ISO9001-2015审核知识阐述题及答案（每题10分）
1、如何确保质量管理体系的适用性？
答：为了确保质量管理体系的适用性，最高管理者应按策划的时间间隔评审组织的质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性、有效性并与组织的战略方向保持一致。
2、如何理解组织的环境？
答：组织应确定、提供并维护过程运行和达到产品和服务符合性所需的环境。适宜的环境是人的因素和物的因素的组合，例如：社会的（不歧视、平和、不对抗）、心理的（降低压力、倦怠预防、情感保护）、物理的（温度、热度、湿度、照明、运输、卫生、噪音、空间流通）。
组织质量管理体系的有效性受其所处的外环境条件的影响，本次修订增加此条很有必要，对于直接照搬其它组织的质量管理体系文件的情况就行不通了，目的是希望组织建立和运行质量管理体系不能脱离实际。
组织所处的环境是指可能导致组织行为对其产品、服务和投资及相关方的利益产生影响的在和外在因素和条件的组合。
组织的环境分为外部环境和部环境，外部环境包括：宏观环境和微观环境，宏观环境又包括：政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境、自然环境以及相关方的影响；微观环境又包括市场需求、竞争环境、资源环境等；部环境是指管理的具体工作环境，包括：物理环境、心理环境、文化环境（价值、文化知识）、绩效相关的问题等。
组织分析外部环境，有利于清楚自己的优势和弱势，识别风险和机遇，建立符合组织自身特点和实际的质量管理体系。
3、如何管理组织的知识？
答：组织应确定所需要的知识，以运行过程获得合格产品和服务。知识应予以保持，并在必要围可得到。
应对变化的需求和趋势时，组织应审视现有的知识，确定如何获取更多必要的知识和知识更新。
注1：组织知识是针对组织特有的，通过经验获得。是使用并分享的信息，以实现组织目标。
注2：组织知识可基于：
a）部资源（例如，知识产权，从经验中获取的知识，从失败和成功项目中获取的教训，捕获和分享非文件化的知识和经验，过程、产品和服务的改进结果）；
b）外部资源（例如，标准，学术界，会议，采集顾客或外部提供方的知识）。
4、如何理解基于风险的思维？
答：应从以下7个方面理解基于风险的思维（见ISO9001-2015附录A4）
1）基于风险的思维不是新概念；
2）过去的标准中已经隐含了基于风险的思维；
3）基于风险的思维是系统的、持续的；
4）基于风险的思维；能够确保具备更多的知识和准备；
5）基于风险的思维增加了实现目标的可能性；
6）基于风险的思维减少了不良结果的可能性；
7）基于风险的思维养成了预防的习惯。
5、如何理解ISO9001:2015标准采用PDCA循环与基于风险的思维方式相结合的过程方法？
答：1）过程方法能使组织策划其过程及其相互作用，过程方法旨在提高组织实现既定目标方面的有效性和效率；过程方法使得组织能够对其过程及其相互作用进行策划。为了实现组织价值以及相关方的结果，应确保质量管理体系所需要的相互作用的过程和资源。
2）PDCA（策划、实施、检查、处理）循环可以确保组织质量管理体系活动为组织的业务流程供应足够的资源和对其进行很充分的管理，以及明确改进的机会和实施改进。3）基于风险的思维使得组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取预防措施，最大限度地降低不利影响，并最大限度地利用出现的机遇。新版标准要求组织理解其运行环境，并以确定风险作为策划的基础，这意味着将基于风险的方法应用于策划和实现质量管理体系过程，并借以确定形成文件的信息的围和程度。
总之，为了实现组织预期的结果，本标准要求对组织诸过程实施系统管理，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，通过相关方需求和期望来增强顾客满意。新版标准采用过程方法，将PDCA循环与基于风险的思维方式相结合，通过协调一致的过程体系，始终得到预期的结果（合规一致的产品和服务）。
6、简述ISO9001-2015标准的质量管理原则
答：ISO9001-2015标准的质量管理原则为以下7项
1）以顾客为关注焦点：质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。2）领导作用：各级领导建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与的条件，以实现组织的质量目标。
3）全员积极参与：在整个组织各级人员的胜任、被授权和积极参与，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。
4）过程方法：将活动作为相互关联、功能连贯的过程系统来理解和管理时，可更加有效和高效的得到一致的、可预知的结果。
5）改进：成功的组织持续关注改进。
6）循证决策：基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。
7）关系管理：为了持续成功，组织需要管理与有关的相关方（如：供方）的关系。
7、请说出ISO9001-2015标准至少10个主要变化
答：主要变化如下：
1）依据《附录SL》对标准的结构进行了调整；
2）删除了特定要求，如管理手册、管理者代表；
3）借鉴了初始评审的理念，明确提出了“评审组织所处的环境”的要求（4.1、4.2）；4）关于标准的适用性，不再使用“删减”一词，但组织可能需要评价要求的适用性，
确定是不是适用的标准是：该要求不导致产品和服务的符合性、不影响增强顾客满意的目标（4.3）；
5）用“产品和服务”替代了“产品”，强调产品和服务的差异，标准的适用性更广泛（4.3C）；
6）用“输出”代替“产品”（4.4.1、5.3b、8.1、8.4.2b、8.5.1c、8.5.2、8.5.4、8.7.1等8处）；
7）更加强调了最高管理者的领导力和承诺，最高管理者要对质量管理体系的有效性承担责任，推动过程方法和基于风险的思维的应用（5.1.1）；
8）更加关注风险和机会，明确提出了“确定风险和机遇的应对措施”的要求（6.1.1、6.1.2）；
9）明确提出将质量管理体系要求融入组织的过程（6.1.2、8.1）；
10）提出了“知识”也是一种资源，是产品实现的支持（7.1.6）；
11）使用新术语“文件化的信息”（7.5）；取消了管理手册、文件化程序等大量强制性文件的要求，将旧版本标准中的文件和记录统称为“文件化的信息”，保持形成文件化的信息是指旧版本标准中的“文件”，保留形成文件化的信息是指旧版本标准中的“记录”；
12）用“外部提供的过程、产品和服务”取代“采购”包括“外包过程”（8.4）；
13）去掉了“预防措施”，预防措施的概念采用确定风险和机遇的方法取代（10.2）。
8、ISO9001：2015标准对产品和服务是如何解释的？
答：新版标准“产品”定义：
在组织和顾客(3.2.4)之间未发生任何交易的情况下，组织(3.2.1) 产生的输出(3.7.5)。
新版标准对“服务”定义
