保险经纪业务合作协议
保险公司：
法定代表人：
公司地址：
邮政编码：
经营保险业务许可证编号：
经纪公司：（以下简称乙方）
法定代表人：
公司地址：
邮政编码：
经营保险业务许可证编号：
鉴于：
甲方系一家在中华人民国境注册，并经中国保险监督管理委员会批准经营保险业务的保险公司；
乙方系一家在中华人民国境注册，并经中国保险监督管理委员会批准经营保险经纪业务的保险经纪机构；
甲乙双方均有足够的资格和授权与对方签订并履行本协议；
因此：
为了促进我国保险业的健康发展，进一步拓宽服务领域，根据《中华
人民国保险法》、《保险经纪机构监管规定》、《保险公司中介业务行为处罚办法》等有关法律、法规和规章的规定，经甲、乙双方友好协商，就保险经纪业务合作事项达成如下协议：
一、总则
第一条双方应当本着恪守行业道德、保护双方合法权益、平等互利、诚信协作、有偿服务、共同发展的原则，开展保险经纪业务合作。甲乙双方均向对方承诺，其在合作及履行本协议过程中遵守所有应当适用有法律、法规和规章的规定和要求；在双方均经批准的行政区域进行合作；不侵犯任何第三方的合法权利。
第二条双方的合作应当着眼于建立长期稳定的战略合作伙伴关系，以全面服务为中心，以互惠互利为前提，以协同发展为共同目标。
二、合作围
第三条乙方基于投保人或被保险人利益，为其与甲方订立保险合同，甲方按照双方议定的保险方案为投保人签发保险单、承担保险责任，并支付乙方经纪佣金。
第四条乙方推荐甲方产品的人员应当符合保险监管机构规定的条件，持有保险监管机构规定的书。并且，在甲方书面要求的情况下，应当通过甲方的有关资格考试。
第五条甲乙双方的合作围包括产品推荐、业务合作、信息共享、技术支持、产品开发等，同时，甲乙双方还将积极发展包括信息沟通、技术互补、市场协调、产品开发创新等在的深层次合作。甲乙双方可以就前述某一项合作项目协商签署具体的合作协议。
第六条甲乙双方应当在各自的经营围，在不违背投保人或被保险人利益的前提下，向对方提供尽量多的业务机会和尽量大的业务支持，具体合作容如下：
（一）乙方以公平性原则为前提，优先向甲方提供业务信息；
（二）乙方代表投保人进行保险招标，在同等条件下应当优先考虑甲方；
（三）乙方应当公正客观地向投保人宣传推荐甲方的产品优势及服务特色；
（四）乙方需要为自有财产、责任和人员投保相关保险时，应当优先选择甲方。
第七条合作险种
甲乙双方具体合作的保险产品围以补充协议的形式另行约定。
三、合作期限
第八条合作期限为 1 年，自本合作协议生效之日其计算。本合作协议期满30日前，甲方或者乙方未书面通知对方终止协议的，则本协议自动延续一个合作期限，双方应当及时签署顺延的补充协议书予以确认。
任何一方的保险经营许可证到期或者终止的，应当提前十五日通知另一
方。自该方的保险经营许可证到期或者终止之日起，本协议相应终止。
四、合作双方的权利与义务
第九条双方共同的义务
（一）甲乙双方应当维护客户的正当权益，任何一方均有责任保守在经营过程中知悉的对方或者客户的商业秘密，不得有损害对方的市场形象与信誉的行为；
（二）甲乙双方应当严格按照本协议的规定操作。未经对方书面许可任何一方均不得将本协议的全部或者部分权利转让给任何第三方；
（三）对于甲乙双方共同开发的保险产品或者共同拟定的保险条款和文件，未经对方允许，任何一方不得进行任何改动；
（四）甲乙双方在业务操作过程中应当严格遵守各项反洗钱制度；
（五）甲乙双方应当严格遵守《保险法》等有关法律、法规及保险监管部门的相关规定。在推荐和销售保险产品时严格按照双方协商一致的业务操作流程进行合作。
第十条甲方的权利和义务
（一）甲方不得避开乙方与其直接介绍的投保客户达成和签署保险合同；
（二）甲方不得无故拒绝乙方介绍的投保客户的合理投保要求，但经
审核不符合甲方承保条件的除外；
（三）甲方接到乙方正式出具的《询价函》或《招标书》后，应当按照甲乙双方达成一致的业务流程，及时向乙方回复《保险报价书》或《保险招标书》；
（四）对于乙方就保险责任提出的具有创新意义的特别约定容，自甲方确认接受之日起，甲方不得避开乙方以任何方式或者形式持该特别约定容直接与投保客户洽谈和承保；
（五）乙方认为市场有必要开发新的产品时，甲方应当积极配合。但是，甲方可以视市场潜力决定是否开发新产品；
（六）甲方应当向乙方提供必要的技术支持、业务培训、资料交流和具体业务指导。
第十一条乙方的权利和义务
（一）乙方在业务经营过程中，应当本着最大诚信原则，维护投保人和甲方的合法权益，不得欺骗投保人和甲方或者向其隐瞒重要事实。乙方应当向投保人进行投保提示。
（二）乙方应当该接受甲方提供的有关甲方产品和业务操作流程等方面的培训。
（三）乙方在向投保客户介绍甲方的保险产品及从事相关保险经纪业务时，应当使用甲方提供的保险单证、产品宣传资料和销售工具等。乙方在从事保险经纪业务时，必须采用甲方的保险条款、保险费率，遵循甲方
的承保规定和要求。未经甲方书面允许，乙方不得修改甲方提供或者制作的保险文件中的保险条款、保险费率、承保规定和具体要求。，并且，乙方不得添加、删除、修改、遮盖甲方出具的保险单证上的相关容。
（四）乙方在向投保人提供投保单时应当附保险条款，并应当明确提示与告知保险合同中责任免除或者除外责任、退保及其他费用扣除、现金价值、犹豫期等条款。乙方在向投保人介绍甲方保险产品和从事相关保险经纪业务时，应当正确解释和宣传甲方的保险产品，不能夸大保险合同利益或承诺保险合同之外的利益。乙方在向投保人推荐甲方的保险产品时，向投保人说明该产品的性质、容以及产品提前终止和（或）退保的，并就保险合同中免除保险人责任的条款向投保人作出明确说明，使投保人知晓其容及法律后果，乙方应当见证投保人本人亲笔签字，确认乙方对于格式合同中免除保险人责任条款容说明的时间、地点、说明方式及说明效果。
（五）乙方在开展业务过程中，应当制作规的客户告知书。客户告知书至少应当包括保险经纪机构的名称、营业场所、业务围、联系方式等基本事项。乙方及其董事、高级管理人员与经纪业务相关的保险公司、保险中介机构存在关联关系的，应当在客户告知书中说明。乙方的经纪从业人员开展业务，应当向客户出示客户告知书，并按客户要求说明佣金的收取方式和比例。
（六）乙方在从事甲方产品的保险经纪业务时，应当遵守甲方的投保规则，选择符合甲方投保条件的投保人，核实投保人身份，指导投保人正确填写投保书，并要求和见证投保人亲笔签名。乙方的工作人员不得以任
何理由代投保人、被保险人签名或者允许投保人、被保险人之外的人代其签名，否则，甲方有权扣除或者追回该单业务的佣金，并且，对因此而使甲方蒙受的损失，乙方应当承担相应的赔偿责任。
（七）乙方在从事甲方产品的保险经纪业务时，应当妥善保管甲方提供的各种文件和单证，并及时完成各种单证交接工作。对于投保人填写完成的投保书等相关文件，应当在收到后按照双方达成一致的业务流程及时提交甲方，由甲方作出是否同意承保的决定。乙方不能代表甲方作出任何与承保相关的决定。
