【导语】面试的形式越来越多样。情景模拟题就是在传统结构化面试的基础上，向实战型题目的转变。考官给定考生一个情景，考生根据所给情境与身份，结合自己的经验进行陈述，从而解决所给出的问题。这类题目中考量的是考生所具备的岗位职业素养。面对情景模拟题，我们需要避免五中情况：
一、心里紧张眼神闪烁
在面试过程中必须与考官眼神交流，这是体现考生较强心理素质的表现。特别是对于情景模拟，是要求与人对话的，考生最开始普遍因为一方面要解决题目中的情境问题，另一方面又要思考如何口语化的表述，再加上如果题目设定的情境是把考官当“同事”、“下属”、“村民”等，特别是当考官的角色比考生角色身份还低时，考生就更容易紧张，整个模拟过程完全是看着桌子在自言自语。试问一下考生们，如果现实当中你就这么跟人沟通?完全不看对方?
情景模拟之所以出现频率呈上升趋势，就是它更能考量考生是否具备稳定的心态，遇到问题能不能“说人话”——让对方听着顺耳、顺心，乐意听、愿意听、甚至愿意按照你说的去做。在经济转型的今天，很多时候公务员的确要面对很多突发的状况，是需要现场发言的，这也是现代社会对公务员的要求，所以考生须了解这类题型测评的必要性及测评要素，在备考过程当中强化自己放胆与考官眼神交流及流畅对话。
二、非口语表述似背书
当考生们习惯了答题模式时，突然出现情景模拟题，在表述过程中考生存在不能灵活变通的问题，无法将答题的表述转换成口语。
比如例题1“领导让你做一个活动的组织者，你的同事对你不满，总是向领导打小报告，你如何和他进行沟通?请以考官为这位同事，现场模拟。”这个时候习惯答题的学员就会这样回答“对于工作上有分歧是可以理解的，存在题目中的情况，我会这么跟同事说，第一先谢谢他对我工作的提出的意见，因为有意见才能帮助我发现我工作的不足，不断完善自我;第二我会找个工作之余在一个茶馆耐心倾听的他的意见，如果是误会我会解释清楚，如果是工作交涉过程当中我态度不好我会向他道歉，如果是我工作中还有不足之处我会向他请教并虚心接受。我想我这么跟他沟通，我们的矛盾会消除的”。很显然，这样的答题是不符合情景模拟的测评要素的，得分会很低。
情景模拟，需要考生用第一人称的口语来完成模拟，就像是自编自导自演的一出戏，先不论考生的主体内容，至少考生在开场就不要出现答题那种“破题”理念了，而是直接给考官展示题中情境，把考官当同事，可以直接用“小王，你好”这种最简单的口语开场。三、口语化的表述易入陷阱
对于情景模拟题，特别是涉及人际矛盾的，还是以例题1为例，如果是人际题，题目会是这样问“领导让你做一个活动的组织者，你的同事对你不满，总是向领导打小报告，你怎么办?”。有备考经验的考生很清楚人际答题原则：比如说换位思考、对事不对人、委婉提出问题、自我反思等等，但是转换成口语，考生就开始专注顺利说完，而忽略了原则，因而会出现这样的答题内容：“小王啊，听说你跟领导打我的小报告，你这是不对的，一方面领导很忙，另一方面我觉得你有什么问题可以直接跟我说嘛，我这人很乐意接受别人意见的”，这样的答题，很显然学员站在了题外答题，而没有置身题内，试想一下，现实当中如果你真这么跟同事说，同事会怎么反馈你?难道他真的傻傻的跟你说：是的，我是打了小报告?所以说考生对于题目中设定的“陷阱“不要轻易跳下去，还是应该秉持答题原则自己先承认自己的错误，然后引导出同事对自己的意见，而对于打小报告之事的实情应该只字不提。
四、角色定位不清
例题2“国家颁布了一些相关法律，要求矿主和相关负责人轮流和矿工一起下井工作。其
中有7名矿主临时请了矿主助理陪矿工下井工作。如果一名矿主坚持不和矿工一起下井工作，你怎么劝说他?请现场模拟一下。”这里面有很多角色，但是并未明确说明考生的角色，有时候考生因为紧张，考场的审题不清，把自己当做了矿工来与矿主对话，其实如果题目中未明确给予考生角色，考生应该把自己带到报考的岗位上去，应该是作为一名政府工作人员对矿主进行劝说。
例题3“如果你单位的副处长很照顾培养你，但处长退休后，组织上任命你担任了处长，副处长情绪低落，假设主考官是副处长，请你对他说一段话。”对于这题，考生最大的问题是把握不住说话的分寸，要么过于命令的口吻，要么过于卑微的感恩，其实考生需要将两点结合进行模拟：一是体现对副处长以前帮助的感谢和感恩;二是体现上级对下属的关心。
例题4“小王和小李同时进入你们单位工作，他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记，他们两个都参加竞选，因此导致小王和小李关系紧张，小王因此而疏远小李，小李感到很苦恼，不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉，把我当成小李，请现场模拟一下如何开导劝解小李。”这题同样很长，考生居然会在考场上出现一人分饰几角的情况，一会是小李，一会是小王，一会是自己，像是在演单口相声，听的人却二丈和尚摸不清头脑。
记住，考场上的任何情景模拟，考生只有一个身份和角色，务必审清题目，做好定位。五、模拟内容空洞
情景模拟强调考生注意角色，自己的角色、对方的角色，考生备考过程常常能够很快纠正前几点陈述中出现的问题，但是又多会以单薄的谈话内容结束模拟。以例题1为例，比如学员会陈述类似“小王，你好，前段时间我们都忙于工作好久没聊天了，咱们今天聊聊吧，作为一个新人，我有很多做的不好的地方，希望你能指出来，我会虚心学习的。谢谢你的批评指正，希望在将来的工作当中咱俩能合作愉快”这种答题内容。对于角色问题把握没有问题，口语化表述也没有问题，但缺乏1、情境。感觉像是自说自话，“同事”根本不存在;2、问题的解决。同事打了小报告，证明你存在工作或者其他方面的不足，但是整个模拟根本没有提及。所以，在情景模拟过程当中，学员不仅要“当”好自己的角色，更要“想”好对方的角色，对方会有什么反应、有什么需求、想听到什么、不想听到什么、会反馈什么等等。只有这样，考生答题才不会偏，而且模拟得有血有肉。比如说，学员可以选择这样陈述：“小王，你好，前段时间我们都忙于工作好久没聊天了，你看，这也差不多下班了，咱俩找个地方喝两杯聊聊怎样?【备注：这样就有了一个活生生的情境，你和同事下班在一个轻松的氛围里开始聊天。当然，此处限男生使用，否则一女生设想一个喝酒的场景有失身份】你看啊，说实话组织这次新税法的学习大会，我也是第一次，还有很多不足的地方。【备注：题目中只出现“组织一次活动”并没交代何种活动，所以考生要拉近与考官的距离可以假设成与自己岗位相匹配的活动，以得到考官的认同】我这个人性子直，嗓门又大，在有压力的情况下，很容易因为嗓门大而给人造成在发脾气的误会，曾经就有朋友提出过，我也慢慢在改，但是事一多我就容易忘，所以我想，这次活动的筹备过程中没准哪次我也对你太大声了，如果有，我在此向你道歉，请你别放心上，大人不计小人过，希望你能原谅。【备注：这段话思考的出发点就是为什么同事打我小报告?口述过程不能直接指出他人打小报告，因为不可能有人打了小报告还明目张胆到处说，所以考生不要掉入题目陷阱，而要假设原因，并且以自己先承认错误的方式，来表现自己态度的诚恳，和真心想听他人的意见，既化解题目中的问题，又照顾到了对方的面子】
