当前位置:文档之家› 员工培训的8种形式

员工培训的8种形式

员工培训的8种形式
员工培训的8种形式

员工培训的8种形式

1、讲授法

属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。

2、视听技术法

通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录象机等工具)对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本较高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。

3、讨论法

按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学院与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。

4、案例研讨法

通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更加。

5、角色扮演法

受训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后做适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。

6、自学法

这一方式较适合于一般理念性知识的学习。由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又适用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。

7、互动小组法

也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。

8、企业内部电脑网络培训(或INTERNET)法

是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所亲睐,也是培训发展的一个必然趋势。

学习计划表周一至周五

新员工培训方法及技巧

新员工培训 正确的指导新进员工成为能独当一面的员工,是一件十分重要的事。对于新进来的员工,我们如何做才会使他们能更顺利的工作呢? 1)分配工作岗位 分配新人到工作单位时不一定要将新人分配到人手不足的单位。重要的是,那个工作岗位上一定要有优秀的指导员。可能的话,就算是工作性质不同也应该让新人到有优秀的指导员的工作单位上去接受一年或半年的训练。因为,任何人都需要有经验,对一个业务而言,进公司后第一个接触的上司给他的影响最大。如果这位上司很优秀的话,新人能从他身上学到许多。相反的,如果第一次接触的上司是个不做事,光会抱怨的人,新人在不知不觉中也会受到负面的影响,原本应该具有新人应有的行动的新员工往往会学习到一些不好的习惯。 2)新人上班前,对旧员工的教育 如果想确实的教育新进员工工作流程、规则、习惯、及工作方法的话,首先要做的就是先确实的要求旧员工要按照标准程序来做。因此,在新进员工上班的前一个月左右,就应该先施行旧员工的教育。教育内容可由员工们自行讨论,将自己计划要求新进员工的教育项目一一提出,但是在新进员工上班之前自己必须先达到自己所拟定的教育内容。 3)做个好计划 针对新员工的计划越详细越好,首先要将工作的知识、技术和各个工作岗位固有的传统精神等方面,详细且容易了解的做出来。计划中比较困难的可能就是“态度训练”。态度训练中最重要的是设定具体而可以付诸于行动的目标,而不是抽象的口号。例如:教导新人要有“责任感”,如果立即要新人自己来做可能就会有不知所措的情形出现。这时候,前辈就是生气也没有用,不如心平气和的依据下列项目来教导他们。 确实地完成已经决定的工作。 要和工作有关人员保持密切的连络。 发生故障或跟不上工作进度时,不要闷不吭声要设法力求解决。 事后的整理要确实做好。

公司员工培训协议书范本

公司员工培训协议书范本 员工培训协议书 甲方: 乙方:年龄:性别:出生年月: 学历:专业:身份证号码:家庭住址: 为提高乙方的基本素质及职业技能,甲方鼓励并支持乙方参加职业培训。为确保乙方圆满完成培训学业,并按时返回甲方工作,甲乙双方订立如下协议: 一、甲方同意乙方赴______学习______专业,学习期自______年______月______日起至______年______月______日,实计为期______。 二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的学校及专业就学。如需要变更,应事先通知甲方,并得到甲方的批准,否则以旷工论处。 三、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。 四、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间,甲方另行支付给乙方生活费______元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间,乙方接受甲方交付的调查或安排出差,差旅费按公司规定的标准支付。 五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时,应接受甲方指令,终止学习,返回甲方,并依有关规定处理。 六、乙方在学习期间,必须每隔______天向甲方书面报告一次学习情况,并附学校有关成绩等方面的记录。 七、乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到校方处分的,视同在甲方内的违纪,甲方将按规章制度处理。 八、乙方在培训学习期间的学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返甲方的交通费(需有事招回)由甲方全额承担。 九、乙方如在培训学习期间辞职,应向甲方支付由甲方缴纳的全部培训学习费用的双倍的违约金,不足______元的按______元计算。 十、培训学习结束后,乙方应为甲方继续服务______年,从培训结束之日起算。该服务期约定视作劳动合同期限。在服务期内,乙方以任何理由解除劳动合同的,乙方应赔偿甲方培训费用,具体支付方法是:按服务期限等分培训费,以乙方已履行的合同期限递减支付,服务期限不足一年的按实际月份计算。服务期满解除的可免交培训费用;因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的,亦照此办理。 十一、在服务期内乙方以任何理由违反服务期约定解除劳动合同的,乙方应支付甲方违约金______元;因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的,亦照此办理。 十二、培训学习结束后,乙方应于培训结束之日起______日内向甲方报到。乙方逾期不向甲方报到,视作乙方解除劳动合同,按本协议第十条、第十一条处理。 十三、乙方在学习期间成绩优异,有杰出表现,甲方将视情况给予奖励。 十四、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方签章:乙方签章: 年月日年月日

