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课程顾问岗位守则

课程顾问岗位守则
课程顾问岗位守则

课程顾问岗位守则

1.严格遵守学校的各项规章制度。

2.课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑。

3.课程顾问工作当中要尽量使用专业用语。(也就是说课程顾问必须掌握基本的培训项目知识)

4.服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务。

5.工作时禁止做一切与工作无关的事情,精神饱满地做好课程顾问工作(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与学校培训项目无关的书籍等)。

6.课程顾问在来电或来访介绍中,要突出学校的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。

7.课程顾问要定期做好顾客回访,统计学员的学习进度。

8.自觉维护咨询台及学校内的公共设施和环境卫生。

9.勤俭办公,杜绝一切浪费现象。

10. 坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗。

11.熟悉学校的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、报名登

记表,强化业务能力。

12.熟悉学校各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通。

13.熟悉学校的各个功能区,为顾客作正确指导。

14.对学校的领导、同事及顾客、学员要以诚相待。

15.要注重仪态仪表,在学校内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况

下除外)。

16.根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做

好咨询工作。

17.课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向校区主管

汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

18.每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

19.上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、

手机或到经理室申请拨打长途电话。

20.课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、咨询员、教学主管及经

理进行沟通。发挥团队精神,共同把学校做好!

课程顾问职能细则

(一)电话咨询

1. 接电话时马上要说:您好,**儿童美术学校欢迎您!

2. 在电话咨询中,始终要面带微笑,语调清晰、平缓、亲切,坚决

杜绝生硬的语气。回答要简练、准确,尽量控制接电话时间。3. 电话咨询中最重要的核心是利用简短的回答突出学校的特点,让

每一位在电话中咨询的顾客能来**儿童美术学校。

(二)来访咨询

1. 在咨询中首先要了解顾客的背景,包括受教育程度、学习目的、

所喜欢的学习模式及其他一些所感兴趣的话题。

2. 课程顾问应系统全面地熟悉学校的教学模式、课程设置特点、与

其它教学相比的优势所在,掌握学习过程的各个环节以及相互间的有机衔接、学时等。

3. 在咨询中语音、语调一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力

4. 课程顾问应熟练掌握学费折扣兑换表,根据学员一次性缴纳学费

报出所打折扣,以及相当于每节课、每课时花费多少。

5. 课程顾问应准确了解来访学员的学习程度,并了解其学习目标。

根据来访学员的学习、工作、休息时间表为其提出合理的课程计划。

6.咨询技巧:

A 在咨询开始后,要尽快做到了解对方的想法和思路,积极把握

和回应对方的感受。

B 把握好理解技巧、询问技巧,处理冲突的技巧、妥协达成一致

的技巧,从而根据顾客各人不同的特点,不断探索,形成具有个人特点的沟通与咨询风格。

C 课程顾问的最终目的是让来访者成为报名学员,课程顾问应不

露痕迹的引导来访者产生学习的欲望,进而进行报名。

D 要尽量记住每位来访者的名字,当再次来访的时候能够马上叫

出来,让每位顾客都能感到被重视。

E 在介绍中首先要突出学校品牌;其次为教学特色,如引导式教

学;小班授课;无范画式授课等。

F 在咨询中,要有针对性地为对方虚拟出一种学习环境,勾起对

方的想像力,引导其进入学习状态。

G 针对价格的介绍,不要把价格表直接给客户看。在了解对方向

报名哪个级别(一次性缴纳几期学费)后,可以说:“您真幸运!现在报名正好赶上我们的打折月,您可以省……钱”,以满足客户占便宜的心理,可适时地加入学校正推出的优惠。

H 不要用任何语言让来访者感到学习是一件枯燥的事。

7. 对以下敏感问题的回答方式:

A 退费规定:详见学校的具体规定。

B 可以间接学习的最长时间:学员在上课期间,如果发生了影响

其学习的突发事件,例如生病住院、短期出差等,学员可提出暂时冻结学习资格,学校将为学员保留学习资格,保存学员的学习档案资料。冻结期结束后,学员在剩余时间内继续完成其报名课程。

C 如何转让?已报名学员如遇突发事件无法继续完成报名课程,

学员可以将所剩整级别(以时间为准)转让给学员的亲属或朋友,其亲属或朋友凭转让手续,在剩余的课程时间内,完成剩余的报名课程,该转让手续不需要增加任何费用,只需登记。

D 如何投诉?任何学员如果对学校的某项服务或某位员工有任

何不满意的情况,可以直接向校长或各部门主管进行投诉,经

调查核实后,对相关责任人作出警告、严重警告直到开除的处

罚,同时附加经济处罚。

(三)日常工作

1. 早9:00 准时到岗,不迟到,不早退。(具体听从部门主管安排)

2. 早9:20 之前将将规定的环境卫生搞好,查看上一班有无遗留问

题并及时处理。

3. 当班的课程顾问每天要认真填写工作日志,记录当日电话/顾客登

记表的数据,客观的反映纠纷事件,有权制止一切有损学校形象的行为,并及时向校长报告。下班前,要全面检查门、窗、水、电、电脑等。

4. 掌握退费及转让的标准。如学员要求退费或转让,课程顾问首先

要核实其不能继续在我校学习的理由是否符合学校的相关规定,在提出书面申请后方可办理;学员在办理完转让手续之后,应立即终止学习;转让只可进行一次;接受转让的学员还由原课程顾问负责。

5. 跟踪学员学习进度,对新报名的学员安排课程,解决学员在学习

上遇到的困难。

6. 享受优惠价格(比正常报名价格低)的学员,一经报名不可以转

让。

7. 课程顾问不得帮助学员联系转让事宜,一经发现扣发当月奖金8.定期统计已报名学员的上课时间、学习进度等,并将统计报表定期交给部门主管。

9.在学员报名时应让其了解在我校的学习方法及课程设置,并提醒其在仔细看完各项条款之后再办理报名手续,并向其讲解在我校学习的相关规定(例如:不能到课要在课前至少6小时通知学校等)。

