1.什么是计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试？
计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称软考），是国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部对全国计算机与软件专业技术人员进行的职业资格和专业技术资格认定。参加这种考试并取得相应级别的资格证书，是各用人单位聘用计算机技术与软件专业工程师系列职务的前提。计算机软件资格考试，与会计、经济师、税务师、律师、建筑师资格考试一样，属于国家专业技术资格考试，并纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。
2.为什么要举办软考？
这是我国人事制度的一项改革。以前，各企事业单位聘任助理工程师、工程师、高级工程师都是通过评审决定的，人为因素多，标准不容易掌握。现在，国家要求，相关的专业技术人员应先通过全国统一的资格考试获得相应的专业技术资格，各用人单位再从这些合格者中择优聘任专业技术职务。这种制度有利于科学、客观公正地评价和合理使用人才。在国际上也通行这种制度。
3.软考由什么机构组织实施？
软考由人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导，全国软考办公室负责实施。该办公室设在工信部电子教育中心。
各省(自治区、直辖市、兵团)软考由当地人力资源和社会保障主管部门、工业和信息化主管部门负责，并设立当地的考试实施机构
负责当地的考务工作。工业和信息化部组织成立全国软考专家委员会，负责考试大纲的编写、命题以及有关的调研工作。
软考与高考一样，按照国家统一考试的有关保密规定，严格执行考试纪律。
4.软考采取什么考试形式？考试时间如何规定？
除信息处理技术员和多媒体应用制作技术员采取笔试与上机操作考试相结合的形式外，其他各种考试都采用笔试形式。
考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。
高级资格考试设综合知识、案例分析和论文3个科目。中级、初级资格考试设基础知识和应用技术2个科目。
笔试安排在一天之内。上机考试将分期分批进行。
知识科目采用单项选择题，考试150分钟，考生需要用2B铅笔涂填答题卡。
应用技术科目采用问答题，考试时间150分钟。
上机考试时间为150分钟。
案例分析科目采用问答题，考试时间为90分钟。
论文科目考试时间为120分钟。各个科目的满分均为75分。
5.参加软考是否需要学历与资历条件？是否必须通过初级资格考试，才能报考中、高级资
格考试？
由于信息技术发展迅速，计算机软件是年轻人的事业，为了不拘一格选拔人才，软考不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，
考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格
6.如何报名软考？
各地的报名时间、报名办法不同，由当地考试机构决定。报考费用标准由当地物价部门核准。
有些地区实现了网上报名，有些地区还实现了网上支付、照片上传、准考证下载等，有些地区则需要去指定地点报名。
报名时依据的身份证明包括：居民身份证、军人的证件、护照、户口本等。
7.软考的试题是否很难？合格率如何？
软考属于专业水平的国家品牌考试，试题注重岗位知识和技能（不是背书），综合性和灵活性强，创意多。
但只要考生掌握了相应岗位所需的基本知识和技能，就会认为考试并不难。对于死记硬背书本的人来说，可能就比较难。
由于考试向社会开放，不设学历资历条件，知识和能力各个科目都及格才能合格，因此合格率并不高。
各级别总平均合格率大约是25%，初级资格的合格率约40%，中级资格的合格率20-30%，高级资格的合格率约20%。
社会开放考试的报考者中水平差异很大，不象学校考试那样大家水平比较接近。
所以，确实掌握了基本知识又有工作经验的人，没有必要担心合格率问题。
8.软考成绩何时通知？
软考成绩将在考试结束后2个月左右，由各地软考办通知考生。
有的地方提供声讯台服务，有的地方可以电话查询，一般都会寄发成绩通知单。
9.软考成绩如何查询？
1）. 登录中国计算机技术职业资格网https://www.doczj.com/doc/652689414.html,/
2）. 点击：计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试成绩查询，进入到成绩查询页面
3）. 输入个人信息后，就可以查询到当期软考的成绩
10.软考合格颁发什么样的证书？
软考成绩公布3个月后，各地软考办将陆续向合格者颁发《中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书》。
该证书由国家国家人力资源和社会保障部统一印制，由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部盖章。
随同证书一起颁发的还有一张参加全国统一专业技术资格考试的登记表，该表由当地人力资源和社会保障部门盖章，
提供给用人单位存入考生个人档案。
证书中的内容用中、英两种文字书写，证书上的管理号是合格者的全国统一编号。
11.软考证书有什么效力？
根据国人部发[2003]39号文件，通过考试并获得相应级别计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要，从获得资格(水平)证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。
取得初级资格可聘任技术员或助理工程师职务；取得中级资格可聘任工程师职务；取得高级资格，可聘任高级工程师职务。
由于计算机软件资格考试在国内外的知名度很高，有些级别实现了中日和中韩互认，大大提高了持证者的就业竞争力。
12. 软考证书挂靠流程是如何的？
第一步，找到需要证书的企业,然后与企业签合同,确定挂靠价格。
第二步，企业买入你的社保（最好不要在一个城市，同一城市不能重复买入社保的）。
第三步，企业准备帮你申请项目经理的业绩（一个高级项目经理需要3000万的业绩），中级项目经理的业绩（一个中级项目经理需要2个200万业绩），同时准备好你的申请表（当然这个内容需要你配合）。
第四步，需要你的身份证、毕业证及软考分数或软考证（各城市要求不同，大部分城市需要原件），还有小一寸照片电子版。
