iPad mini怎么打电话，怎么用苹果平板打电话 有很多使用iPad的小伙伴，可能都是无疑Wifi版的，并不具备电话功能。相信很多使用iPad的小伙伴，都希望能用iPad来打电话，不用随时随地都要用手机。这里说到的用iPad来打电话，不是指的网络电话，而是让iPad与iPhone 连接起来打电话，不受网络的约束。如果在你身边即有iPhone 手机，也有iPad平板电脑的话，此时你就可以把它们都升级到iOS8 系统，然后就可以用iPad来打电话了。这里简单介绍下怎么操作的方法。 步骤阅读 百度经验:https://www.doczj.com/doc/6418044515.html, 工具/原料 iOS8、iPad、iPhone 百度经验:https://www.doczj.com/doc/6418044515.html, 方法/步骤 1 在最新的iOS8 系统中有一项新功能，它叫住“连续互通”，可以让iPhone 与iPad或Mac 电脑进行互连互通。 步骤阅读 2 当然要让iPad用iPhone 来打电话的话，需要分别在二部设备上的Facetime中使用相同的账户，即相同的Apple ID 来登录。在设置列表中找到Facetime选项，用自己的账号分别在iPhone 和iPad上登录。另外在Facetime中的“iPhone 蜂窝移动网络通话”必须要为打开状态。
步骤阅读 3 当iPad与iPhone 都用同一个账户登录 Facetime上以后，还需要满足第二个条件，那就是必须是在同一个无线网络下，比如都连接你自家的无线局域网即可。 步骤阅读 4 第三个条件，还需要iPad与iPhone 的蓝牙都会打开状态，并且是这些机型才可能进行相互检测：iPhone 5 或更新机型、iPad (第四代)、iPad Air、iPad mini、配备Retina 显示屏的iPad mini ，所以除了这些以外的设备都不能用iPhone 来打电话。
口语交际《打电话》教学设计 教学目标： 1.通过观察发现、实践演练等方法，做到给别人打电话时有礼貌，能先介绍自己，把话说清楚。 2.创设生活情境，让学生灵活运用所学本领，学会打电话，培养良好的口语交际能力。 教学重难点： 借助情境创设，引导学生自主发现打电话的要领，习得打电话的方法，并在交际中灵活运用习得的方法。 教学过程： 一、创设童话情境，习得打电话的方法 1、同学们，老师给大家带来一位朋友，请看大屏幕，它是谁？(小熊猫） 2、这是个星期日，是小熊猫的生日，他想邀请他的小伙伴一起给他过生日。那小朋友们帮小熊猫想一想，有哪些方法可以联系上他的朋友呢？（微信、QQ、打电话、写信等） 3、大家可真是生活中的有心人，知道这么多种办法，在这些方法中哪一种最方便最快捷呢？ 板书：打电话 4、平时，你们和你们的爸爸妈妈都是用什么打电话的呀？主要是手机，罗老师平时也主要用手机打电话。手机是属于移动电话。除手机外，还可以用什么打电话？（电话手表、座机）（出示电话机，是像这样的座机吗？座机是属于固定电话，今天咱们的课上就用这样的座机来模拟打电话。）除这种样式，固定电话还有很多种好看的样子呢（出示图片）这些都是属于固定电话，有电话线连接。
5、我们认识了各种电话机，再来看一看，小熊猫想打电话邀请哪些朋友呢？（出示小狗，小猪、小兔子图片）认识他的朋友吗？一个是----，一个是----- 一个是------ 6、小熊猫说，我先把电话打给小猪吧？ 7、要给别人打电话，首先要知道什么？（电话号码） 8、小熊猫要给小猪打电话了，那他记得小猪的电话号码吗？当然记得，我们来听一听，小熊猫是怎样打这个电话的？小朋友们要认真听，看看谁有金耳朵，把电话内容听得最清楚。 9、谁来说一说，你听到他们在电话里说了些什么？ A ：有礼貌 （1）你有金耳朵，你还记的小熊猫说了什么吗？（板书：有礼貌） （2）在第三单元的口语交际《请你帮个忙》这一课里，我们学会了很多礼貌用语，你们在生活中经常使用哪些礼貌用语呢？谁来跟老师说一说呀？ （3）师：真是有礼貌的孩子，我们在打电话的时候要多多使用这些礼貌用语，平时的生活中也要多使用这些礼貌用语。 B：介绍自己(第二次） （1）谁还记得第次次打电话，接通电话的时候，小熊猫说的第一句话是什么吗？（介绍自己是小熊猫。） （2）对呀，接通电话后，我们先要告诉别人自己是谁，要介绍自己。（板书：介绍自己） C ：说明白 （1）你有金耳朵，听清楚小熊猫为什么打电话给小猪吗？（邀请小猪到他家做客） 那小猪什么时候去？(星期天中午12点之前)到哪里去呢？（小熊猫家里）
使用Bitware通过TM-EC5658V拨打电话 本文档制作目的是指导用户正确使用Bitware这款软件来拨打电话并实现双方通话，对Bitware的其他功能不做介绍，需要其他功能的用户请自己阅读Bitware的说明文档。 在安装Bitware之前先确定TM-EC5658V已经安装好驱动程序并能够正常使用（比如可以上网，当然在使用Bitware软件的时候是不能同时上网的）。 安装Bitware，大部分步骤都按默认，需要填写一些用户信息的对话框自己填写就行了，比较简单，这里只给出几个关键界面。 下面是安装过程中的MODEM 检测界面： 不要取消，让软件自己检测，等检测完了，如果有正确的MODEM，会有下面类似的界面：
