白班护士工作流程
07:30 参与床旁交接病人
↓
08:00 参加晨会，听取夜间病情报告
↓
08:30 补充治疗室及病人床头用物
↓
09:00 处理医嘱
↓
10:00 打印各种医嘱卡，协助病人出入科
↓
10:30 接药品，摆临时医嘱
↓
11:00 打扫护士站及治疗室
↓
11:30 下班
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14:30 上班，清点使用过的物品，并向供应室上报
↓
15:00 摆放长期医嘱
↓
16:00 协助主班护士做家属探视工作
↓
16:30 收取所住病人费用
↓
17:30 下班
责任护士工作流程及评价标准时间工作流程评价标准衣帽整洁，淡妆上岗；清点及时并签全7:30～8:00 整理床单位。提前上岗位，清点物品, 名，帐物相符 认真听取交班报告，了解患者的护理重点 8:00～8:30 参加晨会交接班 参加床头交接班严格“八交”，做到“八知道”参加晨间护理及危重患者抢救保持病室整洁，空气新鲜，患者卧位舒 8:30 ～9:00 适，危重患者抢救到位核对夜间医嘱认真核对并签全名 检查督促标本留送标本及时送检 处理医嘱，转抄各种治疗卡，按医嘱更换护理及确保医嘱处理及时准确，患者掌握自己饮食标记，并向患者说明的饮食种类热情接待新入院及转入院患者，协助办理相关手热情接待，使患者尽快熟悉病房环境
9:00～10:30 续，送患者至床旁，通知分管护士及主管医师，做好 入院健康宣教 书写整理出院病历及出院指导，并督促患者填写遵照护理文书书写规范，保证患者及时 医疗服务质量调查表满意的出院 协助患者结算当日各项费用帐目清晰，无漏错记 11:00 10:30～打印并发送患者费用一日清单及时发发放清单，准确解答患者疑问整理、填充表格内容表格齐全，表格橱清洁整齐12:00 11:00～整理护士站卫生保持护士站清洁整齐做好床头交接班、做到“八知道”严格“八交” 清点交接物品并登记帐目相符，登记清楚 14:00 ～13:30核对午间医嘱并签全名核对认真 执行临时医嘱医嘱执行准确及时 14:00～16:00 保证手术用物齐全，健康宣教到位准备次日手术用物、查看皮肤情况、做心理护理 核对认真，准确无误核对当日医嘱，每周一、周四全面核对医嘱 17:00 16:00～整理护士站卫生保持护士站清洁整齐7:30
床位班流程： 上午：请陪护（术后病人允许一人，新病人不允许陪护，除生活不能自理者），检查所管床位病人的伤口，置管刻度，有监护仪测量生命体征——看简易交班、准备吸氧、雾化用物——床边、口头交班——晨间护理——吸氧、雾化——基础护理（口护、会护、鼻饲、神灯）——更换负压袋（根据需要更换鼻贴）——当日手术病人准备（备皮、补液）——隔日手术病人准备（青皮试、宣教、备血、胸带、沐浴液）——办理出院（宣教、打印、征求意见、预约）——术后病人坐床拍背，功能锻炼——补液、推药——10:00体温，血糖——执行临时医嘱——11:00发药、打药——看新增、停止——抽血——配下午雾化——完善电脑记录——发检查单——与连班交班（监护病人、12:00-14:00治疗、特殊病人）下午：吸氧雾化（如有停氧，及时拆除氧气装置）口护、会护、神灯——肌注针、静脉推药——接待新病人——执行临时医嘱——床位病人的坐床拍背、功能锻炼——测血压（根据医嘱）、发检查单（如病人请假打电话通知）、发明日营养液、发口服药(根据医嘱)_——15:30晚间护理——统计引流量、电脑写交班、检查所管床位病人的护理记录，是否有便秘、勿忘查看中午抽的急诊血标本结果，如有异常，及时告知床位医生——16:00发药，打药——16:30整理护理车、检查新增停止医嘱、检查临时医嘱是否有漏签字——核对饮食卡——与中班交班（勿忘将吸氧、雾化管收掉） 新病人流程：介绍床位护士——领到床边——予入院宣教——测量身高、体重，生命体征、询问主诉、过敏史、既往史——做新病人牌子——患者签字（三个地方）——检查三短六洁（头发、指甲、胡须）——输入电脑，体温单、评分（入科确认、Braden 、DVT、MFS）勿忘填血型 出院病人：出院宣教、预约登记、打印体温单（所在一周）、护理记录单（所有），征求意见，勿忘床位终末处理 明日手术病人准备：看医嘱——宣教、青皮试、发胸带、沐浴露、抽备血——电脑记录（体温单、护理单）,如是食道、心脏手术，勿忘填写保护性约束告知书——下午检查病人是否掌握，电脑评价； 今日手术病人准备：备皮、术前补液，临时医嘱签字，再次确认患者有无饰品、假牙是否拿下 手术病人回原床：准备氧气、监护仪、标签、胶布、体温表、口护、等级护理、饮食标志、病人出入液量记录单 接手术病人流程：病人平抬到床后，核对身份——判断意识（全麻是否清醒）——予氧气吸入——接脉氧、血压、心电、量体温——检查伤口、写标签、固定接口——处理补液，接一次性延长管，调节滴数——安置体位，检查全身皮肤，交待家属注意事项——调节监护仪报警范围——口腔护理——完善电脑记录（三个评分，如带回静脉镇痛泵需加一个NRS 评分，撤除静脉镇痛泵时应再次NRS评分）——处理医嘱——记出入量 术后第一天病人：帮助坐起刷牙、洗脸，更换病员服，q4h协助坐床拍背，指导正确咳嗽方法及患侧上肢功能锻炼及其余肢体主动活动，予饮食宣教 每周一、四更换所有引流袋、胸瓶，周二点被服，周二、周五更换CVC、PICC敷料及无针输液器 所有的治疗完成后方可签字，不能先签字在执行！