第五步，拿着前面所有的材料，交到当地相关部门。完成，等工信部网上公示。
2017年下半年上午软件设计师 考试试题-答案与解析 一、单项选择题（共75分，每题1分。每题备选项中，只有1个最符合题意） ●第1题.以下关于防火墙功能特性的叙述中，不正确的是（1）。 A.控制进出网络的数据包和数据流向 B.提供流量信息的日志和审计 C.隐藏内部IP以及网络结构细节 D.提供漏洞扫描功能 【参考答案】D 【答案解析】一个防火墙（作为阻塞点、控制点）能极大地提高一个内部网络的安全性，并通过过滤不安全的服务而降低风险。由于只有经过精心选择的应用协议才能通过防火墙，所以网络环境变得更安全。如防火墙可以禁止诸如众所周知的不安全的NFS协议进出受保护网络，这样外部的攻击者就不可能利用这些脆弱的协议来攻击内部网络。防火墙同时可以保护网络免受基于路由的攻击，如IP选项中的源路由攻击和ICMP重定向中的重定向路径。防火墙应该可以拒绝所有以上类型攻击的报文并通知防火墙管理员。 强化网络安全策略 监控网络存取和访问 如果所有的访问都经过防火墙，那么，防火墙就能记录下这些访问并作出日志记录，防止内部信息的外泄 ●第2题.在程序执行过程中，Cache与主存的地址映射是由（2）完成的。 A.操作系统 B.程序员调度 C.硬件自动 D.用户软件 【参考答案】C 【答案解析】对于Cache,即高速缓存，是用来解决主存与CPU速度不匹配问题，Cache的出现使得CPU可以不直接访问主存而直接与高速Cache交换信息。由于程序访问的局部性原理可以很容易设想只要将 CPU近期要用到的程序和数据提前从主存送到Cache,那么就可以做到CPU在一定时间内只访问Cache，这样CPU与高速Cache进行通信，就大大提高了计算机的运行速度。 在Cache –主存的地址映射之前，首先要将主存与Cache都分成若干块，每块又包括若干个字，并使得它们的大小相同（即快内的字数相同）。在划分好块后，下面要做的就是将主存块与Cache块形成映射就行了。而这里的映射则是通过块的地址形成映射关系。对于地址映射，首先将主存地址分成两块，高n1位为主存的快地址，低n2位为快内地址。Cache
第四章局域网系统 ☆局域网系统是将小区域内各种通信设备连在一起的通信网络。 4.1 总线/树型网络 (1) 总线/树拓扑是一个多点介质，多个设备共享单个数据通路，而同时只允许一个设备发送数据。 (2) 在总线/树拓扑的多点介质传输中，有两个方面的问题需要特别考虑： A. 要决定介质上哪个站可以发送数据的MAC方法; B. 要解决信号平衡问题。 (3) 为了满足多点介质中数据传输不会因发送器信号过弱，在信号衰减中达不到信号传输要求;或信 号过强以致电路过载，产生谐波和其他假信号。因此，对于N个站的系统，为了满足上述要求，需要考虑 n*(n-1)/2个排列的情况。 (4) 两种发送技术：基带传输(数字信号双向传输的全频发送)和宽带传输(模拟信号的无线电调制 ，采用FDM复用技术单向传输) 4.1.1 基带系统 (1) 基带发送技术的最长传输距离是500M，最大站点数是100，数据速率可达到 10MBPS，可用中继器连 接各段总线。 &n bsp; (2) 以太网的五大组成部分： A. 收发器 接收或发送信号，监听总线上的信号，检测总线上的信号冲突以及实现站和总线电缆的地隔离。 B. 收发器电缆 由四对电缆组成，连接控制器和收发器，他的功能是传送数据和控制信号，给收发器提供电源。 C. 50欧姆同轴电缆 D. 50欧姆终端匹配器 吸收信号以防止反射效应。 E. 控制器。 (3) 以太网三种不同大小的结构(见资料P49，图4.5)
(4) 基带总线系统也可以用价格便宜但性能较低的双绞线作为传输线，由三部分：双绞线总线、终端 匹配器、控制器接口。最大长度为1公里，最大数据速率为1M/BPS连接站点数达几十个。 4.1.2 宽带系统 (1) 宽带的发送技术是一种单向传输技术，通常采用75欧姆的有限电视电缆作为传输介质。并且采用 模拟信号传输。 (2) 两种不同的宽带结构： A. 单电缆结构采用不同的传输频率发送信号和接收信号，端头是个有源的频率转换器; B. 双电缆结构采用相同的频率发送在不同的通路中发送和接收信号。 C. 单电缆结构的缺点：使用复杂的元件;需要使用频率分叉器。 (3) 单电缆系统中三个标准分叉器及其低、高频带范围 A. 子分叉器，低频带为5MHz~30MHz，高频带为54MHz~300MHz B. 中分叉器，低频带为5MHz~116MHz，高频带为168MHz~300(400)MHz C. 高分叉器，低频带为5MHz~174MHz，高频带为232MHz~400MHz (4) 宽带系统由五部分组成： A. 电缆： a.中继线电缆，直径为0.75英寸~1.0英寸，在300MHz下衰减为每英尺 0.7dB~1.2dB，可达几十公里; b.分布电缆：直径为0.4英寸~0.5英寸，衰减为每100英尺1.2dB~2.0dB，用于短距离和分支电缆; c.连接站到LAN的电缆：直径为0.25英寸1.0英寸，衰减为每100英尺4dB~6dB。 B. 终端匹配器 C. 放大器：用来补偿电缆的衰减，对低频的系统不需要。对单电缆的宽带系统，放大器必须是双向的 。 D. 向偶合器和分叉器：功能是将一个输入分成两个输出，或将两个输入合成一个输出; E. 控制器 4.1.3 基带系统和宽带系统的比较 (1) 基带系统
软考大纲（软考考试大纲汇编，最新版） 第 1 章系统分析师考试大纲 考试说明 1．考试目标 通过本考试的合格人员应熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员；能指导制订企业的战略数据规划、组织开发信息系统；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规范编写系统分析、设计文档；能对开发过程进行质量控制与进度控制；能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求 （1）掌握系统工程的基础知识； （2）掌握开发信息系统所需的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库等）； （3）熟悉企业或政府信息化建设，并掌握组织信息化战略规划的知识； （4）熟练掌握信息系统开发过程和方法； （5）熟悉信息系统开发标准； （6）掌握信息安全的相关知识与技术； （7）熟悉信息系统项目管理的知识与方法； （8）掌握应用数学、经济与管理的相关基础知识，熟悉有关的法律法规； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。 3．考试科目设置 （1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统分析设计案例，考试时间为90分钟，笔试，问答题； （3）系统分析设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。 考试范围 题型举例