企业常用的四种培训方式

企业常用的四种培训方式 在一个企业的人力资源管理工作,人力资源只管理不开发就会成为无水之源,而人力资源开发最重要的工作,就是对人力资源的培训。人力资源部担负着企业员工培训的组织工作,如何做好员工的培训是人力资源部一件至关重要的事。我们琢磨培训,我们在工作中去体会去实践,越是对培训的重视,越是希望将自己的企业培训工作做得更好,可是如何做好,是一个难题,一个企业的情况各不相同,培训方式也不一样,尤其是今天各种各样的培训方式都在影响我们的企业,我们的企业这时要考虑的只是只选我们自己企业最合适的培训方式。这是我们培训组织者首先要做的一项工作。我们对企业的内训进行总结之后认为常用的有这样几种形式:领导技能培训、管理知识培训、员工技能轮训、小型强化训练。 一、员工轮训是对企业内部所有员工进行分阶段集中学习,轮训时,培训内容固定,企业员工分期分批参加,主要是要求员工脱产学习,我们的组织者在组织此类培训活动时,一要将讲师所讲内容严格规定,便于从整体上提高企业员工素质,二要有专人进行管理,三要时间固定,四要财务保证。此方式适合于组织内的企业员工素质不太高,企业迫切需要提升自己员工的工作质量时采用。是一种提高员工整体素质较有效的方式,尤其是在较大的企业里采用此方式培训效果显著,可能唯一不方便的是轮训多,会对生产上员工安排有一定影响,员工多,培训场地是问题,都不得不需要我们组织者提前做好准备,所以大企业可有此种方式对员工进行培训,如果企业有自己的培训基地,对员工进行集中封闭式培训效果更佳。 二、强化培训这是一个针对性很强的培训,主要用于技能性方面,尤其以需要培养员工在短期掌握技术时采用。固名思议带有突击、强化性特点,集中员工在有限的时间里必须要达到一定的效果,对于此种方式也是我们经常采用的,但我们要清楚所培训的内容不要过多,一个内容分成一个专题,要求员工在短时间内掌握,对所培训内容要求讲师或我们组织者事先设计好。如我们企业引进生产线或技术时,要求员工在尽可能短的时间内掌握生产或技术时有此种方法的确有效。 三、管理工作知识培训是为了企业干准备,我们的企业在发展进程中通过自己内部的淘汰,有的员工会从普通工人走上管理岗位,但作为员工本人管理知识缺少,很难胜任工作,此时进行管理知识培训尤其必要。朱镕基总理说:管理科学是提高企业效益的根本途径,管理人才是实现现代化管理的重要保证,实施管理培训工程是当务之急.相信我们的企业,也会把管理知识的培训作为一个重点 四、领导能力提升培训一个企业的发展,领导是关键,领导是天生的更是后天培养的,在管理知识培训的基础上,针对公司中、高层管理人进行领导能力提升培训。GE前CEO杰克韦尔奇说我用大部分时间是在为GE培养人才,这就是领导;所以领导也需要培训。