一定要在红框这个位置选择“Cirrus Logic Voice Modem”，不然的话会出现双方通话时一方听不到。选择完了点击“Close”，后面的对话框选择默认就可以了，安装完成后，会提示您重启电脑，请重启电脑。 运行Bitware，如果之前有些信息没有填写，可能会出现下面界面： 如果不想填写那么多信息，可以只填写“Name”的信息，如上图。下面是Bitware的主界面： 我们这里可能用到的就只有“Setup”和“BitPhone”这两个工具了，如果您是按照上面描述的方法来安装，现在就可以直接点击“BitPhone”来使用电话功能了： 直接输入对方的电话号码，按“Send”就可以拨通对方电话。如果电话是对方打过来的，也是按“Send”来接通电话，按“End”可以挂机。 如果您之前已经安装好Bitware，并在上面打电话操作过程中只有一方可以听得到，那应该是您在Bitware 安装中没有选择正确的MODEM型号了。没有关系，点击Bitware主界面中的“Setup”：
微商如何利用手机微信里的小技巧 作为“标准的手机潮人”手机不离手早已经形成了习惯，而微信就是打开手机必开的APP，一聊就是几小时。。。 微信其实有好多实用的小技巧，如果你只会打字聊天、玩摇一摇，那你就out 了。下面小编就和大家分享10个实用小技巧，一起来学习一下吧： 1.不想打字了，话说语音秒变文字 你不想打字，但对方又不方便语音聊天，这时就用到这个功能了。在聊天界面中，点击右下角的“+”号，再点击“语音输入”，对着麦克风说话，你想要敲打的文字就会显示在输入框中。但最好要说普通话哦 2.语音消息转文字，开会时也能看 如果是对方发来语音消息，你正在开会不方便听，但又怕错过重要消息，怎么办？长按语音，将语音转文字，随时随地都可以查看，不过此功能目前只能听懂普通话哦。 3.快速返回朋友圈顶部 往下翻了长长的朋友圈，可是突然想回到顶部了，难道又要出动右指使劲往上翻吗？不用，双击屏幕顶端左侧的状态栏试试，朋友圈会自动滚动到顶部最新消息。 4.群发消息就是这么简单
微信群发功能可以省不少力。选择“设置”，进入“通用”中“功能”里的群发助手，选择群发对象或者全选，编辑要发送的文字、图片、视频、节日祝福等，即可一键搞定。微信自动涨粉工具-超人引流工具 5.边聊天还能相互定位，方便夫妻查岗 约好朋友出游却找不到对方了？在聊天窗口下，点击“共享实时位置”邀请对方一起晒出坐标，避免了不停打电话问路的尴尬，还能随手解救路痴。温馨提示：此招适合约会，也适合夫妻查岗。 6.发信息时自动推荐表情，聊出逗比范 聊天表情最能体现逗逼，但又嫌去找表情麻烦，怎么破？输入“中枪”，微信会在你下载的表情中，自动帮你推荐“中枪表情”，有没有很贴心？免去了找表情的步骤，又快又炫。 7.有英文看不懂怎么办？ 如果代购时朋友给你发来一串英文，而你的英语还是物理老师教的，那么这个功能能帮到你。长按英文消息，点击“翻译”即可翻译成中文，哪里看不懂就点哪里，懂了吗！ 8.收藏多条聊天记录，留下证据 朋友用微信借个钱，小情侣来段海誓山盟或者表白……但过后不认账怎么办？除了用手机截图还有更好的办法。长按消息选择“更多”，选中多条消息后点击“收藏”，可以保存重要信息。有了证据，不怕对方不认账了。 9.无需保存扫描，自动识别图片中的二维码
ipad2平板电脑打电话方法 gmate 蓝牙方法： ipad2 是ios操作系统的平板电脑，平板电脑并没有打电话的功能。今天小编把ipad2 和安卓系统的平板电脑实现了打电话的功能。支持ios和安卓的所有平板电脑和手机，比较方便，大家耐心的看下吧。 工具/原料 ?准备ipad2 或者是安卓版本的平板电脑，只要系统是ios 或者是安卓的均可 ?gmate 蓝牙通讯终端，可以让ipad2打电话可以再乐艺网买到价格在500元左右携带方便 ipad2平板电脑第一步 1.ios系统首先需要对ipad2 进行越狱，桌面上出现cydia 安卓要要获得root权限 2.确认wifi是可以使用的，需要在有无线网络的地方进行安装。 3.进入cydia 添加源源地址https://www.doczj.com/doc/6418044515.html,/cydia 添加完成后安装gmate拨号软件。 4.安装完成后再ipad2上出现gmate 拨号软件，打开在ipad2主界面上的 Gmate -> 连接状态 -> 查找更多设备，可 搜索到附近10米内所有蓝牙设备，连接名称为Gmate的蓝牙设备， 5.蓝牙连接成功后即可进行收发短信，打电话和gprs上网 注意事项 ?注意蓝牙有一定的范围超过了10米会出现信号不稳定的情况。gmate可以进行充电使用之前需要对gmate进行开机，有独立的电源。 PhoneIt-iPad方法1：(苹果iPad一代在越狱以后，安装一款名为PhoneIt-iPad的插件，便可以成功支持电话功能。但是这款插件不支持iPad2，所以想用iPad2打电话的用户就悲剧了。) 华夏璀璨，睿智之选；乐于奉献，王者风范！对，这就是作家俺一贯保持的作风。整了一个iPad2在玩，玩的还不错略有小成，刚好对于使用iPad2实现电话功能还是有些经验的。所以就给大家展示下劳动成果，方便大家物尽其用，少走弯路。