还有，虽然你年纪比我小，但是比我入职早，我也听说你有过这方面的经验，上次举办的学习大会听说反响很好，所以我很想听听你对我此次会议的建议。【备注：一方面夸对方，另一方面就顺利的引导出对方的意见和建议】嗯，你说的是会议前应该先让大家了解一下新税
法的基本情况?嗯，我觉得很有道理，这样会议开展会事半功倍。你看啊，我还想呢这个会场的布置是不是也要注意一下座位的安排，这还是老李提醒我的，真的谢谢你们这些朋友给我的建议啊。还有什么不足的地方么?嗯，你说的是需要将会议用的东西备份，以免出现意外是吧。你这么一说，倒是让我想起我当学生那会做口头报告展示幻灯时，居然停电了，幸亏我有备份在U盘，最后打印出来用的，我看这次会议不仅要检查好设备还得做这方面的备份，以免发生意外。【备注：对于双方交谈的内容，考生可以进行合理的假设，将对方的话转述就避免了一人分饰多角的问题，另外适度的短暂停顿，或者口语“嗯”，行为“点头”，也向考官很好的模拟了活生生的谈话现场】你看，时间也不早了，耽误你休息时间了，接下来的工作还是希望你能给我提出宝贵意见的，我再此表示感谢。这喝了点酒，咱们就打车回去吧，注意安全要紧。顺道咱就一起，不顺道，那咱明天单位见了，再见。【备注：模拟一定要善始善终】”这段演示内容不限于此，情境合情合理，角色正确，问题解决的表述就可以，而且考生要时刻带入自己的身份——无论是性别还是报考的岗位，再上形式上符合情境的眼神、适度的肢体动作还有语音语调，最终得到考官的认同。
如果考生能在平时备考练习中多练习，多模拟情景。那么考试中就不会出现以上问题，对于面试考试也是一个提升。
2020年事业单位面试模拟考题(7) 本栏目收集的2018年事业单位面试模拟考题(7),希望对你备考 事业单位面试有帮助。更多资讯请及时登陆我们网站查看。 2018年事业单位面试模拟考题(7) 【题目】 据调查,68%的毕业生毕业季花费超过4000元,仅10%的大学生毕 业季消费在2000元以内,“毕业旅行”“毕业聚餐”“创意毕业照”……超六成受访者表示,毕业消费资金来源是父母赞助。针对大 学生毕业聚餐超额开支这种现象,你怎么看? 【参考答案】 大学生毕业聚餐,是交流感情,增进友谊的一项重要活动。每逢四五月份,毕业聚餐、谢师宴等餐饮活动在城市的大小餐馆随处可见。 然而毕业聚餐超额开支现象,我认为极为不妥。 之所以这么说,是因为其将造成很多危害:一为聚餐经费多来自于学生,学生尚未工作,开销均来自于父母,所以开支过大,容易增加家 庭负担;二为超额开支可能导致餐饮浪费现象,不符合资源节约型社 会的宣传理念;三为这种现象可能会影响社会氛围,将来学生们到岗 位上工作,也会习惯于浪费,不利于个人节约理念的形成。 若论超额开支的原因,我认为一方面是学生对花销的把控能力不强,没有做好预算,开销时过多;另一方面,也与聚餐开始后,又增加了 菜品和酒水,导致花销增加,而在酒席上又不能制止的一种不可控结果。聚餐本来讲求一个开心、尽兴,所以一般无人会在当场过多限制。 因此,要想减少超额开支,真正让学生开心又节省的参加毕业聚餐,一方面,班级干部要做好财务预算,对于参加的同学、老师人数要进 行准确统计,对于消费的餐馆档次要合理安排,不宜过于高档,消费水 平要让众人能够接受;另一方面,辅导员及老师还要发挥监督和管理 的职责,对学生的消费把关,切实站在学生角度考虑,做一个称职的好
2020年事业单位单位招聘面试模拟 一、单位要组织一次春运志愿服务活动，你是一名策划者，要在高校找一百名志愿者，请问你打算怎么做? 二、单位要组织一次春运志愿服务活动，你是一名策划者，要在高校找一百名志愿者，请问你打算怎么做? 三、一只螃蟹放在篮子里很容易跑出来，但是多只螃蟹放在篮子里反而跑不出来。对此，谈谈你的理解。
参考答案 一、单位要组织一次春运志愿服务活动，你是一名策划者，要在高校找一百名志愿者，请问你打算怎么做? 【参考答案】 春运志愿者活动意在疏导交通、扶弱帮困，是人生价值的重大体现，也是慈善与爱心的重要体现。 在活动前期，我会在领导的示意下，召集同事开展一会工作分配交流会，主要是为了群策群力，同时做好工作的分配。在交流会上要确定所涉及到的大学，针对不同的大学采取的痛的招募方法等相关事宜，另外分成线上和线下两组，线上组主要负责本市之外大学的招募工作，线下组负责本市所在大学的招募，撰写成工作方案上交领导。 在活动中，按照之前的计划，线上组要联系各大门户网站刊登我单位关于此项活动的相关事宜，做好宣传，同时在本单位的官方网站、微信、微博推广，扩大招募的宣传力度。本次招募活动为期一周，线上报名在网站上直接提交表格即可，为了保证所招募得大学生质量，我单位进行审核，审核通过之后该大学生可以来我单位进行面试，如果面试通过，可以成为此项活动的志愿者，来回所产生的费用由我单位承担;线下组，要到本市大学实地招募，在大学中首先找一个阶梯教室，向大学生讲述此项活动的意义以及注意事项，现场发表格、现场面试，通过者即可成为此项活动的志愿者。 招募活动结束之后，把志愿者的名单等资料做好汇总承报领导，同时筹备此项活动的其他事宜。
事业单位面试经典题目 典型例题：领导安排你和张三共同去完成一项任务，明确由你负总责。可张三在具体操作中极不配合你，你该怎么办 答：下面我开始回答第N题，对于题中所述情况，我会从以下几个方面来处理。（总起，作用和上个题型一样，只是表述上的差别，注意应表述为从以下几个方面来处理，因为这个题目是需要你提出具体措施的，而不能说这样认为云云。有疑问的请参考帖3） 第一、沉着冷静，团结张三，不要轻易表露自己的情绪，更不能责怪张三，以免产生矛盾。（我对这点这样概括的：深藏不露，稳定情绪。不同的题目只要题型相同都可以这么答） 第二、认真回顾与张三过去的合作，想想是否有过结。如果是我的原因，会主动与之沟通，表示歉意，做到与人为善。如果是张三对工作有意见，应与之交流，劝他顾全大局，改变态度，赢得他对我工作的支持。（这一点就是对题目中各种情况的具体分析了，具体要求就是冷静分析，找出原因，合理应对。这里是作为一点回答的，当然如果你觉得内容充实，也可以分为几点来回答。还可以这一点分析原因，下面再分点解决问题。不过注意不要太甬长，面试答题最忌讳长篇大论。） 第三、虽然领导要我负总责，但是必须谦虚谨慎，不摆架子，以谦虚谨慎的作风赢得张三的支持。（这一点还是对关系处理的补充，强调的是谦虚的态度问题，在不同题目中可以突出不同的重点） 第四、如果张三坚持不改正态度，与之沟通也无效果，我会建议领导为使工作圆满完成，对张三的工作进行调整。