10.学员的报名日期为当日办理报名手续的日期,如不能立即开始学习,经校长同意后将其结束日期顺延,并在学员的档案中注明。

11.在工作中要尽量包容、忍耐、不要计较个人的得失,一切以学校

的大局为重。

客户接触的第一线课程顾问,代表着学校的对外形象,其给客户的第一印象和自身具备的综合素质,对学校整体形象的塑造具有强大而深远的影响。这一切,都要求代表学校形象的课程顾问在工作中,要做到语气亲切、轻缓、流利、清晰;思维敏捷,注意力集中,给客户以亲切、坦诚、尊重的感觉。

课程顾问职能细则

课程顾问职能细则 (一)电话咨询 1.接电话时马上要说:您好,**学校欢迎您! 2.在电话咨询中,始终要面带微笑,语调清晰、平缓、亲切,坚决杜绝生硬的语气。回答要简练、准确,尽量控制接电话时间。 3.电话咨询中最重要的核心是利用简短的回答突出学校的特点,让每一位在电话中咨询的顾客能来**学校。 (二)来访咨询 1.在咨询中首先要了解顾客的背景,包括受教育程度、学习目的、所喜欢的学习模式及其他一些所感兴趣的话题。 2.课程顾问应系统全面地熟悉学校的教学模式、课程设置特点、与其它教学相比的优势所在,掌握学习过程的各个环节以及相互间的有机衔接、学时等。 3.在咨询中语音、语调一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。 4.课程顾问应熟练掌握学费折扣兑换表,根据学员一次性缴纳学费报出所打折扣,以及相当于每节课、每课时花费多少。 5.课程顾问应准确了解来访学员的学习程度,并了解其学习目标。根据来访学员的学习、工作、休息时间表为其提出合理的课程计划,包括每周学习时间表、学习计划书等。 6.咨询技巧: A在咨询开始后,要尽快做到了解对方的想法和思路,积极把握和回应对方的感受。 B把握好理解技巧、询问技巧,处理冲突的技巧、妥协达成一致的技巧,从而根据顾客各人不同的特点,不断探索,形成具有个人特点的沟通与咨询风格。 C课程顾问的最终目的是让来访者成为注册学员,课程顾问应不露痕迹的引导来访者产生学习的欲望,进而进行注册。 D要尽量记住每位来访者的名字,当再次来访的时候能够马上叫出来,让每位顾客都能感到被重视。 E在介绍中首先要突出学校品牌;其次为教学特色,如四大教学法;中外交联合授课;全英文授课;后续课程的扩充等。

课程设计论文格式要求

课程设计(论文)书写规范与打印要求 (一)论文书写 论文(设计说明书)要求统一使用Microsoft Word软件进行文字处理,统一采用A4页面(210×297㎜)复印纸,单面打印。其中上边距30㎜、下边距30㎜、左边距30㎜、右边距20㎜、页眉15㎜、页脚15㎜。字间距为标准,行间距为固定值22磅。 页眉内容统一为“沈阳理工大学学士学位论文”,采用宋体五号字居中排写。 页码在下边线下居中放置,Times New Roman小五号字体。摘要、关键词、目录等文前部分的页码用罗马数字(Ⅰ、Ⅱ……)编排,正文以后的页码用阿拉伯数字(1、2……)编排。字体和字号要求 论文题目:二号黑体 章标题:三号黑体(1□□×××××) 节标题:四号黑体(1.1□□××××) 条标题:小四号黑体(1.1.1□□×××) 正文:小四号宋体 页码:小五号宋体 数字和字母:Times New Roman体 注:论文装订方式统一规定为左装订。 (二)论文前置部分 包括:封面、答辩成绩评定页、评阅意见页、任务书、设计档案页均按学校统一内容和格式填写。 (三)摘要 摘要是学位论文内容的不加注释和评论的简短陈述,说明研究工作的目的、实验方法、实验结果和最终结论等。应是一篇完整的短文,可以独立使用和引用,摘要中一般不用图表、化学结构式和非公知公用的符号和术语。 1、中文摘要(300字左右) “摘要”字样(三号黑体),字间空一个字符,“摘要”二字下空一行打印摘要正文(小四号宋体)。 摘要正文后下空一行打印“关键词”三字(小四号黑体),其后为关键词(小四号宋体),关键词是为了便于文献标引从该学位论文中选取出来用以表示全文主题内容信息款目的单词或术语,关键词一般为3~5个,每一关键词之间用分号“;”隔开,最后一个关键词后不打标点符号。 2、英文摘要(250个实词左右) 英文摘要另起一页,其内容及关键词应与中文摘要一致,并要符合英语语法,语句通顺,文字流畅。 英文和汉语拼音一律为Times New Roman体,字号与中文摘要相同。 (四)目次页 目次页由学位论文的章、条、款、致谢、参考文献、附录等的序号、名称和页码组成,目次页置于外文摘要后,由另页开始。 目录题头用三号黑体字居中排写,隔行书写目录内容。 目录采用三级标题,按(1 ……、1.1 ……、1.1.1 ……)的格式编写,目录中各章题序的阿拉伯数字用Times New Roman体,第一级标题用小四号黑体,其余用小四号宋体。(五)论文的主要部分 1、引言(或绪论) 引言(或绪论)简要说明研究工作的目的、范围、前人的工作和知识空白、理论基础和分析、

教育培训机构课程顾问岗位守则

课程顾问岗位守则 1.严格遵守学校的各项规章制度。 2.课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑。 3.课程顾问工作当中要尽量使用英语。 4.服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务。 5.工作时禁止做一切与工作无关的事情,精神饱满地做好课程顾问工作(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等)。 6.课程顾问在来电或来访介绍中,要突出学校(xxxx少儿英语)的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。 7.课程顾问要定期做好顾客回访,统计学员的学习进度。 8.自觉维护咨询台及学校内的公共设施和环境卫生。 9.勤俭办公,杜绝一切浪费现象。 10.坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗。 11.熟悉学校的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力。 12.熟悉学校各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通。 13.熟悉学校的各个功能区,为顾客作正确指导。 14.对学校的领导、同事及顾客、学员要以诚相待。 15.要注重仪态仪表,在学校内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16.根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。 17.课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向经理汇报,主管或经理会根据不同情况进行及时处理。 18.每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。 19.上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。 20.课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、咨询员、教学主管及经理进行沟通。发挥团队精神,共同把xxx学校做好! 课程顾问职能细则 (一)电话咨询 1.接电话时马上要说:Hello,Longman .您好,少儿英语! 2.在电话咨询中,始终要面带微笑,语调清晰、平缓、亲切,坚决杜绝生硬的语气。回答要简练、准确,尽量控制接电话时间。 3.电话咨询中最重要的核心是利用简短的回答突出学校的特点,让每一位在电话中咨询的顾客能来学校。 (二)来访咨询 1.在咨询中首先要了解顾客的背景,包括受教育程度、学习目的、所喜欢的学习模式及其他一些所感兴趣的话题。 2.课程顾问应系统全面地熟悉学校的教学模式、课程设置特点、与其它教学相比的优势所在,掌握学习过程的各个环节以及相互间的有机衔接、学时等。 3.在咨询中语音、语调一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。

