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教你几招:如何绕过前台、秘书套取客户的手

教你几招:如何绕过前台、秘书套取客户的手
教你几招:如何绕过前台、秘书套取客户的手

教你几招:如何绕过前台、秘书套取客户的手机号?

在产品推广与对外业务联系中,业务销售人员常常会碰到这样一个问题,即:有些业务必须要和企业(公司)重要决策者沟通。这样的做法:1、可以提高业务效率。2、向重要决策人物阐述自己的观点,有利于争取订单成功的机会。众所周知,“阎王好见,小鬼难缠”当您的业务进行到公司中层管理人员这个环节时,因为公司利益对该类管理人员来说利害较小,而他们只关心自身的利益。因此,如果涉及到他们自身的利益时,他们可能会千方百计的阻挠你的业务或者产品让上级领导知晓。或者“报忧不报喜”使你辛苦的付出毁于一旦。

在这个时候,你就需要使用一些特别手段,或者绕过这一个环节,直接同公司决策者沟通,把你的优点和好处向他们直接阐述,往往会获得比较好的效果。而且可以少给一些中层管理者回扣,使你的利益不受损失。当然这只能局限在中小型企业里,大型企业因为程序的原因,这个方法行不通。

现在的业务联系大多少不了电话沟通这一关。当你想和老板(老总)直接沟通时就需要使用一些手段。否则,你会通不过企业设置的重重关卡,现在很多企业的业务一般不会让您直接与老板沟通。如果能够得到老板(老总)的手机号码直接进行沟通,那么就是一种最好的方式。如何才能和老板和老总进行沟通呢。下面教你几个招术:

一、如何绕过前台:大家都知道,“阎王好见,小鬼难缠”这一关说好过也好过,说难过也难过。只要你临场不惊,镇静自如。很简单就会绕过这一关。

前台一般都是小女孩,没有见过什么世面,你稍微运用一下技巧就可绕过去。譬如说,前台接到电话一般都会简单的自报家门:您好!我是╳╳╳公司,请问你有什么事吗?找哪一位?

你可以回答:“请帮我转总经理办公室。”

对方会问你:“请问您有什么事?我可以帮你转到您需要的部门。”

这时候你不要如实回答,如果如实回答,那可能对方会马上将您的电话转到市场部或者其它部门。

你可以这样说:“我是您们老总的朋友。”或者说:“我找他有一些私事。”

这时候,前台一般都会转,当然也有很警惕的,有的会问您:“你找我们哪一位老总?”

这时候你如果知道的话,就告诉她名字。如果不知道,就问她:“您们的一把手是哪一位?”

如果不知道对方老板(老总)姓名的话就会很难办。如果对方很警惕的话,就识时地退出,以待下一次机会。

如果知道对方老板(老总)姓名的话,就用一种沉稳的口气、不容置疑的态度告诉对方:“我找╳╳╳,有点急事,你帮我转过去。”这时候可以直呼其名,对方不知道你们是什么关系,当然不敢怠慢。这一关也就算轻松迈过。

前台一般每天接待很多人,所以,一般不会记住你的声音。如果不知道对方的姓名下次再找机会打过来的话,你可以直接给前台小姐讲:“你帮我转╳总。”当然要先摸清对方的姓名。

这一关重要的是您要保持好心态。不要紧张,因为在电话里,对方对您一无所知,你完全可以摆出一种高姿态。一定要口气沉稳而吐字清晰。给对方一种心理上的压力。

二、可以从前台直接套取手机:前台的女孩一般年龄比较小,拙于世故,你取得对方的信任后,一般都可以获取老板(老总)的手机号码。

如果前面的几个步骤进行的好的话,你就可以直接从前台套取老板(老总)手机号码。

在前台大多都有一本关于全公司的通讯录,你可以以老板(老总)朋友或者亲戚的身份,以稳重的口气请前台小姐将老板(老总)的联系方式告诉您。然后你就可以在适当的时间和老板(老总)进行沟通。

