你正在处理的信息有可能丢失。microsoft office word可以尝试您恢复你正在处理的信息有可能丢失。microsoft office word可以尝试您恢复?
详细情况：
一、可能是normal.dot模板损坏了。
normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。即删除G:\\Documents and Settings\\用户名\\Application Data\\Microsoft\\Templates\\Normal.dot文件；
2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……
二、可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。
解决办法：
1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定.
作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新.
2 (当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定.)
2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE .
三、怎么，还不能搞定吗？我这里还有一绝招，而且超简单。
解决办法：
点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK！！！
word安全模式启动解决办法
双击WORD文档时，程序弹出出错对话框，显示正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复并询问用户是否发送错误报告，如果这个时候用户点击了不发送，WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后，程序又会弹出对话框，显示用户上次启动失双击WORD文档时，程序弹出出错对话框，显示“正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告，如果这个时候用户点击了“不发送”，WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后，程序又会弹出对话框，显示用户上次启动失败，是否以安全模式启动WORD。这个时候如果选择不进入安全模式，则WORD又会弹出“正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”对话框，这个时候就陷入了死循环。如果选择以安全模式启动WORD，WORD将不会显示刚刚正在编辑的文档，而只显示空白窗口，需要手动打开才行。
word上次启动时失败。以安全模式启动word将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次成功启动应用程序。但是在这种模式下，一些功能将被禁用。是否使用“安全模式”启动word？
一、为什么每次启动Word总是进入“ 安全模式”？
故障现象：今天在打开一个word文件时出错，重新启动word出现以下错误提示：
“word上次启动时失败．以安全模式启动word将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次成功启动应用程序．但是在这种模式下，一些功能将被禁用．”
然后，选择“安全模式”启动word，但只能启动安全模式，无法正常启动。以后打开word 时，重复出现上述的错误提示，只能选择“安全模式”启动无法正常启动．我也重新删除OFFICE，重新安装，但还是没有办法解决.
出错原因：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
出现问题后，请老师先试一下下述方法：
解决办法一：打开“控制面板”，选择“添加或删除程序”，选中“Microsoft Office Professional Edition ”后删除，这样就可以卸载Office了。按照提示完成后，打开虚拟光盘工作站，重新安装“Microsoft Office system 2003A 简体中文版就可以了。
解决办法二：手动删除Normal.dot。
步骤1：找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中
Administrator可以是其他的登陆用户名。
然后按照路径，进去。Application Data这个文件夹是隐藏的，注意显示隐藏，具体怎么做不用我说了吧，呵呵
步骤2：删除该Normal.dot ，重启word，问题解决，会自动重新创建一个
WORD提示发送错误报告，提示进入安全模式的解决办法
2010-01-11 10:43
突然出现word打不开，显示上面的对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。但是，除Word 外其他Office 组件均可正常运行。症状：
1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。
2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。
3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。
4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。
5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、office XP(office 2002)，提示有严重错误，word无法启动。
原因：
Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。
解决方法一：
1.进入C:\Documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。
2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
3.启动word，一切恢复正常。（比较常规的做法）
说明：
Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。
解决方法二：
你直接在电脑里查找“Templates"文件就好了，然后找到后就进入这个文件夹然后会出现几个名为“Normal” 还有一个“~Normal”文件，我都把它们删掉然后一切恢复正常!