至少有一项活动必需在组织(3.2.1)和顾客(3.2.4)之间进行的组织的输出(3.7.5)。
ISO9001：2008标准使用的术语“产品”包括所有的输出类别。ISO9001：2015标准使用术语“产品和服务”。“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料）。
特别包含“服务”旨在强调某些要求的应用方面，产品和服务之间存在差异。服务的特征是至少作为输出的组成部分，是通过顾客接触面予以实现的。例如：这意味着在提供服务之前不可能确认其是否符合要求。
在大多数情况下，“产品和服务”作为单一术语同时使用。组织或由外部供方向顾客提供的的大多数输出包括产品和服务两方面。例如：有形或无形产品可能涉及相关的服务，而服务也可能涉及相关的有形或无形产品。
9、请说出ISO9001-2015标准给出的主要新理念
答：标准强调了7个重要观念
1）质量管理体系关注的是结果
不同质量管理体系期望的结果不同，实现期望结果的关键在于识别和确定为实现期望结果所需的过程；
2）采用质量管理体系是组织的一项战略决策（4.1、5.1.1a、5.2.1b、9.3.1）；
3）应用PDCA循环建立、实施、保持质量管理体系；
4）质量管理体系的关键目的之一就是作为预防工具；
5）基于风险的思维
风险的识别、分析包括两个层面，即组织层面、体系和过程层面；对风险进行原因
分析和后果分析是策划控制措施的关键；将风险管理嵌入组织的过程，确保实现期望的结果；
6）较少关注文件，更加关注实际结果；
7）较少关注逐条符合性，更加关注质量管理体系整体的符合性。
10、试列举 5 个 2015 版新标准与 2008 版标准之间的主要术语差异，并进行简单阐述。
答：2015 版新标准与 2008 版标准之间的主要术语差异如下：
1）新版“形成文件的信息”代替了旧版的“文件、质量管理手册、程序文件、记录”；2）新版将产品和服务概念区分开来，区别在于是否与顾客接触。在特性方面产品的主要特性是有形的，服务通常是无形的；
3）新版提出“输出”的术语，在可追溯控制、不合格品控制等条款中，将2008版的产品变为输出，更适合服务性行业；
4）新版“质量”术语定义为客体的若干固有特性满足要求的程度，不同于2008版（一组固有特性满足要求的程度）增加了客体，即质量是包括针对产品、服务、过程、个人、组织、体系、资源等以及非物质形态；
5）新版“相关方”超出了2008版的顾客的围，定义为：可影响决策或活动，或被决策或活动所影响，他自己感觉到被决策或活动所影响的个人或组织；
6）新版的“过程运行环境”比2008版的“工作环境”增加了社会因素和心理因素；7）新版8.4“外部提供的产品和服务”比2008版的7.4“采购产品”围更广，包含了外包。
11、ISO9001:2015标准8.4外部提供过程、产品和服务的控制与ISO9001:2008标准7.4采购是否有区别，若有区别，主要体现在标准的哪些方面？（2016年3月，2015年9月）
答：1）有区别。
2）区别主要体现在标准的如下4个方面
2015版新标准对所有形式的外部产品的控制，包括从供方采购的，通过合同订购的，通过组织大批量采购购买的，或其他方式得到的外部产品；
2015版新标准要求组织基于风险的方法确定每一个外部产品和服务的控制形式和围，采用基于风险的方法确定控制的类型和程度与特定的外部提供方和外部提供的产品和服务相适宜
2015版新标准增加了对外部供方建立绩效监视的准则和实施监视的要求，强调了组织要关注外部供方为组织提供的产品和服务的绩效，组织应采取适当的方法持续对外部供方的绩效进行持续的监视。
④2015版新标准要求组织对外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价引发的任何必要的措施，组织应保留所需的形成文件的信息。
12、输出与产品有什么区别，请举例说明 2015 版标准中哪些要素使用“输出”来代替2008 版的“产品”要求。
答：1）有区别，区别在于输出是指过程的结果，产品是指在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出。输出的概念大于产品，输出分为四大类：服务、软件、硬件、加工材料。产品是输出的一部分，输出是产品还是服务，取决于其主要特性。2）2015版标准中在4.4.1、5.3b、8.1、8.4.2b、8.5.1c、8.5.2、8.5.4、8.7.1等8处都能找到用“输出”代替“产品”的实例。
4.4.1 组织应按照本标准的要求，建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，包括所需过程及其相互作用。
组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用，且应：
a）确定这些过程所需的输入和期望的输出；
5.3b）确保各过程获得其预期输出；
8.1 运行的策划和控制
策划的输出应适合组织的运行需要。
8.4.2 控制类型和程度
b）规定对外部供方的控制及其输出结果的控制；
8.5.1 生产和服务提供的控制
c）在适当阶段实施监视和测量活动，以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则；
8.5.2 标识和可追溯性
需要时，组织应采用适当的方法识别输出，以确保产品和服务合格。
组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别输出状态。
当有可追溯要求时，组织应控制输出的唯一性标识，且应保留所需的形成文件的信息以实现可追溯。
8.5.4 防护
组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，以确保符合要求。
注：防护可包括标识、处置、污染控制、包装、储存、传输或运输以及保护。
8.7 不合格输出的控制
8.7.1组织应确保对不符合要求的输出进行识别和控制，以防止非预期的使用或交付。
13、标准对应对风险和机会的措施提出了哪些要求？
答：新标准修订的关键点之一就是用系统的方法关注风险，而不仅是质量管理体系中的一个单独条款（ 4.4.1f)和 h)、5.1.1d)、5.1.2b)、6.1.2、9.1.3e)、9.3.2f)；
新标准自始至终贯穿基于风险的方法。要求将基于风险的方法融入质量管理体系的建立、实施、维护和持续改进之中。
机会就是正面的风险。
标准对风险的管理也体现了 P-D-C-A的思路：
第4章：要求组织确定影响其目标的相关风险；
第5章：要求最高管理者承诺确保实施第4章的容；
第6章：要求组织采取行动，识别风险和机会；
第8章：要求组织在实施过程中关注风险和机会；
第9章:要求组织监视、测量和评价机会和风险；
第10章：要求组织响应风险中的变化和改进。
14、审核员在企业依据GB/T19001标准审核质量管理体系时，应从哪些方面关注企业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维?
