学生实验报告
C&C08程控实验
实验名称：交换机硬件配置
班级：
学号：
姓名：
指导老师：
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一、实验目的
了解程控交换机的硬件结构。掌握程控交换机的硬件配置步骤。理解程控交换机硬件结构中各部分单板的作用。通过命令行掌握交换机的硬件配置流程。深入理解交换机内部的各种通信方式。
二、实验器材
程控交换机
实验用维护终端
三、实验内容说明
（一）组网情况：板位图说明
本C&C08交换机为程控交换机，一共分为： BAM框（内置或者外置）、主控框、时钟框（选配）、用户框和中继框。每个模块的框号从0开始编，本次实验介绍B独立局模块硬件配置。
（二）机框编号从下往上0－5。
（三）进行数据配置实现实验室中的程控交换机在软件中的显示状态一致。
四、知识要点
（一）1框和2框为为主控框，有一块大背母板外加其他功能板件构成，具体如下：
1、NOD板：节点板，主要用于MPU和用户/中继之间的通信，起到桥梁
的作用，可以根据实际用户/中继数量的多少进行配置。
2、SIG板：信号音板，用于提供交换机接续时所需要的各种信号音。交
换机重要
部件之一。
3、EMA板：双机倒换板，用于监视主备MPU之间的工作状态。
4、MPU板：交换机主处理板，是整个交换机的核心部分，对整个交换机
进行管理和控制。
5、NET板：中心交换网板，所有信号都在该交换网板进行交换，交换机
重要部件之一。
6、CKV网络驱动板：为NET板提供信号的硬件驱动。
7、LAPA板：NO7号信令链路驱动板，提供4路NO7链路，开NO7中继
电路必备板件。
8、MFC32板：多频互控板，提供32路双音多频互控信号，开NO1中继
电路必备板件。
9、ALM板：告警板，为外接告警箱提供信号驱动和连接功能。
10、PWC板：二次电源板，为主控框提供+/- 12V，+/-5V工作电压。
（二）用户框：4框为用户框（在用户机柜中），为交换机系统提供用户电路接口。（即提供电话接口）
1、ASL32板：32路用户电路板，提供32路用户电路接口，其中第16、
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17路可以提供反极性信号。
2、DRV32板：双音驱动板，提供32路DTMF双音多频信号的收发和解码，
并
对ASL32板提供驱动电路。
3、PWX板：二次电源板，为用户框提供+/- 12V，+/-5V工作电压、~75V
铃流信号。
4、TSS板：测试板，测试用户内外线。
重要：请注意PWX和PWC之间的区别，二者不能混用！
（三）中继框：5框为中继框，为交换机提供中继电路功能。
1、DTM板：2M中继电路板，每块DTM板提供2路E1PCM接口电路，可以
配置成N01中继或者NO7中继电路。
2、PWC板：二次电源板，为中继框提供+/- 12V，+/-5V 工作电压。
其具体板位如下图所示：
（程控交换机—B 独）
重点掌握内容：
（1）SM模块的组成结构及各部分单板的作用。
（2）模块的硬件配置顺序，以模块――机框――单板的顺序进行。
（3）中继框和用户框的HW、NOD编号的规则。
（4）主控框编号按最下面的框号为准，上面的主控框默认自动增加。
（5）HW分配原则。
（6）每一个普通用户框占用2条HW，32路用户框可以按话务量大小分配2～4条HW。
（7）每一块数字中继板（DTM）占用2条HW。
（8）当一个接入框配成共享HW方式时，四块RPU板占用2条HW；当一个接入框配置独占HW方式时，一块DTM板占用2条HW。
说明：
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HW必须成对配置，即2条HW为一对。
（四）主节点的组成
一个SM模块共有11块通信主节点板（NOD），每块NOD板有4个主节点，所以一个模块最多提供44个主节点分配给用户和中继使用。
（五）NOD的分配原则
(1)半个用户框占用1个主节点，一个用户框占用2个主节点。
(2)一块DTM板占用1个主节点。
(3) NOD主节点尽可能采用互助交叉配置，使安全性更高。如分配给一个
用户框的2个主节点分别来自2块NOD板（通常选用相邻2块NOD板同一位置的2个NOD点）。如果其中一块NOD板故障，另一块NOD板上的主节点可以带起整个用户框的工作。
五、数据准备
假设的数据如下：
本局信令点（按实验终端编号进行区分，每台终端设定的局数据不同）：AAAA01～AAAA24。
具体硬件配置数据规划：
增加模块号ADD SGLMDU 1＃独立局模块
增加主控框ADD CFB 框号1
增加中继框ADD DTFB 框号5
增加32路用户框ADD
框号4
USF32
调整板位主控框、中继框、用户框
六、命令行准备
（一）基本参数设定
MOD SFP: ID=P59, VAL="1";//设置模块号为1。
MOD SFP: ID=P64, VAL="0";//设置模块局标志为0。
SET FMT: STS=OFF,CONFIRM=Y; //设置格式转换的状态。STS=OFF：状态＝关。
SET CWSON: SWT=OFF,CONFIRM=Y; //设置当前工作站告警输出为关。
（二）增加模块
ADD SGLMDU: CKTP=HSELB, PE=FALSE, DE=FALSE, DW=TRUE, PW=TRUE,CONFIRM=Y;
//增加B独局模块，CKTP= HSELB：时钟采用设备时钟。PE=FALSE：程序不可用。DE=FALSE,：数据不可用。DW=TRUE：数据可写。PW=TRUE：程序可写。
（三）设置本局信息
SET OFI: LOT=CMPX, NN=TRUE, SN1=NAT, SN2=NAT, SN3=NAT, SN4=NAT, NNC="AAAAAA", NNS=SP24, SCCP=NONE, TADT=0, LAC=K'0315, LNC=K'86,CONFIRM=Y;
//LOT=CMPX：本局类型：长市农合一。NN=TRUE：国内网有效。SN1=NAT：网标识1=国内。SN2=NAT：网标识2=国内SN3=NAT：网标识3=国内。SN4=NAT：
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网标识4=国内。NNC="AAAAAA"：国内编码=AAAAAA。NNS=SP24：国内网编码结构：24位编码方式。SCCP=NONE：提供SCCP功能=不提供。TADT=0：传输允许时延=0，, STP=FALSE：STP功能标志=否。LAC=K'0315：本地区号=0315。
LNC=K'86：本国代码=86。
（四）增加机框
1、增加控制框
ADD CFB: MN=1, F=1, LN=1, PNM="河北联合大学", PN=0, ROW=0, COL=1,CONFIRM=Y;
//增加主控框,。MN=1：模块号=1，LN=1,机架号；F=1：框号=1，PNM="河北联合大学"：场地名=河北联合大学。PN=0：场地号=0。, ROW=0：行号=0。
COL=1：列号=1。
2、增加中继框
ADD DTFB: MN=1, F=5, LN=1, PNM="河北联合大学", PN=0, ROW=0, COL=1, BT=BP3, N1=0, N2=1, N3=255, HW1=90, HW2=91, HW3=88, HW4=89, HW5=255,CONFIRM=Y;
//增加DTM中继框.，MN=1：模块号=1。F=5：框号=5。LN=1，机架号1。PNM="
河北联合大学"：场地名=河北联合大学。PN=0：场地号=0。, ROW=1：行号=1。COL=1：列号=1。BT=BP3：板类型为DTM板。N1=0：主节点1=0。N2=1：主节点2=1，N3=255：主节点3以上不配，即其他空槽位不占用主节点，HW1=90, HW2=91, HW3=88, HW4=89,增加2块DTM板，HW资源从88~91，HW5=255：HW5以上不配，其他空槽位不配HW资源。
3、增加32路用户框
ADD USF32: MN=1, F=4, LN=1, PNM="河北联合大学", PN=0, ROW=0, COL=1, N1=18, N2=19, HW1=4, HW2=5, HW3=255, BRDTP=ASL32,CONFIRM=Y;
//增加用户框. : MN=1：模块号=1。F=5：框号=4，PNM="河北联合大学"：场地名=河北联合大学。PN=1：场地号=1。, ROW=0：行号=1。COL=1：列号=1。N1=18：左半框主节点=18。N2=19：右半框主节点=19。HW1=4, HW2=5：HW1、HW2分别为4和5。HW3=255, HW3以上不配，其他空槽位不配HW资源。
BRDTP=ASL32;板类型为32路用户板。
（五）调整单板配置，因机框配置会默认一些单板起来，我们需要根据我们机器实际配置进行调整。
1、调整用户框单板：
//RMV BRD: MN=1, F=4, S=3;
//删除单板。MN=1：模块=1。F=4：框号=4。S=3：槽位=3。
RMV BRD: MN=1, F=4, S=3,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=4,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=5,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=6,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=7,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=8,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=9,CONFIRM=Y;