标准论文格式范例

标准论文格式范例 篇一:论文标准格式范文 试论现代信息技术条件下高校“两课”教师角色的转变 朱峰 (辽宁大学外国语学院辽阳 111000) 内容提要:深化“两课”改革必须解决“两课”教学方法的科学化、现代化问题。过去“两课”用专业课的教学方法,使“两课”的教学效果大打折扣。在现代信息技术条件下,如何适应新形势的需要,发挥新技术优势,开辟高校“两课”教学改革的新途径,是高校“两课”教学工作的新课题。本文试论现代信息技术条件下高校“两课”教师在角色方面的转变,以适应新形势下的“两课”教学工作。 关键词:信息技术、教学、角色转变、两课 一、现代信息技术对“两课”教师角色的挑战 与传统教育的教师相比,现代信息技术条件下的“两课”教师在内涵、作用、教学方式、方法、教学内容及设计、解惑行为等方面都发生了很大的变化。现代信息技术对“两课”教师的传统角色发起了挑战。 (一)、教师由教学者变为学生学习的导学者。德国教育家第斯多惠在《德国教师教育指南》中说过:“科学知识是不应该传授给学生的,而应当引导学生去发现它们,独立地掌握它们。”在现代信息技术的高等教育中,“两课”教师从传统的“教学者”转换为“导学者”。所谓导学,是指教师在教学过程中引导、指导及辅导学生完成学业。现代信息技术环境下学生的学习多大是以自我研究、自己学习为主,这种自学是在教师的导学下完成的,所以说,导学就成为教师的

重要工作。导学和教学的最大区别就是教师要在“导”字上下功夫:其一是引导学生根据自己的实际情况确定合适的学习目标,指导学生制定学习计划、选择教学媒体,帮助其找到实现目标的最佳途径。其二是指导学生掌握学习的规律,对学生进行辅导,解决学生在学习中的困难,也就是人们常说的“解惑”。它包括单元的总结。重点、难点的讲解等。根据“两课”课程的特点,教师要重点介绍学习方法,激发学生学习的积极性,培养学生的学习兴趣。作为引导者教师要帮助学生制定学习计划,选择达到目标的最佳途径,帮助学生设计恰当的学习方式,以各种方式调动和引导学生参与学习活动,引导学生在经过精心设计的情境中进行探索研究,帮助学生形成良好的学习习惯、掌握学习方法,帮助学生寻找、搜集和利用学习资源等。现代信息技术教育中教师借助于课程教学设计、资源开发、指导学习活动,扮演了设计者、指导者和学习活动参与者的角色。教师角色由传统课堂教学中的主讲人成为学生学习中的导演者。由于学生的个体存在差异,亦即学生的学习能力和学习方法、学习基础和智力水平都存在很大的差别,要完成学习任务,对教学内容要做到熟练掌握,抓住重点、突破难点,没有教师的引导是不可能实现的。教师必须全面考虑学生学习的整个过程和安排有关细节,其重要的内容包括如何运用计算机以及各种媒体和网络来激发学生学习的兴趣,引导学生正确使用和掌握现代信息技术,使学生从网上浏览的信息更有价值。因此导学对学生完成学业是至关重要的。 (二)、“两课”教师不仅要做知识的传播者,还要成为学生学习的鼓舞者、心灵的塑造者。现代信息技术背景下,技术媒体代替了常规的、口头讲授的、以及集体学习为基础的教育模式。为了使学生更好的完成自主学习、自我研究,信心是至关重要的。教师除了要参与设计出以学生为主体的、信息丰富的网络化学

课程论文格式范文

福建农林大学计算机与信息学院 (数学类课程) 课程论文报告 课程名称:数学模型 课程论文题目:大学生消费水平与消费结构分析 姓名: 系:应用数学 专业:数学与应用数学 年级:2005级 学号: 指导教师:姜永 职称:副教授 2008年6 月23日

福建农林大学计算机与信息学院数学类课程 课程论文结果评定

目录 摘要-------------------------------------------------------------------- 1关键字-------------------------------------------------------------------- 1 1、问题重述--------------------------------------------------------------- 2 1.1问题背景------------------------------------------------------------------------------------------ 2 1.2数据来源------------------------------------------------------------------------------------------ 2 2、问题分析--------------------------------------------------------------- 2 2.1当代大学生消费的基本状况 ----------------------------------------------------------------- 2 2.2研究意义------------------------------------------------------------------------------------------ 2 2.3目前大学生的消费特征 ----------------------------------------------------------------------- 3 2.4 研究目的----------------------------------------------------------------------------------------- 3 3、模型假设--------------------------------------------------------------- 3 4、符号约定--------------------------------------------------------------- 4 5、模型建立与求解--------------------------------------------------------- 4 5.1 数据挖掘与分析-------------------------------------------------------------------------------- 4 5.2 系统聚类分析----------------------------------------------------------------------------------- 6 5.3 方差分析----------------------------------------------------------------------------------------- 6 5.4 相关分析----------------------------------------------------------------------------------------- 7 5.5 线性拟合----------------------------------------------------------------------------------------- 8 5.6 层次分析----------------------------------------------------------------------------------------- 8 6、模型的检验与分析------------------------------------------------------ 11 7、结论和模型的评价------------------------------------------------------ 12 7.1 系统聚类分析的优点------------------------------------------------------------------------- 12 7.2 结论 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 12 参考文献 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 附录 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 14