答：企业应从以下方面关注质量管理体系应用基于风险的思维
1）条款4“组织的环境”：组织需要解决其QMS过程相关的风险和机遇；
2）条款5“领导的作用”：高层管理者需确保对条款4的承诺，促进基于风险的思维意识，确定并解决会影响产品和服务实现的风险和机遇；
3）条款6“策划”：组织必须识别影响质量管理体系绩效的风险和机遇，并采取适当的行动来解决这些问题；
4）条款7“支持”：组织应确定并提供应对风险和利用机遇必要的资源；
5）条款8“运行”：组织需要关注实施过程中的风险和机遇；
6）条款9“绩效评价”：组织需要监视测量、分析和评价，所采取的应对风险和机遇的措施的有效性；
7）条款10“改进”：组织应避免和减少不良影响，提高质量管理体系的绩效。
总之，组织更需要关注外部、相关方，确定需要应对的风险和机遇，以便确保质量管理体系能够实现预期的结果，实现持续改进。
15、以你熟悉的组织为例，阐述如何审核GB/T19001标准“过程运行环境”？
答：例如产品外涂层过程
1）询问相关环节的主要负责人，是否确定并提供了外涂层过程运行所需要的环境，识别是否全面，是否包含了温度、卫生、气流、人为因素等要求。
2）查相关过程的识别文件，是否包含了社会和心理因素对产品和服务的影响，例如：一线工人的心态、充足的轮班、排班或停工时间，以预防人员精疲力尽，相应的时间控制等。
3）抽查外涂层车间的运行环境监测表，例如：3-5个月的温度、湿度等测量数据，查是否符合规定要求，有无不符合规定的情况，是否进行了纠正及纠正措施，查相应的评价记录。
4）查涂层材料不一样时，是否重新识别社会、心理、物理等方面的因素，并对其进行控制。
5）现场观察外涂层车间的气流等因素，是否符合要求，现场是否开展了“工完料尽场地清”等管理。
6）车间是否在生产过程中运用基于风险的思维，识别各类风险，并对其进行维护和管理，达到产品和服务符合要求的运行环境。
16、请阐述ISO9001:2015标准在第4章“组织环境”中提出了哪几部分要求？这要求要求之间的逻辑性和相关性以及在标准中的作用是什么？（2016年6月18日）
答：（1）第4章“组织环境”中提出了以下四部分要求：4分
A、理解组织及其环境（4.1）
B、理解相关方的需求和期望（4.2）
C、确定QMS的围（4.3）
D、 QMS及其过程（4.4）
（2）4.1和4.2条款为组织确定QMS关键要素时提供必要的信息基础。如为4.3条款围确定以及4.4条款体系建立、运行与维护、结果评价与改进提供了基础信息。2分（3）组织考虑4.1与4.2的容以及组织的产品和服务，确定QMS的边界和围；1分
环境管理体系EMS国家注册审核员考试试题 一、选择题(在下列各题中选择你认为最适合答案，填到空格中。共10分，每题1分) 1.燃煤电厂的主要大气污染物是。 A.二氧化碳、氮氧化物、烟尘。 B.二氧化碳、一氧化碳、碳氢化合物。 C.硫化氢、二氧化碳、氮氧化物 D.烟尘、一氧化碳、碳氢化合物 2.《工厂企业厂界噪声标准》(GB12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商品中心区工厂厂界噪声标准应执行如下标准。 A.白天：70分贝，夜间：60分贝。 B.白天：65分贝，夜间：55分贝。 C.白天：60分贝，夜间：50分贝。 D.白天：55分贝，夜间：45分贝。 3.下列不属于污染预防内容的是。 A.材料替代。 B.工业污水处理后循环利用。 C.生活垃圾外运。 D.固体废弃物分类收集处理。 4.GB/T 24001 IDT ISO 14001:1996标准中的文件控制要求组织做到。 A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化。 B.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。 C.出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书。该作业指导书放在部长处即可。 D.建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。 5.下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有。 A.砷 B.铁 C.氧化物 D.B+C 6.组织在建立环境管理体系时，必须收集并掌握的法律和其他要求不包括。 A.适用于组织识别的环境因素的所有环境法规。 B.我国参加的环境国际公约。 C.有关组织的职业健康法规。 D.组织所处行业的环境法规和要求。 7.活性污泥法属于。 A. 污水处理生化法。 B.固废处理。 C.湿式氧化。 D.污水处理化学法。 8.控制重大环境有。 A.目标和指标。 B.4.4.6运作控制。 C.4.4.7运作控制。 D.A+B+C。 9.工业废气排放量监测应与同步采样。 A.排放速率。 B.排放浓度。
食品安全管理体系国家注册审核员考试题库 (基础知识) 一、单项选择题。(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案) 1、撤回产品处置包括(A)。 (A)销毁、改变预期用途、重新加工 (B)销毁、模拟召回、实际撤回和进一步加工 (C)缩小使用范围、改变预期用途、重新加工 (D)改变预期用途、模拟撤回、实际撤回 2、关于GBT22000—2006，以下说法正确的是(B)。 (A)标准不要求组织将与食品相关的使用的法律法规的要求纳入到食品安全管理体系； (B)标准对所有在食品链中期望建立食品安全管理体系的组织其所有要求都是通用的； (C)标准是法律法规要求的最低应用； (D)以上说法都对 3、食品安全小组通过(C)核对来验证流程的准确性。 (A)资料 (B)观察 (C)现场 (D)试验 4、为了避免中毒，低酸食品杀菌是必须以(D)作为杀菌对象加以考虑。 (A)金黄色葡萄球菌 (B)沙门氏菌 (C)志贺氏菌 (D)肉毒杆菌 5、水俣病是由(D)污染造成的。 (A)铅
(B)砷 (C)镉 (D)汞 6、酸化食品在生产过程中应控制pH值，保证平衡后的最终产品的pH值是( A )。 (A)小于4.6 (B)4．6-5.4 (C)小于4.0 (D)4．0-5.0 7、米粉、粉丝和腐竹中发现的甲醛次硫酸氢钠，俗称( B)。 8、 9、(A)石膏 10、 11、(B)吊白块 12、 13、(C)烧碱 14、 15、(D)滑石粉 16、 17、8、在制定食品安全方针时，GBT22000—2006标准未作要求的是(C)。 18、 19、(A)与组织在食品链中的作用相适宜 20、 21、(B)与顾客商定的对食品安全要求 22、 23、(C)组织的经济效益 24、 25、(D)法律法规要求 26、 27、9、食品安全管理体系文件包括(D)。 28、 29、(A)形成文件的食品安全方针和相关目标的声明 (B)GBT22000—2006标准要求文件的程序和记录 (C)组织为确保食品安全管理体系有效建立、实施和更新所需的文件和记录 (D)以上表述都正确 10、关于管理评审以下说法正确的是（ D ）。 (A)管理评审每年按期进行 (B)管理评审应包括内部审核 (C)必须评审目标的完成情况 (D)应保持管理评审记录 11、“组织应确定其活动影响食品安全的人员所必须的资格和能力”的含义是(C)。
