中国移动4G一体化小基站系统建设指导意见 随着网络建设规模的不断扩大和业务负荷的不断增长，传统宏站和室内分布系统建设在物业协调、配套建设、深度和精确覆盖、扩容改造等方面的局限性日益凸显。以皮站和飞站为代表的小基站技术，采用低成本、小型化、低功率、低功耗的即插即用型接入设备，通过基于IP的有线宽带回传链路和小基站网关接入运营商核心网，能较好的解决上述问题，成为传统宏站和室内分布系统的有益补充。经过前期总部计划建设部、研究院和试点省公司的大力推进和规模试点，4G小基站已基本具备全网规模部署推广的条件。为指导各省公司开展4G 小基站建设工作,特制定4G小基站建设原则。 一、4G小基站总体定位 4G小基站是指单载波（20MHz带宽）功率在500mW以下，集成了BBU、RRU、天线的一体化基站，按照单载波功率大小又可细分为皮基站（100mW-500mW）和飞基站（100mW 以下）两类。4G小基站是一种低成本室内覆盖解决方案，可作为蜂窝网络的有效覆盖补充和容量扩充手段，主要用于网络覆盖或容量不足，建设难度相对较大且具备自有回传资源的场景。一方面可用于家庭、小型企业、营业厅、超市等室内补盲补热场景，解决室内深度覆盖不足、降低用户投诉，提升业务分流能力、改善用户体验。另一方面，还可以作为应对全业务竞争的家庭/企业无线应用综合平台，提供家庭/企业市场进驻载体，增强用户粘性，协同拓展宽带业务和数字化家庭/企业等增值业务，提升客户价值。 二、总体建设思路 4G小基站建设要按照“室内补盲补热、SOHO接入平台、协同大网规划、按需适度建设”的总体思路开展建设。 室内补盲补热就是要通过4G小基站建设，以低成本、快速灵活的覆盖手段补充宏网覆盖盲点和弱覆盖区域。 SOHO接入平台就是作为应对全业务竞争的家庭/企业应用综合平台，提供家庭/企业市场进驻载体，增强用户粘性，协同拓展宽带业务和数字化家庭/企业等增值业务，提升客户价值。 协同大网规划就是要在4G小基站建设的过程中，和现有宏网在覆盖区域、容量规划、频率规划、互操作策略、全网指标统计等方面协同考虑、统筹规划。 按需适度建设就是要根据业务发展实际需求组织实时建设，结合家庭/企业自有宽带资源和市场推广策略，满足市场竞争的需要。 三、4G小基站系统架构
密级机密皮基站回传组网简介 编制：刘统华 审核： 京信通信系统（中国）有限公司 2018年9月
密级机密 文件历史记录 文件编号 文件标题皮基站回传组网简介 文件履历 版本编制日期更改内容（条款）适用软件版本V1.0 刘统华2018-09-10 首发通用
密级机密 目录 1简介 (2) 2smallcell回传组网拓扑图 (3) 3回传组网及数据流走向 (4) 3.1网关组网及数据流走向 (4) 3.1.1Internet回传组网 (4) 3.1.2PON回传组网 (4) 3.1.3PTN+CMNET (5) 3.2PTN直连EPC组网及数据流走向 (5) 3.3网管组网及数据流走向 (6) 3.3.1不接网关 (6) 3.3.2接网关 (6)
皮基站回传组网简介1简介 目前现网传统室内外部署站点回传比较单一，主要以PTN这种方式为主，而smallcell设备会根据不同的环境要求采取不同的回传方式，从而构成不同的网络拓扑，以下为大家介绍详细smallcell回传组网拓扑图构成。 常用相关名词： 名称/简称全称解释 SmallCel l SmallCell 低功率的无线接入节点 UE User Equipment 终端 EPC Evolved Packet Core 演进型分组核心网 PTN Packet Transport Network 分组传送网 GPON Gigabit-Capable PON 吉比特无源光网络 Internet Internet 因特网 CMNET China Mobile Network 中国移动互联网 AAA Authentication、Authorization、 Accounting 认证、授权、计费 HMS Network Manage System 网管管理系统 VPN Virtual Private Network 虚拟专用网络BRAS Broadband Remote Access Server 宽带远程接入服务器IPSEC Internet Protocol Security 互联网协议安全 S/PGW Serving/PDN（Public Data Network） GateWay 服务网关/PDN网关 QINQ 也称Stacked VLAN 或Double VLAN VLAN Virtual Local Area Network 虚拟局域网 CVLAN/SV LAN Customer VLAN/Service VLAN 用户VLAN/服务商VLAN ONU Optical Network Unit 光网络单元 OLT Optical Line Terminal 光线路终端 DHCP Dynamic Host Configuration Protocol 动态主机配置协议 IP Internet Protocol 互联网协议地址