（一）选择题 ?一般来说变更控制流程的作用不包括（1）。 （1）A．列出要求变更的手续 B．记录要求变更的事项 C．描述管理层对变更的影响 D．确定要批准还是否决变更请求 ?某企业要投产一种新产品，生产方案有四个：A新建全自动生产线；B新建半自动生产线；C购置旧生产设备；D外包加工生产。未来该产品的销售前景估计为很好、一般和较差三种。不同情况下该产品的收益值如下：（单位：百万元） 用后悔值（在同样的条件下，选错方案所产生的收益损失值）的方法决策应该选（2）方案。 （2）A．新建全自动生产线 B．新建半自动生产线 C．购置旧生产设备 D．外包加工生产 ?（3）is one ofthe tools and techniques of Sequence Activities. （3）A．Decomposition B．Fishbone Diagram C．Precedence Diagramming Method D．Expert Judgment （二）问答题 试题一 某信息系统集成公司最近承接了一项工程，其中包括了8个基本活动。这些活动的名称、完成每个活动所需的时间以及与其他活动之间的关系如下表所示：
软件水平考试（中级）软件设计师上午（基础知识）试题-试卷 3 (总分：120.00，做题时间：90分钟) 一、选择题(总题数：43，分数：120.00) 1.选择题（）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。 __________________________________________________________________________________________ 解析： 2.某硬盘中共有8个盘片，16个记录面，每个记录面上有2100个磁道，每个磁道有64个扇区，每扇区512字节，则该硬盘的存储容量为______。A．590.6MBB．9225MBC．1050MBD．1101MB （分数：2.00） A. B. C. √ D. 解析： 3.在下列各种类型的I/O技术中，对CPU依赖最小的是______。A．重叠技术B．中断技术C．程序控制技术D．通道技术 （分数：2.00） A. B. C. D. √ 解析： 4.喷泉模型的典型特征是______，因而比较适合于面向对象的开发过程。A．迭代和有间隙B．迭代和无间隙C．无迭代和有间隙D．无迭代和无间隙 （分数：2.00） A. B. √ C. D. 解析： 5.在实际应用中，一旦纠正了程序中的错误后，还应该选择部分或全部原先已测试过的测试用例，对修改后的程序重新测试，这种测试称为______。A．验收测试B．强度测试C．系统测试D．回归测试 （分数：2.00） A. B. C. D. √ 解析： 6.ISO是一个国际标准化组织。以ISO 9000系列标准为基础，以“追加”形式，制定了______标准，成为“使ISO 9001适用于软件开发、供应及维护”的“指南”。A．ISO 9002B．ISO 9003C．ISO 9000-3D．ISO 9004 （分数：2.00） A.
1、信息系统工程质量管理包括哪些方面？ 质量计划、质量保证、质量控制 2、结构化模块设计的辅助工具有哪些？ 系统流程图、HIPO技术、模块结构图 3、模块独立性的度量 聚合、耦合，聚合衡量模块内部各元素结合的紧密程度耦合度量不同模块间互相依赖的程度 4、IT战略规划应包括哪些方面? (1)IT战略规划目标的制定要具有战略性(2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求(3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性(4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性(5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性(6)IT 战略规划要对资源的分配和切入的时机行充分的可行性评估 5、企业IT系统管理的基本目标可以分为以下几个方面 (1)全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务的全面管理 (2)确保企业IT环境的可靠性和整体安全性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境的整体性能; (3)确保企业IT环境整体的可靠性和整体安全性,对涉及安全操作的用户进行全面跟踪管理,提供一种客观的手段评估组织在使用IT方面面临的风验,并确定这些几险是否得到了有效的控制(4)提高服务水平,加强服务的可管理性并及时产生各类情况报告,及时\可靠地维护各类服务数据 6、系统管理的策略和方法 (1)面向业务处理(2)管理所有IT资源,实现端到端的控制(3)丰富的管理功能(4)多平台、多供应商的管理 7、通过实施配置管理的效益 （1）有效管理IT组件（2）提供高质量的IT服务 （3）更好的遵守法规（4）帮助制定财务和费用计划 8、硬件资源维护内容： （1）所有硬件设备必须由专人负责管理；管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象，确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级汇报后妥善处理。 （2）所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例 （3）硬件设备在平时应该定期进行清点和检测，发现有问题的应该及时进行处理。硬件系统应定期进行备份，备份的硬盘等要妥善保管，做好标签，以防数据丢失。经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。 （4）各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应由管理员统一收集整后立卷归档 9、同生命周期法相比，原型法的特点是什么？面向目标 10、一个进程被唤醒表示什么状态？一个进程被唤醒表示进程状态变为就绪 11、支持多道程序设计，算法简单，但存储器碎片多的是什么固定分区 12、虚存技术实际是一种什么技术？扩充相对地址空间的技术 13、文件系统的主要目的是什么？实现按名存取 14、在关系数据库中三种基本关系是什么？选择、投影、和连接 15、用户支持包括哪些方面？ （1）软件升级服务（2）软件技术支持服务（3）远程热线支持服务 （4）全面维护支持服务（5）用户教育培训服务（6）提供帮助服务台 16、用户咨询方式 （1）直接咨询服务（2）电话服务（3）公告板（4）电子邮件 17、企业信息化成本主要包括哪些方面： （1）设备购置费用（2）设施费用（3）开发费用（4）系统运行维护费用 18、企业信息化的收益包括： （1）产值增加所获得利润收益（2）产品生产成本降低所节约的开支 19、性能评价的标准有哪些： （1）系统的可靠性（2）系统效率（3）系统可维护性（4）系统可扩充性 （5）系统可移植性（6）系统适应性（7）系统安全保密性 20、信息系统的技术性能评价包括哪几个方面 （1）系统的总体技术水平（2）系统的功能覆盖范围
如何选择软考科目 首先得说明的是软考是国家认可，并不是业界认可，如果是要出国的，或者明确知道自己会进去外企工作，那完全没有必要考，如果两者你都不是，那就老老实实去考吧。在中国所有的软件企业和系统集成企业都必须要经过国家信息产业部的审查登记和资质评定。而软考就是为了给这些企业的职员进行评定。和国家评定注册会计师，律师等等一样，是个职称考试，在中国你怎么证明你是工程师？就是看的软考，因为即使你浑身都是国际认证，可是只要你在中国，只要你要评职称，你还得老老实实去考，还得考完了去人事部评定，详见人事部与信产部的共同文件那么如何去选择软考，究竟考那个好呢？当然自己的兴趣是第一位的，如果觉得比较迷茫，可以参考以下我就自己的考试经历和自己的理解做了的归纳和意见。 1.按照后期学习需要和就业前景来看 一般来说，需要后期学习的越多的认证，其发展前景也越大，同时这张证书的市场价值就越低。因为正是由于发展前景大，故学习的余地和空间就越多，那么相关的国际和业界认证就越多，考试参加的人也就越多，软考相对就逊色了，但是参加考试为以后的继续深造打下了基础。（中国向来都在远远晚于西方推出相关的学术认证）。 软件设计/评测师：软考的第一把手，考试量最大的。当代随着各种应用技术层出不穷，随着WEB技术，3G通信，NGN发展，需要大量的软件人才支持，同时软件的更新速度越来越快，市场竞争极其激烈。相关国际认证有微软的，Orical，SAP，IBM，Sun的。计算机的研究生天天做这个，另外参见程序设计获奖的经历比这个证书更过硬。单独的靠这个证书找工作不好找。另外测评比设计好，测评需求量比设计高。 网络工程师：软考中知识量最多的考试。随着IPv6，MPLS,VoIP，SAN等新技术的发展，以及下一代网络NGN发展，同时3G时代的到来，网络的发展前景很大。相关的国际认证有Cicso，Juniper，D-link，EMC，,Checkpoint等等厂商认证，国内的也有华为，中兴，锐捷等认证，国际厂商无关的有CIW,CISSP等等。所以去找工作人家几乎根本不会问你过了网工没。单纯为了考证，此证价值不大。但是网络涵盖面太广了，安全，通信，语音，路由交换，存储等等，考了网工为学习这些打下很好的基础。 数据库系统工程师：任何企业的信息资源轴心，只要社会还在发展，它总是需要的。并且随着数据仓库，信息系统，DSS等的发展，做数据库的开发前途无量。但是如今的数据库设计软件也完全被几家大公司垄断，相关国际认证有微软的SQL Server，Orical的OCA/OCP，MySQL，IBM的DB2。 电子商务设计师：一个尴尬的认证，前途和需求量并没有当年业界所预计的那样。但是前途还是很不错的，WEB时代的新宠儿。但是如果程序设计不过硬，根本敌不过搞软件开发的来做电子商务的人。国际认证有CIW的，中国或国际EC协会的，还有亚马逊，阿里巴巴等电子商务企业的。 嵌入式系统设计/多媒体应用/计算机辅助设计师：都是软考最新添加的，代表着其具有很大的发展前景。特别是嵌入式系统设计，在微电子工业等等发面具有巨大的需求前景。其相关其他认证不详，但是参加考试的人不多。本人是比较看好。 信息系统监理师/信息系统管理工程师：软考中级级别中最偏文，逻辑思维
软考学习心得
有的放矢通过网络工程师 编辑：softexam 加入时间：2006-02-23 关键词：网络工程师阅读人气：493 人次 【文章摘要】 开场白：我是过 来人，也曾经和大家 一样在征程中彷徨、 失落过，庆幸的是我 通过了考试。回望过 去，对于这个考试总 有点或多或少的感 受，现在想写出来给 同样在这个征程中彷 徨而无目标的同路人 一点点启示，希望有 帮助。关于考试的介 绍：关于这一点还是 要提一下，软件考试 全称叫“全国计算机 技术与软件专业技术 资格（水平）考试”。
名字就说明这个考试 的性质：1、包含计算 机技术与软件两个方 面2、资格考试和水 平考试的合并，通俗 点…… 【文章正文】 开场白： 我是过来人，也曾经和大家一样在征程中彷徨、失落过，庆幸的是我通过了考试。回望过去，对于这个考试总有点或多或少的感受，现在想写出来给同样在这个征程中彷徨而无目标的同路人一点点启示，希望有帮助。 关于考试的介绍： 关于这一点还是要提一下，软件考试全称叫“全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试”。名字就说明这个考试的性质：1、包含计算机技术与软件两个方面2、资格考试和水平考试
的合并，通俗点说就是考试者不受学历，职业，资历条件的限制，与职称挂钩（也就是所谓的以考代凭）。所以从这里我们可以看出，参加考试的人有2种，一种是学生，想通过这个考试在就业的时候多一些砝码；另外一类就是想凭职称的人。因为是选拔性的考试，所以考试通过率一直是控制在20%左右。一直被认为是中国计算机专业最为权威和水平最高的考试。所以大家如果想通过考试，不下工夫是绝对不行的。我对考试总的评价就是：面广，但不深。只要好好复习，其实通过是不难的。 关于网络工程师的考试 现就网络工程师这门考试来具体说一下。考试分上、下午，时间各为150分钟。上午考试总共是75个空，每空一分；下午考试综合应用，一共是5道大题，每道15分。上、下午考试各7 5分，总分150分。需要注意一点的是，上、下午的考试最低都要达到45分以上。内容：1、计算机硬件知识2、操作系统知识3、计算机网络概述4、数据通信基础5、局域网和城域网6、
