美导工作总结
美导工作总结美容导师的要求月越来越高了，很少人知道其实美容导师也要写美容导师年度工作总结。接下来小编将会给大家带来美容导师年度工作总结。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。
美容导师的要求月越来越高了，很少人知道其实美容导师也要写美容导师年度工作总结。接下来小编将会给大家带来美容导师年度工作总结。希望给有需要的读者们一些帮助。希望大家喜欢小编给大家准备的美容导师年度工作总结。美容导师年度工作总结作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中
的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。不足之处：对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客
开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理)，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
二、展望20xx 在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标：
1、首先给自己定下年度目标。
(1)认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。
2、学习。 (1)参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的! 总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
内业资料员工作总结 甲方资料员工作总结范文一： 自进入公司以来，我一直负责林桥社区生活保障房工程项目的资料整理、收集、管理工作，工程资料真实反映工程项目的施工结果，本着“各项工作资料先行”的原则，严格按照国家标准规范及各类规定，主动会同相关部门及责任人随施工进度及时整理完善各项资料。2011年度我的主要工作及总结如下： 1、配合各专业工程师对施工单位的工程资料做好严格把关，资料就是在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录，只有和专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程，要确保资料的真实与完整，为工程验收提供及时、有效、适用的资料。 2、对前期的地质勘察、施工图设计形成的文件，进行积累、组卷、归档。 3、负责施工现场会议的记录工作，做到真实、有效的记录，整理出会议纪要，经各参加单位会签后下发。 4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发，做好记录，建册存档。 5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄，进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之处： 对于施工单位工程资料报验的监督有一定的松懈，开工初期施工单位不重视工程资料的编制，往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报，存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按规定移交。在今后的工作中，我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作，保证工程资料的真实、有效、完整，为工程的顺利验收奠定基础。 20xx年的工作计划： 1、20xx年工程将进入基础及主体施工阶段，施工队伍多，施工项目多，所涉及到的技术资料项目繁杂，这对我的工作能力也是一项考验，我将一如既往的认真履行自己的职责。加强对各施工单位土建、安装、安全资料的监管力度，定期对其进行查阅，保证技术资料及时、完整的整理，并达到质检站的验收要求。 2、认真做好各项重要文件、施工中往来函件的收发、记录、存档工作。 3、协助工程部各专业工程师，做好各项施工资料的整理、存档工作。 能参与建设林桥社区生活保障房这样建筑规模大、施工项目多、配套设施齐全的工程，我感到很幸运也很骄傲。比起
2013年工作总结 2013年对于我们来说，是一个充满机遇与挑战并存的一年。在深受市场经济的影响，美业 市场持续较低迷，公司全体同仁团结拼搏，务实创新。***片区基本实现了2013年*****万的年终销售预期目标。现将2013年度的各项工作情况总结如下： 一，工作的亮点 1，学习、借鉴先进的经营管理模式，促进片区各分院绩效管理的提升。 2013年2月下旬开始分别组织片区各分院干部、员工参加***公司的军事化拓展训练。充 分调动起全员的工作积极性和团队合作能力。并努力学习、借鉴良好的先进经营管理模式，紧紧 围绕寻找契机的路子，勇敢面对市场的挑战。在全体骨干和员工齐心协力下，使片区各分院在绩 效管理各方面都取得了一定的成绩。 2，全体骨干、员工从思想觉悟上的蜕变，促进了一个优秀团队的建设。 2013年片区全员通过了组织团队拓展训练、拓客训练、并导入经营管理新模式等，让全员 在思想上有了蜕变与进步。员工从“要我干”转变为“我要干”，大家都清楚了每天努力工作是为了 自己，明白了只有团队好个人才能更好。想要获取丰厚的回报必须自己全力以赴做好每一件事。 3，坚持创新做感动服务，赢得顾客的关注与赞赏。 