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董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程
董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流 程

目录 职位:企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称:用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称:对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,并谨此声明,本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字:核签人(部门负责人): 日期:日期: 备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,

并谨此声明,本人保证按制度职责执行。 该岗位员工签字:核签人(部门负责人):日期:日期:

办公室文秘工作流程

公司办公室文秘工作流程 任务1:撰写公司总结、发言稿等各种生产经营性材料工作程序:上报材料----撰写初稿----领导审阅修改……上交定稿第一个步骤:上报材料 (1)办公室按集团要求,及时通知各部门上报材料; (2)各单位按照时间、内容要求,上报季度、年度总结等材料(电子版)。 存在问题及处理建议: (1)个别部门不能按时上报 产生的原因:工作效率低,最重要是领导重视程度差 解决方法1: 电话催促(可控) 解决方法2:行政手段加大考核力度 (2)总结内容不全面,主要是工作措施多,数据支撑力度不够产生的原因:一是个别部门负责人工作能力很强,但文字总结能力较弱,其总结不能全面深入地反映工作成绩;二是个别部门平时忙于生产,月底时因时间紧不能及时提供准确数据,罗列成绩、措施多,总结分析不够深入;四是部门分工不同,个别职能部门的工作成果难以用数据量化。 解决方法:一是各部门负责人在干好日常工作的同时,加强学习和总结,提高文字总结和分析能力;二是办公室多与各部门加强沟通,督促各部门及时补充提供各种数据;三是各部门要重视对工作的分析总结,做到全面、深入,能确实发现问题、总结出经验、提出对策、

做好下一步工作计划。 (3)生产、销售、财务部门提供的数据存在不统一现象,向集团上报时难以确定。 产生的原因:一是各部门统计的依据、计算方法不同; 解决办法:一是生产科提供的数据必须经主管领导批准后,以向集团上报的数据为准;财务科提供的数据必须在向集团上报数据的基础上,经董事长或总经理确认;二是对外报的总结中,生产数据以生产科提供为准,各车间数据作为参考;收入、利润、回款等经营数据以财务科提供为准,销售部数据为参考;管理费用、营销费用、采购费用等其他数据以财务科提供为准,各部门意见为参考。 第二个步骤:完成初稿(主要是需上交集团的材料) 根据集团及公司要求,办公室文秘人员对各部门工作重点进行梳理,统筹考虑公司全年重点任务及各系统、各方面的工作,全面、深入、有序地总结工作成绩及存在的问题,并根据公司领导班子的意见,提出下一年的工作计划及重点措施。 第三个步骤:初稿审核及修改 (1)办公室文秘人员形成初稿后,交办公室主任审核; (2)办公室主任确定后,电子版发各主管领导审阅,并请提出修改意见 (3)办公室根据各主管领导的意见对初稿进行完善修改 第四个布骤:定稿并上交 (1)将修改后的初稿交总经理审阅并定稿;

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程 董事长办公室秘书岗位职责及工作流程工作内容工作要求工作流程 一、 办公室内务 1、办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范图书排放整齐 1、每天准时上班。 2、开窗通风。 3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。 4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。 5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。 6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。 7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。 8、每两周吸尘一次。 2、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范 1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。 2、外来红头文件:填写收

文处理单,向周浦秘书办索要收文编号,及时送批和传递发放,并留下记录。 3、内部红头文件:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董事长看阅。 4、外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。 5、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。 6、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。 7、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。 8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。 9、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。 二、来宾接待彬彬有礼热情接待 1、笑脸相迎,茶水相待。 2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。 3、索要名片。 4、及时向董事长请示。 5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。

文秘办公室接待工作程序

文秘办公室接待工作程序 文秘办公室接待工作程序 一、目的 为保证公司的各项接待工作能够保质保量的有序进行,体现公司企业文化的水平,特对公司的有关接待工作做以下规定: 二、流程 1)任务确认:在接到相关接待任务的通知后,应仔细了解接待的规模、规格、时间、具体要求等细节问题,并对一些基本要素进行确认。 2)方案制定:在最短时间内根据接待的具体内容做出相应的接待方案,报学院领导审阅,并根据领导的意见做相应修改,对于一些可能存在变数的'地方需要做部分预案以备用。 3)提前准备:接待方案经院领导批复同意后,应在规定时间内做好各项准备工作,如航班查询、制作接机牌、酒店房间预定、餐厅预定、车辆安排、会场安排、横幅制作、席卡制作、礼品购买、接待日程、任务与人员安排等等。 4)接待执行:严格按照方案内容执行,遇有临时性改变或发生意外情况时,应及时向学院领导请示。工作人员应做到仪表端正、和蔼大方、语言表达准确、亲切、服务细致、周到、尽善尽美。