h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m /b b s / 本文档来源于移动通信论坛(mscbsc)，原文地址：https://www.doczj.com/doc/631977981.html,/bbs/viewthread-75947-1-1.html 中国移动广东公司基站验收规范(V2[1].5) --------------- 发贴者：zhixia2007 发表时间：2008-07-17 17:46:47 [attach]50541[/attach] 编制:中国移动通信集团广东有限责任公司 日期 版本 描述 2005年1月18日 V2.3 添加EDGE测试项 2006年2月28日 V2.4 添加-48V RBS2202机架顶接线图、修订接地规范 2007年12月28日 V2.5 增加华为主设备、修订电源电池安装和接地、版面修整 目录 I 第一章 总则 1 第二章 基站机房 2 机房高度面积 2
h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m /b b s / 机房荷载 2 机房改造要求 2 机房照明 3 机房环境 3 机房防火 3 机房防水 3 机房密封 4 机房温湿度 4 机房空调 4 第三章 无线设备 5室内无线设备安装 5走线通道 5 无线机架的安装 5
h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m /b b s / 机架间的电缆 6 机柜内部电缆 8 机架内设备单元的安装 8 标签 8 配线架(DF 架) 的安装 8 PCM线安装 9 室内接地 9 3.2.1. 联合接地 9 3.2.2. 室内接地汇集线 10 3.2.3. 入机房的接地引入线 10 3.2. 4. 设备的母地线 11 3.2.5. 馈线的母地线 11 3.2.6. 设备接地 11
企业logo 中国移动通信集团介绍 中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过8,000亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是2010年上海世博会全球合作伙伴。 中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。 中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。 中国移动秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，以“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”战略为指引，以科学发展观为指导，努力实现企业经营与社会责任的高度统一，致力于实现企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展，为相关方不断创造丰富价值，实现和谐发展。 目前，中国移动的基站总数超过50万个，客户总数超过5亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名77位，品牌价值不断上升，连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上市公司连续二年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。 中国移动是联合国全球契约（Global Compact）正式成员，认可并努力遵守全球契约十项原则，并加入该组织倡导的“关注气候变化”（Caring For Climate）行动。目前，中国移动已成为气候（Climate Group）成员，努力在应对气候变化中发挥积极作用。中国移动积极投身社会公益事业，获评“最具公益心的中国企业”等称号。 公司简介 中国移动通信集团上海有限公司是中国移动（香港）有限公司下属全资子公司，主要经营上海地区的移动电话（网号134-139，150，157-159，188）、IP电话、互联网接入业务及相关的信息服务、技术开发、技术服务等业务。 目前，上海公司客户规模达到1375万户，全年通话时长、净增话务量市场份额、运营收入等指标均在大都市成熟市场上保持良好发展态势，为企业的全业务运营奠定了坚实的基础。
安徽移动标准化基站机房建设管理规范 （V1.0） 中国移动通信集团安徽有限公司网络部 二○○六年十一月
目录 第一章总则 (3) 第二章移动通信基站基础施工规范 (3) 第一节一般规定 (3) 第二节防雷接地规定 (3) 第三节基础施工规定 (4) 第四节线缆引入规定 (4) 第三章移动通信基站机房、围墙施工规范 (5) 第一节机房结构 (5) 第二节室内部分 (5) 第三节室外部分 (6) 第四节围墙部分 (6) 第四章移动通信基站设备安装施工规范 (7) 第一节线缆布放规范 (7) 第二节设备安装规范 (7) 第五章移动通信基站施工管理规定 (8) 附录A：标准化机房图片 (9) 附录B：验收及竣工资料参考表格 (17) 附录C：参考规范 (18)