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。
如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。选<工具>/(模板和加载项),按“文档模板” 后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。(这种方法是最便捷高效的！)
删除后如果重启word不行，重启电脑试试。
假如你用的是精简版的吧？建议还是装原版吧！
解决方法三：
首先找到下面这个文件夹：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。
如果找不到这个文件夹，可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot 这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除。（这样做能比较干净地解决问题哦，而且不容易复发！）
我们上的时候有时候会出现部分网页打不开的情况，有些网站网页或者二级网页打不开，或者是虽然网页可以打开，但是却无法正常的加载，导致这些问题的出现在原因上是比较多的。下面我们就来具体的了解一下。 部分网页打不开的原因 上网中突然出现这种情况，在一开始的时候课可能会以为是网站服务器出现问题，但是对网站输入了ping命令之后却发现是可以正常进行运行的，我们先来总结下不能上网的原因，如果是无法连接网络的话我们就要看下是不是网络连接的问题了。 1、浏览器问题 浏览器如果在运行的时候遭到恶意修改、在浏览器本身出现了一些问题的话就会影响到浏览了;或者是浏览器发生被恶意修改破坏的情况也是会使得无法正常的浏览网页的。 2、DNS解析故障 在部分网页打不开的时候我们可以先尝试用IP地址来访问，如果能够正常访问的话那么基本上就是DNS的问题，造成DNS的问题有很大的可能是我们在连网的时候获取DNS 出错或DNS服务器本身问题，这个时候我们需要做的就是要手动指定DNS服务。 3、路由器或者网卡方面出现了问题
如果是因为路由器或者是网卡出现了问题的话，使得没有办法和ISP的DNS服务连接，这个时候我们需要做的是先把路由器关一会再开，或者是重新对路由器进行设置。 除了上面两个方面之外还有可能是宽带服务没有设置好以及Hosts文件被篡改而导致的网页没办法打开。 部分网页打不开的解决方法 浏览器问题，有很大的可能就是我们的浏览器上出现了数量众多的缓存，或者浏览器在运行的是发生了恶意修改的情况，这个时候我们需要做的就是要清空缓存，并恢复初始化。 然后，我们直接按下CTRL+F5或者是关闭我们发生了问题的浏览器，然后再重新打开，在进行了这个操作之后，部分网页打不开的问题基本上就可以解决了，再次运行的时候就可以正常打开网页了。 有想法没技术怎么办？上汇桔网。在商业大数据的环境下，帮助企业转型，让数据掌握在商家手里，汇桔网精选全国专业开发公司，让互联网商业变得更简单，专业铸就一流品质。您的需求，我们全力满足，点击进入汇桔网咨询。
解决电脑开机运行速度慢的8个妙招 1、电脑桌面上的东西越少越好，我的电脑桌面上就只有“我的电脑”和“回收站”。东西多了占系统资源。虽然在桌面上方便些，但是是要付出占用系统资源和牺牲速度的代价。解决办法是，将桌面上快捷方式都删了，因为在“开始”菜单和“程序”栏里都有。将不是快捷方式的其他文件都移到D盘或E盘，不要放在C盘。C盘只放WINDOWS的文件和一些程序安装必须安装在C盘的，其他一律不要放在C盘，放在D盘或E盘。 2、右键单击“我的电脑”，选择“属性”，再选择“性能”，单击左面“文件系统”，有一个“此计算机的主要用途（T）”选项，下拉那个箭头，将“台式机”改为“网络服务器”，然后确定。再选择右面的“虚拟内存”，选择“用户自己指定虚拟内存设置（M）”，然后将最大值和最小值都改为你电脑内存的数值乘以2，比如是128兆内存，则设置为“256”，然后确定，不用理会显示的提示，确定以后需要重新启动。 3、打开“我的电脑”，打开C盘，有一个Windows文件夹，打开它，找到一个“Temp文件夹”，把里面的文件全部删除，（需要事先关闭其他应用程序）。在“Temp文件夹”旁边有个“Temporary Internet Files文件夹”，打开，把里面的内容全部删除。一定注意啊，“Temp文件夹”和“Temporary Internet Files 文件夹”不要也删了，是删文件夹里面的所有东西。切记！！！这样的操作最好一个月进行一次。 4、将电脑屏幕最下面的一行东西，只留下杀毒软件的实时监控图标和最左面的“开始”，其他的全部删除，因为占系统资源，而且有很多东西根本不用。即使用的在“开始”菜单里也全有。可以将最常用的软件的快捷方式添加在开始
突然发现word打不开，显示上面的对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。 但是，除Word 外其他Office 组件均可正常运行。 我第一次出现这个问题是一周前，杀毒不行，后来就重做office系统了。可是一周后，又出现这个问题。今天我找了好几种办法，都没成功。 急忙上网寻求帮助，找到了几篇文章，一种不行，又试二种，依此操作，问题解决，于是转载过来，存留之。 症状： 1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。 2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。 3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。 4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。 5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、office XP(office 2002)，提示有严重错误，word无法启动。 原因： Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。 解决方法一： 1.进入C:\Documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。 2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。 3.启动word，一切恢复正常。 说明： Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。 解决方法二： 你直接在电脑里查找“Templates"文件就好了，然后找到后就进入这个文件夹然后会出现几个名为“Normal” 还有一个“~Normal”文件，我都把它们删掉然后一切恢复正常!