（八）乙方应当将客户投保资料完整地提交甲方，并且，将其知晓的影响或者可能影响甲方决定是否同意承保的所有事实和情节如实告知甲方。乙方不得隐瞒投保人及被保险人的信息，不得阻碍投保人履行或者诱导其不履行如实告知义务。乙方违反本条规定的，应当赔偿甲方因此而遭受的所有损失并承担相应的法律责任。
（九）乙方应当将其业务代表的签名、机构编号(由甲方提供)和名称、业务代表的联系方式填写在投保单上，并加盖公司业务章或公司章，否则，乙方无权要求甲方支付该保险合同项下的任何佣金及相关奖金。
（十）乙方不能代表甲方作出任何理赔决定或其他承诺。
（十一）乙方应当建立完整规的业务档案，业务档案至少应当包括下列容：
1、通过乙方签订保单的主要情况，包括保险人、投保人、被保险人名称或者，产品名称，保险金额，保险费，缴费方式等；
(声明：所提供的标准合同或协议文本及具体条款，不是最终法律文本，仅供参考，不建议直接使用，建议根据实际情况，在法律专业人士的指导下进行修改后再使用，就该合同不承担任何法律责任。) 保险经纪业务合作协议 保险公司：_________________________________________ 法定代表人：_________________________________________ 公司地址：_________________________________________ 邮政编码：_________________________________________ 经营保险业务许可证编号：_________________________________________ 经纪公司：_________________________________________（以下简称乙方）法定代表人：_________________________________________ 公司地址：________________________________________ 邮政编码：_________________________________________ 经营保险业务许可证编号：_________________________________________ 鉴于： 甲方系一家在中华人民共和国境内注册，并经中国保险监督管理委员会批准经营保险业务的保险公司； 乙方系一家在中华人民共和国境内注册，并经中国保险监督管理委员会批准经营保险经纪业务的保险经纪机构； 甲乙双方均有足够的资格和授权与对方签订并履行本协议； 因此： 为了促进我国保险业的健康发展，进一步拓宽服务领域，根据《中华
银行与保险公司全面业务合作协议 甲方： 负责人： 地址： 乙方:公司 负责人： 地址： 为促进甲乙双方的共同发展，根据国家有关法律、法规和行政规章，本着平等、自愿、互利的原则，经充分协商，就确山县范围内建立全面业务合作关系达成以下协议： 第一条业务合作范围 1、资金结算 2、银行存款业务 3、保费代收代付业务 4、代理推销保险产品 5、基金业务 6、电子商务 7、银行卡及其他业务 &经双方确认的其他方面合作 第二条甲乙双方可就上述合作内容进行具体洽谈，并根据本协议相关约定签署专项业务合作协议。 第三条资金网络结算
1、甲方及其所属分支机构应按照中国人民银行及甲方有关规定及管理办法，为乙方及其所属分支机构提供优质、快捷、安全的结算服务。 2、乙方及其所属分支机构应在甲方所属分支机构开设账户，其保险费收入、相关费用应通过甲方进行结算和管理。 3、甲方根据乙方资金运动特点，利用甲方网点、系统平台、结算产品、网络通信和人才的优势，为乙方提供现金管理服务。 第四条银行存款业务 1、在同等条件下，乙方的资金优先存放于甲方，甲方就此提供优质服务。 2、在同等条件下，乙方及其分支机构优先在甲方分支机构开设基本存款账户及其他银行结算账户，并办理资金结算业务；甲方按照《票据法》、《支付结算办法》等法律法规及人民银行、银监会的有关规定为乙方做好支付结算服务。 第五条保费代收代付业务 （一）代理收取保险费 1?乙方委托甲方通过网上银行、代收代付系统、电话银行、手机银行等方式代理收取保险费、保险费逾期利息及相关费用。 2?乙方负责向甲方提供代为收取保险费的实务流程、业务单证和相关数据资料，并做好相应的签收管理工作；甲方按照双方约定的格式和时间，向乙方提供代为收取保险费的相关数据和资料，并及时与乙方办理财务结算手续。 3?甲方分支机构应按照乙方要求，按双方约定的期限，将代理收取的保险费及相关费用划入乙方开设在甲方的指定账户。 （二）代理支付保险金 1?乙方委托甲方通过柜面支付或银行转账的方式支付满期保险金、保险理赔金等支出。 2.乙方负责向甲方提供代付保险金的实务流程、票据单证和相关数据资料。甲方按照双方约定的时间，向乙方反馈代理支付保险金的相关数据和资料，并及时与乙方办
保险营销员管理规定 《保险营销员管理规定》建立了一套包括专业代理人、兼业代理人和个人代理人的保险代理人管理制度和保险经纪人管理制度。是管理保险行业的有效法律法规。《保险营销员管理规定》的出台，进一步完善了中国保险中介监管制度体系，不仅有利于规范保险营销服务行为，提高保险从业人员整体素质和服务水平。还有助于维护保险营销员公平竞争的市场环境，提升保险业良好的社会形象，促进保险业有快又好发展。 《保险营销员管理规定》中心内容 《保险营销员管理规定》着重规范营销员的市场行为，为保险营销制度创新留下空间。《保险营销员管理规定》没有限定保险营销员与保险公司的法律关系，既没有对现行保险营销的运行模式和管理体制造成冲击，影响保险业务发展，同时也为市场创新保险营销制度，逐步完善保险营销制度留下空间。对于目前保险营销员税收负担较重，社会保险渠道不畅等问题，保监会正在积极与相关政府部门协调，认真解决保险营销员在收入待遇、工作环境、社会保障等方面的问题。《保险营销员管理规定》基本内容从资格准入、从业行为管理直至市场退出，实施全
程动态监管。如资格管理，主要规定了保险营销员取得《保险代理从业人员资格证书》的条件和程序。 展业登记管理，主要规定了保险行业协会和保险公司对保险营销员的展业管理，包括行业协会的登记注册要求和保险公司发放《展业证》的要求。展业行为管理，主要规定了保险营销员在营销活动中应当遵循的行为规范。岗前培训与后续教育，主要规定了保险营销员在从事营销活动前及从事营销活动过程中，应当符合的培训要求。 《保险营销员管理规定》对营销员的管理内容 《保险营销员管理规定》进一步加强营销员的培训管理，努力提高其职业素质。《保险营销员管理规定》对保险营销员需要接受的岗前培训和后续教育作出了明确规定，岗前培训不得低于80小时，从业后每年参加不得少于36小时的后续教育，其中法律法规、职业道德和诚信教育不得少于12小时。 并且对培训组织、培训机构、培训内容、培训时间等相关内容作了原则性规定。同时，建立保险营销员信息化管理系统，充分发挥社会监督机制，促进保险市场诚信建设。保监会正在努力搭建一个全国实时信息共享的保险营销员及保险中介从业人员管理系统平台，从保险营销员和保险中介从业人员报名参加资格考试、获得资格证开始，对其展业行为、继续教育培训、奖惩情况、流动情况实施全程动态监控。