第一章总则 第1条为规范安徽移动基站机房建设标准，提高基站机房建设和管理水平，特制定本规范。 第2条本规范适用范围：安徽移动自建基站机房。 第3条本规范由省公司网络部负责解释和修订。 第二章移动通信基站基础施工规范 第一节一般规定 第4条基础施工时应同时考虑室内外接地体的引出位置、数量和引出高度，材料一般采用40mm×4mm热镀锌扁钢，室内接地端子两处，室外接地端子在两排馈线孔下方各一处交流电进线孔下方一处，且室内、外接地端子在接地体引接处为相对方向，距离大于5米，引出机房墙的高度不低于地坪 1.7米。如基站机房为塔边房，室内接地体引接处应为远离铁塔的一侧。 第5条基础施工时应同时考虑交流电及光缆引入埋设进机房，在机房室外交流进线孔或光缆进线孔下方地坪预留手孔，并预埋钢管（直径100）连通至机房围墙基础之外。交流引入终端杆至机房应预埋交流引入用钢管，在围墙外转弯处可设置一处手孔，有条件时预埋钢管时应同步预穿交流电缆。 第二节防雷接地规定 第6条移动通信基站应按均压、等电位的原理，将工作地、保护地和防雷地组成一个联合接地网。站内各类接地线应从接地网上分别引入。 第7条机房地网的组成：应沿机房建筑物散水点外设环形接地装置，同时还应利用机房建筑物基础（含地桩）内两根以上主钢筋作引下线与机房地网焊接连通。 第8条铁塔地网的组成：铁塔地网应采用40mm×4mm的热镀锌扁钢将铁塔地基四角塔脚内部金属构件焊接连通组成铁塔地网，并将铁塔地网延伸到塔基四脚外1.5m远的范围，其周边为封闭式；同时还要利用每个塔基地桩内的两根以上主钢筋作为铁塔地网的垂直接地体。 第9条机房接地引入线与雷电流引下线在联合地网引接点的距离，应不小于5m。铁塔地网与机房地网之间应每隔3-5米相互连通一次且至少有三处相互连通，地网接地电阻不大于5欧。 第10条当接地电阻值达不到要求时，可扩大地网的面积，即在地网外围增设1圈或2圈环形接地装置，或补加垂直接地体。环形接地装置之间应每隔3~5m相互焊接连通一次；也可在铁塔四角设置辐射式接地体，延伸接地体的长度宜限制在30m以内。环形接地装置的外形也可根据地形埋设。对于特殊地层上述措施仍达不到要求时可考虑使用降阻
本规范定义了中国移动TD-LTE一体化皮基站设备必达标技术要求，用于指导中国移动TD-LTE一体化皮基站设备选型和网络建设。 其中，优先级说明如下： ●必达标项：有一项不支持则判定为设备技术不通过； ●累计必达标项：累计达到任何3项（及以上）不支持则判定为设备技术不通过； 一、TD-LTE无线功能要求 1.1系统带宽和配置 （1）系统带宽 支持20MHz带宽的灵活配置 优先级：必达标项 （2）系统带宽 支持10MHz带宽的灵活配置 优先级：必达标项 （3）子载波间隔15kHz 除eMBMS业务外，TD-LTE系统子载波间隔设置为15kHz 优先级：必达标项 1.2子帧配置 （1）帧结构 支持上下行时隙配比5ms 2DL:2UL、3DL:1UL，其他配置可软件升级实现 优先级：必达标项 （2）帧结构 支持特殊时隙配比10:2:2，3:9:2，其他配置可软件升级实现 优先级：必达标项 （3）帧结构 支持Normal CP，用于规避多径引起的干扰（Normal CP可规避最大4.6us内的符号间干扰） 优先级：必达标项 （4）特殊时隙的应用 支持在DwPTS上传送物理层控制信道（PDCCH/ PCFICH/PHICH）；当DwPTS上符号数不
小于6时，支持同时发送数据信道 优先级：必达标项 （5）特殊时隙的应用 支持配置终端在特殊时隙UpPTS上发送Sounding参考信号，并能正确接收 优先级：必达标项 1.3随机接入 （1）随机接入 系统支持随机接入PRACH format 0 优先级：必达标项 （2）随机接入 随机接入支持发送密度为10ms 1次和20ms一次 优先级：必达标项 （3）随机接入 支持基于竞争和非竞争的随机接入，并且运营商可配置基于竞争和非竞争随机接入码数量（每个小区可分配的随机接入码数量为64个） 优先级：必达标项 1.4上行功控 （1）上行功控 支持运营商配置PRACH功率初始值和功率调整步长（powerRampingStep） 优先级：必达标项 （2）上行功控 支持PRACH 消息3（msg3）的闭环功控，提高接入成功率 优先级：必达标项 （3）上行功控 支持PUSCH、PUCCH、Sounding参考信号闭环功控 优先级：必达标项 （4）上行功控 支持功率余量power headroom的事件触发性和周期性两种反馈触发机制，且支持触发周期和门限的设置 优先级：必达标项 （5）上行功控 支持单个功控命令用于承载多个UE的功率调整信息（DCI format 3）以提高传输效
中国移动网络设备维护手册-TD基站-华为 （2011-V1） 中国移动通信集团网络部
目录 第1章例行维护概述 (4) 1.1 例行维护的目的 (4) 1.2 例行维护的方法 (4) 1.3 例行维护的注意事项 (4) 1.3.1 维护人员要求 (4) 1.3.2 设备操作要求 (4) 1.3.3 操作权限管理 (5) 1.3.4 维护常用工具仪表 (5) 1.3.5 数据维护要求 (5) 1.3.6 用户资料 (5) 1.3.7 故障上报 (6) 第2章例行维护项目操作说明 (7) 2.1 机柜电源检查 (7) 2.2 风扇检查 (8) 2.3 单板运行情况检查 (8) 2.4 射频线缆连接情况检查 (9) 2.5 接地线缆连接情况检查 (9) 2.6 设备清洁 (9) 第3章华为DNB6200上电下电要求 (11) 3.1 DBBP530上电和下电 (11) 3.1.1 DBBP530 上电 (11) 3.1.2 DBBP530 下电 (12) 3.2 RRU上电和下电 (12) 3.2.1 RRU 上电 (12)