KS61： 2.1SELECT 职工.编号, 职工.姓名, 职工.出生日期, 部门.名称FROM 人事管理!职工INNER JOIN 人事管理!部门ON 职工.部门编号= 部门.部门编号WHERE YEAR(职工.出生日期) BETWEEN 1985 AND 1989 ORDER BY 职工.出生日期, 职工.编号INTO TABLE cyqk.dbf 2.2 点新建---》类设置如下： 注意字母大小写 再点属性框设置：Height →120 ,Width→80 3. x=alltrim(thisform.textone.value) thisform.Gridone.recordsourcetype=4 thisform.Gridone.recordsource="SELECT 职工.姓名, 职工.性别, 职工.出生日期, 职工.编号FROM 人事管理!职工INNER JOIN 人事管理!部门ON 职工.部门编号= 部门.部门编号WHERE 部门.名称= x ORDER BY 部门.部门编号INTO TABLE tableone" KS62： 1.4 select 职称级别,基本工资from 职称表where 职称名="教授" into dbf prof.dbf order by 基本工资 2.1 create table职称系数表(职称名c(6),职称系数f(10,2)) &&有错误 insert into 职称系数表value ("教授" ,1.4) insert into 职称系数表value ("副教授" ,1.3) &&有错误 insert into 职称系数表value ("讲师" ,1.2) insert into 职称系数表value ("助教" ,1.0) SELECT 姓名, 系号,课时*80*职称系数+基本工资as 应发工资; FROM 职称系数表,教师表,职称表; &&有错误 WHERE 职称表.职称级别= 教师表.职称级别; AND职称表.职称名= 职称系数表.职称名; &&有错误 into dbf salary.dbf; order by 系号desc,应发工资 2.2点新建---》类设置如下：
安全生产知识培训考试题 姓名成绩 一、单项选择题（共114道题，每题1分，共114分） 1、下列说法正确的是（） A．二氧化碳灭火器可以用来扑救钾、钠、镁等金属着火。 B．泡沫灭火器可以用来扑救汽油、煤油、柴油和木柴等引起的火灾。 C．1211灭火器不能用来扑救油类、电器、精密仪器、仪表、图书资料等引起的火灾。 2、如果家中发生燃气泄漏应（） A．立即关闭角阀、开窗、开门通风。B.迅速关掉室内的电灯、电视等电器。 C用明火寻找燃气泄漏处。 3、火灾报警电话是（） A.120 B.119 C.122 4、正确使用安全带的方法（） A.高挂低用 B.低挂高用 C.将绳打结使用 5、国家规定的安全色为（） A.红、黄、蓝、绿 B.黄、红、绿、白 C.蓝、红、黄、白 6、职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触（）和其他有毒有害物质等因素而引起的疾病。 A.粉尘、放射性物质 B.有毒气体 C.有毒液体 7、《安全生产法》规定，生产经营单位必须为从业人员缴纳（） A.失业保险 B.养老保险 C.工伤社会保险 8、“一班三检”是指（） A.在班前、班中、班后进行安全检查 B.每天进行三次安全检查。 C.在早、中、晚进行巡回检查 9、民用照明电路电压为（） A.直流电压220V B.交流电压380V C.交流电压220V 10、下列高层楼房避震方法错误的是（） A.迅速躲进管道多、整体性好的卫生间、储藏室等面积小的开阁内 B.迅速躲进能形成三角空间的墙根、墙角等处。 C.迅速乘电梯逃生。 11、在（）米及以上的高处作业称为高处作业。 A.3 B.2 C.3.5 12、气瓶必须有明显的颜色标志和钢印，氧气瓶的颜色标志为（） A.天蓝色 B.深绿色 C.黄色 13、如果有人处于高压电线意外落地的危险区内，（）脱离危险区的方法容易发生跨步电压触电。 A.单足跳 B.并拢双足跳 C.快步跑出 14、下列说法正确的是（） A.家用电器或导线失火，如果没有灭火器，可以用水灭火。 B.设暗线，应加绝缘套管 C.保险丝可以用铜丝代替，但不能用铁丝代替
标准理解练习 「、单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案： (A) 1.建立和实施环境管理体系的根本目的是___________ A) 使组织能够控制环境因素，并持续改进其绩效 B) 使组织的所有环境因素和影响削除 C) 制定环境方针和目标，并依照执行 D) 将所有与环境有关的过程形成文件 (B ) 2.制定环境管理方案是为了 _________ A) 识别环境因素 B) 实现环境目标 C) 消除环境风险 D) 满足环境法律法规的要求 (C) _________________________________________ 3.依据GB/T24001-2004标准，组织应对_________________________________________________ 人员应具备的工作能力作出规定。 A) 其工作可能影响环境管理体系有效实施和运行 B) 其工作可能影响工作场所内环境 C) 所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的 D) a+b+c (D) 4.依据GB/T24001-2004标准，环境方针应包括 ______ A) 环境管理体系符合GB/T24001标准的要求的承诺 B) 满足顾客要求的承诺 C) 消除或降低环境风险的承诺 D) 遵守环境法规的承诺 (D)5.依据GB/T24001-2004标准，446运行控制是对_______________ 的控制。 A) 环境因素 B) 环境事故 C) 风险 D) 与所确定的重要环境因素相关的运行 (B) 6.依据GB/T24001-2004标准，确保环境管理体系得以建立、实施和保持是 ______ 的特定 职责。 A) 员工代表B) 管理者代表 C) 最高管理者D) 各部门负责人 (C) 7.按照GB/T24001-2004标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应 为__ 。 A) 组织内的所有员工 B) 组织内的所有员工和所有的相关方
2016年湖北省“提升工程”远程培训在线测试题 考生姓名：吴国斌交卷时间：2016-10-17 09:22考试成绩：100考试结果：合格判断题(总分20分，每题1分，共20小题) 1.发展性教师评价的过程首先是收集信息 A. 正确 B. 错误 答案：B 解析： 2.小组讨论是教师提出开放问题促进学生批判性思维和创新思维的最佳途径。 A. 正确 B. 错误 答案：A 解析： 3.E-mail的主要功能是收发邮件，不能存储个人文档。 A. 正确 B. 错误 答案：B 解析： 4.Flash是一个矢量动画软件 A. 正确 B. 错误 答案：A 解析： 5.在"写字板"窗口中按F1键会显示"帮助主题"对话框。
A. 正确 B. 错误 答案：A 解析： 6.除了PPT，我们还可以使用其它演示软件呈现我们的讲授内容 A. 对 B. 错 答案：A 解析： 7.在同步技术环境中，师生之间的交流大多是通过书面语言来完成的（） A. 正确 B. 错误 答案：B 解析： 8.百宝箱中要使用的图形（即放在信封下的图形）要设计为拖动副本 A. 正确 B. 错误 答案：A 解析： 9.在Windows95资源管理器窗口中可以按列表方式显示文件名。 A. 正确 B. 错误