但是前台通讯录的弊端是:过期的号码多,一般的老板(老总)换手机的频率比较勤。你也许拿到的是一个过期的号码。所以进入老板(老总)秘书(办公室文员)这一关是重要的一个步骤。

三、如何绕过秘书(办公室文员):注意这一关的技巧至为重要,否则你永远也别想得到什么信息。因为秘书(办公室文员)对于老板(老总)来说,是比较熟悉情况的心腹,您不用点技巧的话很难从她们身上得到消息。

当然只要你的目的符合道德,有时候我们可以使用一些手段,得到你所想要的东西。

您可以告诉对方:“我是政府企业办的╳科,请问您们老板(老总)在嘛?”对方一时弄不清您的来头,会简单的询问一下:“请问您找我们老板(老总)有什么事吗?”这时候,您可以简单的告诉她有什么什么事,但是不要紧张,如果您一紧张的话,前功尽弃。您只需保持镇静,简单地告诉对方,企业办近来准备针对下面企业有一些扶持项目必须和企业老板(老总)进行沟通。这个时候秘书

一般都会给转过去的。因为在我国,一些中小企业对政府部门都很禁忌。当然也有一些企业根本就不和政府部门打交道,而且对政府部门很厌恶。譬如说:企业办、工商局、税务局、质检局等。

如果对方对您的来意持怀疑态度的话,您可以给对方一点心理压力,譬如告诉对方:“这个事情比较重要,因为明天我们可能会召开一个关于这一方面的政府会议。您帮我转一下您们的老板(老总)。”

如果对方讨厌政府部门或者根本不买政府部门的帐的话,这个时候就要隔一段时间打过去,再换一种手段,譬如说熟人亲戚、家乡朋友、同学等,当然以这种手段套取手机号码的话,就要对对方的情况熟悉,否则,可能会闹笑话。

也可以以银行的名义向对方询问:“我是╳╳银行的信贷科老╳,请转您们老板(老总),因为既使老板(老总)的秘书对他们的财务状况也不敢过问的,所以这种方法也具可实施性。

四、当老板在的时候:对方会对你的突出其来的方式有点生气,您可以以轻松的口气说:“你真是大忙人呐,我已经找了你很多次啦,今天,如果我不用这办法找到你的话,那您可能会遭受重大的损交哦………哈哈,言归正传……。”(态度一定要真诚,否则会引起老板(老总)的排斥心理)

老板(老总)的电话一般都是分机号码,大部分老板(老总)事先不知道你的身份。这个时候您就可以轻松地转换身份,进入业务角色。

五、当老板(老总)不在时:当老板(老总)出差不在时,一般电话中秘书(办公室文员)会告诉您老板(老总)不在。这个时候,您就可以要求对方给你提供老板(老总)的手机号码。因为手机号码是私人联系方式,在一般的企业里,老板(老总)都会告诉秘书(办公室文员)不要将他们的手机号码告诉给不明底细的人。他们一般都会很警惕,这个时候您就要消除他们的警惕心。

1、如果你是以政府部门的人打进来的话,就告诉对方:“是这样的,我们今天晚上在╳╳大酒店有个会餐,本来说好了一起去的,他的卡片我一时想不起放在哪里啦!你帮我查一下他的手机号码。我晚上和他约一下?”

2、如果以银行名义打进来,就告诉对方:“您帮我查一下他的手机,我今天出门时忘记带他的卡片。明天可能要出差,他托我办的事有眉目了,我等会给他联系一下。”

3、如果以朋友身份打进来,就告诉对方:“我现在在车站,本来约好的来接我们,怎么没见人呢,你帮我查一下他的手机号码?”或者说:“我等会要上飞机,你帮我查一下他的手机,我和他联系一下上次说好的事情。

如果对方不告诉您而且态度很坚决的话,就要适时退出,以待下次找一个适当的借口重新获取。不要强攻,给自己留一个后路。

总结:这种方法套取老板(老总)的联系方式大部分都会成效卓著,当然您的态度、胆量决定了成功率的大小。

这种信息获取方式在新闻广告行业最先应用,起初是一些从事新闻工作的小报记者为套取所需要的新闻人物私人联系方式时的一种手段,后来应用到各个行业,并取得了一些不俗的效果。

使用这种方法的时候要有一个前提:您的目的必须符合道德标准,否则不可取。

销售技巧之绕过前台31法

1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;

(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。)

2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!