第1章信息处理技术基础知识习题答案（信息处理技术员教程【第3版】清华大学出版社） 1.工作原理与复印机相似，打印质量好，打印速度快的打印机是（C)。 A. 针式打印机 B. 行式打印机 C. 激光打印机 D. 喷墨式打印机 2.下列叙述中正确的是（C)。 A. 内存是主机的一部分，访问速度快，一般比外存容量大 B. 内存不能和CPU直接交换信息 C. 外存中的信息可以通过内存和CPU进行信息交换 D、硬盘属于内存储器 3.(D)接口是目前微机上最流行的I/O接口，具有支持热插拨、连接灵活、独立供电等优点，可以连接常见的鼠标、键盘、打印机、扫描仪、摄像头、充电器、闪存盘、MP3机、手机、数码相机、移动硬盘、外置光驱、Modem等几乎所有的外部设备。 A. PS/2 B. LPT C. COM D. USB
4.以下选项中，除（A）外都是计算机维护常识。 A. 热拔插设备可带电随时拔插 B. 计算机环境应注意清洁 C. 计算机不用时最好断开电源 D. 关机后不要立即再开机 5.下列关于3种存储设备的数据传输速度说法正确的是（B）。 A. 光盘＞硬盘>U盘 B. 硬盘＞U盘>光盘 C. 硬盘＞光盘>U盘 D. U 盘＞硬盘>光盘 6.内存用于存放计算机运行时的指令，程序、需处理的数据和运行结果。但是，存储在（C)中的内容是不能用指令来修改的。 A. RAM B. DRAM C. ROM D. SRAM 7.以下关于分析处理计算机故障的基本原理，不正确的是（C)。 A. 先静后动。先不加电做静态检查，再加电做动态检查 B. 先易后难。先解决简单的故障，后解决复杂的故障 C. 先主后辅。先检查主机，后检查外设 D. 先外后内。先检查外观，再检查内部 8.显示器分辨率调小后，（A)。
网络工程师复习结构 1．计算机及网络知识试题分析 [1] 网络概念题目比较多，一般了解了定义就能给出正确答案。 [2] 考查了更多的路由器、交换机及服务器配置的内容，由此我们可以推断，今后的出题人员更加重视这方面知识的考核，而且网络工程师考试的上、下午试题钭不会将软件设计师等级别的考试一样有明显的区别。 [3] 软件工程、企业信息化、标准化及知识产权方面的比重有所下降，分数仅有6分。 [4] 计算机组成原理、软件工程题、企业信息化、标准化及知识产权方面知识和同级别的软件设计师上午试题是完全相同的，前后有34分的题目是一样的。 表1 按试题号分布的考查内容
2．网络系统设计及管理试题分析 下午试题从题型上来看最大的变化是着重考查考生的实际动手能力，主要体现在无线网卡的设置，交换机VLAN的设置，路由器的基本设置等方面。这样的考核，更能体现网络工程师的能力。符合网络设计师的发展趋势。因此要求网络设计师有更宽的知识面和更熟练的动手能力，特别是配置实际设备，解决实际问题的能力等等，这也是网络工程技术人员发展的方向。 及往年惯例不同的是，网络分析、综合应用、网络故障排除等成熟的考点，在本次考试中没有出现。 从本次试题结构来看，网络设计师下午试题偏向实际应用。局域网络技术、VLAN、无线局域网、居民接入网以及路由器的基本设置等都是本次考试的重点。本次考试的知识点和分值分布如表2所示 专业老师总结 第一章《计算机基础知识》中介绍了计算机的基础知识(全部在上午题出)，这个部分的内容现在一般有8分左右,有一定难度,而且知识的覆盖面很广但目前考察的难度有所降低,大部分的题目都是以前考过的真题(尤其是这个部分的计算机).. 第二章《计算机网络概论》主要讲述了网络的七层模型，建议大家简单地了解一下，书的后面有详细的讲解。 第三章《数据通信基础》，这一章的考题主要集中在上午的考试，一般2分左右,本部分内容有难度,但从考试方面来看不必研究太深,本章的考点有： (1)熟练信道带宽、误码率的公式(计算题)； (2)了解数据的编码格式； (3)熟悉数据交换的三种不同的方式； (4)了解多路复用技术的概念以及原理； (5)熟悉差错控制的概念，特别需要掌握的是海明码以及循环冗余效验码。 第四章《广域通信网》的重点有： (1)HDLC协议的特点、帧结构、三种的基本配置方式以及三种帧的类型； (2)帧中继协议的特点、帧结构、关于拥塞控制的办法； (3)ISDN的特点、ATM层的特点，其中ATM高层的特点是比较重要的，同时ATM适配层也需要很好地掌握。 第五章《局域网和城域网》的重点有： (本部分内容有一定难度,大家不必在上面花太多时间) (1)了解802.1到802.11各个标准的特点； (2)对于CSMA/CD协议，了解它的工作原理； (3)了解令牌环总线、令牌环网的概念以及工作原理； (4)熟悉ATM局域网的工作原理，对于ATM局域网仿真要熟悉并掌握，这部分是比较重要的内容；
1.信息系统项目管理师 考试合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 根据部资质办《关于计算机信息系统集成高级项目经理资质评定有关问题的通知》（信计资[2007]8号），自2008年1月1日起，申报高级项目经理资质，须提交信息系统项目管理师合格证书。 2.系统分析师 考试合格人员熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员，能指导制订企业的战略数据规划，组织开发信息系统，能评估和选用适宜的开发方法和工具，能按照标准规范编写系统分析、设计文档，能对开发过程进行质量控制与进度控制，能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 该资格于2002年1月31日与日本实现了标准互认。 3.网络规划设计师 考试合格人员应熟悉所涉及的应用领域的业务；在需求分析阶段，能分析用户的需求和约束条件，写出网络系统需求规格说明书；在规划设计阶段，能根据系统需求规格说明书，完成逻辑结构设计、物理结构设计，选用适宜的网络设备，按照标准规范编写系统设计文档及项目开发计划；在部署实施阶段，能按照系统设计文档和项目开发计划组织项目施工，对项目实施过程进行质量控制、进度控制、成本管理，能具体指导项目实施；在评测运维阶段，能根据相关标准和规范对网络进行评估测试，能制定运行维护、故障分析与处理机制，确保网络提供正常服务；能指导制定用户的数据和网络战略规划，能指导网络工程师进行系统建设实施；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 4.系统架构设计师 考试合格人员能够根据系统需求规格说明书，结合应用领域和技术发展的实际情况，考虑有关约束条件，设计正确、合理的软件架构，确保系统架构具有良好的特性；能够对项目的系统架构进行描述、分析、设计与评估；能够按照相关标准编写相应的设计文档；能够与系统分析师、项目管理师相互协作、配合工作；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