5)小结:每次接待任务完成后,应根据实际情况做出小结,总结经验,弥补不足,为今后更好的完成接待任务积累经验和培训人员。 三、质量控制 领导和具体接待负责同志应加强对整个接待工作质量的监控,及时指出不足的地方,保证接待任务的顺利完成。 四、其它 所有参加接待工作的人员应根据各自的分工做好相应的各项准备工作,包括车辆保修养、原有安排等等,未经领导同意,不得擅自改变各自所承担的任务。 前期准备 一、接机 1、查询、落实来宾所乘飞机航班、火车班次到达时间; 2、对陌生来宾制作接机、接站牌; 3、提前一个小时通知接机、接站领导和接机、接站车辆司机; 4、提前10—20分钟到达机场或火车站。 二、入住宾馆 1、确定来宾到达时间、人员情况后,第一时间预订宾馆房间。原则上副厅级以上和学院重要贵宾预订套间,其余均预定标间;

董事会秘书岗位职责

董事会秘书岗位职责 董事会秘书在公司董事会领导下,对董事会负责,那么你知道董事会秘书的岗位职责是什么吗?下面给大家介绍关于董事会秘书岗位职责的相关资料,希望对您有所帮助。 董事会秘书岗位职责如下(一)负责公司和相关当事人与证券交易所及其他证券监管机构之间的沟通和联络; (二)负责处理公司信息披露事务,督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度,促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务,并按照有关规定向证券交易所办理定期报告和临时报告的披露工作; (三)协调公司与投资者之间的关系,接待投资者来访,回答投资者咨询,向投资者提供公司披露的资料; (四)筹备股东大会和董事会会议,准备和提交有关会议文件和资料; (五)参加董事会会议,制作会议记录并签字; (六)负责与公司信息披露有关的保密工作,制订保密措施,促使董事、监事和其他高级管理人员以及相关知情人员在信息披露前保守秘密,并在内幕信息泄露时及时采取补救措施并向证券交易所报告; (七)负责保管公司股东名册、董事名册、大股东及董事、监事和高级管理人员持有本公司股票的资料,以及股东大会、董事会会议文件和会议记录等;

(八)协助董事、监事和其他高级管理人员了解信息披露相关法律、法规、规章、规则、证券交易所其他规定和公司章程,以及上市协议中关于其法律责任的内容; (九)促使董事会依法行使职权;在董事会拟作出的决议违反法律、法规和公司章程时,应当提醒与会董事,并提请列席会议的监事就此发表意见;如果董事会坚持做出上述决议,董事会秘书应将有关监事和其个人的意见记载于会议记录,同时向证券交易所报告; (十)证券交易所要求履行的其他职责。

护理岗位职责及工作流程(全)

护士长职责 一、在总护士长领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。 二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。 三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。 四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。 五、组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 六、组织护理人员业务学习和技术训练,定期对护士进行考试、考核,不断提高各级护理人员的业务水平。 七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理,做到“五定”,保证病区工作正常运行。 八、负责管理指导实习、进修人员,完成教学计划。 九、严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。 十、定期召开工休座谈会,了解病人思想、病情、饮食等情况,提出改进措施,研究改进病房管理工作。 十一、及时准确填写护士长手册,接受护理部考核。

责任护士岗位职责 一、接待新病人,进行入院介绍(环境、工作人员、院规),收集资料,在2小时内完成入院评估。按整体护理的护理程序,完成所负责病人各项护理工作。 二、通过交谈,查体,根据病情及治疗方案,做出护理诊断,制定护理计划,8小时内完成首次护理病历记录,根据病情变化随时修改护理计划并实施。 三、及时巡回病房,全面了解病情,按要求及时观察病情变化并记录,及时做好住院评估和疾病知识宣教。 四、严格执行各项护理技术操作常规。发现病情突然变化,及执行医嘱中出现特殊情况,立即报告护士长。 五、依工作需要参加科主任、主治医的查房。负责护理措施的全面落实,了解医嘱及特殊治疗的意图,并观察治疗效果,评价,做好记录。 六、负责出院、转科医嘱落实、出院指导、终末处理。 七、所承提的病室管理及所用护理及具的消毒隔离制度的落实。 八、及时准确完成各种护理记录。 九、指导护理员、清扫员工作,保持所负责病室的整洁、安静、

