智慧旅游
(一)建设目标
开展智慧旅游建设，完善旅游信息化基础设施，利用统一的大数据中心及统一物联网平台，构建以移动终端应用和信息主动推送为特征的智慧旅游服务体系，为游客提供一站式、全方位、个性化的旅游服务，打造规划、管理、服务、营销一体化的城市旅游产业体系。
(二)建设内容
图5-3-13-1智慧旅游架构示意图
1.构建城市互联网+旅游营销体系
积极倡导“互联网+”的理念，加强智慧旅游宣传推广，建立传统媒体和新媒体渠道相结合的全媒体信息传播机制，创新构建跨区域、跨平台、跨网络、跨终端的旅游目的地网络营销体系。具体内容如下：（1）线上线下宣传互为支撑
线上可通过政企合作和利用互联网加强城市旅游营销。如：利用
与在线旅游企业合作进行宣传推广；利用社交平台、搜索引擎、微信公共众号进行广泛营销。
线下可组织各种活动，如：定期举办旅游国际大会、巡回举办各种旅游宣传活动；可在各大广场广告牌、电子大屏，大巴车、公交站牌等等各种户外广告做静态的宣传推广；可利用平面媒体、杂志报刊、电影电视、歌舞戏剧、游戏活动等等各种方式做动态的宣传推广。
利用明星、网红的粉丝效应，结合摄影、微电影、网上推销软文等手段进行宣传推广。
（2）建设城市旅游信息综合展示中心
展示中心不仅是给游客查看线路和选择景点，更多的是要增添互动体验、沙盘展示、旅游沙龙、3D视频体验等内容。例如通过网上三维实景自助旅游体系创新服务，开放景区实时动态场景视频，网上发布信息（包括天气情况等），做好隐私处理，为游客提供自助查询、立体预览景区等诸多服务。
展示中心把旅游公司、旅游用品企业、旅游服务线上平台及其他与旅游有关业态（重点客户、中小旅行社以及提包客、异域风情特产、机票预订、出国留学、劳务输出、海外置业移民、景点办事处等）整合起来。通过展示中心，游客可以获得最新、最全的城市旅游资讯。
建设虚拟现实体验厅，运用虚拟现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区，打造虚拟现实版本的全景城市,实现虚拟旅游，增强景区的公共属性，让游客产生视觉、听觉冲击。
可以在异地建设城市旅游虚拟现实体验厅，例如候机厅、码头、购物广场、咖啡馆等场所，让游客在异地进行旅游体验，增进人们对城市旅游的了解和兴趣。异地体验主要是通过音、视频的冲击，例如虚拟现实技术（VirtualReality，简称VR）和增强现实技术（AugmentedReality，简称AR），使人产生一种身临其境的效果。
（3）开发旅游营销系统
通过旅游营销系统，提供旅游信息发布和咨询服务，实现与旅游电子商务系统的对接，提供对旅游电子商务应用环境与网上安全、支付手段的支撑。
通过旅游营销系统，进行旅游品牌推广。借助智能手机，利用微信、微博、APP等工具，无视地域、时间、空间，将信息传递给每一个人。利用旅游一卡通等微营销手段，推动全域旅游。利用旅游攻略、省钱攻略、自驾攻略、美食攻略等信息的分享，丰富营销内容。
通过旅游营销系统，开通自动回复功能。不仅要广泛收集游客的反馈信息，更要及时回复，及时改正不足。
2.打造城市互联网+旅游综合服务平台
城市旅游综合服务平台，是面向游客、景区、企业及旅游从业人员使用的互联网旅游公共服务系统和旅游电子商务系统，平台通过微信、APP等应用终端，将旅游产业链上的旅行社、景区、酒店等多个行业、企业和交通、旅客、旅游宣传等连接起来，进一步提升吃、住、行、游、购、娱等旅游环节中的附加值，满足旅客自行导览、导游、导航、导购等一系列旅行体验，同时满足旅游管理部门对行业的监管，
积极推进旅游企业信息化建设，不断优化旅游电子商务环境，加快旅游产业发展。
（1）系统架构
旅游综合服务平台以旅游综合资源数据库为基础，搭建旅游行业管理系统、旅游公共服务系统、旅游电子商务系统三方面业务应用系统，将旅游管理部门、游客及旅游企业进行有效的结合。
旅游行业管理系统是旅游信息化的基础，涵盖旅游政务管理和景区管理两部分，系统的建设旨在打破各级政府和部门对信息的垄断和封闭，整合所有旅游信息资源，推动政府信息资源对社会的开放，使之发挥巨大的社会效益和经济效益。前提要在行业内部制定一套科学简捷的协同业务处理流程和制度，贯彻“纵横协同”的理念，以两条轴线贯穿城市整个旅游行业，以此提高服务的效率，加强联盟经营的效益。
旅游公共服务系统以旅游行业管理系统为基础，在共享旅游资源数据的基础上，通过接口与其它各平台互联互通，整理并提供给游客和投资商所需的丰富行业资讯信息，并为旅游电子商务系统提供支持，同时为游客在享受旅游产品时提供必要的服务，实现“无障碍度假服务”。它将应用GIS、北斗、无线通讯、物联网、云计算等现代化信息技术手段，可基于城市地理信息公共服务平台提供的丰富的数据和功能服务，集成旅游相关的海量信息。系统要充分利用GIS快速、直观、准确的特点，提供二维和三维等不同形式的景区电子地图，结合三维虚拟化技术，实现景区虚拟旅游。
旅游电子商务系统将以旅游资源为基础，整合各大景区门票，酒店，餐饮，娱乐，交通，观光车，演出表演等各方面相关资源，全方位为游客提供饮食，住宿，出行，游玩，购物，娱乐等全方位高质量的个性化旅游服务，同时为旅行社提供低成本、高质量的团队旅游服务。支持涉旅企业利用旅游电子商务系统，整合本地旅游资源，规范发展冬季旅游、健康养生、航空旅游、自驾游、高端定制、文化旅游、地域特色旅游商品等旅游新业态。
（2）功能架构
旅游综合服务平台由旅游行业管理系统、旅游公共服务系统和旅游电子商务系统三个系统构成。
1)旅游行业管理系统
该系统实现旅游资源管理和旅游行业监管的功能，具体来说，旅游资源管理应与各相关单位的业务系统(旅行社管理平台、星级饭店管理平台、旅游规划设计单位管理系统、景区景点管理平台、旅游从业人员管理平台、旅游资源管理平台、旅游局政府网站)实现互联互通，实现景区景点、旅行社、宾馆酒店、机场车站、商场超市等旅游资源的快速获取，实时了解旅游信息概况、分布、接待能力、主要客源、淡旺季客流量、消费标准、配套设施、周边环境、从业人员信息的统计、发布，并结合旅行社实时报送的旅游行程安排，实时监控各资源接待量，提前做好流量控制和预警，预防出现流量过大造成拥挤、踩踏等事故，还可有效控制团队价格不统一现象。
旅游行业监管实现各旅游企业及从业人员的资质认证，旅游大巴
车的调度，机场、车站、港口管理，重大灾难预警，重大交通、食品中毒、人流拥挤踩踏等事故的医疗救助，紧急事件的各门户应急联动，节假日和旅游旺季的安全保障，行业数据统计、分析以及辅助决策。
2)旅游公共服务系统
该系统可使游客轻松获悉海量信息，并实时发布信息。查询有关交通信息、住宿信息、餐饮信息、旅游价格、当地气候、服务设施情况以及周围的旅行社及其营业范围等状况，在旅游的过程中也能够及时、准确地查询到所需要的旅游资源的星级评定、信用等级资讯，能方便游客反馈服务商服务质量情况和接受投诉，能通过互联网、游客呼叫中心、移动通讯等全方位新传媒方式提供给游客详尽的旅游资讯信息。游客在系统中通过旅游电子商务系统与旅游企业实现商务对接，完成预定机票、车票、旅馆、导游，实现在线购物等旅游服务，从而更好地安排旅游路线、掌握旅游进度、提升旅游质量。
3)旅游电子商务系统
该系统让全球的旅游者通过互联网，足不出户，即可查询到城市所有旅游信息，并可进行在线预订和支付，包括飞机、火车、公共汽车、自驾时汽车租赁、旅游服务公司等。同时系统运营商可对会员、销售商、订单进行管理，对销售产品进行结算，同时对产品销售数据做分析，通过科学的分析，引导旅游产品良性发展，为游客提供游玩、购物、娱乐等全方位的消费服务，为相关部门在营销决策上提供了科学的数字依据。