课程设计(论文)撰写格式

附件十二: 课程设计(论文)撰写格式 一、基本要求 1、每位学生选题应有所区别,不得几位学生选同一题目; 2、写作应注意主题明确、结构合理、语音流畅; 3、内容较为新颖,不得抄袭,需要引用时,应注明引文出处; 4、排版整齐,插图清晰准确,全文篇幅恰当,字数在3000~6000之间。 5、毕业设计(论文)严格按照本文规定格式撰写。 6、毕业设计(论文)做的过程中,应尽量采用计算机软件绘图,对于手工绘图须进行扫描后插入文档中。 二、排版要求 毕业设计(论文)的组成 按书写先后顺序分别为:目录、题目、作者姓名、指导教师姓名、中文摘要及关键词、正文、致谢、参考文献、附录。 1.目录:单独占页,需自动生成的。小四号楷体,一级标题加粗。 2.题目:不得超过20个字,要简练、准确,可分为两行;用三号黑体,居中。 3.作者姓名、指导教师姓名:各另起一行,用四号楷体,居中。 4.摘要及关键词 摘要是整篇文档的简要陈述,应尽量反映文档的主要信息,内容包括研究目的、方法、成果和结论,不含图表,不加注释,具有独立性和完整性。摘要一般为150字左右。 关键词是反映主题内容的名词,是供检索使用的。主题词条应为通用技术词汇,不得自造关键词。关键词一般为3~5个,排在摘要部分下方。 5.正文 正文部分包括:绪论(或引言、前言、序言)、主体及结束语。 (1)绪论是综合评述前人工作,说明文章的选题目的和意义,以及文章所要说明或研究的内容。 (2)主体是主要组成部分,要求层次清楚,文字简练,通顺,重点突出。 (3)标题统一采用以下格式:

三个级别的标题的段前段后均设置0.5行。 (4)正文内容使用小四号宋体字,行间距设为1.5倍,首行缩进两个字符,段前段后设为0。英文用小四号Times New Roman字体。 (5)结束语是整个文章的总结,应以简练的文字说明毕业设计(论文)所做的工作,对毕业设计(论文)进行分析和讨论,一般不超过两页,作为单独一级排列。 (6)图表 所有图表要求版式为“嵌入式”,居中。表的表头应写在表的上面,五号宋体,居中;图的图题应写在图的下面,五号宋体,居中。表头、图题的编号格式,如:表1-1(表示第1章里的第一张表),表1-2,表2-1……;图1-1(表示第1章里的第一张图),图1-2,图2-1…... 6.致谢:内容是对指导过自己毕业设计(论文)的老师或帮助过自己的同学表示感谢。 7.参考文献 为了反映毕业设计(论文)的科学依据和作者尊重他人研究成果的严肃态度,同时向读者提供有关信息的出处,正文之后一般应刊出主要参考文献。列出的只限于那些作者亲自阅读过的,最重要的且发表在公开出版物上的文献或网上下载的资料。正文中被引用的参考文献序号置于所引用部分的右上角如******1。 参考文献表上的著作按正文中引用顺序排列,书写格式严格按以下顺序:序号、作者姓名、书名(或文章名)、出版社(或期刊名)、出版或发表时间、版次。 8.打印版面设置 (1)打印纸张规格:A4 (2)页边距:上:2.5厘米;下:2.5厘米;左:2.8厘米;右:2.8厘米;页眉:1.8厘米;页脚1.8厘米。 (3)页码:目录不编页码,从正文开始插入页码居中。 (4)页眉:页眉部分奇数页使用“浙江汽车职业技术学院毕业(设计)论文”,用小五号宋体,居中。 9.使用软件:Microsoft Word 2000以上版本。 10.附录 另起一页。附录的内容一般包括完成设计(论文)过程中所用的调查问卷、实验报告、符号说明(含缩写)、工程图等“附”“录”中间空两格、四号字、黑体、居中。 三、其他要求 1.文字

课程论文写作格式及范文

XXX课程论文 课程论文是学生在教师的指导下经过调查研究、科学实验或工程设计,对所取得成果的科学表述,为毕业论文写作及实际工作中论文写作打下基础。 一、论文结构及写作要求 论文(设计)应包括封面、题目、中文摘要与关键词、正文、参考文献等部分。 1.封面 封面独立成页,具体见参考格式。 2.题目 题目应该简短、明确、有概括性。论文题目一般中文字数不超过25个字,外文题目不超过15个实词,不使用标点符号,中外文题名应一致。标题中尽量不用英文缩写词,必须采用时,应使用本行业通用缩写词。 3.摘要与关键词 (1)摘要 摘要是对论文(设计说明书)内容不加注释和评论的简短陈述,要求扼要说明研究工作的目的、主要材料和方法、研究结果、结论、科学意义或应用价值等,是一篇具有独立性和完整性的短文。摘要中不宜使用公式、图表以及非公知公用的符号和术语,不标注引用文献编号。中文摘要一般为300字左右。 (2)关键词 关键词是供检索用的主题词条,应采用能覆盖论文主要内容的通用技术词条(参照相应的技术术语标准),一般列3~8个,按词条的外延层次从大到小排列,应在摘要中出现。中英文关键词应一一对应。 3.论文正文 论文正文包括绪论、论文主体及结论等部分。 (1)绪论 绪论应综合评述前人工作,说明论文工作的选题目的、背景和意义、国内外文献综述以及论文所要研究的主要内容。对所研究问题的认识,以及提出问题。绪论只是文章的开头,不必写章号。(2)论文主体 论文主体是论文的主要部分,应该结构合理,层次清楚,重点突出,文字简练、通顺。 (3)结论(结果与分析) 结论是对整个论文主要成果的归纳,应突出论文(设计)的创新点,以简练的文字对论文的主要工作进行评价。若不可能导出应有的结论,则进行必要的讨论。可以在结论或讨论中提出建议、研究设想及尚待解决的问题等等。结论作为单独一章排列,不加章号。 4.参考文献 参考文献反映论文的取材来源、材料的广博程度。论文中引用的文献应以近期发表的与论文工作直接有关的学术期刊类文献为主。应是作者亲自阅读或引用过的,不应转录他人文后的文献。 二、课程论文报告要求 课程设计文字不少于3000字(3页以上),A4页面。 课程论文各部分要求如下: 1.封面 不带页眉、页码——直接套用参考格式(在参考格式上更改)。