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

办公室主任岗位职责 一、全面主持并开展办公室工作;负责公司的宣传工作,定期向公司做各部门工作总结; 二、处理公司日常行政事务,接待、处理来信来访; 三、做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报; 四、处理公司的公关事务,接待客户来访,负责公司对外的联系工作,策划公司的对外宣传、广告、招商等大型活动; 五、为领导起草公司规章制度、文件、报告和编制资料; 六、负责公司资料、档案的保管工作; 七、策划、安排公司的会议、总结及各类活动; 八、负责公司后勤工作;负责员工点名、考勤等; 九、协助做好公司员工培训和计划生育等工作; 十、完成总经理授权委托的其他工作。 综合服务中心主任岗位职责 一、遵守公司章程,全面负责综合服务中心工作的开展,定期向分管副总、总经理汇报工作; 二、负责装卸队伍、叉车队伍、客户服务、保洁等后勤服务工作; 三、制定本部门的管理规章制度及奖罚措施; 四、制定本部门的工作计划; 五、负责本部门人员的考勤、工作监督; 六、做好本部门员工的培训及考核工作; 七、规范本部门的服务,提高员工素质及操作技能; 八、做好装卸协调工作,及时与客户沟通,出现重大纠纷时,及时上报总经理; 九、做好服务工作,服务高效、到位,让客户满意; 十、做好保洁人员的点名、管理、分工工作。 保卫科科长岗位职责 一、遵守公司章程,全面负责保卫科工作的开展,定期向分管副总、总经理汇报工作; 二、主管“三防”、保卫、监控、园区车辆管理工作,定期检查、监督各部门、各业户;落实“三防”措施和安全保卫、值班制度; 三、制定周全的安全保卫措施及奖罚措施、值班制度; 四、领导保卫人员落实岗位责任制、安全责任制,确保园区各项安全; 五、负责本部门人员的考勤、工作监督; 六、负责本部门保安的培训及考核工作; 七、规范本部门的服务,提高员工素质及防范水平; 八、定期进行治安、消防安全、防盗演练; 九、保卫科长在遇有突发事件时,第一时间到达事件现场处理事件,并及时上报; 十、保卫科长应坚持不定时查岗制度,包括晚上值班; 十一、与公安部门做好联络,出现重大治安问题,及时联系公安部门; 十二、实行安保责任到人制,如发生治安事件,将对相关责任人进行处理。

岗位职责与工作流程图

测量监理工程师岗位职责 一、在高级驻地监理工程师的领导下,配合道路监理工程师和结构监理工程师,严格按规要求的精度监督承包人放线、放样,审查批准承包人测量外业成果及道路和构造物几何尺寸、标高等; 二、负责检查承包人对水准点及其他控制点的护桩设施保证不受损坏,有变更需在图上说明; 三、承包人进行施工前测量时必须旁站,操作时随时抽查,各项测量记录要认真核对,经签认后,承包人方可绘制施工图; 四、审查承包人的检验申请,经现场检验校核后,如符合规要求的精度,方能签字认可,否则应将所有不合格部分及时通知有关人员。对承包人施工测量中出现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书; 五、检查路基工程的土石分界线,并督促承包人标绘在横断面图上; 六、协助道路、结构监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作,配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量,审核计算数据。必要时,要对部分或全部工程进行重新量测; 七、定期督促承包人检查校核使用测量仪器的精度; 八、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作。

监理部廉政制度 水路项目监理部全体监理人员要认真学习中纪委,交通厅有关廉政建设的文件,贯彻落实有关公路基础设施建设廉政规定和项目办及驻天定项目纪检组制订的有关廉政建设文件精神,加强廉政建设的监督检查,做到有组织、有安排、有落实、有结果和人员到位,责任到人。 一、廉政建设领导小组,将无条件接受上级主管单位纪委和有关部门及项目纪检组关于廉政建设的监督和审查。 二、廉政建设领导小组有权监督和定期、不定期地检查有关监理人员的廉政建设工作情况,督促落实项目监理部廉政建设目标和责任。 三、领导小组成员必须廉洁自律、秉公办事,不行贿受贿、不徇私舞弊、不弄虚作假,工作态度端正、严肃认真、一丝不苟。 四、领导小组成员对各自负责的工作要进行严格检查,严格按程序办事,督促施工单位严格按照设计及施工规的要求施工,确保工程质量、安全、环保、费用、进度等五大控制指标的圆满实现。 五、廉政领导小组及全体监理人员,不能接受、索要施工单位的钱物;不能介绍其配偶、子女、亲属在其监理的工程项目和管辖围从事材料供应、工程分包、劳务等活动。 六、全体监理人员要秉公办事,不准营私舞弊,不得利用职权和工作之便从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍。 七、廉政领导小组及全体监理人员不准宴请、行贿、拉拢、腐蚀上级单位工作人员;不准参加与被监理施工单位有关的各种高档消费和娱乐活动,更不能参加各种非法活动。 八、廉政领导小组及全体监理人员不准隐瞒工程质量、安全事故,如果发生质量和安全事故,要立即上报,接受调查和处理。 九、廉政建设领导小组及全体工作人员要对自己的行为负责,并主动接受群众的监督和上级领导的审查。 十、廉政建设领导小组要把反腐倡廉建设工作放在更突出的位置,要注重预防,坚持综合治理,惩防并举,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,促进反腐倡廉建设取得新成效。

