工商管理习题模拟四 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
企业管理论》模拟试题一、单选题(共10 小题，每题2 分，共20分) ( ) 1. 一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要，限制很少，则可以认为该企业： 管理人员的素质较高。高层主管比较开明。组织集权程度较高。组织分权程度较高。 )2. 在决策时受到的 A． B． C． D． ( 行为科学的重要代表人物：A泰罗 B梅奥 C西蒙 D巴纳德 ( A．B．C．D．( A．B．C．D．( A．B．C．D．( A．B． )3. 上下级之间的友情。为下属设定崇高的目标。为了下属的利益不惜牺牲自己。了解下属的欲望和需要。 ) 4. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释：一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物。穷人很少参加排场讲究的社交活动。在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润。一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。 ) 5. 在何种情况下，金钱可以成为“激励因素” ，而不是“保健因素” ：那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。无论什么情况下金钱都只是“保健因素。” ) 6. 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想：直线制。 直线职能制。事业部制。矩阵制。 ) 7. 若较低一级管理层次作出决策的数目越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大， 士为知己者死“这一古训反映了有效的领导始于： C． D． ( 则这样的组织是： A．B．C．D．( 职权集中化程度越高。 职权分散化程度越高。授权越明确。授权越具有弹性。 ) 8. 企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化， 及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。这说明了：A．职能分工对企业有弊无利。 B．分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题。
窗体顶端 2016年中级经济师考试 《工商管理专业知识与实务》模拟试题一、单项选择题（每题1分） 第1题 企业使命的定位不包括（）。 A.生存目的 B.经营哲学 C.企业形象 D.企业风气 第2题 经过多年的发展，我国家电市场已趋于饱和，几家大企业占据了行业大部分的市场份额，竞争异常激烈，主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的（）。 A.形成期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 第3题 利润计划轮盘由三部分组成，其中不包括（）。 A.利润轮盘 B.现金轮盘 C.权益回报率轮盘 D.净资产收益率轮盘 第4题 在波士顿矩阵中，拥有较低的业务增长率和较高的市场占有率的是（）。 A.明星区 B.金牛区 C.幼童区 D.瘦狗区 第5题 造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工，这实施的是（）战略。
A.垂直多元化 B.水平多元化 C.无关联多元化战略 D.同心型多元化 第6题 某房地产开发商欲开发某楼盘，对市场前景估计为很好、较好、一般、较差四种情况。该开发商提出四种建设方案，在不同市场状态下的损益值如下表所示。 如果按照乐观原则决策，该房地产开发商应选择（）。 A.方案I B.方案II C.方案III D.方案IV 第7题 股东控制型治理机制就是（）实质性地掌握企业的控制权。 A.董事 B.股东 C.监事 D.经理 第8题 以下不属于公司原始所有权权限的是（）。 A.股票所有权 B.公司决策参与权 C.收益分配权 D.日常经营权 第9题 通过对企业家履行职能状况的综合考查，并据此给予企业家相应的社会地位，这种激励属于（）。 A.报酬激励 B.声誉激励 C.内在激励 D.社会价值激励
模拟题一 （一）选择题（每题3分，共60分）： 1、企业经营的根本目标是（D ）。 A、增加经济效益 B、使股东财富最大化 C、提高社会效益 D、使利润最大化 2、现代企业经营者一般是（A ）。 A、企业董事会 B、企业总经理 C、股东 D、企业监事会 3、企业具体经营管理细节的策划属于（C ）。 A、高层决策 B、战略决策 C、战术决策 D、基层决策 4、事关企业长远发展的决策是（D ）。 A、中层决策 B、战术决策 C、基层决策 D、战略决策 5、企业经营战略应该既要简单明确，又不能过分僵硬和具体，要保持一定的张力，这就体现出了企业经营战略具有（A ）的特征。 A、前瞻性 B、适应性 C、稳定性 D、变动性 6、（ B ）体现产品的基本效用或利益，是消费者选购的关键。 A、形式产品 B、实质产品 C、附加产品 D、服务产品 7、第二代新产品一般应该在第一代产品的（C ）就开始研制和投放试销。 A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 8、企业高层主管应把其主要精力放在（C ）上。 A、经营目标 B、战术目标 C、战略目标 D、业务目标 9、（C ）适用于一切产品，特别是具有一定规模的产品。 A、营业促销 B、广告促销 C、人员促销 D、公关促销 10、企业将其目标锁定在某一特定的顾客群、某产品系列的一个细分市场或特定地段区域市场，以便在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势的战略是（B ）。 A、总成本领先战略 B、目标集聚战略 C、差异化战略 D、市场开发战略 11、产品进入（ A ）时，其销售业绩最理想。