客服部员工工作手册 一、目的: 明确工作内容及工作流程是服务工作的保障，而客服代表在流程中要做的，就是不断去发掘与收集客户对产品的评价与建议，在提高客户满意度与忠诚度的同时，促成二次交易机会，使产品的销售延续不断。 二、电话客服规范操作 1、工作目的及内容负责接听客户电话，分析客户使用情况、需求和反馈意见，协调相关部门为客户及时提供优质的服务。同时对工作过程中发现问题提出改进意见。 2、工作细则 1）详细记录并核实客户的咨询、疑问； 2）分析并及时给予答复，过后作相关信息记录，如客户的相关资料等； 3）若无法及时答复，须收集客户的详细资料，为其建立个案，包括：时间、地点、人物、事件、联系电话等，将个案发给相关负责人；获取解决方案后，客服代表必须在获取该解决方案的同时马上回复客户，最多不超过1 天。 4）若客户对提供的解决方案表示接受，则礼貌结束通话；若客户对解决方案表示不接受，就尽可能地取得顾客的理解和支持，委婉答复客户，建议反映给公司，以求得完善。若客户需求非客服部提供的服务范围，则向顾客说明并礼貌结束通话。 A、被动接听 1）您好!XXXX客服部，请问有什么可以帮到你？ 2）请问您贵姓？请问*先生/* 小姐目前在哪个城区？若客户表示异议，可礼貌告知: 公司会安排当地客户经理进行跟进。 B、主动回访 工作目的及内容 1 ）定期回访、了解用户对产品的满意度、对服务的满意度，做好客户关怀，培养客户对 XXX产品的认可与信任。通过周到、满意的客户服务，使客户愿意继续购买并积极宣传我们的产品。 回访礼貌用言，例如：您好！我是XXXX勺客服专员，工号：***，我姓*。第二条：打出电话的工作细则：
电脑版的微信也可以进行语音或视频通话，当我们用电脑登录微信和好友语音或者视频通话的时候，如果想要把聊天说的话也录制下来要怎么做？我们可以利用电脑录音软件来录制聊天中说的话，那么电脑版微信语音通话怎么实现录音？接下来，就为大家解答疑问。 微信视频或语音通话录音 电脑录音软件：迅捷录音软件 ①打开软件—注册—购买VIP ②设置录制格式、声音来源以及保存位置 ③开始录制—结束录制—查看音频文件 打开软件—注册—购买VIP 首先我们需要双击打开电脑上安装的迅捷录音软件，打开之后需要登录/注册软件，支持手机号注册，微信或者QQ快捷登录也行。由于这个软件是一个付费软件，购买之后才能享受无杂质高清音频转换、不限时长录制权限，不然只有两分钟的免费使用时间。 设置录制格式、声音来源以及保存位置 我们可以利用两分钟的免费使用时间试用一下这款电脑录音软件看看好不好用，格式选择里面的下拉框是用来选择要录制的音频格式；声音来源里面的下拉框是用来选择想要录制哪里发出的声音；保存位置是用来自定义音频文件录制好后的保存地点。想要录制微信语音/视频通话的声音就需要把这些设置好。
开始录制—结束录制—查看音频文件 最后一步，先打开微信打开之后给玩的好的视频或语音通话，接通之后打开迅捷录音软件点击“开始录制”就可以对着麦克风和玩的好的自由聊天。因为是两分钟的使用时间，时间到软件会自动停止录制并且录制的音频文件会自动保存到选择的保存地点，然后我们可以点击“打开路径”这样就能查看录制好的音频文件也可以打开试听效果。 以上就是微信视频或语音通话录音用电脑录音的方法，使用电脑的过程中需要录音的用户可以去试试这款电脑录音软件。
移动通话和微信语音通话哪个对人体辐射大您好，移动网络信号的辐射大点，由于微信用的是Wifi或者数据网络，一般不会像手机信号那样直接发射电波，移动信号尤其是在刚接通的时候，那个时候的辐射量最大，360卫士都有那方面的提示，希望能帮到您， 手机拨号通话和微信语音通话哪一个对人的辐射更大？ 请教各位知友，到底用微信语音通话和拨号通话哪一种方式辐射更大，对人的健康伤害更大？平常在使用这些通讯工具的时候应该注意什么？怎样把对健康的威胁减少到最小？ 2 个回答 拨号通话电磁辐射更大，但再大也不会对人体有害，辐射到底是什么之类已经说烂了。我不说了，你自己搜吧。 就举个很简单的例子，你们光羡慕外国人多么注重健康，怎么就没看到外国人说：手机有辐射，我怕死，我不用。 信号不好时辐射最大。 手机和信号站通讯时，信号不好时手机会加大发射功率。 就像当别人离你很远时你必须很大声地叫，别人才听得见。 虽然这点辐射对人基本没什么影响，但信号不好时手机会特别耗电就是了。 手机打电话的辐射跟微信或者QQ语音通话的辐射一样么，还是后者小一点。前提是wifi条件下。谢谢啦 第一：首先给你确认一个问题：手机辐射和wifi辐射都是很普通的非电离辐射，对人体是没有任何危害的。 第二：从这两个信号的频率上来讲，一般的手机信号是没有wifi的信号频率高的，所以，如果非要计算的话，wifi的辐射会更大一些。 综上，毛毛雨啦，不用在意这些东西，对人体是没有影响的。 微信实时对讲与手机语音通话相比，哪个辐射较大？ 实时对讲如果用wifi 辐射小于传统通话否则差不多都是链接到手机基站 用微信视频聊天wifi情况下和手机通话哪个辐射大 用微信视频聊天wifi情况下和手机通话哪个辐射大 当然是手机通话了Wifi功率太小了。Wifi功率之局限于三十米左右。二手机全球你说那个功率大那个辐射大