电脑无法启动,电脑开不了机,电脑不能开机 2013-04-14|浏览:32189|投票:0 如果你经常和电脑打交道，电脑无法启动、电脑开不了机、电脑不能开机，相信您肯定遇到过；根据我多年电脑维护的经验分析，造成这样的原因，有好多种，接下来一一列举分析下： 开机后，风扇转动，有滴的自检声，但是突然就没电了，70%可能是电源线坏了。 电脑开机正常，开机过程中显示器突然不显示，主机在运行着。首先看看是不是电脑开机前，插着其他方便外接设备，比如优盘、数码相机，建议拔下来他们，开机正常进入系统后再插上。实际上这是属于硬件冲突的一个小问题，不经常出现 能通过自检，即听到清脆的“嘀”一声，而后出现蓝屏等情况无法登录windows。这种情况一般是由于系统损坏、驱动或硬件冲突、病毒等造成的，解决起来比较简单，可以先易后难：1、启动过程中，选择“最后一次正确的配置启动”。若不能解决继续下一步；2、启动过程中，注意按“F8”键进入安全模式，在此模式下通过导入备份过的注册表、杀毒、查看硬件设备管理器来卸载重新安装带“！”的设备驱动。3、值得一提的是，键盘故障或没有插好也会引起蓝屏，并出现“Keyboard error or no keaboard present"，若键盘和主板插接口没问题的话，则清洁键盘连接口并重新插紧就能解决。4、开机正常而无显示，检查显示器电源线、开关、数据线是否正确无误，也有可能是显示器损坏或者显卡出现问题（例如有灰尘），这些都可以通过观察主机情况、启动声音等很容易排查。5、重新安装系统。 6、如果重新安装系统后仍然有开机蓝屏或者运行过程中蓝屏，那极有可能是你电脑需要清理灰尘了；打开机箱用吹风机把机箱灰尘先吹下，接下来拔下内存条、显卡，用橡皮擦下金手指，同时清理下插槽，并且要把风扇上的灰尘清理干净。 7、如果以上都还无法解决你电脑开机不显示、死机或者蓝屏问题，那肯定你某个硬件出问题了。 如果不能通过自检，没有嘀的一声，那你要先检查下内存条，清理灰尘；插拔实验，确认不是主板等其他问题。 开机声音判断集锦： 正常情况下开机会有“滴”一声短响，是内存自检声音，接着就会有启动画面出现。如果是没有启动画面，电脑都会报警，发出声音，根据声音的长短判别电脑哪里出了故障。有启动画面，进不了系统则是系统出了问题。1短：系统正常启动。恭喜，你的机器没有任何问题。2短：常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。1长1短：RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。1长2短：显示器或显示卡错误。1长3短：键盘控制器错误。检查主板。1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。不断地响（长声）：内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。重复短响：电源有问题。无声音无显示：电源有问题。不常见原因，电脑太老了才这样 1、电源开关故障当电源开关按键因为老化而导致电源开关按钮按下后不能及时复位，使开关始终处于接通状态，这时就会出现按下电源开关后，主机加电开始启动，但过4秒后自动关机的现象。检查方法为开机后拔掉与主板PW_ON接口相连的面板开关，直接用小螺丝刀短接跳线，观察主机是否还出现4秒关机故障。如果故障消失，就可以断定开关电路存在问题。 2、RESET开关或跳线被短路尽管此类故障出现的机会不多，但是随着电脑使用时间的增加，RESET键使用的非自锁按钮开关会因为弹性失效而出现按下后不能弹起，造成始终接通状态；或者因为机箱前面板上的按钮安装不到位或变形，导致RESET 开关按钮按下后不能及时复位，长时间处于接通状态；再就是因为我们检修过程中，拉动，拔插时无意中造成RESET线路短接。这时，当我们按下电源开关后，因为主板始终处于复位状态，尽管市电已经接通，CPU风扇和电源风扇，显卡风扇，主板风扇都开始工作，但
网页打不开有可能出现的原因 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS 出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法和ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS 缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE） 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题
笔记本电脑花屏无法开机怎么办 在有些时候我们的笔记本电脑花屏无法开机了，这该怎么办呢?下面就由小编来为你们简单的介绍笔记本电脑花屏无法开机的解决方法吧!希望你们喜欢! 笔记本电脑花屏无法开机的解决方法一： 首先检查开机时，电脑是否已经开始启动操作系统。如果在启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启，则说明硬盘的分区表及主引导记录正常，排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。接着用下面的方法进行诊断。 第1步：首先用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题，转至第4步;如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。 第2步：接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。