董事长秘书及驾驶员岗位职责

董事长助理/秘书 工作年限:四年以上学历:本科 职位职能: 董事长助理/总裁助理 岗位职责: 1、协助董事长召集和主持公司高层管理会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 2、协助董事长起草提名公司总经理和其他高层管理人员及其他重要岗位人员等的聘用、解聘,决定薪资待遇等提案。 3、组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果。 4、掌握公司整体运营状态,为董事长及时做出经营决策提供第一手材料。 5、做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作。 6、协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司财务状况。 7、审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等。 8、代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调。 9、协助董事长进行公司的日常事务管理。 10、处理董事长授权的其它事务。 任职资格: 1、28-35岁,形象气质好,管理相关专业本科以上学历。 2、具备较强的公关意识、辅助角色意识、进谏、规劝意识、现代管理意识、积极学习意识、保密意识、信息意识、幕后意识。 3、工作细致认真,谨慎细心,责任心强,有工作激情。 4、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正。 5、工作有条理性、逻辑性,良好的职业素养和职业操守。 6、很强的计划性和实施执行的能力、号召力。 7、具备解决复杂问题的能力、独立工作能力、工作推进能力和极强的执行力。 8、具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力。 9、能承受较大工作压力,善于学习。 10、能迅速掌握与公司业务有关的各种知识。

驾驶员 工作年限:五年以上学历:初中以上学历 职位职能: 驾驶员 岗位职责: 1、保持良好的职业道德和服务态度,定期接送领导和客户。 2、遵守交通规则,安全文明行车,不违章行车、不私自用车、不酒后开车,不开赌气车。 3、上班不出车期间,必须按照公司作息时间准时到办公室,服从行政主管的统一调度。 4、遵守公司各项规章制度,定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行驶,并记录车辆的行驶路线及行程。 5、出车准时,随叫随到,负责车上人员及物品的安全。 6、严格执行出车前的安全检查,不开病车,保持车辆的清洁卫生,保持车况车貌良好。 7、按时办理车辆的年审、修旧利废,履行节约。 8、车辆维修、保养费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车状及车辆的清洁。 9、负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。 10、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。 11、执行上级交付的其它工作任务。 任职资格: 1、28-45岁,限男性,主城区范围常住人口。 2、持B照及以上驾驶证,5年以上驾龄。 3、具备较强的公关意识、辅助角色意识、工作有条理性、逻辑性,良好的职业素养和职业操守。 5、工作细致认真,谨慎细心,责任心强。 6、退役军人优先。

场务岗位职责及工作流程

场务岗位职责及工作流程 一、场务工作职责: 1、认真遵守影院的各项管理制度,严格执行场务工作操作流程及标准,服从管理。 2、准时准点播报开场信息,通知观众入场,指引观众到正确的影厅观影。 3、定时按巡查规定巡视影厅,给观众提供良好的观影环境以及观影效果。 4、为贵宾观众提供VIP服务。 5、按要求对影院贵宾进行接待工作。 6、为观众提供力所能及的帮助:如特殊人群帮助、指引卫生间、为中途出入的观众开门及手电照明、提供毛巾被等。 7、引导观众在正确的路线散场。 8、遗失物品的保管和认领工作。 总的来说场务工作是整个服务工作的非常重要的一个环节。观众的进场、散场组织工作、观众在观影过程中的安全保障、舒适程度以及放映质量的监督等都是场务工作的内容。场务员工应确保正确的影片在正确的影厅按照正确的时间放映,同时也要确保观众在入场时、观影时、散场时对影城的设施设备、清洁及所享受到的服务表示满意。 二、工作流程及工作要求 1、早班准备工作 1)9:40着装整齐打卡上班,在值班经理处领取对讲机、钥匙、巡场日志本 等。 2)9:50参加班前会,会后将内容记录于交接本。 3)主检(当班主要检票员)领取当日排片表进行核对并算出散场时间,其 余工作人员领取毛巾被、手电、3D眼镜等开场必备用品并做好相应记录。 4)打扫岗位卫生及整理相关物品,所有准备工作做好后,检查影厅内卫生, 做好相应记录。异常问题需上报。 2、服务过程及要求