解析： 10.Photoshop中色调均化命令用来调整色偏 A. 正确 B. 错误 答案：B 解析： 11.虽然面对的是同一个班的学生，在网络上开展讨论活动和在课堂中开展讨论活动还是有所不同的 A. 对 B. 错 答案：A 解析： 12.在协作探究学习过程中，学习者要明确和分析所探究的问题，制定探究方案，然后从多种渠道收集多种信息，对信息进行分析、综合和评价，得出适当的结论，最后用多种形式呈现自己的作品 A. 正确 B. 错误 答案：A 解析： 13.在线练习可以更快的帮助教师收集学生答题的结果 A. 对 B. 错
练习一标准理解练习 一、单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案： （ A ）1.建立和实施环境管理体系的根本目的是 A)使组织能够控制环境因素，并持续改进其绩效 B)使组织的所有环境因素和影响削除 C)制定环境方针和目标，并依照执行 D)将所有与环境有关的过程形成文件 （ B ）2.制定环境管理方案是为了 A)识别环境因素 B)实现环境目标 C)消除环境风险 D)满足环境法律法规的要求 （ C ）3.依据GB/T24001-2004标准，组织应对人员应具备的工作能力作出规定。 A)其工作可能影响环境管理体系有效实施和运行 B)其工作可能影响工作场所环境 C)所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的 D) a+b+c （ D ）4.依据GB/T24001-2004标准，环境方针应包括 A)环境管理体系符合GB/T24001标准的要求的承诺 B) 满足顾客要求的承诺 C) 消除或降低环境风险的承诺 D)遵守环境法规的承诺 （ D ）5.依据GB/T24001-2004标准，4.4.6运行控制是对的控制。 A)环境因素 B)环境事故 C)风险 D)与所确定的重要环境因素相关的运行 （ B ）6.依据GB/T24001-2004标准，确保环境管理体系得以建立、实施和保持是的特定职责。 A)员工代表 B)管理者代表 C)最高管理者 D)各部门负责人 （ C ）7.按照GB/T24001-2004标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的围应为。 A)组织的所有员工 B)组织的所有员工和所有的相关方 C)组织的所有员工以及所有代表组织工作的人员 D)组织所使用的产品或服务所涉及的相关方 （ B ）8. GB/T24001-2004标准的“环境”是指。 A)影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体，包括大气、
3 二、文字处理题(共30分) 请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。 注意：以下的文件必须保存在考生文件夹[%USER%]下。 在考生文件夹下打开文档WORD ．DOCX ，按照要求完成下列操作并以该文件名(WORD ．DOCX)保存文件。 按照参考样式“word 参考样式．jpg”完成设置和制作。 具体要求如下： (1)设置页边距为上下左右各2．7厘米，装订线在左侧；设置文字水印页面背景，文字为“中国互联网信息中心”，水印版式为斜式。 (2)设置第一段落文字“中国网民规模达5．64亿”为标题；设置第二段落文字“互联网普及率为42．1%”为副标题；改变段间距和行间距(间距单位为行)，使用“独特”样式修饰页面；在页面顶端插入“边线型提要栏”文本框，将第三段文字“中国经济网北京l 月15日讯中国互联网信息中心今日发布《第31展状况统计报告》。”移入文本框内，设置字体、字号、颜色等；在该文本的最前面插入类别为“文档信息”、名称为“新闻提要” 域。 (3)设置第四至第六段文字，要求首行缩进2个字符。将第四至第六段的段首“《报告》显示”和“《报告》表示”设置为斜体、加粗、红色、双下划线。 (4)将文档“附：统计数据”后面的内容转换成2列9行的表格，为表格设置样式；将表格的数据转换成簇状柱形图，插入到文档中“附：统计数据”的前面，保存文档。 1）【解题步骤】 步骤1：打开考生文件夹下的素材文件"Word.docx"。 步骤2：单击【页面布局】选项卡下【页面设置】组中的"页面设置"按钮，打开"页面设置"、管路敷设技术通过管线敷设技术，不仅可以解决吊顶层配置不规范问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
2013国培教育技术能力模块三后测试题及答案 一、选择题 1．（单选）当两根等长的小木棍两端放齐时，儿童才认为它们同样长；若把其中一根朝前移一些，就会认为它长一些。根据皮亚杰的认知发展阶段理论，此时的儿童处于认知发展的哪一阶段？ A．具体运算阶段 B．形式运算阶段 C．前运算阶段 D．感知运动阶段 √此题答对了！ 答案是：C 解析：在这个阶段，儿童还不能形成正确的观念，他们的判断思维受直觉思维支配。2．（单选）下面哪一项不是对学习者起点水平所进行的分析？ A．预备技能的分析 B．学习风格的分析 C．学习态度的分析 D．目标技能的分析 √此题答对了！ 答案是：B 解析：学习风格的分析是对学习者特征的分析，而不是对学习起点水平的分析。3．（单选）“操练与练习”教学方法属于下列哪一种教学模式（T：教师L：学习者R：资源P：问题）？ A．呈现力 B．重现力 C．传播性 D．可控性 √此题答对了！ 答案是：D 解析：A对应的是“小组讨论”教学方法；B对应的是“自主学习”教学方法；C 对应的是“合作学习、问题化学习”教学方法。 4．（单选）下列符合马杰的“ABCD”教学目标陈述法的是？ A．在指认和书写中，学生能迅速无误地读出和写出10个生字
B．理解植物生长的条件 C．提供10个图形，二年级学生能够识别哪些是长方形、哪些不是长方形 D．连贯、迅速地说出影响植物生长的各个要素 √此题答对了！ 答案是：A 解析：C中缺少“D”，补充完整可以为“提供10个图形，二年级学生能够识别哪些是长方形，哪些不是长方形，在10个图形中，至少有8个识别正确”。 5．（单选）按照美国教育心理学家布鲁姆的“教育目标分类”理论，认知领域包括哪六个层次？ A．知识、技能、过程、方法、情感态度、价值观 B．知道、理解、应用、分析、综合、评价 C．接受、反应、价值评估、组织、价值的复合 D．模仿、控制、精确、连接、自动化 √此题答对了！ 答案是：B 解析：新课程中的三维学习目标：知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观。6．（单选）下列关于教学媒体的说法中，哪项不恰当？ A．教学媒体的出现，丰富了传统的课堂教学 B．在选择教学媒体时，应该优先选择先进、智能化的教学媒体 C．媒体是指承载、加工和传递信息的介质或工具；当某一媒体被用于教学目的时，被称为教学媒体 D．在选择教学媒体的时候需要考虑教学目标、教学条件、教学对象、教学内容等信息 √此题答对了！ 答案是：B 7．（多选）在学习进展过程中所做的评价，具有反馈的功能，其目的是监督学习进程，对学习进程进行调整或修正，该评价是下列哪个评价？ A．终结性评价 B．诊断性评价 C．形成性评价
