证监会历年面试真题汇总
一、2013年面试真题
2013年3月1日证监会面试真题(中国证券监督管理委员会吉林监管局、中国证券监督管理委员会北京监管局、中国证券监督管理委员会大连监管局、中国证券监督管理委员会广东监管局)
1.你主持一个会议，但是去接主要讲话领导的车半路坏了，你怎么办?
2.中国会计准则和国际会计准则的区别。
3.上市公司和拟上市公司会通过未披露关联方交易来虚拟利润，粉饰报表，会增加注册会计师的审计风险，作为注册会计师，你会采取哪些应对措施来发现未披露的关联方交易?
2013年3月2日证监会面试真题(中国证券监督管理委员会上海监管局、各地监管局辖区市场信息系统监管岗位)
1.你是单位工作人员，工作比较忙，经常出差，导致在照顾老人、孩子等方面家庭出现一些困难，请问你该怎么办?
2.谈谈云技术的优点与发展趋势。
3.MVC面向软件开发模式的原理、特点。
(针对个别人有追问)
2013年3月2日证监会面试真题考试部门(中国证券监督管理委员会贵州监管局)
1.你主持一个会议，但是去接主要讲话领导的车半路车坏了，你怎么办?
2.钓鱼岛问题上，针对抵制日货等激烈行行，你怎么看?
3.资本市场对我国经济转型的意义。
二、2012年证监会面试真题
第一则材料是关于在某城市广场举行一个保护投资权益的宣传活动;第二则材料是关于美国次贷危机后的“量化货币”宽松政策;第三则是关于“十二五”规划中证券市场提高直接融资比重的。
1.做个3分钟的自我介绍。
2.针对第一则材料，你怎样组织这次宣传活动?
3.在宣传活动中，出现了有部分无理取闹的，并冲击了活动现场，你作为组织者怎么处理?
4.针对第二则材料，解释“量化宽松”货币政策，以及美国出台此政策的原因，对我国造成什么影响，我国采取什么对策。
5.针对第三则材料，为什么要提高直接融资比重，为何要提高债券市场比重。
三、某年证监会面试真题
单位规定涉密文件是不能在单位的电脑上传输的，但你发现你同事经常在上网的电脑上传输处理文件，经过你的劝导后，还是没有改正，你该怎么做？
事业单位面试题目及参考答案 1.你所在的小区有一块空置的绿化地，有居民提议建停车场，也有居民提议保留绿地，双方因此产生争吵，领导让你去调解，你会怎么做? 作为社区工作人员，我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵，我会采取如下方法加以调解。 首先，第一时间赶到争吵现场，拉开双方进行劝架，告知双方争吵无益于问题解决，希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。 其次，联系小区物业及开发商，详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况，以做到对绿地去留心中有数。 再次，与两方居民代表进行交谈，了解双方诉求。有居民提议建停车场，可能是因本小区存在停车难的问题，鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民 的陈述，综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地，可能是出于绿地的紧急避难功能，我也会认真考虑该部分居民的意见，同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。 再次，联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为
小区居民保留紧急室外避难场所而建，且小区内停车难问题并不严重，则会从保护居民人身安全角度出发，空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张，停车难现象严重，则我会和物业及交通部门商讨，考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下，从绿地中划出一小块地方用于停车，以缓解小区内部停车难的现状。 最后，召开小区居民大会，将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众，并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票，自己选择绿地的处置办法。待投票结束后，总结居民的意愿，妥善处理空置绿地，以使空置绿地更好发挥作用。 2.某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对此事你怎么看? 游客选择旅行社跟团出游，是为了更加省时省事，但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路，只是因
事业单位结构化面试真题 第一题，敬畏之心不可无，假如你是单位新进的工作人员，你会敬畏什么 第二题，你刚进单位，领导总是安排你干打印复印的跑腿工作，三个月一直这样，你怎么办？ 第三题，单位要慰问单位历年的劳动模范，这个让你组织，你怎么办？ 参考文章敬畏之心不可无阎崇年曾在《大故宫》中讲到康熙对上天的敬畏之事：康熙皇帝在宫中设坛祈祷，长跪三昼夜，日惟淡食，不御盐酱。到第四日，步诣天坛，大雨如注，水满两靴，衣尽沾湿，步行回宫。其敬诚之心，诸臣莫不感动。正所谓“明君有畏，昏君无惧”。在中华民族的发展史上大凡有所作为，受到后人敬重的帝王都常怀敬畏之心；凡无敬畏之心，为所欲为者，其结果必然是人亡政息，给民族留下了深重的灾难。如今，在我们的干部队伍之中，也有小部分人把敬畏抛到了脑后。他们有的想说什么就说什么，想干什么就干什么，口无遮拦，毫无顾忌。有的“一把手”决策“一手拍”，用人“一句话”，花钱“一支笔”。有的基层干部什么钱都敢花、多少钱都敢用，极大地影响了党和政府的公信力，破坏了干群之间的血肉联系。一个人特别是领导干部，一旦没有了敬畏之心，就会无所顾忌，随心所欲，视工作制度和纪律为束缚。从过去查办的一些案件来看，凡是独断专行，搞一言堂，“一手遮天”者，其霸气总会逐渐演变成霸道，其手上的公权也会逐渐变成公害。敬畏乃敬重而畏惧。毛泽东同志是一位伟大的革命家，然而他又是情感丰富、品性质朴的常人，他有三怕：一怕泪、二怕血、三怕喊饶命，尤其听不得穷苦老百姓的哭声，看到他们流泪，自己也忍不住掉泪。显而易见，毛主席的“怕”包含着敬畏之情，是怀有对党、对人民、对革命的敬畏之心。 敬畏是领导干部的安身立命之本，党员干部惟有心生敬畏之情，方能时刻保持清醒头脑，坚定自己的人生方向，为党和人民