车辆保险协议书 以下是关于《车辆保险协议书》，供大家学习参考！ 甲方：深圳市 X X X X 有限公司 乙方：中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司 甲、乙双方本着忠诚合作，共同发展的原则，经友好协商，就甲方XXXX年至XXXX年机动车辆保险事宜达成如下协议：条合作目的 甲方汽车业务与乙方机动车辆保险相结合，满足汽车和保险销售的目的，实现甲乙双方共同客户的共同发展。 第二条合作内容 一、甲方同意将公司名下车辆的保险向乙方投保，并在投保时向乙方提供完备的车辆资料。 二、甲方车辆投保的险种及保额由甲方确定，包括车辆损失险、第三者责任保险、全车盗抢险、等。 三、乙方对甲方车辆的保险期限自投保之日起一年整。如期间甲方车辆保险项目发生变更，甲方应书面通知乙方更改。 四、乙方对甲方车辆提供优质的承保、理赔等保险服务。 第三条业务合作程序 一、甲方就其名下车辆在乙方投保机动车辆保险事宜达 成一致后，双方签订《车辆保险协议书》。
二、乙方将根据甲方的网点布局和名下车辆号牌属地、原则上以省级区域范围为单元来界定要承保的车辆。 在相应的单元内，甲方名下车辆的保险原则上由乙方承保。关于哪些单元和多少单元由乙方承保，双方可协商约定。 乙方将设立专项团队，指定专人对接甲方相关工作人员，就承保知识培训、承保时效、承保条件和程序、承保资料整理、承保信息反馈、续保跟踪等事宜保持沟通。 三、甲方名下车辆承保费用的确定和收取方式约定如下： 1、保险按年投保，合作年，甲方名下保费，商业车险以 中国保监会审批基础费率为基础，按保单单面XX折出单， 甲方按此金额预付保费，一年期满，乙方在一个月内对当月合同期满的投保车辆进行赔付清算，以每台车实际发生赔付费用的XX倍为该车实际保费，预付保费减实际保费后余额 退还甲方，不足部分由甲方补足。按逐车计算，合计办理的原则开展。 交强险按交强险费率浮动规范相关规定执行。 2、一年后，双方可根据上年实际保费发生情况协商确定 保费预付标准，以尽量避免大额退款或补款。 退款方式包括现金退款、抵交保费等。 甲方保险未到期车辆因经营原因退出营运，车辆退保， 该车辆视同合同到期，纳入当期到期车辆保费清算。 3、保费支付方式：所有车险业务必须执行见费出单操作，
保险股份有限公司保险项目合作协议 2016年月
甲方：保险股份有限公司 地址： 负责人： 乙方： 地址： 负责人： 为加强保险股份有限公司（以下简称“甲方”）与（以下简称“乙方”）之间的合作，并双方合作关系提升为全方位、多领域的战略合作伙伴关系，以实现资源共享，优势互补，促进共同发展。根据国家有关法律、法规和规章的规定，双方在平等、自愿、互利、诚信原则，经充分协商，达成本协议。 一、总则： 1.1 合作目的 甲、乙双方遵循长期合作、多方共赢的原则，为(以下简称“客户”)提供专业化的保险服务。通过保险服务合作项目，双方实现如下目的： 1.1.1共同为客户提供优质的服务，提高客户满意度。 1.1.2拓展多领域合作，促进乙方品牌汽车车型的销售，提升双方的品牌价
值。 1.1.3通过双方合作，提升合作的广度与深度，提高甲、乙双方的市场份额。 1.1.4通过专业的保险服务，提高甲方的保险相关效益。 1.2 合作内容 1.2.1 甲方为乙方销售的品牌汽车提供机动车交通事故责任强制保险 及甲方的机动车辆商业险产品及其他以机动车或机动车责任为保险标的的相关保险产品。 1.2.2 甲方根据乙方客户反馈的需求，配合乙方拟适时推出汽车产品延长保修服务 合约开发相关的保险产品。 1.3 合作组织 1.3.1 甲、乙双方成立保险合作项目管理团队。 1.3.2甲、乙双方共同监督经销商/分支机构合作协议的执行情况。 1.3.3 甲、乙双方负责本辖区内的项目执行和管理，对日常业务进行宣导、培训以 及业务的指导及考评，对相关争议进行处理。成立合作项目保险专业团队，负责项目执行和跟踪服务工作。专业团队指定一名项目经理，负责日常承保、理赔及客户服务等相关服务以及保险公司内部的协调工作，为经销商和客户提供便捷、及时的服务。 1.3.4 乙方应当为客户提供标准化的维修服务，包括维修时使用该汽车品牌的原装
编号：_____________ 房产中介劳动合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
一、劳动合同期限 在试用期内，乙方被证明不符合录用条件的，甲方有权随时解除劳动合同。所谓试用期不符合录用条件包括： ①乙方体检或身体健康未能通过甲方入职前所要求的； ②乙方在_________日前未能完备所规定的手续的； ③乙方不能达到所担任岗位的绩效指标或者相应的要求的； ④乙方的背景调查或者在履历中发现有弄虚作假行为的； ⑤乙方顶撞上司或在工作期间发生殴斗行为的；或者其他任何主管认为乙方不能符合该职位的要求的； 二、工作内容 1、乙方同意根据甲方工作需要，在___________________部门，担任_____________岗位（工种）工作，工作地点为：__________________，其主要工作职责见其“职务说明书”。 2、甲方根据工作经营需要，以及乙方的实际能力（专业、工作、体力）可作适当临时性调整是不对本合同相应条款作出修改的调整。乙方根据甲方安排的工作内容和要求，按质、按量、按时地完成任务并接受甲方的考核。如果甲方欲与乙方作出非临时性的调整，将同乙方协商并达成一致意见后修订本合同条款中的全部或者部分内容才予以实施，对此乙方表示同1意并接受。 三、劳动保护和劳动条件 甲方安排乙方执行___________工作制。 执行标准工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时，平均每周不超过_________小时。甲方保证乙方每周至少休息_________日。甲方根据工作需要，可以延长工作时间，一般每日不得超过_________小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过_________小时，每月不得超过_________小时。对此乙方表示同意并接受。执行综合计算工时工作制，在甲方所规定的时间周期内平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。 执行不定时工作制的，自保证完成甲方工作任务情况下，工作和休息休假由甲乙双方协商执行安
中国保险监督管理委员会 主席令〔2018〕3号? 《保险经纪人监管规定》已经2018年1月17日中国保险监督管理委员会第6次主席办公会审议通过，现予公布，自2018年5月1日起实施。? 副主席? 2018年2月1日?