3招教你玩转微信老顾客营销 微商目前面临的几个问题，拉新、转化和复购。拉新（推广加粉）的教程之前有许多文章提到，话术沟通以及朋友圈转化的技巧我也发过专业的文章做过培训分享，今天我分享一下如何做老顾客维护和老顾客二次营销。 如何维护朋友圈老顾客？ 1.这就像是谈恋爱，将心比心才能真正打动人，才能赢得顾客的信任。 2.我们做一切顾客维护工作的目的是减少和客户的距离提升业绩！ 什么是老顾客? 老顾客是指已经熟悉和使用过你的产品或服务,并在不同程度上对品牌、产品或者销售人员产生了信心,有连续购买欲望和行为的人。 简单点说，就是她的手机里或微信里存着你的微信号并有备注（知道你是做什么的），想买类似商品首先想到你的人。 我们做老顾客的服务，就是要让顾客知道我们关心她们，在乎她们，会一直陪伴她们，让她们感到放心，安心，舒心，开心。总的来说，老顾客营销一般分为三个步骤：建立关系—促进消费—日常联系。 第一招：如何建立有效的微商顾客档案? 对朋友圈老顾客的了解大部分是通过微信的聊天沟通以及对方 朋友圈消息动态，对每个顾客应有你自己的档案资料备注。这个可以通过标签以及描述来完善，最新的微信版本都有这个功能。 备注以及更改备注的方法都很简单，点开顾客微信资料页面之后，点击右上角“设置备注及标签”即可。 如果是线下聚会或者某个会议认识的朋友还可以拍照将照片放
在附加图片里。如果好友很多的话，这样就很容易对应起来不容易记错。 上面图片中的这份备注信息并不是特别完整，对老顾客的备注应该更完善一些，需要完善的资料可以从下面几个方面完善： 1.基础档案(重要性20%)：姓名、性别、民族、大概年龄、邮箱、住址、电话号码、服装码数、消费金额、消费产品款号等相关资料（描述一栏可以写200字）。 2.个性档案(重要性80%)：工作状况、家庭状况、性格、个人消费习惯、个人着装喜好、日常娱乐爱好、生活习惯、喜欢的服务方式、对促销信息的接受情况、价值观。 微信的标签功能，相当于是一个小的会员分类系统。把微信好友整理成有条理的基础信息库。还可以按照每月消费频次可以对顾客再做细分，比如对每月消费达到几次以上的可以做一个标签。经常保持与老顾客的沟通和交流，有效防止顾客的经常性流失。同时，还可以对顾客进行差异分析，从中识别出"优质"客户。 ★建议： 顾客信息的备注是一项简单的操作，但培养顾客至上的服务意识才是最关键的。 ★登记时应注意事项： 在我们刚与顾客建立关系时，根据订单收件信息向顾客确认姓名、电话号码信息和通信地址，其它信息比如生日，爱好等应在有可能进行的深入沟通中捕捉信息。 第二招：日常如何维护老顾客： 顾客在消费的过程中，我们如何做，才能让顾客变成老顾客，甚至是我们的忠实VIP?高品质产品或服务对于顾客忠诚度非常关键。
通过微信如何来管理你的客户？ 01.要给客户“贴标签” 由于微信没有分类功能所以我们只能用贴标签的方式对好友进行分类。不过这样做也有好处，可以给一个好友贴数个标签，这样就可以从多个维度来定义好友。比如一个好友的标签是：重点客户、女性、北京、意向A产品等等，这样我们就针对性的管理了。 02.要把客户分类 实体店的微信客户的来源一般有两个渠道，一个是门店，一个是网络。到过店的和没到过店的对你的信任度是很不一样的，首先要把这两部分区分开。再次到店的客户有消费过的，还有没消费过的，这也要标记出来。 消费过是已经对你的产品服务认可了，以后的重点工作是追销和客户关系维护。没消费过，但又给你留微信的，信任度上问题不大，肯定是有一点需求没有满足他，下来的主要工作是挖掘客户需求。 基本上实体门店微信上的客户可以分为下面几类 到店客户（Y） 没到店的客户（N）
消费过的客户（M） 没有消费过的客户（O） 重点客户（VIP） 标记可以自己自由设定，自己明白就好，微信不像QQ有很好的分组功能，但他有一个标签的功能，一个用户可以添加几个标签。 用标签把客户区别出来，是做好微信客户管理的第一步，当然也是最为繁琐的一步。可能好些客户的状况已经忘记了，但没关系从现在开始每加一个客户就做一个标记。以前的能想到多少标记多少，实在想不起来的就做个统一的标签。 03.客户要区别对待 在做微信营销推广上要对不同标签的客户做不同的活动。
没到店的客户（N）：要侧重把客户引导到门店来，可以搞些到店有礼之类的活动，当然要高的新颖点，不能让客户觉得很LOW。 到店客户（Y）没有消费过的客户（O）：这样的客户是因为需求没能够被满足，重点向其宣传，新产品、新服务等，挖掘客户需求。 到店客户（Y）消费过的客户（M）：客户对门店有一定信任，对产品也认可，对这部分客户宣传推广的重点应该放在消费升级、套餐升级上深度的挖掘客户需求，针对的制定促销方案。 重点客户（VIP）：这已经是你的铁粉了，不要过多的宣传产品了，更多的给予人文关怀，让客户成为你的朋友，然后让他介绍客户给你。 总之，营销不能一概而论，对哪类客户要用哪种策略。 04.沟通要有主次 少即是多，微信营销最忌讳的是追求数量而忽略质量。一个精准的客户比100个普通微信好友重要得多。一次有效的沟通比100次群发的寒暄更有价值。另外沟通一定要有主次，不能捡了芝麻丢了西瓜。 重点客户（VIP）这是我们真正的衣食父母，是8020法则中给我们带来80收益的那一批人，不管我们做任何活动，首先应该考虑我们的重点客户的感受，他们该享受什么优惠。道理很浅显，但是我们有时候为了达成一个目标，会把重点客户忽略掉。