IPO成功案例学习笔记：严重依赖单一客户 主板发审委2016年第147次会议审核结果公告 中国证券监督管理委员会主板发行审核委员会2016年第147次发审委会议于2016年10月19日召开，现将会议审核情况公告如下： 一、审核结果 永吉印务股份（首发）获通过。 二、发审委会议提出询问的主要问题 1、请发行人代表进一步说明发行人的品牌、研发、生产技术等核心竞争力是否能够保持其在中烟工业有限责任公司（以下简称中烟）重要供应商地位，以及发行人的可持续经营和持续盈利能力；发行人是否存在严重依赖单一客户中烟的情形，是否存在独立性方面重大缺陷，发行人是否存在被其他供应商替代的风险；发行人是否建立防商业贿赂的部控制制度及其运行情况；在我国卷烟产量受到国家控制以及多地出台了控烟措施等经营环境发生变化的情况下，发行人烟标销量及平均单价下降是否对发行人的持续盈利能力构成重大不利影响。请保荐代表人进一步说明对前述事项的核查程序、依据和结论。 2、请发行人代表进一步对本次募集资金投向的两个技改项目中新增产能的必要性、合理性和可行性，是否采取必
要的产能消化措施，以及是否存在产能过剩的经营风险进行说明。请保荐代表人补充说明对前述事项的核查情况。 发行监管部 2016年10月19日 一、而IPO对重大客户依赖的相关规定又是什么呢 1、《首次公开发行股票并上市管理办法》第三十条：发行人不得有下列影响持续盈利能力的情形：发行人最近1个会计年度的营业收入或净利润对关联方或者存在重大不确 定性的客户存在重大依赖。 2、《公开发行证券的公司信息披露容与格式准则第1号——招股说明书》第四十四条发行人应根据重要性原则披露主营业务的具体情况，包括：（四）列表披露报告期各期主要产品（或服务）的产能、产量、销量、销售收入，产品或服务的主要消费群体、销售价格的变动情况；报告期各期向前五名客户合计的销售额占当期销售总额的百分比，如向单个客户的销售比例超过总额的50%或严重依赖于少数客户的，应披露其名称及销售比例。如该客户为发行人的关联方，则应披露产品最终实现销售的情况。受同一实际控制人控制的销售客户，应合并计算销售额； 3、类似的规定还体现在《公开发行证券的公司信息披露容与格式准则第2号——年度报告的容与格式》、《公开发
2009-2010事业单位面试真题及解析 真题：您是市政府的工作人员，需要调查大学生村官的工作情况，面对基层群众(农民)、基层工作人员分别作一个开场白。 【题型分析】情景模拟 【参考答案】 1.面对基层群众(农民)：大叔大婶，你们好!我是咱们市政府的小王。眼看着一年又快到头了，今年的天儿不错，家里收成还好吧?…… 听说咱们这儿来了些大学生，到咱这儿当村官，不知道干的咋样啊?…… 2.面对基层工作人员：XX，你好!我是市政府的工作人员王XX(同时出示工作证)，这次来到这里，主要是想调查一下大学生村官的工作情况，希望得到你们的配合和协助。你们长期在基层工作，比较辛苦，对于大学生们在村里的工作情况也比较了解。知道你工作很忙，所以我会尽量抓紧时间…… 真题：金无足赤，人无完人，您有什么缺点和不足?假如您被录用，您将怎么克服您的缺点和不足? 【题型分析】认识自己 【参考答案】每一个人都有自己的缺点和不足，我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美，这样一来有可能会拖慢办事的效率，偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕，重要的是能够改正缺点，弥补不足。我将从以下几个方面加强学习，进行改正。 第一，摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候，我都应该准确地把握工作实质、明确目标，在思想上做好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要求。 第二，制定工作计划表。在开始每一项工作的时候，我都要制定好详细的工作进度控制表，将每个阶段的工作目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的时候严格按照计划表进行，以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工作习惯，以提高办事效率。 第三，加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的，都是需要和同事一起合作才能将其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中，多多与同事交流，虚心向同事学习。 假如有幸我能够通过此次考试，在以后的工作岗位上，我将严格要求自己，加强学习，发扬优点，改正缺点，竭尽所能做好领导交办的每一项任务，做一名合格的公务员。 真题：您作为单位的新进工作人员，领导让您制定一份单位的规章制度，您对单位不熟悉，您将怎么办? 【题型分析】如何做事 【参考答案】俗话说：“无规矩不成方圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成，我一定会努力做好，我将从以下几个方面入手，开展此项工作。