第一章总则? 第一条为了规范保险经纪人的经营行为，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，维护市场秩序，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等法律、行政法规，制定本规定。? 第二条本规定所称保险经纪人是指基于投保人的利益，为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构，包括保险经纪公司及其分支机构。? 本规定所称保险经纪从业人员是指在保险经纪人中，为投保人或者被保险人拟订投保方案、办理投保手续、协助索赔的人员，或者为委托人提供防灾防损、风险评估、风险管理咨询服务、从事再保险经纪等业务的人员。
第三条保险经纪公司在中华人民共和国境内经营保险经纪业务，应当符合中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）规定的条件，取得经营保险经纪业务许可证（以下简称许可证）。? 第四条保险经纪人应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。? 第五条中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险经纪人履行监管职责。? 中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内履行监管职责。? 第二章市场准入? 第一节业务许可? 第六条除中国保监会另有规定外，保险经纪人应当采取下列组织形式：?
（一）有限责任公司；? （二）股份有限公司。? 第七条保险经纪公司经营保险经纪业务，应当具备下列条件：? （一）股东符合本规定要求，且出资资金自有、真实、合法，不得用银行贷款及各种形式的非自有资金投资； （二）注册资本符合本规定第十条要求，且按照中国保监会的有关规定托管；? （三）营业执照记载的经营范围符合中国保监会的有关规定；? （四）公司章程符合有关规定；? （五）公司名称符合本规定要求；? （六）高级管理人员符合本规定的任职资格条件；?
车辆保险维修合作协议 甲方：财产保险股份有限公司XX分公司 住所地： 邮政编码： 法定代表人： 联系电话： 乙方：XX县XX汽车维修服务有限公司 住所地：XX县XX乡XX村 邮政编码：XXXXXX 法定代表人：XX 联系电话： 甲、乙双方为在车辆保险业务、承保理赔服务、车辆维修、零部件报价、市场营销、品牌推广等方面展开全方位深层次合作，以“平等、自愿、互利、诚信”为合作原则，实现资源共享，优势互补，促进共同发展，根据《中华人民共和国保险法》及中华人民共和国其他相关的法律法规，经充分协商，达成本协议。 一、投保服务合作 1、甲方授权乙方业代理协议，乙方在销售相关的车辆以及进行客户保险续保提醒时，优先推荐客户投保甲方车险产品。 2、乙方在代理销售甲方保险时，应严格按照甲方制定的保险产品费率表和承保规章计算保险费，并按乙方实务要求提供完备的投保资料，甲方需给予乙方相应的配合。 3、甲方指定专门的客户经理，负责乙方经销商店代理机动车辆保险业务的签单承保工作，通报有关行业性文件、并协助乙方处理相关的车险产品的销售及售后服务事项，努力拓展双方业务合作。 4、甲方承诺的送单时效：对于乙方当日传真至甲方的投保资料，甲方承诺于次日上午点前可将送至乙方。（如个别客户有特殊上牌时间要
求的，可协商后个别处理） 5、甲方应按保监会的规定执行车险“见费出单”。 6、乙方代理甲方车辆保险业务全年保险费金额达万以上的，甲方应在乙方免费安装并及时调试更新“远程出单系统”，实现现场查询和出单功能。 7、甲方向乙方代理的保险业务支付手续费，手续费按月结算。保险销售代理手续费采用法规统一比例，交强险为8 %，商业车险为18 %。甲方应按时根据协商确定的代理手续费比例向乙方支付代理手续费；如因保险监管要求手续费率有所变化，甲方将及时通知乙方，在不违反监管要求的情况下，甲方根据双方重新协商确定的代理手续费比例向乙方支付代理手续费。 9、信息提供和沟通： 甲方应定期为乙方提供专业化销售、营销礼仪、沟通技巧、车险产品、理赔流程等多项培训课程。 甲、乙双方应定期相互通报相关业务经营情况，反馈客户对保险产品的需求信息和保险服务方面的意见，促进双方业务持续、健康的发展。 二、理赔服务合作 乙方为甲方最高级别的重要客户，一切事宜均以第一次序优先处理，甲方为乙方提供绿色通道的服务模式，指派理赔服务专员全程协助办理各项手续。赔案“并发式”处理，同时启动多环节事故处理流程，缩短工作时间。 （一）出险报案管理 1、甲方提供24小时客户服务电话：，为客户提供24小时的救援和接待服务。 2、客户出险后乙方可为客户拨打上述电话代为报案，顾客亦可直接拨打上述电话报案。 3、如顾客直接拨打上述电话报案，甲方的电话服务中心在接到报案后以电话或者短信形式通知乙方，必要时甲乙双方一同进行现场查勘和施救等；对于无需对第一现场进行查勘的出险车俩，甲方应将客户直接指引回乙方店内进行定损。 （二）甲方同意为乙方的保险客户提供理赔时限承诺。
***保险经纪有限公司 业务管理制度 第一章总则 一、公司本着防范业务风险，维护企业品牌、市场信誉和服务质量，确保业务操作合法合规，依据有关法律、法规以及本公司业务特点，制定本业务管理制度。 二、公司按所持许可证批准的业务范围，对业务流程和操作方法加以规范化、标准化，从而不断提高服务的专业水平。 第二章业务流程 一、客户基本情况调查 1、了解客户的基本情况，包括客户的名称、地址、联系方式、所属行业等。了解客户的保险需求，包括：保险标的的基本情况、所属行业风险状况、投保期间、在保状况等。 2、根据客户的基本情况，对其面临的风险进行初步分析，并对风险加以区分，确定保险需求，向客户提交保险建议书。 二、委托授权 1、接受客户正式委托前，向客户如实告知业务范围、权利义务、工作流程、解释保险经纪工作的服务内容、自身资质、经纪费收取方式等事项。 2、取得客户的授权委托书、与客户签订保险经纪服务协议书，明确保险经纪服务的标的、服务范围、双方的权利、义务等内容。委托书或协议书中明确客户有义务根据保险经纪工作的需要全面、真实的提供相关资料。 三、拟定投保方案 1、详细了解客户的保险需求，通过适当的问卷调查或实地勘查，分析客户面临的各种风险，帮助客户对风险进行识别，并对其项目风险做出评价，向客户提供专业意见。 