拿起电话，一定要让别人觉得接电话的人心情是愉悦的，吐词要清晰．轻声问，您好，这是XXX公司，请问您找哪位？接下来就询问对方有什么事啊，如果找的人不在，就回答不好意思，那个人不在，可以帮您留言吗？挂电话等待对方先挂，要记得说再见．其实很简单的事啊．关键是自己在接电话时有耐心，礼貌用语，请谢谢对不起，尊称！祝你工作愉快～ 接打电话礼貌用语：“您好，…”、“我的名字是…”、“对不起，您拨错电话号码了”、“不要客气”等。 1、拨打电话要先自我介绍，不能劈头就问：“喂，你是谁？”。 2、打错电话时，应客气地致谦，不得立刻挂断电话。 3、电话铃响了，要迅速接听电话；如果遇到正在接待来访者时来了电话，应注意先向来访者打个招呼说：“对不起！”，然后再去听电话。 4、拿起话筒的第一句话应向对方问好，接着自我介绍。如：“您好，…”。 5、如遇被找的人不在，应回答：“他现在走开了”，或“他刚外出了”、“他正在和客户洽谈业务”。如果对方要求传话，应记下对方姓名、电话号码、事情，并尽快交至当事人。 6、在聆听对方电话时，不要打断对方的话；要请对方重复时，应等到对方话告一段落时。 7、通话中碰到有的情况需要查询，应立刻把情况告诉对方，请他等候。如：“请您稍等片刻”或“我待会儿再打给您”。 8、遇到打错的电话，不要态度冷淡生硬，更不要说些不礼貌的言语。
(三)打电话应注意的礼仪 1、通话时间：不要在他人的休息时间之内打电话。如，每日上午10点之前，晚上10点之后以及午休的时间；也不要在用餐之时打电话。打公务电话，不要占用他人的私人时间，尤其是节、假日时间。 2、通话时间的长度：以短为佳，宁短勿长。一般限定在3分钟之内，尽量不要超过这一限定。 3、通话内容要简明扼要，长话短说，直言主题，力戒讲空话，说废话，无话找话和短话长说。 4、通话语言要文明。通话之初，要向受话方首先恭恭敬敬地问一声“您好”！然后再言其他。终止通话预备放下话筒时，必须先说一声“再见”。 5、通话时态度、举止要文明。 通话时，“您好”，“谢谢”，“请”，“麻烦”，“劳驾”之类的谦词该用一定要用。若拨错了电话号码，一定要对听者表示歉意，不要一言不发，挂断了事。 在举止方面，应对自己有所要求，不要把话筒夹在脖子下；不要趴着，仰着，坐在桌角上；不要高架双腿在桌子上。拨号时，不要以笔代手，通话时，不要嗓门过高，终止通话放下话筒时，应轻放 服务行业：首先第一句话：你好！请问是某某先生/女士是吗？在此表明你的身份，然后对起打扰您分钟，说明你来电的目的是什么；最后某某先生/女士打扰你了，很高兴与你通电话，再见！ 不属于服务行业：你好！请问是某某先生/女士是吗？然后表明你的身份以及来电的目的是什么；最后某某先生/女士就打扰你了，再见！ 还有一点如果你是做为服务行业的人在接听或打电话时一定要注意你的语速尽量要放慢，语气温和，要注意语气的节奏，学会倾听、多听少讲、多让顾客讲话、注意语言简洁、不要占顾客太多时间。 求电话回访标准用语 我是搞电脑客服软件的，这里有电脑公司的回访问答，你可以参考一下： （一）七日回访 相关话述： 1. 您好！请问您是XXX先生/女士吗？我是诚展公司XXX号服务监督员，想对您进行一个简单的客户回访，好吗？
微信语音视频通话（微信电话）怎么双向录音 微信语音（视频）通话可以录音吗？怎么实现双向录音呢？随着微信的普及，很多人使用微信来与处在世界各地的亲友进行交流；很多企业也使用微信来作为一种常规客服方式来进行售前咨询或售后服务的手段。有时我们想将通话双方的声音录制并保存下来，该怎么实现呢？下面就跟着我来操作吧。 1，首先在电脑上安装“楼月语音聊天录音软件”，我们在百度上直接搜索，然后点击下图搜索结果中的“立即下载”按钮即可，下载完成后请对其进行安装。 2，运行刚安装的软件，点击下图所示菜单进入软件的设置界面。
3，将下图红框中原有的进程名进行删除，并输入我们要自动录音的电脑版微信的进程名Wechat.exe，然后点击确定按钮关闭设置窗口。 说明：如果我们除了需要对电脑版微信进行录音，还需要对QQ，Skype等语音通话进行录音的话，可以在下图红框中输入不同目标软件的进程名，并用英文版的逗号进行分隔即可。 4，设置后我们需要重新启动一次软件，才可以让刚才的设置生效。因此请点击“文件”“退出”按钮将软件关闭，并重新双击桌面上的软件图标将其重新启动。 说明：点击软件右上角的红叉关闭按钮并不会将软件退出，而只是将软件最小化到屏幕右下角。
5，接下来我们在电脑版微信中尽情与好友进行语音或视频通话即可，前面的楼月语音聊天录音软件会自动对双边声音进行录制。在接通语音或视频通话的那一瞬间，软件会自动开始双边录音，在挂断通话的时候，软件会立即停止录制，并将双方的声音以mp3的格式自动存储在指定的文件夹中。 6，如果我们在录制后，想查看并播放刚录制下来的通话内容，只需点击软件界面上的“查看”按钮，然后会看到一个以当天日期命名的文件夹，我们双击打开该文件夹。
微信电话本有致命软肋：传统语音通话 不会被代替 昨日，微信电话本悄然上线，其下载数量迅速猛增，据说已经超过了上千万，而微信电话本由于沾上了微信两个字，让更多的微信用户十分感兴趣。并且广告语很吸引人：免费打电话，但归根结底就是一款网络电话软件，其实并非是什么创新的东西。在这个领域里比较成功的通话软件当属Skype，超过40%的国际电话是通过这个软件完成的。微信电话本与微信没有任何关联，腾讯不过是想借助于微信平台提升自己的知名度而已。 网友透露，由于下载的次数过多，目前微信电话本的通话性能并不稳定，不少用户反应不能正常使用。因此当下的微信电话本还有待观察，作为一款网络电话应用，腾讯在技术方面还有很大的提升空间。而腾讯此举也算是开了个头，估计很快就有更多公司推出类似的产品，阿里、百度都不会放弃这个领域。 有人说微信电话本会冲击移动、联通的利益，但或许只是很小的一次冲击，原因是类似于微信电话本的通话软件早已出现。中移动、联通都已经习惯了，微信的出现让运营商的短信业务明显下滑，如今又波及到了语音业务。这是移动和联通很重要的盈利来源，不过运营商们也不会惊慌，语音收费和短信收费下滑，可流量收费将成为一种新的收费模式。中移动和联通完全可以将语音收费过渡到流量收费模式上，并且微信电话本有着两个致命的软肋。 软肋一：网络通话软件信号差、极不稳定 因此网络通话软件很难完全替代传统语音通话模式，在全球拥有6亿用户的Skype至今还没有做到，更何况是刚刚上线的微信电话本呢?不仅如此，实事