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RMV BRD: MN=1, F=4, S=10,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=11,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=13,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=14,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=15,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=16,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=17,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=18,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=19,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=20,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=21,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=22,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=4, S=23,CONFIRM=Y;
2、调整SM主控框单板：
RMV BRD: MN=1, F=1, S=2,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=3,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=4,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=5,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=6,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=8,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=9,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=10,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=13,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=14,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=15,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=16,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=17,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=18,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=19,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=20,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=21,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=22,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=1, S=23,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=3,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=4,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=5,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=7,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=8,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=13,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=14,CONFIRM=Y;
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RMV BRD: MN=1, F=2, S=15,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=16,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=17,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=18,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=19,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=20,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=21,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=22,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=2, S=23,CONFIRM=Y;
ADD BRD: MN=1, F=2, S=17, BT=LPN7,CONFIRM=Y;
ADD BRD: MN=1, F=2, S=18, BT=MFC,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=5, S=2,CONFIRM=Y;
RMV BRD: MN=1, F=5, S=3,CONFIRM=Y;
ADD BRD: MN=1, F=5, S=2,BT=DTM,CONFIRM=Y;
ADD BRD: MN=1, F=5, S=3,BT=DTM,CONFIRM=Y;
// ADD BRD:增加单板。MN=1：模块=1。F=2：框号=2。S=17：槽位=17。BT=LPN7：板类型=LPN7。
// ADD BRD:增加单板。MN=1：模块=1。F=2：框号=2。S=17：槽位=18。BT=MFC：板类型=MFC。
（六）加载设置
SET SMSTAT: MN=1, STAT=ACT,CONFIRM=Y;
//设置模块的后台监控状态。MN=1：模块＝1。STAT=ACT：状态＝激活。
SET FMT: STS=ON,CONFIRM=Y;
//设置格式转换的状态。STS=ON：状态＝开。
FMT ALL:CONFIRM=Y;
//格式转换。将数据转换成交换机能接收的格式，等待加载数据到设备。
七、实验步骤
1、在桌面上双击图标，输入实际的服务器地址，单击【确定】
2、双击【程控:cc08-1】，点击“业务操作终端”－》“CC08交换机业务维护”，弹出登陆窗口：用户名：cc08，密码：cc08，局名选LOCAL （IP地址：127.0.0.1）。点击“确定”。
3、在维护输出窗口会显示登陆成功的相关信息，并自动执行几条系统查询命令。点击“系统”－》“执行批命令”，或按CTRL+R。
4、将已经调试好的命令文件脚本“交换机硬件配置脚本”，在“系统”－》“执行批命令”，或按CTRL+R，点击“打开”。系统会自动执行并在【维护输出】窗口同样会显示执行结果：
5、在e-bridge系统中点击“开始程控实验”－》“申请加载数据”－》“确定”，屏幕上方会显示当前占用服务器席位的客户端，你申请席位的客户端排在第几位，剩余多长时间。
6、当申请到服务器席位时，点击“确认”，系统自动将本客户端的数据库中的数
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据传到服务器中。服务器会自动进行数据格式转换，并加载到交换机中。
7、点击“业务操作终端”－》“交换机业务维护”，出现登陆窗口。用户名：cc08，密码：cc08，局名：SERVER （IP地址：129.9.0.10）。点击“确定”登陆到BAM 服务器。
8、点击“维护”－》“配置”－》“硬件配置状态面板”，可看到交换机模块单板
运行状态。
八．实验结果
九．实验验证
（一）实验维护台的硬件配置面板中的硬件状态和实际交换机的硬件状态一致即可。
（二）如果硬件状态有不一致的地方，请检查数据配置和实际板位冲突的地方，然后可以进行在线修改。
（三）在线修改时，请登陆SERVER端，使用命令行窗口，然后输入。
1、隔离单板：STR ISOBRD: MN=1, F=1, S=18;
2、联机删除： ORMV BRD: MN=1, F=1, S=18;
3、联机增加：OADD BRD: MN=1, F=1, S=18, BT=MFC32;
根据实际情况进行删除和增加。
十．课后问答
（一）硬件配置的顺序是怎么样的?