公司员工培训协议书

(盾构法施工)分部分项工程质量控制内容和控制要点 页脚1 员工培训协议书 甲方: 地址: 负责人: 联系电话: 乙方: (受训者) 身份证号: 联系电话: 乙方因工作需要及个人发展,申请参加甲方出资的 外训,根据甲方《员工培训管理制度》及其他有关规定,经双方友好协商同意,自愿签订本培训协议(以下简称本协议)。 第一条 乙方必须事先做好工作安排,保证在培训期间,不影响正常工作。 第二条 本次培训日期自 年 月 日至 年 月 日,共计 天。 第三条 培训费用(费用包括报名费、学费、资料费、考试费、证书费、住宿费及甲方培训部认定的其他费 用)公司承担 %。 第四条 乙方应自觉遵守培训机构的培训纪律,遵守甲方的培训相关规定,保证取得合格的成绩,获得培训 相关证书。如因乙方原因,未能达到培训结果或目的,乙方要承担全部培训费。 第五条 乙方培训结束后,应提交毕业证书/结业证书/职业资格证书等原件及心得报告,必要时乙方应配合 甲方将本次外训转化成内训项目,证书原件在约定服务期限满并经总经理批准后发给乙方。 第六条 乙方培训结束后乙方有责任在甲方的服务期限为 年,服务期限自培训结束后开始计算。如甲方 与乙方已签订的劳动合同中的劳动期限短于本协议服务期限的,则该劳动合同中的劳动期限自动延长至服务期满。 第七条 经甲乙双方协商一致,可中途解除本协议。服务期满后则可全免培训费用;如乙方在服务期内辞职 或因违纪被甲方辞退应按规定承担甲方培训费用 %。 第八条 本协议约定的终止条件出现,本协议即终止。 ① 本协议约定服务的期限已满。 ② 乙方到了法定的退休年龄,或已丧失部分劳动力、全部劳动力的,或者乙方身故或甲方宣布中止运营。 第九条 甲方有权对乙方履行协议的情况进行检查、监督、考核与奖惩。 第十条 本协议未尽事宜,按甲方的规章制度和国家法律法规之规定办理。 第十一条 本协议作为员工劳动合同附件,协议壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,自签订之日起生效。 甲方(签章): 乙方(签字): 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

员工培训的23种方式

员工培训的3种类型和23种方式一、员工培训的3种类型 员工培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径。总体而言,员工培训可分为三种类型:企业内部讲师的内部培训、企业外部讲师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。1.企业内部讲师的内部培训 企业内部培训是指企业凭借自身力量,通过各种方式、手段对新入职员工和在职员工进行态度、知识和技能等方面的培训开发,以达到预期目标的过程。企业内部讲师可以是专设的内部培训师,也可以是某些管理人员、技术人员或具有某些专长的优秀员工。企业内部讲师的内部培训一般有两种形式:一种是内部讲师根据员工培训需求及内部培训资料对相关员工进行培训;另一种是内部讲师通过参加外部公开课学习相关知识,然后将所学知识转授给企业内部员工。 2.企业外部讲师的内部培训 企业除组织内部讲师开展员工培训外,还可以聘请外部专业培训师进行专项培训。这样做的好处是可以针对影响企业绩效的迫切问题量身定做,学习和吸纳外部讲师给企业带来的新思维、新方法。在实施该种员工培训时,企业相关组织人员应充分做好培训需求调查、培训时间的约定以及外部培训讲师吃住行的安排等前期准备工作。有的企业领导还“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 3.参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问企业推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。

二、23种员工培训方法 员工培训的方式方法是多种多样的,不同的方法适用于不同的个人、不同的问题,其产生的效果、花费的成本也各不相同。 1.课堂讲授法 课堂讲授法是指培训讲师通过课堂面授的形式,系统地向学员传授知识、教授经验的一种培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。培训技巧是要保留适当的时间进行培训人员与受训学员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训学员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。本方法适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。2.主题式培训法 就是按照企业需求,围绕培训目的(主题),紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。 3.讨论法 对某一专题进行深入探讨的培训方法,其目的是为了解决某些复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训学员就某个主题进行沟通,谋求观念看法的一致。采用讨论法培训,必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人,对讨论会的全过程实施策划与控制。参