从2013年开始我们全力以赴做好每一次的顾客感动服务，甚至有些 分院做得很突出，从“先销售后服务”到“先感动后销售”的转变。并且领会到只要把每一次感动服务，当作是给自己和团队的一次机遇去做好。其实，销售一点都不难。最后，获得了丰厚的 回报又赢得了顾客的赞赏。 4，各兄弟分院相互学习与交流，好的经营、管理方法毫不保留给予分享。 2013年片区各分院经常进行相互学习与交流，包括院内、院外的经验借鉴。好的经营模式，好的管理方法都能共同分享。甚至，有些分院还派出骨干到另一家分院直接指导帮助经营管理的 策划。真正做到让我们与顾客共赢，让兄弟分院共享为合作理念。 二，工作的不足 我们在看到成绩的同时，也看到了我们工作的不足，常言说“知耻而后勇”，要扬长还要避短，我们在以下几方面还存在不足，需要我们在新的一年里重点改善。 1，强基础，精细管理化不断增强 去年公司加强了精细化管理与检查力度，取得了实质推进与成效。但我们的结果还是低于公 司营业收入的增长比率。 2014年片区在质量管理上要进一步加强。从顾客的到店率、客流量、客单价；从员工的工 作心态、专业技能、个人收入；从项目的营销、定位、利润等美容院三大管理重点进行精细化管理。 2，重实效，人才培养多措并举 各分院员工的技术水平、管理顾客、营销经验等方面能力参差不齐。针对分院从业人员流动 性较频繁，综合能力不足，2014年力争做好人才 综合培养，提高服务效率。
工程内业工作总结 xx年8月份我和xx刚刚毕业就来到了xxA1项目经理部。不知不觉中已经在xxA1项 目经理部已经六个月，这段日子，充实且快乐着，虽然只有短短六个月，但我却收获颇丰，无论是认识方面，还是在对自己的定位方面，我都有了一个新的诠释，这段时间内，我既看见了自己的长处，同时也发现了自己的不足。下面我就为这六个月的工作做一个简短的总结。 一、工作方面 xx年8月20来到xxA1项目经理部担任内业工作，对我来说是我的人生中第一次接 触内业，不知道从何下手，也不知道怎么写。图纸也看不太明白。还多东西都看不懂。很是头疼。在xx和xx-x的带领和指导下都会了。后来我自己就单独负责小型构造物资料的写，找监理签认。计完量后资料的整理入档。 xx年2月xxA1项目经理部又组建了一个路队，我和xx-x担任对了的核算和内业资料，我们以前负责的继续。这对我们两个刚刚过了见习期的来说难度不小，工作量很大。但在工作中要多看﹑多想﹑多问，努力工作争取把工作做到做好。 二、思想方面 刚刚接触工程内业就和一般人对工程内业有了一样的看法。工程内业资料有那么重要吗?用的着这么多人写吗?外面干的实体干完了不就行了啊?但是一到计量的时候才知道了 没有内业资料你实体都完成了也计不来一分工程款，内业资料不全也不能计来工程款。 如路队计量的时候就没有内业资料或不完整有错误就导致了没有计下工程款。这时我以为我知道了内业的重要性，在做内业资料时仔细认真。可是后来前辈们讨论内业的重要性时才彻底的明白了内业的重要性是：1、工程资料是公路工程竣工档案目录中必须整理归档 的资料之一。2、工程资料的连贯性,它贯穿于工程的始终。3、工程资料可以对现场施工 起到监督作用。4、工程资料为工程信息查询提供依据。5、工程内业资料可以作为今后工程施工的一种借鉴。知道工程内业的真正重要性后我工作的时候就更加努力更加细心，把自己的工作做到最好。 三、计划和团结方面 新的一年里我有增加了一个任务就是临时路队的核算员，对我这个刚刚毕业的学生来 说压力很大，但是对于我们新的一代知道分子来说压力越大动力就越大。我们努力完成自己的工作，做好“五比五创”的工作。履行好自己岗位的职责。 我们到xx的时候已经记过两次计量，准备计第三次，并且要求第三次计量时将。第 二次计量内业资料补齐，否则不予计量。截止到8月20日，xx已完工程量是桩基52个、梁板43块、涵洞通道16道。已经完成的内业资料只有7块板、三个圆管涵和部分桩基资料，而且桩基资料写的不对。当时写内业资料只有三个人写。我们五人不但要写自检资料、还有写监理抽检资料、代表处资料。不但要写进度资料，还要补以前落下的资料及修改错的资料，压力非常的大。内业资料实际是施工现场的再现，它体现了施工生产的全过程：就说写桩基资料：从挖空开始，挖空是如何进展的、倾斜度如何、地质情况、终空后如何
导生工作总结模板 从大一开始，就一直非常向往导生这个职位。因为我觉得，导生是个非常特别的人：他不是老师，不会和我们的成绩挂钩；他也不是辅导员，有时会让我们产生害怕的感觉。他可以为大一的学生们打开大学的第一扇窗户，为大一的孩子们指引一条前进的方向；并且，导生一定是一个出色的人，或者工作能力强，或者学习成绩优异，或者品学兼优。所以，当我得知自己被选为13的导生时，就下决心一定为学弟学妹们作一个好榜样。在整个工作过程中，我有做的好的地方，也有不足之处。 入学阶段 由于新生刚刚踏进大学，初到学校，对这里的一切都充满好奇，但是同时又对这里的一切感到陌生。所以新生班级管理首先要做的是带领他们熟悉这里的生活。在这个过程中，首先我带着他们走校园，让他们熟悉学校楼栋的布置，上课的地方在哪边，自习室在哪边，宿舍范围在哪个区域，图书馆，宿舍在哪边。在第一次班会上，我并没有给同学们讲许多东西，毕竟同学们刚刚踏入陌生的环境，需要的是让他们在这里感觉到家的感觉。气氛在大家风趣的自我介绍中变得活跃了起来。趁着活跃的气氛，我向同学们详细的介绍了即将到来的军训的注意事项，也鼓励同学们积极参加军训，为