提前开启即将开映的影厅灯光,检查厅内清洁卫生等,检查完毕无异常通知检票台播音检票 播音 1、开场前10分钟播音(播音之前确认影厅是否完全准备就绪) “尊敬的观众朋友,早上/下午/晚上好!欢迎光临成都保利万和国际影城, X厅XX:XX(时间)放映的《XX》(影片)现在开始检票,请寄存好您的外带食品并将手机调至静音状态后入场,入场时请出示您的电影票,谢谢您的合作!祝您观影愉快! 2、遇特殊情况经值班经理同意,可使用广播系统广播寻人启示、失物招领等内 容。 主检台检票 1、您好!欢迎光临!请出示您的电影票!(注意看清楚客人的票所在影厅和时间,日期) 2、双手自然接过票,撕去副券后双手奉还观众。 3、若遇观众出示的影票非检票时间:不好意思,您的票是XX时间的,请先休息一下,到时候我们会播音通知。 4、您的影厅是XX厅,这边请(准确无误的为观众指明相应方向) 5、遇到需要出示证件时,礼貌的说:请出示您的证件。(观众在配合工作后向观众致谢) 6、没有证件的一定要礼貌的请观众补票:对不起,请到票台补票。(如果人员充足时带领到票台补票) 7、若遇手写票或其他涂改过票面的一定要有值班经理签字确认方可检票,无签字确认一律为废票。 8、检票时发现客人携带烧烤以及瓜子等,立即制止。礼貌地向观众示意在休息区食用或寄存在咨询台。(异味食物绝对禁止入厅,其它视情况而处理) 9、对无票儿童确认是否超过1米3的免费线,如超过礼貌地请家长至票台补票后方可入场。(学生票不能带免票儿童,成人一人带一名未到1.3的儿童免票入场,3D影片所有儿童需购票领取眼镜入场) 影厅门口检票:

办公室的文秘岗位职责

办公室的文秘岗位职责 办公室的文秘岗位职责 岗位职责指一个岗位所要求得需要去完成得工作内容以及应当承担得责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立得,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任得统一,由授权范围和相应得责任两部分组成。下面是办公室得文秘岗位职责,请参考! 办公室文秘岗位职责(一) 1、负责文件资料得打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单得报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、完成其他临时工作。 办公室的文秘岗位职责(二)

1、负责总公司办公会议和其他重要会议得准备、记录和资料整理等工作。 2、主动收集总公司得运行情况,及时做好宣传报道工作。 3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。 4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和反馈工作。 5、负责总公司文件、资料得电脑打印和校对工作。 6、及时做好各类文件得收发、传递、呈批、立卷、归档工作。 7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。 8、按时收发各中心(部门)得考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领导审阅。 9、协同做好员工得考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。 10、协助做好招聘员工得登记工作,负责发放上岗证件。 11、完成领导交办得其他工作。 办公室文秘岗位职责(三)

一、做好各类行政文件,信函、报告等材料得收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档得,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员得接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门得通知事项和每周得会议安排。 五、负责公司各类行政会议得通知,记录和办公会议纪要、决议、决定得起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办得事宜,并将完成情况及时汇报。

经营部岗位职责和工作流程

计划经营部岗位职责和工作流程一、岗位职责 二、规律性工作流程

三、事项性工作流程 1、到投标处处长领取相关的招标文件,记录好开标时间。 2、仔细阅读招标文件,将重要信息标记。重要信息包括: (1)项目名称、编号、投标日期、时间、开标地点; (2)投标人资格要求内容(是否符合要求,如注册资金,所需资质、人员、业