第3步：如果没有检测到病毒，可以使用操作系统自带的“系统还原”功能，将系统还原，还原后如果系统正常，故障则是由系统损坏而引起的。如果故障依旧，则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的;接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。 第4步：如果不能从安全模式启动，接着用安装光盘重新安装操作系统。如果可以正常安装操作系统，转7步;如果安装操作系统时出现故障，如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统，则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。 第5步：接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备，然后再重新安装操作系统，如果能够正常安装系统，则是接触不良引起的故障。 第6步：如果还是无法安装系统，则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障，找到后更换硬件即可。 第7步：如果可以正常安装操作系统，且安装后故障消失，则
笔记本电脑开机慢，相信不少朋友们都有点费解。是不是笔记本电脑中毒了？是不是本本系统垃圾太多了？还是本本系统没有安装好？笔记本电脑开机 慢怎么办？ 首先要说一下的是，如果笔记本电脑使用过程中正常，而开机有些稍慢的话，请不要太在意苛求笔记本的开机时间快慢问题。 现在360安全卫士，金山卫士，QQ电脑管家等软件都能显示笔记本电脑的开机时间。细心的朋友会发现，如果同时安装了360安全卫士和QQ电脑管家会发现它们显示的开机时间都不同，360安全卫士显示的启动时间明显要长一些。这是由于360安全卫士和QQ电脑管家所计算开机时间的方法不一样。360安全卫士计算的是当你系统开机到所有软件启动后的时间，而QQ电脑管家计算则是开机到进入系统的时间。如果笔记本启动时间偏差不大的话，请朋友们不要太在意。 那么当笔记本电脑开机时间超过你一定的等待时间的话，可以试着下面的方法来解决一下问题。 1、清理过多的开机启动程序（推荐） 点击开始菜单→运行→输入“msconfig”→确定→启动→把所有的钩去掉，只留下ctfmon（输入法）和杀毒软件程序即可。 不会手动清理的朋友可以用辅助软件来清理就行了。例如：360安全卫士本身带的开机加速来解决。 考虑到笔记本电脑常常会安装一些开机后需要启动的软件，例如：银行网盾，手写板，笔记自带的辅助软件，建议朋友们还是用辅助软件来清理开机启动的程序。 2、关闭网卡启动，设置硬盘为第一启动项（推荐） 此步骤仅对笔记本电脑开启了网卡启动的朋友推荐改回来。不会操作的朋友不要进CMOS随便修改。由于各型号的笔记本设置不同，这里就不做多介绍。如果没有用无线网卡的朋友可以暂时性关闭无线网卡，这样对笔记本电脑开机加速也是比较明显的。 3、优化系统启动服务（推荐） 右击我的电脑→管理→服务和应用程序→服务→将不需要的服务停用 并改成手动或者已禁用。
Word无法打开的解决方法 Word无法打开的解决方法大全 方法一： 这是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了： 1、关闭所有打开的Word文档; 3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定 4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。 方法二： word打不开，显示发送错误报告对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。 症状： 1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。 2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。 3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。 4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。 5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。
原因： Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开;编写了宏并保存到Normal.dot中;其他未知原因。 解决方法一： 2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。 3.启动word，一切恢复正常。 说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。 快捷方法：复制%appdata%\microsoft\templates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了 解决方法二： 直接在电脑里查找“Templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的“选用”，把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。 删除后如果重启word不行，重启电脑试试。 解决方法三： 首先找到下面这个文件夹： C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Micro soft\Templates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。