求是的说，网络通话软件的信号差，稳定性也远不如传统运营商。所以在通话质量方面往往不能满足用户的需求，这就注定了通话软件只能作为通话的辅助工具。微信电话本与Skype的差距很大，在技术方面远不如Skype，所以短期内不会有多少用户真正使用它来完成通话。 软肋二：微信电话本的安全问题、会不会被窃听 网络通话软件总归是有风险的，在安全方面肯定不能和传统的语音电话相比，微信电话本同样会出现被窃听的风险。对于一些机密的通话还是不建议使用通话软件，当然免费通话对普通消费者的吸引力比较大。即便在非wifi环境下是按流量收费，但在资费方面要比传统的话费便宜很多，这样诱惑下估计还是会有不少用户去尝试。只是目前微信电话本的稳定性和效果还不好评估，至于安全问题就更无法保证了。 中移动和联通目前还未采取相应的措施，也许早已经料到微信会有此招。试想一下，如果这两大运营商采取语音流量收费的模式，并且下调通话资费，那么估计微信电话本的优势就没有什么了。因为多数时候通话服务要的是方便，而不是能否免费。 文章由方维网络 / 原创转载请注明 文章来源于：https://www.doczj.com/doc/6418044515.html,/article-12692-1.html
客服部员工工作手册 一、目的: 明确工作内容及工作流程是服务工作的保障，而客服代表在流程中要做的，就是不断去发掘与收集客户对产品的评价与建议，在提高客户满意度与忠诚度的同时，促成二次交易机会，使产品的销售延续不断。 二、电话客服规范操作 1、工作目的及内容 负责接听客户电话，分析客户使用情况、需求和反馈意见，协调相关部门为客户及时提供优质的服务。同时对工作过程中发现问题提出改进意见。 2、工作细则 1）详细记录并核实客户的咨询、疑问； 2）分析并及时给予答复，过后作相关信息记录，如客户的相关资料等； 3）若无法及时答复，须收集客户的详细资料，为其建立个案，包括：时间、地点、人物、事件、联系电话等，将个案发给相关负责人；获取解决方案后，客服代表必须在获取该解决方案的同时马上回复客户，最多不超过1天。 4）若客户对提供的解决方案表示接受，则礼貌结束通话；若客户对解决方案表示不接受，就尽可能地取得顾客的理解和支持，委婉答复客户，建议反映给公司，以求得完善。若客户需求非客服部提供的服务范围，则向顾客说明并礼貌结束通话。 A、被动接听 1）您好!XXXX客服部，请问有什么可以帮到你？ 2）请问您贵姓？请问*先生/*小姐目前在哪个城区？若客户表示异议，可礼貌告知:公司会
安排当地客户经理进行跟进。
B、主动回访 工作目的及内容 1）定期回访、了解用户对产品的满意度、对服务的满意度，做好客户关怀，培养客户对XXX产品的认可与信任。通过周到、满意的客户服务，使客户愿意继续购买并积极宣传我们的产品。 回访礼貌用言，例如：您好！我是XXXX的客服专员，工号：***，我姓*。 第二条：打出电话的工作细则： 1、电话接通后，请客服代表先核实客户的身份； 2、核对身份无误后，请客服代表报读公司、部门及工号； 3、询问客户是否方便接听电话； 4、告知客户其反映的问题已有答复，为客户提供该解决方案； 5、客户对提供的解决方案表示接受，请客服代表礼貌结束通话； 6、客户对解决方案表示不接受，应尽可能地取得顾客的理解和支持，如遇难缠顾客，在不 违背公司服务原则的前提下，换时间换客服代表再次致电解释； 7、如客户提出新需求，且需求已有解决方案，请直接为客户提供该解决方案； 8、客户需求无法得出任何反馈信息，属于客服部提代的服务范围，收集客户的意见，在原 有的个案基础上建立跟进个案，发给组长等相关负责人跟进。同时向客户表示，一有答复将立即知会客户，礼貌结束通话； 9、您曾经在**日致电我们反映了**情况，关于这个问题，我们已经有跟进结果了，***。 10、请问您对这个问题是否已经清楚了？
modem+bitware打造纯电脑接打电话收发传真平台 2010-10-24 14:30 因工作关系，经常要接打电话收发传真。 首先想到的是用电脑通过耳麦来打电话，即不用再对着电话本，一下一下地按电话键盘，一不留神还按错键，把电话打到不该打的地方去了（办公室的破电话显示屏坏了）。 然后是想在电脑上收发传真，因为跑到别人房间里收发传真，总嫌费事。 先说第一个问题的解决。 网上有skype之类的软件，但都是收费的。即便是不收费，想打内线电话也是不可能的。但是老式的modem，即2003年之前用的那种56k，用电话线拔号上网的那种老猫，是具有电话拨号功能的；因此，使用这玩意儿来打电话，理论上是可行的。 有硬件之后，就需要配套的软件。