员工培训方法

23员工培训方法 不同的培训方法其目的不同,进行的方式也不同。多样性的培训方式有助于培训目标的达到。 为了使商场超市员工达到最佳的培训成果,下面就各种培训方法逐一介绍,以供参考。 1.分组讨论 分组讨论是指人数较少的讨论方式,小组的人数最好5~10人。 小组讨论主题的选择方式有两种: (1)狭窄主题模式:指主题直接与短程学习目标有关,例如“刚才主讲者说的内容,有什么方法可以运用在我们自己的工作上?” (2)主要范围不限制模式:在此模式下,要求参与者自行规定主题的范围,或自行替较大部分的整体学习经验确立日程表。 2.单项工作检查表 这是一种印好的说明书,它可以让一位初学者有遵循的轨迹,依样去做,按部就班,可使失误减至最少。 3.脑力激荡 脑力激荡是一种组织相当松散的讨论形式(有时称为自由讨论),强调创造性思考,而非实际分析。其方式是受训练人员就任何一个设定的主题尽量出点子,而不需考虑这些点子是否实际,需把所想的点子全部记录。 这是一种高度参与的讨论,每位成员对结论均有所贡献,经常共同讨论比单独思考有更好的成效。 此训练方式的秘诀是: (1)让所有参与者加入最后解决问题的过程。 (2)需设定人数,人数过多时,应予分组,使其彼此竞争。 4.实际问题分析 实际问题分析是一种会议,目的在分析若干特殊问题的解决处理方法。此法的重点是:

(1)必须处理参与者认为实际且跟本身工作有关的问题。 (2)准备好参与者投入所需的时间,此段时间应包括精确辨认问题阶段和寻求改善状况所采取的可能行动方案的时间在内。 (3)在确认问题、成因和行动计划三者之间,做有效、均衡的时间分配。 5.专家讨论 此训练方式是研讨会、自由讨论或研究会议等活动的一部分。本训练方法的重点是: (1)提供员工向“专家”询问与反映的机会。 (2)维持相当小的团体规模(最多20人左右)。 (3)指定一位秘书记录发言重点,以便日后成员要求分析资料时有记录可供参考。 (4)座谈开始后,不要让其他人进入房间。 6.研讨会 研讨会系针对一个主要的问题,规划行动方针,调整差异或上述目的而举行的集会。为达效果应在讨论时分小组,以使每位受训人员均有参与的机会。 7.个人经验分析 此法是用来分析造成行为与认知改变的事件。方法是: (1)学习者必须把精神贯注在这些重要事件上,就较大的经验范例,做成综合归纳。 (2)参加者自行搜集或由他人提供的经验,以便假想他们面对的是相同的危机。 (3)这些事件必须切合实际,而且跟他们本身的工作相关。 8.个案研究 个案研究是利用书或影片,将实际或想象的情况,用相当详细的方式描述出来。个案可能探讨一个完整的活动,但通常都集中在活动中的某个层面,与训练目标是相关的。 个案研究的训练方式及其注意重点: (1)提供阅读时间,以便对基本问题做出纲要与集体分析。 (2)学员一起研读专案,要求大家一起来为这个个案的事实予以分类,然后将学员分为小单位的讨论小组进行分析;在预计的讨论时间结束时,再度集合小组,以便比较各组的决策与建议。

公司员工培训合同协议书范本

公司员工培训 甲方: _______________________ 乙方: _______________________ 签订日期: ___ 年____ 月_____ 日甲方:法定代表人: 地址: 乙方:

身份证号: 为提高乙方的基本素质及职业技能,甲方鼓励并支持乙方参加职业培训。为确保乙方圆满完成培训学业,并按时返回甲方工作,甲乙双方订立如下协议: 一、培训内容及时间 1、甲方同意乙方赴__ 学习___ 专业,学习期自__ 年____ 月 ___ 日起至___ 年 __ 月__日,实习为期_______ 。 2、乙方应在甲方指定或甲方约定的学校及专业就学。如需要更变,应事先通知甲方,并得 到甲方的批准,否则以旷工论处。 二、工资及福利待遇 1、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的____ 支付。在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。 2、社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间,甲方另行支付给乙方生活 费___ 元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间,乙方接受甲 方交付的调查或安排出差,差旅费按公司规定的标准支付。 3、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。 三、服务期 1、甲乙双方确定服务期的起始时间为:培训开始起; 2、服务期的结束时间为下列第___ 种: (1)至__ 年 ____ 月___ 日止; (2)至劳动合同期满时止。 四、违约责任 1、乙方提前解除劳动合同时,应向甲方支付违约金____ 元; 2、有下列情形之一,甲方与乙方解除劳动合同的,乙方仍应支付违约金:(1)乙方严重违反甲方的规章制度的; (2)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;

企业内部培训协议书(标准版)

(协议范本) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-HT-003088 企业内部培训协议书(标准版) Enterprise internal training agreement