2、根据保险项目的风险特征、客户需求，以项目获得最充分保障为目的，向客户提供相关的风险转移建议，量身拟定合适的投保方案。 四、询价及报价分析
1、将经客户认可的保险方案和相关的核保资料以询价书或招标文件等书面形式发至相关保险公司询价。 2、在得到保险公司报价后，立即对相关保险公司的报价条件（保险费、免赔额、主要条款等）、偿付能力、理赔权限、服务承诺、理赔人员的服务水平及赔付效率等进行综合分析和比较，向客户提供专业指导意见，推荐合适的承保公司。 3、如果保险公司的报价有附加条件（如限制条款、免赔额等），或报价的承保范围不能满足客户的要求，应特别提醒客户。 五、办理投保手续 1、客户确定最终投保方案及保险公司后，本公司取得客户的书面确认，并向选定的保险公司发出书面的出单通知。客户的书面确认应特别注明其已完全了解并严格、全面履行了保险的告知义务。 2、督促承保公司在规定的时间内出具保险单或暂保确认，在取得承保公司的保险单文件后，需仔细核对保单内容，确保保单内容与客户的书面确认完全相符。 3、留存保险单复印件，将保险单正本文件及时送交客户，并做好签收手续。送交保单时应附上书面通知，提醒客户留意保单免责条款、被保险人义务及索赔程序。 4、根据保险单规定的保险费支付条件，及时向客户发出书面的保险费支付通知书，提醒客户履行缴费义务，以免影响保单效力。 5、客户缴纳保费后，应及时划拨，从保险公司取得保费发票交予客户，并复印留档。 六、保险期内日常服务 1、在保险单生效后三十天内，向客户提交客户服务手册。 2、定期回访客户，向客户了解保险标的最新状况，一旦发现与保险相关的变动时，应马上提醒客户，协商解决的办法。如确定有对保单做出修订的必要，应根据客户的书面通知，以书面方式通知承保公司出具批单，对保单内容做出修正或增减。 3、与客户保持沟通，及时解答客户的咨询或疑难问题。
《车辆保险业务合作协议》 甲方： 乙方：（保险公司） 为促进（以下简称“甲方”）和（保险公司）（以下简称“乙方”）的长期、稳定、互惠的合作关系，依托甲乙双方的优势资源向客户提供全方位的服务保障，以达到共赢的最终目的，甲乙双方本着平等互利、诚信自愿的原则，经充分协商达成如下协义。 第一条总则 双方当事人均就自觉遵守协议书中的各项规定； 双方在合作过程中，均就维护对方信誉和利益，避免有损对方或客户利益的行为； 甲、乙双方必须诚信合作、规范经营，共同促进业务发展，构建良性、长远的合作伙伴关系，达到共赢互利的目的。 第二条推进机制 为了更好地加强双方的战略合作，双方合作过程中各种层面的问题能得到有效、快速的解决，甲乙双方就本次合作成立各自的工作小组，小组成员由各自公司各个层面的工作人员组成，以保证各个层面的良好沟通。为此，甲方成立本合作项目的业务管理小组及操作小组。
业务管理小组： 组长：（总经理） 副组长：（保险部经理） 业务操作小组： 沟通机制的建立： 根据双方合作的实际情况，双方可多项进行沟通。双方管理小组每季度一次举行见面沟通洽谈会，总结过去半年的合作经验，分析存在问题，提出解决办法。如果遇有临时性问题可进行电话或书面沟通解决；若是重大问题则由业务管理执行小组出面沟通解决。 另外，甲乙双方也应及时理顺合作中出现的异常如：合作的深度、续保率降低、配件、工时的异常、理赔效率与业务品质的下降等相关事宜。 通过建立沟通机制，确保甲乙双方保持愉快、有效的合作，巩固双方的战略合作联盟关系。 第三条销售推进体制 一、销售培训 在甲乙双方合作过程中，由乙方及其机构负责定期对甲方进行保险产品的销售、售后等相关培训。作为销售培训的一部分，乙方及其机构需要
劳动合同 一、劳动合同期限 在试用期内，乙方被证明不符合录用条件的，甲方有权随时解除劳动合同。所谓试用期不符合录用条件包括： ①乙方体检或身体健康未能通过甲方入职前所要求的； ②乙方在日前未能完备所规定的手续的； ③乙方不能达到所担任岗位的绩效指标或者相应的要求的； ④乙方的背景调查或者在履历中发现有弄虚作假行为的； ⑤乙方顶撞上司或在工作期间发生殴斗行为的；或者其他任何主管认为乙方不能符合该职位的要求的； 二、工作内容 1、乙方同意根据甲方工作需要，在___________ _部门，担任_______ __岗位（工种）工作，工作地点为：，其主要工作职责见其“职务说明书”。 2、甲方根据工作经营需要，以及乙方的实际能力（专业、工作、体力）可作适 当临时性调整是不对本合同相应条款作出修改的调整。乙方根据甲方安排的工作内容和要求，按质、按量、按时地完成任务并接受甲方的考核。如果甲方欲与乙方作出非临时性的调整，将同乙方协商并达成一致意见后修订本合同条款中的全部或者部分内容才予以实施，对此乙方表示同1意并接受。 三、劳动保护和劳动条件 甲方安排乙方执行___________工作制。 执行标准工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时，平均每周不超过四十小时。甲方保证乙方每周至少休息1日。甲方根据工作需要，可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。对此乙方表示同意并接受。
执行综合计算工时工作制，在甲方所规定的时间周期内平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。 执行不定时工作制的，自保证完成甲方工作任务情况下，工作和休息休假由甲乙双方协商执行安排 甲方安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资；法定节假日加班或平时加点的，甲方应支付加班费或加点费。 四、劳动报酬 1、乙方基本工资依据职位和岗位等级标准支付，正式录用后每月基本工资为人民币 ___________元，试用期工资为正式录用后工资的80%；每年依据工作表现调整，但不低于国家所规定的最低工资标准。 2、甲方根据公司的经营效益和乙方的个人表现和业绩发放奖金，奖金的数额没有明确的规定，完全根据甲方效益和乙方绩效来确定。 3、甲方向乙方支付薪金的期限为次月的号前（遇节假日的，不超过假日回来后的第二个工作日）足额发放乙方上月的工资，乙方收到工资后如有异议应当在3天内提出，否则视为无异议处理。 五、保险福利待遇 第十一条甲乙双方应按国家和上海市社会保险的有关规定缴纳职工养老、失业和大病统筹及其它。