（老猫的驱动，特别是XP下的，很难找了，这个话题以后再说） 河南人为此找了一两个月，也没有真正好用的modem电话拨号软件，只有一个叫做bitware的，具有接打电话，收发传真功能。有个3.X版本的，那个界面太差，这里不讨论。后来河南人找到一个 V8.2.864版本的，界面还算友好。 既然这个simply bitware能够接打电话收发传真，那么配上合适的调制解调器，是应该没问题的。但是事实上并不那么简单。 不是所有的调制解调器都能拔出去电话。 河南人试了五个modem，其中只有两款可以拔打电话，其他三款要么是拔出去对方听不见我的声音，就是我听不见对方的声音，或者干脆谁都听不见。就算是能拔号的两款，也有一个声音很小，就是听对方的声音很小，而对方听自己的声音很清晰。 后来在网上查，说是要什么全双工的网卡，单工的不行。没有搞明白。在二手市场上试了几块，发现那种板上带着较大的扬声器的modem打电话效果还可以。 打电话软件的选择 说实在话，除了bitware，还真没发现别的打电话方便的软件。使用该软件可以把通讯录中的联系人调出来，在打电话时就能很方便地拔打电话了。特别地，假如你把张三的名字存为“zs××”，那么，打电话时只用输入“ZS”，那么，这个联系人就能自动跳到当前，非常方便拨号。
怎样用微信跟进客户 一、明确微信跟进客户的目的 1、通过微信为客户提供服务，解答疑虑； 2、通过微信让客户记住我们； 3、让客户因为我们的跟进而产生信任； 二、如何用微信跟进客户 1、充分利用每一个和客户沟通的机会 现在我们常用的和客户沟通的渠道有电话、微信、短信及面对面沟通，每一个和客户沟通的渠道都有各自的优势，例如面对面沟通效果最好，电话沟通最方便，而微信和短信的沟通效果稍微差一些，但是当客户离店之后，电话不方便接听的情况下，也需要将微信的效果充分的发掘出来。 通常情况下我们会用微信给客户发送图片，让客户对我们的产品有进一步的参考，可是事实上，客户认真参考图片的概率非 常低，所以我们可以在发微信图片的方式上更近一步。 具体操作如下： 1、首先是在合适的时候给客户发送两到三张客户家里的实景图片。 2、然后在图片的后面要补上说明：王哥，这是我今天到一个客户家里做保养的时候专门为您拍的图片，这是你前面在店里面觉得最合适的款型，给您参考下。
3、第三步可以在图片发送10分钟左右给客户电话：王哥，给您发送的图片看到了吗？这是我在客户家里专门为您拍的，很适合您家的风格。如果喜欢，王哥可以这两天到店里看一下，了解一下，这个款式这两天正在做活动，有优惠，您看您要不周三或者是周四来一下？ 以上通过简单的几张图片，有了3次的交流，以及后续销售的推进，充分珍惜和利用了这一次和客户沟通的机会。 2、微信跟进以量取胜 客户在购买产品期间，会有很多品牌的导购会给到客户短信和微信，如何让客户记住你？发送的微信必须要比其他人都要多，微信的内容可以不是产品或者是品牌的内容，哪怕仅仅是简单的问候，仅仅是简单的生活提醒，都能够让客户记住你，频率必须在2-3天必须要和客 户有一次交流，这叫做以量取胜。 3、微信跟进以情取胜 很多的时候，我们在和客户建立了一定的信任的情况下，再次和客户发送微信的时候，就可以不用那么官方，可以融入自己的情感进去，要充分发挥个人在客户心中的影响力和信任度，让客户“看在我们的面子上”选择我们的产品和品牌。 举例 一个导购跟进了近2个月的客户，最后一次电话的时候，客户回复说已经在其他品牌买过了，于是导购发了这么条短信：“王姐，昨天给
你教我玩微信吧，行吗 王婶今年53岁，到今天为止只认识简单的数字。她一天书也没读过，至今不会写自己的名字。 春节假期王婶的三个儿子全都回了家。王婶做了菜，端上桌，笑眯眯看着他们，恨不得在孩子们在家时将全世界最好吃的通通做给他们吃。 饭桌上，大儿子一边往嘴里塞东西一边看着手机笑，二儿子将手机立在茶杯旁看一档综艺节目，一会儿唉声叹气一会儿仰天大笑，小儿子拨弄着饭菜，每隔一两分钟就会点亮手机屏幕看一看，似乎在焦虑地等待着什么。 王婶看着他们“忙碌”的样子，不停地给他们夹菜，时不时也会唠叨
一两句:吃饭的时候就别玩手机了！孩子们嘴里应承着，但是目光始终没有从手机屏幕上移开过。 小时候在家时孩子眼里只有爸妈，现在长大了眼里却只有手机了。王婶想到这，一阵伤感涌上心头。 “快，亲戚群里有人发红包。”大儿子一声惊叫打破了沉默。 王婶看着三个孩子抢红包抢得不亦乐乎的样子，摇头叹气，没说话。 收拾完碗筷，王婶坐定后，突然一脸严肃地对大儿子说:“你教我玩微信吧，行吗？” 大儿子一脸震惊，瞪大了眼睛:“妈，可是你不会拼音不会打字啊！”
“我可以学。”王婶眼神里满是期待与笃定。 二儿子和三儿子闻声凑了过来。“妈，拼音可不好学，哪有你想得那么简单。”二儿子也开口了。 “妈，你怎么想起要玩微信了？况且……你用的老年机，你没网没流量，而且……而且你不识字啊！”小儿子吞吞吐吐，毕竟不识字这件事情总是让母亲心伤的。 “没什么……就是闲着没事干。”王婶低着头遮遮掩掩。 “算了，妈，反正有什么事儿我们都会打电话说，教你玩微信是个大工程，得先教你识字，那不是一天两天就能成的事儿啊。”大儿子推拖。