企业内部培训协议书(标准版) 企业内部培训协议书 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方)为协助管理顾问有限公司实施将于年月日至年月日举办的培训计划,确保本次培训质量与效果,双方就讲师邀请派遣等事宜达成以下协议: 一、甲方将承担以下责任: 1.甲方负责根据乙方指定的主讲内容邀请所需的讲师,并于授课前10天提供所请讲师的简介、讲课提纲、行程安排等资料(电子版),并协助乙方制定宣传方案,便于乙方在当地开展工作。乙方正式文字宣传资料必须经甲方审核,否则造成不良后果由乙方承担责任。 2.甲方承担所需讲师的授课费用,并保证授课老师按时到达、按时授课,如变更授课老师或授课时间须征得乙方同意,否则造成的全部损失由甲方承担。 3.特邀授课老师:(简介) 4.授课时间及地点: 年月日至月日 地点:省市 二、乙方将承担以下责任:

1.乙方承担本次培训所需授课老师及甲方所派工作人员往返交通费及授课期间的食宿费用。 2.乙方负责提供本次培训课程的培训场地、培训设备和相关教务管理工作,并承担其相关费用。 3.保证在培训前20个工作日,将在当地的培训计划、培训时间、培训内容和培训地点等相关培训信息以书面形式提供给甲方,以便甲方安排培训内容和相关讲师。 三、收益分配: 1.培训费用由乙方根据当地市场情况自行制定。 2.乙方向甲方本次培训费用共计元(人民币整),其中包括讲师授课费、讲义设计费及相关培训服务费。 3.乙方在本合同签订后3日内向甲方支付元定金,在甲方邀请的讲师讲完课当日内支付余款(甲方不出具发票)。 4.为保证教学质量及学习氛围,乙方必须组织100人以上高素质听课人员。教学场所应有良好的通风、供热系统,要有多媒体电化教学设施,要严格教学管理,严肃课堂纪律,维护好教学秩序。如因乙方组织原因造成授课不能按时正常进行,乙方向甲方先期支付的费用作为违约金不退。 5.如果乙方未按时汇款,甲方有权取消举办相关培训项目,相关的损失费用由乙方负责,并给予赔偿。 四、协议期限: 1.本协议从签订之日起至该培训项目完全实施后终止。 2.在合作期间,如果乙方违背协议中的合作原则,甲方可以立刻终止该合同,并

员工培训的8种形式

员工培训的8种形式 1、讲授法 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 2、视听技术法 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录象机等工具)对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本较高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 3、讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学院与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 4、案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更加。 5、角色扮演法 受训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后做适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 6、自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习。由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又适用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 7、互动小组法 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。 8、企业内部电脑网络培训(或INTERNET)法

服务管理普通员工培训实施办法

服务管理普通员工培训 实施办法 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

普通员工培训实施办法 (一)培训目标 第一条本细则是人事部门进行人员培训时的主要参考依据。 第二条凡计划培训时,首先确定这一培训是新进员工培训还是在职培训。第三条培训目标的具体内容: 1.提高在职人员的工作效率; 2.通过培训改进员工工作表现; 3.为在职人员未来发展或变动工作作准备; 4.通过培训使员工有资格晋升; 5.减少意外,加强安全的工作意识; 6.改善在职人员的工作态度,尤其改变浪费的习惯; 7.改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的局限性; 8.培训新进员工以适应其工作; 9.教导新员工了解全部生产过程; 10.培养在职人员的指导能力,以便在企业扩大规模时指导新进员工。(二)培训内容 第四条确定培训目标后,须确定培训的内容;下列各项,可以帮助在职人员了解其义务、责任与学习态度;普通员工培训主要包括以下内容: 1.技术或工作方法的指导; 2.关于安全操作方面的指导; 3.通过一项技术或(和)一种方法使在职工作人员减少材料浪费; 4.教导材料处理方法; 5.在学习时训练机器设备操作方法; 6.学习员工工作标准; 7.改进或改变工作态度。 (三)培训形式 第五条教育培训还须考虑培训形式——有了正确的培训形式,方可达到培训目标。 第六条教育培训可采取以下形式: 1.脱产培训与在职培训相结合; 2.专职教师和兼职教师相结合; 3.实地工作培训和教室授课相结合。 (四)教学方法 第七条本公司业务员的教育培训的教学要可采用授课和示范方法两种相结合形式。 第八条在选择授课方法时,须注意以下两点: 1.授课是传授知识的最佳方法; 2.示范是教导技能的最佳方法。