自己的大学生涯开一个好头。关于临时负责人的选拔，我们班级采取自我推荐的方式，有意愿想上台讲的上去说一段推荐理由，然后班级同学投票，票数最多的选为临时负责人。 军训时期 军训恰逢中秋节，每逢佳节倍思亲，尤其是刚刚离开父母独立生活的大一新生，为了缓解他们的情绪，我在军训时期在美食的时候都会去看看他们，下来我也会为他们组织一系列的活动，比如和经管系国贸二班联谊，与兄弟班的篮球赛。这些活动从一定程度上缓解了他们的思念之情，也让班上的同学更加进一步熟悉了彼此，熟悉了校园。晚上我也时常会去寝室看看经过一天的军训他们有那些心态上的变化。遇到比较对待军训比较消极的同学我会去鼓励他们，以全新的面貌去面对军训。 班委的选拔 班委的选拔至关重要，甚至说关乎到这个班四年大学的成败。所以我在军训期间我就多次和他们提过了班委选拔的事情，并且利用班会详细的和他们讲述了各个班委的职责，不至于让同学们去盲目竞选，选择适合自己的班委。也详细的向他们讲述了班委的竞选工作。我班的竞选实在十一结束后进行的，经过了充分的准备，同学们的竞选都很精彩，经过全班同学的投票，选出了同学们自己满意的班委。在竞选
个人工作总结：我于2008年7月应聘进入xxxxxxx有限公司工作，现在紧张繁忙的两年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xxxxxxxxxxx有限公司这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。现将自己上一聘期的工作总结汇报如下： 一、主要工作职责任务 （一）做好统计工作 每月按时统计工程形象进度、建筑业产值、省内外产值完成完成情况等，定期上报月报、季报、年报；今年新加入xx市统计局固定资产投资价格直报网，每季度上报人工费、材料费、机械费消耗情况。这项工作主要保证数据的准确性、真实性、时效性，所以每月提前催告相关人员及时上报数据，并进行核对汇总统计。经领导审查后上报上级有关部门，直至现在无迟报记录。 （二）协助做好iso三体系内审、外审工作 公司iso三合一体系每年均需通过外部监督审核，一般在每年7月中旬，期间主要任务是整理内审资料、更新法律法规文件清单、收集危险源和环境因素清单、目标指标跟踪检查、统计分析等资料。今年iso9001质量管理体系需要换版，体系标准由原先的iso9001:2000变更为iso9001:2008，公司体系文件相应需作修改，在外审之前协助做好文件修改工作，也是外审工作顺利进行的前提。 （三）做好各项评奖评优工作 做好工程创标创优、企业和个人先进的评选申报工作。保证申报材料的齐全和精美，和各工程项目部通力协作，编写申报材料，整理影像资料，审查资料有无遗漏，是否按标准填写盖章等，并与各协会沟通交流，做好上报工作。去年负责上报的工程申报项目共计13项，获奖12项；企业评优共4项，获奖3项；人员申报8项，获奖7项。 获奖工程有xxxⅱ标、xxxxx灯光升级改造工程、xxx大桥桥梁维修工程，杭州xx路；企业和个人奖项有xx市先进单位、xx省市政行业先进单位、xx省市政行业优秀领导者、xx 市优秀项目经理、xx市建筑业企业优秀项目经理、xx省市政行业优秀市政工程项目经理、xx 市园林绿化行业优秀项目负责人。 （四）其他工作 协助做好资质申报工作，主要有园林绿化资质申报和今年的灯光设计资质申报工作，协助整理申报资料，收集保管人员证书；负责工程资料的登记、归档、分发，中标通知书、合同、开竣工报告的登记归档，上级部门下发的文件归档和分发；查看上级各部门发布的最新消息，及时查看与本公司有关的通知，告知相关部门，负责上报资料。 通过总结两年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。 总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自 己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。篇二：内业工作总结 2007年度内业工作总结 2007年太和公路分局路政内业工作在领导的关心支持以及科室及中队内业人员的努力下，有了一定的进步，完成了市局年终检查，并在此基础上进行改进、完善，顺利通过了省局的全年路政检查。为规范内业整理工作，明确科室专职内业管理人员，内业档案由专人负责保管，认真执行平时归卷、集中统一管理制度，为各种档案资料的查找提供方便。内业档案的整理严格按照市局及《公路路政管理技术规范指南》的要求进行分类归档，建立了一系
2020年美容导师工作总结范文 ]临近年末,又到了美容导师作年终总结的时候了,美容导师该如何写2013年终工作总结呢？下面138小编为美容导师们收集了一份2013年美容导师工作总结范文,希望对美容导师工作总结能有所帮助.了解更多美业工作机会,请添加微信号“wx_138job”,关注138美容人才网. 临近年末,又到了美容导师作年终总结的时候了,美容导师该如何写2013年终工作总结呢？下面138小编为美容导师们收集了一份2013年美容导师工作总结范文,希望对美容导师工作总结能有所帮助. 2013年美容导师工作总结范文: 在2013年中,本人一直严格要求自己,致力成为一名优秀的美容导师.回顾这一年的工作历程,作为xx公司的美容导师,本人取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,本人特对2013年的工作进行了总结,详情如下: 本人刚来到xx(公司的名字)时,对美容导师一职的职责还不是很熟悉,但在公司领导及同事的悉心帮助下,本人很快就融入到了新的环境中,并意识到作为一名美容导师的重要性.作为一名美容导师,本人就相当于公司与厂家或代理商之间的枢纽,本人的一言一行都将代表着企业形象,为此,本人一直以不断提高自身的素质,高标准的要求自己为己任,在高素质的基础上加强自己的专业知识和专业技能,致力成一为名合格的美容导师,努力做好自己的本职工作. 针对本人2013年的工作,主要从以下x个方面进行总结: 一、销售业绩 作为公司的一名美容导师,本人也充当着销售员的角色,在2013年,本人在营销领域上,协助公司总共成交了xxx万元,分别