4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!

5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!

6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?

我们跟他谈谈代理的事情!

7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!

8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!

9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法

设知道老总姓李

A:你好这是++公司

B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!

嘟嘟--转过去了

设不知道老总姓什么

A:你好这是**公司

B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了

对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)

10. 威胁法!

1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!

11.A:喂...李总在吗?

B:不在,你哪里

A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?

声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的

12.前台:你哪里?

回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)

前台:我问你哪里,哪个公司的?!

回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!

13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!

14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。

针对外地的,官方式:你好,我是(厦门),受国家有关部门委托,找贵司总经理!

本地的:我:“你好,转总经理”

小姐:“你有什么事?”

我:“有”

小姐:“你是哪个单位的?”

我:“我是黄添荣。”

评论:小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟,这个办法真的很不错的,试试!

15.

1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"

2)有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"

若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少 ?"

16. “我是**路邮局的,请问你们公司的全称是*******,总经理是***,我现在找他核对一下......。

一般广州这边这种方法比较有效,还有假装政府机关或银行等

17. 我是厦门分公司的周统彬,针对平常方法绕不过的前台时,索性坦白相当,尊重她:

王小姐,你早!我是中国企业网的周统彬,我昨天已与李总联系过了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,与李总通个电话,只需2分钟,谢谢!

18. 我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。

有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我!

19. 你好,我是国家互联网信息中心XX处办事处的,叫你们老总接电话!

20. 在武汉,很多人好管闲事,非要问清楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道我越拽,通常说,——*总在不在啊?——你是哪位啊?——我是他一个朋友。——找他有什么事?

——有点私事,他是不是不在啊?这时她就给老总了。或者她会说,——他不在。——那你告诉我他的手机,我把他号码弄丢了,谢谢,有点急事。

21. 如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的.各位不防可试试的.例如:你好,有一家德国的××公司,看到你们公司的英文网页(供求信息)

想和你们公司老总通个电话,你们老板的手机是多少?他在吗?

……

22. “您好!XX公司吗?我们是市政府经济贸易委员会的,我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人,麻烦您把电话转给他,我们要就具体的事宜跟他确认。”

因为上个月我们广州公司刚好有这样一个大型活动,我通过这种电话得到不少老总的姓名和电话。

23. 知道该公司老总名字(男性)后,请一男士

拿起电话:我找***(直呼其名)。。。。。。不在?他手机号码是多少?。。。。。。我是谁?昨天还一起喝酒了的!(很拽的语气)

24. 你们总经理姓什么我忘记了,对了,上次他对我说:过段时间再打给他。所以我今天就打给他了,你帮我转到总经理办公室好吗?谢谢你!

25. 请找×总,怎么不在?不是说好今天这个时候让我去个电话吗?你看他什么时候回来?这事挺重要,他的手机是138还是139?你告诉我,我记一下。

26. 您好!我是沈阳分公司的庞玉。我一般就是告诉前台的小姐说:“我知道你很为难,每天接到各种各样的电话都很多,很难确定那个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。同时我也告诉您,我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下。

27. 自称自己是某银行的需要和X总核对资料,或者是存款出了些问题,要通知X总。

(前台一般不敢过问老总的钱的事情。)

28. 你好, 我是某某记者. (我本身有记者证)想和你们老总商量一些事情!

29.“您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他,确认一下他是否收到了”

30.假如你英语好的话,给前台几句纯正的英语,立马搞定,百试不爽

31.好好想想吧:)

(本资料素材和资料部分来自网络,仅供参考。请预览后才下载,期待您的好评与关注!)

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