A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12、（A ）具有高度的透明性，产品结构、质量与性能不同的供应商之间几乎没有差异，市场信息完备，产品的进入障碍很小。 A、完全竞争市场 B、完全垄断市场 C、垄断竞争市场 D、寡头垄断市场 13、柴米油盐等商品的Ep值一般是（B ）。 A、大于1 B、小于1 C、等于1 D、无弹性 14、企业为了其新产品在投放市场的初期有高额利润的回报，以便迅速收回投资而采用的营销价格方案是（ B ）。 A、低价方案 B、高价方案 C、心理价格方案 D、折扣价格方案 15、诸葛亮借东风的典故说明早在我国古代旧已经有（D ）的存在。 A、八卦 B、占卜 C、决策 D、预测 16、在波士顿矩阵中，市场占有率和业务增长率双高的象限是（ A ）。 A、明星 B、金牛 C、幼童 D、狗 17、某种原材料或商品要求达到的最低水平的库存量称为（ A ），低于这一水平将造成停工待料或影响销售。 A、最优库存量 B、最高库存量 C、最低库存量 D、采购库存量 18、在企业不同的生产类型中，（ D ）类型的最大缺点就是对外界的适应能力较差，不能及时对品种进行更新。 A、小批生产 B、成批生产 C、大量生产 D、单件生产 19、当决策者无法确定决策事件未来各种自然状态的概率，完全凭借个人的经验来做出判断，这种决策称为（ B ）。 A、确定型决策 B、非确定型决策 C、风险型决策 D、非程序化决策 20、消费者经常消耗、需要随时购买、价格低廉、购买时无需作太多选择的个人消费品是（B ）。 A、选购品 B、日用品 C、特殊品 D、耐用品
企业管理考试试卷及答案 考生注意： 1.考试时间：120分钟 2.本套试卷共七道大题，满分100分。 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（） 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 8.风险型决策属于肯定型决策。（） 9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（） 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（） 11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。（） 12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。（） 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工 作中的问题。（） 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。（） 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（） 二、单项选择题：（每小题1分，共15分） 1.主观决策法特别适用于（）。 A．肯定型决策 B．经验决策 C．非常规决策 D．战术决策 2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。 A．按人数划分部门
工商管理专业复习题 一、单项选择题 1. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。 A、气质 B、个性 C、能力 D、性格 2. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司 花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（）。 A、公司没有做到奖罚分明 B、奖励不够及时 C、公司没有做到奖人所需、形式多变 D、员工太挑剔 3. 领导的连续流理论是（）提出的。 A、勒温 B、坦南鲍母和施密特 C、利克特 D、豪斯和沙特尔 4. 某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多角化 5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A、强制 B、开诚合作 C、妥协 D、回避 6. （）型增长战略的核心是发展与壮大。 A.增长型 B.稳定型 C.紧缩型 D.复合型 7. 中间品产业最适宜采用（）。 A、成本领先战略 B、差别化战略 C、目标集中战略 D、名牌战略 8. 营业推广的目标通常是( )。 A、了解市场，促进产品试销对路 B、刺激消费者即兴购买 C、降低成本，提高市场占有率 D、帮助企业与各界公众建立良好关系 9.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（） A、惩罚 B、正强化 C、自然消退 D、消极强化 10. 现代市场营销观念是以（）为中心的。
Ａ、市场Ｂ、技术 Ｃ、消费者Ｄ、产品整体 11.企业只有落实（）的目标，才能成为一个真正的商品生产者和经营者。 Ａ、自负盈亏Ｂ、自主经营 Ｃ、自我约束Ｄ、自我发展 12.（）在企业经营活动中起着灵魂的作用，并成为企业形象构成的核心。 A、视觉识别 B、行为识别 C、理念识别 D、企业声誉 13. 在产品寿命周期中，产品进入大批量生产且销售增长率开始降低的阶段是（）。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 14. 广告最主要的作用是（）。 A、激发需求，刺激购买 B、介绍产品，知道消费 C、广而告之，传递信息 D、树立形象，开拓市场 15.市场占有率和销售增长率双高的产品被称为（）。 A.风险产品 B.明星产品 C.失败产品 D.金牛产品 16.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )。 A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B、霍桑试验 C、1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D、泰罗的《科学管理原理》 17.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。 A、气质 B、个性 C、能力 D、性格 18.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（） A、公司没有做到奖罚分明 B、奖励不够及时 C、公司没有做到奖人所需，形式多变 D、员工太挑剔 19. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( )。 A、成就需要 B、权力需要 C、社交需要 D、安全需要 20.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A、强制 B、开诚合作 C、妥协 D、回避 21. 从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。 A 买卖双方进行商品交换的场所 B 买卖之间商品交换关系的总和