电脑开机蓝屏后无法开机怎么解决 在有些时候我们的电脑开机蓝屏后无法开机了，这该怎么办呢?下面就由小编来为你们简单的介绍电脑开机蓝屏后无法开机的解决方法吧!希望你们喜欢! 电脑开机蓝屏后无法开机的解决方法一： 1、当电脑出现蓝屏时，最简单的方法就是使用“最后一次正确的配置”来初步修复一下电脑。 2、当电脑首次出现蓝屏时，应当在重启电脑时，按键盘快捷键“F8”进入系统启动菜单中，然后选择“最后一次正确的配置”来启动电脑，据此来修复一下电脑，看问题能否得到有效解决。 3、另一个有效的解决方法是启用电脑蓝屏修复程序。 打开“运行”对话框，输入命令“Regedit”进入注册表程序。 4、依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE”→“SYSTEM”→“CurrentControlSet”→“Control”→“SessionManager”,在右侧找到BootExecute项，双击将其值设置为“autocheckautochk*”。经过这样设置以后，如果电脑出现蓝屏，将会在电脑重启后自动运行自检程序，试图对系统中存在的错误进行修复。 电脑开机蓝屏后无法开机的解决方法二： 开机启动蓝屏，无法进入系统，首先请先确认你之前是否给系统打过补丁，当您不是正版系统，在打了某些系统补丁会导致系统
蓝屏哦! 如果是因为打了系统补丁，修复了漏洞导致的蓝屏，如果你是有的是某些安全软件打补丁，如“安全卫士”那你在开机时，按F8键进入系统高级启动选择设置，选择恢复，然后启动系统，此时系统将恢复到没打补丁的状态 硬件排除法，开机仔细听，开机是否有报警声，看看硬盘只是灯是否在闪烁。 当电脑开机出现蓝屏后，再次关机开机试试。 如有报警音，请根据提示音来判断是那个部件出了问题。 打开机箱，取下内存条，用纸巾擦拭内存条的金手指，注意在取内存条和清洁内存条时，要先将手上的静电释放了，以免静电烧坏内存条。 用毛刷和酒精清晰内存条插槽，注意酒精不要弄的太多，一点即可。 然后用吹风将插槽的酒精吹干，一定要吹干哦!还有注意酒精不要撒到主板其它部件上。 这里顺便提示一点，如果你使用的两根内存条，如两内存条不兼容或是您的主板插槽有问题，也会导致您的电脑无法启动哦!这时只需拔下任意一根内存条即可。 系统崩溃也会出现蓝屏无法进入系统。 这时可以使用系统光盘，插入光驱，更加系统提示来修复系统。
网页打不开问题解决方法 一、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“IE修复”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新安装IE。 二、病毒感染XP系统的应用层网关服务导致网页打不开解决方法： 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management 服务，就能解决了。这是由于某种不明病毒感染XP系统的应用层网关服务（Application Layer Gateway Service）导致XP系统用户打不开网页，在病毒感染之后，该服务会在每次系统启动时自动启动，并在后台产生一个alg.exe的进程，只要手动关闭该应用层网关服务，即可解决该问题：单击“控制面板”--单击“管理工具”--双击“服务”图标--双击第二项“Application Layer Gateway Service”服务项--在启动类型中选择已“禁用”--单击“应用”--单击“停止”--单击“确定”--重启操作系统即可。 三、ADSL宽带，部分网页打不开 点击开始菜单里的"运行"，输入"regedit"后回车，进入注册表。依次展开 {HKEY_LOCAT_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ClassNetTrans}，会看到包含几个000X的子项，寻找含有键名为"DriverDesc"，键值为"TCP/IP"的000X主键，该键里有该计算机的网络属性设置，如IP地址192.168.0.XX，网关192.168.0.1，子网掩码255.255.255.0等。在该键下新建"DWORD值"，命名为"MaxMtu"，修改键值为十进制的1450，设置完毕，重新启动计算机，客户机就可以访问原来访问不了的站点了。 四、网络设置不当引起无法打开网页 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的，利用路由等无需设置IP的。仔细检查计算机的网络设置,不同情况不同设置。 另外，网络协议和网卡驱动的错误也会使得IE无法浏览，可能是网络协议（特别是TCP/IP 协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。 五、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS 的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以 是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 六、网络防火墙设置不当导致无法打开网页
电脑速度慢 对于关机慢的解释： 1.开始运行msconfig回车，启动，勾选杀毒软件，防火墙，输入法ctfmon三个其他的勾都去掉，确定，关闭，重起电脑看看 2.下载关机加速补丁，然后直接导入注册表在XP中关机时，系统会发送消息到运行程序和远程服务器，告诉它们系统要关闭，并等待接到回应后系统才开始关机。加快关机速度，可以先设置自动结束任务，首先找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop，把AutoEndTasks的键值设置为1；然后在该分支下有个“HungAppTimeout”，把它的值改为“4000 （或更少），默认为50000；最后再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\CurrentControlSetControl\，同样把WaitToKillServiceTimeout设置为“4000”；通过这样设置关机速度明显快了不少。 一、bios的优化设置 在bios设置的首页我们进入“advanced bios features”选项，将光标移到“frist boot device”选项，按“pageup”和“pagedown”进行选择，默认值为“floppy”，这表示启动时系统会先从软驱里读取启动信息，这样做会加长机器的启动时间，减短软驱的寿命。