国际市场调研报告
报告人：钱丹丹陈济恩
目录
一、摘要
二、背景介绍
三、BMX产品介绍
四、调研采取的步骤和方法
五、调研情况介绍
六、分析、结论和建议
七、附录
一、摘要
通过深入调查本国近年来在自行车供求市场上的市场缺口预计、年销量统计分析、进出口额的增长趋势估算，结合对亚洲最大的自行车生产国----中国大陆市场自行车出口状况及其主要自行车出口公司的调查，选定宁夏公司的BMX系列公路自行车，并分析宁夏公司生产经营和资信状况，进一步协商已备达成一个满意的进口价格，提高自行车进口到国内的销量。
二、背景介绍
美国纽约贸易总公司是美国主要进口自行车公司之一。纽约贸易总公司是一家集生产、销售、进出口贸易为一体的多元化经营企业，主要经营轻工业产品,家庭用品,机械,服装等贸易业务，公司基于丰富的经验, 加以产品优良的品质，在世界范围内树立了良好的商业信誉,并与来自海内外的多数国家建立了良好的贸易合作关系.
公司创办于1943年，坐落于纽约市中心的贸易大厦,占地面积60，000平方米，拥有雄厚的营运资金，总资产达1000亿美元，年利润近500亿美元。公司
拥有三个贸易部门，两个生产部门，并设有研发部门和一个高素质的专业产品开发机构，其中技术开发和引进人员100人，职工3000多人，其中管理人员200
多人。公司各类进出口产品款式新颖，种类齐全，交易广泛涉及到亚洲、美洲、欧洲等多个领域。
公司将以国际贸易为龙头、实业为基础、工贸结合，建立一种平等互利、信任依存的新型工贸关系，将公司发展成为综合化、实业化的一流经济实体，我公司历来恪守"质量至上、信誉为本"的经营理念，以优越的产品质量，良好的企业信誉，齐全的品种款式，快速的实新换代，合理的价格水平，赢得了国内外新老客户的信赖和认可。公司蕴藏着巨大的发展潜力，以成熟的市场经验，优质的产品质量，创新的开发设计，完善的服务体系，开拓创新，与时俱进，真诚希望在平等互利的基础上与国内外商界人士竭诚合作，共同发展，共创美好未来。
三、BMX产品介绍
BMX系于70年代初期源自美国加洲南部由一群热爱户外运动的小孩将自行车加以改装，增强后所生产的一种新兴自行车种，80年代初期为BMX全盛时期，针对BMX迅速增长的市场潜能，即使是过去一向兴趣不高的厂商也都积极参与，而长久以来的BMX供应商也都更新其产品线，包括迷你型、少年型、职业队型和24寸车型。美国人虽然家用小轿车比较普及，但是运动爱好者也占一个很大的份额。就今后消费趋势而言，美国消费者将会不断地追求个性化、休闲化、轻量化、健身功能齐全化。而针对青少年制造的BMX自行车，正具备了以上各个特点，在青少年中甚受欢迎；它一般采用先进材料如铝合金、钛合金、镁合金和复合材料，制造出来的自行车坚固轻便，近几年一直被消费者追捧。针对这一卖点，我们公司在了解出口市场的前提下，最终选择浙江宁夏自行车制造有限公司作为我们的出口方，并派专门人员走访其公司，通过具体的谈判协商，来推动此次交易的顺利达成。
四、调研采取的步骤和方法
具体步骤如下：
1. 首先对本国市场进行调研，获取国内消费者对自行车的需求情况和市场主要卖点。
通过如下几个渠道获得：
（1）通过专门统计货物每年销量报告的有关统计局收集国内市场自行车的最新信息。
（2）系统查阅各种信息资料和经济专刊等一系列出版物，详细了解国内市场的竞争情况和进口信息。
2. 详细调研中国的自行车市场和出口状况。
通过如下几个渠道获取：
（1）通过美国驻中国贸易促进委员会机构提供关于中国自行车市场的最新信息。
（2）通过互联网搜索中国自行车出口市场的相关资料。
（3）走访浙江宁夏自行车制造有限公司，与该公司相关人员直接探讨该产品的性能、销路及各方面特点，并分析该公司的经营和资信状况。
采用的方法：采用室内调研、媒体交流和就地访问相结合的调研方法。
五、调研情况介绍