ISO9000考试题 在哪种情况下，应对计划好的审核进行补充： A．质量体系作了明显的改动，例如：重大的机构变动或程序修订 B．由于质量体系存在缺陷，怀疑某个项目的质量处于危险状态 C．认为有必要对质量体系有效性进行一次全面而独立的审核 D．以上都不是 E．以上都不(D) 2、审核员刘雨到采购部审核时，发现创新公司（乙方）与陵江开关厂（甲方）所订合同 中规定乙方在生产WF-C型时，必须使用甲方所指定的触点，刘雨问部门经理杨林，这些触点使用前是否经过检验或验证，杨林说，这些触点是甲方指定的质量当然由甲方负责，我们对金桥公司及其产品从不过问，拿来使用就是了，以上事实不符合标准：A．7.4.1 B。7.5.4 C。8.2.4 D 无不符合(C) 3、建立ISO9001质量体系旨在： A．达到并超出客户满意 B．确定设计要求和产品要求 C．对产品符合标准建立信心 D．以上全都是 E．以上全都不是(AC) 4、问为什么从质量手册中删去“总要求”，“这一条款”？公司管理者代表回答：这个 条款只提出了一些原则其内容在其他条款已包含，所以略去了这个条款，以上事实不符合标准： A．4.2.3 B。 4.2.2 C4.2.4 D 无不符合(B) 5、以下错误的是： A．某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求 B．对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题 C．生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录D．以上都是 E．以上都不是(BC) 6、审核员到某标准件厂审核，问检验科长是如何按GB2828等国家检验标准抽样的？答： 我厂产品产量大，只能抽样检验，通常由检验员批的3-5%抽查，又问是否进行随机抽样？回答说是的，我们规定由检验员随意抽样当问题多时多抽一些，在正常情况下就少抽一些。以上事实不符合标准： A．8.2.4 B. 8.4 C 7.8 D 无不符合(A) 7、内部审核应每年： A．应覆盖一次所有的条款 B．可抽查几条条款 C．可以抽查几项质量活动 D．不必抽查所有的质量记录 8、谁完全负责审核计划协调审核活动及在审核活动中领导审核活动？ A．审核小组成员 B．质量保证经理 C．审核小组组长
12 二、word操作题 在考生文件夹下打开文档WOR D.DOCX，按照要求完成下列操作并以该文件名（WOR D.DOCX）xx。 某知名企业要举办一场针对高校学生的大型职业生涯规划活动，并邀请了多数业内人士和资深媒体人参加，该活动本次由著名职场达人及东方集团的老总陆达先生担任演讲嘉宾，因此吸引了各高校学生纷纷前来听取讲座。为了此次活动能够圆满成功，并能引起各高校毕业生的广泛关注，该企业行政部准备制作一份精美的宣传海报。 请根据上述活动的描述，利用Microsoft Word 2010制作一份宣传海报。 具体要求如下： 1.调整文档的版面，要求页面高度36厘米，页面宽度25厘米，页边距（上、下）为5厘米，页边距（左、右）为4厘米。 2.将考生文件夹下的图片"背景图片.jpg"设置为海报背景。 3.根据"Word-最终参考样式.docx"文件，调整海报内容文字的字体、字号以及颜色。 4.根据页面布局需要，调整海报内容中"演讲题目"、"演讲人"、"演讲时间"、"演讲日期"、"演讲地点"信息的段落间距。 5.在"演讲人： "位置后面输入报告人"陆达"；在"主办： 行政部"位置后面另起一页，并设置第2页的页面纸张大小为A4类型，纸张方向设置为"横向"，此页页边距为"普通"页边距定义。
6.在第2页的"报名流程"下面，利用SmartArt制作本次活动的报名流程（行政部报名、确认坐席、领取资料、领取门票）。 7.在第2页的"日程安排"段落下面，复制本次活动的日程安排表（请参照"Word-日程安排.xlsx"文件），要求表格内容引用Excel文件中的内容，如果Excel文件中的内容发生变化，Word文档中的日程安排信息随之发生变化。 8.更换演讲人照片为考生文件夹下的"luda.jpg"照片，将该照片调整到适当位置，且不要遮挡文档中文字的内容。 9.保存本次活动的宣传海报为WOR D.DOCX。 1.【解题步骤】 步骤1：打开考生文件夹下的素材文件“Word.docx”。 步骤2：根据题目要求，调整文档版面。单击【页面布局】选项卡下【页面设置】组中的“页面设置”按钮。打开“页面设置”对话框，在“纸张”选项卡下设置高度和宽度。此处我们分别设置高度和宽度为“36厘米”和“25厘米”。 步骤3：设置好后单击“确定”按钮。按照上面的同样方式打开“页面设置”对话框中的“页边距”选项卡，根据题目要求设置“页边距”选项中的“上”、“下”都为“5”厘米，设置“左”、“右”都为“4”厘米。然后，单击“确定”按钮。 2.【解题步骤】 步骤1：单击【页面布局】选项卡下【页面背景】组中的“页面颜色”按钮，在弹出的的下拉列表中选择“填充效果”命令，弹出“填充效果”对话框，选择“图片”选项卡，从目标文件中选择“背景图.jpg”。 步骤2：单击“确定”按钮后即可看到实际填充效果图。 3.【解题步骤】 步骤：
1. 下列活动中，不属于教学过程中教学实施环节的是（C）。 Ａ. 教学过程的组织 Ｂ. 教学资源的展示 Ｃ. 教学资源的搜集 Ｄ. 学习小组的交流 2. 电子教案和传统教案相比，下列的哪一项不是电子教案的特点?（D ） Ａ. 以超文本方式组织信息 Ｂ. 生动呈现教学信息，提高授课效率 Ｃ. 具有多媒体效果 Ｄ. 便于教案的修订，但不便于携带 3. 根据你对教学评价的理解，下面不正确的一项是（A）。 Ａ. 可以使用表格和统计图表对收集来的数据进行统计分析，这种统计分析是一种定性分析 Ｂ. 可以从多个方面对教学效果进行评价，如：学生的课堂表现、师生互动情况，以及考试等 Ｃ. 通过对教学资源进行评价，可以为选择更合适的资源，改进资源的设计使之更适合教学的需要，提供价值判断的依据 Ｄ. 通过学生自己给出的答案和展示的作品来判断其获得的知识和技能的评价是一种真实性评价 4. 关于教育技术的意义与作用，下列说法正确的是（A）。 Ａ. 教育技术应用于教学能够带动教学和学习方式的变化，是促进教育教学变革的催化剂 Ｂ. 教育技术强调教育教学中要积极开发并充分应用信息技术和信息资源，因此教育技术是教育信息化的唯一方法 Ｃ. 教育技术强调教师要掌握有利于推进教学的技术手段与工具，因此教育技术能力成为教师专业发展的重要内容 Ｄ. 教育技术强调教学过程中先进技术手段与工具的应用与推广，因此教育技术有利于推进教育信息化5. 进行教学反思的方法很多，以下不属于教学反思方法的是（B ）。 Ａ. 与同事就教学中共同感兴趣的话题进行交流讨论 Ｂ. 教师修改教案，优化教学 Ｃ. 通过观看教学录像，教师重新进行自我分析 Ｄ. 通过博客记录教学心得 6. 在评价过程中，对评价所获取的数据资料进行“质”的分析，以评价变量之间频度或程度等的差异，这种评价是指以下哪种评价（A）。 Ａ. 定性评价 Ｂ. 相对评价 Ｃ. 定量评价 Ｄ. 形成性评价 7. 美国著名教育心理学家布鲁姆把教学目标分为认知、情感、动作技能三大领域，每个领域又按高低分为不同的层次，以下是本课的知识与技能目标，其中不属于“知道”层次目标的是（D ）。 Ａ. 记住第一次提出办特区主张的人物 Ｂ. 说出我国对外开放的几种主要模式 Ｃ. 列出我国设置的五大经济特区的名称 Ｄ. 能够运用比较分析方法认识历史问题