答：模块的硬件配置顺序，以模块――机框――单板的顺序进行。
（二）中继框和用户框的数据配置中HW和NOD资源配置的差异性？
答：（1）一个用户框分配2条HW，1块数字中继板分配2条HW。
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（2）半个用户框占用1个主节点，一个用户框占用2个主节点。一块DTM
板占用1个主节点。
（三）如何在线调整板位？
答：在线修改时，请登陆SERVER端，使用命令行窗口，然后输入。
1、隔离单板：STR ISOBRD: MN=1, F=1, S=18;
2、联机删除： ORMV BRD: MN=1, F=1, S=18;
3、联机增加：OADD BRD: MN=1, F=1, S=18, BT=MFC32; 根据实际情况进行删除和增加。
计算机通信网络实验 ZXJ10数字程控交换机的系统结构RIP协议原理及配置 学院： 班级： 学号： 姓名： 2012年9月16日
一、ZXJ10系统特点 1、基本概念 单板——指PCB电路板，包括MP和电源板等。 单元——由一块或几块单板组成，具备一定的功能。 模块——由一对MP和若干从处理器SP及一些单板组成。 1) 模块 外围模块——具备成局的所有功能。一般可分为近端 模块（常称为PSM）和远端模块（RSM）。 中心模块——一般是SNM和MSM的合称，有时也称为中心架。 操作维护模块——指的是后台的操作维护系统。 2) 交换局 若干个模块组成的一个交换局。 2、系统构成 3、系统特点 特点1: 模块化的系统结构 ●交换网络模块（SNM）Switching Network Module ●消息交换模块（MSM）Message Switching Module ●操作维护模块（OMM）Operation Maintenance Module ●外围交换模块（PSM）Peripheral Switching Module ●远端外围交换模块（RSM）Remote Switching Module 特点2：先进的组网方式 多模块作为交换局有两种情况: 情况一、网络第一级是中心模块 情况二、网络第一级是外围交换模块 特点3：全分散处理，集中管理系统 每个模块的处理器只能控制和处理本模块的资源和数据，而单元处理器运行交换机的一部分功能 特点4：完善的业务平台 特点5：丰富的接口 ZXJ10提供了Z、2B+D、30B+D、V5.1 、V5.2 等接口，可以被接入到不同的数字交换机和纵横交换机，具有很强的网络适应能力。
程控交换机设计方案
程控交换机设计方案 学号：2013914115 姓名：邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统
3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字：程控交换机通信时分复用
第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力，培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识，培养创新能力，经过搜集资料，初步方案设计，系统组建，撰写设计报告的过程，得到一次科学研究工作的初步训练，提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。
数字程控交换机系统技术规范书 一、总则 本规范书适用于XX企业语音通信系统采购招标。本项目语音通信系统建设的主要目标是为了XX企业内部通信、系统内部用户与外部（公众网）用户通信提供可靠平台。系统应具设备交换能力强、无阻塞、维护费用低、维护方便、增值功能应用丰富等特性，能满足XX企业多种业务的需要，具备充分的开放性、扩展性和技术上的领先性。本规范书提出了其型式、参数、性能、安装和调试等方面的具体技术要求： 1.1 投标厂商应对本规范书及所列标准要求提供技术先进的、可靠性高的、高质量的定型产品和软件，并提供完善的相应的服务。投标人建议配置的软、硬件产品应符合有关国际、国家标准和行业标准。 1.2 投标厂商必须清楚地在投标文件中将偏差（无论多少）表示在“差异表”中，如未对本规范提出偏差，将认为供方提供的产品符合规范书和标准的要求。 1.3 投标厂商必须执行本规范书所列的标准，有矛盾时，按较高标准执行。 1.4 投标人应根据本招标文件中提出的技术要求，在投标文件中提供投标技术方案，并具有完整的售前、售中、售后体系。 1.5 投标人应对本文件中各项要求进行逐条应答。如有与本标书不同之处的，要做详细说明。本标书未提到的设备指标也可以列出，但应附有详细具体的说明并提供技术建议和完整的解决方案及相应技术资料，以供评标参考。投标文件的技术部分至少应包含的内容： 详细的系统配置图和功能描述； 系统的构成，设备名称、数量、型号和生产厂家； 设备详细技术性能和规格指标； 备品备件和附件的名称及数量； 1.6 投标人承担本项目系统的集成，包括本标书招标设备和未列入标书招标的相关设备。 1.7 投标人应该说明提供给用户单位的技术支持、技术服务、人员免费技术培训等方面的范围与程度。 1.8 投标人应确保其所提供材料的真实性、有效性及合法性。否则，由此引起的任何责任由其自行承担。
程控交换机简介、工程设计 学生：何培尧易添财 内容摘要：自从1876年贝尔发明电话以来，为适应多个用户之间电话交换的要求，出现了多种类型的交换机，而在电话交换机中引入了计算机控制技术就是交换技术发展中具有重大意义的转折点。就此，这种属于全电子类型，采用程序控制方式的存储程序控制交换机暨程控交换机登上了时代的大舞台。程控交换机是目前自动电话交换机最先进的一种,现代电话交换已经全部采用了程控交换。本文主要介绍了程控交换机的发展、分类、基本组成和程控交换工程设计。 关键词：程控交换机全电子存储程序控制
目录 前言 (1) 1 程控交换机的发展 (1) 1.1 交换机的演进过程 (1) 1.2 程控交换机的发展 (2) 1.2.1 程控交换机中话路网的发展 (2) 1.2.2 程控交换机中控制方式的发展 (2) 1.2.3 程序软件的发展 (2) 1.2.4 接入业务的发展 (2) 2程控交换机的基本构成 (3) 2.1 外围接口单元 (3) 2.1.1用户线接口电路 (3) 2.2 交换网络 (4) 2.3 控制系统 (4) 2.4 信令系统 (4) 2.4.1 用户线信令 (5) 2.4.2 局间信令 (5) 2.5 出入中继器 (5) 3 程控交换机的工程设计 (6) 3.1 系统设计 (6) 3.2 机房设计 (6) 3.3 电源设计 (6) 3.3.1 要求 (6) 3.3.2 措施 (7) 附录1：电话接续的基本信令流程 (8) 附录2：程控交换机的基本结构图 (9) 附录3：交换机与用户之间的连接网络 (10) 参考文献： (11)