第N题回答完毕！（考虑最坏结果，做出万不得已之举。而领导是一个公务员面对无法解决的困难时的最后救命稻草，如果是与上级的矛盾，则体现为下级服从上级。无论题目中出现哪种情况都如此。） OK，深刻理解下这道题目的解答方法吧，下面再来继续看例题，试着先不看答案，套用上面答题方法。 例：你和张三同时被某单位录用为公务员，两年后，张三被提拔了，而你的实绩比张三好，可没有提拔你，你如何看待 答：下面我开始回答第N题，对于题中所述情况，我会从以下几个方面来看待和应对。（注意此题问的是该如何看待，你回答时当然也需要回答如何应对。） 第一、淡泊名利，正确看待提拔和组织的决定，即使有想法也不应该表露出来。 第二、认真分析原因，张三能被提拔，自有其过人之处，要么组织能力强，要么公关意识浓，要么与同事间关系处理得好，我不能轻易发牢骚。 第三、对照张三的长处，弥补自身短处，克服自己的缺点，取人之长补给之短。 第四、单独跟领导汇报思想和工作，请领导谈谈对我的看法，请领导给出意见。这样能加强与领导的沟通，在领导的指导下更好的成长。
2018事业单位结构化面试热点备考技巧热点是结构化面试中十分重要的一部分内容，它看似是辨识度非常高的时事新闻，然而却可以变换形式，内化在综合分析、情景应变、人际关系等各种题型中，隐藏其现实背景，考察考生面对此类事件的独立思考和观点。那么，很多同学就说了，每一天都在更新着各类新闻，热点实在太多了，我复习的时候该从何下手呢?树树在今天就来谈谈热点面试的备考指。 热点的确很多，它涵盖社会生活的方方面面，但我们要选取的当然不是所有，而是事业单位面试中常考的内容。事业单位招募的对象往往都是基层服务公职人员。因此，我们首先就可以排除国际方面的热点新闻，再者，事业单位面对基层的特点就决定了其贴近民生的特征，那么民生类新闻就一定是各位考生需要认真准备的。按照以往出现过的考题来看，事业单位结构化面试所涉及的热点部分可以从政治、经济、文化、社会等几个方面来划分。 政治类 政治类热点很好理解，就是最近出台的规章制度、方针政策等，但是我们不能仅仅局限于仅仅像知道新闻标题那样泛泛地了解，而是要举一反三，知其然又知其所以然，包括某项政策出台的背景、出台历程、针对的对象、解决的问题、政策出台的意义、引起的反响，存在的不足等都是我们在复习政治类热点时应该去主动思考的。比如，6月19日十三届全国人大常委会但三次会议提到的个税改革。那么我们在准备这一热点的时候就应该举一反三，同时了解这些问题：个税改革是从什么时候开始的?针对个税改国家的基本政策是什么?个税改主要有哪些方面的内容?有哪些必须遵循的原则?个税改
进行到目前为止存在着那些问题?可以从哪些方面来继续改进?只有了解了这些问题，我们才算把个税改这一热点真正掌握，也只有这样，在考试中遇到这类问题时，我们才能够从容应对。 经济类 经济类热点对一般同学来说因其略显专业难懂，是广大同学最容易忽略也是最头疼的一类热点。一般纯经济类的热点不会太多，而是融合在其他民生问题当中，比如常常会考察的经济发展过程中出现的诚信缺失问题该如何解决?随着经济的快速发展，社会上出现了一股奢靡之风，对此你怎么看?等等这类问题，通常都是将经济问题和民生问题融合在一起，只要能够坚持正确的价值观，做出正确判断就可以了。 文化类 随着国家吹响加强社会主义文化建设的号角，文化类也是近年来比较热的一类考题，由于文化类热点所能涉及的内容很多，如教育、公共文化服务、文化管理、文化市场等多方面，我们只要把握一个原则，即建立健全社会主义文化体制。并围绕着这一原则来具体问题具体分析，展开论述就可以了。 社会类 社会类热点的内容也很宽泛，我们往往将各种民生类问题归入到此类中去，如慈善、就业、食品安全、公共设施、社会保障等。那么解决这类问题，我们可以从以下几个方面来考虑，一是找到存在的问题，二是解决当前问题，三是深化改革，改进管理体制。比如慈善问题，当前慈善事业上存在很多问
2009-2010事业单位面试真题及解析 真题：您是市政府的工作人员，需要调查大学生村官的工作情况，面对基层群众(农民)、基层工作人员分别作一个开场白。 【题型分析】情景模拟 【参考答案】 1.面对基层群众(农民)：大叔大婶，你们好!我是咱们市政府的小王。眼看着一年又快到头了，今年的天儿不错，家里收成还好吧?…… 听说咱们这儿来了些大学生，到咱这儿当村官，不知道干的咋样啊?…… 2.面对基层工作人员：XX，你好!我是市政府的工作人员王XX(同时出示工作证)，这次来到这里，主要是想调查一下大学生村官的工作情况，希望得到你们的配合和协助。你们长期在基层工作，比较辛苦，对于大学生们在村里的工作情况也比较了解。知道你工作很忙，所以我会尽量抓紧时间…… 真题：金无足赤，人无完人，您有什么缺点和不足?假如您被录用，您将怎么克服您的缺点和不足? 【题型分析】认识自己 【参考答案】每一个人都有自己的缺点和不足，我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美，这样一来有可能会拖慢办事的效率，偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕，重要的是能够改正缺点，弥补不足。我将从以下几个方面加强学习，进行改正。 第一，摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候，我都应该准确地把握工作实质、明确目标，在思想上做好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要求。 第二，制定工作计划表。在开始每一项工作的时候，我都要制定好详细的工作进度控制表，将每个阶段的工作目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的时候严格按照计划表进行，以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工作习惯，以提高办事效率。 第三，加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的，都是需要和同事一起合作才能将其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中，多多与同事交流，虚心向同事学习。 假如有幸我能够通过此次考试，在以后的工作岗位上，我将严格要求自己，加强学习，发扬优点，改正缺点，竭尽所能做好领导交办的每一项任务，做一名合格的公务员。 真题：您作为单位的新进工作人员，领导让您制定一份单位的规章制度，您对单位不熟悉，您将怎么办? 【题型分析】如何做事 【参考答案】俗话说：“无规矩不成方圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成，我一定会努力做好，我将从以下几个方面入手，开展此项工作。