从今年六月份通过自荐和面试有幸成为一名11级新生的导生到现在导生工作即将接近尾声，一晃4个月已经过去。期间经历了太多，太多的新奇，难忘，不解，感慨······ 我现在仍清楚的记得当时自己6月份成功通过面试时的的兴奋与期待。暑期虽然留校准备大学生电子设计竞赛，但也常常在空闲时思考接下来的导生工作自己该为此准备些什么。因为这不仅是对自己的一个挑战，更是担负着即将入学的自己所带班近3位同学对大学生活的很大一部分期望。其实，自己也是从大一一步步走来的，知道导生对那时的我们意味着什么。回想起自己当年的导生，同专业6级的张明，从他身上我了解到那是怎样的一种责任，一种引导大一新生积极向上、尽快适应大学生活避免他们误入因迷茫歧途的责任，一种为新生打开大学这幅绚烂多彩，引人入胜的美丽卷轴的责任。 做导生工作是虽然谈不上一直忙碌，但要想的却很多。如果只把老师布置的任务完成了（诸如查寝，传达消息等），也只能算是合格，我觉得，要有自己的思想才能得到新生们的认同。当然，这认同来源于你对新生们的责任。和新生在一起的时候，你会发现自己两年前的样子，却多了反省自己两年来所作所为的机会，且就在此时，你还有机会将自己的感悟告诉这些犹如一张白纸的新生们。这对自己来说，无疑是一件非常值得庆贺的事情。人生这样这的的机会不多，得到了，就应该珍惜。 随着时间的推移，新生们也进入了正常的上课状态。而在度过近一个月的大学生活之后，新生们已经初步熟悉了大学生活，这时的他们不再像刚入学的时候面对着陌生的大学，新鲜的问着关于这里的一切，这时的他们已经开始规划他们的大学生活，他们会询问我关于社团、协会活动，也会问及我大学考试英语四六级或是一些专业认证等问题，我欣喜的看着他们的变化，因为我知道这代表着这一个月来他们的大学生活逐渐的走上了正轨，他们在不断的成长。不过在面对新生的各种问题时，我一直秉着积极向上，将乐观美好的一面呈现给大家的原则。我无意欺骗隐瞒，虽然大学生活并非都是美好的，但我仍希望他们可以在适应大学生活以后才认识到大学生活不愉快的一面，对此我很无奈但我希望有些事情他们可以慢慢自己去了解。 当然，通过近一学期的了解，集成2班也还是有一些问题的。首先是同学间的相互认识上。既然作为一个班，互相认识本该是基本条件，然而我发现有部分同学在与同学相处了近半年后，仍然不能叫出同班同学同学的名字。当然，这有主观原因，也有客观原因。比如学校寝室安排的不合理，一个班的同学不是住在一起，而是较为分散。这确实不利于班级同学间的相互了解和交流。其次，对自己所学专业的迷茫。其实大一新生对自己专业迷茫也算正常，但如果到了大二大三还是一样迷茫，就不得不令人担心了。而对专业的了解除了会随着所学课程的学习加深外，自己的主动了解和学校的相关工作也是很重要的一部分。而且后者由于其专业度的问题，更容易取得学生们的信任。作为导生，我也在尽自己所能来告诉他们这一专业的目前状况和特点。以后有机会的话，还是会通过您传一些资料给他们。
美容行业晚会主持词 美容行业晚会主持词 为了让大家更快的熟悉，我们报备下本次训练营的美容院名称，听到自己美容院名字请挥手示意一下好吗? ****美容院伙伴在哪里?向我挥挥手好吗? 美容院伙伴在哪里?向我挥挥手好吗? 。。 二代理商致辞串词： A:今天我们能够相聚，要感谢***公司的大力支持，【代理商公司简介，侧重点放在增加了多少家美容院及服务理念。。】 B:是的，。总经理曾经说过，我们不仅要让美容院赚钱，更要让大家不断学习不断提高，让美容院持续赚更多的钱，本次培训会，。更特意准备了丰厚的奖品，现在，让我们用热烈的掌声欢迎，，，，总经理为本次训练营致开幕辞 三分团队串词： A主讲。B协助 我们不仅仅是代表自己，也代表我们美容院，由于美容院得人数不等，为了公平起见，我们现在随机组合，分成平均的团队，队长将由大家民主投票决定，现在从右边开始，一字型向后延续，请大家报数，最后一位说，报数完毕，声音要求洪亮，预备开始好，我们现在是30个人，就分成5个组，每组6人，就以现在的队形，报数排序，刚刚报数1---6的为一组，7---12的为一组，13---18的为一组，如
果不够清楚，我们再重新报数，报到6的时候我喊停，这一组就站在左边围成圆圈 依次分好所有的组别。我们现在有6个队，每个队围成圆圈，每个人都自我介绍积极争取，最后由队员投票选出队长，现在助教会发纸和笔给每个组。五分钟时间，5分钟之后，每个队的队长，走上舞台表示一下决心和带领团队的信心 。，我们看到1队到6队的队长，都拿出了自己的热情，现在给大家8分钟时间，选好各自的队名队呼队歌，助教发海报给大家，写好贴起来，6个队的队名以琦草集任何一个套盒或单品名字命名都可以，不了解产品的，现在赶紧看产品介绍单哦。 四团队心连心室内游戏串词： B主讲，A协助 从团队展示，看到了每个团队的凝聚力，接下来，我们会同过一个游戏，检验每个队员的默契度和配合度，在工作中，我们都是需要同事的配合与帮助，这个游戏不仅简单而且非常有趣，接下来。【有请讲师，音乐准备。】 五产品课程介绍串词： 【只用于上半场，下半场简单引领即可】 A主持 俗话说工欲善其事必先利其器，我们要更好的服务顾客，更好的进行产品销售，就先要了解产品的卖点特性使用方法，这也是大家本次学习的重点。在今天的学习中，大家会亲眼目睹琦草集产品的品质实验，亲身感受琦草集产品的神奇效果，让我们拿出学习的状态，用掌声传递出学习的热情，有请讲师。
