要考虑因人而异；在选人用人上，应该坚持人岗匹配的原则。 第二，允许不愿奋斗的人存在。企业中的各种岗位，有的岗位是需要奋斗者的，有的岗位是不需要奋斗者的，企业可以让愿意奋斗的人到需要付出奋斗的岗位，也可以让不愿奋斗的人到不需要付出奋斗的岗位。 第三，是不是奋斗者是评价各级管理者的标准。要成为管理骨干，要成为技术骨干，没有其他的捷径，只有通过奋斗才能实现。已经担任一定职务的干部，要维持住自己的位子，必须进行奋斗；要想担任更高的职务，更必须通过奋斗才能实现。 华为做法也带给我们带来几点启示： 第一，不要轻易地把人力都当成资源，如果一个人是资源，当然企业可以投入人力物力进行开发，如果不是资源，企业就没有必要费力进行开发。企业的用人以适合自己、适合岗位为最好。 第二，薪酬分配要针对三类人进行分别设计，不管是高新技术企业，还是传统制造企业，薪资待遇该高的一定要高，该低的一定要低。对第一类人，保持当地同类岗位的薪资水平就可以；对第二类人，可以给予比当地同类岗位稍高点的薪资待遇；对第三类人，必须考虑整个行业的情况来确定。 第三，要站在企业全局高度考虑人力资源管理问题。国企之所以搞不好，主要的问题就是用人的问题，陈旧的观念，老套的做法，干部能上不能下，员工能进不能出，工资能增不能降，这些问题，民企必须坚决避免。如果用了不该用的人，给了不该给的待遇，本来能够自由流动的人也不会离开了。
华为培训认证体系介绍
培训认证体系介绍 华为认证是华为凭借多年信息通信技术人才培养经验及对行业发展的深刻理解， 基于ICT 产业链人才个人 职业发展生命周期，以层次化的职业技术认证为指引，搭载华为 云一管一端”融合技术，推岀的覆盖IP 、 IT 、CT 以及ICT 融合技术领域的认证体系；是业界唯一的 ICT 全技术领域认证体系。 华为认证架构： 针对ICT 从业者，基于IP 、IT 、CT 以及ICT 融合技术领域，提供了工程师级别、 资深工程师级别和专家级别三类技术认证等级，为 ICT 从业人员提供层次化的 培训认证，同时依托华为对行业的深刻理解推出针对运营商、电力、政府及公 共事业、金融、能源、交通、企业等体现行业特点的能力提升解决方案。 针对华为渠道合作伙伴，以职业认证为基础，以专业认证为牵引，提供销售专 家、解决方案专家、售后专家三类岗位认证，为华为渠道合作伙伴提供完整的 能力提升解决方案。 华为认证项目： 华为认证覆盖路由交换、无线局域网、无线、传送网、安全、统一通信、视讯、 职业认证 能力标魅库吐 n 学习年台
云计算、服务器、存储以及ICT 融合设计等11个技术领域。 名词介绍: 1、路由交换领域认证项目 1) HCNA(HCDA)认证 HCNA(HCDA)认证定位于中小型网络的基本配 和维护 第由女廉 盘ill icm^ MW- MTL4M LIE T 既业认诃 ■■卞?〃4 導片■■ g ? Mitt 1E*1T '?.*i ttt k ???■-?-r JL 軋.IM 归 峯 希:UAMBIMWV 堆输髦着■帕■■严*岸 U- *rt< ? ■■■■*■ HlrlEIIIUF llkEN KIMItR 導力怦处■備“律霁 塔N 怦龙"■■醛 srr-'l 桥ft 墉峯小 cwMr NCV< WUH i i i i T Ml?? LIE i h h I V MC — |i I |i |l V i V 'I I ￥ ^Ti t V I ■ HOT- w HCIE. 'H?. ￡>ri?r^rl *4 UlTFlW k. 』 ihlJiM LTi IRICMF - Sy RP -MF 童El ?嘗 ■覽片?弓■ 'I ：*- WSt F Il-Jr._|4*^i!*? NCAr ICT : Information Communication Technology HCDA : Huawei Certified Datacom Associate HCDP : Huawei Certified Datacom Professional HCAr : Huawei Certified Architect HCNA : Huawei Certified Network Associate HCNP : Huawei Certified Network Professional HCIE : Huawei Certified Internetwork Expert NCI** HCIE- HCIE 4C-IE. HCW ? HM- HCE HCIE 右■甫?乱 uu ?啊豪灯* K." 準 i> ? aii *■>**? ?：！嘩?i #?」?！■ ■丸
HCNP-VC 华为认证视讯系统高级网络工程师浏览次数:396 培训对象 ?希望成为视频会议资深工程师的人员 希望获得HCNP-VC的人员 入学要求 ?熟悉PC操作系统 ?具备基本计算机知识 ?具备通信基础知识 培训目标 ?完成该项目培训后，您将能够： ?了解Wireshark的界面组成 ?熟悉Wireshark的基本操作 ?了解H.323协议体系的基础知识 ?掌握视讯会议调度的信令流程 ?掌握视讯会议常见故障的定位分析思路
?了解SIP协议的作用 ?掌握SIP命令 ?掌握SIP协议的消息交互过程 ?SDP协议说明 ?常见SIP呼叫SDP协商过程 ?了解RTP/RTCP的基本原理 ?掌握RTP/RTCP的报文格式 ?掌握RTP/RTCP的应用 ?了解音频技术的基础 ?掌握常用的语音编码算法和比较 ?了解音频中涉及的相关技术 ?了解视频图像处理技术 ?掌握视频编解码中的基本概念和比较 ?掌握常用的视频编解码码流、RTP打包格式、SDP描述?理解会议室集成的概念和体系结构 ?理解会议室集成的要素 ?掌握不同类型会议室的配置技巧 ?了解高清视讯终端的高级特性 ?掌握高清视讯终端的维护与诊断 ?了解MCU的基本概念、工作原理 ?了解MCU高级特性的应用场景及使用方法 ?了解MCU基本故障定位思路 ?掌握SMC平台基本概念、工作原理 ?熟悉SMC平台高级特性的应用场景及使用方法 ?熟悉SMC平台基本故障定位思路 ?熟悉终端网络监测工具 ?熟悉Nlog网络数据统计 ?视讯产品故障定位基本思路 ?终端产品故障定位方法 ?SMC平台故障定位方法 ?MCU故障定位方法 ?了解防火墙的基本概念及功能 ?掌握防火墙下视讯业务存在的问题及解决方案 ?掌握防火墙下视讯业务的典型问题及定位思路 ?理解华为录播解决方案