3.2.2 RRU 下电 (13) 第4章常用板卡更换要求 (14) 第5章故障案例 (16) 第6章附录：华为DNB6200设备硬件结构 (25) 6.1 DBBP530功能 (25) 6.2 DBBP530 单板介绍 (26) 6.3 RRU硬件和功能介绍 (27) 6.3.1 RRU261 (27) 6.3.2 RRU291 (28) 6.3.3 RRU268 (30) 6.3.4 RRU3158 (30) 6.3.5 RRU3151 (32) 6.3.6 RRU3152 (34)
标准化基站要求 第一部分基站安全标准 1、基站应统一安装防盗门，对有安全需要的基站应上双锁, 有 安全需要的基站空调室外机还应加装防盗铁框； 2、基站防盗门上应有统一的“中国移动通信”标志； 3、所有基站的窗户必须进行密封处理，包括玻璃、窗户与窗框、 窗框与底座之间用玻璃胶密封，玻璃上贴深色遮阳纸； 4、所有对外孔洞必须封堵，并做防水处理； 5、基站内严禁贴墙纸（布）； 6、基站应根据设备多少配置足够数量的灭火器（详见省公司安 保部的相关规定），并确保灭火器在有效期内；确保灭火器压力符合标准。 7、灭火器须安放在进门处醒目位置； 8、基站内外所有馈线、传输线和电源线必须通过规定的走线槽 和配线架走线，严禁线缆乱拉乱挂； 9、基站内已废弃不用的插座、电源线和其他电缆必须拆除或封 掉，防止插座漏电和短路现象发生。 10、基站内外严禁堆放易燃易爆物品和其他任何杂物，包括备 品备件和工程余料； 第二部分基站装修标准 1、基站应做好各项防漏工作，包括顶漏、墙漏和窗漏； 2、基站墙面和顶棚的面层应采用光洁耐磨、耐久、不易起灰、
非燃性、非粉质的材料。墙面和顶棚应保持整洁，无明显印迹和脱落现象。墙面和顶棚颜色统一选用白色； 3、基站内照明设备必须满足维护工作的需要； 4、基站内部墙壁醒目位置应悬挂以下制度： 1）《基站规章制度》（附件一） 2）《应急故障处理流程》（附件二） 3）《基站火灾处理流程》（附件三） 4）《基站档案》（附件四） 第三部分基站卫生标准 1、设备机架上严禁堆放杂物，各种设备内部严禁夹插资料，各 种资料应统一登记保管； 2、基站地面、门窗和设备（含设备风扇、设备机架、走线架上 的天馈线、电源线、其他线缆、避雷器、各类DDF 架、电池架、电源架、HDSL架、空调和传输等）无积灰。
中国移动基站铁塔标准化技术参数 （1）平台参数： 设计按三层平台受力考虑，第一平台距塔顶2m，各层平台间距5m，可根据实际需要选择安装平台数量。拉线塔仅设置支架，不设置平台。20m铁塔设置2层平台。三管塔、单管塔平台直径为3.0m，角钢塔为3.8m。平台栏杆高1.1m，平台采用小角钢密铺镂空处理。 （2）天线设置。： 由于TD天线所受风荷载要显著大于GSM天线，因此结构计算按第一平台为TD天线、第二和第三平台为GSM天线、每平台分别安移动通信塔的设计与施工，应密切配合通信工艺，满足其要求。在确定塔桅高度、平台数量、天线的规格、数量、方向，馈线的走向等的同时，应充分考虑扩容的可能性和便利。 （3）馈线。： G网、D网及WCDMA网每副天线2根7/8英寸馈线，每米重量为0.5kg。TD-SCDMA网（按结构计算最不利情况）每副天线9根1/2英寸馈线，每米重量为0.23kg，同时每副天线带1根GPS馈线，为1/2英寸馈线，每米重量为0.23kg。单管塔按内走线、内爬梯（20m铁塔为外爬梯）、内法兰考虑。 （4）避雷针。 根据防雷接地的要求，各种塔高的铁塔其顶部均应设置高度为5米的避雷针，材质采用圆钢管。 （5）爬梯。 爬梯自重按每米30kg考虑。爬梯挡风宽度按0.60m考虑，应考虑挡风系数的影响。钢塔上应设置面向机房的馈线走线架，并从机房至塔顶天线处，馈线架的横撑间距为800－1500mm。 2.2移动通信塔的建筑材料要求： 2.2.1钢材的合格保证书：
移动通信塔采用的钢材应具有抗拉强度、伸长率、屈服强度和硫、磷含量的合格保证，对焊接结构尚应具有碳含量的合格保证。焊接结构以及重要的非焊接承重结构采用的钢材还应具有冷弯试验的合格保证。 2.2.2各种塔型材料规格 特别说明：所有塔柱材料的壁厚负公差为0.0mm。 2.2.3连接材料应符合下列要求： （1）塔桅结构的焊接一般采用手工电弧焊，选用的焊条，应符合现行国家标准《碳钢焊条》GB5117-1995或《低合金钢焊条》GB5118-1995的规定，焊条型号应与构件钢材的强度相适应，可按下列原则选用： 1）对于Q235钢，宜选用E43××型焊条； 2）对于Q345钢，宜选用E50××型焊条； 3）对于Q390钢，宜选用E55××型焊条； 4）对于不同强度钢材的连接焊缝，可采用与低强度钢材相适应的焊条。 （2）普通螺栓应分别符合现行国家标准《六角头螺栓-A级和B级》（GB5782）、《六角头螺栓-C级》（GB5780）的规定。 （3）钢管采用法兰连接采用承压型高强螺栓，高强度螺栓可采用45号钢、40Cr、40B、或20MnTiB钢制作并应符合《钢结构用高强度大六角头螺栓、大六角螺母、垫圈技术条件》（GB/T1228～GB/T1231）的规定。 （4）地脚锚栓采用现行国家标准《碳素结构钢》（GB700）规定的Q235钢或《低合金高强度结构钢》（GB/T1591）规定的Q345钢制作，有特殊要求时可采用《优质碳素结构钢技术条件》（GB699）规定的35号、45号优质碳素钢制作，但不得焊接。