由《白云吟》谈导生工作 湍流迂回岩石中，击起飞雪溅当空。待到浅滩潺湲处，曲水清流定相逢。 ——崇德院今天是1月11号，算算时间，这个学期的导生工作即将结束。从8月27号得到通知说自己是12级光信息导生时的兴奋，与新生交流时的真诚，到今日整理这沉淀的记忆；成长的欣慰，感恩的温暖，心与心的交流，作为导生的我收获了信任与友谊。最近读了一首小诗，崇德院的《白云吟》，之后我将用这首诗对自己的工作进行一个总结： 一，导生的工作方式——湍流迂回岩石中。 我还记得12级辅导员刘平老师精彩的自我介绍，“大家好，我姓刘，文刀刘，文武双全的意思”。其实导生的工作也是文武双全，武在于做事要果断，文在于做事要细致入微。 新生到校后的第一月，有很多问题要解决，最重要的莫过是环境的适应问题，包括地理环境、文化环境、人文环境等。在这一个月，我的职责是做好一名学长，真诚的为他们解答每一个疑问，比如：安大的软硬件情况、校园建设情况等。九月的中秋节，我参与并帮忙组织了12光信的中秋节晚会，这是新生离开家之后的第一个中秋节，通过这种方式，同学们不仅收获了快乐，更多的是对班级的认可。大学不仅是知识的学习，更多的在于能力的学习，当然，这些能力包括自主学习能力、人际交往能力、实践创新能力、团队合作能力等。团体的活动正是体现个人的团队合作能力，针对大一的新生，作为导生我是更多的鼓励他们去参加、去锻炼、去总结。 而对于班级的管理方面，根据辅导员老师的指导，结合新生具体情况，确定班级临时负责人，并在开学第一月中，辅助班主任做好新生临时负责人的考察考评工作，以便新生班级学生骨干队伍的确立。 二，导生工作的作用——击起飞雪溅当空。 在导生工作的四个月里面，我们帮助12光信的同学们很快地适应安徽大学的生活中来。从带他们有校园到校园卡的使用，从生活上给予他们帮助；再到选课和物理学院的新老生交流会，我们告诉他们该如何学习，怎样在大一时就做好自己的大学四年的规划，不会虚度光阴；我们指导班委组织了一些班级活动，帮助他们做好各种社团以及学生会的申报工作，锻炼了他们的交际和组织协调能力。 新生最大的问题在于刚刚融入一个新的环境，很多地方不熟悉，还不适应，有的同学甚至是第一次过集体生活。他们有安徽本地的，也有来自省外的，有的活泼，有的内敛。怎样能尽快的认识他们，帮助他们解决最实际的问题是我面对的首要问题。而怎样让他们相互熟悉，更是我们需要去做的事情。而面对面的聊天交流，自然是最好的方法。于是在报到前一天，当大家都安顿好了自己寝室的内务，我和搭档邢昕就跑到他们寝室，深入内部了加情况，回答他们各种各样的问题。通过一次次的访谈，不仅我们与新生们建立了良好的友谊，也在一定程度上促使了新生们相互之间的熟悉。
内业资料员工作总结 年终总结 岁月荏苒，时光如梭，忙碌中转眼又到年末，本着回顾过去，总结经验，找出不足，充实自我的态度，我无时无刻都在鞭策着自己，勤勤恳恳做事，扎扎实实做人，对工作无怨无悔，从不推诿，对自己严格要求，团结同事，以身作则，扬长避短，更好地做好本职工作。自进入公司至今，从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，工作中我领会了责任与严谨，生活中我感受到了这个大家庭带给我的关爱和温暖，繁忙并充实是我对本年度工作最深的体会。现就个人一年来的工作情况做以下总结： 一、日常工作： 自进入公司，我便一直从事资料员工作，主要负责： 1、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理 ○1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位、部门和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位
图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对工程图纸进行分类管理。 ○2、收集施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、分办、签收、传递、立卷、归档等工作。负责做好各类资料积累、、处理、保管和归档立卷等 工作，注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐，查看文件资料的内容和性质，准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档。所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的，详细备注，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。 2、参加分部分项工程的验收工作 ○1、负责备案资料的填写、会签、、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结
2020年美容行业管理工作总结 回顾XX年，上半年比较奔波，7月份开始加入xxx这个大家庭，新的城市，新的boss，新的伙伴，新的客户，一切都是新的，我就这样开始了新的工作。 在美容行业摸爬滚打了近十年，自认为经验丰富，但面对新的一切，还是有些焦头烂额，这也让我意识到了人要不断的总结才会进步，也需要不断的学习才会增值。 来xxx的第一个月（7月），店里做了两场活动，对店里的一切都是陌生的，匆匆忙忙做完胡老师的微雕活动，就又开始忙奥斯汀的活动，一个月下来业绩还不错，信心倍增。 8月份，感觉这个时候才开始着手店里内部的情况，同时做了拓客的活动，整体的效果自我感觉不是很理想，店内的情况让我开始头痛，哪里都是乱七八糟的，我开始意识到了这是个急不来的大工程，我必须静静下心来理清思路，一样一样的来完善，也需要极大的耐心和耐力去完成。业绩超级不理想。 9月份，其中一个顾问由于怀孕不能工作，柴姐开始来店里帮忙做顾问的工作，刚开始觉得不是很合适，但随着业绩的增长，柴姐帮我分担了很多，渐渐的感觉压力好像没有那么大了。她的魄力让
