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公关与沟通作业答案

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1、【多选题】巧妙设计谈话形式的方法有:(ABD )。

? A 以全身说话

解析:

? B 方言与外语

解析:

? C 多用微表情

解析:

? D 幽默

解析:

得分1/1

2、【多选题】倾听别人谈话时要善于:(ABC )

? A 应声赞同

解析:

? B 伺机提问

7、【填空题】()引力指人的形象对交际双方的吸引力。

个体形象

正确答案:

个体形象

得分1/1

8、【填空题】空间相近性,是指交际双方在()的邻近性影响着相互的吸引与喜欢程度,从而形成双方之间的吸引力。

地域上或空间上

正确答案:

地域上或空间上

得分1/1

9、【填空题】()指在交际中,一方对另一方的吸引与喜欢程度会直接地决定着另一方对这一方的吸引与喜欢程度。

回报相互性引力

正确答案:

回报相互性

得分0/1

10、【填空题】公关交际在本质上是以()为基础的。人们的利益得失是衡量相互关系的重要标准。

利益关系

正确答案:

利益关系

得分1/1

11、【单选题】个性互补性引力,支配型的人一定要同服从个性的人在一起相处。()

? A True

? B False

解析:

得分0/1

12、【单选题】社会心理氛围的营造要注意()以及群体氛围的烘染效应。

? A 社会环境

? B 交际主体的晕轮效应

? C 信源的可信性

? D 个体的心境的投射效应

解析:

得分1/1

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