绩等); (3)投标保证金的内容(收款人、地址、帐号、金额、递交方式、递交时间的要求); (4)投标文件递交的要求要满足(封套要求、标书份数、唱标信封); (5)评分标准。根据评分标准,确定业绩、人员、奖项等应满足的最低标准要求,据此准备材料; (6)根据部长安排,确定本项目的项目负责人,技术负责人及本次投标活动的授权代表; 3、编制投标文件(按招标文件要求): 标书内容的制作时间一般只需半天时间。 (1)初稿编制。在编制初稿之前要注意以下几项:a.列出并标注出重点、时间点、开标时间及地点、答疑时间、保证金缴纳时间等。 b.质疑文件(文件的编制、报价、工程量清单等),标书里的内容哪里有不是很明白,有点含糊的,不能明确的,向投标处处长汇报,发给招标代理或是电话询问。 c. 按招标文件要求,到办公室办理借阅手续,提供资料,资质证件、业绩、人员证件等原件。 (2)初稿完善;在开标前3天之前完成初稿,并自审编制完成的投标文件初稿。 (3)定稿(完善);定稿前最主要的注意的事项。 4、自检投标文件 a.自检出商务报价部分外的投标文件初稿,进一步修改完善。 b.插入报价部分,要注意价格大小写、单价、总价是否一致,进行审核。 c.标书制作完成以后我们一定要互检一遍,特别是开标一览表、保修承诺、质量等级、工期、招标文件对本工程的一些特殊要求等等。 d.打印标书之前,先自检一遍,再经过投标处处长复检内容确认完整正确后,生成目录,目录一般要求生成单独的页码或者没有页码,从正文第一页开始编制页码。打印全文(包括正本、副本、标书包装封面及封条),抽取正本标书浏

董事会秘书岗位职责

董事会秘书岗位职责 在公司董事会领导下,对董事会负责. 一,准备和递交国家有关部门要求董事会和股东大会出具的报告和文件; 二,筹备董事会和股东大会,并负责会议记录和会议文件,记录的保管并起草董事会的会议纪要,文件. 三,负责公司信息披露事务,保证信息披露的及时,准确,合法,真实和完整; 四,保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关文件和记录; 五,使公司董事,监事,高级管理人员明确他们应当崐担负的责任,遵守国家有关法律,法规,规章,政策,公司章程等有关规定; 六,协助董事会行使职权.在董事会决议违反法律,法规,公司章程等有关规定时,应及时提出异议; 八,处理公司与证管部门及投资人之间的有关事宜; 九,公司章程和证券交易所上市规则所规定的其它职责. 十,承办董事长交办的各项工作. 董事会研究员岗位职责 1,负责董事会投资项目(课题)的研究工作. 2,负责情报,信息的收集,整理,汇编和发送工作. 3,负责董事会日常事务工作. 4,组织各种与公司业务发展和内部管理相关的课题研究. 董事长秘书岗位职责 1,负责董事长日常事务及交办的各项工作. 2,负责调查研究,了解公司经营情况,并向董事长汇报.

3,负责承办董事长召开的各项会议,并起草会议纪要及通知等文件. 董事会办公室主任岗位职责 1,负责董事会日常事务及各项工作. 2,负责起草董事会的报告书,决议,纪要,通知等文件. 3,负责起草,报告上市公司中期及年度报告. 4,负责董事会会议的记录工作. 5,组织拟定或修改公司章程和董事会业务工作程序. 6,协助董事会秘书筹备召开股东大会和董事会,并负责准备会议材料. 关于进一步落实和完善上市公司董事会秘书工作职责的通知 各上市公司: 自从上市公司实行董事会秘书制度以来,董事会秘书认真贯彻落实公司运作的法律、法规及公司章程,积极做好信息披露工作,加强与监管机构和交易所的沟通与联络,协调公司与投资者的关系,在促进和保证上市公司规范运作方面做了大量的工作,取得了明显的成效。但是,有部分上市公司对董事会秘书的地位和作用认识不足,对董事会秘书的职责界定不清, 1职权授予不够,不能在效地支持和保证董事会秘书全面、准确、及时履行职责,导致公司在规范运作方面存在诸多缺陷。为了全面提高上市公司质量,规范上市公司运作,根据国务院和中国证监会的有关规定,结合江西辖区实际,现就进一步落实和完善上市公司董事会秘书工作职责的有关事项通知如下: 一、进一步明确董事会秘书工作职责。 ㈠董事会秘书的主要职责是: 协助董事长处理董事会日常工作,持续向董事、监事及公司高管提供、提醒并确保其了解监管机构有关公司运作的法规、政策及要求,协助董事及公司