此外，利用系统的空间分析功能，对某一地域的人文和自然景观、
交通、气候、地形、土壤、植被、动植物等状况进行空间分析，分析得出优先发展的区域，适当进行旅游路线布局，明确风景区的保护区域和发展潜力，确定旅游景区的影响范围。
旅游电子商务系统具体功能如下：
?互动分享；
?在线预订；
?订单管理；
?行程定制；
?配套服务；
3.建设城市互联网+旅游管理平台
受传统旅游经营模式的影响，城市旅游发展存在诸多较难解决的环节，针对这些问题，需要研发包含旅行社、旅游车辆、导游、景区的监管以及重大事件的预警等多种模块组成的旅游管理平台，填补目前旅游市场监管手段技术力量的不足。旅游管理平台具体功能如下：（1）宏观预警
基于数据仓库的旅游宏观经济监测预警平台，包含城市旅游各项指标的监测和预警，可以实现国家旅游局对各省（自治区）、州/市、县的旅游大数据分析，通过该平台全面、逐级往上汇聚旅游数据，为旅游管理、服务、营销提供更好的决策参考。
（2）应急管理
建设城市旅游应急调度中心，向上与城市应急指挥中心对接，向下与景区应急指挥中心对接。
在各旅游相关单位（景点、旅行社、酒店等）设立应急值班室，利用视频和语音接入，对接州应急指挥中心，只要遇到警情（无论是来自传感网络自动触发还是人工触发），都可以马上实现上下应急联动，真正做到“看得见、联得上、呼得应、调得动”，从而构建旅游日常监管调度及安全应急管理联动指挥体系。
旅游管理的目的就是要保障游客“高兴的来、愉快的玩、安全的走”，而应急管理是旅游安全的有效保障，一旦发生诸如踩踏、拥挤、交通事故、滑坡、山洪、火灾等事情，能迅速通过上下应急联动指挥，及时救援，让游客安全撤离。
（3）移动监管
各级领导可以通过小型移动终端实现对监管区域及执法现场的监管、调度随时掌握、查询违规违法事件的处理结果。
（4）投诉管理
保持游客投诉渠道畅通，利用游客实现对旅游企业的社会监督，对投诉现场进行监管。
（5）导游管理
1)旅游局导游管理：旅游局对导游年审、培训、公告、投诉、行
程等工作的管理。
2)旅行社导游管理：旅行社对导游培训、公告、投诉、行程、接
团等工作的管理。
3)导游客户端管理：导游行程定位、公告下载、工作汇报、出团
管理、导游助手等。
（6）文物保护
通过安装于历史文物展品上的北斗定位设备和后台监控管理系统，在监控系统地图可视化环境中显示各文物的位置信息，并设定各文物的电子围栏范围，当历史文物位置超出电子围栏时，系统发出声光报警提示。
（7）游客监管
通过北斗智能导游终端、物联感知设备，结合GIS、遥感地图，为散客、户外探险人员提供定位服务，发生危险时方便求救、搜救，同时实时动态的掌握各个景点的游客数量和景区状况。
（8）统计分析
主要是分类型对数据的收集和统计，以备为后续开发系统的数据分析和其他系统对接做铺垫。
（9）建立标准
建立互联网+旅游服务体系、信用体系、景区管理等标准体系。
4.建设城市互联网+旅游项目投资平台
重点是为城市旅游提供一个发布旅游招商项目的平台，为旅游招商项目提供统一的信息发布和交流空间。
通过互联网+旅游投资平台，开发旅游市场，推荐优质资源，满足酒店建设、景区项目开发的需求。通过该平台对旅游进行项目招商和投资评价的管理。
（1）旅游投资项目分类
自然资源开发项目、文化资源开发项目、人造景观开发项目。
（2）建立优质资源库、评审专家库
为了快速高效的开发旅游市场，需建立供应商数据库；为了项目评审需要，需建立评审专家库。
（3）旅游投资项目招商
旅游招商是运用投资--融资、资本--负债结构的设计，整合旅游资源、土地资源、人力资源、现金投资之间有机结构关系，招商引资模式与程序的设计与规划，全面系统地制作分项目、子项目的商业计划书、招商说明书，以及区域或整体开发的可行性研究报告，而且招商运作也是与营销相互配合，边投资建设、边营销市场、边搞活动、边接待客人，市场营销与招商引资互相配合，逐步推进开发的升温。因此，招商引资的模式是在投融资规划基础上，进行招商引资政策、文件、活动、步骤、组织管理等策划和文件制作，从而全面、系统地安排招商引资工作。
（4）施行旅游项目投资评价
旅游项目必须经过严格的评审、评价之后，才能最后决定，以保障旅游投资项目不重复、不浪费、不破坏。
具体评价内容包括：价值评价，投资环境评价，市场基础评价，产品策划评价，营销模式评价，场址选择与建设条件评价，设计与建筑方案比选评价，设施选型评价，文物、环境保护及安全的影响评价，投资估算与投资分期评价，融资方案评价，财务指标与收益回报评价，人力资源开发评价，资本与管理构架评价，风险分析与规避对策评价，等等。
5.助力海南州旅游大数据建设
助力海南州建设旅游公共信息数据资源库，实现旅游公共服务信息的采集、处理、发布、利用的规范化和智能化。借助旅游大数据，游客随时都可以通过智能手机进行城市旅游全搜索，便捷、系统地获取旅游信息。不仅为游客提供了“一站式”旅游信息资源搜索服务，为旅游行政主管部门、旅游企业提供了信息发布的渠道和标准规范的数据交换接口，也为有关单位提供了信息资源共享的载体。
利用智慧旅游大数据，实施旅游舆情监控和大数据分析；通过对旅游热点、游客行为特征、旅游产品营销等海量数据进行挖掘、分析，提供标准的数据分析报告与预测结果；利用智慧旅游大数据，使得旅游资源配置更加合理，为游客提供个性化的旅游服务，同时更好地支撑对旅游管理服务的智慧决策、对旅游资源的科学规划、对旅游产品的创新设计和智慧营销。
6.推进城市互联网+智慧景区示范项目建设
智慧景区示范项目建设是智慧旅游发展的基础和先导，是城市当前旅游业发展的必然要求，是旅游业带动现代服务业发展的有效途径。具体内容如下：
（1）景区WiFi覆盖工程
到2021年，推动所有景区实现免费WIFI、移动支付、电子票入园、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送、客流预警、安全监控、车船调度、智能停车场等功能全覆盖。
（2）电子门票
旅游“一卡通”。其核心就是通过整合来提升旅游相关行业的整体价值，为游客提供综合性的旅游服务，从而确立自身的价值。旅游“一卡通”业务中会涉及多个技术的创新应用,主要的包括RFID、GIS+位置服务、WIFI、CTI、Web2.0和应用系统开发等，此外还有实现联网的宽带网络和移动网络等。“一卡通”的服务涵盖了食、住、行、游、购、娱等多项内容，主要通过整合多个合作伙伴资源来实现。
RFID 电子门票验票。使用RFID电子门票，游客在通过检票口时，读卡器可以自动感应到电子门票，并可以对游客信息进行实时统计。在游客量大时，将缩短游客检票时间，实现快速通过。
二维码门票验票。使用二维码门票，游客可以预先通过在线预订的方式，通过手机或其他移动终端获得门票的二维码，实现异地取票、实时取票。也可以通过与游客手机绑定，将最新的旅游资讯或优惠活动发送到游客手机上，提供个性化服务。
（3）客流趋势与预警系统
州旅游局委托联通公司设立监测点，监测景区客流量，也可以通过完善电子门票系统，就可以获取目前景区内游客总数量，当游客数量超过景区最大承载量时，就选择采取暂停售票、放缓售票等方式进行相应控制。
对于各个景点的游客量，可以根据景点的分布情况，将景区划分为几个相对独立的小区域，在一些关键的位置点设置RFID读写器，安置多对天线，将天线配置在入口或其他重要节点的位置，覆盖关键点。当游客通过关键的位置点时，RFID读写器通过天线获取旅游者的
ID号。通过这样的方式，途经位置点的所有RFID通过获取游客信息，传输到中央数据库系统。