第一部分 日常护理流程 入院接待 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 注意事项: 1.若患者是空腹入院应立即通知主管医师主管护师查患者后根据病情开出相关的检查单，护士查对无误后为患者抽血同时告知患者还要做的检查项目、时间和注意事项，并介绍负责送检的人 2.告知患者如用餐有特殊需求，通知护士。 3.向患者和家属强调物品保管、防火、防盗、放跌扑、请假等制度。 4.若急危重症患者入院，护士应迅速通知医师，前去检查患者同时为患者吸氧开通静脉通道等并准备相应的抢救用物 5.嘱患者更换患者衣服检查开水壶有无新开水。 入院患者接诊流程
作业指导： 1、若患者空腹入院且急需做辅助检查时，立即通知主管医生、责任护士查患者后， 根据病情开出相关的检查单，护士查对无误后，为患者抽血，同时告知患者需 要检查的项目、时间及注意事项。 2、如患者需特殊饮食或禁食，护士及时告知。 3、告知患者及家属妥善保管财物、注意防火、防盗、防跌仆、离院请假等制度。 4、若急、危、重症患者入院，护士应迅速通知医生，同时为患者吸氧、开通静脉 通道等，并准备相应的抢救器械及用品。 安排辅助检查流程
作业指导： 1、病情危重者，如需辅助检查者，必须由医生护士专人陪同。 2、告知患者或陪护人员准时做辅助检查，不可提前或推迟检查。 3、护士为患者做好检查前的准备工作，如清洁灌肠、口服给药等。
作业指导： 1、交代家属不可私自带患者外出检查，必须由医护安排。 2、所需检查时间较长时，应向患者交代相关的注意事项。 3、使用轮椅、车床运送患者时，不可离开患者，等候电梯或检查时要上锁。 4、准时送患者检查，不可提前或推迟。 车床运送患者流程
余庆县人民医院 护士岗位职责、工作流程 护理部 2011年3月 目录 1、病房护士长职责 ２、责任组长任职资格及岗位职责 ３、责任护士任职资格及岗位职责 ４、助理护士任职资格及岗位职责 ５、A班岗位职责及工作流程 ６、Ｐ班护士岗位职责及工作流程 ７、Ｎ班护士岗位职责及工作流程 ８、治疗班岗位职责及流程 ９、护理员岗位职责
1病房护士长职责 上班时间：7：40～11：30 14：30～17：30 一、在护理部主任领导和科主任业务指导下，负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。 二、负责检查了解本病房的各班次及人员的护理质量，并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。 三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。 四、负责对本病房护理人员职业素质、劳动纪律的教育。 五、组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 六、组织护理人员业务学习和技术训练，定期对护士进行考试、考核，不断提高各级护理人员的业务水平。 七、负责本病房护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理，做到“五定”，保证病房工作正常运行。 八、负责管理指导实习、进修人员，完成教学计划。 九、严格执行消毒隔离制度，防止院内感染发生。 十、定期召开工休座谈会，了解病人思想、病情、饮食等情况，提出改进措施，研究改进病房管理工作。 十一、及时准确填写护士长手册，接受护理部考核。
２、责任组长任职资格及岗位职责 上班时间：7：40～11：30 14：30～17：30 任职资格： (1)具备完成本岗位职责的能力； (2)本科、大专、中专毕业后取得注册护士资格的主管护师、护师或3年以上的护理骨干； (3) 掌握护理基础理论、各种护理操作技术及常用急救技术，能解决本专科常见护理问题； (4) 从事特殊护理岗位（夜班、ICU、急诊、换药室等）者应具备相应的准入资格； (5) 从事夜班工作者应具备夜班护士的准入资格。 岗位职责： 1、提前15分钟到岗，检查夜班护理质量，各种记录。 2、8点开晨会后，带领交接班护士进行护理查房，检查晨间护理质量，对新入院、危重、手术后、分娩后、小儿患者及有特殊情况患者进行床头交接班。 3、加医护交班和医疗查房 4、组织护理查房和护理会诊 5、落实护理评估。对危重、新入院病人、新开展手术、大手术、当天或次日手术的病人以及有特殊需求、需要特殊治疗的病人进行基础评估、专科评估、安全评估和特殊评估，并制定护理计划，开护嘱。 6、落实健康教育，有计划地对出、入院病人、转科病人、实施手术病人的前、中、后和进行检查病人的前、中、后，以及特殊用药、专科护理等方面进行健康教育。 7、持续质量改进。对关键性、专科性、疑难等护理技术进行质量监控；对危急重症病人、老年病人、特殊治疗︱检查︱用药病人，在手术和死亡病人以及出院时存在纠纷隐患病人的护理记录进行质量改进和管理。 8、跟进医嘱，护理计划的落实情况。
护士工作站基本流程操作文档 护士工作站基本流程操作文档 1,新入病人的接入操作 左键点击:病人--------新入,然后双击"新入"窗口下方的病人,"新入"窗口会出现病人的信息,然后护士在窗口上给病人分配床位号和医生(注:医生必须是与病人相对应的医生姓名,否则医生在医生工作站看不到自己的病人),床位和医生分配好后,点击确定按钮,病人就会出现在分配的床位号上 2,转抄,校对医嘱 （1）转抄 左键点击:医嘱-----医嘱本-------提取-------全选(也可以单条选病人医嘱)------转抄，然后签名确认即可，当病人的医嘱转抄后会在病人床位表的"医嘱"处出现一个红色圆点，红色圆点的意思就是医嘱转抄后还没有校对。 （2）校对医嘱 右键点击医嘱处有红色圆点的病人，左键点击医嘱会弹出医嘱窗，医