程控交换机简介、工程设计 前言 人工交换的效率太低，不能满足大规模部署电话的需要。随着半导体技术的发展和开关电路技术的成熟，人们发现可以利用电子技术替代人工交换。电话终端用户只要向电子设备发送一串电信号，电子设备就可以根据预先设定的程序，将请求方和被请求方的电路接通，并且独占此电路，不会与第三方共享（当然，由于设计缺陷的缘故，可能会出现多人共享电路的情况，也就是俗称的“串线”）。这种交换方式被称为“程控交换”。而这种设备也就是“程控交换机”。 由于程控交换的技术长期被发达国家垄断，设备昂贵，我国的电话普及率一直不高。随着当年华为、中兴通讯等企业陆续自主研制出程控交换机，电话在我国得到迅速地普及。 目前，语音程控交换机普遍使用的通信协议为七号信令（Signalling System No.7） 1 程控交换机的发展 1.1 交换机的演进过程 自从1876年贝（Bell）尔发明电话以来，随着社会需求的日益增加和科技水平不断地提高，电话交换技术处于迅速的变革与发展中。其历程大致可分为人工交换、机电交换与电子交换三个阶段。 1878年，在美国康涅狄格州新哈芬港就出现了人工交换机，他是借助话务员进行电话接续，其效率是极低的。 1891年，美国人史端乔（Strowger）发明了升降旋转接线器，并继而出现了步进制（step-by-step）交换机，它标志着交换技术从人工时代迈入机电自动交换时代。这种交换机虽然实现了自动连接，但仍存在着速度慢、效率低、杂音大与机器磨损严重等缺点。 1919年，瑞典工程师比图兰特（Betulander）与帕尔姆格林（Palmgren）申请了纵横接线器专利，并于1926年和1938年分别在瑞典与美国开通了纵横制（crossbar）交换机。 1965年，美国贝尔系统经过艰苦努力在新泽西州开通了世界上第一台商用存储程序控制的电子交换机（No.1ESS），这一成果标志着电话交换从机电时代跃入电子时代，使交换技术发生划时代的变革。由于电子交换机具有体积小，速度快且便于提供有效而可
程控交换机常见故障处理
谈程控交换机常见故障处理 杨艳银 （山西省潞安集团通信公司长治046204） 【摘要】：本文是本人针对我公司所使用中兴和Harris的交换机出现的常见故障，提出了一些具体的处理方案，以供同行参考。 【关键字】：程控交换机；故障；处理 1 引言 潞安通信公司程控交换机房是潞安通信的一个重要组成部分，是连接各矿和公网的核心。随着潞安的不断发展壮大，人们对信息交流的日益增加，它的地位和作用也越来越显得重要。一旦发生故障，将使部分地区的通信暂时陷于瘫痪状态。因此，及时对程控交换机故障处理就显得十分重要。程控交换机的故障处理主要包括两方面：用户部分和中继部分。但是只会处理故障并不能解决根本问题，在日常维护中也要多注意硬件和软件的各种问题，及时对未出现的
问题预防和采取措施。 2 用户部分 在日常维护工作中，用户部分是最容易出现故障的环节，故障可分为外线故障和交换机相关功能部件故障，常见的外线故障有断线、短路、接地、话机故障等，可通过在配线架甩开外线的方法确定故障部位，下面讨论由交换机相关功能部件造成的用户故障的处理方法。用户的故障处理方法有：（1）当用户故障发生在普通用户板的个别用户时，可通过更换用户板解决，也可通过应急方法处理，如更改用户对应的电路号码，并将外线改接到对应的用户电路上，再进行呼叫转移，将故障号码转移到更改的号码上。另外，还可以检查单个用户的数据是否正确，或是重新做一次数据并存盘。 （2）连续16个（哈里斯）或24个（中兴）用户故障，更换损坏的普通用户板； （3）整个用户模块故障，检查外围接口控制板及-48V馈电； （4）所有用户都无法拨打某个号段，检查出局路由表有没有做此号段的数据（哈
程控交换机的维护与管理 摘要：程控交换机对于军事通信的正常运转起着极为关键的作用，只有确保这 一设备的运行质量，才能更好地做好与外界的联络，对通信运行和网络信息安全 都有着重要的影响。为了预防和解决程控交换机的故障问题，就必须要做好相应 的维护与管理工作，特别是要注重避免发生静电，提供良好的电磁环境，保持良 好的温度，实施预防性和纠正性的维护方法，因此通信部队自身也要加强相关制 度建设，做好日常管理工作，从而努力确保程控交换机的持续稳定运行，确保通 信网络的畅通。本文主要针对程控交换机的维护与管理进行了探究，提出了一些 办法及措施，以供参考。 关键词：通信；程控交换机；维护方法；管理措施 引言 近年来，军事通信领域有了较大发展，要求确保为用户提供稳定良好的服务，必须要确保程控交换机的运行质量。对于程控交换机来说，它的实质就是把用户 的相关信息以及交换机的控制、维护管理等功能提前编成程序，然后将程序存到 计算机的存储器里面。我们在使用交换机的时候，用户状态的变化以及用户拨打 的号码都可以通过交换机的控制部分进行自动监测，然后根据收到的命令，完成 交换机的各种功能。对程控交换机进行日常检查和管理，并对发现的故障进行有 效的维修是非常重要的，因为只有程控交换机正常运行，部队才能正常的通信以 及保证信息的安全。 一、程控交换机的维护特点 1.可靠性高，工作量小 现在，我们大多数使用的通信程控交换机都是集成电路，这具有非常多的优点，比如体积小、耗电低、集成度高、可靠性高等。随着科技的发展，对于通信 程控交换机的装备工艺要求的非常严格，有先进的器件技术，元器件只有完成筛选、抽测、老化处理等步骤之后才可以进行装板，因此极大的提高了交换机的可 靠性。在程控交换机的系统结构上，要尽量使用双工热备控制这种方式，其他的 也可以使用分散控制方式，在一些重要的位置要使用冗余技术，这些方式都可以 提高交换机系统的可靠性。 2.具有自我诊断功能 在通信程控交换机系统里有两个非常重要的组成部分，缺一不可。一个是诊 断程序，另一个是检测程序。就诊断程序而言，有随机诊断测试和定期诊断测试 两种测试方法。随机诊断测试程序就是随着交换设备的运行而运行，是同时进行的。交换机在运行的时候，一旦诊断程序发现了机器或者设备出现了故障，就会 发出警告或者采取相应的措施；定期诊断就是在交换设备不运转或者不工作的时候，维修人员对交换设备进行检测。比如交换设备在运转的时候出现了故障，就 可以把故障信息打印出来，从而有针对性的维修。 3.对工作人员的素质要求较高 程控交换机对于值机员的素质要求还是比较高的。因为程控交换机的内容包 括了电路技术、计算机技术、通信技术以及电子工程，这就要求了值机员要具备 以上三种技术的基础知识。我们要求值机员要了解程控交换机的结构，要经过专 业的维修技术的培训，同时具备熟练的英语能力。对于一个好的维护值机员，除 了专业知识很重要，经验积累和与别人的交流也是很重要的。在日常的维护和值 勤中，要做到发现问题，询问问题，不断总结问题，对问题及时排除，多向资深
程控交换机的管理与维护(新 编版) Security technology is an industry that uses security technology to provide security services to society. Systematic design, service and management. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0365