系统依据获取消息的结果判断游客的出入情况，及时分析景点的游客分布情况，并进行实时监控。通过分析景点游客的实时分布状况合理调整游客数量，在景区人数接近或超过景区可容纳的人数警戒线时，将依照情况启动相应应急预案，及时对客流量进行引导，保证景区游客处于安全范围内。
同时，可以通过游客安装的手机客户端对游客进行客源信息的收集，获取旅游者的归属地情况。
（4）景区监测监控
景区的公共安全主要涵盖范围包括自然灾害、技术灾害、社会灾害等。景区加强实时监控，通过智能红外视频监控系统加强对景区的监控，尤其是在游客密集、资源丰富的地点安装监控设备；当游客走失或遇到危险时可以通过游客携带的电子门票进行位置定位，随后告知距离最近的救护人员配备一台带位置服务的RFID设备以最快速度赶往现场救护；同时进一步完善灾害自动报警系统，在遇到火灾、山石崩塌等突发自然灾害时，及时疏导人群，保障游客的安全。
（5）加快推进旅游互动终端建设
在景区各重要节点增设触摸屏、语音广播、SOS设备，在景区各门票站点设置自助售取票机，让游客更方便的入园体验。
（6）根据景区实际需求，完善景区综合管理系统
（7）推进景区旅游移动支付体系建设
（8）分期分步推进“互联网+景区”建设
先期主要建设软硬件，普及互联网思维，搭建“互联网+景区”信息平台，使之具备购票、语音导览、互动体验等功能，并进一步融合景区车辆、船、酒店、餐饮、土特产等内部经营元素，形成较为完整的线上景区产业链，探索“互联网+景区”经营模式。
后期构筑“互联网+景区”产业新格局，将景区网络平台打造成旅游信息枢纽，与更多产业、产品强强联合、共赢发展。加快推进景区与OTA全面合作，构建景区网络营销新模式。
7.推进北斗在旅游行业的示范应用
提供旅游定位服务。基于北斗导航位置服务技术，结合遥感、地理信息技术，将各旅游景点、旅游线路以及周边的“食、住、行、游、购、娱”等文化旅游服务信息融合在一起，研制具备北斗定位功能的手持和车载旅游智能终端、具备北斗通信功能的北斗盒子，构建北斗智慧旅游信息服务平台，实现旅游局及旅行社对导游工作的管理（包括年审、培训、电子政务、政策公告、导游助手等）和导游行程的管理（包括导游线路管理、导游线路追踪）等。
南长街区无锡 智慧旅游平台建设方案（草案）智慧传递文化便捷提升活力 无锡上铉文化方案策划/无锡登极科技技术支持
项目概述章第1项目背景 1.1.目前，随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。 我们提出的智慧旅游平台（SMART TOUR PLATFORM，以下简称STP）是以智能化、信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动南长街旅游业转型升级。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 STP在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），实现在目标人群中实现主动感知南长街旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现南长街景区更加优质的服务。STP有以下4个特点: 1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。 2.充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，实现多渠道系统接入（如二维码、3G系统等），完成STP的多元性整合。 3.协同运作——基于STP，实现南长街区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成本区旅游系统运行的最佳状态。 4.创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为南长街区提供源源不断的发展动力。． 系统设计依据 1.2.《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963） 《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93） 《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94) 《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94) 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94） 《公安交通电视监视系统验收规范》（GA/T509） 《安全防范系统验收规则》（GA308/2001） 《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367） 《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）
智慧旅游设计方案XX科技有限公司
目录 智慧旅游设计方案 (1) 第一章项目概述 (5) 1.1 项目背景 (5) 1.2 建设指导思想 (6) 1.2.1三服务 (6) 1.2.2三创新 (6) 1.2.3三提高 (6) 1.3 建设目标 (6) 1.3.1以创新管理模式为方向，重点建设智慧管理体系 (7) 1.3.2以改善游客体验为方向，重点建设智慧服务体系 (7) 1.3.3一体化管控调度为方向，重点建设应急指挥系统 (7) 1.3.4以产业融合创新为方向，重点建设资源整合体系 (7) 1.3.5建设分项目标 (8) 1.4 建设原则 (8) 1.4.1统一性原则 (8) 1.4.2数据共享原则 (8) 1.4.3先进性原则 (8) 1.4.4实用性原则 (9) 1.4.5前瞻性原则 (9) 1.4.6安全性原则 (9) 1.4.7标准化原则 (9) 1.4.8成熟性原则 (9) 1.4.9适用性原则 (9) 1.4.10可扩展性原则 (9) 1.4.11易用性原则 (9) 1.5 建设依据 (10) 第二章总体设计 (11) 2.1 总体建设框架 (11)
2.1.2两级管控中心 (11) 2.1.3两级数据中心 (11) 2.1.4三类资源库 (12) 2.1.5打造四大体系 (12) 2.2 总体功能结构 (12) 2.3 总体技术架构 (13) 2.3.1数据采集层 (13) 2.3.2网络通信层 (13) 2.3.3数据分析处理层 (13) 2.3.4信息展现层 (13) 2.3.5业务应用层 (13) 2.4 系统整体功能 (14) 2.4.1智慧旅游监管功能 (14) 2.4.2智慧旅游应急指挥功能 (15) 2.4.3智慧旅游公众服务功能 (15) 2.4.4智慧景区功能 (15) 第三章方案特色 (19) 3.1 透彻感知 (19) 3.2 融合互通 (19) 3.2.1基于GIS系统的旅游信息综合展示（旅游一张图） (19) 3.2.2基于GIS 地图有一体化的应急指挥系统 (19) 3.3 智能交互 (20) 3.4 分析预测 (20) 3.4.1智能分析与决策管理 (20) 3.4.2智能旅游产品选择 (20) 3.4.3智能线路优化 (20) 3.5 主动推送 (21) 3.5.1自动推送 (21) 3.5.2智能导引 (21)