工商管理学位英语考试模拟题—阅读理解题 1. The English have the reputation of being very different from all other nationalities. It is claimed that living on an island separated from the rest of Europe has much to do with it. Whatever the reasons, it may be fairly stated that the Englishman has developed some attitudes and habits distinguishing him from other nationalities. Broadly speaking, the Englishman is a quiet, shy, and reserved person among people he knows well. Before strangers he often seems inhibited, even embarrassed. You have only to witness a railway compartment any morning or evening to see the truth. Serious-looking businessmen and women sit reading their newspapers or dozing(打盹)in a corner, and no one speaks. An English wit once suggested to overseas visitors, "On entering a railway compartment shake hands with all the passengers." Needless to say, he was not being serious. There is an unwritten but clearly understood code of behavior, which, if broken, makes the person immediately the object of suspicion. It is well known that the English seldom show openly extremes of enthusiasm, emotion etc. Of course, an Englishman feels no less than any other nationality. Imagine a man commenting on the great beauty of a young girl. A man of more emotional temperament might describe her as "a marvelous jewel", while the Englishman will flatly state "Um, she's all right." An Englishman may recommend a highly successful and enjoyable film to friends by commenting, "It's not bad." The overseas visitors must not be disappointed by this apparent lack of interest. They must realize that "all right", "not bad" are very often used with the sense of "first class", "excellent". This special use of language is particularly common in English. 1. One explanation for the different character of English people is that ________. [A] they are geographically isolated from the European continent [B] they have nothing to do with the other Europeans [C] they like to keep quiet among their acquaintances [D] they tend to be reserved by nature 2. The word "inhibited" (Line 2, Para. 2) in this passage probably means ________ . [A] unable to have good manners [C] able to act properly [B] unable to express and relax freely [D] able to talk freely 3. According to the passage, on entering a railway compartment, an overseas visitor is expected to ________ . [A] inquire about the code of behavior in the train [C] shake hands with the person he knows [B] shake hands with all the passengers [D] behave like an Englishman 4. The English way of commenting on something or somebody suggests that ________. [A] the English are modest in most circumstances [B] the English feel no less than any other nationality [C] the English tend to display less emotion than they feel
电大学历教育专科工商管理专业毕业作业 （试用） 学生姓名：_____________ 学号：________________ 入学时间：_____________ 分校：________________ 新疆广播电视大学