嘱窗内的信息是医生下达的医嘱，双击医生下达的医嘱可以进入到单条校对医嘱窗，护士可以通过单条校对医嘱窗的"上一条"和"下一条"按钮单条校队医嘱，单条校对完后点击"列表"按钮可以返回医嘱窗，如医嘱没有问题，左键点击：校对----签名，签名后确认医嘱校对完成，然后保存关闭窗体3，计价和退费 一计价（注：护士只能添加一些非药品的杂费和材料费，不能添加药品）两种方法： (1)左键点击：医嘱----计价单，然后输入用户名跟口令，点击"确认"按钮进去计价单窗体，在床标号处输入要添加费用的病人床位号，然后点击键盘上的回车按钮，计价单窗体会自动出现病人的一些基本信息和病人的费用信息，左键点击："新增"按钮，在类别处选择非药品，左键点击"项目名称"处会弹出"输入码"窗体，在输入码窗体输入要添加的杂费项目名称，然后点击杂费名称或回车，就会出现规格，单价等其他信息，数量信息可以自己修改，数量改变杂费项目的费用会自动改变。添加完成后点击"保存"按钮即可，然后关闭窗体 (2)右键点击要添加费用的病人------计价单----输入用户名和口令，然后确定进入计价单窗体，窗体会自动出现病人的基本信息和病人的费用信息，然后添加费用即可（参照（1）中的添加费用方法） 二退费 护士退费是在计价单窗体进行退费，选择病人进入计价单窗体后，点
病区各班护士工作流程标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
护士长工作流程
责任组长工作流程
责任组长工作职责 1.提前15分钟接班，负责分管患者的晨间护理工作，病室开窗通风，保持病 房整洁，安静，符合质控要求。 2.参加晨会交班。认真听取夜班报告，分管患者床头交班，阅读本组重危患 者，夜间入院患者、手术患者等患者护理记录。 3.负责分管患者的治疗和各项护理工作。负责当日手术患者的治疗与护理。协 助各组做好分管患者临时医嘱执行。认真执行规章制度和技术操作规程，正确地执行医嘱，按时完成治疗、护理工作，做好查对和交接班工作，不断提高护理质量，严防差错事故。 4.经常巡视病房与患者沟通，做好患者的健康教育、咨询、患者术前、术后教 育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。 5.仔细观察病情变化和心理状态，发现问题及时报告和处理，并做好相应的记 录。随时做好分管患者的抢救准备工作。 6.负责抢救及出入院护理。负责分管床位的抢救、新入院护理、入院介绍及出 院患者指导，做好终末消毒。掌握分管患者八知道。 7.分配新入院患者床位，做好环境介绍，入院宣教。按护理程序进行评估，观 察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 8.做好手术患者的术前宣教、术后护理。对下午手术患者做好术前准备（通知 禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等）。 9.办理出院患者病历。
10.负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。 11.十一．配合护士长做好病区管理工作及质控检查。 责任护士工作流程
责任护士白班工作流程 8:００——8:１5 参加早会,听取夜班报告 8:15——8：3０ 床头交接班 8：30-—9：00 参加晨间护理 9:0０——11：3０ ①做好患者各项治疗护理工作,观察输液情况并及时记录. ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人得各项护理评估及入院介绍，做好出院病人得健康宣教及出院随访。 11:3０—-１1:40 与连班交班 14：00--16：40 ①与连班接班,巡视病房。 ②做好患者基础护理。 做好患者下午各项治疗护理工作,执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作. ⑤书写护理病程。 16:4５-17：００ 与夜班交班
●按护理等级巡视病房、并及时记录。 办公护士工作流程 8:00--8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——0９：00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——１1：30 ①保持护士站桌面清洁. ②登记出入院（黑板、记录本).打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴）,张贴在墙上。每周一批量记费（氧气鼻导管)。 ③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱,必要时亲自执行. ④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。 １1:30——11：４0 与连班交班 14：0０—-1６：40 录入患者生命体征,整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。１6：4０——17：０0 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作,整理出院病历。负责住院病历与病案室得交接。