2014 浙江工商大学“会计学”硕士复试 候试室准备10 分钟，可以在白纸上列答题要点。 一、自我介绍（2 分钟） （考生应说明专业学习及相关实践经历和认识） 二、综合分析题（5 分钟） 【背景资料】2013 年1 月8 日，证监会部署“IPO 在审企业2012 年度财务报告专项检查工作会议”，要求各中介机构在3 月31 日之前提交IPO 企业自查工作报告。证监会要求，在对创业板公司自查时，若创业板IPO 公司2012 年度经营业绩出现下滑，导致不符合发行条件的，发行人和保荐机构应尽快撤回发行上市申请。截至3月29 日，共123 家企业撤单，其中创业板在审企业达104 家。 请对上述背景资料发表评论。 （提示：可从任何视角或多视角评论，包括宏观的和微观的，专业的和非专业的） 三、专业英语口试（3 分钟）
2014 浙江工商大学会计专硕复试 综合面试（下午卷） 候试室准备10 分钟，可以在白纸上列答题要点。 一、自我介绍（2 分钟） （考生应说明专业学习及相关实践经历和认识） 二、综合分析题（5 分钟） 【背景资料】证监会新闻发言人2013 年4 月3 日表示，自2012 年9 月14 日对 万福生科立案稽查以来，目前现场调查工作基本结束，下一步将对相关责任人及相关中介机构进行处理。上述负责人称，证监会还对涉案的平安证券、中磊会计师事务所和湖南博鳌律师事务所同步进行了立案调查，并发现上述中介机构存在未能勤勉尽责的情况，下一步将按照相关规定严肃处理。该发言人称，万福生科存在虚增原材料、虚增销售收入、虚增利润等行为，该公司披露的招股说明书、2011 年年报和2012 年中报的财务数据涉嫌虚假记载，严重违反法律法规，该公司及相关责任人涉嫌欺诈发行股票，证监会将在近日尽快按法定程序依法处理。 请对上述背景资料发表评论。 （提示：可从任何视角或多视角评论，包括宏观的和微观的，专业的和非专业的） 三、专业英语口试（3 分钟）
1、你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决？ 答：首先调整好心态，以前是同事，现在是领导，别人心里一时不平衡也是可以理解的，不要让别人的情绪影响自己的工作。其次对那位言听计从的同事要适当的拉开距离，因为他的想法和做法很有可能不一致；而对冷若冰霜的那位和不闻不问的那位，要和他们沟通，以使工作能顺利开展。最重要的是多多提高自己的业务能力，在领导岗位上做出成绩，这时大家自然就心服口服了。 2、高校逐年扩招，导致很多大学生毕业即失业，你怎么看？ 答：①毕业即失业并不意味着我国的高等教育有多么的发达，事实上，我国青年受高等教育率还不及世界平均水平，因此，大学生不是太多了，而是太少了。②毕业即失业的原因有多方面：学校培养的人才不适合社会发展的需要；大学生对自己的工作期望值太高，高不成低不就等。③一方面，高校的专业设臵应该和社会发展的需要结合起来，多培养社会确实需要的人才；另一方面，要端正学生的学习态度，读大学并不意味着一出校门就会有很高的起点，要想真正做好一件事，往往先要从最基层做起。 3、现在有很多人钻法律的漏洞，不但不受处罚还挣大钱，你怎么看待这个问题？ 答：①我国现行的法律制度还不健全，以致有人钻了法律的空子，还赚了大钱，但我们应该相信这只是一时的现象，不要羡慕他们，更不要去效仿他们。②党中央已经提出了依法治国的方略，这些年我国的立法工作也确实取得了长足的进展。法律的空子会越来越少，法律会得到越来越严格的遵守。我们每个人应该做到执法守法，用法律规范自己的行为 4、现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情，你认为主要原因是什么？ 答：①这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多，之所以出现这么多的问题我觉得要从源头上查找原因。中央部门对安全工作很重视，而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质，很多根本就不符合安全生产的要求，出现事故在所难免。我认为小煤窑的出现
江苏事业单位面试试题及答案解析 接到面试试题要注意以下几个方面: 一、试题的科学性 面试试题不仅应该是正确的、科学的,而且就达到面试目的而言应该是使用的、有效的。比如:考考生的综合分析能力,可以考虑用这样一道题目:“有句话‘木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之’,你怎么看?”(如考生不理解这句话的含义,换一种问法:“‘枪打出头鸟’你怎么看?”此题首先可考查考生文化素质,如不理解“木秀于林…….”的含义,其文化素养可能不高.由考生的回答,可自然表现其综合分析能力.根据考生回答,考官可进一步追问“如果你是秀于林的木,你将如何与人相处”?进而了解考生人际交往的意识与技巧.好的考生可以联系中华文化的特点,深刻分析“木秀于林…….”的含义,指出在我们的社会中,确实有这样的现象,并分析这种现象存在的原因,同时能恰当、积极、建设性地提出,如果自己是“秀于林的木”,将如何做.面试中考官若能深刻领会出题思路,加以变通追问,试题的有效性一定可以得到充分的保障. 二、内容的目的性 面试的目的是要进一步考查报考人的能力水平、工作经验、以及其他方面的情况,以弥补笔试的不足,为选择合适人才提供充分依据。面试内容如果不明确、不具体,则面试的目的难以达到,进而影响录用考试总体目标及录用计划实现。面试要依据面试评价目标,制订试题,从面试目标出发编制试题。 三、题目的重点性
编制题目是为了完成对重点内容的考查,进而实现面试目的。所以,题目所及必须是面试所要考查的重点。否则,面试时就会出现主试人海阔天空、漫无边际地提问,报考人不得要领、东拉西扯、漫无边际地应答的局面。 四、题目要有共性和个性 每项面试内容可从不同角度出一组题目,面试时根据情况有选择地提问,这样效果更佳。同类岗位的面试题目可分为个性问题和共性问题两大类。 个性问题,要针对报考人的不同经历和岗位要求提出,而且总是必须非常明确具体,能紧紧抓住个人经理和岗位要求中有代表性的东西,提问不在多而在精。个性问题事先要经过周密考虑,基本上是定型的,但并不排斥根据临场情况做必要的变通。 共性问题,主要指围绕岗位所需专业知识所提出的的问题,对各个应试对象提问的范围和重点应基本相同,故称为共性问题。但要注意,所谓共性,是指提问的范围、类型、性质、大小和难易程度等,而不是对所有报考人都使用同一套试题或同一种模式。 五、试题的可评价性和透视性 问题要有可评价性和透视性是指问题能够拓展开考生的思维,问题编制一定不可“直来直去”,即“正面提问,正面回答,正面评价”,这种试题是没有任何作用的。好试题是具有可评价性和透视性的。如下例: 例1:中共中央、国务院关于《组织党政干部下基层的通知》下达后,部领导十分重视,责成人事司负责组织。经研究,司领导安排由你具体负责这一工作,你准备如何开展这一工作?此题的测试目标是组织协调能力。测试点有“吃”透两头的意识,办事有计划