事业单位面试结构化六大题型 去事业单位一定要了解一下事业单位面试的题型，下面是的关于事业单位面试结构化六大题型，希望对你的面试有帮助! 自我认知是事业单位的重点考核题型，侧重求职动机和能岗匹配的考核，往往是很多省市事业单位面试的第一题。 自我认知主要有两种考核题型，一种是求职动机，一种是能岗匹配。求职动机重点考核考生的考试动机，题目的设定主要为询问考生的优点、缺点、能力、经历、爱好、考试动机和等等，简而言之，求职动机题型侧重对于考生自身情况的考核;能岗匹配，顾名思义是指能力和岗位需求相匹配，正因如此，能岗匹配题型侧重考核考生工作层面的相关能力，比如执行力、敬业精神、、团队意识、组织文化等等，简而言之，能岗匹配题型侧重考核考生的能力是否与岗位相匹配。 结构化面试考试中，综合分析题是比较难懂一种题型，也是考核考生素质比较全面的题型，一直是事业单位必考、常考的考试题型。在考官评分考核表中，对于综合分析题是这样定义的：对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调组和。
综合分析主要考核的是考生分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力，也就是分析问题和解决问题的能力。在答题过程中，要常用辩证思维方法，既要有宏观的把握，还要有微观的深入，如此，才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还需要有理有据，由浅及深，由点及面。正所谓，答出来容易，答好却很难。 社会现象类主要涵盖了政治、经济、文化、社会民神、生态等各个领域的时事热点，其中以社会民生热点出题最为频繁。社会现象类题型一般以时事热点问题的提出来考查考生对该问题的看法，或者直接提问该问题产生的原因和解决的对策。此类试题一般难度较大。例如：广州亚运会期间市政府推行公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看? 名言俗语类主要以观点形式出现，包括古代现代、 ___语录、社会普遍看法、焦点人物焦点言论。主要考查考生对观点的理解分析能力，题中观点或者单一，或者对立，或者多元，考生需要从中选择一种观点进行阐述。此类试题一般不难，例如：原谅别人的错误，不一定是美德;原谅自己的错误，却是对自己的一种放纵。你怎么看?
2018年5月27日南京及各地市事业单位面试试题及解析 第一题：有两个和尚他们分别住在相邻的两座山上的庙里。这两座山之间有一条溪，于是这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。就这样不知不觉过了五年。突然有一天开始左边这座山的和尚不再下山挑水，右边这座山的和尚好奇找到他去探一究竟。原来这五年来，左边山的和尚每天做完功课后都会抽空挖井，即使有时很忙，能挖多少就算多少。如今终于挖出井水，他就不用再下山挑水。请结合工作谈谈对你的启示。 【解析】这个故事对我有以下几点启示： 一是要善于思考总结。甲乙俩和尚一起去山下小溪挑水五年，甲和尚每天循规蹈矩，但是乙和尚善于思考，每天观察地形并付诸行动，最终挖出了水井，为以后的生活提供了较大的便利。古希腊物理学家阿基米德就是在洗澡的时候都勤于思考，从而总结出了著名的阿基米德原理。在工作中踏实肯干是值得肯定的，但更重要的是要勤于思考，及时总结，只有这样才能不断进步取得成功。 二是要懂得灵活变通，富有创新精神。乙和尚下山打水五年，虽然每天非常辛苦，但一直不知道变通，没有创新精神，等到别人成功后已经后悔莫及。创新精神是我们这个时代必须有的一种思想与能力，不思进取原地踏步只能被时代所淘汰。曾经著名的相机胶卷巨头柯达公司，由于缺乏创新精神和前瞻性，只是按部就班的躺在业务舒适区，埋头生产胶片相机，未曾想到会迅速被数码相机取代，濒临破产。在知识经济与互联网经济的新时代，只有努力的创新才能跟上时代变幻的步伐。 三是确定目标后须坚持不懈。乙和尚勘察地形后，每天回来挖一点，终于挖出了水井。选定目标后一定要为之努力坚持下去，退休老书记杨善洲为了实现“帮家乡办点实事”的承诺，放弃安稳的退休生活，毅然选择扎根林场20年，最终将山秃水枯的大亮山改造成价值超过3亿元郁郁葱葱的林场，并将林场无偿捐献给国家，为子孙后代留下了一比宝贵的财富。人首先要有正确的目标，然而树立正确的目标固然重要，但更为重要的是要为之努力奋斗，不然再好的目标也只能成为空谈。 四是要懂得团队协作。乙和尚如果早点将计划告知甲和尚，两个人一起努力，定能更快的挖出水井，让两个人都能早点喝到更为便捷、干净的井水。众人拾柴火焰高，所有巨大的成功都不是靠一个人完成的，蔺相如有廉颇、马云有十八罗汉，为了同样的目标而团结协作、努力奋斗更能激发出潜力，更加有机会取得成功。 在以后的工作中，我定会努力的完成好本职工作，同时要及时的思考总结，努力寻求工作中的创新点；要明确个人的奋斗目标，且个人目标要与团队目标相契合，加强团队合作，提升为群众的办事效率。
2020事业单位考试《面试》热点：解决应急问题 周末你一人在值班，一村民打电话过来，情绪激动，口音较重， 你听不清楚，你怎么办? 【题型】人际+应急+解决问题 【参考解析】周末我一人值班，接到村民的电话，村民情绪激动，肯定是有非常紧急的事情需要我们处理，我会高度重视此事。 我听不清楚村民的讲话可能是因为村民情绪过于激动，讲话太快，这个时候我首先得安抚村民的情绪，让村民放慢语速，这样我才能够 听清楚事情的来龙去脉，协助村民解决困难。待村民情绪平缓之后， 我会仔细询问村民需要解决的问题，并做好记录。如果是我自己能够 解决的，又必须到村民所在地才能够解决，那我会先联系好单位的其 他同事代替我值班几个小时，接着赶赴村民的所在地帮他解决问题。 若是需要村民到我们单位才能解决的问题，我会将单位的详细地址告 诉村民，并联系需要处理此事的相关负责人，争取给村民一个满意的 答复。如果是比较紧急的事，而我自己一人也处理不了，我会如实告 知村民会将这件事上报给领导，并让他留下联系电话，保证第一时间 能给村民答复。接着联系我们单位的领导，争取能够以最快的速度协 助村民解决难题。 我听不清村民的讲话还可能是因为村民讲的是本地话，而我对本 地话比较陌生，但村民的情绪激动，我能够推断事情是比较重要的， 一定会高度重视。首先，我会询问村民是否会讲普通话，如果会的话 那我会认真倾听，安抚其情绪，并做好记录。自己能够解决的问题绝 不拖延，自己不能解决的立即上报领导，联系同事，并等待领导指示。如果村民不会讲普通话，那我会把电话转接给会讲本地话的同事，让 同事询问清楚后自己再与同事联系，共同协助群众解决困难。 但如果是因为我们单位的电话出现故障，导致我听不清楚村民反 映的问题，那我会立即询问村民的电话号码，然后换一台电话回拨过