●护士长不在时,代为处理急需办理得各项临时工作. 夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:0０——21：０0 ①清点用物(尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人得准备工作，并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化),执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间，将晾干得消毒物品归位。 ⑦核对药盘,带水壶发口服药(晚间）。 ⑧督促探视者离开病房，按时熄灯,保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:００-—23：０0 按等级护理巡视病房,观察患者睡眠情况及病情变化，发现异常及时通知医生并正确执行医嘱，做好各项治疗护理工作。 ２3：00 大小夜班床头交接班,共同巡视病房。 ２3:00——06:00 按分级护理要求,巡视病房,观察患者睡眠情况及病情变化。按时记录各种记录单（翻身卡、输液巡回卡、巡视本).发现异常及时通知医生并正确执行医嘱，做好各项治疗护理工作. 06:００——07:５０
优质护理服务工作 流程
主管班工作流程 一、清点公物，检查计算机并查对夜间医嘱、签字，重新启动计算机。 二、参加晨会交接班。 三、与夜班交接班，查看小黑板内容并更新，清点急救车药品并备齐。 四、处理医嘱，打印执行单并通知相关班次完成。 五、安排新入院患者床位，协助新患者称体重，准备好入院病 历， 收住院押金，负责保管各类押金。 六、负责接电话、电铃，协助处理各项紧急、特殊事件。 七、申请口服药品、针剂，打印医嘱。 八、准备出院病历，送至计算处。 九、检查医嘱签字情况。 十、与护士长查对医嘱，并整理办公室。 十一、查对口服药。 十二、发口服药。 十三、与责任护士交接班。 十四、接班，查对中午医嘱处理情况并签字。 十五、输入体温、脉搏，修改测体温次数，按要求及时打印体温单，
为患者办理出院相关手续。 十六、申请中午及下午针剂，取出院病历并整理病历顺序。 十七、刷新条形码，准备次日采血管。 十八、整理办公室，登记工作量，打印新入院患者姓名标签交给责 任护士，负责外来人员的咨询和接待工作。 十九、查对医嘱并签字，查对、发放晚间口服药，特殊事项与责任 护士交班。
治疗班工作流程 一、清点公物、换药品物品、一次性物品、更换消毒液并登记，清点基数药。 二、参加晨会交班，了解全科患者情况。 三、检查治疗室垃圾分类情况及利器盒的使用情况，检查冰箱内药物有效期。 四、查对液体，配第1组液体，准备新长期、临时液体，准备皮试液，现用现配。 五、配第2组液体，向供应室提交领物单。 六、整理治疗室、冰箱、送药盘。更换换药室无菌物品，保证各种物品齐全。 七、协助更换液体。整理处理室，检查输液车、利器盒使用情 况，
一、 二、入院流程： 患者持住院证办理入院，首先由办公班的护士接诊，安病历、床位，对病人诊断、体征情况进 行登记备案，治疗护士进行入院告知住院规则并 签字，同时把病人带入病房，以上操作完备后交 病历夹于住院医师。 岗位设置：办公护士、治疗护士、治疗室护士、手术室护士。 三、工作岗位要求： （一、）办公护士(8:30—17:30共1人) 1、参加晨会，床头交接班。 2、新入院病人接待后督促医师开医嘱并及时 处理医嘱，做到准确无误。未积极接待及处理医嘱者 每次扣5元 3、督促医嘱（包括静脉、肌注、口服药）执行 情况。 4、负责抄写医嘱本、新病人输液卡，护士长与 办公班核对病历医嘱与医嘱本。未及时准确执行每 项扣5元。 5、每日整理入院病历顺序，负责出院病历归 档。扣10元。 6、为病人查账，出院病人打清单，通知收费处
结账。
为住院病人打印一日清单未完成扣10元。 7、如遇治疗忙，办公班护士参与换液体。（二）、治疗室护士（夜班8:00—12:00；17:20—次晨8:30共2人分正副班） 1、参加晨会，床头交接班，晨间护理及夜间查房。 2、核对治疗单、配制液体、添加雾化治疗、镇痛泵等。每项未良好完成扣5元。、 3、查对每日临时医嘱，治疗单及药品。每项未及时准确完成扣20元。 4、抄写次日长期医嘱药瓶贴签。未完成扣10元。 5、发放夜间口服药品。未完成扣10元。 7、负责夜班病房内所有治疗及护理。未按时巡视病房未完成扣30一50元. （三）、护理班护士（8:30---17:30 共1人） 1、参加晨会，床头交接班，晨间护理。 2、负责新入院病人带入病房、生命体征监测并记录、入院告知并签字。未完成扣5元。 3、护理班巡查病人生命体征并如实记录并负责理疗及雾化吸入。每项未完成扣20元。 4、负责引流管置换及冲洗。 5、病人走后及时清点病房财产，整理床铺，保持病房干净整洁。未完成扣5元。
护士长职责 一、在总护士长领导和科主任业务指导下，负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划，制订本病区具体计划，并组织实施。 二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量，并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。 三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。 四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。 五、组织本病区护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 六、组织护理人员业务学习和技术训练，定期对护士进行考试、考核，不断提高各级护理人员的业务水平。 七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理，做到“五定”，保证病区工作正常运行。 八、负责管理指导实习、进修人员，完成教学计划。 九、严格执行消毒隔离制度，防止院内感染发生。 十、定期召开工休座谈会，了解病人思想、病情、饮食等情况，提出改进措施，研究改进病房管理工作。 十一、及时准确填写护士长手册，接受护理部考核。