中国证监会2020年国考面试工作安排公告 按照中组部、人社部和国家公务员局统一部署，我会定于2017 年2月25日进行参照公务员法管理事业单位工作人员录用面试工作。为做好面试组织工作，现将有关事项公告如下： 一、面试时间 面试定于2月25日上午9:00进行。请面试考生于当日上午 8:30前到面试地点报到，接受资格复审，抽签决定面试顺序。面试 开始前30分钟没有进入候考室的考生，取消考试资格。 二、面试地点 面试由证监会统一组织，办公厅等会机关部门的面试地点设在证监会机关，北京证监局等派出机构的面试地点设在各派出机构所在 地(各考点详细信息和联系方式见附件)。 三、资格复审 按照规定，对考生进行面试资格复审。考生应向所报考单位提交以下材料： 1.本人身份证原件; 2.公共科目笔试准考证原件; 3.《考试报名登记表》1份(贴好照片，如实、详细填写个人学习、工作经历，时间必须连续，并注明各学习阶段是否在职学习， 取得何种学历和学位); 4.本(专)科、研究生各阶段学历、学位证书原件; 5.英语四(六、八)级证书原件或成绩单原件(根据职位要求提供); 6.相关专业资格证书原件(根据职位要求提供); 7.所获各种奖励证书原件;
8.除上述材料外，考生需按照身份类别，准备以下材料： 社会在职人员携带工作证(或在职证明)和所在单位人事部门出具的同意报考证明(详见附件)，同意报考证明中需注明考生政治面貌，工作单位详细名称、地址，单位人事部门联系人和办公电话。现工 作单位与报名时填写单位不一致的，还需提供离职证明复印件。在 职考生开具所在单位同意报考的证明确有困难的，需提前与所报考 单位(部门)联系，经招录单位同意，可在体检和考察时提供。 留学回国人员提供我驻外使领馆出具的留学回国证明和教育部留学服务中心认证的国外学历学位认证书原件。 待业人员提供所在街道或存档人才中心出具的待业证明复印件(详见附件)，需注明考生政治面貌和出具证明单位联系人和办公电话。 9.职位要求的其他材料。 四、面试程序 考生于2月25日在各考点指定场所参加资格复审，同时进行面 试抽签，当场公布抽签结果，确定参加面试的顺序。面试按照考生 报考岗位，分为财金综合类、会计类、法律类、计算机类等四类进行。每名考生面试时间以25分钟为限。 考生应当遵循《面试考场规则》，服从考点工作人员管理，接受考点工作人员的监督和检查。对违反考试规定的考生，按有关纪律 和规定处理。 五、考察(体检)人选的产生 根据中央公务员主管部门规定，参加面试人数与录用计划数比例达到3:1及以上的，面试后按综合成绩从高到低的顺序确定考察和 体检人选;比例低于3:1的，考生面试成绩应达到面试合格分数线方 可进入考察和体检。综合成绩计算方法为：笔试成绩(换算为百分制)与面试成绩各占50%。面试合格分数线为60分(按百分制计算)。
第一节评分中考官最重视的要素 公务员面试时，每个考官都需要在《面试成绩评分表》中进行打分。考生如果能了解考官在面试过程中的具体想法，比如考官最重视的是什么，评分的依据是什么，就可使考生的复习针对性更强，效率才会更高。由于各地公务员招考的面试模式不同，所以评分标准也异地而异，但差别不大，从最近十年的公务员面试情况看，评分的要素几乎没有什么变化，而且可以预测，在以后相当长的一段时间内也基本不会有太大变化，综合国考、省考等情况及今后发展趋势，评分标准的要素可以总结为以下七大类： ●???????? 举止仪表； ●???????? 应变能力和个性稳定； ●???????? 责任感与进取心； ●???????? 组织协调能力； ●???????? 语言表达能力； ●???????? 综合分析思维能力； ●???????? 理论素养政策水平； 总分为100分。 具体细化后，大致分为23小项，如表2.1所示： 由于评分标准细节较多，所以考官在评分时，会有所侧重，总结一下，考官最为重视 的评分要素有以下四个： 一、举止仪表； 二、语言表达能力； 三、思维能力； 四、综合表现。 这些内容将在下一个章节《公务员面试基础和技巧》中做更为详尽的解析，这里先将其重要性简要分析如下： 一、举止仪表 举止仪表，是指考生在面试中的行为举止是否得当，仪容仪表是否符合面试场合的要求。通常情况下，考官会在第一时间对你做出一个基本的判断，也就是我们通常说的第一印象。因此留给考官良好的第一印象是迈向成功的第一步，但第一印象和以貌取人是不一样的，主要区别在于第一印象是从仪表、涵养、礼节等方面来判断；而以貌取人，仅是从外貌来判断。 俗话说：萝卜白菜各有所爱。每个人的喜好各有不同，怎样才能给考官留下一个较好的第一印象呢？总体的原则是：在举止仪表上尽量表现出公务员的特性。首先衣着要简约大方、庄重得体；其次发型和装饰要中规中矩；再者言谈举止要成熟稳重，礼貌优雅。总而言之，考生的仪容仪表、气质神态、行为举止必须符合上述标准才能给考官留下较好的第一印象。这种好感，会一直延续到你的面试结束，甚至过后还会成为考官的美谈。我对几个在这方面比较优秀的考生印象非常深刻，并经常在上课时会向其他学生提起他们的优秀之处，可见良好的举止仪容对人的影响之深。 二、语言表达能力 《毛遂自荐》有云：一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。可见语言表达能力的重要性，口才是当今成功人生的关键因素之一！因为口才不好，沟通不到位，当众发言总是心跳加快，词不达意，大脑一片空白，许多人因此错过了成功的机会，而且还有很多人在持续着这样的故事。 当然，也不能光重视内容而轻表达，那样更糟糕。有些人很有内才，但不懂得表达，这样的人很吃亏。要想在当今社会激烈的竞争中脱颖而出，就必须在合适的场合通过恰当的方式淋漓尽致展现出自己的才华。所以，在面试过程中，良好的表达加上丰富的内容，才能得到考官的认可，取得优异的成绩。 三、思维能力 思维能力：指人们在工作、学习、生活中每当遇到问题，总要“想一想”，这种“想”的过程就是思维。它是通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程，对感性材料进行加工并转化为理性认识并解决问题的能力。我们常说的概念、判断和推理是思维的基本形式。无论是考生的学习活动，
