资料、档案管理制度
一、总则
1、为加强学校保洁服务档案工作，全面提高物业档案管理的水平，有效地保护和利用档案，特制定本制度。
2、学校档案管理工作是学校物业管理工作的重要组成部分，是提高学校物业管理工作效率和质量的必要条件，是维护学校物业工作面貌的一项重要工作。
3、重大事件和保洁服务工作活动中形成的全部档案均由服务中心集中统一进行管理。
二、学校档案工作职责
1、制定本项目档案的工作计划、管理办法、规章制度。
2、集中统一管理本项目在工作活动中形成的各种门类和载体的全部档案，积极提供利用，为学校各项工作服务.
3、对本学校各部门的文件材料的形成、积累和归档工作进行指导。
4、办理学校领导和上级部门交办的其他有关档案业务工作。
三、项目经理职责
1、项目经理负责学校保洁档案管理工作的全面领导，确保学校档案工作的宏观建设，努力提高档案工作科学管理水平，确立档案为学校服务的思想。
2、把档案工作列入日常工作议事日程，纳入目标管理，定期研究、检查、督促，确保完成档案工作任务。
3、根据项目档案的发展规划和工作要求，支持、解决档案管理工作中所需的人力、财力、物力。
4、关心工作人员的工作、学习，表扬和奖励为档案工作作出贡献的员工，以促进、提高员工的业务素质和档案工作积极性。
四、档案管理人员职责
1、热爱档案工作，努力学习档案专业知识，不断提高业务水平。
2、建立健全档案工作制度，规划草拟本学校档案工作计划和管理制度，并认真贯彻执行。
3、按规定做好保洁工作文书档案的工作和平时的归档工作。
4、集中统一管理本项目全部档案，做好各类档案及有关资料收集、整理、鉴定、统计工作。
5、熟悉本项目的旧有档案，积极开展档案的利用工作，热情接待查档人员，按规定办理借阅手续，注意掌握利用效果的收集，编制必要的检索工具和参考资料。
6、认真做好库房管理，维护档案的完整、安全。
7、开展档案检查工作，对违反规章制度的行为予以制止，并及时向领导汇报，提出处理意见。
8、完成学校领导和上级部门交办的有关档案业务工作。
五、文件材料整理归档制度
档案管理工作示意图
1、应当归档的文件材料必须由学校各部门或承办人员收集齐全，交档案室或档案人员，进行整理、归档、集中管理，任何个人都不得据为已有或者拒绝归档，
2、学校各部门办理完毕的具有保存价值的各种文件材料，包括保洁等工作的各种门类和载体的文件材料以及与本项目有关的材料，均属于归档范围。
3、文书档案由本项目档案部门(人员)在第二年的七月底以前整理归档完毕;其他门类和载体的档案按有关规定，由经办人员整理立卷、定期移交归档。
4、归档文件材料向档案室移交时，须当面清点检查，同时附归档材料移交清单，办好一切交接手续。
5、按照档案内容和载体不同，制定统一的分类方案。同一全宗应保持分类方案的稳定。
6、归档文件的整理，以每份文件为一件。原件与复制件为一件。批复与申请、请示为一件。报表、名册、图册按其原来的装订方式、一册(本)为一件。同一问题的来文和复文可为一件。会议记录、未装订式样的统一的表格、可组合在一起为一件。
7、归档文件按件装订，装订时，正本在前，定稿在后;正文在前，附件在后;原件在前，复制件在后;文件处理单在前，正文在后。去掉金属钉根据件内文件的厚薄，装订时以文件的左侧和左上角为装订的边和角。
8、编号：归档文件应依分类方案和排列顺序逐件编制归档号，归档号是在文件整理过程中，体现归档文件类别，排列顺序的一组数字、字符的集合。包括全宗号、年度、保管期限、件号、页数等项目。在文件首页上端居中的空白位置加盖归档章。
9、归档文件目录应装订成册并编制封面。归档文件目录分保管期限装订。
10、装盒：将归档文件依保管期限按件号顺序装入档案盒，并填写档案盒封面、盒脊及备考表项目。装盒时不得混年度混保管期限。档案盒应采用无酸纸制作。声象材料要用文字标出摄像或录音的对象、时间、地点、内容和责任者。
六、档案保管制度
1、根据保存档案资料的数量，设置必要的档案专用库房和柜、橱。
2、档案库房要落实各项安全保卫措施，添置温湿度计、去湿机、吸尘器、消防等设备，做到防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫。库房照明必须使用白炽灯。
3、档案人员进出库房应随手关门，非档案人员未经许可不得随
意入内。
4、严格管理库房钥匙，不得转借他人，不得带出办公室;下班前认真检查库房门窗、电灯是否关闭;定期检查防火设备，经常处于良
好状态。