所以我们要选“hdd-0”直接从硬盘启动，这样启动就快上好几秒。另外，对于bios设置中的“above 1mbmemorytest”建议选“disabled”，对于“quickpoweronselftest”建议选择enabled。 在“advanced chipset features”项中的设置对机子的加速影响非常大，请大家多加留意。将“bank 0/1 dram timing”从“8ns/10ns”改为“fast”或“turbo”。“turbo”比“fast”快，但不太稳定，建议选“fast”。如果记忆体质量好可以选“turbo”试试，不稳定可以改回“fast”。 对于内存品质好的内存条建议在“sdram cas latency”选项中设置为“2”，这样可以加快速度哦。 较新的主板都支持agp4x，如果你的显卡也支持agp4x，那么就在“agp-4xmode”处将这项激活，即选为“enabled”，这才会更好的发挥显卡的能力，加快系统启动速度。 二、启动dma方式，提高硬盘速度 采用udma/33、66、100技术的硬盘最高传输速率是33mb/s、66mb/s、100mb/s，从理论上来说是ide硬盘（这里是指pio mode4 模式，其传输率是16.6mb/s）传输速率的3～6倍，但是在windows里面缺省设置中，dma却是被禁用的，所以我们必须将它打开。 具体方法是：打开“控制面板→系统→设备管理器”窗口，展开“磁盘驱动器”分支，双击udma 硬盘的图标，进入“属性→设置→选项”，在“dma”项前面“√”，然后按确定，关闭所有对话框，重启计算机即可。 三、去掉windows的开机标志 首先你要打开“开始”→“设置”→“活页夹选项”，从“查看”标签里的“高级设置”列表框中勾选“显示所有文件”。然后打开c盘，找到msdos.sys这个文件，并取消它的“只读”属性，打开它，在“option”段落下，加上一行语句：logo=0，这样windows的开机图案就不会被加载运行，开机时间也可以缩短3秒钟。
Word文档打不开解决方法 在讲解word文档打不开的办法前，我们先一起来看看word打不开的症状; Word打不开症状：双击Word文件，弹出窗口提示：“MicrosoftOfficeWord遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便 表示抱歉。” 有两个选择：“发送错误报告”和“不发送”。如果选择“不发送”，Word程序将自动关闭，然后再次运行Word，而且会询问“是 否以安全模式启动Word”?如果选择“发送错误报告”，将进入 “安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手 动打开文档方可显示。如果选择“否”，Word又将弹出这种对话框，不断的循环。 打不开word文档 上个图，比较直观，是不是很面熟呢? Word文件为什么打不开?如何解决? 一、Word打不开，可能是normal.dot模板损坏： normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非 正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的 损失降为最低。(顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我 们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。) 此类word打不开的解决办法： Step1：一般来说，Office默认安装在系统盘，也就是C盘。文 件夹是隐藏的，所以我们必须先“显示隐藏文件”。 打不开word文档
Step2：打开路径： C:\DocumentsandSettings\Administrator\applicationdata\micro soft\templates，你会看见两个文件，将“Normal”删除掉。 打不开word文档 Step3：点开始，在运行中输入“winword/a”可以启动word， 此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了…… 二、Word打不开，可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。 解决办法： 1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个 把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定. 作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除，更新。(当然，WINDOWS优化大 师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定。) 2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE 三、Word文档打不开之解决办法3： Step1：在弹出的“是否以安全模式启动Word”时，选择“是”; Step2：进入后，选择菜单栏的“文件”-->新建(或者点击新建工具栏) 打不开word文档 Step3：然后在右边的“新建文档”处点击“本机上的模板” 打不开word文档 Step4：删除“空白模板”，确定。