贵州事业单位结构化面试试题及答案 1、“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，但也有人说只有放开手脚大胆去做才可以取得胜利，问你怎样理解? [解析]：第一，“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是一个人成功准则。学习上谦虚才能不断更新自己的知识和技能，学到别人的经验和长处，工作上谦虚才能赢得别人的支持和帮助，为人上谦虚才能才能受到别人的尊重和赞扬。如果骄傲思想上就会满足现状、固步不前，工作上有可能得不到别人的支持和帮助，与人关系上有可能得不到别人尊重，甚至于会被别人孤立;第二，现代社会中虽然强调表现自我，并不说要骄傲就能不断的表现自我，反而会适得其反，表现自我仍然需要谦虚。如果一个人，为了表现自我的种种行为遭到别人的反感，不仅得不到别人支持，而且会导致众叛亲离，工作就不能展开，不可能提高成绩，更不可能进步，表现自我的目的就不可能实现。相反，如果一个在工作中默默无闻，谦虚学习、工作和为人处事，往往就能不断的提高自身素质，表现自我的能力就会不断提高。(选自李祖华《面试问题解答》第44题) 2、如果你进入单位后发现工作环境，工作性质跟你想象的相差很远，你会怎么做? [解析]：第一，就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业
最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好;第二，当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，“兴趣是第一动力”，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，那是职业道德的要求;第三，从客观上讲，一个人接触工作的种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系，当然不排除在积累状态下的随心所欲;第四，作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是公务员的较高境界。(选自李祖华《面试问题解答》第12题) 3.、你的两个朋友闹矛盾了，如果让你来调解，你会怎么做? [解析]：第一，了解原因，掌握情况;第二，分别听取意见;第三，分别调解，分别沟通，分别指出对方不足;第四，在作好双方工作的基础上，把双方叫到一起进行面对面调解。面对面调解中要注意坚持原则，分别指出对方不足，对今年如何化解矛盾提出合理化建议。 4. 对于“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”，谈谈你的理解。 【测评要素】综合分析能力 【答题思路】
1.假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理？ 分析：一、理性看待。事情已然发生，要明白重要的是做好善后工作；协助同事和科主任做好病人的安抚等善后工作。二，了解事情发生的来龙去脉，查清楚当时患者死亡的具体原因，给死者交代也给自己交代；如果觉得有必要及时向科室、院领导汇报。三，找个合适的机会和这位同事聊聊，听听他对这件事情的看法。避免用指责的话语去批评他，应该先肯定他平时的工作表现，然后再深入话题，把当时的事提出来，并且强调并不是他一个人的错，人非圣贤，孰能无过，多给他一些鼓励，并且告诉他之所以同他聊这么多主要是为了避免此类错误的再发生。四，我宽容过错方，不论他是有意还是故意，一个重病患者，也许死亡对他来说是种解脱。五，通过这件事情时时提醒自己，在工作中要认真，正所谓行医如临深渊，如履薄冰啊，特别是接诊危重病人，生死可能在转瞬之间。一个哪怕是很细微的错误也可能导致病人的死亡。 （一、事件处理过程符合情理；二、反映医疗卫生工作者的职业素养，包括专业能力和职业道德等； 三、符合医疗责任和监督制度的处理；四、突发事件的沟通处理技巧能力。） 2.近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象？ （一、看病难，主要原因在医疗资源配置的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重的“重城轻乡”。二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如，一、设定更公正合理的医改方案；二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等；三、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”；四、建立完善医疗保障和求助机制等。） 3.医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？ 对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。 4.某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？ 对医疗上的贿赂等腐败问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源。