5、定时做好每天一次的库房内外温、湿度记录，及时采取措施，力争达到规定标准(温度14～24度，湿度50～60)。
6、照片、底片应放入影集;录音带、录像带、光盘、磁盘应放置密封盒里，放入干燥剂，有条件的应添置防磁柜。
7、库房中档案按不同门类、载体和不同保管期限分别排列。库
房内箱柜从左到右，从上至下编号，并编制档案存放索引和示意图，
8、库房内严禁吸烟，不堆放杂物，并经常保持清洁整齐，每周一次，每季大清扫一次。
9、建立全宗卷，积累和存储本机关案卷的立卷说明、分类方案、鉴定报告、交接凭证、销毁清册、检查记录、全宗介绍等七个方面的材料。
10、定期对档案保管状况进行全面检查，对破损褪变的档案要进行修裱和复制。录音带、录像带根据其特点，每隔一段时间翻录一次，如发现磁带变形，断裂等情况应及时进行补救。发现照片、底片发黄、发霉、变质等现象，及时进行清洗和技术处理。对检查情况要认真做好书面记录。
11、认真做好档案的收进、移出、借阅登记工作，调阅完毕的档案应及时还原，调卷时要轻取轻放，减少对档案磨损。
12、应配备必要的专用的计算机、光盘刻录机、复印机等档案工作设施，档案设备应专人负责保管，不得随意私自外借，确保设备处于良好状态。
13、档案人员调动工作时，必须在办完档案移交手续后方能离开岗位。
七、档案统计、鉴定和移交制度
1、档案统计工作的主要内容包括：档案室人员、经费、设备、面积情况;室藏档案资料的种类和数量情况;档案的收集、整理、鉴定、
保管、检索、利用、编研情况，以表格形式揭示他们的过程、现状和变化。
2、统计数据必须准确可靠，坚持实事求是，如实反映情况，不得马虎草率和弄虚作假。
3、定期或不定期地进行帐物核对，作到帐物相符。
4、建立统计台帐，及时做好平时原始数据的登记工作，注意积累统计资料。
5、按统一规定的统计范围、格式、项目、要求和计量单位逐项填写不得遗漏，一律用阿拉伯数字书写，字迹工整清晰，不得潦草。统计表应注明填报单位、时间、填表人、审核人。
6、结合本项目的具体情况，制定本机关文书档案保管期限表。定期对档案进行鉴定，准确地判定档案的存毁。
7、建立档案鉴定小组，由物业公司经理、项目经理、档案人员为代表组成。
8、鉴定档案应采取直接鉴定法，按照档案的实际情况，以案卷为单位，保存从宽，销毁从严;孤本从宽，复本从严。鉴定工作结束后应写出工作报告。
9、对鉴定后需要销毁的档案，一般应“判处销毁，暂缓执行”。以减少价值预测的失误，到确认已无利用价值时再行销毁。
10、销毁失去保存价值的档案须由鉴定小组提出意见，登记、造册，经学校分管领导批准后，由二人在指定地点监销，监销人签字。
11、档案销毁清册应归入全宗卷，以留存查。
1、档案人员应熟悉所藏档案情况，主动了解学校各项工作对利用档案的需要，积极主动地做好提供利用工作。
3、档案室应利用档案资源，开展档案的编研工作，编写全宗介绍，大事记，基础数字汇编，发文汇集，专题文件汇集等汇编资料。
4、凡到档案室利用档案，都应按规定办理利用手续，并填写《档案借阅登记簿》，在档案阅览室或指定地点阅档。查阅档案时不允许在案卷上圈划、批注、污损、涂改、剪裁、撕页、折卷。
5、本学校工作人员或基层单位因工作需要查阅档案资料，一般不外借，如特殊情况需外借时，须分管领导批准，办理登记批准手续，指定归还日期，借阅者不得将案卷转借他人，违者将追究责任。
6、查阅档案应与查阅人的职责相适当，超出职责范围时，须经领导批准，查阅机密文件，需经分管领导批准后在指定地点查阅。
7、外单位查阅档案，必须持介绍信。
8、已经批准查阅的档案，如需摘抄、复制(印)，须经档案人员同意审核，确认无误后加盖证明印章才能生效。
9、做好档案利用反馈工作，由利用者如实填写《档案利用效果登记簿》。
10、借阅归还档案时必须当面点清。
1、认真学习保密条例，充分认识档案工作的重要性、机要性，自觉保守学校机密。
2、定期开展保密检查，发现泄密事件及时追查，并报告上级领导，进行处罚。
3、严格借阅制度，健全借阅手续，按查阅要求和范围提供档案;机密档案资料的借阅，必须履行批准手续;外借档案及时收回，做到档案资料不失控。
4、不私自将档案资料带出档案室;不私自抄录、复制档案内容传递给他人;不得随便泄露档案的内容，数量及存放等情况。
5、在私自通信、通电、接待亲友或公共场所不得谈论或泄露学校机密。
6、无保存价值的档案资料及文件材料，应通过鉴定，经领导确认签字，严格履行销毁审批手续，方可办理销毁。