软考网络管理员基础知识总结 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《软考网络管理员基础知识总结》的内容，具体内容：随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善，对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。下面是我跟大家分享的是，欢迎大家来阅读学习~方法/步骤故障... 随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善，对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。下面是我跟大家分享的是，欢迎大家来阅读学习~ 方法/步骤 故障处理方法 网络的复杂性 一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN(ISDN、帧中继、ATM、...)、LAN、VLAN、... 1、故障处理模型 1、界定问题(DefinetheProblem) 详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因 2、收集详细信息(GatherFacts)R>信息来源：关键用户、网络管理系统、路由器/交换机 1)识别症状： 2)发现故障：校验故障依然存在 3)调查故障频率：
4)确定故障的范围：有三种方法建立故障范围 5)由外到内故障处理(Outside-InTroubleshooting)：通常适用于有多个主机不能连接到一台服务器或服务器集 6)由内到外故障处理(Inside-OutTroubleshooting)： 7)半分故障处理(Divide-by-HalfTroubleshooting) 3、考虑可能情形(ConsiderPossibilities)考虑引起故障的可能原因 4、建立一份行动计划(CreatetheActionPlan) 5、部署行动计划(ImplementtheActionPlan) 用于纠正网络故障原因。从最象故障源处，想出处理方法每完成一个步骤，检查故障是否解决 6、观察行动计划执行结果(ObserveResults) 7、如有行动计划不能解决问题，重复上述过程(IterateasNeeded) 2、记录所做修改 在通过行动计划解决问题后，建议把记录作为故障处理的一部分，记录所有的配置修改。 网络基线 解决网络问题的最简单途径是把当前配置和以前的配置相比较。 基线文档由不同的网络和系统文档组成，它包括： 1)网络配置表2)网络拓扑图3)ES网络配置表4)ES网络拓扑图 创建网络的注意事项： 1)确定文档覆盖的范围; 2)保持一致：收集网络中所有设备的相同信息;
网络工程师学习笔记 第一章计算机基础知识 一、硬件知识 1、计算机系统的组成包括硬件系统和软件系统 硬件系统分为三种典型结构： (1)单总线结构(2)、双总线结构(3)、采用通道的大型系统结构 中央处理器CPU包含运算器和控制器。 2、指令系统 指令由操作码和地址码组成。 3、存储系统分为主存—辅存层次和主存—Cache层次 Cache作为主存局部区域的副本，用来存放当前最活跃的程序和数据。 计算机中数据的表示 Cache的基本结构：Cache由存储体、地址映像和替换机构组成。 4、通道是一种通过执行通道程序管理I/O操作的控制器，它使CPU与I/O操作达到更高的并行度。 5、总线从功能上分类，系统总线分为地址总线（AB）、数据总线(DB)、控制总线（CB）。 6、磁盘容量记计算 非格式化容量=面数*(磁道数/面)*内圆周长*最大位密度 格式化容量=面数*(磁道数/面)*（扇区数/道）*（字节数/扇区） 7、数据的表示方法 原码和反码 [+0]原=000...00 [-0]原=100...00 [+0]反=000...00 [-0]反=111 (11) 正数的原码=正数的补码=正数的反码 负数的反码：符号位不变，其余位变反。 负数的补码：符号位不变，其余位变反，最低位加1。 二、操作系统 1、操作系统定义：用以控制和管理系统资源，方便用户使用计算机的程序的集合。 2、功能：是计算机系统的资源管理者。 3、特性：并行性、共享性 4、分类：多道批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统。 5、进程：是一个具有一定独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。 6、进程分为三种状态：运行状态（Running）、就绪状态(Ready)、等待状态(Blocked)。 7、作业分为三种状态：提交状态、后备运行、完成状态。 8、产生死锁的必要条件： (1)、互斥条件：一个资源一次只能被一个进程所使用； (2)、不可抢占条件：一个资源仅能被占有它的进程所释放，而不能被别的进程强行抢占； (3)、部分分配条件：一个进程已占有了分给它的资源，但仍然要求其它资源； (4)、循环等待条件：在系统中存在一个由若干进程形成的环形请求链，其中的每一个进程均占有若干种资源中的某一种，同时每一个进程还要求（链上）下一个进程所占有的资源。 9、死锁的预防：1、预先静态分配法2、有序资源使用法3、银行家算法 10、虚拟存储器：是指一种实际上并不以物理形式存在的虚假的存储器。 页架：把主存划分成相同大小的存储块。