企业内部培训协议书(通用版)

( 协议范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 企业内部培训协议书(通用版) What the parties to the agreement ultimately expect or achieve through the conclusion and performance of the agreement

企业内部培训协议书(通用版) 企业内部培训协议书 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方)为协助管理顾问有限公司实施将于年月日至年月日举办的培训计划,确保本次培训质量与效果,双方就讲师邀请派遣等事宜达成以下协议: 一、甲方将承担以下责任: 1.甲方负责根据乙方指定的主讲内容邀请所需的讲师,并于授课前10天提供所请讲师的简介、讲课提纲、行程安排等资料(电子版),并协助乙方制定宣传方案,便于乙方在当地开展工作。乙方正式文字宣传资料必须经甲方审核,否则造成不良后果由乙方承担责任。 2.甲方承担所需讲师的授课费用,并保证授课老师按时到达、按时授课,如变更授课老师或授课时间须征得乙方同意,否则造成的全部损失由甲方承担。

3.特邀授课老师:(简介) 4.授课时间及地点: 年月日至月日 地点:省市 二、乙方将承担以下责任: 1.乙方承担本次培训所需授课老师及甲方所派工作人员往返交通费及授课期间的食宿费用。 2.乙方负责提供本次培训课程的培训场地、培训设备和相关教务管理工作,并承担其相关费用。 3.保证在培训前20个工作日,将在当地的培训计划、培训时间、培训内容和培训地点等相关培训信息以书面形式提供给甲方,以便甲方安排培训内容和相关讲师。 三、收益分配: 1.培训费用由乙方根据当地市场情况自行制定。 2.乙方向甲方本次培训费用共计元(人民币整),其中包括讲师授课费、讲义设计费及相关培训服务费。

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 视听技术法 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力,另外,培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。 优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。 角色扮演法 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。 局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。 自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 互动小组法 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人

提高员工培训的有效性的方法

提高员工培训有效性的方法 当今越来越多的企业更加关注员工培训,关注培训效果。但遗憾的是,仍然常听到企业抱怨无法实现培训的预期效果。“培训无用论”仍存在于很多员工心里,最终出现应付培训,流于形式的现象。那么,原因何在,应当如何走出困境,真正提高企业员工培训的有效性呢? 一、端正态度,从思想根源上突破对待培训的认识 想要提高企业员工培训的有效性,培训过程的双方,即实施培训者与接受培训者,必须把确立正确的教学与学习态度放在首位。某公司每年开展培训很多,但 80%以上的培训出勤率达不到100%。在某项目培训过程中,公司支付了昂贵的培训费,聘请了经验丰富的专家授课,但是培训结束时,只剩20%学员在听课。中途溜号、敷衍应付,这是接受培训者的态度问题;缺乏严格、完善的培训管理,这是实施培训者的态度问题。这样的培训注定是无效的。在这次项目模拟验收中,验收方对某公司的评价是“培训缺乏有效性”。根据成人教育理论,“成人因利益而学习”。在中国对在职人员的调查表明,80%的成人学习是以职业发展为动机的。也就是说只有当受训者对培训目的比较了解后,他才可能对培训产生兴趣并有接受培训的积极性。这就是说,只有当受训者充分了解到培训的有用性与实效性,明确培训对其职业生涯影响的重要性和必要性,才会真正改变学习态度。 二、认清员工培训的重要性和必要性 2.1 企业培训的重要性现代人力资源管理专家普遍认为“员工培训开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。”人力资本理论认为人力资本的投资增长水平决定企业发展水平,人力资本投资收益率远高于物质资本投资收益率。有调查显示,企业在培训中每投入1元钱将可能获得25元钱的回报。某公司为体现对员工培训的重视不断增加对员工培训与开发工作投入。2010年在培训上的投入为159万元,2011年为197万元,2012年为230万元,呈现逐年攀升的趋势。公司更把培训经费使用比例列入考核指标,用制度来确立员工培训培训与开发工作在管理工作中的重要地位。