责任护士岗位职责 一、接待新病人，进行入院介绍（环境、工作人员、院规），收集资料，在2小时内完成入院评估。按整体护理的护理程序，完成所负责病人各项护理工作。 二、通过交谈，查体，根据病情及治疗方案，做出护理诊断，制定护理计划，8小时内完成首次护理病历记录，根据病情变化随时修改护理计划并实施。 三、及时巡回病房，全面了解病情，按要求及时观察病情变化并记录，及时做好住院评估和疾病知识宣教。 四、严格执行各项护理技术操作常规。发现病情突然变化，及执行医嘱中出现特殊情况，立即报告护士长。 五、依工作需要参加科主任、主治医的查房。负责护理措施的全面落实，了解医嘱及特殊治疗的意图，并观察治疗效果，评价，做好记录。 六、负责出院、转科医嘱落实、出院指导、终末处理。 七、所承提的病室管理及所用护理及具的消毒隔离制度的落实。 八、及时准确完成各种护理记录。 九、指导护理员、清扫员工作，保持所负责病室的整洁、安静、
主班护士岗位职责及工作流程 1、进行晨间护理，参与晨会及床头交接班，了解各班工作情况和病人情况，对新入院、急、危重病人掌握八知道。 2、核对所有床头牌。清洁病历夹。 3、核对夜班医嘱并签字。 4、处理、核对医嘱及通知相关护士执行医嘱并监督，必要时亲自执行。协助换瓶。 5、迎接新入院病人，与责任护士或辅助护士铺暂空床、送病人至床前、戴腕带。 6、认真收取每位病人的治疗费用，为出院病人检查住院费用、办理出院手续。通知保洁员终末处理。 7、整理医疗文件，监督、督促其他班次护士填写护理记录。 8、整理治疗卡、核对医嘱、签字 9、将血常规检验单送化验科。如遇急症需急查的辅助检查的项目及时联系相关科室，必要时要陪检。 10、去药房取药，发一日清单。 11、书写交班报告、巡视病房，保持病区清洁。 12、建立公共财物保护意识，下班前检查门、窗上锁、开关情况。 13、护士长不在时代办急需处理的临时工作。如有特殊情况及时上报护士长，如办公室紧急通知等。 14、保持护理办公室清洁、整齐，与夜班护士认真交班。
1、清点治疗室用物及公存药品，检查抢救物品的功能状态及抢救药品的批号、有效期、数量并记录。 2、参加晨会交班，听取夜班交班。 3、为注射、给药、输液及各项治疗做准备，如浸泡酒精棉球、配置肝素封管液等。 4、认真核对患者床号、姓名、药物名称、剂量、浓度及液体的质量、批号、有效期，准确无误的加药。加药后擦拭治疗室所有物品表面。 5、保管治疗室内的药品、物品并及时补充。 6、协助换吊瓶。 7、更换84消毒液，将消毒浸泡筒内物品（湿化瓶、抹布、体温表）用自来水冲洗晾干、备用。 8、抄写输液瓶标签、摆药。与另一名护士核对。 9、整理治疗室卫生、倾倒垃圾、清洗垃圾桶。 10、建立公共财物保护意识，保证治疗室物品齐全、定点、定位放置及处于完好备用状态。 11、参加病房巡视。为夜班做好物品及药品的准备，交班。
内镜中心护士工作职责及工作流程胃镜室护士工作职责及工作流程 职责:协助医生做好胃镜诊疗工作,配合做好活检组织标本及特殊治疗术中护理配合。 程序: 1、提前5分钟上班,衣着整齐,挂牌上岗。备齐胃镜检查所需物品,如干纱布、无菌水、50ml注射器、灭菌后得活检钳、无菌检查手套、利多卡因胶浆等。 2、接好线路,检查光源、影像确定处于可用状态。 3、检查前须核对病人姓名、检查目得等,并做好心理护理,解除病人紧张情绪,以良好得心理状态接受检查。 4、协助病人摆好卧位,一般采用左侧卧位,两腿自然弯曲,取下假牙妥善保管。进镜时嘱病人全身放松,头不要后仰,插入后若有恶心,嘱做深呼吸。 5、检查时要注意观察患者得反应。嘱患者咬住口圈,不要吐出,以防咬坏镜身。口水自然流出,不要吞咽以防误吸。 6、根据病情熟练配合医生做好夹取活组织病理标本。 、检查完毕向患者及家属交待术后注意事项,整理床单位,更换消毒后得7 内镜,为下一病人做好准备。 8、查对申请单,若有胃镜下特殊治疗得病人应准备好特殊器材,如息肉摘除须准备圈套、高频电、异物钳等,止血病人应准备好止血物品。 9、全部检查结束后将各种物品归位,进行清理核对病理申请标本瓶上姓名块数就是否正确,确定无误交卫生员送病理科。住院病人写好收费单并完成各病区收费记账。负责该诊室物品清洁卫生,仪器、设备清洁保养等工作。 肠镜室护士工作职责及工作流程
职责:协助医生做好肠镜诊疗工作,配合做好活检组织标本及特殊治疗术中护理配合。 程序: 1、提前5分钟上班,衣着整齐,挂牌上岗。 2、准备好所用物品及器材,如无菌水、卫生纸、石蜡油、无菌活检钳及治疗中所需得各种内镜附件等。 3、检查各种线路得连接,光源,影像确定处于可用状态。 4、了解患者病情及检查适应症与禁忌症,以做到心中有数,有目得得备好所用物品器材。 5、询问病人排便情况,如为清水则可进行检查。并做好心理护理,讲解检查治疗目得,术中注意事项等,以取得病人得信任,确保检查治疗顺利进行。 6、协助患者左侧卧位,屈膝抱胸,并使患者尽可能舒适。 7、术中熟练配合医生做好标本活检及内镜下治疗,密切观察病人得反应,对危重症高血压病,心肺功能不全患者应注意其病情变化,及时提醒诊疗医生有关患者病情,必要时备齐抢救用物。 8、检查完毕,向患者及家属交待术后注意事项。 9、术后认真清洗消毒肠镜及附件,进行全面得消毒处理。 10、全部检查结束后将各种物品归位,进行清理核对病理申请标本瓶上姓名块数就是否正确,确定无误交卫生员送病理科。住院病人写好收费单并完成各病区收费记账。负责该诊室物品清洁卫生,仪器、设备清洁保养等工作。 气管镜、喉镜室护士职责及工作流程 职责:协助医生做好气管镜或喉镜检查诊疗工作,配合做好取活检组织标本及其它相关检查标本。 流程:
护士各班工作流程 责护班： 1、参加每日早交班及床旁交班，床旁交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、各种管道及新入院病人的一般情况。 2、做好晨间护理，整理床单位。负责督促相关人员遵守病区管理制度，保证病房环境安静整洁，物品按要求摆放。 3、整理护士办公室卫生，物品摆放整齐。 4、负责输液、治疗、护理工作。 5、负责新入院患者的评估宣教工作，出院患者的健康指导等。 6、及时巡视病房，及时发现问题并处理。准确记录各种护理数据。 7、做好病人交接班工作。 8、与中午班做好医嘱核对工作。 9、检查当日工作落实情况，做相关的健康宣教，协助指导生活护理工作。 早班： 1、清点公物，做好科室财产交接工作。 2、参加每日早交班及床旁交班，协助责护班做好晨间护理工作。 3、整理治疗室，保持室内清洁整齐。检查输液车及注射盘内用物，为输液做好准备。 4、准确及时处理医嘱（注意更改护理等级标识，通知患者饮食，核对完善输液卡抄写），通知责护执行临时医嘱。 5、安排新入院患者床位，协助新患者称体重，准备好入院病历，通知责任护士。做好出院处理工作。 6、收药、配液，做好输液前准备。 7、整理治疗室卫生。 8、检查本班工作完成情况，协助责护班更换液体等。 9、交班。
中班： 1、清点公物，做好科室财产交接工作。 2、与早班交接班，床头交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、各种管道及新入院病人的一般情况。 3、阅读交班本、病历、医嘱本等。掌握病人的基本情况。 4、及时巡视病人，更换液体。 5、执行临时医嘱，做好出入院患者的接待处理工作。 6、与责任护士做好医嘱核对工作。 7、负责住院病人4:00pm生命体征的测量工作并准确绘制。 8、检查本班工作完成情况。 9、交班。 付班： 1、中午协助中班做好治疗、护理工作。 2、下午接班清点公物，做好科室财产交接工作。 3、与中班交接班，床头交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、各种管道及新入院病人的一般情况。 4、阅读交班本、病历、医嘱本等。掌握病人的基本情况。 5、整理病房，床单位。协助指导病人做好生活护理工作。 6、按照要求准确执行长期、临时医嘱，完成下午治疗、护理工作。 7、巡视患者，及时发现病情变化并处理。 8、抄写长期医嘱到输液卡上。 9、整理护士办公室、治疗室，书写交班报告与夜班交班。 夜班： 1、清点公物，做好科室财产交接工作。 2、与付班交接班，床头交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、各种管道及新入院病人的一般情况。 3、阅读交班本、病历、医嘱本等。掌握病人的基本情况。 4、按照要求准确执行长期、临时医嘱，完成夜间治疗、护理工作。 5、紫外线消毒治疗室并登记。 6、巡视病房，及时发现病情变化并处理，解决患者需求。 7、做好晨起治疗、护理工作。 8、书写交班报告，记录各种护理数据。 9、参加每日早交班及床旁交班，进行床头交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、各种管道及新入院病人的一般情况 （专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）
护士工作站操作流程 新来病人办理住院登记后,请先安排床位,再录入医生医嘱,打开病人床位安排,点击住院号ID或病人姓名,再选择病区、病室、病床、确认无误后点击确定。如需调整病人床位,就点击床位调整,找到需要调整的病人点击,选择病区、病室、病床。 病人安排好床位后,打开护士工作站,找到该病人右键选择第一个医嘱项目录入。录入常用药品完成后点击保存,之后病人每日用药就打开护士记账,点击新增,选择该病人住院号、医生,选择完毕后,再点击医嘱,列表里面就会产生该病人所需用药,检查是否有误或添加其他药品及费用,检查无误后点击保存,然后打印,如有多家病人同时用药的,可以以第一家病人保存的时间或者单据号为准,进行汇总拿药,从第一家开始记录时间或单据号,保存后取消打印,一直到最后一家。要注意中途不能间断,比如说我中途打印一家病人拿药,再继续记录保存,这样会导致前面的汇总不上去。所有病人药品记账完毕后,打开护士记账列表,更改收费日期或者单据号,调出刚才所打的病人药品列表,核对一下,没有问题点击汇总,汇总完毕后注意一定要打印出来,汇总单只能打印一次,如果取消打印了,之后将无法再调出打印,打印好的汇总单要再次核对下,确认药品数量无误了,才可以去药房拿药。 关于退药的问题:刚记账的药品或费用请自己退药,打开护士记账列表,更改日期或者单据号,找到需要退的药品或费用双击,在标志栏里面会有个勾号,再点击退票,提示是否退票,点击确定退票成功。退票后,请核对下,点击查询勾选退票记录,点击确定,看刚才的退票是否有显示,确认后点击退出。如果是已经被药房确认保存后的药品请联系网管退药,需要有实际的药品。 关于病人费用每日清单:请登陆住院管理系统里面点出上面的我的业务,选择病人每日清单,点击查询、更改日期及住院号需要打印的点击打印即可。 关于护士记账:面板上有个打包编码,这个是检查项目录入用的(详细编码请参照检查项目编码表,请不要同时录入一个以上检查项目。如发现有药品打不上去,请联系药房,看看是否药品数量不足药品名称有误。关于一次材料,请不要使用44开头的编码,那属于后勤,药房没有库存。