程控交换机的管理与维护(新编版) 程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽，其地位和作用相当重要，如果程控交换机发生故障，必然会造成通信网处在瘫痪状态，对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高，所以对程控交换机也格外重视，通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护，可在硬件和软件上进行。 1硬件上需注意的方面 (1)机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右，如果温度太高，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持
机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。按规定，机房的湿度应保持在40%～60%。温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。 (2)防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高，耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十，几百，几千或是上万伏，如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片，所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此，机房地板要求铺设防静电地板，机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时不宜来回反复走动奔跑，以防止摩擦产生静电。 (3)接地设施。一般认为数字通信的抗干扰能力强，但对程控交换机来说，接地设施的好坏，将直接影响设备的运行质量，如果接
程控电话交换机的作用及主要功能介绍 程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络，帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达，避免走来走去或者跑上跑下的麻烦，节省了内部相互通话的费用（内部电话无需支付电话费，无月租费，无承诺话费），更重要的在于企业提高工作效率，又降低了办公费用。 1）安装程控电话交换机好处之一：各办公室共用外线 一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用，为贵公司每一位员工安排一部分机，外线打入电话首先听到“您好，欢迎致电XX公司，请拨分机号码，查号请拨0”的一段电脑录音，进行信息处理，还可以实现人工转接，这样在既能节约费用，又能节省人工的同时，对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。而且在外线电话打入的同时，不影响内部分机之间互相通话。 2）安装程控电话交换机好处之二：管理功能 程控电话交换机可以限制，一些部门允许打长途电话，一些部门允许打市内电话，有些部门只允许打内部电话，还可以监控各个办公室详细话费清单。 3）安装程控电话交换机好处之三：内部电话免费 分机内部免费通话，无需支付电话费，无月租费，无承诺话费。4）安装程控电话交换机好处之四：可以相互转换
不用员工跑来跑去接电话或外部电话打进来可以通过分机转接， 者找人接电话，节约人力资源。 5）程控电话交换机其他主要功能 内置引导语音 内/外线全来电显示，转接也有来电显示 强插外线或内线 通话限制 呼入等待 无应答转移 外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码 无应答呼叫转移 遇忙呼叫转移 热线号码 电话会议 软件在线升级等 程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势，作为方便和快捷的代言人，程控电话交换机的选购有以下几点可供参考： 1）根据生产厂家选择：采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。 2）根据价格以及使用年限选择：模拟电话交换机价格低，经济实用：大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10年左右，用户可以
程控交换机日常维护管理及告警故障处理 程控交换机日常维护管理及告警故障处理 摘要：随着通信技术的发展，现今数字程控交换机与传统交换 机有了较大的变化, 在传统的电话交换技术(TDM)基础上,又融合了 IP技术，在部署模拟电话、数字电话的同时，也可部署IP电话，这样，对系统的日常维护管理提出了更高的要求。如何管理好、维护好交换设备不仅对本单位的通信畅通有利，而且对整个通信系统的通信质量，也有着重要的意义。 关键词：程控交换机；维护与管理；故障处理 Abstract: With the development of communication technology, the digital program-controlled switches and traditional switch has had the big change, in a conventional telephone switching technology ( TDM ) basis, and the integration of IP technology, in the deployment of analog telephone, digital phone at the same time, also can be deployed IP phone, so, the system maintenance management and puts forward more high demand. How to manage, maintain good exchange equipment not only to the unit 's communications beneficial, but also for the whole communication system communication quality, also has an important significance. Key Words:Program controlled switch Maintenance and management of Fault treatment 中图分类号：TN915.05 文献标识码：A 文章编号： 程控电话交换机是实时的通信系统，是日常办公的主要通信手段，不允许有通信服务中断的现象发生。程控交换机一经开通使用，就要连续、高效、稳定的运行，因此对其系统的可靠性要求很高。一旦发生故障要及时处理，及时恢复运行。平时对交换机进行维护、故障诊断、故障处理和例行测试等，就显得尤为重要。