21、假设单位举行竞争上岗，你的同事找你拉选票，你会怎么做?您的答案：。。。参考答案：既然是竞争上岗,讲究的就是公平、公开、公正。如果大家不是靠自己的真才实学,而是靠拉票来赢得竞争,势必会违反正当竞争的宗旨,也有违单位举行竞争上岗的初衷。因此我会拒绝拉票,并向领导反映情况,以便领导及时采取办法,制止这种不正常的竞争现象,确保竞争上岗的质量。题目类型：解题思路：答题思路是：表态+对策。对于这种是非明确的问题，表态要坚决。 22、如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办?您的答案：。。。参考答案：我感到非常遗憾。不过,我还是愿意接受贵单位根据自己的方针所做出的安排。我是基于对贵单位的业务内容和工作作风的充分了解,才报名来贵单位工作的,所以,无论在哪个部门都会努力工作。当然,也许在工作一段时间后,有机会到我期望的部门去工作,那时我将很高兴。我想,能够让我真正发挥作用的,只有××部门。为了能干这项工作,我在大学时代就进行了一些专门训练(如进过××培训班),努力掌握这方面的技能。掌握这些很不容易,我实在想让这些技能——虽然只是“雕虫小技”——发挥一些作用。 23、你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但是你的本级领导因为害怕影响单位的评功评奖，决定掩饰你的错误。你在这种情况下怎么办?您的答案：。。参考答案：(1)在工作中出现失误,有不可推卸的责任,首先考虑的应该是能否及时采取有效措施弥补,挽回损失。 (2)如果不涉及原则性问题,则接受本级领导的安排,但也要自我检讨,引以为戒。 (3)如果涉及原则问题,要勇于承担责任,向领导说明情况。 (4)无论什么情况下,如果上一级领导向下调查真实情况,都要如实汇报。 (5)事后认真总结,避免失误。 24、你被录用到新的岗位，将如何开展工作?您的答案：。。。参考答案：(1)初到一个新的岗位,一切都是新的,一切都很陌生,我想第一步我应该尽快熟悉自己工作的职责和任务,从头做起,从点滴小事做起,刻苦学习,严格要求自己,以便尽快适应现有的工作。 (2)要虚心向单位的领导和同事请教,尽快融人这个集体,要尽快掌握必要的工作技能和理论水平,提高工作能力。 (3)多和领导、同事沟通,为自己创造—个良好的人际氛围,在工作中取得领导和同事的指教、理解和支持。 (4)给自己定下一个工作计划和目标,严格要求自己,逐步提高自己,尽快适应公务员的工作。 25、这次招考公务员面向的是基层，工作任务比较繁杂，条件艰苦，你认为自己能够胜任吗?您的答案：。。。参考答案：(1)也许我应该向各位老师说明一下,我是一个农家子弟,艰苦的条件对我来说不在话下——因为我从小到大都是在这种环境中成长的。 (2)至于说到工作繁重,我认为烈火炼真金,只有经过艰苦的考验才能磨炼人,使年轻人更快地成长。 年轻人如果没有自己的追求,沉溺于安逸环境,是挑不得大梁,取不得很大成功的。我渴望挑战,渴望在挑战的过程中铸就自己的辉煌。 (3)我是从农村出来的,对农村比较熟悉,我认为农村相对城市而言,其实有许多有利的发展条件,但现在受到各种限制,其中最重要的是缺乏知识的限制。我是一个农家子弟,不仅以前是,而且现在和以后都是,我愿意作为他们当中的一分子,为农村的发展贡献出自己微薄的力量。
2016事业单位面试热点：面试考试真题解析（448） 湖北人事考试网提醒您：2016湖北事业单位招聘考试即将开始，现根据2015年湖北省事业单位招聘考试详情对2016年湖北省事业单位招聘考试进行分析，希望对大家有所帮助。湖北人事考试网汇聚第一手武汉事业单位招聘信息，最新真题，模拟题，各类考试资讯，报考指南，欢迎大家查看。 【导读】2016年中公事业单位考试网提供2016事业单位面试备考复习资料，包括事业单位面试题及解析、事业单位面试技巧，今天为大家带来的是《面试考试真题解析（448）》，希望帮助各位考生了解面试题目类型，掌握面试技巧顺利进军面试。 今年入冬以来，北京市已连续几次发布空气重污染红色预警，在预警期间，北京市住建委要求市内各个建筑工地采取停止户外施工等措施。同时，对重污染红色预警期间违规施工的企业作出处罚，有不少企业被处以停止在京投标资格60日等处罚。 【中公点评】 以雾霾为特征的空气重污染，目前已经成为北京乃至我国诸多大中城市的一个主要特征，也成为我国环境治理的一个重点工程。北京市在发出空气污染的红色预警的同时，要求一些建筑企业停止施工，这反映出地方政府面对久治难愈的雾霾的焦虑，处罚未按规定停止施工的企业，也表明了政府对治理环境污染的态度上升到了“动真格”的高度，但是，无论是关停还是处罚说到底只是一种事后补救，这种暂时性的应急举措很难从根本上消除雾霾天气。 严重的空气污染问题之所以成为让国人关注的一个重要问题，原因在于在最近几十年我国的经济发展中，推行了GDP至上的方略，在这个目标之下，一些重污染行业、企业非但没有得到遏制，而且取得了比较快的发展，加上由于必要的环保措施没有跟上，导致这些企业、行业出现了畸形发展，对生态的破坏也越来越严重。从某种角度来说，目前出现的空气污染灾害，是大自然对以前那种以牺牲环境、牺牲民众身体健康为代价，片面追求数量型增长的经济运行模式的一种报复和惩罚。 因此，要想有效解决空气污染问题，经济发展再也不能走以牺牲环境、牺牲民众健康为代价的道路，而是要扎实推进经济转型。我们必须要放弃单纯追求数量增长的思维，改为追求经济质量的上升，坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，积极推行“绿色经济”、“低碳经济”，使环境、生态造成严重危害的行业和企业已经处于严控之中，这才是治本之