处理这一问题：第一、考虑和同事关系处理问题；第二、考虑医务人员道德纪律问题；第三、医疗体制监督制度问题。根据实际社会问题提出完善监督机制的内容和个人的事件处理方法，得体恰当，令人信服。 5.由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作？ 对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。 6.手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法? 首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。 7.你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？
通用事业单位面试题及答案（应聘成功的保障-100%内部资料 .. 面试准备工作与注意事项2、做好面试中的口头作文3、面试中提问技巧4、音乐老师面试的自我介绍5、公务员面试个人介绍范例6、职面试必知的“度”7、怎样轻松通过销售面试8、一道经典面试题回答技巧9、面试结束应该说那句话10、面试时，哪些“死穴”碰不得( ) 答题技巧 首先，拿到题目之后，认真审题，可能一时会没思路，不要紧，可以边想边写，写的过程就形成答题思路了；如果是那种没有给准备时间，那就在准备的几秒内想到的先答，如果没有思路，那就略停顿，想到一点答一点，边想边答。在这方面，在想思路时，可以先讲这样的一些屁话来调整时间。比如把题目换个说法重复一遍，拖延时间；或是加上“我觉得。。。”“总体而言。。。”“从某种程度上。。”“当然，反过来说。。。”之类的空话，增加思考时间。 第二，一定要分层次，千万不可一堆跟狗屎一样的，搬给考官，分点分先后。可能有人会问如果没有逻辑怎么办，不要紧，也一样的分点，一、二、三，听起来很棒。第三，答完时，再加一句屁话。综上所述。。不可过多，一两句，否则反被烦ＪＹ。第三，在答题时，注意眼神与考官的交流。这一点非常重要，当然只注视其中的一个考官也是不错的，至少减缓了压力，但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他，特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是来自被布在边疆的考官。 第四，注意在答题把想到的名言警句作为佐料，这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了，是无法一时突破的。比如海明威说：人生来不是为打败的；但丁说的走自己的路，让别人说去；罗曼罗兰的累累伤痕是生命给你的最好东西等等。看上去很美吧。当然也可能起反作用，特别对于那些听不懂的考官，认为你显摆，所以可加，但不要多。第五，注意说话的语气语调，不可太无生气，抑扬顿挫一些，生动一些，不可*生沉沉的，会让人觉得这人真闷。故说话时加上一些手势，增强你的感情。第六，表情丰富些。进场时，一定要微笑，保持热情的态度。答题时，在讲到严肃的正义的话题时，一定要玩些深沉，痛感的样子；讲到轻松的话题时，就可以继续卖笑。切忌面无表情，一个傻呆子，烦呐。 二．面试前几个必须要解决的问题。 第一是衣着问题。看似简单，但却不知有多少人*在这坎上。有人主张穿出自己的个性，比如休闲服或是便装。赞成，但有一个伟大的前提：你是一个非常自信或是气质非常棒的人比如你有张朝阳老总式的气质与自信，那么当然可以休闲服上阵，轻松摆平他们。但实 际上很多人不是，不仅不是，而且在面试时相当紧张。如果不是，那么你还是乖乖的穿上西服套装吧。在这个时候，一定要记着一个原则：宁可人模狗样一点，亦不可冒着穿便装的危险。至于如果你连西服套服都没有，同学，卡拉没话说了，该借的要借，该当的要当吧。
1. 金无足赤，人无完人，您有什么缺点和不足?假如您被录用，您将怎么克服您的缺点和不足? 【参考答案】每一个人都有自己的缺点和不足，我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美，这样一来 有可能会拖慢办事的效率，偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕，重要的是能够改正缺点，弥补 不足。我将从以下几个方面加强学习，进行改正。 第一，摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候，我都应该准确地把握工作实质、明确目标，在思想上做 好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要求。 第二，制定工作计划表。在开始每一项工作的时候，我都要制定好详细的工作进度控制表，将每个阶段的工作 目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的时候严格按照计划表进行，以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工 作习惯，以提高办事效率。 第三，加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的，都是需要和同事一起合作才能将 其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中，多多与同事交流，虚心向同事学习。 假如有幸我能够通过此次考试，在以后的工作岗位上，我将严格要求自己，加强学习，发扬优点，改正缺点， 竭尽所能做好领导交办的每一项任务，做一名合格的公务员。 2. 您作为单位的新进工作人员，领导让您制定一份单位的规章制度，您对单位不熟悉，您将怎么办? 【参考答案】俗话说：“无规矩不成方圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。 领导将这项任务交予我完成，我一定会努力做好，我将从以下几个方面入手，开展此项工作。 