( 安全技术 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 程控交换机的管理与维护(标准 版) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes
程控交换机的管理与维护(标准版) 程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽，其地位和作用相当重要，如果程控交换机发生故障，必然会造成通信网处在瘫痪状态，对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高，所以对程控交换机也格外重视，通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护，可在硬件和软件上进行。 1硬件上需注意的方面 (1)机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右，如果温度太高，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持
机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。按规定，机房的湿度应保持在40%～60%。温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。 (2)防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高，耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十，几百，几千或是上万伏，如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片，所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此，机房地板要求铺设防静电地板，机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时不宜来回反复走动奔跑，以防止摩擦产生静电。 (3)接地设施。一般认为数字通信的抗干扰能力强，但对程控交换机来说，接地设施的好坏，将直接影响设备的运行质量，如果接
程控交换机原理 一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。 有的集团电话还具有会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、广播、遇忙回呼、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、内线保密、外线保密、停电自动转移等各种功能。 程控电话交换机系统概述 程控数字交换机（PABX）实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机，按用途可分为市话、长话和用户交换机。交换机在硬件上采用全模块化结构，提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件，功能强大。 系统功能 提供IP电话服务功能具体包括IP加发、IP权限、IP计费和IP组网IP加发功能： 用户根据实际使用情况，系统可实现自动加发出局号和运营运商接入号。IP 权限： 系统设置有IP国际 1、国际 2、国内 1、国内2四个IP权限。IP计费：
系统提供灵活的IP计费功能，根据当前的IP资费标准和计费方式，可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市话费及何种类别的市话费。 IP组网： 利用IP电话实现网 程控电话交换机系统特点 白天服务、晚上服务功能 提供日服/夜服功能，利用该功能可实现白天由话务员转接，夜里可直接拨分机号。 免拍叉转接 利用该功能可实现外线直接被叫分机号码，使操作更方便。具有Caller Id 主叫显示功能在被叫话机上显示主叫号码（包括外线和分机号码），可设置全部或部分分机来电显示功能。 随着业务量日益增加，很多业务员与顾客的沟通方式也是采用较为现代化的“电话销售模式”，但您公司在发展的同时是否存在以下问题： 一、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。 二、人员多、业务忙，相互联系难，影响单位创效益内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。 三、传呼电话而四处跑动或高声叫唤外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。四、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随。 五、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。 六、重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。
通信程控交换机的维护与管理措施解析 通信程控交换机主要是指在通信行业的设备，由于针对客户不同时段的通信需求，程控交换系统作为信息的处理与交换的枢纽，其运行状态的好坏直接关系到用户能否实现正常的联系，因此对于程控交换系统的工作人员来讲对程控交换系统的维护变得更加具有现实意义。 标签：通信；程控交换机；维护；管理措施 随着科技的发展，我国的通信技术业正进行着突飞猛进的发展，因此各大通信公司加强了对通信程控交换机的使用，通信程控交换机主要是指在通信行业的设备，由于针对客户不同时段的通信需求，程控交换机处于二十四小时不停的工作运转之中，这就要求对程控交换机必须有一个较好的维护与管理，才会避免在机器运转的过程中出现通讯障碍与公司的经济损失。 1 程控交换机的日常维护工作 程控交换机是一个系统性的通信设备，其中它包含着许多不同的设备，概括起来讲，主要有集成电路、电子通讯工程与计算机这三大组成部分，作为程控交换机的维护人员必须对这三项基本设备有一个清晰的认识，并且还需要相当熟练的操作技术，只有这样才能承担起这一任务。 1.1 对机房的管理 在机房的管理中，最重要的就是要避免静电的产生，在交换器内部主要采用的是大量的半导体设备，这类器件对于静电的要求相当敏感，他们的传感指数在25到1000伏特之间，而静电的电压最少也要在1000伏特以上，甚至在机器运行中产生的静电积聚过多时可能会超过上万伏的电压，在这种强电流的刺激下，可能会导致整个半导体零件被击穿，这样对于程控交换机的正常运转产生了极大的威胁。为有效防止静电的产生，机房内部需要进行防静电的处理措施，例如在墙体表面与地面上加设防静电材料，工作人员在工作中也应当穿着专业的防静电服装等。电子通信，顾名思义是电磁信号的传输，因此对于通信程控交换器来说就需要有一个较为干净的电磁环境，避免因电磁波的相互干扰而影响到用户的正常通讯，因此在机房以及附近地区应尽量避免设置功率较大的电磁装置。 1.2 对程控交换机自身的维护 上面讲到了对程控交换机工作环境的要求，对于程控交换机自身而言，对它的维护有事前的防护性维护措施以及故障发生之后的纠正性维护，防护性维护主要是对设备的检测，通过数据分析与整理，提前做好预防性的防护措施，当故障发生之后根据原始数据对其做出调整或对硬件设施加以及时的更新与维护，对于那些因应用时间较长而老化导致设备的损坏要做到时时检查，及时保护。在现代科技日益发达的今天，程控交换机具有体积小，集成度高，可靠性强等特点，这