凡需乙方缴纳的，甲方在发工资时代扣代缴。 甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除、终止合同后，《职工养老保险手册》按有关规定转移。 第十二条乙方患病或非因工负伤，其病假工资历、疾病救济费和医疗待遇按国家和北京市有关规定执行。 第十三条乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家和上海市有关规定执行。 第十四条甲方为乙方提供以下福利待遇：工作午餐及年休假。 第十五条乙方享公司所规定的休息日、法定节假日、婚丧假、计划生育及女工孕期、产期、哺乳期休假等有关待遇，具体规定详见员工手册。 六、保密条款和竞业限制原则性约定 第十三条乙方对甲方的商业秘密负有保密义务。详见《保密协议》及《竞业限制协议》。 第十五条乙方在任职期间不得任职、兼职其他企业的职务，不得自营或为他们经营与甲方竞争企业、竞争性业务或与甲方相关联的业务。 第十六条乙方违反合同约定的保守商业秘密事项及第十三条所规定的事项的，
人事管理制度目录 1、新进人员（招聘）暂行规定 2、临时工管理暂行规定 3、劳动合同管理暂行办法 4、管理及技术人员任职条件规定 5、业务人员聘用办法 6、驻外人员管理办法(试行) 7、实行竞争上岗暂行办法 8、工资管理办法 9、绩效考核办法 10、计划生育暂行规定 11、员工休假制度 12、员工请假制度 13、职工探亲路费报销办法 14、作息时间与值班规定 15、办公职场管理暂行规定 16、员工继续教育暂行办法 17、奖励与惩罚办法 新进人员暂行规定
第一章总则 第一条为适应保险经纪行业需要，保证公司新进人员的素质，逐步建立一支结构合理，业务开拓能力强的员工队伍，根据《保险经纪公司管理规定》中从业资格的有关要求，结合公司实际情况，特制定本规定。 第二章进人原则 第二条根据公司发展、业务开拓需要新进人员，要严格控制数量，从严掌握进人标准，保证质量。 第三章进人对象 第三条公司新进人员是指： 1、人才市场引进的应届大专（高等）院校毕业生； 2、从事保险或保险经纪行业的专业人才； 3、非保险专业特需人才。 第四章进人条件 第四条思想表现方面：拥护党的路线、方针、政策，政治立场坚定，思想素质较高，工作勤奋，服从分配，遵纪守法，廉洁奉公，热爱保险经纪行业，具有较强的事业心和工作责任心。 第五条身体素质方面：身体健康，年龄在35周岁以下，专业和急需人才可适当放宽。 第六条学历及其他要求： 一、本年应届毕业生应同时具备的条件：
1、大学本科以上，与公司业务相关专业； 2、精通一门外语，略懂第二外语; 3、学校内表现及成绩优秀者。 二、保险专业新进人员应同时具备的条件: 1、具有专科以上相关专业学历; 2、从事保险业务五年以上、中级职称以上、具有经纪人资格证书; 3、有一定的客户资源及市场开拓能力; 三、非保险专业新进人员应具备以下之一条件: 1、具有本科、学士以上学历、学位，工作五年以上，中级以上职称，公司特需专业; 2、具有管理及从事专业技术市场开拓经历八年以上者; 3、有大型外资企业从业经历五年以上或海外培训、工作两年以上经历并相关专业者。 第五章审批程序 第七条书面请示：因业务发展需要增加人员的部门，须向公司人力资源部呈报书面请示，说明需新增加的人数、条件及工作安排等情况，人力资源部报总经理室同意。 第八条公开招聘：根据总经理室同意招聘的人数，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，由人力资源部进行招聘，并将拟录用人员报总经理室审批。 第九条录用：经总经理室批准的新进人员，人事档案交由公
保险合作协议 协议编号：辽宁中华财险朝阳中心支公司【2013年】号甲方： 地址： 乙方： 地址： 为了使保险车辆在发生保险事故时能够及时得到赔偿。甲、乙双方本着诚实守信，公平交易的原则，经协商，达成如下保险合作协议： 第一条法律基础 《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》 第二条业务范围 甲方为乙方办理机动车辆交强险、机动车商业保险等保险项目。 第三条依据条款 《机动车交通事故责任强制保险条款》、 机动车商业保险，其中，主险条款编号如下：
1、机动车第三者责任保险条款：A04H02Z01060630； 2、家庭自用汽车损失保险条款：A04H02Z02060630； 3、非营业用汽车损失保险条款：A04H02Z03060630； 4、营业用汽车损失保险条款：A04H02Z04060630； 5、机动车车上人员责任保险条款：A04G01Z07060630； 6、盗抢保险条款：A04G01Z08060630。 附加险、特约条款编号如下： 1、自燃损失险条款：A04G01F01060630； 2、火灾、爆炸、自燃损失险条款：A04G01F02060630； 3、玻璃单独破碎险条款：A04G01F04060630； 5、车辆划痕险条款：A04G01F06060630； 6、不计免赔率条款：A04G01F21060630。 第四条称谓的确定 投保人：（采用统一的标准称谓） 第五条办理程序 1、乙方提供甲方需要的相应单证和证明材料； 2、乙方提供需要保险车辆的明细，填写“保险车辆明细表”，并保证明细表内的车辆全部在甲方投保； 2、乙方如实告知需保险车辆的风险状况和甲方的业务询问； 3、甲方依据现行的各险种条款和费率计算保费，对相
保险经纪公司各部门职责保险经纪公司各部门职责2009-01-07 17：01保险经纪公司各部门职责 一、办公室职责 第一条协助公司领导贯彻国家金融保险的法律、法规、政策和贯彻执行董事会的决议； 第二条协助公司领导组织、协调各部门的工作，确保公司日常工作正常运转； 第三条代表公司领导监督、检查各部门对公司各项工作计划和领导指示的贯彻落实； 第四条协助公司领导做好与主管机关、社会及有关机构的联络工作； 第五条负责公司各类综合性文件、报告、计划的起草； 第六条负责审核公司发文文稿，对各种收文提出拟办意见； 第七条负责公司各种行政会议的组织、会务工作； 第八条负责管理公司文书档案； 第九条负责制定公司政务及行政管理方面的规章制度； 第十条负责公司的新闻发布和形象宣传工作，组织推进企业文化建设； 第十一条负责编写公司信息及宣传材料； 第十二条负责公司办公设备(电脑设备除外)低值易耗品的采购、管理； 第十三条负责公司的各项单证的管理工作； 第十四条负责公司的车辆管理及其它后勤工作； 第十五条负责公司重要客人的接待工作及来信来访； 第十六条完成领导交办的其它工作任务。 第十七条负责公司的人事劳动管理。根据公司的发展目标制定和实施人力资源发展规划，不断提高职工队伍的整体素质； 第十八条负责拟制公司机构设置和人员编制方案； 第十九条协助业务部对员工招聘、考核、续聘、解聘工作； 第二十条负责员工的劳动考勤管理工作；