员工培训协议书(完整版)

员工培训协议书 员工培训协议书 联系方式: 为提高企业规范化管理,培养企业优秀管理人才,提高员工的基本素质及职业技能,为了明确乙方在参加甲方的培训学习期间甲、乙双方的权利义务关系,为了保证甲方培养的优秀人员不至流失,甲乙双方在平等自愿、协商一致、互惠互利的基础上达成以下培训协议:第一条 根据乙方自愿申请和甲方有关部门的,甲方同意乙方参加培训学习。对参加完培训并获得优异成绩的人员,甲方将其做为优秀工作人员在今后的职位、薪资晋升等方面,将予以优先考虑。 第二条 乙方应珍惜此次培训机会努力学习,并保证按照此次培训的时间、地点、内容认真参加培训。培训结束后,即应在规定的时间内返回甲方报到,不得随意在外逗留不归。否则,因此产生的费用自理,同时按逾期报到的天数做旷工处理。 第三条 乙方在遵守本合同的前提下,享有培训期间工资、福利照发的权利。在学习期间成绩优异、有杰出表现者,将做为甲方公司骨干及优秀管理人员进行重点培养。 第四条 培训结束后,乙方应配合甲方做好此次培训的综合评估,乙方须服从甲方的工作安排。

第五条 乙方培训期间患有不能继续学习的疾病或因突发状况(不可抗力)不能继续学习时,应接受甲方安排,终止学习,返回甲方,并依有关规定处理。 第六条 乙方如在培训学习期间辞职,乙方除应向甲方支付全部的培训费用外,还应承担因离职给甲方造成的企业运营及其它方面的损失。 第七条 乙方参加的培训学习费用由甲方承担,培训结束后乙方至少应在甲方连续服务五年以上,自培训结束之日起算。该服务期约定视作劳动合同期限。在服务期内,乙方以任何理由单方面解除劳动合同的,乙方应赔偿甲方全部的培训费用,除此之外,乙方还应承担因离职给甲方造成的企业运营及其它方面的损失。 第八条 在培训期间或服务期限内乙方个人原因出现违反法律法规、违反企业规章制度而被甲方辞退者,乙方除需承担培训时甲方支出的费用及因乙方离职给甲方造成的企业运营及其它方面的损失外,甲方保留向乙方追究相关法律责任的权利。 第九条 本协议与劳动合同具有同等的法律效力,任何一方违反本协议,对方均有追究赔偿损失及法律责任的权利。 第十条 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经甲乙双方盖章签字之日起生效。

员工培训服务协议书模板

甲方: 法定代表人: 乙方: 身份证号: 为提高乙方的基本素质和职业技能,根据中华人民共和国相关法律法规,甲乙双方在自愿、平等、互惠、协商一致的基础上达成如下条款,以资共同遵守。 第一条:培训服务事项 (一)甲方根据企业发展的需要,同意出资送乙方参加培训,乙方参加培训结后,回到甲方单位继续工作服务。 (二)乙方在认同甲方关于学习、培训的管理办法的基础上,遵守相关规章制度,服从管理。 第二条:培训时间与方式 (一)培训时间: (二)培训方式:□脱产□半脱产□函授□业余 □自学□其他 第三条:培训项目与内容 (一)参加培训项目: (二)参加培训内容为: (三)其他:

第四条:培训效果与要求 (一)取得培训相应的成绩单、相关证书、证明材料等; (二)能够熟练掌握应用专业或相关理论知识; (三)具备胜任岗位或职务实践操作技能和关键任务能力; (四)其他要求: 。 第五条:培训费用 (一)费用项目、范围及标准 1、培训期内甲方为乙方提供费用包括: (工资及福利费、学杂费、教材费、往返交通费、生活补助费、住宿费、通讯费。) 2、费用支付标准:总计: (二)费用支付的条件、时间与期限 学习、培训或考试、评审结束,凭取得的相关证书、《XX有限公司员工学习、培训审批表》和发票,经综合管理中心审核登记、公司领导签字同意后按财务审批权限审批报销相关费用。可报销费用总额先由培训人垫付,公司在员工承诺服务的最低年限内逐年平均发放,自签订本协议后每服务满一年报销一次;员工在承诺的服务期内离开公司,公司不再给予报销未报销的学费。 第六条:甲方责任与义务 (一)在学习、培训前与乙方签定相关协议,向乙方提供必要的服务和条件,做好培训指导、监督、协调和服务工作;