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流 程

副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

文秘工作内容.doc

文秘工作内容 文秘分为行政文员、办公室文员、秘书等,不同的职业也不同的工作内容,本文主要为您介绍有关文秘的相关内容。 一、商务沟通 (一)接待工作 1. 全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。 2. 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。 3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。 4. 了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾。 5. 送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具。 (二) 沟通与协作工作 1. 运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。 2. 组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。 3. 及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍。 (三)商务谈判 1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。

2. 布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。 3. 做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。 二会务管理 (一) 会议筹备 1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准 2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。 3. 掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所。 4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式,精心布置会议现场。 5. 及时通知与会人员,准备会议文件和制作会议证件。 6. 安排电话会议和视频会议,减少会议开支。 (二) 会议沟通与协调 1. 掌握多种会议签到的方法,做好会议签到和会议服务工作 2. 运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法,促成会议决议的尽快形成。 3. 做好会议保卫、保密工作。 4. 组织会议新闻报道,使会议达到理想的传播效果。 5. 及时处理会议突发性事件,确保会议的顺利进行 (三)会议善后 1. 做好与会人员的返程安排 2. 检查清理会场和整理会议文件。 3. 传达会议决议,撰写会议总结和结算会议经费。

员工食堂各岗位职责及工作流程

员工食堂各岗位职责及工作流程 一、食堂管理员 (一)岗位职责 1、在后勤主管领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体食堂员工完成公司交给的各项工作任务。 2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。 3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。 4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。 5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。 6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。

7、食堂供应员工的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。 8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。 9、指导并监督食堂厨师工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。 10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,确保食堂各项工作按规范操作。 11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。 12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。 13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。 14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报财务成控审核后,上报公司审批。 15、完成好公司领导和后勤主管交办的其它工作。

董事长秘书工作职责和要求 精品

董事长秘书工作职责和要求 工作职责 1、按7S标准整理董事长办公环境。 2、负责董事长日常行程安排和事务安排,做好酒店和机票的预定。 3、负责组织并参与董事长所需参加会议,并做好会议记录。 4、负责整理会议记录并经与会人员的签字后下发有关部门归档存放。 5、负责监督检查会议内容的落实情况,及时报告董事长。 6、负责收集公司内部各部门工作报告,及时上呈董事长批阅。 7、负责起草与董事长工作相关的各种指示、通知、总结、信函等,下发有关部门并督促执 行、落实、检查。 8、负责处理董事长授权范围内的文件、电话和邮件,并经过仔细筛选后报告董事长。 9、按照董事长意见,并根据宾客来访时间和职务等级进行会晤安排。 10、按董事长要求参加宴请来访宾客,并处理各项接待工作。 11、完成董事长交代的其他工作。 要求: 1、自我规范 (1)注重仪表 衣着:工作时间必须穿公司统一服装,配饰与服装匹配,保持清洁,应佩戴工作证,外务可选择正式得体的服装。 头发:保持头发清洁,长发扎起,端庄大方。 指甲:不宜过长,指甲油尽量用浅色。 口腔:保持清洁,无异味。 化妆:需淡妆。 (2)联系畅通 24小时开机。 2、操作规范 (1)接电话:轻拿轻放,用规范语言。如需转接至董事长办公室,需斟酌是否敲门请示后再进行转接处理。 (2)接待:接待访客,首先询问拜访意图,电话请示董事长意见后方可敲门请客人进入办公室。如果是公司内部员工,有预约者请示董事长后敲门进入,如 无预约需询问来访意图,事先处理后再提请董事长。 (3)日常工作:请示工作需先电话请示,再敲门进入办公室。开关门需请示 3、语言规范 (1)接电话:您好,上海沃迪。请问您找哪位? 请问您是哪位? 请问您有预约吗?