第二十一条负责员工的培训教育工作，编制教育培训计划，并与业务部负责组织实施； 第二十二条负责人事档案管理和员工统计工作； 第二十三条负责员工的思想教育和行为规范，负责对违反劳动人事纪律员工的处理； 第二十四条完成领导交办的其他事项。 二、财务部职责 第二十五条负责会同有关部门编制公司年度经营计划，包括保费收入、财务收支等计划，并提出考核办法，组织实施； 第二十六条负责掌握计划的执行情况，提出调整计划的建议； 第二十七条负责制定公司的财务会计、统计、审计制度，并监督实施； 第二十八条负责编制公司固定资产投资计划； 第二十九条负责建立公司的财务核算体系，按时完成财务预决算； 第三十条负责公司代理保费收入、业务收入、手续费的管理工作； 第三十一条负责公司的财务分析和经营分析，及时向领导报告经营情况； 第三十二条负责对公司机关行政费用的开支及会计核算； 第三十三条协助人事部门，做好公司财务人员的培训工作； 第三十四条完成领导交办的其他任务。 三、业务部职责 第三十五条负责贯彻执行保监会有关业务政策，并监督实施； 第三十六条编制公司中长期业务规划及年度发展计划； 第三十七条负责保险市场的调研分析，制定公司业务发展的规划； 第三十八条负责审核重大的代理合同及协议； 第三十九条负责组织代理人的培训与资格考试工作； 第四十条负责公司业务质量和服务质量的监督、检查、分析评定； 第四十一条接待保户的投诉； 第四十二条协助营业部制定业务管理细则；
机动车辆保险业务合作协议 甲方： 乙方：汽车贸易有限公司 为实现资源共享，优势互补，明确双方权利和义务，促进双方共同发展，双方以客户满意和相互忠诚为立足点，充分发挥和利用各自的品牌优势、资源优势和服务优势，促进双方合作共赢。经双方平等协商，达成如下一致协议： 一、总则 （一）甲乙双方在合作过程中，均应维护对方的信誉、品牌和利益，避免任何有损于对方或客户利益的行为。 （二）甲乙双方均应为对方严守商业秘密，未经对方许可，不得向任何第三方透露本协议的内容，不得提供有双方合作的具体资料以及任何有关对方业务经营的资料和信息。 （三）有关车辆维修的任何责任仍由乙方承担，有关车辆保险的任何事项仍以甲方最终确认为准。 二、合作事项 （一）乙方承诺 1、乙方及下属机构所经销车辆的保险业务只限于与甲方及 下属机构合作，并按甲方的有关规定办理车辆保险。本协
议乙方选的甲方所属的承保公司：太平保险股份有限公司为合作单位。 2、自觉遵守甲方及保险行业制定的各项机动车辆保险规定。 3、乙方从年月日开始至年月日，确保为甲方代理车险业务。 （二）甲方承诺 1、维修资源的配送承诺： 甲方承诺送修按乙方承保保费的100%比例送修。 （1）甲方保证乙方在甲方投保的车辆，甲方无条件保证送乙方维修（客户原因除外）。 （2）甲方其他品牌车辆尽客户做客户工作送到乙方维修。 三、代理业务费用标准和支付方法 乙方按照本协议要求为甲方代理保险业务，甲方按以下标准支付代理费用： 1、直销业务商业险按实收保费税前45%支付。 2、每月10日前甲乙双方安排人员核对上月业务及费用，无误后双方签字确认盖章，甲方在15号前支付。
劳动法案例分析（支付解除劳动关系经济补偿金案） 一、基本案情 朱某于2009年9月16日到某塑料公司工作，双方签订了终止期限为2012年9月16日的劳动合同。2011年9月7日，某塑料公司向朱某作出处理通告，载明：2011年7月13日模具部员工朱某破坏生产并导致其本人受伤。根据公司《奖惩条例》中关于“因本人原因引起生产、人身事故”和“因本人原因，影响他人正常工作，导致公司正常工作秩序出现混乱情况”的处理规定，公司决定，解除与朱某的劳动合同。 2011年9月15日，朱某将某塑料公司申诉至北京市怀柔区劳动人事争议仲裁委员会，2011年12月5日，该仲裁委驳回了朱某关于要求某塑料公司支付2009年9月16日至2011年9月7日的经济补偿金的请求。朱某遂不服该仲裁裁决，于2011年12月起诉至法院要求某塑料公司支付2009年9月16日至2011年9月7日经济补偿金等9600元。 一审审理期间，朱某提供了工伤认定结论通知书和诊断证明，证明其所受伤害构成工伤，某塑料公司所述其是破坏公司纪律、违反公司制度而受伤的说法不能成立。某塑料公司不认为朱某所受的伤是工伤，并提供了案件受理通知暨权利义务告知书，证明某塑料公司已针对该工伤认定结论通知书提起行政诉讼，朱某认可该工伤认定结论通知书正在行政诉讼过程中。某塑料公司提供了以下主要证据：1、《奖惩条例》及入厂培训试题，用以证明朱某入职培训时对《奖惩条例》进行过学习。朱某认可试题是其本人所写，但表示没见过《奖惩条例》。该入厂培训试题上注明：“本试卷内容从公司《考勤管理制度》、《劳动保护用品管理制度》、《管理规章制度》、《员工安全手册》、《员工行为规范》及《员工行为规范执行办法》、《员工守则》、《奖惩条例》、人事管理相关规定中选取，规章制度中的其他内容请阅读各项制度原
考试科目：培训考试题 选择题（每题一分，共100题，满分100分） 单选题（每题一分，共60题） 1.保险业发展到一定程度并深入到社会生活的诸多层面之后产生的一项重要功能是（）。正确答案：A A.社会管理 B.经济补偿 C.资金融通 D.风险管理 2.团体长期丧失工作能力收入保险的保险期限一般超过（）。 正确答案：B A.6个月 B.1年 C.2年 D.3年 3.根据我国现行《保险法》的规定，保险合同中规定的保险人责任免除条款产生效力的前提条件是（）。 正确答案：A A.保险人在订立保险合同时向投保人明确说明 B.保险人在订立保险合同时向投保人明示保证 C.保险人在保险合同中明确列明 D.保险人在保险合同中承诺保证 4.以下关于互联网保险业务经营规则表述不正确的是（）。 正确答案：C A.自营网络平台，是指保险机构依法设立的网络平台 B.第三方网络平台，是指除自营网络平台外,在互联网保险业务活动中，为保险消费者和保险机构提供网络技术支持辅助服务的网络平台