常用地培训员工有哪几种形式

常用的培训员工有哪几种形式?各个形式都有哪些特点? (1)讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。(2)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 (3)讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 (4)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。 (5)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 (6)自学法:这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力

与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。(7)互动小组法:也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。(8)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。 企业培训方法 企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择,当前,企业培训的方法有很多种,不同的培训方法具有不同的特点,其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法,需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。下面我把企业培训常用的8种方法的特点和适用范围给大家做一介绍,供大家参考。 ●讲授法:属于传统模式的培训方式,指培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 【要求】培训师应具有丰富的知识和经验;讲授要有系统性,条理

员工培训有哪些方法

员工培训有哪些方法 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 视听技术法 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力,另外,培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。 优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。 角色扮演法 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。 局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。 自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 互动小组法 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人

公司员工培训协议

XXXX员工培训协议书 一、目的 为提高公司员工的基本素质及专业技能,公司鼓励并支持员工参加专业技术培训以及资格考试。为确保员工能够圆满完成培训学业,并按时返回公司工作,经甲乙双方平等协商,双方订立以下协议条款以便共同遵守。 二、适用范围 甲方:XXXX 地址: XXXX 电话:XXXX;传真:XXXX 乙方:________________ 身份证号:___________________________________ 通讯地址:_____________________________________________________________ 联系电话:____________________ 三、协议内容 1、甲方同意选派乙方到 __________________ 进行_______________ 培训,培训方式为_______________ (脱产培训/半脱产培训/业余培训),培训时间从 _______ 年 ____ 月 ____ 日至 _______ 年 ____ 月 ____ 日。 2、乙方所花培训费用预计为人民币 ____________ 元整,至少为甲方服务 ______ 年(服务年限规定参照下表),服务年限为 _______ 年 ____ 月 ____ 日至 ______ 年 ____ 月 ____ 日。 2.1 从未签过培训协议书,则起点时间为《劳动合同》中双方签订服务年限的结束时间; 2.2 已经签过培训协议书,则起点时间为上一次培训协议中服务年限的结束时间。 3、培训费用由甲方全部承担。费用包括参加培训所需的学费、书本费及差旅费。 3.1 培训所需的学费和书本费统一由公司支付。 3.2 培训期间产生的差旅费用可采取“先预支,后实报实销”的办法。乙方在培训前二天可

企业员工培训协议书

甲方: 地址: 乙方: 身份证号码: 住址: 为提高员工的基本素质及职业技能,公司鼓励并支持员工参加职业培训。为确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作,甲乙双方订立如下协议: 一、公司同意乙方赴学习专业,学习期自年月日起至年月日,实计为期。 二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的学校及专业就学。如需要变更,应事先通知甲方,并得到甲方的批准,否则,以旷工论处。 三、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。 四、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的支付。在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。 五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时,应接受甲方指令,终止学习,返回公司,并依有关规定处理。

六、乙方在学习期间,必须每隔天向甲方书面报告一次学习情况,并附学校有关成绩等方面的记录。 七、乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到校方处分的,甲方将追加惩处,视同在本公司内的违纪。 八、乙方在培训学习期间的学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返公司的交通费(需有事招回)由甲方全额承担。 九、乙方如在培训学习期间辞职,应向甲方交纳所负担的全部培训学习费用的2.5倍。 十、培训学习结束后,乙方应在甲方连续工作 5 年。如一年内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用80%;如二年内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用60%;如三年内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用40%;如四年内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用20%;五年后则可免交培训费用;因违纪被公司辞退的员工亦照此办理。 十一、在培训期间,甲方给乙方伙食元/月。若在培训学习期间,乙方接受甲方交付的调查或安排出差,差旅费按员工差旅费规则支付。 十二、培训学习结束后,乙方应及时返回,并向公司报到。 十三、乙方应找第三方做担保人。如乙方如有逾期不归、学习期从事超越学习范围的业余活动或擅自更改培训学习方向与内容等行为时,其乙方的担保人承担乙方全部培训学习费用。若乙方涉及法律责任,应由该员工自负,与本公司无关。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档