数据库课程设计格式要求

电气与信息工程学院 《数据库开发技术》课程设计 (宋体小四号空九行) 设计题目: 年级专业: 组长: 小组成员: 指导教师: 完成日期:2011年6月10日

题目 摘要: 摘要篇幅以一页为限,字数为300以内。 摘要正文后,列出3-5个关键词。“关键词:”是关键词部分的引导,不可省略。 关键词请尽量用《汉语主题词表》等词表提供的规范词。最后不加标点符号。 关键词:写作规范;排版格式;课程设计 ,

1.1 论文格式基本要求 (1) 1.2 论文页眉页脚的编排 (1) 1.3 论文正文格式 (2) 1.4 章节标题格式 (2) 1.5 各章之间的分隔符设置 (2) 1.6 正文中的编号 (3) 2 图表及公式的格式说明 (4) 2.1 图的格式说明 (4) 2.1.1 图的格式示例 (4) 2.1.2 图的格式描述 (5) 2.2 表的格式说明 (5) 2.2.1 表的格式示例 (5) 2.2.2 表的格式描述 (6) 2.3 参考文献的格式说明 (6) 2.3.1 参考文献在正文中引用的书写格式 (6) 2.3.2 参考文献的书写格式 (6) 3 打印说明 (8) 3.1 封面 (8) 3.2 中英文摘要 (8) 3.3 目录 (8) 3.4 正文 (8) 4 第4章题目(黑体,小三,1.5倍行距,段后1行) (9) 4.1 第一节题目(黑体,四号,1.5倍行距,段前0.5行) (9) 4.1.1 第一节一级题目(黑体,小四,1.5倍行距,段前0.5行) (9) 结论 (10) 参考文献 (11) 致谢.................................................................................................. 错误!未定义书签。

课程顾问行为规范 - 副本

课程顾问行为规范 A、前台基本素质要求 1、良好的仪容、仪表; 2、普通话标准流利; 3、专业熟练的咨询业务知识。 B、前台工作职责 1、开始一天工作之前,要检查各类表格和票据使用情况,将以上各种表格应依 次放置在固定地点,以防咨询人员过多时出现慌乱。 2、电脑及其他电器在上班前开机,保证正常运行。 3、检查各个教室的门是否打开,饮水机的水是否喝完,在告示板上写好当日课 程表及教室安排;仔细检查自己所需的办公用具是否齐全正常,必备的办公用具是否按规定到位;做好这些准备工作后,开始一天的咨询工作。 4、平时应保持咨询室、教室等办公场所干净,整洁,卫生。要定期进行打扫。 (参见卫生评比标准) 5、咨询处严禁堆放杂物。传单,海报整齐摆放在咨询桌上,剩余部分要摆放有 序,经常归类整理,保持整洁。 6、教室内黑板、讲桌、课桌、椅子等设备要摆放整齐,干净,无灰尘,无涂抹, 无损伤。 7、上班时间要做到“八不准”: 1)不准打私人电话; 2)不准擅离岗位办私事; 3)不准在办公场所吸烟,吃零食或酒后上岗; 4)不准在上班时间聊天和看书看报做私事; 5)不准怠慢,顶撞或刁难家长; 6)不准背后议论学员及学员家长; 7)不准以职谋私; 8)不准在上班时间伸懒腰,挖耳朵,剪指甲; 8、自觉接受家长监督,意见薄不得损坏,缺页少页。 9、各类空白重要凭证,须做好收、发、存、交详细登记。做到帐证相符。严禁 延误,挪用,截留当日报名学费。不准长款不报,短款自赔或以长补短(如有违犯严重处理)。 10、各类票据、学生档案等重要凭证一律存放在指定的保管箱内,严禁随意放置。

11、填写班级检查记录,记录内容要齐全,详实。 12、分校应保持室内外地面干净,雨具放在指定位置。车辆停放整齐。 13、下班前,整理好当天票据,做好资料的保存,报送。检查钱是否全部缴款,检查重要发票单据是否按规定放好。 14、下班时,发票单据,重要文件要入柜上锁,物品文具收拾妥当,桌椅摆放归位,卫生打扫清洁,关闭窗户,切断电源,锁好所有教室及办公室门,不留隐患。 15、遵守办公时间。提前十分钟到岗,不得迟到,早退;因病,因事不能按时上下班或外出时,必须事先请假。 16、工作时要集中精力,紧凑有序,不脱岗,串岗,聚堆聊天。外出工作要向领导报告,说明工作内容和去向。 17、各部门之间要按照各自的职能,分工合作,互相支持,主动配合,协调一致地工作。统计学校在职员工的信息。 18、注重调查研究,注意收集信息,熟悉自身工作,掌握市场情况,为领导当好参谋。 19、明确自身职责,认真执行各项规章制度,令行禁止,保证规范化管理办法的贯彻落实。 C、前台行为规范 1、衣着整洁,无破损,无油迹,无污迹,无汗味。 1、头发要梳洗干净整齐,不准梳奇异发型,修饰适度,不得浓妆艳抹,指甲修 剪整齐。保持牙齿清洁,口气清新。不准穿拖鞋。 2、举止文明:立姿端正,坐姿文雅,走姿稳重,说姿温雅,看姿自然,听姿专 注。 3、自觉维护办公秩序,办公区域保持肃静,不得大声喧哗。办公设施和用具摆放 整齐,文件资料放置有序,保持室内清洁。 4、机密文件,资料和印鉴,按要求妥善保管,不得乱丢乱放。 5、请示、汇报或安排布置工作,要按组织程序逐级进行,除特殊情况外,一般 不得越级办理。 6、向家长及学生介绍学校情况或解释问题时,要自觉使用文明用语,有理有据, 耐心解释,严禁讥笑,讽刺,争吵,态度冷漠。 7、敲门喊人,进出教室,讨论工作,接打电话都不要动作过大或声音过响。 8、在工作期间遇见熟人,应点头或微笑示意,不要大声呼名道姓和喧哗。 10、与家长及学生对话或接打电话时必须用普通话。使用文明用语。凡询问家长及学生时要“请问”当头,凡需要家长及学生配合时要“请”字当头,凡未达到