各个厂商智慧城市技术解决方案 江苏中科龙源网络科技有限公司 为了解决城市化发展过程中产生的各种问题，如交通拥挤、城市空气质量下降、城市安全指数降低等，同时满足人们对更高质量生活的要求，智慧城市的理念营运而生。而智慧城市的建设也成为IT领域中先进的技术和解决方案发展的推动力，IT技术前沿厂商纷纷推出他们针对智慧城市建设的解决方案，涉及到医疗、城市管理、城市互联等各个方面，为智慧城市的建设提供了技术支持，确保智慧城市的建设更加高效。 IBM：智慧城市智能运营中心 IBM于2009年正式推出“智慧地球”这一宏伟理念，并始终致力于通过推动智慧城市建设将这一理念付诸实践。经过多年的深入研发和丰富的实践经验，无论是在智慧城市概念上，还是在智慧城市的建设上，IBM都有一个成熟、完整的理念和架构。 如今，IBM更是凭借整体规划设计、关键技术和实施保证这三大优势，源源不断地将领先的智慧城解决方案推广到世界各地，“智能运营中心解决方案(IOC)”就是其中之一。IBM推出的智能运营中心解决方案是从IBM全球2400多个智慧城市项目实践中总结出的一套智慧城市设计、建设和运营管理模式的解决方案，帮助城市构建统一的有机整体，使城市领导者从容应对挑战。该智能运营中心提供整合的数据虚拟化、实时的协作和深入的分析，帮助城市机构为解决潜在问题做好准备，提高城市运营效率。同时，可视化、可衡量的关键绩效指标(KPI)及趋势，提升了当前资源的使用情况，并支持前瞻性的规划活动。 目前，IBM智慧城市解决方案已覆盖了全球数以千计的不同形态的城市和地区。IBM智能运营中心推出后不久，江苏省市政府就借助该解决方案成功搭建了镇江市城市公共交通系统指挥中心。利用先进的分析技术，镇江市公交部门可轻松预测潜在的交通干扰因素，从而尽可能降低影响，为本市居民和游客提供更优质的服务。 作为多年来致力于智慧城市的发展和建设的先行实践者，IBM也积极促进智慧城市在中国的建设，
乡村旅游规划案例集 随着乡村旅游的发展，远景近年来也不断丰富乡村旅游规划设计经验，对行业动态和相关政策法规也认真学习，对乡村旅游产业发展模式、乡村特色休闲及景观建筑设计、乡村游乐项目策划、农家乐升级、民俗村度假开发、古村落文化休闲开发、农业生态园打造等方面进行了深入研究，成功拓展休闲农业园区策划、特色农业观光主题园区、休闲农业博览园、特色采摘度假区、新农村整体规划设计、新农村风貌设计、乡村旅游景区规划、乡村主题度假区规划、乡村会所、温室建筑设计等等。 国外案例： 一、法国普罗旺斯，拥有最丰富的乡村度假地 法国南部地中海沿岸的普罗旺斯不仅是法国国内最美丽的乡村度假胜地，更吸引来自世界各地的度假人群。普罗旺斯的特色植物——薰衣草机会成为普罗旺斯的代名词，其充足灿烂的阳光最适合薰衣草的成长，因此，游客不仅可以欣赏花海，还带动了一系列格式薰衣草产品的销售。除了游览，其特色美食——橄榄油、葡萄酒、松露也是享誉世界。还有持续不断的旅游节庆活动，以营造浓厚的节日氛围和艺术氛围，不断吸引来自全球的度假游客。 二、澳洲葡萄酒庄园，乡村产业与乡村旅游的完美结合
澳洲乡村葡萄酒庄园已成为澳洲本地及世界旅游市场的热门度假项目之一。最具特色的当然还属其葡萄酒酿造业，澳大利亚的葡萄酒蜚声海内外，以口感好、甜味始终，价格实惠著称。游客不仅因葡萄酒而来，也因其特色壮丽的葡萄种植园和庄园城堡的特色景观。葡萄酒庄园还围绕葡萄酒酿造开展了丰富的旅游活动如：葡萄采摘、葡萄酒品尝、参观葡萄酒酿制过程、参加酒艺培训学校等，完美的结合了乡村产业与乡村旅游。 远景案例： 一、康绿鲜生态农业庄园
康绿鲜生态农业庄园位于彭镇沿河坝村，紧邻成新蒲快速通道。占地约929亩，地势平坦，土壤质量较好。气候温和，发展条件较好。远景将康绿鲜以打造集示范、教育、生产、度假、观光于一体的综合服务园区为设计理念。立足生态原则，结合国内庄园的发展形势与优秀范例来进行布图与设计。此次设计灵感主要来自“田园地方”这一传统文化。设计以正南正北，正东正西方向为两条主要景观轴线，外轮廓形似卵圆形的多功能体验区是农庄的核心，象征“天圆”，内部道路系统围绕两条轴线分布，象征“地方”，以此实现外圆内方、天圆地方的分布方式。农庄的种植区栽植模式围绕正南正北、正东正西两条轴线来分布，道路系统围绕整个园区穿插分布，使整个园区感官上更具规模，操作上更科学合理，同时有利于作物接受充足光照，良好的生长。 二、仁寿清见开发示范园
智慧旅游的系统架构设计方案 关键词速读：智慧旅游、设计方案 根据实际应用与业务需求，新中安可以将以上四大系统及相应的模块进行有机整合，实现资源有效利用与统一调度，进行协同工作，打造一个智慧的旅游生态系统。 1.面向景区的内部办公综合管理： 景区视频监控模块、电子考勤模块、景区环境检测模块、协调办公OA模块、停车场智能管理模块、资源调度应急模块、景区智能广播模块、电子门票模块 2. 面向游客的电子服务系统： 智能电子导游模块、游客智能体验模块、实时景观浏览模块、景区虚拟游览模块、电子大屏显示模块、关怀短信发布模块 3. 面向景区的电子的电子营销系统： 景区门户网站模块、团队预定管理模块、景区营销管理模块、旅游信息发布系统、电子商务管理平台、业务渠道管理系统、电子门票销售平台、景区经营分析模块 4.面向景区旅游商户景区的管理系统： 旅游自助查询系统、综合预定门户系统、消费投诉管理系统 1. 项目建设目标 通过项目的建设，促进景区旅游资源的整合，加强景区旅游的管理和监督，规范市场，进而为游客提供的一站式平台体验以及更加规范、安全的旅游服务，推进旅游景点充分利用信息科技手段，提高景点的文化与历史内涵的呈现水平。
1. 让旅游者充分享受现代科技带来的便捷、安全的旅游乐趣； 2. 建立安全、智慧、规范、高效、经济的管理运行体系； 3. 建立旅游资源信息的共享、交换、互动系统； 4. 有效降低旅游资源的管理成本，提高旅游景点的开放效率； 5. 有效降低旅游者多余的旅游成本，让游客玩得开心、玩得经济，增强旅游体验。 通过智慧旅游项目建设，做好三个服务：服务景区、服务游客、服务商户，从而提高景区旅游业务的综合管理和运营能力，创建优质的旅游生态环境，提升旅游的服务品质，进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。 1.1. 服务景区 从面向景区的管理角度出发，XX 景区智慧旅游建设围绕XX 景区的内部综合管理进行，着力打造一个运营高效、管理科学的智能景区。智能管理包括对景区内部人、车、物的管理，对旅游产品的开发和管理，以及对管理机制的优化升级等。 从智能感知和综合管理角度出发，智慧景区建设将为景区建成一个能集中感知景区内各处状况，并主动管理的智能运维中心。作为智慧景区的“大脑”，在智能运维中心对所有景区管理系统进行融合和统一管理，汇集景区内各处智能前端的感知信息，并对其进行智能分析和处理，实现对景区内状况的实时响应和智能管理，并可通过实际数据支持管理部门的科学决策。 在对景区内游客、车辆、景物的管理上，可实现人、车、物的视频智能感知和管理。不仅可采集包括偏远区域在内的景区实时实景，还可智能分析人、车流量，智能分析物品遗留或游客异常行为等状况，并在需要时进行主动干预，确保
智慧旅游景区规划 设 计 方 案
目录 1 项目需求 (5) 2 系统设计方案 (6) 2.1 方案概述 (6) 2.2 标准系统组成概述 (6) 2.3 门票选型 (7) 2.3.1 预印条码/二维码纸质门票 (7) 2.3.2 现场打印二维码门票 (8) 2.3.3 非接触式IC卡门票 (9) 2.3.4 二代身份证 (9) 2.3.5 身份验证门票-指纹绑定 (10) 2.3.6 人像照片显示（可选配模块） (11) 2.4 针对于不同种类人群的门票应用解决方案 (11) 2.4.1 散客 (11) 2.4.2 团队游客 (12) 2.4.3 会员卡 (12) 2.4.4 网络订票（后期可拓展票类） (13) 2.5 系统工作流程 (14) 2.5.1 售票流程 (14) 2.5.2 网上售票系统工作流程（网络订票可拓展功能流程） (15) 2.5.3 检票流程 (16) 2.5.4 年卡、员工卡等绑定身份游客检票流程 (18)