台式机打不开机怎么办 台式机打不开机解决方法一： 简单的说可以用以下方法得知是何问题： 1、观察法，看主机的电源灯是否正常，能正常显示那么可以排除电源问题，否则换电源(或查电源线路插座等) 2、听声音，可以根据bios的开机自检报警声来判断,如果没有警报声可以确定两个原因(主板故障或显卡故障或其它插卡故障)，可用第三种方法试。 3、插拔法，把cpu、内存、显卡等包括其它的插卡，拔下来(最好用刷子把灰尘扫掉，注意不要弄到水)，用橡皮擦把内存或显卡的金手指擦一遍，再插回去或换个插口，擦内存的时候要两边同时下去快速的插好，不要一边一边慢慢推下去。 4、替换法，把其它电脑正常使用的上述设备逐一替换过去，注意不要同时替换所有的设备。 5、重装系统，如果是软件问题(没有上述现象就应该是软件或系统问题)最好的办法就是重新安装系统。 常见故障： 一、开机主机显示器不显示，无报警 二、开机显示器还是不显示，有报警 三、从windows xp那个启动界面进去后就又反复重启 四、蓝屏
常见故障的分析及解决办法： 台式机打不开机解决一、不能开机且无报警的检修思路： 造成不能开机且无报警故障的最大可能，也就是最值得怀疑的是：1.供电;2.cpu;3.主板。因为这三件硬件只要有一件有故障，主板就不能启动，主板没启动就不会报警。有故障不一定是配件坏了，接触不良也是故障。 所以按下面的步骤检查： 1.测量电源是否能正常输出各路电压，无测量工具时可用好电源直接代换。 电源与主板的连接是否可靠，可拔插20口插头。 面板上的电源开关是否损坏。必要时可直接短接主板上的pwr sw接针，看能否启动主板。 在确信供电正常后进行下面的检查。 2.拔插cpu，不行的话换cpu。 拔插cpu后能启动，说明是cpu接触不良。拔插cpu后不能启动，cpu有损坏的可能，所以换 cpu，换cpu还是不行，剩下的只有主板了。 3.主板检查首选应是cpu插座供电是否正常，其次是南桥北桥，各晶振，时钟发生器等。可 以借助主板诊断卡。当然这些不是一般的diyer能完成的。只有送修了。 台式机打不开机解决二、常见的pc故碍开机报警声及解决(点击) 如果是内存问题：内存没插好，把内存卡拔下来用橡皮擦擦
电脑启动速度太慢的原因及处理办法 一、设置篇 1、设定虚拟内存 硬盘中有一个很宠大的数据交换文件，它是系统预留给虚拟内存作暂存的地方，很多应用程序都经常会使用到，所以系统需要经常对主存储器作大量的数据存取，因此存取这个档案的速度便构成影响计算机快慢的非常重要因素！一般Windows预设的是由系统自行管理虚拟内存，它会因应不同程序所需而自动调校交换档的大小，但这样的变大缩小会给系统带来额外的负担，令系统运作变慢！有见及此，用户最好自定虚拟内存的最小值和最大值，避免经常变换大小。要设定虚拟内存，在“我的电脑”上按右键选择“属性”，在“高级”选项里的“效能”的对话框中，对“虚拟内存”进行设置。 3、检查应用软件或者驱动程序 有些程序在电脑系统启动会时使系统变慢。如果要是否是这方面的原因，我们可以从“安全模式”启动。因为这是原始启动，“安全模式”运行的要比正常运行时要慢。但是，如果你用“安全模式”启动发现电脑启动速度比正常启动时速度要快，那可能某个程序是导致系统启动速度变慢的原因。 4、桌面图标太多会惹祸 桌面上有太多图标也会降低系统启动速度。Windows每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们，图标越多，所花费的时间当然就越多。同时有些杀毒软件提供了系统启动扫描功能，这将会耗费非常多的时间，其实如果你已经打开了杀毒软件的实时监视功能，那么启动时扫描系统就显得有些多余，还是将这项功能禁止吧！建议大家将不常用的桌面图标放到一个专门的文件夹中或者干脆删除！ 5、ADSL导致的系统启动变慢 默认情况下Windows XP在启动时会对网卡等网络设备进行自检，如果发现网卡的IP地址等未配置好就会对其进行设置，这可能是导致系统启动变慢的真正原因。这时我们可以打开“本地连接”属性菜单，双击“常规”项中的“Internet协议”打开“TCP/IP属性”菜单。将网卡的IP地址配置为一个在公网（默认的网关是192.168.1.1）中尚未使用的数值如
word打不开怎么办?方法一 故障描述： 编辑Word文档的过程中，程序非法关闭，重新打开也是如此。即使重新安装了Office 2003，在启动Word 2003后仍然出现了异常情况。 双击Word文档后，程序弹出出错对话框，其中显示“正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告，在点击了“不发送”按钮后，Word将开始恢复当前文档。恢复完毕后，程序将询问用户上次启动失败，是否以安全模式启动Word。在此，如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环；如果选择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开适才出错的文档方可显示。 故障分析： Word2003的模本损坏了,不能正常启动word，所以才出现了"word打不开"的错误。 解决方法： 1、在资源管理器中进入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件（可能还有个隐藏的编辑中的文件，一并删除），再重新启动Word即可。 2、上述方法1如不行，可先完全卸载OFFICE2003，并删除安装文件夹及相关注册表文件，重新安装OFFCIE2003. 3、上述两种方法如都不行，那就要重新安装操作系统了 word打不开，总提示进入安全模式的解决方法
word打不开，显示上面的对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word 又将弹出错对话框，陷入死循环。 但是，除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。 首先找到下面这个文件夹： C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。 如果找不到这个文件夹，可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件。 第一种解决word打不开的方法 模板文件一般存在下面的路径，看图