光缆工程验收内容及标准 1、竣工资料：单点验收时，除了要有图纸，还必须要附上工程说 明；项目验收时，必须要有装订成册的整本竣工资料。验收时， 设计单位必须派人带上该工程的设计文件一起参加验收，竣工 图纸与设计图纸有出入的地方，必须要有设计变更。竣工图纸 必须附有管孔排布图、子管占用图以及工作量表，图纸必须要 与现场相符，并有足够的参照物， 2、竣工测试记录：包括光缆配盘图、单盘光缆衰减统计表、光纤 接头损耗测试记录表、光纤线路衰减测试表、光纤后向散射信 号曲线检查记录表等。 3、线路检查内容和标准 ①按设计要求在光缆线路上安装光缆警示牌，并在图纸上标示 出来。 ②子管中间不能有接头，未放光缆的子管必须用管塞封堵，未 放子管的 PVC 管要加堵塞。子管要伸出喇叭口 10－15 厘米，并用细铁丝绑扎好。 ③手孔内的光缆不准垮井铺设，要沿手孔壁铺设，光缆转弯要 顺畅，光缆出子管口 15cm 内不能有弯曲。 ④手孔内光缆必须紧靠手孔壁，绑扎在弯头膨胀螺丝上（两个 弯头，弯头朝下），位置不影响以后其他光缆的布放。用塑料扎 带绑扎，绑扎结朝内，光缆用网纹管保护。网纹管等保护套管 应该伸入到子管内 10cm（96 芯以下，含 96 芯），96 芯以上的光缆网纹管等保护套管应该伸入到子管内 5－10cm。
⑤在井内两端距子管口 30－35cm 处，应各悬挂光缆吊牌一块，吊牌方向朝上应该一致，并方便打开井盖时看到,如井内有接头盒，需在每条光缆离接头盒出口处 10－15cm 处再挂一个吊牌，用塑料扎带绑扎。 ⑥对于井内盘留光缆的，盘留的光缆需要用红色漆包铜线绑扎固定。
⑦管道光缆接头盒安放 （a）人孔内的光缆接头盒安装位置应符合设计要求，接头应有定位措施，安装牢固。 （b）人孔内光缆余长应盘绕、捆扎整齐，将盘好的余长光缆采用挂钩或盘架固定在人孔壁上，用单枝红扎线绑扎。 （c）光缆割接工程后，受影响的基站、机房、汇接环的纤芯分配表都需要更新。 ⑧架空和吊空光缆检查内容和标准： 1、架空光（电）缆的引上保护：电杆安装引上钢管，位置、高度、弯头等安装应安全、牢固，符合技术要求。 2、转弯处的电杆或靠近路边的电杆底部需喷上红白相间的标志。
上海移动通信有限责任公司组织架构图 企业使命 成为一家创新和领先的、为客户、股东、员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服wus务商。 企业核心价值观 客户优先珍视员工追求卓越精诚合作求知若渴奉献社会 企业目标 通过持续改进和创新，提供高品质的服务和业务，成为上海地区最具品牌优势及市场竞争力的信息通信服务商。 企业精神 我们倡导： 客户满意是一切工作的出发点 以客户为中心设计工作流程 不断提高产品和服务质量 不断提高素质和技能 我们反对： 条块分割，资源独享 缺乏计划，被动应付 因循守旧，不思进取 过度保障，人浮于事 企业素质 求实进取客户导向关注质量忠诚敬业团队合作 对员工的承诺 上海移动将成为人们的首选择业对象之一；身为上海移动人是一种职业荣誉。 上海移动将通过内部培养和海内外招聘的方式，不拘一格选用人才。 上海移动将通过充分开发员工潜能和帮助员工职业发展回报员工对公司的忠诚。 上海移动将与敬业、创新且自我激励的员工共享未来；员工的绩效是利益分配的基本准则。 上海移动将营造一种求实进取、公平公正、坦诚开放、珍视差异、团队协作的组织氛围；在这种氛围中员工将因为他们对公司的敬业和贡献而得到尊重。 上海移动将紧跟经营管理和科学技术发展的步伐，提升和加强公司的市场竞争力，以公司的可持续发展作为实现对员工承诺的坚实基础。 企业文化纲领
企业使命 创无限通信世界，做信息社会栋梁 奋斗目标 建首强之网，创优质服务，向世界一流通信企业迈进。文化品格 ◇和而不同的文化品性 ◇绩效导向的文化基调 ◇诚信谦和的企业形象 核心价值观 ◇客户至上——价值创造的源泉 ◇以人为本——共同发展的基础 ◇创新求实——追求卓越的动力 ◇团队合作——凝聚力量的关键 企业发展之道 ◇市场竞争是企业活力之源 ◇管理以事实为前提，领导以价值观为基础 ◇精细塑造执行力，执行创造竞争力 ◇系统应用三项管理，实现资源优化配置 ◇制度和流程是千锤百炼的最佳实践 ◇员工成长是企业发展规划的重要内容 员工成长之道 ◇领导力是管理人员的核心能力 ◇专业化水准是员工成长的基础 ◇责任意识是员工自我激励的心灵契约 ◇忧患意识是对环境高度敏感的进取精神 ◇只争朝夕是崇尚实干的务实精神 ◇换位思考是自觉协同的大局意识 ◇遵守规则是员工走向职业化的基本标志
中国移动模拟直放站技术规范