2.6 售票设备 (18) 2.6.1 售票电脑 (18) 2.6.2 条码打印机 (18) 2.6.3 条码扫描仪 (19) 2.6.4 IC卡-二代身份证二合一读卡器 (19) 2.6.5 自助售票机（可选配设备） (19) 2.6.6 自助指纹信息登记查询机（可选配设备） (19) 2.7 检票设备 (19) 2.7.1 检票系统概述 (19) 2.7.2 检票设备 (20) 2.8 景区出入口检票闸机通道布局设计图 (22) 2.8.1 散客入口检票通道布局 (22) 2.9 软件功能设计 (22) 2.9.1 票务管理功能 (23) 2.9.2 门票管理功能 (23) 2.9.3 售票管理功能 (24) 2.9.4 检票管理功能 (25) 2.9.5 会员管理功能 (25) 2.9.6 储值卡管理功能 (25) 2.9.7 商品销售管理功能 (26) 2.9.8 客流量监控功能 (26) 2.9.9 查询和统计 (26)
×××旅游景区弱电智能化系统 规划设计方案
目录 第一章工程概况 ............................. 错误!未指定书签。第二章总体设计思想 ......................... 错误!未指定书签。第三章设计依据 ............................. 错误!未指定书签。第四章设计原则 ............................. 错误!未指定书签。第五章各子系统规划方案 ..................... 错误!未指定书签。 5.1 信息设施.............................. 错误!未指定书签。 5.1.1 综合布线网络系统................ 错误!未指定书签。 5.1.2 电话交换机系统.................. 错误!未指定书签。 5.1.3 无线网络覆盖.................... 错误!未指定书签。 5.1.4 无线对讲........................ 错误!未指定书签。 5.2 安全防范.............................. 错误!未指定书签。 5.2.1 视频监控系统.................... 错误!未指定书签。 5.2.2 防盗报警系统.................... 错误!未指定书签。 5.2.3 出入口控制系统.................. 错误!未指定书签。 5.2.4 电子巡更系统.................... 错误!未指定书签。 5.2.5 停车场管理系统.................. 错误!未指定书签。 5.2.6 森林防火监控系统................ 错误!未指定书签。 5.2.7 电子票务管理系统建设............ 错误!未指定书签。 5.2.8 GPS定位与调度管理系统建设...... 错误!未指定书签。
智慧城市智慧化建设解决方案 随着智能化时代的不断发展，智慧城市概念的提出无疑是必然趋势。但如何建设一个“智慧”城市呢？下面，我们就通过智慧城市智慧化建设解决方案来深入探究一下吧！ 众所周知，智能技术是提高效率的主要工具。如今，技术正在以更直接的方式走进居民的生活。智能手机已经成为城市的钥匙，它将运输、交通、公共医疗卫生服务、安全警报和社区新闻等即时信息传递给数百万人。 经过十年的反复试验，市政领导人意识到，智慧城市战略应该以人为出发点，而不是技术。“智能(smartness)”指的不仅仅是在传统基础设施中安装数字接口或简化城市运营。它还涉及有目的地使用技术和数据来做出更好的决策，实现更高的生活质量。 生活质量的涉及面很广，从居民呼吸的空气到他们走在街上的安全感。麦肯锡全球研究院(麦McKinseyGlobalInstitute，MGI)的最新报告《智慧城市：使未来更加宜居的数字化解决方案》分析了数十种数字化应用如何解决这些现实的、非常人性化的问题。本报告发现，城市可以使用智能技术将一些关键的生活质量指标提升10%至30%——这些数字可以挽救生命、减少犯罪事件、缩短通勤时间、减轻健康方面的负担以及减少碳排放。 如何让一个城市变得智慧? 智慧城市让数据和数字化技术发挥效用，以制定更好的决策并改善生活质量。更全面、实时的数据使机构能够在事件发展时观察事件，了解需求模式如何变化，并以更快、成本更低的解决方案做出响应。 三个层面协同工作，使智慧城市生机勃勃(图1)。第一层是技术基础，其中包括通过高速通信网络连接的大量智能手机和传感器。第二层由特定应用程序组成。将原始数据转化为警报、洞察和行动需要合适的工具，这就是技术提供商和应用程序开发人员的用武之地。第三层是城市、公司和公众的资源使用情况。很多应用程序只有得到了广泛采用并设法改变行为时才能获得成功。这些应用程序鼓励人们在非工作时间使用交通工具、改变路线、减少能源和水的使用，并在一天中的不同时段这样做，以及通过预防性自我护理(preventiveself-care)减少医疗系统的压力。 智慧城市技术具有改善城市生活质量的巨大潜力 某研究院对智慧城市应用程序如何影响生活质量的各个维度做出了评估：安全、时间和便利性、健康、环境质量、社会联系(socialconnectedness)和公民参与(civicparticipation)、工作和生活成本。大量的结果反映了这样一个事实，即应用程序在不同城市之间的表现有所不同，具体取决于遗留基础设施系统和基础起点等因素。 应用程序有助于城市打击犯罪并改善公共安全的其他方面
太湖风景名胜区西山景区总体规划 编制单位：江苏省城市规划设计研究院 编制完成时间：2003年9月 目录 第一章总则 第二章规划布局与景点规划 第三章旅游规划 第四章土地利用协调规划 第五章保护培育规划 第六章典型景观规划 第七章游览设施规划 第八章居民社会调控规划 第九章植被规划 第十章基础工程规划 第十一章经济发展引导规划 第十二章分期发展规划 第十三章实施措施 第二部分说明 第一章规划背景 一、太湖风景名胜区的特点、组成 二、西山景区在太湖风景名胜区中的地位 三、以往规划编制情况及实施回顾 四、本次规划编制背景 五、本次规划总体思路 第二章景区基本概况 一、自然及资源条件 二、历史沿革 三、社会经济 第三章景观资源概况与评价 一、景观资源概况 二、景观资源评价 第四章规划指导思想与性质 一、规划依据 二、规划参考 三、规划原则和指导思想 四、规划范围和外围保护地带范围
五、规划期限 六、性质 第五章规划布局与景点规划 一、总体布局 二、景点规划 第六章旅游规划 一、景区旅游业发展背景分析 二、景区旅游发展现状 三、旅游市场开拓 四、游览路线组织 五、旅游环境容量 第七章土地利用协调规划 一、土地资源分析 二、土地利用存在的问题 三、土地利用原则 四、土地利用分配 五、景区用地平衡表 第八章专项规划 一、保护培育规划 二、典型景观规划 三、游览设施规划 四、居民社会调控规划 五、植被规划 六、基础工程规划 七、经济发展引导规划 八、分期发展规划 第九章实施措施 第三部分图件 1、西山景区总体规划――区域位置图 2、西山景区总体规划――景源评价与现状分析图 3、西山景区总体规划――规划设计总图 4、西山景区总体规划――景观功能分析图 5、西山景区总体规划――土地利用协调规划图 6、西山景区总体规划――交通组织规划图 7、西山景区总体规划――保护培育规划图 8、西山景区总体规划――游览设施规划图 9、西山景区总体规划――居民社会调控规划图 10、西山景区总体规划――植被规划图 11、西山景区总体规划――给水排水工程规划图 12、西山景区总体规划――供电电信工程规划图 13、西山景区总体规划――分期发展规划图