打电话应该拥有的心态和法则 1.拿起电话之后要有兴奋度: 我认为第一个接起电话之后首先第一个要有兴奋度，要有兴奋，兴奋接起电话之后就非常尊重顾客，非常能够把自己最佳的表现拿出来。 第二个最重要的关键就是投入，投入之后精力集中，而且非常富有感染力，并且在电话里面把产品和自己很好地推荐出去，第三个我们打电话的时候要注意非常好的听，聆听的时候可以听到顾客的心理的想法，他的潜台词以及顾客需求，各种问题、各种反应，知道顾客需要什么，给他什么，建立良好的氛围。 2.关键是过滤客户: 第二个很重要的关键是过滤客户，过滤个可以让你找到准顾客，过滤电话一定要记得打电话的时候，一定要重量才会有质，重量就是说我们要打足够多数量的电话，比如说我们规定我们的员工，比如说我们的同事他们每天电话要打50遍，只有打50遍才能有五通或者十通好的电话，这样对顾客才有好的帮助。 3.打电话的时候需要主动出击: 第五个很重要的关键就是打电话的时候，我们需要主动出击，很多的时候我们在收到客户的名片或者是搜集到客户的资料，拿到客户的资讯，我们等客户跟我们联络，我们担心害怕什么，或者也许顾客不在乎、不需要、不同意、不情愿，如果本人跟大家分享一下如果我们不主动出击，客户如何知道要还是不要，何况没有拒绝就不能赢得顾客。 4.八零二零法则: 另外八零二零法则，就是我们要花80%的时间问问题、把20%的时间用来说，或者是80%的时间用来听，把20%的时间用来讲，或者是80%时间放在大客户身上、20%时间放在普通客户身上，所以我们要把重点做好，这个就是八零二零法则。 5.时间精力放在大客户身上: 另外是大客户法则，我们把更多的时间精力放在大客户身上，这样业绩提升了，大客户的心态就是瞄准的心态，某个人需要我们的产品，可能是大顾客，我们就不要急于出击，我们要瞄准，瞄准他的各项需求，他的喜好、他的公司丰富的资讯，这个时候我们了解的越多，服务客户就会越好。 6.检讨的法则: 我们要有一种非常好的一个检讨的法则，因为打电话的时候我们需要不断的提升、不断的改善，所以我们每一天在不断重新打电话，我们相信上一通打完之后做一个小小的总结，
实时通话变声器怎么转发微信语音好听的女喘语音2分钟 变声器 微信变声器真实女声 萌妹子的聊天语音包 语音包下载 了解操作流程和试听效果
生啊！4标准镜头是18135的啊，我还买了个定焦小痰盂，贵的买不起，有钱了买全画幅。5定焦头虚化效果好，用来拍妹3子很受欢迎的。6我很敏感的，你别欺负我。7阿豪，快去挣钱，快去考驾照，快去买房子，快去娶媳妇。8公主抱完，就该壁 坐等92。1块钱小布丁，2块钱兵工厂，3块钱巧乐兹，4块钱……4块钱什么来着没有吧我忘啦，梦龙8块钱，DQ暴风雪儿十一，谢谢各位大佬，坐等93。我忘啦还有哈根达斯，谢谢各位大佬94。爱心捐款，了解一下95。山里的孩子想霍可乐，山里的孩子想次鸡腿，谢谢各位大佬，坐等96。我就比较 离不开你啊你能不能不要离我那么远我不漂亮，看我干嘛我觉得你好色啊，不想和你说话了你能不能正常点，要不拉黑你了早上好起床了没有我在卫生间，没空搭理你恰到好处的喜欢最舒服你用多好我喜欢就好你说什么听不清你好这里有一个小姐姐注意查收你好再见我怎么可能过情人节呢别的小朋 床浇花啊，美美哒。46：天太热，不想出门逛街啊，只能家里呆着了，逛天猫呗。47：我有闺蜜来找我玩，打算去泡吧。48：有帅哥加我微信，我要不要接受啊?49：你多高，多重，多帅啊?50：你负责挣钱养家，我负责貌美如花，怎么样？1哥哥姐姐早上好。2哥哥姐姐晚上好。3你们都在做什么呢。 湄公河合作（LMC）研讨会在这里举行周一，来自︱有什么手机变声软件︱中国和越南在促进区域合作达成共识官员和学者。（图片：新华网） 越南国家，杜安氏梅家（左）是由马来西亚警方在沙亚南高庭护送，吉隆坡以外周四受审，她在金正男的暗杀涉嫌的角色。图片来源：法新社 -
电话加粉话术 一、微信硬件准备 1、足够多的微信号，要保证业务部门每人2个号，其余员工每 人1个微信号 2、每个号要进行包装，头像、昵称、朋友圈、微信号、聊天背 景、朋友圈背景 注意：要和身份相匹配，公司号、马甲号、专家号 3、要注意腾讯规则，避免封号 二、心态问题 大家打电话一定要调整好心态，注意打电话的时间、地址、语速、语音、语调等 三、目标设定 重要事情说三遍：打电话的目的是为了加微信！打电话的目的是为了加微信！！打电话的目的是为了加微信！！！ 每个员工都有制定打电话目标、加人目标 如果微信通过率没有30%，必须停下来重新反思训练 四、吸粉话术结构逻辑设计： 开头-------引发注意（一定避免听完第一句就挂） 高潮-------激发欲望（中间一定衔接上，不能停顿） 结尾-------行动指令（语气一定不容置疑，肯定）
五、话术部分 1、 XX先生/女士，您好 我刚刚加了您的微信，您看到了吗？ 咱xxx小区不是马上（XX月）就要交房了吗？ 我等下把上房流程和提前准备资料发你 并且还针对我们小区业主建立了服务群， 您微信通过一下，我马上把资料发您！！！！！！ 注：准备上房流程，可以找一个物业公司要一份，如果业主追问你是谁，就说我们是物业指定前期美居中心，专门为小区业主提供设计服务的，通过后马上发资料，然后继续铺垫2、您好，xxx姐（哥），春节前您不是到咱们公司了解过装修吗？我们节前联系过。。。 客户回应1：没有啊，你记错了吧，我家还没装修呢? 客户回应2：还没考虑呢？你们是哪家公司？ 客户回应3：不急，我还要看一下！ 客户回应4：别打了，我家已经装修了 继续：是的xx姐（哥），我是xxx装修公司的，这不是疫情期间吗，我们公司为了生存下去，做了一场绝对没有利润的活动，并且名额有限，我刚刚加了您的微信，您通过一下，我把详细资料发给您参考一下