课程论文格式要求

附件2 课程论文格式要求 一、课程论文的组成及写作要求 (一)课程论文的组成 课程论文包括:封面、声明、目录、中文题目、中文摘要与关键词、英文题目、英文摘要与关键词、正文、注释、参考文献、致谢、附录(可选)等。 (二)写作要求 1.题目 题目应该简洁明了、有概括性。论文题目一般中文字数不超过20个字,外文题目不超过15个实词,不使用标点符号,中外文题名应一致。标题中尽量不用英文缩写词,必须采用时,应使用本行业通用缩写词。 2.目录。按三级标题编写,要求层次清晰,且要与正文标题一致。 3.摘要 摘要要求扼要说明研究工作的目的、主要内容和方法、研究结果、结论、科学意义或应用价值等,是一篇具有独立性和完整性的短文。摘要中不宜使用公式、图表以及非公知公用的符号和术语,不标注引用文献编号。中文摘要以200-300字为宜,英文摘要与中文摘要内容要相对应。 4.关键词 关键词是供检索用的主题词条,应采用能覆盖论文主要内容的通用技术词条(参照相应的技术术语标准),一般列3~5个,按词条的外延层次从大到小排列。中英文关键词应一一对应。 5.正文

正文内容包括:问题的提出,研究工作的基本前提、假设和条件;基本概念和理论基础;实验方案的拟定;实验方法、内容及其分析;论证理论在研究中的应用,研究得出的结论等。 6.注释 采用脚注。所引资料来自刊物需注明:作者、篇名、发表的刊物名、出版年号、期号;所引来自著作需注明:作者、著作名、出版单位和出版年号、页号。每页注释编号均从①开始。 7.参考文献 必须是学生本人真正阅读过,以近期发表的杂志类文献为主,且要与论文工作直接有关,原则上要求有一定的外文参考文献,网络资料参考文献不得超过四分之一。参考文献附在全篇正文之后,每条另起一行,序号用[1][2]等形式标注,并以单字母方式标识各种参考文献的类型。 文献类型和标志代码 文献类型标志代码文献类型标志代码 普通图书、专著M汇编G 会议录、论文集C标准S 学位论文D专利P 报告R电子文献来源网络EB/OL来源光盘EB/CD 报纸文章N数据库来源网络DB/OL来源光盘DB/CD 期刊文章J计算机程序来源网络CP/OL来源光盘CP/CD 8.附录 学生可具体情况自行决定是否列出该栏目,某些重要的原始数据、数学推导、程序代码、框图、结构图、统计表、计算机打印输出件,以及对了解正文内容有用的其他补充信息。 二、书写及打印要求

软件课程设计论文格式规范及模板(新)

软件课程设计说明书格式规范及模板 1、基本要求 (1)纸型:A4纸; (2)页边距:上3cm,下3cm,左3.5cm、右2cm; (3)页眉:1.5cm,页脚:1.75cm,左侧装订。 (4)字体:正文全部宋体、小四; (5)行距:多倍行距:1.25,段前、段后均为0; (6)页码:居中、五号、底部,正文起始页为1; (7)奇数页页眉:居中、宋体,五号,“吉林化工学院软件课程设计说明书”; (8)偶数页页眉:居中、宋体,五号,软件课程设计题目。 2、具体格式要求 (1) 目录 标题“目录”(黑体、小三、居中); 章标题、节标题、页码(小四、宋体)。 注:目录可以通过点击右键选择更新域自动生成。 (2) 论文正文 ①章标题(黑体、小三、居左); ②节标题(黑体、四号、居左); ③级标题(黑体、小四、居左); ④正文(宋体、小四、多倍行距1.25、段前、段后均为0行)。 注: ①章标题、节标题、级标题的格式已在论文模版中设置好,请不要修改其格式,直接输入标题,然后在目录区自动更新就可; ②标题分为章标题、节标题、级标题,不要再新加其它标题,正文内容确实要再细分的话,采用分层的格式,最多再加两层(参见以下例1); ③粘贴的正文内容不具备自动调整格式的功能,请在粘贴后,手动按以上要求调整正文内容格式;

④正文内容遇到章标题时,一定要重新分页; ⑤正文内容不得有空页; ⑥正文内容除每章结束时可以有空行外,其它地方原则上不能有空行。由于图表放 置造成的空行,请调整文字的位置填充空行(参见以下例2); 下面着重介绍无线通信技术处于领先地位并广泛应用于现代社会中的三种技术,即 (1) 移动通信移动通信就是移动体(包括人)与固定体之间及移动体相互之间的通信联络,传递信 ①第一代移动通信技术(1G)为20世纪70年代末至80年代中期,主要采用小区制蜂 窝系统,……,是面向语音技术的模拟移动通信技术。 ②第二代移动通信技术(2G)是在80年代后期,用数字传输方式实现语音和数据的业 务,90年代中期得到了全面应用,是当前语音通信中比较完善的移动通信技术。 ③第三代移动通信技术(3G)于2001年在一些国家开始投入市场,比较有代表性的 3G 系统是CDMA2000、WCDMA 和我国具有自主产权的TD-SCDMA 。 例2:调整文字填充空行 上页 下页

课程顾问岗位守则20条

课程顾问岗位职责20条 1.严格遵守学校的各项规章制度。 2.课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑。 3.课程顾问工作当中要尽量使用英语。(也就是说课程顾问必须掌握基本的培训项目知识) 4.服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务。 5.工作时禁止做一切与工作无关的事情,精神饱满地做好课程顾问工作(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与学校培训项目无关的书籍等)。 6.课程顾问在来电或来访介绍中,要突出学校的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。

7.课程顾问要定期做好顾客回访,统计学员的学习进度。 8.自觉维护咨询台及学校内的公共设施和环境卫生。 9.勤俭办公,杜绝一切浪费现象。 10. 坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗。 11.熟悉学校的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表,强化业务能力。 12.熟悉学校各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通。 13.熟悉学校的各个功能区,为顾客作正确指导。 14.对学校的领导、同事及顾客、学员要以诚相待。 15.要注重仪态仪表,在学校内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。 16.根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。 17.课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向经理汇报,主管或经理会根据不同情况进行及时处理。 18.每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。 19.上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。 20.课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、咨询员、教学主管及经 理进行沟通。发挥团队精神,共同把学校做好。