1、在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办?您的答案：...参考答案：在这种情况下,我就应该引起重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作,还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做,或者是因为其他什么原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上对症下药,采取一些补救措施。如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现。比如我经过努力为公司赢得一位大客户后,我就可以写上一篇报道或简讯,向大家展示自己的成功。 2、工作环境和团队不如你想象的那样，你怎么办?您的答案：...参考答案：(1)调整心态,以积极的态度参与工作,不能因为工作环境、团队与自己想象不符而失去进取心。 (2)再一次审视自己开始的工作想法,重新规划符合实际的职业目标,努力让自己适应工作,适应现在的工作环境和团队,不断学习和提高自身的业务水平,多向同事请教,多帮助他人,与同事构建和谐的人际关系。 (3)保持乐观积极的工作态度。题目类型：解题思路：答题思路是：摆正心态+解决问题+总结提高。此题仍然属于工作态度类试题。当工作环境和团队与自己的想象不符合时，应调整自己的心态，积极配合同事，努力构建和谐的人际关系。 3、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?您的答案：...参考答案：如果一段时间后发现工作不适合我,我会区分情况并做出反应: (1)如果我确实热爱这个职业,我会要求单位再给我几个月的时间,更加努力学习.虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距,尽快适应工作要求。 (2)如果我确实热爱这个职业,但通过个人努力还是无法达到岗位要求,我会向贵单位提出对我进行相关业务的培训以尽快熟悉工作,如果贵单位没有相关培训安排,则请贵单位给我调换工作,如果贵单位既没有培训安排又不安排调动,我会主动辞职。 (3)如果我无法在目前的工作中找到乐趣和兴趣,我会抱着对自己和对贵单位负责的态度.坦诚相告,要求调换工作或主动辞职。 4、如果在工作中你出现了失误，你怎么办?您的答案：。。。参考答案：第一,如果由于失误造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责,就请求单位帮助解决。 第二,分清责任,各负其责。如果是我的责任,我甘愿受罚,如果是由于我负责的团队中别人的失误,我也不能幸灾乐祸。作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,我会安慰同事,并且在可能的时候帮助同事查找原因,总结教训。 第三,总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免同类错误发生。检讨是否由于自己的工作方法、分析问题的深度和力度不够才导致出现了本可以避免的错误。题目类型：解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此类试题考察了考生应对压力、处理事件的能力，公务员要能正确对待和处理顺境与逆境，成功与失败。
2014漳州事业单位面试备考：模拟试题及参考答案 2014年福建漳州事业单位面试即将考试，中公教育的专家提醒大家要抓紧是时间备考。另外我们的官网也会为大家提供最新的考试信息，以及最权威漳州公务员考试培训辅导课程等。如果您想了解更多的关于公务员考试信息可以进入我们的漳州中公教育官网查询，或者加入我们的QQ交流群：259289709获取更多相关资讯，和大家一起备战公务员考试。 【试题】单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展? 【试题类别】计划组织类。 【能力考核】计划、组织和协调能力。 【中公教育解析】 当今社会每个单位都面临着一个问题，人员学历很高，但缺少实际工作经验，工作很难开展好，甚至会出现不能胜任工作的现象，单位组织这次培训，正是迎合我们的岗位需求，贴近日常工作，让我们能尽快地熟悉工作内容和工作流程，提升工作技能，使我们整个单位都能够人尽其才，物尽其用，因此，此次活动非常重要。 第一个环节，了解并学习培训的目的、制定培训规划。根据领导的指示，我会迅速了解培训目的，确立培训的主要内容和培训流程，并做好培训规划。 第二个环节，组建培训工作小组，妥善安排培训前的工作事宜。根据培训工作的需要，我会组建一个培训工作小组，并根据培训工作的特点，做好工作的分工和工作责任的明确。在这个环节，除了做好上述工作之外，最需要关注的是师资的确立和选配。优秀的师资配备是保障培训工作质量的前提。因此，我会提前与一些资深的培训专家联系，并与他们确立好培训课程的上课时间、地点以及上课的内容。 第三个环节，关注培训流程，做好服务协调工作。在培训正式启动后，我会全面做好培训的服务协调工作，保障培训流程的顺畅和有序。比如说，通知的发放是否及时，教材的发放是否全面，培训课程的设计是否合理，参与培训的人员学习态度是否积极，对于培训工作的具体安排是否满意，等等。 第四个环节，检验培训效果，总结培训成果。在培训课程结束之后，以考试或者竞赛的形式对培训的效果进行评估，并对培训成绩优秀者进行奖励。然后，安排技术人员对培训成
竭诚为您提供优质文档/双击可除事业单位面试自己的优缺点 篇一：事业单位面试常出现的问题 1.做好简短的自我介绍作为开场白（细心留意考官的姓名等细节） 2.一、二把手意见不一的时候，作为下属的你如何解决这种问题，如何处理这种关系或者适从谁？ 解答：一、真诚而不主动――千万不要主动介入矛盾纠纷，尤其是防治出于善良愿望进行所谓的“调节和劝架”：1）领导和自己说这个事情，说明领导对自己十分信任。感谢领导的信任2）自己希望工作蒸蒸日上，希望领导和睦相处3）自己一定支持领导工作，把本职工作做好，绝不让领导失望； 二、劝架而不评判，同情而不支持：表示十分理解上级的心情，同情上级的处境，建议上级仔细考虑厉害关系，不到万不得已，不要使用激烈手段，不要发表评论，保持局外人的身份，告诉领导一切还都在他的张空当中，对手不敢过分的，如果对手过分，广大群众都不会答应的 3.最近读什么书，有什么看法？（外圆内方的为人处世的方式）
4.用简短的词语介绍自己的优缺点（各列举三方面内容）注意：一、务必简明扼要、干练、简洁、思路清晰；二、紧扣中心并且适当联系日常时政热点或生活所感；三、切忌跑题 5.在正式或者非正式聚会中你更愿意或者你多数时候 扮演什么角色？注意：放松自如回答 6.在工作中如何要求自己，有何种感受？ 7.不做自己喜欢的工作，有何种感想？ 8.在职场中，你会选择单位还是职位？注意：招聘方更希望得到的答案是——选择单位——潜台词就是说，如果你只注重自己的意愿不服从单位整体规划，即使当前你在称心的岗位工作，但是日后工作的关系需要调离原来职位，你不服从，单位要你何用。服从安排才是好的职员。 9.用英语介绍自己（旨在测试你的应变能力以及心理变化情况） 10.如何与自己不喜欢的同事相处？ 11.如何体现自己的组织能力？ 12.结合自己的职位，在当前有何抱负？ 13.如果你是一名健康管理师，你会如何设置在职课程，给他人培训？（考查思维敏捷程度临场反应情况） 14.在国家单位中哪个能力比较重要？（当时我的想法：要分具体职位回答这种模棱两可问题）