毕业作业说明 1、工商管理（专科）专业毕业作业占5学分，90课时。 2.本作业适用于工商管理（专科）专业的两个方向：工商企业管理方向、市场营销方向。 3、本作业题依据管理学基础、市场营销学、统计学原理、财务管理、资源与运营管理、个人与团队管理、推销策略与艺术、服务营销等工商管理（专科）专业主干课程的核心内容设计。 4.评分要求： （1）本作业按照百分制评分。60分为及格。 （2）辅导教师参照每道题目设定的评分标准进行评定。 （3）辅导教师对学生的答题务必进行客观、公正的评价。 （4）学生必须达到60分以上才能取得该环节的学分。（5）作业抄袭或雷同，计为0分，并不能取得学分。 5. 答题要求： （1）学生应按照题目要求答题。 （2）第一部分专业基础知识、第四部分计算分析有唯一答案，第二部分案例分析、第三部分管理故事启示答案不唯一。
（3）题目中有字数要求的，学生答题应达到所要求的字数，否则辅导教师应评定为不及格。 （4）学生在作每道题目时，要求准确地应用相应的学科理论进行分析，并紧密围绕题目内容回答，不得抛开题目随意发挥。 （5）答题要求思路清晰，具有较强的逻辑性。 第一部分：专业基础知识 一、单项选择题（只有一个正确选项，将其填写在括号中，多选不得分。每小题1分，共计15分） 1、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（B）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 2、以下组织结构形式中，（D ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A、职能制结构 B、直线职能制结构 C、事业部制结构 D、矩阵制结构 3、企业的管理目标的最优表达是（ C ）。 A、利润最大化 B、每股利润最大化 C、企业价值最大化 D、资本利润率最大化 4、资源是实现公司目标的（C ）。 A、手段 B、方法 C、前提 D、核心 5、机会成本并非实际发生的成本，不能记入会计账簿中，但是，它却可以提供一种（ D ）。 A、有效的成本分析方法 B、有效的效益分析方法 C、有效的会计分析方法 D、有效的决策分析方法 6、绩效循环一般包括三个阶段，（ B ）阶段不属于绩效循环。
精心整理 《企业管理概论》模拟试题一 一、单选题（共20小题，每题2分，共40分） （）1.被称为“现代经营管理之父”的是： A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．韦伯 （）2. 某公司有三级管理层：公司总部、产品部和各级职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以对所有的产品部门进行有效的领导。为此提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案： D A A （）10. 根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论： A. 对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响 B. 越是低层次的需求，其对于人们行为产生的影响也越大 C. 任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等 D. 层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大 （）11．受决策者个性影响最大的决策类型是: A. 确定型决策 B.不确定型决策 C. 程序型决策
精心整理 （）12. 如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好？ A. 告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决 B. 请值班人员打电话找有关主管人员，落实送货事宜 C. 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法把货送过去 D. 亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上把货送到 （）13. 产品在其生命周期中, 竞争最激烈的阶段是: A. 投入期 B.成长期 C.成熟期 （）14. 除H机械厂外，某城市内所有其他企业都有较好的工作条件。发现这一点后，H厂决定消除车 （）20. 美国管理学教授鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明： A. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B. 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性无足轻重 C. 如果理解管理理论，就能成为一名优秀的管理者 D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具运用能力，而不必注意管理理论
期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业
单选131道/多选60道/判断95道/名词解释31道/填空题30道/解答题23 问答13道/案列分析/计算题 转换比率法假定组织的劳动生产率是（）。 A.增加的 B.减少的 C.不变的 D.变化的 企业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。 A.内部招聘方案 B.外部招聘方案 C.招聘备选方案 D.招募选择方案 针对管理人员的培训开发时，情景模拟法与角色扮演法相比，前者更适合于（）。 A.提高面对现实和解决问题能力的培训 B.操作技能的培训 C.角色行为能力的培训 D.人际技能的培训 工作分析中运用访谈法时，下面错误的做法是（）。 A.尊重被调查者 B.调查者应起启发引导的作用 C.调查者应经常提出自己的观点与看法 D.使被调查者感到轻松愉快
由身体活动来完成的工作，其分析的方法最好采用（）。 A.面谈法 B.观察法 C.工作日志法 D.问卷法 研究表明，员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是（）。 A.讲授后安排相应实践活动 B.讲授中有人示范 C.讲授后组织全体成员互动讨论 D.讲授后自学 当工作环境不稳定，工作内容的程序性弱和员工工作独立性高的情形，绩效考核时在以下的方法中最好选择（）。 A.行为对照法 B.行为锚定评价法 C.等级鉴定法 D.书面报告法 当企业计划进行裁员、提前退休计划等时，可能在人力资源规划中表明当前其人力资源（）。 A.供大于求 B.求大于供 C.结构失衡 D.供求平衡 招聘工作的目标是成功地获取（）。 A.竞争对手的人才