中国移动通信企业标准 QB-A-014- 中国移动G S M模拟直放站技术规范 C h i n a M o b i l e G S M A n a l o g R e p e a t e r T e c h n i c a l 版本号:3.0.0 -9-2发布-9-20实施中国移动通信集团公司发布
目录 1. 范围 .................................... 错误!未定义书签。 2. 规范性引用文件 .......................... 错误!未定义书签。 3. 术语、定义和缩略语....................... 错误!未定义书签。 3.1. 术语................................ 错误!未定义书签。 3.2. 定义................................ 错误!未定义书签。 3.3. 缩略语.............................. 错误!未定义书签。 4. 设备性能要求 ............................ 错误!未定义书签。 4.1. 无线性能要求........................ 错误!未定义书签。 4.1.1 工作频段....................... 错误!未定义书签。 4.1.2 标称最大线性输出功率........... 错误!未定义书签。 4.1.3 增益........................... 错误!未定义书签。 4.1.4 自动电平控制(ALC) .............. 错误!未定义书签。 4.1.5 频率误差....................... 错误!未定义书签。 4.1.6 调制准确度..................... 错误!未定义书签。 4.1.7 最大允许输入电平............... 错误!未定义书签。 4.1.8 带内波动....................... 错误!未定义书签。 4.1.9 噪声系数....................... 错误!未定义书签。 4.1.10 电压驻波比.................... 错误!未定义书签。 4.1.11 传输时延...................... 错误!未定义书签。 4.1.12 杂散发射...................... 错误!未定义书签。 4.1.13 互调衰减...................... 错误!未定义书签。
中国移动抗灾超级基站建设要求 2008年，南方雨雪冰冻灾害和汶川大地震对我公司通信网络造成较大影响。为了增强通信网络防灾抗灾能力，进一步提高应对重特大灾害等突发性事件的应急通信保障能力，确保重特大灾害发生时通信网络基本畅通，公司决定在全国范围内建设一批抗灾超级基站。为指导各公司开展抗灾超级基站建设工作，现将抗灾超级基站建设的有关要求明确如下： 一、抗灾超级基站总体定位 原则上灾害多发地区每个县（市、区）设置1个超级基站，尽量利用改造现有基站方式建设。重点通过提高基站无线设备，基站传输、电源建设标准，增强超级基站抗灾害损毁能力。灾害时通过调整基站载频配置、增加覆盖半径、自动卫星通信切换等多种技术，力争确保超级基站在各类灾害出现时不损毁，保障信息畅通。 （一）抗灾超级基站建设原则 在全国范围内建设超级基站，重点应对地震、冰雪、台风、洪水等4类自然灾害。 灾害涉及地区每个县（市、区）设置1个超级基站，力争确保其他基站全部损毁时超级基站在各类灾害发生时不损毁。 超级基站尽量结合现有基站选址，按照改造方式建设。重点通过站址选择，提高基站传输、电源建设标准等，增强基站抗灾害损毁能力，从优化设备配置、传输手段、电源配置、机房土建、加固工艺等多
方面提高超级基站的通信可靠性。 （二）抗灾超级基站防御灾害等级 抗震型超级基站：选取抗震设防标准8度以上的县（市、区），按抗震设防烈度9度以上安排建设； 抗洪型超级基站：按照抗当地百年一遇洪灾设置; 抗冰雪型超级基站：按照抗当地百年一遇冰雪设置; 抗台风型超级基站：按照抗12级风设置（包括大风）; 对于多种灾难多发地区，建设综合型超级基站。综合型超级基站应针对单一灾难发生或多种灾难同时发生的灾难场景设置。综合型超级基站应在抗单一灾难的基础上，按高标准，针对各类灾难实施技术保障，保证信息畅通。 二、抗灾超级基站建设标准 抗灾超级基站建设标准包括现网基站技术改造、光传输系统改造、卫星电路网建设、电源设备改造、通信设备抗震加固改造、土建改造、应急基站选址等要求。 抗震和抗洪超级基站安装卫星通信备份传输系统，具备光传输与卫星自动切换功能。通信传输在光传输中断的情况下，自动切换到卫星电路。 传输主要采用光传输环网保护方式，根据具体情况选用不同光缆敷设方式，抗台风和抗冰雪型超级基站光缆原则上采用直埋（含管道）敷设方式。