计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试各科目介绍 【初级】 程序员 程序员(英文Programmer)是从事程序开发、维护的专业人员。一般将程序员分为程序设计人员和程序编码员，但两者的界限并不非常清楚，特别是在中国。软件从业人员分为初级程序员、高级程序员、系统分析员和项目经理四大类的方法。 岗位职责 1、对项目经理负责，负责软件项目的详细设计、编码和内部测试的组织实施，对小型软件项目兼任系统分析工作，完成分配项目的实施和技术支持工作。 2、协助项目经理和相关人员同客户进行沟通，保持良好的客户关系。 3、参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析。 4、熟悉并熟练掌握交付软件部开发的软件项目的相关软件技术。 5、负责向项目经理及时反馈软件开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议。 6、参与软件开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与软件首次安装调试、数据割接、用户培训和项目推广。 7、负责相关技术文档的拟订。 8、负责对业务领域内的技术发展动态。 【中级】 软件评测师 软件测试工程师，目前IT行业极端短缺的金贵人才，未来5年IT行业最炙手可热的高薪职位。中国软件业每年新增约20万测试岗位就业机会，而企业、学校培养出的测试人才却不足需求量的1/10，这种测试人才需求与供给间的差距仍在拉大。由于软件企业要求测试人才有较高的专业水准，导致大量无测试经验、无测试技能的高学历应聘者遭受冷遇。而且目前从业者大部分是从其他岗位转型过来的，水平不一，不具备专业能力，导致企业“有活没人干”的尴尬境况。随着软件市场的成熟，软件对社会运转的巨大贡献已经得到了广泛认可，但是，人们对软件作用期望值也越来越高，更多人将关注点转移到软件的质量和功能可靠性上，而中国软件产业在产品性能测试领域存在着严重不足，软件测试水平的高低可以说是决定了中国软件产业的前途命运。 软件过程为一个为建造高质量软件所需完成的任务的框架，即形成软件产品的一系列步骤，包括中间产品、资源、角色及过程中采取的方法、工具等范畴。 软件过程能力评估师 软件过程能力评估师是信息产业部和人事部举办的软考中新增开的一门课程。 软考全称全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试，这门新开的软件过程能力评估师分属该考试“计算机软件”专业，位处中级资格。是信息产业部和人事部在最新的“国人厅发[2009]139发”文件中新增的专业。 软件过程能力评估师主要从事软件过程方面的工作。软件过程（Software Process）是指
案例分析复习重点 第一题、整体管理 1、整体管理流程 2、整体管理用途 项目整体管理的主要应用 （1）项目工期与成本的平衡； （2）项目工期与质量的平衡； （3）项目成本与质量的平衡； （4）项目进度、成本、质量与资源的平衡； （5）项目产出物与项目工作的集成； （6）项目工作与项目目标的集成； （7）项目工作与组织日常运营工作的集成。 3、变更控制流程 变更管理的基本流程是： 1．变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。 2．变更评估。对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。 3．变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。 4．变更实施。由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。 5．变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。 6．沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员，并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决，其初始记录也应予以保存。 4、项目章程的内容 项目章程内容包括 （1）基于项目干系人的需求和期望提出的要求； （2）项目必须满足的业务要求或产品需求； （3）项目目的或立项的理由； （4）委派的项目经理或项目经理的权限级别； （5）概要的里程碑进度计划； （6）项目干系人的影响； （7）职能组织及其参与； （8）组织的、环境的和外部的假设、约束； （9）论证项目的业务方案投资回报率； （10）概要预算。
第二题、质量管理 1、质量控制方法 新七种工具：①亲和图；②关系图；③系统图；④矩阵图；⑤箭条图；⑥PDPC图；⑦优先矩阵图。 2、质量体系步骤 质量体系：即组织结构、责任、程序、工作过程和建立质量管理所需的资源； 项目质量保证工作的基本内容 (1) 制定质量标准，为项目在过程中满足最终目标提供信心。标准包括： 产品的功能、性能标准，直接满足用户的需求。 产品被构造的过程所遵循的标准，间接满足用户的需求。 (2) 制定质量控制流程； (3) 建立质量保证体系并使之有效运行： ①质量管理体系：是“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”。 ②管理体系，是建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。 ③质量方针，指出了组织满足顾客要求的意图和策略。 ④质量目标，是实现组织意图和策略的具体要求。 3、质量体系过程 质量控制基本程序— PDCA循环 PDCA循环由美国质量专家戴明博士首倡。全过程划分为四个依序衔接的阶段： ①计划阶段（Plan）：制订质量计划(Ｐ)； ②执行阶段（Do）：执行计划(Ｄ)； ③检查阶段（Check）：检查进展情况如何(Ｃ)； ④处理阶段（Act）：基于检查工作，调整该过程以改进质量(Ａ)。 质量控制的步骤 ①选择控制对象；②为控制对象确定标准或目标；③制定实施计划；④执行计划；⑤检查； ⑥发现并分析偏差；⑦采取对策。