目录 一、方案背景 二、“智慧旅游”定义与特征 三、智慧旅游实施方案 （一）智慧旅游解决方案描述 （二）信息基础建设方案 （三）旅游公共服务平台解决方案 （四）智慧景区解决方案 （五）智慧旅行社 （六）智慧酒店 四、重点建设项目 （一）12301旅游服务热线 （二）旅游一卡通工程 （三）旅游信息发布系统 （四）旅游智能终端应用平台--智能手机终端（五）智慧旅游体验中心 （六）信息平台 （七）数据中心的建设 （八）近期重点项目经费预算 五、智慧旅游实施步骤及策略 一、方案背景
随着信息技术的发展，通过网络获取旅游信息服务的途径更加广泛，旅游信息的传递方式也更加灵活多样。国家根据旅游业和信息技术快速发展的现状，出台相关文件提出若干指导意见，指导旅游业健康快速的发展。根据XXXXXXXXXXXX的文件精神，对旅游信息化有指导意义的几点意见为：建立健全旅游信息服务平台，促进旅游信息资源共享，进一步提升旅游服务效率；积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平；健全旅游监管体系，完善旅游质量监管机构，加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理；实施全国旅游培训计划，五年内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训等。 中央“XXX”规划的颁布出台，明确将旅游信息化作为旅游行业发展的关注点，也为旅游行业发展指明了方向。“XXX”规划中的信息化举措包括：推动信息技术广泛应用；积极发展旅游电子商务；加强旅游公共信息服务；推进信息基础设施建设。 总而言之，不论从国家策略层面还是旅游行业自身发展转型需要，旅游信息化是旅游行业快速、良性发展的必然趋势。旅游行业在今后一段时期内，必然经历从“旅游信息化”到“数字旅游”再到“智慧旅游”的发展过程，“智慧旅游”作为旅游行业发展的终极目标，需要经过系统的规划，合理的设计，严谨的实施才能够达成。同时，各地政府应从政策、资金、人力等多方面大力支持和持续投入，实现旅游行业的稳步转型和科学发展。
XX旅游方案设计 随着人们生活水平的提高，出游的人越来越多。以下是小编为大家搜集整理提供到的旅游方案设计，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！ XX旅游方案设计1 一、灯会项目作为本次旅游文化节的亮点，浓缩咸宁城市历史文化以及经济建设成就，可以让媒体以精准角度更好的聚焦咸宁旅游节，以文化牌推介咸宁。 二、以中国第一河上灯会的规模效应与丰富的文化内涵，引爆传播与宣传，吸引本地以及8 1城市圈，全国的媒体焦点关注，实现热门传播效应，传播宜居城市，投资热土的概念。 三、提升市民城市生活质量、文化氛围和城市品位，激发全民对旅游节参与互动的，提升市民素质，增进城市自豪感和荣誉感，传递咸宁，城市融合的主题效应。 四、将往年的旅游节引发的关注再推进，进行累积传播，深进传播，持续传播。扩展战果，提升城市影响力，实现大咸宁的城市营销。 一、灯会活动的现实意义 为了更好地参与和支持第二届咸宁国际温泉文化旅游节,发挥我市得天独厚的地理资源上风，又快又好地建设鄂南经济强市。我公司特地组织彩灯制作专家和专业策划师团
队，对淦河城区段的生态环境进行了为期三个多月的调查研究，以为在该河面创作灯船景观会极大地美化和亮化市区环境，营造欢快浪漫的旅游氛围，增加旅游文化元素，为第二国际温泉旅游文化节锦上添花，使生态旅游效益获得最大限度的开释。为此，我公司引进创新模式，计划投巨资把温泉城区5公里淦河,装扮成中国第一灯船景观。并通过主题灯会的表现形式，实现艺术性、群众性、地域文化性、推广性、周期性，终极构成灯会的常态性。在“中国湖北咸宁首届国际温泉文化旅游节”基础上，再创一项新的文化旅游品牌，为咸宁旅游再装上一个助推器! 灯会项目亮点： 创新景观：中国第一河灯景观。唯美造形，声光电变幻奇妙，十里长河流光溢彩，一步一景。 城市名片：“泡温泉、观河灯、游灯坊”，是一张独辟门路的城市推北京会官方网址广名片。 政通人和：全民参与，人灯景互动，幸福祥和。 节会延时器：巩固节会成果，打造永不谢幕的河灯景观。 动感舞台:是政府、企业展示形象，塑造品牌的动感舞台。 城市营销:是展示8 1城市圈两型社会生动的城市公关活动。 开启民智：是首创民智贸易运作模式与政府统筹办节会
智慧旅游可研性报告 设计方案
目录 第1章项目背景 (1) 1.1项目概述 (1) 1.2现状分析 (2) 1.3存在问题 (3) 1.4建设必要性 (4) 第2章建设目标与建设任务 (6) 2.1指导思想 (6) 2.2建设原则 (6) 2.3建设目标 (7) 2.4建设任务 (7) 2.5设计方案 (10) 第3章需求分析 (21) 3.1用户分类与角色分析 (21) 3.2业务需求 (22) 3.3功能需求 (24) 3.4数据需求 (25) 3.5性能需求 (26) 3.6基础设施需求 (26) 第4章项目总体设计 (27) 4.1建设原则 (27) 4.2建设目标 (28) 4.3总体框架 (29) 4.4网络拓扑结构 (31) 4.5建设内容 (32) 4.6建设规模 (33) 4.7建设周期 (33) 4.8建设依据 (33) 第5章分项设计 (35) 5.1景区信息化基础设施 (35) 5.2***景区智慧门票 (42) 5.3***云数据中心 (44) 5.4***指挥调度中心 (79) 5.5***旅游咨询中心 (91) 5.6云3DGIS引擎支撑系统 (101) 5.7智慧管理平台 (107) 5.8智慧营销平台（一云多屏多媒体信息发布系统） (127) 5.9智慧服务平台（移动终端智能服务系统） (133) 5.10原系统整合升级 (144) 第6章智慧旅游建设的保障体系 (164)
6.1组织保障 (164) 6.2机构保障 (165) 6.3资金保障 (165) 6.4政策保障 (165) 6.5决策咨询机制 (165) 6.6标准规范体系 (166) 6.7运维管理体系 (167) 6.8安全保障体系 (167) 第7章环保、消防、职业安全卫生和节能措施的设计 (169) 7.1环境保护 (169) 7.2消防 (169) 7.3节能 (169) 7.4职业安全卫生 (170) 第8章分期规划及预算 (171) 第9章风险与效益分析 (174) 9.1风险分析与对策 (174) 9.2效益分析 (177)
市级智慧旅游建设 实施方案 2018年