所有的员工都鼓足了劲。美丽天使卡的新客陆续到店，让店内业绩提高很多，让我深刻的意识到新客的重要性。 10月份，柴姐去山东引进了减肥的项目，中下旬试行阶段，同时也跟平安保险和招商银行合作，吸引新客人。平安的人来的比较多，成交率不高，但还是有个别成交的，让我们的员工对保险也有了一定的意识，招行没有什么人到店，十一的假期有点长，这个月业绩一般般。还有一件很倒霉的事情，让我超级讨厌星辰急便，我觉得它不配叫星辰急便，应该叫“星辰大便”，太恶心，太不负责了。一时间我也很想不明白，难道我做错了吗，是不是不去调这个货就不会出现这个情况了，但我知道我是这个店的负责人，不管是什么原因出了问题，都要去承担。 11月份，减肥的顾客陆续增多，店内顿时热闹许多，员工在柴姐的带领下对销售的意识增强了，员工之间的配合也默契了许多。努力邀约牛翠霞的会议到会人数。 12月份，牛xx的会议开的不是很理想，本以为牛博士是个很有感染力的人，也不过如此，会场出现的小插曲也导致几个意向顾客未成交，因此，这个会议是我们的第一场微雕美容会议，不是很理想，但至少对顾客来讲一种教育，方便我们后期跟单。跟柴姐去参加了好木成林的年终论坛会，突然让我意识到自己工作中的不足，
导生工作总结 从今年六月份通过自荐和面试有幸成为一名11级新生的导生到现在导生工作即将接近尾声，一晃4个月已经过去。期间经历了太多，太多的新奇，难忘，不解，感慨······我现在仍清楚的记得当时自己6月份成功通过面试时的的兴奋与期待。暑期虽然留校准备大学生电子设计竞赛，但也常常在空闲时思考接下来的导生工作自己该为此准备些什么。因为这不仅是对自己的一个挑战，更是担负着即将入学的自己所带班近30位同学对大学生活的很大一部分期望。其实，自己也是从大一一步步走来的，知道导生对那时的我们意味着什么。回想起自己当年的导生，同专业06级的张明，从他身上我了解到那是怎样的一种责任，一种引导大一新生积极向上、尽快适应大学生活避免他们误入因迷茫歧途的责任，一种为新生打开大学这幅绚烂多彩，引人入胜的美丽卷轴的责任。 做导生工作是虽然谈不上一直忙碌，但要想的却很多。如果只把老师布置的任务完成了（诸如查寝，传达消息等），也只能算是合格，我觉得，要有自己的思想才能得到新生们的认同。当然，这认同于你对新生们的责任。和新生在一起的时候，你会发现自己两年前的样子，却多了反省自己两年来所作所为的机会，且就在此时，你还有机会将自己的感悟告诉这些犹如一张白纸的新生们。这对自己来说，无疑是一
件非常值得庆贺的事情。人生这样这的分享的机会不多，得到了，就应该珍惜。 随着时间的推移，新生们也进入了正常的上课状态。而在度过近一个月的大学生活之后，新生们已经初步熟悉了大学生活，这时的他们不再像刚入学的时候面对着陌生的大学，新鲜的问着关于这里的一切，这时的他们已经开始规划他们的大学生活，他们会询问我关于社团、协会活动，也会问及我大学考试英语四六级或是一些专业认证等问题，我欣喜的看着他们的变化，因为我知道这代表着这一个月来他们的大学生活逐渐的走上了正轨，他们在不断的成长。不过在面对新生的各种问题时，我一直秉着积极向上，将乐观美好的一面呈现给大家的原则。我无意欺骗隐瞒，虽然大学生活并非都是美好的，但我仍希望他们可以在适应大学生活以后才认识到大学生活不愉快的一面，对此我很无奈但我希望有些事情他们可以慢慢自己去了解。 当然，通过近一学期的了解，集成2班也还是有一些问题的。首先是同学间的相互认识上。既然作为一个班，互相认识本该是基本条件，然而我发现有部分同学在与同学相处了近半年后，仍然不能叫出同班同学同学的名字。当然，这有主观原因，也有客观原因。比如：学校寝室安排的不合理，一个班的同学不是住在一起，而是较为分散。这确实不利于班级同学间的相互了解和交流。其次，对自己所学专业的迷
美容师月工作总结范文 2014年度工作总结 律回春晖渐，万象始更新。告别成绩斐然的2014，迎来了充满希望的2014。来到名角这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。2014年,在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多！ 作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。 回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2014年的工作做如下简要回顾和总结： 一、回首前半年 1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个
体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意！我会一如既往，无微不至地做的更多更好。不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。 2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。 不足之处：对顾客的了解不够透彻。 3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。 4、会主动的向店长，店助，前台师姐们
