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大数据时代银行业的机遇与挑战

大数据时代银行业的机遇与挑战
大数据时代银行业的机遇与挑战

大数据时代银行业的机遇与挑战

中国光大银行股份有限公司信息科技部李璠贾鸿飞

【摘要】对于银行业来说,大数据意味着巨大的商机,可强化客户体验,提高客户忠诚度。形象地说,“数据的收集能力+数据的分析能力=企业智商”,这关乎商业决策的迅速和准确,关乎企业的生存和发展。

【期刊名称】中国金融电脑

【年(卷),期】2012(000)012

【总页数】6

对于银行业来说,大数据意味着巨大的商机,可强化客户体验,提高客户忠诚度。形象地说,“数据的收集能力+数据的分析能力=企业智商”,这关乎商业决策的迅速和准确,关乎企业的生存和发展。

大数据是用来描述数据规模巨大、数据类型复杂的数据集。这些数据集的规模已经超出普通的数据库管理工具在可容忍的运行时间内进行数据的捕获、存储和处理的能力。特别是近年来,伴随着物联网、移动互联网、社交网络的快速发展,企业数据增长迅猛,半结构及非结构化的数据呈几何倍增长;数据来源的渠道也逐渐增多:网络日志、社交媒体,以及遍布各地的传感器网络等。大数据的时代已然来临,大数据分析已成为各行业竞争发展的变革点。而如何有效整合来自移动终端设备、社交网络、PC、传感器网络等产生的结构化、非结构化的海量数据,并加以分析挖掘潜在的业务价值,已成为大数据时代企业经营发展的趋势和焦点。

一、大数据的特点及对企业经营管理的重要意义

1.大数据的特点

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