目录 一、指导思想 (1) 二、建设原则 (1) 三、建设目标 (2) 四、总体架构 (3) （一）智慧旅游的顶层设计。 (3) （二）智慧旅游的总体架构。 (4) 五、主要内容 (6) （一）主导型项目。 (6) 1. 智慧旅游云计算数据中心。 (6) 2. 旅游指挥调度中心。 (7) 3. 旅游信息查询和服务平台。 (7) 4. 旅游数字互动营销平台。 (8) 5. 旅游目的地营销系统。 (8) 6. 旅游信息门户网站。 (9) 7. 旅游智慧管理数据统计分析系统。 (9) 8. 旅游行业监督管理系统。 (10) 9. 移动终端旅游应用平台。 (10) 10. 智慧旅游体验中心。 (10) （二）引导型项目。 (11) 1.智慧景区（度假区）。 (11) （1）电子票务子系统。 (11) （2）景区（度假区）信息发布子系统。 (12) （3）客流趋势与预警子系统。 (13) （4）基于位置与身份识别的服务子系统。 (13) （5）深度旅游引导子系统。 (13) （6）停车场管理子系统。 (13) 2. 智慧旅行社。 (14) （1）旅行社信息门户。 (14)
（2）合同管理系统。 (15) （3）导游管理系统。 (15) （4）车载监控系统。 (15) 3. 智慧饭店（酒店）。 (15) （1）数码客房服务系统。 (16) （2）饭店（酒店）运营管理系统。 (16) 4. 智慧游轮。 (16) （1）游轮客房服务系统。 (16) （2）运营管理系统。 (17) 5. 智慧温泉。 (17) （1）温泉运营管理系统。 (17) （2）电子票务（匙牌）系统。 (18) 6. 智慧乡村旅游。 (18) 7. 智慧旅游服务商。 (18) （三）示范型项目。 (19) 1.示范智慧景区（度假区）。 (19) 2. 示范智慧饭店（酒店）。 (19) 3. 示范智慧旅行社。 (20) 4.示范智慧游轮。 (20) 5.示范智慧温泉。 (20) 6. 示范智慧乡村旅游。 (20) 7. 示范智慧旅游服务商。 (21) 六、实施步骤 (21) （一）主导型项目实施步骤。 (21) （二）引导型项目实施步骤。 (22) （三）示范型项目实施步骤。 (23) 七、保障措施 (23) （一）加强组织领导。 (23) （二）加强政策支持和资金保障。 (24)
规划背景 国家旅游局分别于2012、2013年分两批公布了33个国家智慧旅游试点城市。成都市被列为第一批智慧城市试点之一。近年来，成都市旅游局抓住机遇，成功地部署了信息化方面的改造优化措施，启动一批信息化系统，如：成都旅游一点通、成都旅游全搜索、96527成都旅游咨询服务热线、成都旅游微博、成都市旅游局OA办公平台等。 规划前提 与国内一流的智慧旅游城市的建设情况相比，成都市的智慧旅游建设还存在一定差距，主要体现在： ①信息化对旅游产业融合发展的推动力有待提高，政策环境尚需优化； ②旅游公共服务体系信息化建设广度和深度存在很大提升空间； ③旅游资源在数字化整合中没有被充分挖掘； ④旅游营销在整合性和系统性方面需要进一步加强； ⑤没有专门负责旅游信息化工作的部门和人员，缺少支撑智慧旅游规划落实的组织机构。 规划优势 1、制作团队具有丰富的经验和专业的团队
制作团队长期致力于为旅游主管部门、规划部门、景区、旅游企业等提供智慧旅游规划与建设、IT咨询、软硬件规划与实施，电子商务规划与应用，虚拟现实和数字旅游设计等方面的产品和服务，拥有一批国内外顶尖的智慧旅游专家和一支经验丰富的技术团队； 作为国家智慧旅游服务中心的顾问机构，承担了北京、天津、贵州、济南等多个省市的智慧旅游总顾问职责。近年来，巅峰亦承接了北京、天津等多个省，济南、宁波等50多个市，以及国家奥林匹克公园、天山天池等200多个4A/5A景区的智慧旅游规划设计、智慧旅游营销，系统建设和运营服务。 2、最符合成都的实际需要 在实地走访、调研访谈之后的基础上编写，经过多次与专家、领导的沟通、修订、完善，充分考虑了成都市的旅游资源现状特征、成都市独特的人文风情和生活状态、以及“成都市旅游发展十二五”上位规划等背景因素，提出建设的旅游专属地图、APP群、行业管理系统等重点工程，贴合成都市的旅游发展实际需要。 3、具有良好的前瞻性、落地实施性和可操作性 确定了“智慧漫城”的智慧旅游城市总体规划目标定位，通过智慧化手段将“慢城”成都，建设“满城”的旅游数字化、信息化、智慧化，并将总体目标分解为“慢生活”智慧旅游城市、国际化智慧旅游城市、智慧旅游枢纽城市，具有良好的前瞻性。 《规划》通过编制了三年的实施方案，以“一个中心、一张图、三个平台、五个重点系统”的“1135”工程为主要抓手，确定了云数据中心、各个平台及重点工程的建设内容、保障体系的建设，具有良好的落地实施性。
客户LOGO 智慧城市总体方案技术建议书
智慧城市总体方案技术建议书智慧城市方案技术建议书 所有 XX股份有限公司保留所有权利 权由XX股份有限公司享有。文中涉及XX股份有限公司的专有信息，未经XX股份有限公司书面许可，任何单位和个人不得使用和泄漏该文档以及该文档包含的任何图片、表格、数据及其他信息。 信息随着XX股份有限公司产品和技术的进步将不断更新，XX股份有限公司不再通知此类信息的更新。 1(68)
智慧城市总体方案技术建议书 目录 1前言 (6) 2方案应用场景分析 (8) 2.1智慧城市业务应用场景需求 (8) 2.2智慧城市项目客户业务应用场景分析 (9) 2.3智慧城市项目客户的机遇和挑战 (9) 3智慧城市整体解决方案 (11) 3.1整体方案描述 (11) 3.1.1方案建设目标 (11) 3.1.2方案规划思路 (11) 3.1.3方案的构成 (12) 3.1.4方案部署建议 (14) 3.2城市管理体系方案 (15) 3.2.1智慧城市综合信息平台 (15) 3.2.2城市数据中心 (22) 3.2.3电子政务子方案 (25) 3.2.4应急指挥子方案 (26) 3.2.5数字城管子方案 (28) 3.3基础设施体系 (30) 3.3.1智慧园区子方案 (30) 3.3.2智慧交通子方案 (32) 3.3.3无线政务专网 (34) 3.3.4智能电网 (36) 3.4资源体系智慧方案 (38) 3.4.1水资源监控 (38) 3.4.2空气质量监控子方案 (40) 3.5民生体系智慧方案 (41) 3.5.1智慧医疗子方案 (41) 3.5.2开放大学 (42) 3.5.3市民一卡通方案 (43) 3.6安全体系智慧方案 (44) 第2页2018版权所有?XX股份有限公司XX版权所有未经许可不得扩散
智慧旅游营销服务平台设计方案（一点长白山）一．基本结构： A营销服务载体 微信服务平台、APP服务平台 B平台基本构架 政府管理内容： 旅游服务质量监管、食品安全监管、服务价格监管、天气预报、政务信息发布平台服务内容： 商家营销服务、线上线下支付结算服务、地理坐标核实登记发布服务、用户在线投诉服务、驴友互动交流服务 C.平台基本模块 旅行服务诚信商家维权投诉 旅行服务：包括自助语音导游、叫车、景区介绍、位置导航、风土人情等内容诚信商家：包括餐饮、酒店、购物、娱乐等相关服务的推荐（可否采用第三方担保的方式） 维权投诉：包括价格投诉、旅游服务投诉、食品安全投诉等
二．平台特点 1.技术特点 平台的可拓展性和兼容性，平台在正式上线运营之后，可以根据市场的变化和政府管理的需要，随时变更功能模块和基本内容，并且可以与各种开发语言开发的软件应用实现对接和数据信息共享。 2.结构特点 平台的结构设计是基于用户的使用习惯和基础数据分析进行的结构设计，可以满足用户的基本需求。在互动环节，也是基于目前流行的文字+图片+视频的互动和交流习惯进行的具有针对性的开发，可以实现用户活跃度的大幅度提高。 3.内容特点 在内容的设计安排上，是站在用户的角度进行的设计，更加的人性化。充分考虑到价格、服务质量、用户体感、消费习惯等关注热点。并定期根据用户信息反馈做出相应的调整。 三．营销宣传推广方案 基本思路：新媒体营销推广为主，传统媒体方式营销宣传为辅的思路。以服务为中心，以用户满意为目标，以提升长白山整体形象为目的。明确用户需求，分析利用好地理人文优势。扩大区域内景区合作范围，丰富完善合作方式。展开与APP应用提供商的深度合作。提升营销效果，做好数据分析，完善丰富营销推广渠道。 1.与分众传媒等自媒体广告商进行合作 2.与阿里巴巴、腾讯进行用户资源导流方面的合作 3.与携程、同程旅游等进行活动项目类的合作。 四．运营效果评估及数据分析