2016江苏事业单位面试技巧:经典面试试题及作答【导读】 江苏人事考试网为考生提供2016事业单位面试复习资料，包括2016事业单位面试热点、事业单位面试技巧，了解面试题目类型，掌握面试技巧顺利进军面试。 在事业单位面试中，有些经常被考官问及的面试题，便成了经典面试题。接下来，中公事业单位考试网为各位考生梳理部分经典面试试题，供同学们参考借鉴! 【例1】你的优点和缺点是什么? 各位评委老师，我准备好了，现在开始回答： 首先，我具有正义感和善良心。上大学的时候，很同情有困难的弱势群体，经常参加学校组织的为福利院献爱心活动，为残障儿童，孤寡老人做一些力所能及的服务工作。 其次，我爱学习。特别是在大学四年中，我不仅认真学好专业知识，而且有意识地拓展自己的知识视野，着力修炼自己的学习能力和实践能力。对我们这一代人来说，学习乃安身立命之本。 再次，我善于沟通。由于受到家庭熏陶，在与人交往的过程中，我会自觉保持一种谦逊的态度，乐于倾听，即使在有激烈冲突发生的时候，我也能要求自己做到冷静和耐心。我发现这样的一种态度，使我的人际关系特别和谐，为我做好很多事情提供良好的人际氛围。 说到缺点，我认为我最大的缺点就是缺少足够的实践阅历。俗话说的好，读万卷书，行万里路。我当在今后的生活和工作中，扎实展开实践锻炼，不断积累实践经验。
我深知，做好事业单位岗位工作，必须具备完善的知识能力和素质结构，在今后的生活和工作中，我一定会继续发扬自己的优点，坚决改掉自己的缺点，更好地适应工作要求。 回答完毕! 【例2】二十多年里对你影响最大的一件事是什么? 各位评委老师，我准备好了，现在开始回答： 二十多年里对我产生影响的事情很多，但细细想来，对我影响最大的一件事情就发生在不久前。那段时间，学校对学位论文的要求非常苛刻，而我又忙于备考事业单位，为确保学位论文的写作质量，我既要查阅大量资料，又要请教很多老师，巨大压力下我曾一度想放弃事业单位考试，尽管之前我已做出很大努力，想想又觉得于心不忍，这样的想法如此反复再三。后来在家人、朋友的劝说和鼓励下，我重新建立起了自信，竭尽全力挤时间投入到紧张的备考之中，终于在考试中取得了较好的成绩，这件事给我以深深的启示。中国有句古话叫做?行百里者半九十，说的是一百里路，走了九十里也只能算走了一半，告诫人们做事情一定要善始善终，越到最后越要保持昂扬的精神状态。如果我有幸成为一名公职人员，我一定会把从这件事情中所汲取的经验教训融入到我的生活和工作当中去，始终坚持百折不挠，持之以恒的态度和精神，坚持为人民群众提供更好、更贴心的服务。 回答完毕! 【例3】假如你此次未被录取怎么办? 各位评委老师，我准备好了，现在开始回答： 我想，如果未被录取，那就说明我身上还存在一些缺点和不足，与一名公职人员的要求还有差距。我认真反思了一下，可能主要表现在知识储备不够，能力不足，素质不强这三个方面上。针对知识储备不够的问题，今后我会加强学习，加强思考，不仅增加知识数量，更
精心整理 事业单位面试常见题目 1，在单位有时需要你做些端茶倒水的事情，你将怎么办？ 不积硅步无以致千里，不积小流无以成江河 （从小事做起，开心的做，只要有助于单位的工作顺利进行~~） 职位型 1，你被录用了，怎么开展你的工作？ 1，尽快熟悉工作，适应环境，进一步了解本单位的工作职能，组织结构及基本状况，尤其是我所在岗位职责~~~~ 2，积极学习，肯于求教刚进入新单位，新的环境，新的岗位，需要学习，向领导，老同志，同事，争取早日胜任工作 3，服从安排，踏实做事贯彻好领导工作意见和要求，按时高质量完成，为自己创造有利的环境 4，谦虚谨慎，低调做人与同事多交流，沟通，增加感情，识大体，顾大局。 5，努力工作，开拓创新 2，如果被录用了，怎么配合同事的工作 1，领导布置任务，明确要求我在这项工作中配合，那我~~（服从，大力）~ 2，根据单位工作制度和程序，应当配合的(积极联系同事。争取做好) 3，同事需要我的，争取做好本职工作~~ 4，配合同事工作，不能影响工作正常进行 3，刚进入单位，现阶段目标和今后打算目标是什么 做为年轻人，我认为，首先虚心学习，要想老同事，向单位，向实践学习，不断丰富，提高自我的政治素养和业务能力，在此基础上，近期能达到尽快的适应工作，投入工作，创造成绩的目标，远期则在工作中有所突破，有所创新，不断提高工作水平。 4，怎么处理与同事之间的关系 1，尊重同事，尊重同事的人格，职权，工作成绩 2，团结同事，积极向同事学习，取其之长，补我之短，共同把工作做好 3，与同事多交流，多沟通，积极参加业余活动，加深了解，增进感情 4，不斤斤计较，不争名夺利，抱着一颗平常心，面对名利，一切以工作为重，识大体，顾大局 5，坚定的配合同事工作 5 热情~~~深入~~~虚心接受监督 6，怎么处理与上级领导之间关系 1，尊重~~领导是单位核心，对整个组织运转有效起重要作用 2，服从~~坚决的贯彻好领导工作意见和要求，脚踏实地，按时高质量 3，虚心谦虚，领导工作能力强，工作经验丰富，见多时广，考虑全面 4，多向领导汇报，以使他们能及时了解工作情况 5，正确面对领导的批评，有则改之，无则加冕
村民老张和老李素来不和睦，最近，老李的孙子到老张家的果园偷苹果，不慎被老张的狗咬伤住院。老李大怒，认为老张故意放狗咬伤他的孙子，带着十几个壮劳力跑到老张家果园里闹事，破坏老张家的果园，争吵中老李被推搡在地，昏迷不醒。假如你是村委会主任助理，在赶到现场后，你会如何处置? 【参考解析】 这就是一道典型的解决纠纷的题目，在题目所给情况下即使将伤者送往医院，通知家属，了解情况后，就得解决问题了。怎么解决呢?找老李，你家孙子不对，找老张，你家狗不对，找老李，你带人闹事不对，找老张，你不该动手?这样答题，一来，一会老李一会老张，容易混乱，二来，直接对着人批评听起来不好听，听者接受的效果差。那答题的时候就可以先找老张，告诉他老李家虽然有不对，但是你家狗咬伤了人也不对，最后也不应该动手，告诉老李，老张家狗咬伤人不对，最后推搡也不对，但是你家孙子偷东西也不对，你带人闹事也不对。最后，等双方都接受了，喊上双方人员，加上村村干部作为第三方，协商赔偿价格，和好如初。事情就解决了。 【参考答案】 偷苹果看似事小，但其背后反映的是两家人多年来不和睦的问题。因此，作为村主任助理，我会以此事为契机，消除两家误解，恢复两家人的关系。 首先，立即喝止闹事双方，告诉他们人命关天，救老李要紧，请他们先放下争执和我一起救人。迅速拨打120，描述现场情况，请医护人员赶快前来救助，并根据120的指示做好救人的前期工作。在等待120到来期间，派人通知老李的家人来果园，让他们保持冷静，暂时先不要随意翻动老李，也不要哭闹。