B.高精尖人才 C.稀缺的人才 D.组织所需的人才 一般来说，选择一个能够完成（）工作任务的应聘者比较现实。 A.100% B.50% C.80% D.120% 工作分析方法中的参与法适合于（）。 A.需要进行大量培训的工作 B.需要复杂的智力活动的工作 C.存在一定危险的工作 D.短期可以掌握的工作 某学院在2000年有硕士研究生1500人，教师100人。在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个教师平均承担的工作量不变，那么在2003年该学院需要教师（）。 A.105名 B.15名 C.110名 D.150名 工作分析方法中的观察法适用于（）。 A.周期长、非标准化的工作 B.高、中级管理人员的工作
2010-2011学年第一学期期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（D ）。A 正比例关系 B 无比例关系C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ A ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元
2018年同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试试题 一、单项选择题(每小题1 分，共10 分。请从A、B、C、D 中选择一个正确案) 1、被称为企业“宪法”的是( )。 A、管理制度 B、企业基本制度 C、个人规范 D、业务规范 2、提出期望值理论的是( ) A、亚当斯 B、马斯洛 C、弗鲁姆 D、斯金纳 3、关系市场营销是建立在企业与顾客之间的( ) A、关注 B、关联 C、反馈 D、信任 4、市场细分的本质是因顾客的( ) A、个性 B、差异化 C、共性 D、同质性 5、在现有企业的的行业中，影响进入壁垒高低的因素是( ) A、行业竞争结构 B、行业规模 C、进入壁垒的大小 D、顾客讨价还价的能力 6、企业的战略管理过程不包括( ) A、战略形成 B、战略分析 C、战略变革 D、战略实施 7、业务经理管理管理售前售后等工作属于价值链的( ) A、基本活动 B、财务活动 C、支持活动 D、经营活动 8、企业的β系数是2，市场的平均报酬率是9%，无风险报酬率是4%，计算企业的必要报酬率( )。 A、4% B、10% C、8% D、14% 9、以下属于企业短期偿债能力的指标是( ) A、所有者权益比率 B、资产负债率 C、速动比率 D、利息周转倍数 10、以下对于认股权证表述正确的是( ) A、认股权证不能自由转让 B、认股权证股东有权参与股利分配 C、期权性 D、可分离性 二、多项选择题(每小题2 分，共8 分。请从A、B、C、D、E 中选择你认为正确答案) 1、管理过程流派一直致力于研究和说明( )。 A、管理的职能 B、如何行使管理职能 C、组织和管理的基础 D、管理研究中的方法论 E、管理的经验 2、垂直整合战略包括( ) A、前向于终端产品的终端使用者 B、后向于资源的供应者 C、前向于资源的供应者 D、扩展了原来同行业的竞争范围 E、后向于终端产品的终端使用者 3、顾客关系管理的主要功能包括( ) A、顾客获取 B、顾客开发 C、顾客规模 D、顾客保持 E、顾客分布4、以下属于帖现现金流量指标的是( ) A、投资回收期 B、平均报酬率 C、净现值 D、内部报酬率 E、利润指数
一、名词解释（4×3分=12分） 1、货币时间价值 2、内部收益率 3、建筑企业管理 4、建筑工程监理 二、单选题（8×1分=8分） 1、建设项目建设全过程必须严格执行的程序是：（）。 A、计划程序 B、建设程序 C、施工程序 D、投资程序 2、价值工程中的价值的概念所反映的关系是：（）。 A、价格与成本 B、价格与功能 C、利润与成本 D、功能与成本 3、下列方法中，不属于定性预测方法的是：（）。 A、专家预测法 B、头脑风暴法 C、特尔菲法 D、季节指数法 4、某建设项目，i1=15%,计算出净现值N P V=125万元，i2=20%,净现值N P V=-42万元,则该建设项目的内部收益率（）。 A、＜15% B、15%至20%之间 C、＞20% D、无法判断 5、在项目招投标过程中，投标人不得少于（）个。 A、2 B、3 C、4 D、5
6、工程延误索赔是按照（）进行分类的索赔。 A、索赔处理依据 B、索赔目标 C、索赔处理方式 D、索赔事件性质 7、直接经济损失在一百万元以上、不满三百万元的，为（）级重大质量事故。 A、一级 B、二级 C、三级 D、四级 8、企业战略强调战略与战术的配合和手段的统一表现为企业战略管理的（）。 A、系统性 B、全局性 C、竞争性 D、相对稳定性 三、判断改错题（10×2分=20分） 1、在决策树分析法中，决策节点的个数只能是一个。（） 修改： 2、在对同一个项目进行经济评价时，计算出的动态投资回收期大于其静态投资 回收期。（） 修改： 3、在已知时间数列的逐期发展速度大致相同的情况下，我们可以采用平均增减 量趋势预测方法进行预测。（） 修改： 4、某企业进行设备更新，年固定成本10万元，利用新设备生产的产品其单位 可变成本为5元/件，产品售价10元/件，假设企业生产函数为线性，则盈亏平衡产 量为3万件。（） 修改：
工商管理考试题及答案 中级工商管理 多项选择题(每题2分) 第1 题 企业实施相关多元化战略时，应符合的条件有( )。 A.企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务 B.企业可以将不同业务的相关活动合并在一起 C.企业具有进入新产业所需资金和人才 D.企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉 E.企业能够创建有价值的竞争能力的协作方式并实施相关的价值链活动 正确答案:A,B,D,E,
第2 题 下列选项中，可导致紧缩型战略的因素有( )。 A.停止资金投入的业务，市场需求萎缩 B.由于经济不景气或行业进入衰退期，市场需求萎缩 C.企业财务状况恶化，难以继续经营众多业务 D.有更强大的竞争对手进入，导致市场生存空间收缩 E.企业在该领域内市场占有率低，市场地位不利 正确答案:B,C,D, 第3 题 依照我国《公司法》，公司监事会有权监督( )。 A.股东会 B.董事会 C.总经理 D.工会 E.职工代表大会
正确答案:B,C, 第4 题 下列关于公司财产权能的分离，表述正确的有( )。 A.公司财产权能的分离是以公司法人为中介的所有权与经营权的两次分离 B.第一次分离是具有经济意义的出资人与公司法人的分离 C.第一次分离是原始所有权与法人产权相分离 D.第二次分离是具有经济意义的法人产权与经营权的分离 E.第二次分离是企业所有权与经营权分离的最高形式 正确答案:A,C,D,E, 第5 题
反映产品生产过程中工作质量的指标有( )。 A.质量损失率 B.产品平均技术性能 C.产品质量分等 D.废品率 E.成品返修率 正确答案:A,D,E, 第6 题 生产运作系统布局包括的内容主要有( )。 A.设施选址 B.设施数量 C.设施布置 D.设施内容 E.设施组合 正确答案:A,C,