华硕笔记本电脑无法开机的解决方法 笔记本电脑开机后，电源指示灯亮，显示器屏如果有显示，但进不了系统，这种情况多数是系统故障导致的，可以尝试开机按F8键，进入安全模式，然后进入最后一次安全配置进入试试，如果依旧不行，建议重装系统。下面是jy135收集的华硕笔记本电脑无法开机的解决方法，欢迎阅读。 华硕笔记本电脑无法开机的解决方法一： 1.底部有”Reset”孔，按下”Reset”孔来尝试解决问题，能够开机正常使用。若问题未解决，单独使用电池能否开机。 2.底部无”Reset”孔，单独使用电池能否开机。 (1)单独使用电池能否开机。 (2)能够开机，是否能够进入BIOS。 (3)无法开机，适配器的电源指示灯是否亮了。 (4)电源指示灯亮，单独使用电源适配器能否开机。
(5)能够开机，是否能够进入BIOS。 (6)无法开机，联系华硕服务中心检测。 (7)电源指示灯不亮，电源适配器问题，检查电源线或者联系华硕服务中心检测。 3.能够进入BIOS。 (1)进入BIOS，能否进入操作系统。 (2)进入BIOS，联系华硕服务中心检测。 4.能否进入操作系统。 (1)能够进入系统，备份数据，重装系统尝试，能够开机正常使用。 (2)问题未解决，联系华硕服务中心检测。 华硕笔记本电脑无法开机的解决方法二：
首先检测电脑所处的电源环境和使用环境是否有异常，比如说电压不稳或温度较低情况。若可以排除环境问题，你想自己解决的话，我建议你首先打开机箱使用软毛刷或冷风机清洁内部灰尘，然后观察主板电容是否有鼓起或漏液现象。 主板外观问题排除后，把电源线与主板断开，使用螺丝刀断接主板开关针脚，看是否可以正常加电(因老天骄机器，开关属机械式，灰尘较多容易出现此类问题)，若正常，建议你拆下前面板使用酒精清洁开关按键，停30分左右接回开关线测试。操作前提一定要断电操作，以避免静电造成部件损坏! 若以上操作还是无效的话，我建议你还是送修到维修站进行具体检测，不然的话你就只能更换电源逐步测试了。 其次： 检查硬件有没有接触不良的问题,用橡皮胶擦擦金手指接触部分. 最常见的情况是内存和主板的问题.试试将其他硬件都拆下只 插上内存着机,听听有没有报警声,如果有再进行报警声的处理,如果
电脑网页打不开解析 一：网页打不开的常见现象； 1：如果所有网页都打不开,就是浏览器设置有问题.如果有防火墙的话查看有防火墙有没有禁止浏览器访问网络[不会弄就把防火墙关了],检查浏览器有没有设置代理[如果是IE的话,检查工具菜单→internet选项→连接→局域网设置→代理服务器如果有填入代理服务器 的话,就去掉.]并且把浏览器里所有的设置都恢复默认[IE就是查工具菜单→internet选项中的所有都恢复默认] 2：如果只有部分打不开,那么就是你的网络对部分地址进行了限制,你可以联系网络服务商解决或者使用代理. 自己无法判断的话在命令行模式下[XP系统的话就在开始菜单→运行 →输入CMD 回车]输入 ping https://www.doczj.com/doc/6d6039935.html, 如果显示类似于： Pinging https://www.doczj.com/doc/6d6039935.html, [220.181.18.155] with 32 bytes of data: Reply from 220.181.18.155: bytes=32 time=585ms TTL=44 那么网络环境正常,是浏览器设置有问题. 如果显示 Request timed out. 则是网络环境不正常有可能是防火墙设置错误或者是进行了IP限制,请正确设置防 火墙[或关闭]或使用代理. 3：共用一根网线,网页打不开：这电脑是我新买的,现在是三家人共用一根1M的网线,这段时间也不知道是怎么回事,我开网页时经常显示网页过期等,打不开,我检查过机子没有硬件的问题,请问哪位高手这是网速的问题吗?不是,那又是什么呢? Windows下任何基于TCP/IP 的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络,Winsock提供与底层传输协议无关的高层数 据传输编程接口.在Windows系统中,使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务.既然该文件已损坏,当然无法上网浏览网页了.但为什么用腾讯QQ可以聊天呢？我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的,TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种,QQ正是使用UDP进行通讯的,而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输. 4：网页打不开,但是QQ能聊天：确实太多人问了,为了解决各位的疑惑,本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障.[倒杯茶先]当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障,具体情况还需具体分析,各位可以参考一下几种情况做相应的措施,希望能给各位带来帮助. 二：网页打不开的原因与解决方法； 1、浏览器"连接"选项设置错误方法：正确设置上网类型.如果是通过代理服务上网的,请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是,请不要勾选"通过代理服务器"这个选项. 2、DNS服务器设置错误方法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址,那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址,那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换,这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址,即可浏览网页.