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/641042515.html, 程控交换机的维护与管理 作者：刘海燕 来源：《科技与企业》2012年第19期 【摘要】程序交换机在现在的通信行业中占据着重要地位，是通信网中的一个非常重要的设备，只有通过它才能实现与外界的通讯和联络，所以其对整个通信网络以及网络的安全起着重要的作用。如果程序交换机出现了问题，通讯就会处于瘫痪的状态，将会造成不可估量的社会经济损失，所以对于交换机的维护和管理是一项非常重要的工作，本文就根据程序交换机的一些特点和相关知识对于其维护和管理方面提出一些观点和看法。 【关键词】程序交换机；维护；管理 1、程序交换机的含义和特点 1.1可靠性高，工作量小程控用户交换机系统基础，有的采用分散控制方式，在重要的部位使用冗余技术，比较大的容量就采用双工热设备的控制方式，目的是提高交换设备的可靠性。我们使用的程控交换机多数都是采用集成电路设计，分立的元件比较少，这样的设备是程控交换机的集成度高，体积也比较小，同时降低了电量消耗率，其中这样的设计也是比较可靠的。我们使用了很先进的技术器件，对于设备的检查和安转也比较严格。程控交换机在使用设备元器件之前都会进行筛选、抽查和老化处理。电路板也是经过了单板测试盒的比较、整机测试和老化处理后才制作完成。这都是检测和处理的可靠性大大增强。只有防患于未然，才能让设备更好地工作。 1.2具备自我诊断功能在程控交换机设备中，诊断程序和检测程序是最为重要的。诊断程序分为定期诊断测试盒随机诊断测试。定期诊断测试就是定期检查，通过人机口令，使得交换机设备的清闲时候，可以对系统自动做一次全面的测试和检查。可以对外围接口每个都检查，然后把检查结果存入寄存器中，可以由维护人员随时查阅试验。随机诊断室在交换机设备工作中同一时刻运行的。在程控交换机设备出现问题是，由随机测试在工作中进行故障的扫除，发现故障并且按章类型、级别，影响范围大小等来采取不同的方式进行反应或者警告。并且同时将问题记入存储器内，也可以启动冗余设备等。 1.3对工作人员的素质要求较高程控交换机对于工作人员的素质要求还是比较高的。因为程控交换机的内容包括了电路技术、计算机技术、通信技术以及电子工程，这就要求了工作人员要具备以上三种技术的基础知识。我们要求工作人员要了解程控交换机的结构，要经过专业的维修技术的培训，同时具备熟练的英语能力。对于一个好的维护工作人员，除了专业知识很重要，经验积累和与别人的交流也是很重要的。在日常的维和工作中，要做到发现问题，询问问题，不断总结问题，对问题及时排除，多向资深的技术人员请教和与同行探讨。做好故障的记录，保证好第一手资料。
程控交换机的各种功能设置 程控交换机的各种功能设置是相同的，但是要到通信公司营业处开通相关的业务才能用。 程控交换机功能 1、闹钟服务 登记：*55*HHMM# 当您在预定时间前不需要闹钟服务时，可在听拨号音后，按“#55*HHMM#”耳机中听到证实音，说明此项服务已取消，否则需重新操作。其中“HHMM”与登记时的“HHMM”相同。 2免打扰服务(Don't Disturb Service)又称“暂不受话服务”。当您在某一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用该项服务。登记免打扰服务不能同时登记转移呼叫服务、缺席用户服务、遇忙回叫服务。 使用方法： 设置：拿起听筒听到拨号音后按*56#，如听筒中听到证实音，即登记生效，否则需挂机后重新操作。 取消：听到拨号音后，按#56#，听到证实音，即此项服务已取消。否则，需重新操作。 注意：当您不需要免打扰服务时，一定要取消此项功能，否则别人无法打入。
3、转移呼叫 使用这项功能用户可根据需要将呼叫本机上电话转移到其它电话上(含移动电话)。 分为三种情况： A、无条件呼叫转移 设置：用户摘机后拨*57*+目标电话号码# 取消： 1)在本机上撤消时，用户摘机后拨#57# 2)在被转移的临时指定的话机上撤消时，用户摘机拨#57*+用户本机电话号码# B、无应答呼叫转移 当外线用户拨打本机用户时，本机用户不应答，20秒后自动转移到设定的目标电话上。 设置：用户摘机后拨*41*+目标电话号码#响应，挂机即可。 取消： (1)在本机上撤消，用户摘机拨#41#+目标电话#响应，挂机。 (2)在被转移的程控电话上撤消，用户摘机后拨#41*+本机电话号码# C、遇忙呼叫转移 当用户电话正在使用时，拨叫进来的电话将自动转移到设定的目标电
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
程控交换机维修保养合同(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 合同编号：___________ 甲方：__________ 乙方：__________ 为保证程控交换机设备(设施)的完好和正常运行，现经甲、乙双方协商决定，就乙方为甲方在(地址)___________的相关设备(设施)提供维保服务达成以下协议： 一、服务内容 1．保养对象：程控交换机设备(细项附明细表) 2．保养期限：本合同有效期为______月，保养期限自___________年_____月____日至___________年_____月____日 3．合同金额：收费标准按每月每线为人民币元。
除非经双方协商一致修改本合同，乙方履行本合同的所有费用均包括在合同总价内。本合同含税总金额为￥______，大写____________。 4．付款方式：在甲、乙双方签订本合同后天内，甲方向乙方支付本合同总金额的％即元整（￥元）；在乙方完成全部维修保养服务后天内，甲方向乙方支付本合同总额％即元整（￥元）。乙方须在每次收款时向甲方提供相关的合法发票。 二、工作范围 1．例行检修 自本合同生效之日起个月内，乙方必须每月度对本合同第一条规定的甲方程控交换机设备进行一次例行检修，在每次执行时乙方需提前通知甲方。执行完毕后应由甲方确认。每次进行例行检查的内容见附表一。 2．维修及服务范围 乙方提供完善的技术咨询及远程遥控式管理，甲