课程顾问工作细则

课程顾问工作细则 一、日常工作: 1、每日个人工作区的卫生,办公用品摆放整洁。 2、负责学员的来电、来访咨询。 3、安排学员的测试和面试,负责报名工作。 4、跟踪回访,从学员、周围和网上人群挖掘潜在客户。 5、明确教务部的课程安排,完成咨询任务。 6、在规定时间内,完成主管安排的工作。 7、随时了解竞争对手状况和产品,以及最新的培训行业和艺考行业资讯。 8、节约纸张、水电等用品。 9、下班前,整理文档、学员资料,总结工作。 10、离开公司时,关闭电脑等用具。 二、来电咨询工作: 1、询问学员的姓名、电话途径,了解学员现状,尽可能详细。 2、填写电话咨询记录表。 3、简明扼要地解答学员的咨询问题。 4、提供给学员需要他了解的华人艺考事宜。 5、确保学员记住此咨询师的姓名、电话。 6、使来电学员尽快到中心做详细咨询。 三、学员来访工作: 1、做好学员的接待,使学员有亲切感。 2、认真倾听,详细了解学员现状及需要。 3、详细解答学员的疑问。 4、专业地帮助学员分析其适合的专业方向,推荐课程,引导其报名。 5、安排学员做入学测试,了解学员基础水平。 6、安排对应课程的授课老师与学员面试:沟通关于技术层面、课程专业知识等问题,使学 员更了解自己的基础是否可以来学习。 7、安排对应课程就业部老师与学员面谈:主要是使学员清楚学校提供的后期服务相关的问 题。 8、与学员再次深入沟通,了解学员在经过测试并与授课老师、就业部老师面谈后,对课程 和学校的看法,挖掘学员对自己未来的计划等等真实的内心想法,了解其是否还有疑问需要解决,如果有,想办法帮其解决。 9、如果学员在经过前面的工作后没有其他疑问问题,可以与学员约定来报名的时间及需带 的证件等。 10、如果学员还需要回家再考虑,需要对学员进行跟踪回访,甚至可以通过回访挖掘客户身边是否还存在其他潜在客户? 四.学员后期回访: 1、学员来报名时,帮助其做必要的手续。 2、学员学习过程中,对学员进行跟踪了解。可以通过跟踪挖掘推荐客户,另还可为以后提供一些成功案例或了解我们需要改进的地方。 五.课程顾问休假时学生来访: 学生指定课程顾问,如此课程顾问休假,别的课程顾问可暂时代理咨询,但学生的咨询

课设格式

关于课设论文(设计)撰写和装订格式的说明 为了使我院毕业论文(设计)规范统一,现在对毕业论文(设计)的撰写和装订格式作如下说明: 一、封面及论文用纸 1、一律使用教务处统一印制的“毕业设计(论文)”作为封面。 2、毕业设计(论文)书写用纸应该使用我院印刷厂印制的专用纸张,打印用纸应该使用16K打印纸。 3、统一使用我院印刷厂印制的毕业设计(论文)资料袋。内部装开题报告,毕业 论文(设计),有关论文附件,译文及原文。 二、装订格式及要求 封面之后,首页为毕业设计(论文)书,其余依次为中文摘要、英文摘要、目录、前言(序言,引言)、正文、结论、致谢、参考文献、附录等。 装订时,封面必须对齐,封底允许短一些。四周切平整,要求字迹清楚,整齐美观。 三、关于“摘要” 毕业论文(设计)摘要为500字左右。一式叁份,一份装在论文中,一份存放系里,一份交教务处(装订毕业论文摘要汇编)。要求用计算机打印,纸张规格用论文纸。 摘要打印格式:天头,订口留边25毫米地脚、切口留边20毫米。题目选择三号黑字体;“学生姓名”、“班级”、“指导老师”字样为四号宋体,其填写内容选择四号楷体字;“摘要”、“关键字”字样为四号黑体字,其内容选择五号宋体字。 摘要由班级学习委员在毕业答辩前收齐,并按学号顺序理成两份,送系验收合格后,再由系送教务处,以备装订成册。摘要格式附后。 四、毕业设计(论文)的书写格式 1.题目(题名、立题) 1.1 “以最恰当的简明的词语,反映论文中最重要的特定内容的逻 1.2 写法规则 1.2.1 避免使用不常见的缩略语、首字母、缩写字、字符、代号、公式等。 1.2.2 尽量集中一完整句子,避免在题名中出现符号。 1.2.3 确有必要时,可用副题名在正式题名下用括号括起。 1.2.4 题名在论文中不同地方出现都应完全一样,不得简化。 1.2.5 题名一般不超过20个字

课程论文作业要求

中原工学院 安全工程概论课程论文 院系: 专业: 班级: 学号: 姓名: 电话: Email:

摘 要:摘要内容。目的、过程和方法、研究结果及得出的结论,一定要给出具体的方法、数据指标等具体结果和结论;150~300字;用第三人称,不使用“本文”、“作者”等作为主语;不得简单重复题名中已有的信息;使用规范化的名词术语;一般不用数学公式和化学结构式,不出现插图、表格;应排除本学科领域文摘,或成为文摘的注释。引言中不应详述同行熟 知的,包括教科书上已有陈述的基本理论、实验方 量及其符号 正文内容。必须采用新标准规定的量符号。新标准规定:量的符号必须使用斜体字母,对于矢pH 是例外,应采用正体;量的符号一般为单个拉丁字母或希腊字母;不能把量符号作为纯数使用,不能把化学元 我国法定计量单位是以国际单位制(SI )单位为基础,加上我国选定的一些非SI 单位构成。单位符号一律采用正体。 应注意量与单位符号的标准化,可以参考1984 年2月27日发布了《量和单位》系列国家标准 GB3100~3102,这是我国各行各业都必须执行的 强制性、基础性标准。 2 外文字符使用规范 2.1 正 体 正文内容。 1)所有计量单位、词头和量纲符号。 2)数学式中要求正体的字母。有固定意义的函