1、提前到岗，清点物品，检查无菌物品效期，做好物品交接并签 名。 2、参加晨会，配置常规静脉用药。 3、更换浸泡物品消毒液。 4、与供应室进行一对一物品更换。 5、做好治疗室的清洁工作。 6、核对输液治疗单。 7、执行当日临时治疗。完成急查采血工作。 8、粘贴次日液体治疗单并核对。 9、按顺序摆放次日常规静脉输液药品。 10、抄次日常规液体治疗单。 11、每周二、五更换消毒液，每周四参加核对医嘱。 12、检查补充治疗室所需的各种物品。 13、做好治疗室的清洁工作。 14、准备夜班所需物品。 15、与中午班和小夜班共同进行物品清点交接并签名
1、了解病房病人费用情况，及时做好欠费病人的催缴工作。 2、参加晨会。 3、参加扫床。 4、参与静脉输液治疗。 5、完成各种处方的登记、录入和领取和处方药发放工作。 6、完成病区药品的领取及发放工作（包括西药、中成药、中草药、 口服药、出院病人带药）
病区办公室护士工作流程 1、提前到岗，清点办公用品。 2、核对大夜班医嘱。 3、参加晨会交接班和床头交接班，了解特殊治疗项目，及时转账收 费。 4、参加配置常规静脉用药。 5、处理医嘱。 6、接待安排新入院患者。完成新病人采血工作。 7、做好危重患者急救的组织工作。 8、做好办公室清洁工作。 9、与中午班交接班。 10、检查整理当日出院病历。 11、绘制2pm体温。 12、周四参加核对医嘱。 13、督促护理班核对床头牌、病员一览表。 14、完成收费任务。 15、粘贴次日抽血化验单 16、做好办公室清洁工作。 17、备好夜班所需办公用品 18、参加与小夜班的床头交接班
责任护士白班工作流程 8:00——8:15 参加早会，听取夜班报告 8:15——8:30 床头交接班 8:30——9:00 参加晨间护理 9:00——11:30 ①做好患者各项治疗护理工作，观察输液情况并及时记录。 ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人的各项护理评估及入院介绍，做好出院病人的健康宣教及出院随访。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 ①和连班接班，巡视病房。 ②做好患者基础护理。 做好患者下午各项治疗护理工作，执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作。 ⑤书写护理病程。 16:45—17:00 与夜班交班
●按护理等级巡视病房、并及时记录。 办公护士工作流程 8:00——8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——09：00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——11:30 ①保持护士站桌面清洁。 ②登记出入院（黑板、记录本）。打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴），张贴在墙上。每周一批量记费（氧气鼻导管）。 ③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱，必要时亲自执行。 ④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 录入患者生命体征，整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。
16:40——17:00 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作，整理出院病历。负责住院病历和病案室的交接。 ●护士长不在时，代为处理急需办理的各项临时工作。 夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:00——21：00 ①清点用物（尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人的准备工作，并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化），执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间，将晾干的消毒物品归位。 ⑦核对药盘，带水壶发口服药（晚间）。 ⑧督促探视者离开病房，按时熄灯，保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:00——23：00
郑州人民医院神经内科一病区 A1班护士工作流程 1、07:30-07:40 A1班护士与N1班护士进行物品、备用药品、仪器交接，阅读交班报告。 2、07:40-08:00 负责所管患者的晨间护理，根据基础护理登记评估协助患者面部清洁、口腔护理、梳头、进食等基础护理，喂服早上口服药，整理床单位，按需更换床单。 3、08:00-08:10 参加晨交班，认真听取所管患者夜间病情变化。 4、08:10-08:30 在护士长带领下进行床头交接班、巡视病房、掌握患者病情、皮肤（卧床患者翻身）、管道情况，检查使用仪器运行情况，查看各种警示标识。 5、08:30-09:30 为所管患者正确实施（使用PDA）各种治疗、注 射、 雾化并认真填写及时给药执行单及输液巡视卡，并向患者讲解所使用的药物作用及副作用。 6、09:30-10:00 巡视病房，填写护理级别巡视卡，保持病房整齐，观察患者病情，了解患者的心理需求并给予帮助，查看液体并及时更换，协助卧床患者翻身、叩背，执行所管患者的临时性治疗，正确采集急查标本。 7、10:00-11:00 负责办理所管患者的出院手续，做好出院患者的病