导生工作总结 从今年六月通过自荐和面试有幸成为一名11级新生的导生到现在，一学期的导生工作即将接近尾声，一晃4个月已经过去。期间让我经历了很多，包括的新奇，难忘，感慨······ 一、指导他们的生活 由于他们刚刚融入一个新的环境，很多地方不熟悉，还不适应，有的同学甚至是第一次过集体生活。他们有温州本地的，也有来自省外的，有的活泼，有的内敛。怎样能尽快的认识他们，帮助他们解决最实际的问题是我面对的首要问题。而面对面的聊天交流，自然是最好的方法。于是在报到前一天，当大家都安顿好了自己寝室的内务，我和搭档洪小婉就跑到他们寝室，深入内部了加情况，回答他们各种各样的问题。会不时有人打电话或是发短信问你各种各样的问题，比如大学城附近哪里有娱乐场所，何去市区，哪里能买到自行车等等。呵呵，很各异的问题都要一一解答，保证这些他们生活健康安全！希望我给他们提供的知道和帮助能让他们满意吧！ 二、关注他们的学习 虽然是大学生了，但身为学生的他们还是以学习为主要奋斗目标。毕竟我在大学已经呆过一年，比他们或多或少的多了解了不少，就以我个人的经验，能给他们提供了一些意见，比如如何进行网上选课，如何在图书馆借书等，这样为他们节约了很多的时间，提高了学习的效率。平日里，基本早晚自修都会到他们的教室，提醒他们要提高早晚自修的学习效率（当然自觉的，一直很自觉），也能很好的为他们解答学习上的难题。 三、支持他们的工作 开学第一天，信管这个小集体，就推选出了自己的小领导班子。班长是杨晓敏，其实到现在，我也不明白，大家为啥会选他当班长。不过在他的带领下，5个人组成的领导小团体倒是很团结向上。刚成立的班委看上去是没什么经验的，但他们积极热情，充满朝气。在这一学期里积极组织了一系列的活动，每次团日活动认真组织，在分院中，都能不错的名次。教室美化大赛，还获得了第一名的好成绩。监督班级同学的到课率、通知宣传学校的活动和政策、关心同学的学习生活，这些琐碎但却重要的事情都主要靠他们来完成。需要我的时候，我就会很快出现跟他们一块商量方法，解决问题。不需要的时候也要时不时的监督一下，看
第1篇内业管理员岗位职责 内业管理员岗位职责 【篇1工程内业岗位职责】 工程内业岗位职责 二、负责工程项目档案资料管理工作 负责工程项目的所有报建资料的搜集、接收、清点、登记、归档、立卷及保存工作。 负责工程项目的所有图纸、概算、预算、决算等资料的搜集、接收、清点、登记、发放、归档、立卷、保存和移交工作。 负责工程项目的所有发包、承包合同资料的搜集、接收、归档、立卷、保存工作。 负责工程项目施工过程中的所有技术变更、商洽记录、会议纪要等资料的搜集、接收、登记、分发、催办、归档、立卷、保存和移交工作。 负责工程项目的竣工验收资料的搜集、接收、登记、归档、立卷、保存及移交工作。 三、负责工程项目成本管控工作 负责审核公司建设工程项目概算、预算、决算，提出合理化建议。负责审核公司发包、承包的工程项目预算、决算，提出合理化建议。 负责审核公司工程项目技术变更内容、费用增减的合理性，提出合理化建议。 负责审核公司工程项目所需物资采购的合理性，提出合理化建议。负责配合公司工程项目现场技术员、安全员、库管员等现场管理人员监督施工现场的物资使用情况，按合同约定，做好成本控制工作。 四、负责参与管理工程项目的相关工作 负责参与公司工程项目的图纸会审工作。 负责参与公司工程项目的前期测绘、放线、验线、竣工验收工作。负责参与公司工程项目的发包、承包合同拟定、签订工作。 五、负责完成其他各项工作任务 负责协助工程部领导做好公司工程项目的前期可研论证、计划制定、监督实施工作。
负责做好公司工程项目的统计报表工作。负责做好公司工程项目的台帐管理工作。负责做好工程部考勤等日常管理工作。 负责完成领导交办的其他各项临时性工作任务。 附公司工程项目管理制度 及时做好工程项目的报建手续。 及时做好工程项目的设计和概算、预算、决算以及成本控制工作。及时做好工程项目的发包、承包工作。 及时做好工程项目的开工、竣工验收等工作。 及时做好工程项目的施工监理、技术管理、质量监督等工程管理管理工作。 及时做好工程项目的技术变更、签证等工作。及时做好工程项目的物资采购相关工作。 及时做好工程项目资料的搜集、整理、归档、立卷、保管和移交工作。 完成工程项目的其他各项工作。 （以上9项要细化，尽量做到具体、明确） 【篇2内业人员岗位职责】 岗位职责 岗位职责 【篇3内业资料员岗位职责】 内业资料员岗位职责 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸应有设计单位图纸专用章（竣工结算用）。 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。（技术变更、洽商记录、会议纪要都要施工过程中的多方经过协商同意或不同意的施工的依据，一定要保存好，否则施工后各方不承认那后果不堪设想，可能会要求返工、重做、如果没有这些依据所产生的费用却只有施工单位承担）
××单位××单位 医疗美容科岗位……………………………………………………………个人工作总结报告汇报……………………………………………………………ANNUAL PERSONAL JOB SUMMARY …………………………………………………………… 部门：XXXX-XX XX XXXX-XX 岗（职）位：XXXX-XX XX XXXX-XX 姓名：XXXX-XX XX XXXX-XX （共5100字，可删改） 20XX年XX月XX日
目录 目录 (2) 一、岗位履职履责情况 (3) 1.1日常工作 (3) 1.2协助管理 (4) 1.3新建工作 (5) 二、出勤与团队建设 (5) 2.1出勤情况 (5) 2.2思想情况 (6) 2.3团队合作 (6) 三、学习与个人成长情况 (6) 3.1业务理论学习 (6) 3.2管理能力提升 (7) 3.3实践本领提高 (7) 四、不足与改进 (8) 4.1不足之处 (9) 4.2整顿整改建议 (9) 五、展望与规划 (10) 5.1总结回顾 (10) 5.2近期目标 (11) 5.3远期目标 (11) 5.4工作打算 (12)