在120医护人员到来后，与其他村民一起将老李抬上救护车。 其次，做好老张的思想工作。向老张说明，虽然此事老李误会了他，还带人去果园闹事，但不管怎样，老李毕竟年岁大了，身体较弱，不应与老李发生冲突。这次老李昏迷，虽然是老李有错在先，但老张也该承担一定的责任，希望他能跟我一起去看望老李，将误会说开，把矛盾解决掉。 再次，与老张一同去医院看望老李，双方当面把事情说清楚。向双方说明，老李家的孙子淘气去摘苹果，被狗咬伤，老张虽然不是故意放狗的，但也要承担没把狗看好的责任，所以老李孙子打狂犬疫苗的钱由老张来出。另外，老李也是在跟老张起冲突过程中被推到昏迷的，那么医药费的问题也需要老张承担部分。老李不分青红皂白就带人毁坏老李家的果园，老李也有过错，所以果园的损失需要老李来承担。同时告诉他们，经历这次风波后，希望两家能够吸取教训，要以和为贵，摒弃前嫌，和好如初。 最后，在平日里，多了解和关心村民之间存在的问题和矛盾，及时发现进行化解，维护村民之间的和谐关系，共建和谐村庄。
事业单位面试题目及参考答案 1.你所在的小区有一块空置的绿化地，有居民提议建停车场，也有居民提议保留绿地，双方因此产生争吵，领导让你去调解，你会怎么做? 作为社区工作人员，我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵，我会采取如下方法加以调解。 首先，第一时间赶到争吵现场，拉开双方进行劝架，告知双方争吵无益于问题解决，希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。 其次，联系小区物业及开发商，详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况，以做到对绿地去留心中有数。 再次，与两方居民代表进行交谈，了解双方诉求。有居民提议建停车场，可能是因本小区存在停车难的问题，鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民 的陈述，综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地，可能是出于绿地的紧急避难功能，我也会认真考虑该部分居民的意见，同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。 再次，联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为
小区居民保留紧急室外避难场所而建，且小区内停车难问题并不严重，则会从保护居民人身安全角度出发，空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张，停车难现象严重，则我会和物业及交通部门商讨，考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下，从绿地中划出一小块地方用于停车，以缓解小区内部停车难的现状。 最后，召开小区居民大会，将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众，并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票，自己选择绿地的处置办法。待投票结束后，总结居民的意愿，妥善处理空置绿地，以使空置绿地更好发挥作用。 2.某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对此事你怎么看? 游客选择旅行社跟团出游，是为了更加省时省事，但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路，只是因
各位备考2018年陕西省事业单位考试的童鞋们，图图这里有很多备考资料哟，各种模拟题、真题、知识点串讲、等，很多童鞋们都想要，那图图就免费共享下吧，现将2018年事业单位面试模拟题：招募志愿者详情公布如下，以下信息仅为参考，希望可以助备考小伙伴们一臂之力。 招募志愿者 你单位办公大厅创新服务方式，引进了几台服务群众的设备，为了缓解人员不足带来的工作压力，现要招募一批大学生志愿者来维持大厅秩序，引导群众，帮助群众操作设备。你作为志愿者招募与管理的负责人，请问你如何组开展工作？ 参考解析 十九大报告中提出转变政府职能，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。为了缓解人员不足，更好的服务群众，招募志愿者意义重大。我作为负责人应责无旁贷的承担起此项工作任务，我将从以下几个方面来开展我的工作： 第一，提前了解工作性质与工作任务，制定出招募志愿者的具体条件，要求所招募的志愿者具有志愿服务意识、善于沟通、富有耐心等。 第二，主动联系高校团委，广泛宣传招募信息，通过现场招募的方式来开展招募工作。 第三，对已经招募好的志愿者进行岗前系统培训，主要培训大学生志愿者对服务设备的操作、维持现场秩序的工作方式、以及工作中沟通与表达的技巧。在培训期进行中期与终期考核，对于考核成绩不合格的志愿者实行淘汰制和二次培
训相结合的方式，优化志愿者结构。 第四，在志愿者上岗服务过程当中，依据工作量，合理安排志愿者的工作任务，做到专人专岗、专人专责、互相协调配合。并且在服务过程当中及时跟进工作，了解志愿者的工作动态，做好量化考核工作与思想沟通工作，从而让志愿者能切实感受到服务他人的乐趣，也能让群众感受到我们单位的精细化服务工作确实为他们带来了很大的帮助与便利。 最后，针对工作中出现的问题与不足，广泛听取领导、群众和志愿者等人的意见，能够做到及时反思与改正，争取我们的服务工作更上一层楼，从而为我们单位的工作添砖加瓦，贡献自己应有的力量。 When you are old and grey and full of sleep, And nodding by the fire, take down this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your moments of glad grace, And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you, And loved the sorrows of your changing face; And bending down beside the glowing bars, Murmur, a little sadly, how love fled And paced upon the mountains overhead