华为认证网络工程师考试试题笔试及答案
华为认证网络工程师--认证考试试题(笔试)及答案 选择题：（每题2分，共100分） 1、以下属于物理层的设备是（A ） A、中继器 B、以太网交换机 C、桥 D、网关 2、在以太网中，是根据（B ）地址来区分不同的设备的。 A、LLC地址 B、MAC地址 C、IP地址 D、IPX地址 3、以下为传输层协议的是（CD ） A、IP B、ICMP C、UDP D、SPX 4、以下对MAC地址描述正确的是（BC ） A、由32位2进制数组成 B、由48位2进制数组成 C、前6位16进制由IEEE负责分配 D、后6位16进制由IEEE负责分配 5、以下属于数据链路层功能的是（ CD ）
B、定义物理地址 C、描述网络拓扑结构 D、流控制 6、IEEE802.3u标准是指（B ） A、以太网 B、快速以太网 C、令牌环网 D、FDDI网 7、如果要将两计算机经过双绞线直接连接，正确的线序是（C ） A、1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8 B、1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8 C、1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8 D、两计算机不能经过双绞线直接连接 8、在V.35和V.24规程中，控制信号RTS表示（D） A、数据终端准备好； B、数据准备好； C、数据载体检测； D、请求发送； E、清除发送。 9、路由器作为网络互连设备，必须具备以下哪些特点。（ABE ） A、至少支持两个网络接口 B、协议至少要实现到网络层 C、至少支持两种以上的子网协议
Cisco、Huawei、H3C认证学习视频教程 亲爱的午饭： 您好！51CTO视频课程于今年7月1日上线啦，诚邀您的关注！ 51CTO视频课程聘请各个技术领域的专家，录制系列精品课程供学员们观看。自今年7月上线以来。已拥有专家讲师64名，培训机构6个，课程160门，视频3000个，时长2000多小时，共有超过10万人播放视频并学习。 根据您的关注技术，特为您推荐以下精品课程>> CCNA视频课程： https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA经典视频教程（29集） 2.IT傻博士CCNA基础入门视频全72集 3.自学首选-CCNA原创系列视频教程（26集） 4.Cisco CCNA系列课程美女讲师版【秦红华】 https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA200-120新增考点：SNMP、Netflow、HSRP、VRRP、GLBP 讲师：安德（周亚军）思科认证讲师，双CCIE（R&S CCIE、ISP CCIE） https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA2.0思科路由交换完全加强版视频教程【基础部分】 https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA2.0思科路由交换完全加强版视频教程【提高操作部分】 8.思科CCNA2.0完全加强版视频教程【高级部分完结篇】附综合实 9.RSCCIE Version5.0视频教程之路由交换全网首发-限时免费Sect 讲师：胡双全思科网络技术学院讲师,网络技术专家
10.2013新版CCNA(200-120)认证考试视频教程 讲师：刘硕Cisco网络工程师，MCITP微软系统工程师，IT课程培训认证讲师 11.1.Cisco初级网络工程师认证课程 12.2013年最新录制Cisco CCNA网络工程师认证培训 讲师：韩立刚河北师大软件学院网络教室主任，培训讲师，微软MVP，51CTO专家博主 13.Cisco网络工程师和网络安全课程【免费版】 14.Cisco网络工程师和网络安全课程 讲师：谌玺微软MCSE、思科CCNA、CCIE认证工程师高校客作教授 https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA/MCSE学习：必须渗透分析与取证的基础网络协议 https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA200-120 OSPF的专题分析演示 17.分析与演示DSL网络(PPPOE)接入CCNA200-120 https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA200-120 生成树(STP)技术专题分析 19.思科认证CCNA200-120关于IPsecVPN的实施与部署 20.思科CCNA认证的帧中继专题分析（200-120) 21.思科CCNA认证EIGRP专题分析（200-120) 22.思科CCNA认证IOS网络管理特性（200-120) https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA200-120 安全部分（各种中高级ACL）的专题分析演示 24.思科CCNA认证远程接入PPP、HDLC、PAP、CHAP（200-120) https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA200-120 IPv6专题分析与实验演示 https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA200-120 思科网络设备入门配置与VLAN实施 讲师：吴群资深工程师，高级思科讲师 https://www.doczj.com/doc/6614663675.html,NA项目实验和排错 28.零基础2013新版CCNA教学（真实案例结合）