20XX年度个人工作总结 充实而又忙碌的一年过去了，作为XX单位（部门）的一名医疗美容科，在丰富自我阅历的同时，工作战果也得到了进一步的提升。20XX年，我在XX单位（部门）领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照XX单位（部门）的要求，较好地完成了自己作为一名医疗美容科的本职工作。 通过一年来的学习与工作，我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了新的改进，在负责XX工作时能以公正、公开、公平的原则做好服务和管理。现根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据，以期使自己成为一名更优秀的医疗美容科，为XX单位（部门）做出更大的贡献。个人总结如下： 一、岗位履职履责情况 1.1日常工作 今年工作主要是XXXX和XXXX。通过几个月的努力，我和同事们一起完成了XXXX项目，解决了多年积累下的问题。
物资内业人员个人工作总结汇报 初来乍到时，带着满腔热情踏入岗位之中，发现许多事情既是新鲜也是茫然的。之前会想当然的认为物资部门就是与采购相关。直到身处其位，才了解其工作之繁复，信息量之巨大，这才收起怠慢之心，以认真的态度投入到学习与工作中。现根据这半年的工作经历，从以下方面总结汇报： 一．工作内容与感受 首先，对于初次接手的物资内业资料，确实有些措手不及。各种报表，数据令人应接不暇，好在刚来那段时间任务量不重，从简单基本的做起。比如材料的点验发料，在我看来，看似简单的点验发料，其实里面包含的内容非常丰富。在开点验单时，要注意日期，供应商名称，材料的名称、单位、单价、所属科目等；在开发料单时，需要特别注意的是所发物资的类型、数量是否准确以及领料单位是否签字及签字人是否有效等。点验发料是我们做物资账的第一手资料，后面大量的工作都要围绕这个展开，这就要求我们态度要端正，思维要严谨，不能出现一丝一毫的错误。 接下来的物资业务工作是建立在初次系统的了解后逐渐接手的，比如报表的填报（有集团公司报表、公司报表等），列销表的制作等。
报表的填报是为了给公司了解各项目情况、实施动态管理提供及时的数据支撑资料，决不能敷衍了事；而列销表作为直接反应项目收支存情况的一个载体，其制作准确性与否的意义不言而喻。 对我来说，这半年最艰难的时期是在9月底，刚好处于一个季度的结尾，当时部长出差在外，部门的另外一名业务员因家里有事请假回家，所有的内业任务都落在我身上。当时业务方面还不够熟练，担心自己不能按时按质按量完成。情况是对于那些做过的，虽不熟练但自己慢慢摸索也还能逐步完成，但是像一些刚刚接触甚至是没接触过的，比如经济活动分析的填报，完全是一头雾水，这让我感觉有一点压力，所以在遇到不懂的时候，只好不断打电话询问同时请教计划部的同事，好在有部长、师兄及同事不厌其烦的指导，才顺利完成。经过那一次，我深刻体会到了沟通的重要性，自己不会的，一定要多问，虚心学习，这样才能不断提高自己。 采购作为物资日常管理工作的重要组成部分，必须熟练掌握其相关流程，严格按照公司的相关文件执行，不得出现越权、先斩后奏的情况。就平时接触比较多的二、三类材料的采购来说，虽然此类材料单次采购金额一般不是很高，但种类繁多且采购较频繁，所以对其在采购方面管控的重要性也是不容忽略的。要求我们在采购时必须事先拟定好合理的需求计划并了解所需材料的规格、型号、用途等；然后
美业工作总结
2013年工作总结 2013年对于我们来说，是一个充满机遇与挑战并存的一年。在深受市场经济的影响，美业市场持续较低迷，公司全体同仁团结拼搏，务实创新。***片区基本实现了2013年*****万的年终销售预期目标。现将2013年度的各项工作情况总结如下： 一，工作的亮点 1，学习、借鉴先进的经营管理模式，促进片区各分院绩效管理的提升。 2013年2月下旬开始分别组织片区各分院干部、员工参加***公司的军事化拓展训练。充分调动起全员的工作积极性和团队合作能力。并努力学习、借鉴良好的先进经营管理模式，紧紧围绕寻找契机的路子，勇敢面对市场的挑战。在全体骨干和员工齐心协力下，使片区各分院在绩效管理各方面都取得了一定的成绩。 2，全体骨干、员工从思想觉悟上的蜕变，促进了一个优秀团队的建设。 2013年片区全员通过了组织团队拓展训练、拓客训练、并导入经营管理新模式等，让全员在思想上有了蜕变与进步。员工从“要我干”转变为“我要干”，大家都清楚了每天努力工作是为了自己，明白了只有团队好个人才能更好。想要获取丰厚的回报必须自己全力以赴做好每一件事。 3，坚持创新做感动服务，赢得顾客的关注与赞赏。 从2013年开始我们全力以赴做好每一次的顾客感动服务，甚至有些 分院做得很突出，从“先销售后服务”到“先感动后销售”的转变。并且领会到只要把每一次感动服务，当作是给自己和团队的一次机遇去做好。其实，销售一点都不难。最后，获得了丰厚的回报又赢得了顾客的赞赏。 4，各兄弟分院相互学习与交流，好的经营、管理方法毫不保留给予分享。 2013年片区各分院经常进行相互学习与交流，包括院内、院外的经验借鉴。好的经营模式，好的管理方法都能共同分享。甚至，有些分院还派出骨干到另一家分院直接指导帮助经营管理的策划。真正做到让我们与顾客共赢，让兄弟分院共享为合作理念。 二，工作的不足 我们在看到成绩的同时，也看到了我们工作的不足，常言说“知耻而后勇”，要扬长还要避短，我们在以下几方面还存在不足，需要我们在新的一年里重点改善。 1，强基础，精细管理化不断增强 去年公司加强了精细化管理与检查力度，取得了实质推进与成效。但我们的结果还是低于公司营业收入的增长比率。 2014年片区在质量管理上要进一步加强。从顾客的到店率、客流量、客单价；从员工的工作心态、专业技能、个人收入；从项目的营销、定位、利润等美容院三大管理重点进行精细化管理。 2，重实效，人才培养多措并举