C.保险机构分支机构可以开展互联网保险业务，按规定建立业务平台和处理流程 D.第三方网络平台经营开展上述保险业务的，应取得保险业务经营资格 5.关于保险人的代位求偿权，以下说法错误的是：（）。 正确答案：C A.保险人享受代位求偿权 B.被保险人放弃对第三者赔偿请求的，保险人不再承担赔偿责任 C.保险人不得对被保险人的家庭成员或者其组成人员行使代位请求赔偿的权利 D.保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意不得放弃对第三者的请求赔偿 6.保险专业中介机构前向当地保监局提交监管费报告单，收到执收单位下发的（）后，可缴纳监管费。 正确答案：D A.回执 B.发票 C.确认函 D.缴款码 7.经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。（） 正确答案：A A.正确 B.错误 8.王某为自己购买了一份万能保险，保额50万元，给付方式为A方式，在保险期间内，发生保险事故身亡，此时保单的投资账户价值为5万元，请问保险公司应赔付金额为（）。正确答案：C A.0万元 B.5万元 C.50万元 D.55万元 9.某人身意外伤害保单的被保险人，在保险期内的某日下楼时不慎摔倒，致使右手上臂肌
保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行 第一条为了促进保险代理、经纪公司互联网保险业务的规范健康有序发展,切实保护投保人、被保险人和受益人的合法权益,根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》、《保险专业代理机构监管规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律法规、规章,制定本办法。 第二条保险代理、经纪公司开展互联网保险业务,应当具备下列条件: (一具有健全的互联网保险业务管理制度; (二具有合理的互联网保险业务操作规程; (三注册资本不低于人民币1000万元,且经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市; (四中国保监会规定的其他条件。 第三条保险代理、经纪公司应当在具备下列条件的互联网站上开展保险业务: (一依法取得互联网行业主管部门颁发的互联网信息服务增值电信业务经营许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案; (二网站接入地在中华人民共和国境内; (三有与开展互联网保险业务相适应的电子商务系统,能实现投保人的全部投保信息与保险公司核心业务系统的实时对接; (四具备健全的网络信息安全管理体系及安全技术,具有防火墙、入侵检测、加密、第三方电子认证、数据备份等功能; (五中国保监会规定的其他条件。
第四条保险代理、经纪公司通过互联网站开展保险业务的,应当自业务开展之日起10个工作日内,由总公司向中国保监会报告,并提交下列书面材料一式两份: (一开展互联网保险业务的报告,包括业务操作规程、运营模式、管理部门及其负责人名单、从业人员配备情况等内容; (二互联网保险业务管理制度,包括交易安全保障措施、信息安全管理体系、销售及售后服务管理等; (三开展业务的互联网站的基本情况,包括名称、网址、接入地、依法经营资质的证明材料等; (四开展业务的互联网站的电子商务系统建设情况,包括基本架构、运营基础设施、安全技术及保障措施等; (五中国保监会规定的其他材料。 申请人应将前款规定材料同时报送注册地中国保监会派出机构一份。 第五条中国保监会自收到保险代理、经纪公司提交的互联网保险业务报告材料之日起20个工作日内,应当根据下列情况分别作出处理: (一报告材料不完整的,通知保险代理、经纪公司在10个工作日内补正材料; (二报告材料完整齐备或者经补正后材料完整齐备的,中国保监会应当在备案报告上加盖印章,一份存档,一份退还保险代理、经纪公司。 第六条开展保险业务的互联网站名称、网址变更的,保险代理、经纪公司应当自变更之日起10个工作日内向中国保监会及注册地所在中国保监会派出机构报告。 保险代理、经纪公司终止某互联网站上的保险业务的,应当自决定终止之日起10个工作日内向中国保监会及注册地所在中国保监会派出机构报告。
机动车车辆保险服务专用合作协议 甲方：中国太平洋财产保险股份有限公司武汉中心支公司 地址：武汉市江岸区工农兵路65号龙韵大厦8楼 乙方：湖北海兵忠国实业有限公司 地址：武汉市东西湖区吴家山四明路39号保驾行汽车服务全国连锁店 为促进中国太平洋财产保险股份有限公司武汉中心支公司（以下简称甲方）和湖北海兵忠国实业有限公司（以下简称乙方）的共同发展，实现资源共享。优势互补。根据国家有关法律，法规和保险会监管规定，甲乙双方本着平等互利诚信自愿的原则，经充分协商，开展本专用保险合作协议。 1.合作的目的 甲乙双方坚持长期合作，多方共赢的原则，为客户提供专业化的保险服务。通过专用保险合作项目，双方实现如下目的： 1.1完善一站式特约店的建设，共同为车主提供优质的保险服务。提高客户满意度 1.2通过专用保险服务，提特约维修站的保险收益。 1.3拓展多领域合作，促进乙方有关车型的销售，提升厂商品牌的价值。 1.4通过合作，提升合作广度与深度，提高甲方在乙方店内的市
场份额 2.合作的方式 甲乙双方制定合作框架性协议，设置规范的管理和服务的全流程，建立工作机制。明确分工，组织系统，签订本专用保险的点对点合作协议。乙方选择甲方作为保险合作伙伴之一，允许甲方在其店内销售甲方车险产品，并认可甲方的机动车辆保险产品（包括条款，费率）和服务体系。双方共同开发和协作销售客户需求的保险产品。 3理赔管理 3.1甲方提供7X24小时的全天候服务专线网络，随时随地为乙方客户提供多功能，全方位的优质理赔服务。甲方收到专用保险客户报案后，应在半小时内告知特约店相关人员，利用特约店跟进，防止客户流失。 3.2事故送修利于特约店跟进，防止客户流失。 3.2.1甲方客户人员接到乙方投保的客户报案后，推荐客户返回乙方维修，告知客户其保险通过乙方购买，推荐其第一选择回乙方特约店维修，在尊重客户意愿的基础上，确保调度事故车辆返回乙方店内维修。 3.2.2积极推荐其他合适乙方维修的保险事故车辆到乙方进行维修，以促进合作项目的发展。 3.2.3甲方同意为专用保险的客户提供理赔时限和全国通赔服务