第十二章程控交换机系统 12.1 系统概述 数字程控电话交换系统立足于我国当前通信发展的实际情况,为满足智能化酒店、智能化综合大楼等智能化建筑对现代IP电话通讯技术的特殊需要,根据ITU-T标准及中国信息产业部相关的行业标准,综合先进的计算机技术、数字程控IP电话交换技术进行研制、开发和设计的。采用IP电话交换技术,选用先进的通信专用器件,具有体积小、性能强、可靠性高、维护方便、便于扩容和性能升级等特点, IP语音采用国际通用标准的SIP、ITU-T-H.323(MGCP option)协议栈,符合中国信息产业部《YD/T1046-2000IP电话网关设备互通技术规范》标准,可以和国际、国内主流VoIP厂商产品互连互通。系统融IP、电话交换技术于一体,适用于在电信、电力、水力、钢铁、公安、石化、油田、冶金、交通、部队等宽带接入设备接入Internet/Intranet网的IP电话交换业务,也可满足于机关、学校、金融等事业单位和酒店饭店的IP电话交换业务。 1、设计依据 《邮电部电话交换设备总技术规范书》（YDN 065－1997） 《中国电信交换机99版内容说明》 《中国电信互联互通点交换设备技术要求》 《开放呼叫前转，语音邮箱，电话卡等业务的技术要求》（GF009－94） 《中国电话网随路信号方式技术规范》 《中国国内电话网NO.7信号方式技术规范》（GF001－9001） 《中国国内电话网NO.7信令方式综合数字业务网用户部分(ISUP)技术规范》(YDN-038-1997) 《ISDN用户－－网络接口基本呼叫控制技术规范》 《ISDN用户－－网络接口数据链路层技术规范》 《ISDN用户－－网络接口补充业务技术规范及一致性测试》 《本地交换机和接入网V5.1接口技术规范》 《本地交换机和接入网V5.2接口技术规范》 《国内NO.7信令方式技术规范――信令连接控制部分(SCCP)》(GF-010-95) 《国内NO.7信令方式技术规范――事物处理能力部分(TC)》(GF-010-95)
程控交换机的管理与维 护 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
程控交换机的管理与维护程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽，其地位和作用相当重要，如果程控交换机发生故障，必然会造成通信网处在瘫痪状态，对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高，所以对程控交换机也格外重视，通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护，可在硬件和软件上进行。 1 硬件上需注意的方面 (1) 机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右，如果温度太高，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。按规定，机房的湿度应保持在40%～60%。温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进
行调节。此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。 (2) 防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高，耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十，几百，几千或是上万伏，如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片，所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此，机房地板要求铺设防静电地板，机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时不宜来回反复走动奔跑，以防止摩擦产生静电。 (3) 接地设施。一般认为数字通信的抗干扰能力强，但对程控交换机来说，接地设施的好坏，将直接影响设备的运行质量，如果接地设施不良，则会造成地电位起伏波动，有可能使交换机的数字电路运算出现逻辑错误。实际工作中，要求交换机的信号接地、功率接地、保护接地、工作接地等符合标准。同时降低接地电阻、加粗接地线、规范接地都是对机器运行稳定行之有效的手段。 (4) 电磁环境。目前电磁环境的污染情况十分严重，在程控机房内和附近，不允许安装大功率无线电台，以防止电磁辐射影响交换机的正常工作。在机房内，交换机的各种电缆与市电交流电源线应尽量远离，
程控交换机的维护与管理 p 在程控用户交换机的系统结构上,有的采用分散控制方式,关键部位用冗余技术,较大容量的采用双工热备控制方式,以提高交换设备的系统可靠性。 1.2具有自诊断功能 在程控交换机软件系统中,诊断程序和检测程序占相当大的比例。诊断又分为定期诊断测试和随机诊断测试两种:定期诊断可以通过人机命令,使交换设备在话务负荷清闲时,对系统作一次全面测试。可以随时打印交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况,以便操作人员及时掌握系统状况。维护人员可以根据打印出的故障资料,进行分析判断。必要时可通过人一机命令再对系统作追踪性主动测试,重点测试,以得到准确的判断,迅速地排除故障。 1.3对工作人员素质要求高 程控交换机是集成电路技术、计算机技术和通信技术综合密集型电子系统工程。要求维护人员应具有以上三种技术的基础知识。了解程控交换机系统结构,经过专业的维修培训,能熟练的运用英语和各种人一机命令的操作说明和含义。当然作为一个好的维护人员,除具有一定专业水平外,经验积累和交流也是十分需要的。所以在日常维护过程中,第一要对发生故障认真分析及时排除,第二要认真总结经验,并作好故障记录。 2程控交换机的维护与管理探讨 2.1机房的维护与管理 (1)防静电要求。程控交换机内部电路采用了大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25~1000V,而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上,这样高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件。由静电引起的故障可以涉及到交换机的各个部位,严重时还可造成交换机整个系统的瘫痪。因此程控用户交换机机房应铺设抗静电活动地板,地板支架要可靠地接地。墙壁也应做防静电处理,机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋,避免穿着化纤类服装进入机房。交换机柜门平常应关闭,工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻,并尽量减少在机房内来回走动的次数,以免物体间运动摩擦产生静电。 (2)机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多,能耗也越大,散发出来的热量也越大,因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20摄氏度左右,如果温度太高,会造成机器散热困难,使机器的元