《中级工商管理专业知识与实务》考试时长为： 2.5 小时，本试卷共有三类题型：单项选择、多项选择、 案例分析。试卷共100 题（单选60 道，多选20 道，案例20 道），满分140 分，及格分数为84 分。 2012 年中级经济师考试工商管理真题及答案 ) 一、单选择题(共 70 题，每题 1 分，每题中的备选项中，只有 1 个最符合题意 1 .企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和( ) 组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 D.企业职能战略 参考答案： D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案： C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特 .西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮 盘和 ()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案： D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克 .波特提出的 "五力模型 " ，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、 新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力 C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力 参考答案： A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力
5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业 生命周期理论，该行业处于 () 。 A.形成期经济师教材 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期参 考答案： C 参考解析：成熟期的特点：市场趋于饱和，竞争激烈，小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是()。 A.放弃战略 B.暂停战略 C.转向战略 D.清算战略 参考答案： A 经济师考试 参考解析：只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7.在造船业不景气的情况下，某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外，开始承接建筑工程和石 油勘探设备的钢结构加工业务，这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A.水平多元化 B.垂直多元化 C.同心型多元化 D.非相关多元化 参考答案： C 参考解析：同心多元化，都是服务的石油这个行业，以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是( ) 。 A.董事会 B.监事会 C.经理 D.工会 参考答案： A 参考解析：董事会是法定常设机构，代表股东进行决策 9.根据我国公司法，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A.债权人 B.债务人 C.合伙人 D.发起人参 考答案： D 参考解析：考察发起人股东的含义，承担设立责任
《中小企业管理》模拟试题1 一、名词解释 1．极具吸引力的小企业 2．小猎头企业 3．现金流量评估法 4．背景式特许经营 5．所有者权益 6．企业扶植机构 7．风险报酬 8．不细分战略 二、判断题（正确打“√”，错误打“×”，并加以说明） 1．人们身上存在着不同程度的成就欲望。 2．小企业所产出的能力的集合超过了大企业。 3．通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。 4．特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。 5．家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。 6．企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。 7．模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。 8．在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。 9．企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。 10．多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。 三、填空题 1．小企业广泛采用的组织形式是（）、合伙制和公司制。 2．企业选择城市时，必须根据（）条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。3．合同中最重要的条款之一是特许经营权的（）和转让。 4．一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，（）的投资回报率就会越高。 5．企业创立者或管理者的（）对企业行为品格的影响是相当大的。 6．小企业基本的法律文件主要有（）、代理协议和可转换票据等。 7．企业发展资金的主要来源是（）。 8．小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是：分销功能、供应功能和（）功能。9．适当的资本化比率是以（）和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。10．对于多数企业家的成功来讲，（）和经历是其关键的因素。 四、选择题 1．那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个____________。 a．“外在控制中心”b．良好授权能力 c．“内在控制中心”d．过份的自信心 2．成为企业家的途径不包括____________。 a．创办新企业b．开办特许经营企业 c．进入家族企业d．为一家大企业工作 3．用来衡量小企业规模的标准不包括____________。