首先，我要请示领导，明白领导制定此规章制度的宗旨和意图。鉴于我作为新进员工对工作单位还不熟悉，我 会向同事进行询问，翻查单位档案，加深对单位的人员环境、工作环境的了解。另外，要广泛收集单位同事的意见。我将采取问卷调查的方式进行意见收集，可以使用相关软件来对收回的有效问卷进行信息处理和分析，切实了解员 工的意见。此外我还要刻苦学习相关经管学知识，了解国家相关法律法规，为制定一份合理的单位规章制度做好充 分的理论准备。 其次，在书写规章制度时，要遵守国家法律法规的规定，制定出合法有效的规章制度。与此同时，我还要根据 之前所整理的员工意见，兼顾单位的实际情况，制定一份合乎人情的规章制度。在规章制度雏形完成之后，还要让 单位同事对此发表自己的意见，在充分了解意见之后对其进行反复修改。与此同时，规章制度还要做到简洁凝练， 通俗易懂。在修订好初稿之后交予领导审查，虚心接受领导的意见，对初稿进一步完善。 最后，在规章制度通过领导审批在单位实行之后，我仍需要向同事进行询问，以了解规章制度的实践状况。通 过这件事情，我要进行认真地总结，对自己的长处要继续发扬，不足之处要弥补，为更好地完成下一项工作做好准 备。 3.谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。 我认为，对这句话应该辩证地看待，从不同的角度应有不同的理解。 首先，我认为从择业观上来说，这句话就有一定道理的。俗话说，兴趣是最好的老师，工作对于我们来说，不仅 是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生活的重要组成部分，所以我们在择业的时候，应该尽 量选择自己愿意去倾注热情的、适合自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来 说，我认为目前我所报考的公务员工作，高度符合我上述的择业规范??（简单论述）。 其次，我认为从对待工作的态度来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很容易导致懈怠。在当前，社会分工日趋细化，我们在择业的过程中，有着多样多样的机遇， 但同时，职位竞争也日趋激烈，很多时候，我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作，这种时候，我 们应该发扬“干一行，爱一行” 的职业精神，怀着强烈的工作热情去投入工作，并在工作中培养自己对工作的热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为优秀的人才。 综上所述，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作，在工作的过程中，又要发扬爱岗敬业的精神把 属于自己的工作做到尽善尽美。 4.单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？ 领导把工作交办给我是对我的信任，我一定会尽心尽力地作好，保证圆满完成任务。对于这项工作，我准备这 样开展： 首先，在计划阶段，我将这样去着手：进一步明确领导意图，把握活动精神，理解学习的的目的，确定参加学 习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等，和对口单位 联系，确定可行后，写一份详细的计划，报领导审批，领导审批后，照此执行；
2013年国家公务员证监会面试真题及参考解析 2013年2月28日下午国家公务员证监会面试题 材料：关于一小区环保问题，现在实行了垃圾分类，居民反映不好，管理人员也缺乏。 1、请你对该小区垃圾分类提些意见? 2、你是小区工作人员，现在有个同事在制止一名老人未分类垃圾时，发生口角，老人生气住院，家属和居民围攻区委会，你会怎么办? 3、小区居民不配合垃圾分类工作，你怎么把工作开展好? 4、该小区是市核心地带，领导重视该项工作，准备收集此次垃圾分类反馈信息，你是市政府工作人员，准备如何组织? 2013年3月1日上午国家公务员证监会会计岗面试题 1.你组织一次会议，会议开始前20分钟，去接主要讲话领导的车坏在路上了，你会怎么办? 2.中国会计准则和国际会计准则存在什么差异?为什么会存在这种差异? 3.上市公司和拟上市公司会通过未披露关联方交易来虚拟利润，粉饰报表，会增加注册会计师的审计风险，作为注册会计师，你会采取哪些应对措施来发现未披露的关联方交易? 2013年3月1日上午国家公务员贵州证监会面试题 1.单位开会，领导晚到20分钟。针对这种情况，你怎么办? 2.钓鱼岛问题上，针对抵制日货等激烈行为，你怎么看? 3.资本市场对我国经济转型的意义。(专业类的题) 2013年3月2日上午国家公务员证监会法律岗面试题 1.领导安排你的工作岗位经常出差，工作繁忙，你家里有小孩和身体不好的老人，需要照看，不能经常出差，你怎么办。 2.谈谈对公司债(企业债)监管未来的趋势。 3.公司法对于股东权利的规定。 2013年3月2日上午国家公务员证监会会计类岗面试题 1.领导安排你的工作岗位经常出差，工作繁忙，你家里有小孩和身体不好的老人，需要照看，不能经常出差，你怎么办。 2.会计师事务所如何在IPO审计过程中提升职业质量。 3.其他综合收益是如何形成的，在财务报表的何处列报留作后来人参考。