历质控。随时办理新入院患者手续，适时进行各种护理评估及入院宣教，按要求悬挂、粘贴警示标识。填写基础护理等级评估表及实施表。根据医嘱及患者病情测量生命体征，及时书写护理文书。 8、11:00-11:50 A1班、A2班护士轮流就餐。 9、11:50-12:00 交接患者中午治疗。 10、12:00-13:00 巡视病房，协助所管患者进食、卧床患者翻身叩背，喂服中午口服药。 11、13:00-14:00 巡视病房，及时更换液体，并按需协助患者，观察病情变化及时执行新开医嘱，正确完成时间治疗，正确采集各种标本，特殊检查及检验向患者交代注意事项。 12、14:00-15:00 协助卧床患者翻身、叩背，检查患者指（趾）甲、胡须等基础护理质量，按时测量生命体征并普测所管患者体温，适时对所管患者进行健康宣教及康复指导。 13、15:00-15:30 完善并检查所管患者的护理文书，整理出院患者床单位。 14、15:30-15:45 A1班护士书写交班报告，整理护士站卫生（桌面、抽屉、柜内）。 15、15:45-16:00 与P班护士交接班。 2013年3月 神经内科三病区
护士岗位职责考核 部门：姓名：得分： 填空题（每空5分） 1.在护士长的领导下严格按照工作流程操作规范执行等执行工作,提前 及各种物品清点做好记录。 2.护士做好床头交接班，掌握产妇及婴儿的夜间睡眠及喂养情况，发现问 题，确保工作的连续性；根据套餐情况科学有序安排产后及宝宝的各项服务项目和生活护理。 3.负责入住正常产妇及新生儿管理；准确执行各种服务套餐，严格按照服务套餐计划进行实施，严密观察产妇及新生儿的各种变化，发现异常情 况，做好记录。 4.参加公司晨会，与夜班交接班清点人数（包括产妇，婴儿）并记录，了解会所客人入住情况、个性化要求等；重点查看所以及操作项目。 5.做好晨间护理，整理所属区域及所负责的客房,保持客房的整洁、卫生、及发现房间所需物品的补充，及时。 6.负责宝宝的等服务套餐;负责妈妈的各项服务护理套餐，如等，严格按各护理规范流程操作。 7.注意观察产妇及新生儿的生理变化情况，遇产妇及新生儿出现 时，应立即采取紧急措施，并通知，迅速采取应急措施，送往就近医院。 8.做好产褥期保健宣教，负责新生儿的专业护理，并对护理师进行专业技术指导；协助所需要的产妇完成，确保护理工作的连续性，并巡视客房，解决客人所需。与家属进行适当的交流，增进双方的信任。
9.做好迎接新入住产妇的所有准备工作，并按及个性化要求做好护理服务工作计划，并严格执行。 10.督促副班护士做好对应客房的管理，确保客房；消耗用品在安全剂量之内并有序放置；定时进行。 11.提前15分钟着装整齐到岗，清点物品，检查工作区域内 状态。 12.与当班护士做好物品交接及床头交接班做好晚间护理，做好的清场。 13.每小2时巡视入住客房了解宝宝及产妇，并注意，随时调节，以保证客房温度属于适宜状态。 14.做好宝宝夜间喂养护理，协助有需要的产妇完成新生儿的喂养及护理工作，确保护理工作的连续性，及时。 15.协助母乳喂养妈妈及时排空乳房，预防发生。 16.观察产妇及新生儿的各种变化做好记录，发现异常情况及时告知家属、上级管理层做出处理。 17.监测情况，发现异常及时处理。 18.书写交班记录，做好床头交接及晨间护理准备。
病区各班护士工作 流程
护士长工作流程
责任组长工作流程
责任组长工作职责 1.提前15分钟接班，负责分管患者的晨间护理工作，病室开窗 通风，保持病房整洁，安静，符合质控要求。 2.参加晨会交班。认真听取夜班报告，分管患者床头交班，阅读 本组重危患者，夜间入院患者、手术患者等患者护理记录。3.负责分管患者的治疗和各项护理工作。负责当日手术患者的治 疗与护理。协助各组做好分管患者临时医嘱执行。认真执行规章制度和技术操作规程，正确地执行医嘱，按时完成治疗、护理工作，做好查对和交接班工作，不断提高护理质量，严防差错事故。 4.经常巡视病房与患者沟通，做好患者的健康教育、咨询、患者 术前、术后教育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。 5.仔细观察病情变化和心理状态，发现问题及时报告和处理，并 做好相应的记录。随时做好分管患者的抢救准备工作。
6.负责抢救及出入院护理。负责分管床位的抢救、新入院护理、 入院介绍及出院患者指导，做好终末消毒。掌握分管患者八知道。 7.分配新入院患者床位，做好环境介绍，入院宣教。按护理程序 进行评估，观察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 8.做好手术患者的术前宣教、术后护理。对下午手术患者做好术 前准备（通知禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等）。 9.办理出院患者病历。 10.负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用 状态。做到“四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管 理)。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。 11.十一．配合护士长做好病区管理工作及质控检查。 责任护士工作流程