数(三角函数sin,cot;指数函数exp;对数函数lg,ln,等);其值不变的数学符号(自然对数的底e,圆周率π,等);某些特殊算子符号(散度div,梯度grad,拉普拉斯算子Δ,等);运算符号(微分号d,偏微分号?,加和∑,连乘∏);有特定意义的缩写字(最大max,等);特殊函数符号(共23个,见GB3102.11-93);特殊的集合符号(5个,黑正体或空心正体,自然数集N,整数集Z,有理数集Q,实数集R,复数集C)。 3)量符号中除表示量和变动性数字及坐标轴的下标字母(势能E p,电压的修正值U cor,等)。 4)化学元素、粒子和射线符号。 5)仪器、元件等的型号或代号。 6)不表示量符号的外文缩写字(N(north,北),等)。 7)地质时代和地质学符号。 8)酸碱度(pH)、硬度(洛氏硬度HR,布氏硬度HB,等)。 9)表示序号的连续字母(附录A,附录B,等)。 2.2 斜体 1)量符号、代表量和变动性数字及坐标轴的下标符号。 2)描述传动现象的特征数符号(欧拉数Eu,马赫数Ma,等)。 3)数学中要求使用的斜体字母。变数、变动的附标及函数;在特殊场合视为常数的参数(a,b,c,等);几何图形中表示点、线、面、体的字母;坐标系符号;矢量、张量和矩阵符号用黑斜体。 2.3 大写体 1)来源于人名的计量单位符号的首字母。 2)化学元素符号的首字母。 3)量纲符号。 4)表示的因数≥106的SI词头符号。 5)科学名词术语的外文缩写字。 6)外国人名字、父名和姓的首字母。 7)国家、组织、学校、机关以及报刊、会议文件等名称的每一词(由4个以下字母组成的前置词、冠词、连词除外)的首字母。 8)地质时代及地层单位的首字母。 2.4 小写体 1)一般计量单位符号(计量单位“升”例外,优先采用单位符号L)。 2)表示的因数≤105的SI词头符号。 3)由4个以下(含4个)字母组成的前置词、冠词、连词等。 3 数字用法 正文内容。科技出版物数字使用的总的原则:凡是可以使用阿拉伯数字,而且又很得体的地方,均应使用阿拉伯数字。 3.1 阿拉伯数字的使用 1)公元世纪、年代、年、月、日、时刻。如:“二十世纪九十年代”应写成“20世纪90年代”;“1998年”不能写成“98年”或“九八年”;“18时6分25秒”可写作“18:06:25”。 2)物理量量值必须用阿拉伯数字。 3)非物理量的量词(计数单位)前面的数字、计数的数字等。 注意:阿拉伯数字与单位之间要留一空隙(一般为1/2个汉字大小)。 3.2 汉字数字的使用 (1)定型的词、词组、成语、惯用语、缩略语或具有修辞色彩的词语中作为语素的数字的数字,必须使用汉字。如:二元一次方程、星期六、等。 (2)相邻2个数字并列连用表示的概数。如:七八十岁、六七十万元、等。 (3)带有“几”字的数字表示的概数。如:几百个、几十万分之一、等。 (4)中国及世界各国、各民族的非公历纪年。如:戊寅年二月十三日、正月十五元宵节、清咸丰十年九月二十五日、法国共和八年雾月十八日、等。 3.3 阿拉伯数字书写规则 1)书写4位和4位以上的数字,要采用“三位分节法”。GB3101-93指出:“为使多位数字便于阅读,可将数字分成组,从小数点起,向左或向右每3位分成1组,组间留1个空隙(一般为1/2

课程设计格式规范2016

课程设计格式规范 第一、构成项目 课程设计包括以下内容: 封面、摘要与关键词、目录、正文、参考文献、附录。其中“附录”视具体情况安排,其余为必备项目。 第二、各项目含义 (一)封面 封面由文头、课题名称、作者、系别、专业、任课教师、日期等项内容组成。封面采用教务处统一规定的封面。 (二)摘要与关键词 摘要是课程设计内容的概括性描述,字数控制在100-200字以内。关键词是从课程设计标题、摘要或正文中提取的、能表现课程设计主题的、具有实质意义的词语,通常不超过7个。 (三)目录 列出课程设计正文的一二级标题名称及对应页码,参考文献、附录等对应的页码。 (四)正文 正文是课程设计的主体部分,通常应包含需求分析、总体设计、详细设计、小结等若干部分组成。这几个组成部分在行文上可以不明确标示。 正文字数一般应在10000字左右,配以图片与表格。 (五)参考文献

在课程设计末尾要列出在课程设计中参考过的专著、期刊论文及其他资料(包含网站电子版材料),所列参考文献应按文中参考或引证的先后顺序排列。 (六)附录 对于一些不宜放在正文中,但有参考价值的内容,可编入附录中。 第三、课程设计格式编排 (一)纸型、页边距及装订线 课程设计一律采用标准A4型纸(297mmX210mm),不需要打印,提供电子版(word)即可。页边距为:天头(上)2.5cm,地脚(下)2.5cm,订口(左)3cm,翻口(右)1.5cm。装订线在左边,距页边1cm。 (二)版式与用字 文字、图形一律从左至右横写横排,行间距取多倍行距(设置值为1.25);字符间距为默认值(缩放100%,间距:标准)。文字一律通栏编辑,使用规范的简化汉字。忌用繁体字、异体字等其他不规范字。 (三)课程设计各部分的编排式样及字体字号 1.文头 封面顶部居中,小二号行楷,顶行,居中。固定内容为“安徽工商职业学院课程设计”。 2.课程设计标题 小一号黑体。文头居中,按小一号字体上空一行。(如果加课程设计副标题,则要求:小二号黑体,紧挨正标题下居中,文字前加破折号) 课程设计标题以下的行距为:固定值,40磅。 3.作者、系别、专业、年级、任课教师、完成日期 课题名称用小三号黑体,后填写的内容处加下划线标明,8个汉字的长度,所填写的内容统一用三号楷体,各占一行,居中对齐。 4.摘要及关键词 紧接封面后另起页,版式和字号按正文要求。 其中,“摘要”,黑体,三号字,居中,“摘”与“要”之间空两格。内容用小四号宋体,上空一行,每段起首空两格,回行顶格,单倍行距;“关键词”与“摘要”间隔两行,“关键词”后加“:” ,顶格书写用,黑体,小四号字,内容用小四号宋体,回行空两格,关键词通常不超过七个,一般为3—5个,词间空一格。 5.目录 另起页,项目名称用3号黑体,居中排列,上下各空一行,,“目”与“录”

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