中国移动的基站采用小区制，覆盖范围几KM；而联通采用大区制，可以覆盖几十KM；辐射的频率大小和能量决定覆盖范围。也从另一角度来看，由能量守恒的角度来分析：手机辐射大的其基站辐射小（GSM），反之手机辐射小的其基站辐射大（CDMA）一般分为以下几个系统:传输系统,包括SDH设备,光缆,电缆等等;动力系统,蓄电池,市电等等;动环监控系统;天馈系统;BTS主设备;以及其他辅助设备,如空调,防盗门等等GSM900和DCS1800就是我们平常讲的双频网络，它们都是GSM标准。两个系统功能相同，主要是频率不同，GSM900工作在900MHZ，DCS1800工作在1800MHZ。我国最早使用的是GSM900，随着通信网络规模和用户数量的迅速发展，原有的GSM900网络频率变得日益紧张，为更好地满足用户增长的需求，我国近期引入了DCS1800，并采用以GSM900网络为依托，DCS1800网络为补充的组网方式，构成GSM900/DCS1800双频网，以缓和高话务密集区无线信道日趋紧张的状况。只要用户使用的是双频手机，就可在GSM900/DCS1800两者之间自由切换，自动选择最佳信道进行通话，即使在通话中手机也可在两个网络之间自动切换而用户毫无察觉，而且手机选择了最佳信道，接通率得到了提高。为适应这个趋势，进一步抢占市场份额，诺基亚、摩托罗拉、爱立信等世界著名移动电话设备生产厂商竞相开发并推出多频段手机。 编辑本段移动基站的一般特点 （1）交流供电复杂。有的为三相供电，有的为单相供电，有的是国电专线送达，但同样存在如高压送达至专用变压器，变压器的容量大小及低压侧的线路距离问题；有的则可能直接并接在农网、居民生活用电线路或厂矿企业的生产用电线路上；从而可能导致供电质量差，如电压波动范围很宽，电压突变情况经常发生，经常频繁停电等。（2）基站数量多、分布广、站点环境差异大。为了网络覆盖而不得不将大量基站建在野外高山上、民房制高点、高温高湿区等，从而不仅导致交流供电难度大，还导致雷击的机率升高、高温高湿致使设备运行稳定性及寿命降低、故障率升高等。（3）无人值守。一旦出现问题不仅人工干预维修及恢复的直接成本高，而且如未能及时发现而…倒站?带来的客户影响及间接损失也很大。基站的上述一般特点导致供电保证和维护工作不仅工作量加大，而且难度也加大，一些供电故障和事件处理对维护人员技术水平的要求也大大提高。 编辑本段GSM系统的网络结构 GSM的历史可以追溯到1982年，当时，北欧四国向CEPT（Conference Europe of Post and Telecommunications)提交了一份建议书，要求制定900MHZ频段的欧洲公共电信业务规范，以建立全欧统一的蜂窝系统。同年，成立了移动通信特别小组（GSM-Group Special Mobile)。在1982年～1985年期间，讨论焦点是制定模拟蜂窝网标准还是制定数字蜂窝网标准问题，直到1986年决定为制定数字蜂窝网标准。1986年，在巴黎对不同公司、不同方案的系统（8个）进行了比较，包括现场试验。1987年5月选定窄带TDMA方案。与此同时，18个国家签署了谅解备忘录，相互达成履行规范的协议。1988年颁布了GSM标准，也称泛欧数字蜂窝通信标准。在现阶段，GSM包括两个并行的系统：GSM900和DCS1800，这两个系统功能相同，主要是频率不同。在GSM建议中，未对硬件作出规定，只对功能和接口制定了详细规定，这样便于不同产品可以互通。GSM建议共有12个系统。 GSM系统的主要组成 GSM数字蜂窝通信系统的主要组成部分可分为移动台、基站子系统和网络子系统。基站子系统（简称基站BS）由基站收发台（BTS）和基站控制器（BSC）组成；网络子系统由移动交换中心（MSC）和操作维护中心（OMC）以及原地位置寄存器（HLR）、访问位置寄存器（VLR）、鉴权中心（AUC）和设备标志寄存器（EIR）等组成。*移动台（MS）即便携台（手机）或车载台。也可以配有终端设备（TE）或终端适配器（TA）。移动台是物理设备，它还必须包含用户识别模块（SIM），SIM卡和硬件设备一起组成移动台。
中国移动通信集团江苏有限公司 通信基站建设配套工程 ×××基站设备安装工程竣工技术文件 工程名称： XXXX基站设备安装工程 资管系统基站名称： 建设单位：中国移动通信集团江苏有限公司XX分公司监理单位： 设计单位： 施工单位： 日期：年月日
目录
资料填报说明（该项内容仅供资料填报及装订要求参考，不装订于竣工资料之中）1.资质证书：包含营业执照、安全生产许可证、安全员证、企业资质，复印件加盖红章，最新年审通过。 2.工程说明：工程建设目的、项目实施周期及规模、实施计划与执行情况均需明确，施工单位签章，日期在项目完工之后。 3.施工组织设计/方案报申表及施工组织设计、方案：必须有施工单位技术负责人审核签发并盖公司章、必须有总监理工程审核并签字盖章、施工组织设计必须有针对性且完整。 4.工程开工报告：项目经理签字并盖章、有总监理工程审核批准签字并盖章，填写审核意见及项目要齐全，公章盖齐，日期要准确；工程准备情况需要描述人员准备数量与主要分工、材料领取情况、现场配套准备情况（电、机房装修等）完成情况。 5.安全交底：有针对性，应有交底人、接受人、监理签字，日期要准确，签字不能是同一个人。 6.技术交底：有针对性，应有交底人、接受人、监理签字，日期要准确，签字不能是同一个人。 7.图纸会审记录：会审主要讨论问题及结论需详细写明。 8.建筑安装工程量总表、材料平衡表、已安装的设备、主材明细表根据每站实际情况填写。 9.工程设计变更单：详细填写设计变更原因，每个设计变更均需要一份相应的《工程设计变更单》，施工单位、设计单位、监理单位、建设单位签字。 10.