国家注册审核员培训考试复习题 一、选择题 1.根据标准要求，以下哪些记录是要求保存的（） A管理评审记录 B教育、培训、技能和经验的适当记录 C顾客财产发生丢失、损害、或发现不适用时，报告顾客的记录DA、B、C 2.在以下哪些设备中，审核员可以不必在意其是否处于校准状态（）A低温实验箱 B计量室的温度计 C车间电源上的电度表 D安装轮胎用的力矩扳手 族标准是指（） AISO编制的所有质量管理体系标准 BISO/TC176技术委员会编制的所有标准 CISO9000至ISO9004的全部标准 DA、B、C 4.质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件。A针对特定产品、合同或项目 B为实现质量方针目标] C提高产品质量 D为使质量体系能有效运行 5.质量手册一般（）为质量管理体系编制的形成文件的程序。 A只包含 B应包含或引用 C只涉及 D不应包含 6.现场审核中陪同人员的作用（） A负责联络 B审核路线引导 C审核证据的证实 DA、B、C 7.质量手册不应包含（） A质量管理体系的范围 B形成文件的程序或对其引用 C产品技术要求 D质量管理体系过程之间的相互作用 8.中国认证人员国家注册审核员的代号是（） ACNACR BCNACP CCRBA DIRCA
9.管理评审是（）的职责。 A最高管理者 B管理者代表 C质量管理部门 D各级管理者 10.受审核方人在不合格报告上证实签字的目的是（） A对不合格中各栏内容的正确性进行复核 B对不合格事实证实 C对不合格的性质（严重程度）证实 DA、B、C 11.质量管理体系要求是（） A使各单位的质量管理体系标准化 B适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织 C使产品质量满足顾客要求 D使产品质量得到不断改进 12.在生产过程中一旦发现不合格品应立即（） A采取纠正措施 B进行质量改进 C进行控制以防止非预期的使用或交付 D进行不合格原因分析 13.内部审核的依据（） A质量管理体系标准 B质量手册 C国家有关法规 DA、B、C 14.下列哪些文件应在现场审核前通知受审方（） A审核计划 B检查表 C审核工作文件和表式 DA、B、C 15.质量管理体系审核中的“跟踪”是指（） A对注册后企业产品进行跟踪抽样 B对注册后企业的质量管理体系进行跟踪检查 C对不合格项组织采取的纠正措施进行验证确认 DA、B、C 二、判断题 1.现场审核首末次会议由组长主持。（） 2.文件初审是对受审方质量管理体现文件有效性和适用性的确认。（） 3.审核组中至少有一名注册主任审核员。（） 标准的过程的监视和测量”适用于产品实现过程。（） 5.所有测量装置必须由授权机构定期校准。（） 6.质量管理体系文件不包含质量方针和目标。（） 7.质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系的有效性的承诺。（） 8.质量评审包括设计评审、与产品有关的评审、不合格评审等内容。（）
1、给定程序MODI1.C的功能是，读入一个英文文本行，将其中每个单词的第一个字母改 成大写，然后输出此文本行（这里的“单词”是指由空格隔开的字符串）。 例如，若输出：I am a student to take the examination,则相应输出I Am A Student To Take The Examination。（第74页） 请改正程序中的错误，使程序能得出争取的结果。 #include
试题六 答题及提交试题答案要求: 1、将“一、选择题”的答案直接填写在“答案”文件夹内的“选择题答案”文件的表格中。填写完毕切记要点击“保存”哟！ 2、其它各题要按照各自题目的要求进行保存。 3、全部答题完毕后，要将“答案”文件夹打包提交辅导老师，文件夹命名为：X组XXX答案（如：A组李明答案）；提交时，邮箱的主题中一定要注明：X组XXX答案（如：A组李明答案）。 4、请在规定时间内提交，过时不再接收。 一、选择题（每题2分，共20分） 1、（单选题）教师借助教学评价的结果，及时了解自己的教学情况，从而调整教学行为，这是利用了教学评价的（ B ）功能。 A．诊断功能 B．监督功能 C．导向功能 D．调控功能 2、（单选题）以下有关研究性学习的描述不正确的是（ C ） A．学生是研究性学习的主体 B．广义上，学生自发的、个体的探究活动也是一种研究性学习 C．教师在学生的研究性学习过程中主要负责传授和讲解知识 D．研究性学习的主要目标是培养学生的创新精神和实践能力 3、（单选题）以下有关教学交流的认识，错误的是（ A ）。 A．在课堂教学交流中教师一定要保持课堂气氛的严肃，以免失去对课堂的控制权 B．教师和学生的交流必须建立在师生之间相互尊重的基础上 C．教师和学生的交流不能只谈教学内容中的知识点 D．教师要时刻关注每一个学生的学业与生活，多了解学生 4、（单选题）制作网页时，（B ）是错误的做法。 A．构图简明 B．色彩越多越好 C．一个网页多个主题 D．用好超级链接 5、（单选题）班级集体授课是最常见的一种教学组织形式。下面关于全班集体授
课的局限性分析中，错误的观点是（ A ） A．由于学生数目过多，全班集体授课只能传授一些简单的知识 B．由于学生处于不同水平，合在一起教会使学得快的学生感到乏味，学得慢的学生感到灰心 C．由于各种原因，部分同学需要的媒体不同，全班教学整齐划一，必然影响他们的学习 D．许多学生同时需要教师不同的帮助时，处理起来非常困难，很难做到个别辅导 6、（单选题）为了迎接21世纪知识经济的挑战，必须把（ A ）当作整个教育改革的点，把教育信息化放到战略高度，抢占教育信息化“制高点”。 A．现代教育技术 B．信息技术 C．素质教育 D．创新教育 7、（单选题）以下学习者特征分析与教学目标属于哪个课？（ C ） 学习者特征分析：（1）学生已经学过“电磁继电器”部分，对电磁继电器的结构和工作原理有了认识。（2）学生能够较为熟练地利用电学模拟实验室来设计实验。（3）对动手设计物理实验有较浓厚的兴趣。教学目标：（1）知识与技能，了解电磁继电器的原理，利用电磁继电器的知识设计报警电路。（2）过程与方法。学生通过实验制作，在协作过程中学会运用所学的物理知识解决实际问题。（3）情感、态度和价值观。通过了解物理知识的实际应用，提高学习物理知识的兴趣。 A．《season》（小学英语） B．《找春天》（小学语文） C．《电磁继电器的应用》（中学物理） 8、（多选题）适合于群组讨论的网络交流方式有（ BCD ）。 A．电子邮件 B．论坛 C．博客 D．实时聊天 9、（多选题）使用多媒体教室的好处是（ BCE ）。 A．便于学生开展自主探究性学习 B．有利于学生直观地感受学习内容 C．便于学生展示学习成果 D．教师上课省心省力