各个厂商智慧城市技术解决方 案(总7页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
各个厂商智慧城市技术解决方案 江苏中科龙源网络科技有限公司 为了解决城市化发展过程中产生的各种问题，如交通拥挤、城市空气质量下降、城市安全指数降低等，同时满足人们对更高质量生活的要求，智慧城市的理念营运而生。而智慧城市的建设也成为IT领域中先进的技术和解决方案发
展的推动力，IT技术前沿厂商纷纷推出他们针对智慧城市建设的解决方案，涉及到医疗、城市管理、城市互联等各个方面，为智慧城市的建设提供了技术支持，确保智慧城市的建设更加高效。 IBM：智慧城市智能运营中心 IBM于2009年正式推出“智慧地球”这一宏伟理念，并始终致力于通过推动智慧城市建设将这一理念付诸实践。经过多年的深入研发和丰富的实践经验，无论是在智慧城市概念上，还是在智慧城市的建设上，IBM都有一个成熟、完整的理念和架构。 如今，IBM更是凭借整体规划设计、关键技术和实施保证这三大优势，源源不断地将领先的智慧城解决方案推广到世界各地，“智能运营中心解决方案(IOC)”就是其中之一。IBM推出的智能运营中心解决方案是从IBM全球2400多个智慧城市项目实践中总结出的一套智慧城市设计、建设和运营管理模式的解决方案，帮助城市构建统一的有机整体，使城市领导者从容应对挑战。该智能运营中心提供整合的数据虚拟化、实时的协作和深入的分析，帮助城市机构为解决潜在问题做好准备，提高城市运营效率。同时，可视化、可衡量的关键绩效指标(KPI)及趋势，提升了当前资源的使用情况，并支持前瞻性的规划活动。 目前，IBM智慧城市解决方案已覆盖了全球数以千计的不同形态的城市和地区。IBM智能运营中心推出后不久，江苏省市政府就借助该解决方案成功搭建了镇江市城市公共交通系统指挥中心。利用先进的分析技术，镇江市公交部门可轻松预测潜在的交通干扰因素，从而尽可能降低影响，为本市居民和游客提供更优质的服务。 作为多年来致力于智慧城市的发展和建设的先行实践者，IBM也积极促进智慧城市在中国的建设，并于日前宣布在京成立全球首家中国智慧城市研究院，旨在帮助不同城市解决其面临的各种不同的问题，最终实现社会和谐、经济高效、生态良性循环和可持续发展的智慧城市。 思科：智能+互联?城市Wi-Fi解决方案 在智慧城市建设过程，城市的管理者会面临着许多亟待解决的迫切问题，比如泊车、公共安全和节能等。在一些大城市中，泊车已经成为一个大问题，由泊车引发的不仅仅是违规停车被罚款的问题，它同时导致了商业区交通拥挤，并造成了环境污染。因此，在城市中心，Wi-Fi服务的重要性已经超越了
智慧旅游 (一)建设目标 开展智慧旅游建设，完善旅游信息化基础设施，利用统一的大数据中心及统一物联网平台，构建以移动终端应用和信息主动推送为特征的智慧旅游服务体系，为游客提供一站式、全方位、个性化的旅游服务，打造规划、管理、服务、营销一体化的城市旅游产业体系。 (二)建设内容 图5-3-13-1智慧旅游架构示意图 1.构建城市互联网+旅游营销体系 积极倡导“互联网+”的理念，加强智慧旅游宣传推广，建立传统媒体和新媒体渠道相结合的全媒体信息传播机制，创新构建跨区域、跨平台、跨网络、跨终端的旅游目的地网络营销体系。具体内容如下：（1）线上线下宣传互为支撑 线上可通过政企合作和利用互联网加强城市旅游营销。如：利用
与在线旅游企业合作进行宣传推广；利用社交平台、搜索引擎、微信公共众号进行广泛营销。 线下可组织各种活动，如：定期举办旅游国际大会、巡回举办各种旅游宣传活动；可在各大广场广告牌、电子大屏，大巴车、公交站牌等等各种户外广告做静态的宣传推广；可利用平面媒体、杂志报刊、电影电视、歌舞戏剧、游戏活动等等各种方式做动态的宣传推广。 利用明星、网红的粉丝效应，结合摄影、微电影、网上推销软文等手段进行宣传推广。 （2）建设城市旅游信息综合展示中心 展示中心不仅是给游客查看线路和选择景点，更多的是要增添互动体验、沙盘展示、旅游沙龙、3D视频体验等内容。例如通过网上三维实景自助旅游体系创新服务，开放景区实时动态场景视频，网上发布信息（包括天气情况等），做好隐私处理，为游客提供自助查询、立体预览景区等诸多服务。 展示中心把旅游公司、旅游用品企业、旅游服务线上平台及其他与旅游有关业态（重点客户、中小旅行社以及提包客、异域风情特产、机票预订、出国留学、劳务输出、海外置业移民、景点办事处等）整合起来。通过展示中心，游客可以获得最新、最全的城市旅游资讯。 建设虚拟现实体验厅，运用虚拟现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区，打造虚拟现实版本的全景城市,实现虚拟旅游，增强景区的公共属性，让游客产生视觉、听觉冲击。
辖区内旅游景区规划方案 一．文旅产业规划 以创建全域旅游城区为统领，以打造“一圈三线四品牌”为抓手，依托工业文化、农业休闲、陶瓷文化、民俗文化等文化和旅游资源，大力构建东部工业文化休闲游，西部农业观光游，中部城市休闲购物游“三大发展板块”；整合串联辖区重点文化产业项目，联动城郊村民俗文化资源，实现景点成线、成片的文化旅游融合发展格局。2023年，全区文化旅游产业规模明显扩大，产业体系基本成熟，对经济社会贡献率显著增强，接待游客量300万人次以上，成功创建全域旅游城区。到2023年，文旅产业规模达到20亿元，增加值达到8亿元。 二.目标任务 以创建全域旅游城区为统领，以打造“一圈（路北全域旅游圈）三线（东线工业游+中线服务游+西部生态农业游）四品牌（工业记忆、农业观光、文旅路北、城市休闲购物）”为抓手，以启新1889水泥工业旅游区、陶瓷文化创意产业园和勒泰中心等景区为载体，发挥路北区现有的工业文化、农业休闲、陶瓷文化、民俗文化等文化和旅游资源优势，整合串联辖区重点文化产业项目，联动城郊村民俗文化资源，
推动文化旅游休闲娱乐深度融合，发展工业文化休闲游、农业观光游、城市休闲购物游等多元文旅业态，打造京津冀重要的旅游消费目的地。 三.重点工作 工业文化旅游。重点抓好陶瓷文化、水泥文化等工业文化元素，依托现有的启新水泥工业博物馆、唐山陶瓷博物馆、陶瓷中心、李明久艺术馆等场馆，利用好老旧工业厂房，进一步完善启新1889、陶瓷文化创意产业园区文旅设施，建设陶瓷古窑文化广场、陶瓷制作体验中心等重点项目，突出工业文化底蕴，举办各类工业文化旅游活动，推动“工业遗存+文化创意产业+城市生活”高度融合，打造全国独具特色，集工业遗迹游览观光、工业文化体验为一体的中国工业文化旅游名片。 城市购物游。重点推动爱琴海、勒泰城、振华诚成等综合体成为新的城市旅游消费目的地，为传统商贸业提档升级注入新动力，树立路北城市休闲购物游的新名片，深度挖掘路北历史文化、地域特色、传统风味和标志产品，培育壮大陶瓷市场、贵金属加工市场，打造艺术生活陶瓷、皇家金银工艺品等文化旅游商品，打造“城市休闲购物”品牌。 农业观光游。依托西部生态农业发展，推进以美丽乡村建设为依托的绿洲现代生态农业观光园、天善农业科技示范园、大张刘民俗博物馆等城郊休闲农业项目，着力打造“农