质量检查记录表：根据每站实际情况填写；施工单位填写，监理单位及建设单位最终进行质量评定。 11. 停(复)工通知单、重大工程质量事故报告单根据实际编制，若无，仍需要填写，填写“无”签字盖章。 12.工程延期申报表根据实际编制，若无，仍需要填写，填写“无”签字盖章；若有则需具体说明延期理由与时限。 13.工程物料交接清单：根据实际情况填写。 14.测试记录：根据每站实际情况填写，包括：天线、蓄电池、开关电源、空调。 15. 交工验收通知单：按单站填写，所填写项目要齐全，公章盖齐，日期要准确，要有施工、监理、建设单位签字并盖章 16. 竣工验收证书：按项目填写，所填写内容要齐全，公章盖齐，日期要准确，要有施工、设计、监理、建设单位签字并盖章 17.工程交接书：按单站填写，所填写项目要齐全，公章盖齐，日期要准确，要有施工、建设单位签字。 18.竣工图纸：与实体工程一致、盖竣工图章、施工单位签字完整、监理单位审核签字完整。 19.基站名清单：按实填写 20.特种作业证：将涉及特殊作业人员作业证复印件收集。 21.天馈关键部位照片：塔上天线固定螺丝照片、塔上接地照片、塔上天线照片、塔上馈线照片。 22.归档资料要求 ●所有表格所填数据必须是现场实测数据 ●所有实验报告必须真实 ●现场所填表格一起归纳竣工资料
中国移动通信集团营业厅服务规
目录第一章、总则3 第一节、概述3 第二节、总体服务要求4 第三节、营业厅的功能定位5 第二章、营业厅基础规6 第一节、营业厅基础设施规6 第二节、营业厅人员行为规11 第三节、营业厅服务语言规22 第三章、营业厅服务管理规27 第一节现场业务受理服务规27 第二节客户咨询服务规32 第三节客户投诉处理服务规34 第四节 VIP客户服务规36 第五节自助服务客户服务规39 第六节现场营销工作服务规41 第七节营业厅特色服务工作规43 第八节营业厅服务工作服务规44 第九节、客户挽留服务规46
第十节、客户建议接受与处理服务规47 第四章、营业厅事务管理制度规48 第一节、营业厅现场管理48 第二节、营业厅排班管理50 第三节、营业厅会议制度51 第四节、营业厅培训制度53 第五节、营业厅安全管理54 第六节、营业厅突发事件处理56 第七节、营业厅信息制度59 第八节、营业厅信息收集制度59 第五章、营业厅关键考核指标61 第一节、营业厅客户满意度考核61 第二节、营业厅暗访测评考核61 附：营业厅服务人员行为手册62 第一章、总则 第一节、概述 1.为规和加强中国移动通信集团（以下简称“移动”）营业厅服务质量管理，促 进移动营业厅服务质量的不断提升，真正使营业厅贴近市场、贴近客户，彰显品质、彰显差异、彰显形象；从而延伸营销、延伸服务、延伸宣传、延伸业务拓展、延伸客户管理、延伸客户回归。增强企业核心竞争力，使移动营业厅质量管理和监督的系统化、规化，特制定本标准。 2.本服务标准适用于移动所有营业厅服务工作，包括所有自营厅、合作厅和外包
目录 第一章通则 第二章运行维护组织组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责 第二节维护界面划分 第三章设备管理 第一节基站配套设备的分类 第二节设备的管理原则 第三节设备的更新周期 第四节质量标准 第五节维护作业计划 第四章基站安全管理要求 第一节基本要求 第二节基站安全防水防火要求 第五章故障管理 第六章应急抢修 第一节等级维护及保障制度 第二节运行质量、故障分析及报告制度附录一：电源维护测量用的主要仪表工具 一、变配电室应配置的仪器仪表工具 二、电力电池室应配置的仪器仪表工具 附录二：空调维护测量用的主要仪表工具
第一章通则 第1条为保证通信网络畅通，加强铁塔、基站配套动力环境设备的运行维护管理，适应市场和维护的需要，完善维护管理机制，特制订本运行维护规程（以下简称“本规程”）。 第2条本规程适用于中国移动福建公司龙岩分公司网络部无线网维护中心（以下简称无线网维）运行的铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接地系统、消防系统。基站配套设备是保证通信网络正常运行的基础性设施，基站配套维护专业是通信网络维护的一个必不可少的独立专业。 第3条本规程是中国移动福建公司龙岩分公司网络部无线网维护中心基站配套设备维护管理工作的基本规章制度，网络运维管理、生产单位和人员必须认真执行本规程。各县分公司可根据工作需要，结合本县的具体情况，制定实施细则。 第4条维护工作的基本任务： 1. 保证安全、优质供电，提供良好的机房环境，为通信网络提供基础保障。 2. 检测、分析动力系统及设备运行状况，主动维护，预防事故和故障的发生。 3. 建立完善可行的通信用电安全管理制度，并负责实施。 4. 在保证动力系统设备运行维护质量的前提下，合理控制、使用运行维护成本。 5. 优化系统配置，提高设备利用率，充分发挥效能。 6. 建立健全基站和动力配套设备各类参数登记、统计工作，做好系统资源管理相关工作。 7. 积极采用新技术，逐步实现集中监控、少人值守或无人值守。 第5条基站配套设备运维人员的基本要求： 1. 严格执行相关规定，基站配套设备维护人员必须具备维护资格（持证上岗），铁塔维护人员必须持有登高证。 2. 熟练掌握系统设备技术知识及设备运行状况。