事业单位面试真题及答案（13） 1、“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，但也有人说只有放开手脚大胆去做才可以取得胜利，问你怎样理解？ [解析]：第一，“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是一个人成功准则。学习上谦虚才能不断更新自己的知识和技能，学到别人的经验和长处，工作上谦虚才能赢得别人的支持和帮助，为人上谦虚才能才能受到别人的尊重和赞扬。如果骄傲思想上就会满足现状、固步不前，工作上有可能得不到别人的支持和帮助，与人关系上有可能得不到别人尊重，甚至于会被别人孤立；第二，现代社会中虽然强调表现自我，并不说要骄傲就能不断的表现自我，反而会适得其反，表现自我仍然需要谦虚。如果一个人，为了表现自我的种种行为遭到别人的反感，不仅得不到别人支持，而且会导致众叛亲离，工作就不能展开，不可能提高成绩，更不可能进步，表现自我的目的就不可能实现。相反，如果一个在工作中默默无闻，谦虚学习、工作和为人处事，往往就能不断的提高自身素质，表现自我的能力就会不断提高。（选自李祖华《面试问题解答》第44题） 2、如果你进入单位后发现工作环境，工作性质跟你想象的相差很远，你会怎么做？ [解析]：第一，就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好；第二，当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，“兴趣是第一动力”，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，那是职业道德的要求；第三，从客观上讲，一个人接触工作的种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系，当然不排除在积累状态下的随心所欲；第四，作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是公务员的较高境界。（选自李祖华《面试问题解答》第12题） 3.、你的两个朋友闹矛盾了，如果让你来调解，你会怎么做？ [解析]：第一，了解原因，掌握情况；第二，分别听取意见；第三，分别调解，分别沟通，分别指出对方不足；第四，在作好双方工作的基础上，把双方叫到一起进行面对面调解。面对面调解中要注意坚持原则，分别指出对方不足，对今年如何化解矛盾提出合理化建议。
2018年国家公务员面试历年真题题本（三十六） 2018年国家公务员笔试成绩即将公布，面试大幕已经悄然拉开，万里长征还剩最为关键的一步。如何走好这一步呢?知己知彼方能百战百胜。河南华图教育特整理国家公务员面试历年真题题本，大家可以下载练习。 2016年1月31日国家公务员考试边防部面试真题 (考务：面试时间为10分钟，进场前在候考区域给题本和草稿纸，阅读5分钟后，进入答题室答题，答题时间为5分钟，结构化面试，现场不公布成绩) 1.你的“人际原则”是什么?【题型判定：】 2.针对大学生就业难问题，你怎么看?【题型判定：】 3.你是高校教导员，现在有些事情需要处理，但学生都不在，你该怎么办? 【题型判定：】 1. 如果你在边防觉得无用武之地，做的都是小事，你怎么办? 【题型判定：】 2016年2月27日国家公务员考试证监会面试真题(四川监管局) (一共4道题，考生看题本的形式进行，共计20分钟。前两道为结构化面试题目，后两道考生专业题。现场不公布成绩) 1.有人说电子商务经济对实体经济有冲击，减少了税收收入。你怎么看?【题型判定：】
2.有人说在机关单位里要完全服从领导，也有人说要和同事搞好关系。你怎么看?【题型判定：】 3.针对目前的多层次资本市场，你怎么看?如何可以更完善?【题型判定：】 4.针对供给侧改革，你如何看?你认为其具体有什么意义?【题型判定：】 2016年2月24日上午国家公务员考试商务部面试真题 (无题本，自我介绍和结构化面试，结构化面试题目为当天统考题，现场不公布成绩，第三天英语笔试。) 1.据调查显示，现今大学生创业成功率不足10%，有人说鼓励创业是失败的政策。你怎么看?【题型判定：】 2.单位有严格的办公用品领用制度，但同事反映流程复杂、办事慢。你作为行政管理部门的工作人员，你该怎么办?【题型判定：】 3.某地火车站在郊外，旅客来往不便，当地出租车乱要价、拒载情况频发。你怎么看?【题型判定：】 4.你们在某景点的广场开展机关作风宣讲会，大屏幕里出现公车，群众议论纷纷。你怎么办?【题型判定：】 5.有位下岗职工到社区，不要低保补助，要求安排工作。作为社区工作人员，你负责接待，请现场模拟如何与其沟通?【题型判定：】 2016年2月24日下午国家公务员考试商务部面试真题
事业单位面试真题解析 The pony was revised in January 2021
2018年事业单位面试真题解析 【真题回顾】 在微博、百度贴吧、网络游戏等网络平台上经常出现一些“喷子”，用恶毒的语言激怒他人，挑起争端。你对这种现象怎么看? 【核心考点】 本题考察考生综合分析能力，主要考察考生在面试的过程中对于社会发生的事件、问题进行分析，要在分析过程中体现考生的全面、深入、辩证的分析能力。 【答题要点】 1. 简要说明自己对网络“喷子”的看法。 2. 结合网络现实谈谈网络“喷子”的表现、原因、影响。 3. 提出净化网络环境的对策。 【参考答案】
网络“喷子”用恶毒的语言激怒他人，挑起争端。用这种过激的行为引起他人注意，获得自我满足感与成就感。虽然网络世界更加追求言论自由，但是不应该以攻击别人为乐趣。 21世纪以来，网络进入千家万户，方便了我们联通世界，每一个人在网络中都有发言权，人们的发言在网络当中也越来越自由，网络中也出现了越来越多的网络“喷子”。我们可以进一步的了解这些“喷子”，其中有些“喷子”语言粗鲁、脏话连篇，以此来发泄情绪，有些“喷子”专门故作高深，专找别人的短板和漏洞，绝不轻易放过，对与自己不同的观点总会用尖酸刻薄的语言表达想法，使别人产生挫败感。 这些“喷子”之所以无所顾忌的表达旁若无人，关键是因为网络匿名的特性。“喷子”们不需要对于自己的言行负责，也不需要承担后果，在生活中有什么不满，个人价值得不到认可，都可以通过网络来发泄，网络俨然成为“喷子”发泄情绪的渠道。网络自由表达给“喷子”留下了表达空间，这并不意味着有些人可以随意发泄。这些“喷子”之所以愤怒，一方面，生活中也许确实收到了不公的待遇，另一方面，缺少有效的情绪调节方式，心理健康方面存在一定的问题。“喷子”的言行，伤害了一部分网友的内心，也扰乱了正常健康的网络秩序，言论自由并不意味着肆意妄为。 面对复杂的网络环境，我们应该从以下几个方面做起：