软件水平考试（初级）程序员上午（基础知识）-试卷4 (总分：148.00，做题时间：90分钟) 一、选择题(总题数：54，分数：148.00) 1.选择题（）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。 __________________________________________________________________________________________ 解析： 2.以下属于网络操作系统工作模式的是(1)。 （分数：2.00） A.ISO/OSI模型 B.TCP/IP C.Client/Server √ D.对等实体模型 解析：解析：网络操作系统主要有两种工作模式：文件服务器模式和Client/Server模式。 3.OUNIX 操作系统的进程控制块中，常驻内存的是(2)。 （分数：2.00） A.proc结构√ B.proc结构和核心栈 C.ppda区 D.proc结构和user结构 解析：解析：proc存放的是系统经常要查询和修改的信息，需要快速访问，因此常将其装入内存。 4.微内核技术与客户/服务器模式的结构是网络操作系统、分布式操作系统的新的结构形式，这种混合结构的一个良好的范例是(3)。 （分数：2.00） A.UNIX B.DOS https://www.doczj.com/doc/652689414.html,Ware D.Windows NT √ 解析：解析：Windows NT设计以三种模型为指导思想：客户/服务器模型、对象模型和对称多处理模型，因此 Windows NT是一个混合结构形式，答案为D。 5.下列总线不属于计算机内部总线的是(14)。 （分数：2.00） A.PCI总线 B.ISA总线 C.EISA总线 D.SCSI总线√ 解析：解析：SCSI总线是属于计算机的外部总线，故答案为D。 6.下列总线中，支持即插即用功能的总线是(15)。 （分数：2.00） A.ISA总线 B.PCI总线 C.RS-232总线 https://www.doczj.com/doc/652689414.html,B总线√ 解析：解析：USB总线支持“即插即用”。 7.对9位补码操作数(A5)16进行两位算术右移的结果是(19)。 （分数：2.00） A.(D2) 16
2018软考信息系统项目管理师项目整体管理知识点总结——信息系统的 规划工具 2018年上半年软考高项信息系统项目管理师的小伙伴是很多的，但是由于教材比较厚，知识点比较多，时间比较紧，所以复习和准备考试就成了头等大事，甚至有些人直接准备裸考了。这可是万万要不得的，所以今天小编就来给大家贡献一下信息系统的规划工具知识点！ 信息系统的规划工具 (1)在制订计划时，可以利用PERT图和甘特图。 (2)访谈时，可以应用各种调查表和调查提纲。 (3)在确定各部门、各层管理人员的需求，梳理流程时，可以采用会谈和正式会议的方法。 (4)为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程／组织（Proces s/Organization，P/O）矩阵的方法。例如，表1-5是一个简单的P/O 矩阵示例，其中“√”代表负责和决策，“+”代表过程主要涉及，“+”代表过程有涉及，空白表示过程不涉及。 (5)为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体法归纳出数据类。实俸法首先列出企业资源，再列出一个资源／数据(Resource/Data，R/D)矩阵，如表1-6所示。
(6)功能法也称为过程法，它利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与RD矩阵进行比较并调整，最后归纳出系统的数据类。功能法可以用IPO（Input-Process-Output，输入．处理，输出）图表示。 (7)CU矩阵。企业过程和数据类定义好后，可以企业过程为行，以数据类为列，按照企业过程生成数据类关系填写c(Create)，使用数据类关系填写u(User)，形成CU矩阵，如表1-7所示。 好了，柚子今天就把2018年软考高项信息系统项目管理师的项目配置管理重点放到这里了，里面要掌握的内容还是有不少的，大家要记牢哦！希望对各位备战2018年软考软考高项信息系统项目管理师的考生有所帮助，也希望大家能持续关注柚子发布的资料和信息！
软考各科目介绍
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计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试简介 (2) 机构设置 (3) 软考报名时间及科目介绍 (4) 信息系统项目管理师考试说明 (6) 系统分析师考试说明 (8) 系统架构设计师考试说明 (9) 网络规划设计师考试说明 (11) 系统集成项目管理工程师考试说明 (13) 软件评测师考试说明 (14) 软件设计师考试说明 (16) 网络工程师考试说明 (18) 多媒体应用设计师考试说明 (20) 嵌入式系统设计师考试说明 (22) 电子商务设计师考试说明 (23) 信息系统监理师考试说明 (25) 数据库系统工程师考试说明 (26) 信息系统管理工程师考试说明 (28) 信息处理技术员考试说明 (30) 网络管理员考试说明 (32) 程序员考试说明 (34)
计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试简介 计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称计算机软件考试）是原中国计算机软件专业技术资格和水平考试（简称软件考试）的完善与发展。这是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家级考试，其目的是，科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。 原软件考试在全国范围内已经实施了二十年，截止2011年，累计参加考试的人数约有三百万人。该考试由于其权威性和严肃性，得到了社会及用人单位的广泛认同，并为推动我国信息产业特别是软件产业的发展和提高各类IT人才的素质做出了积极的贡献。 根据人事部、信息产业部文件（国人部发[2003]39号），计算机软件考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。计算机专业技术资格（水平）实施全国统一考试后，不再进行计算机技术与软件相应专业和级别的专业技术职务任职资格评审工作。因此，这种考试既是职业资格考试，又是职称资格考试。 同时，这种考试还具有水平考试性质，报考任何级别不需要学历、资历条件，只要达到相应的技术水平就可以报考相应的级别。部分级别的考试已与日本、韩国相应级别的考试互认，以后还将进一步扩大考试互认的级别以及互认的国家。 考试合格者将颁发由中华人民共和国人力资源和社会保障部、工业和信息化部用印的计 算机技术与软件专业技术资格（水平）证书。