（一）本国自行车市场概述
1、近年来，本国国内劳动力成本及国内自行车价格较高，特别是亚洲大量涌入的廉价自行车引发价格大战，排行第二的Brunswick公司也大幅缩小国内生产规模，造成本国自行车自产率逐年下降，无法满足庞大的市场要求，每年有50％的需求要靠进口。1998年自行车总销量为1610万辆(过去一直徘徊在1500万辆左右)，零售额高达56亿美元，至1999年再度热销，自行车的进口亦呈现快速增长的势头。1996年进口753万辆，1997年成长为980万辆，到1998年即猛增至1379万辆。
2、自行车运动是美国第三大休闲活动，以休闲健身为目的的消费者占自行车购买人口的94.5％，而以交通、竞赛为目的者则仅各占5.2％和0.3％。美国拥有自行车的人数1996年已超过1亿人，其中青少年和儿童3100万人。随着美国政府在自行车专用道建设方面的积极投入，以及人们环保意识的增强，将有更多的人用自行车作交通工具。另据调查显示，美国儿童生活中，自行车(10或12英寸轮宽)也是不可或缺的物品。
3、美国市场自行车主要进口来源：美国自行车的主要进口地区为中国大陆，1997年从中国大陆进口570万辆，占58％；1998年从中国大陆进口850万辆，占62％；1999年从中国大陆进口猛增至1129万辆，比上年增长33％，美国Huffy 及Brunswick两家公司都转为自中国大陆进口。
4、在市场饱和，竞争者众多，获利直线下滑情况下，业者纷纷寻求其他获利性较高，又具增长潜力的车种。
（二）中国自行车市场概述和浙江宁夏自行车制造有限公司的生产经营和资信状况
中国自行车生产经营企业约有1800多家，三成内销，七成出口，年产自行车7000多万辆，出口5000多万辆，分别占世界产量、贸易量的60%和70%，是世界自行车的生产中心。一定程度上，中国自行车生产对本国供给接近饱和，但是拥有近1000家的自行车生产企业仍然有很强的生产和供货能力，可以满足短期内从该产区进口大量数额的自行车的需求。
浙江宁夏自行车制造有限公司是一家外向型企业，创办于1986年，坐落在温州市永嘉县瓯北东方工业区，与温州市区隔江相望，紧靠330国道线，水、陆、空十分便捷的开发区三角地段，占地面积189600平方米，建筑面积12350平方米，现在职工420人，高级工程师、技术专业人员68名。
公司拥有精良的自行车机械专用加工设备，配有现代化检测装置，通过ISO9001国际质量认证，且取得美国石油协会API认证及欧公体CE认证。并达到国家机械部检测合格证书，BMX山地车、MTB小轮车和休闲车，被评为浙江省优秀科技新产品，同时已获得多项国家专利，专利号为PSD050907、PSD050908。历年均符合县、省、国家级有关部门检测合格标准。
产品主要以出口，该企业生产的“波斯达”商标系列的各种BMX山地车、MTB 小轮车和休闲车，以小批量、多品种、高品位的经营特色，产品畅销全国各地，并畅销日本、韩国、马来西亚等东南亚、澳大利亚及欧美等国家和地区。2000年，公司制订实施“抓管理，上品质，拓市场，创效益”的经营方针，各项经济技术指标创历史最好成绩，出口创汇达1000万美元，自行车出口量由2000年的130.9万辆猛增到2005年的325.4万辆，占整个中国自行车出口市场份额的31.6%。同时该公司通过合理的价位、稳定的质量、优良的服务，赢得了客户的信任，已建立起长期稳定的销售关系网，为进一步拓宽国际市场、增加出口创汇奠定了扎实的基础。
宁夏自行车制造公司资信和销售网络
从上表可以看出，宁夏自行车制造公司符合进口条件，促销手段先进，而且在美国西海岸有较好的口碑，目前进军美国东部城市这块空白的地带有很大的市场空间。
五、分析、结论和建议
分析以上的调研结果，我们很容易得到如下的结论：
（一）美国东部各大城市BMX系列自行车市场有很大的剩余空间