董事长秘书工作职责

董事长秘书工作职责 1、负责领导办公室的日常事务安排及董事长行程安排; 2、负责领导办公室的文书撰写、文件收发、文档管理工作,并每天备份工作 文件; 3、负责协调董事长办公室与总经理办公室的各项工作、沟通和联系; 4、负责跟进、督办、汇报董办/总办下达的各项工作任务; 5、及时准确地传达、执行领导的工作要求及指示,落实交办的工作; 6、负责收集、统计、汇总董事长/总经理办公室所需的各类信息、报表、资 料; 7、负责董事长/总经理办公室的对外联络、来电记录、来访接待应酬及礼仪服务 工作,保持电话24小时待机传达服务,随时电话顺畅; 8、负责组织董办/总办会议及相关会议,做好会前准备签到、会上记录、纪要成 文于第二天早上递交送董办、会后落实、督促执行、结果汇报等工作; 9、随领导上下班工作,不得随意请假或提前下班,与领导确认当天工作完成后, 领导下班后才能离开。遇到领导外出或忙时,代领导陪客户品茶、用餐、喝酒,节假日也不例外; 10、负责董事长/总经理办公室、会议室每天的办公环境整理工作,保持干净 整洁; 11、每日按岗位说明书格式要求提交工作日志至领导邮箱; 12、完成领导交办的其它工作; 13、服从公司的工作安排,包含但不限于工作内容的调整、岗位的调动等, 负责跟进的每一件事情的进展情况及结果都必须在第一时间汇报给上级领导,延误及懈怠应该受到惩罚; 14、遇紧急事情可采取电话、面对面等方式及时汇报领导进展情况; 15、按时参加总经办下班后的工作总结例会或公司管理例会,接受领导下达 的新任务; 16、接受公司对所在岗位的绩效考核监督和检查,认真做好本职工作; 17、不在上班时间产生与工作无关的上网行为,否则愿意接受处罚; 18、拥护和执行公司的各项制度决定和规章、规定;

财务岗位职责与工作流程

财务岗位职责与工作流程

财务部制度及岗位职责 为加强公司内部管理,保持工作的规律和连贯性,根据实际运行情况 特作如下规定: 财务管理的基本任务和方法: 1.筹集资金和有效使用资金,监督资金正常运行,维护资金安全,努力提高公司经济效益。 2.做好财务管理基础工作,建立健全财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。 3.加强财务核算的管理,以提高会计信息的及时性和准确性。 4.监督公司财产的购建、保管和使用,配合企业管理部门定期进行财产清查。 5.按期编制各类会计报表和财务说明书,做好分析和考核

岗位职责 1.根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合本单位特点,负责拟订本单位会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。 2.参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。 3.准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。4准确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制本单位月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。 5负责本公司固定资产的财务管理,定期或不定期地组织清产核资工作。 6负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。 7负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。 8及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 9进行财会资讯分析和评价,向管理者提供及时、可靠的财务资讯和有关工作建议。 10负责掌管财务印章,严格控制支票的签发。协助出纳作好工资、奖金的发放工作。 11.负责核算各部门预算表(25号之前需要交到财务部)

生活助理生活秘书岗位职责

生活助理岗位职责 竭尽全力,为董事长节约一分一秒以创造更多价值,以董事长的时间为第一时间来安排工作;提高董事长的生活标准、生活质量,注意董事长的生活习惯,让生活更有情趣,确保董事长身心健康、放松。 一、驾驶出行事宜 1、自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使。 2、保持良好的职业道德,热诚的服务态度,保障董事长的日常用车需求及董事长安排的其他出车任务, 3、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。 4、上班不出车期间,必须按公司作息时间准时到办公室(或董事长指定地点)待命,做到24小时开机 5、掌握车况、定期进行车辆维修、保养;费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车状及车辆的清洁。 6、负责车辆各种税费的缴纳、车辆年审、保险以及车辆变更业务的办理 7、记录长途出车任务里程数及费用,定期汇报车辆运行情况 8、记录董事长重要议程,合理安排出行时间 9、记录董事长近期行程,目的地提前订餐、订酒店 10、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容

二、日常生活事宜 立足于衣食住行娱乐、安全、健康、卫生等方面,具体要求: 1、衣服的购置、清洗、陈列;食物的购置,饮食做到营养合理配 置,如果有客人或朋友聚餐、定餐是要注意因人而宜,注重节约,又要大方;住所干净整洁,定期清洁;调整好市内温湿度,保障身体健康;帮助检查必备物品的携带(钥匙、手机、资料、药品等)。 2、协助安排好董事长工作以外的文体、娱乐活动,每天提醒至少 运动半小时。根据董事长的意志安排好董事长的节假日生活,坚持“寓、健、乐、益”于一体。 1、要注意董事长的安全,未经批准,不得将住址告于他人, 做到严守秘密、不得随意传播董事长的讲话内容。 2、平日对董事长交代的事情要做好备忘录,随时明示自己, 也提醒董事长。 3、注意董事长的仪容仪表,做到提醒工作 4、建立与辖地公安派出所、保安、火车飞机购票处、宾馆、 饭店(四、五星级)、物业、供电、供水、供暖、供气及钟点 工、保洁员等联系方式。 5、按照董事长的吩咐为亲朋好友、同事、下属购礼品、贺品。 6、工作方面:接送客人,妥善安排吃住玩。 7、负责董事长交办的其他事项。

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