内部审核员考试题 部门：姓名： 一、选择题（每题1分，共10分） 在下列各题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。（ c ）1. 质量手册不要求包括 a）质量管理体系的范围 b）形成文件的程序或其引用 c）产品技术要求 d）质量管理体系过程之间的相互引用 （ c ）2. 确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行 a）设计和开发评审 b）设计和开发验证 c）设计和开发确认 d）设计和开发的策划 （ c ）3. 审核发现指： a）开具的不合格报告 b）现场取得的证据 c）将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果 d） a+d-b+c （ c ）4. 餐厅的炊事员都有健康证是在满足 a）顾客规定的要求 b）顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 c）与产品有关的法律法规要求 d）组织确定的任何附加要求 （ c ）5. 顾客满意的含义是 a）没有顾客抱怨 b）要求顾客填写意见表 c）顾客对自已的要求已被满足的程序的感受 d） a+c （ d ）6. 检查表可有以下作用 a）保持审核目标清晰明确 b）保持审核内容完整周密 c）保持审核节奏和连续性 d） a+d-b+c （ c ）7. 质量管理体系审核是一个______的过程
a）发现不合格项 b）对不合格品进行处置 c）评价质量管理体系 d）检验生产进度和产品质量 （ a ）8. 顾客抱怨刚上桌的菜太凉，餐厅把菜用微波炉进行了加热，这是 a）纠正 b）纠正措施 c）预防措施 d）持续改进 （ d ）9. 管理评审是为了确保质量管理体系的 a）适宜性 b）充分性 c）有效性 d） a+d-b+c （ d ）10．如果受审核方是获质量管理奖企业，审核员在审核时 a）可以直接使用评奖时得到的证据 b）不进行文件初审 c）可以减少审核人日数 d）都不可以 二、判断题（每题1分，共10分） 请在下列各题（）中正确的划“√”，错误的划“×” (×)1．为保证审核的公正性，审核组应由两名以上（含两名）审核员组成。 (√)2． ISO9000系列标准强调了审核作为监视和验证组织的质量方针有效实施的一种管理工具的重要性。(√) 3. 审核范围和审核准则应当由审核委托方和审核组长根据审核方案程序确定。 (×) 4. 房地产开发公司因不负责建筑设计，因此可以删减GB/T19001-2000的7.3条要求。 (√) 5．国家注册审核员既要接受聘用机构的监督，又要接受CNAT的监督。 (×) 6．在质量管理体系的第三方审核中，重要的是要收集不合格的信息。 (×) 7．为保证不符合项纠正措施的有效性，审核员必须去现场验证。 (×) 8．为了保证审核的质量，审核组必须对申请认证的组织进行初访。 (√) 9．审核委托方和受审核方均可依据合理的理由申请变更审核组的具体成员。 (√) 10. 审核目的、范围和准则的任何变更都应当征得原各方的同意。 三、填空题（每题1分，共5分） 指出GB/T19001-2000标准中适用于下述情景的条款，请将条款号填在横线上。 1. “机械加工车间的设备精度太低，生产出的产品质量不稳定。” 适用于这一情景的条款是 7.5.1C 2．“在最终检验记录表上记录符合性的内容。” 适用于这一情景的条款是 8.2.4
5 二、宇处理题(共30分)? 请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。? 注意：以下的文件必须都保存在考生文件夹[%USER%]下。? 在考生文件夹下打开文档WORD．DOCX。? 【背景素材】? 为了更好地介绍公司的服务与市场战略，市场部助理小王需要协助制作完成公司战略规划文档，并调整文档的外观与格式。? 现在，请你按照如下需求，在Word．docx文档中完成制作工作：? (1)调整文档纸张大小为A4幅面，纸张方向为纵向；并调整上、下页边距为2．5厘米，左、右页边距为3．2厘米。? (2)打开考生文件夹下的“word一样式标准．docx”文件，将其文档样式库中的“标题1，标题样式一”和“标题2，标题样式二”复制到Word．docx文档样式库中。? (3)将Word．docx文档中的所有红颜色文字段落应用为“标题1，标题样式一”段落样式。? (4)将Word．docx文档中的所有绿颜色文字段落应用为“标题2，标题样式二”段落样式。? (5)将文档中出现的全部“软回车”符号(手动换行符)更改为“硬回车”符号(段落标记)。? (6)修改文档样式库中的“正文”样式，使得文档中所有正文段落首行缩进2个字符。? (7)为文档添加页眉，并将当前页中样式为“标题l，标题样式一”的文字自动显示在页眉区域中。? (8)在文档的第4个段落后(标题为“目标”的段落之前)插入一个空段落，并按照下面的数据方式在此空段落中插入一个折线图图表，将图表的标题命名为“公司业务指标”。? 销售额成本利润? 2010年4．32．41．9? 2011年6．35．11．2?
BGP培训考试试题 1.BGP 的必遵属性有（） A. Origin 属性 B. AS-Path 属性 C. Next-hop 属性 D. MED 属性 E. Local-preference 属性 F. Community 属性 2.关于BGP 路由聚合，下列说法正确的是（） A. 路由聚合就是把各段路由综合到一个或多个聚合路由或CIDR 块中，以便减小路由表的大小 B. 在BGP 聚合命令中如果加入关键字detail-suppressed，则只通告聚合后的路由 C. BGP 的路由聚合只对通过network 命令引入到BGP 中的路由有效 D. BGP 的路由聚合只对通过import 命令引入到BGP 中的路由有效 3. 当BGP 路由器从EBGP 邻居收到一条新路由时，下列说法正确的是（） A. 立即发送给BGP 邻居 B. 查看路由表中有无该路由的记录，如果没有，则向BGP 邻居发送该路由 C. 与保存的已发送的路由信息比较，如果未发送过，则向BGP 邻居发送 D. 与保存的已发送的路由信息比较，如果已发送过，则不发送 4.BGP Speaker 在向IBGP 邻居通告引入的IGP 路由时，AS-Path 属性的值为本地自治系统号。 T. True F. False 5.在BGP 路由协议中，命令aggregate 10.110.0.0 255.255.0.0 suppress-policy test 的含义是（） A. 当通告路由时只通告聚合路由 B. 当通告路由时通告聚合路由和全部的参与聚合的具体路由 C. 当通告路由时通告聚合路由和部分符合过滤条件的参与聚合的具体路由 D. 只通告具体路由，不通告聚合路由 6. BGP 协议是一种基于链路状态的路由协议，因此它能够避免路由环路。 T. True F. False 7. BGP 协议能够避免路由环路是因为（） A. 在路由的AS-Path 属性中记录着所有途经的AS，BGP 路由器将丢弃收到的任何一条带有本地AS 的路由，避免了AS 间的路由环路 B. BGP 协议是基于链路状态的路由协议，从算法上避免了路由环路 C. BGP 协议通过水平分割和毒性逆转来避免路由环路 D. 在AS 内部从IBGP 邻居学到的路由不再向另一个IBGP 邻居转发 8.下列说法正确的是（） A. BGP 邻居在进行路由信息交互时，每次都会把自己所有的BGP 路由信息都发给对方 B. 一个自治系统就是运行同一IGP 路由协议的路由器 C. BGP 协议通过TCP 连接来建立BGP 邻居关系，其TCP 连接的端口号是179 D. BGP 协议支持CIDR 无类别域间选路