（二）BMX系列自行车销售前景看好
（三）拥有鲜明特色和出口质量过硬的产品很容易进入消费者的视野
（四）宁夏公司生产的BMX系列自行车造型新颖，结构合理，美国进口商选择其为货源可以确保质量、售后服务等有保障
（五）该厂将能长期与美国行情保持一致，在同一型号的产品上进行不间断的技术更新
（六）最终确定宁夏公司为比较理想的自行车供应商
六、附录
1.“波斯达”BMX系列自行车样品展示图：
2.2002年---2005年各国（地区）生产的BMX系列自行车在美国市场的平均价格（单位：美元/辆）
3. 2005年度宁夏BMX系列自行车在美国西海岸零售价格一览表（单位：美
2017年商场考察报告例文 一、调查说明 通过调查，了解该地区自然环境及社会经济发展情况、商业竞争对手状况、以及居民消费水平及需求情况，为正确决定商场的市场定位、经营方针提供依据。重点观察和典型考察相结合的方法，主要有以下内容： ① 在商场内部品牌类型、价格进行考察; ②对商业竞争对手进行考察;对距商场1千米以内竞争对手和3千米以内大中型商场进行考察; ③对消费群体，经济发展现状、潜力及对当地居民生活的影响; ④通过购买方式对商场导购人员进行观察考核。 二、商场营销环境状况 包括商场区位状况、人员状况、商场通道状况、商场环境、以及整体规划发展都有所了解; ①就商场区位而言，目前存在很多缺陷与与空缺，部分品牌陈列不当，整体时尚感较差; ② 商场导购人员品牌年龄段分配问题，整体缺乏自律性(玩弄手机等)，接待客户语言表达与规范问题，收银员缺岗，导购、保洁人员形象、精神面貌差; ③ 通道、电梯指示牌欠缺;商场背景音乐宜多放乐曲少放歌曲，多放有朝气有活力的，少放俗歌悲腔。 三、消费者情况
(一)消费者基本情况 根据观察，商场消费群体女性居多，女性为60%，男性人口占总体的40%;年龄构成中年龄以21～35岁者最多，占总体人数的60%;35～50岁者占20%，51～60岁者占10%，60岁以上者占5%;20岁以下者占5%。年龄结构分布偏向于中青年。 (二)消费者购买力 ①根据解消费人群购买力，部分消费者心理仍是求实、求廉，而另一部分消费者则是求新、求美、求荣;所以消费者的购买力度60%取决于导购人员的营销技巧; ②有一半以上的消费者购物时注重商店环境和文化氛围，并且广告效应对市场以及消费者影响甚重，应加大广告力度与多样化。 四、竞争对手情况 通过对当地另外两个商场进行实地考察，发现存在问题及自己不足之处具体有以下几方面： (一)kl(开来)商场在购物环境、经营规模、经营内容等方面都将比现有商场有较大优势; ① 商场卫生环境较好; ② 商场人员精神面貌佳，导购较多，语言表达能力较强; ③ 品牌多样化，档次定位中高端，消费人群在20~60岁之间; (二)dd(东大)商场在地理位置、经营范围、营业时间方面占有优势; ①经营时间长，导购较多，语言表达能力较丰富，成交率高; ②品牌定位中高端，消费人群在35~60岁之间。 五、经营有利条件
市场营销调研报告范本x 市场营销调研报告范本 市场营销调研报告范本关键词：范本,市场营销,调研报告 市场营销调研报告范本介绍：市场调研或称营销调研，是对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。下面是我为大家收集整理的市场营销调研报告范本，欢迎阅读。 市场营销调研报告范本一 以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助您准确把握开采水泥产品区域消费细分市场、正 市场营销调研报告范本详情： [：.lwlwlw.] 市场调研或称营销调研，是对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。下面是我为大家收集整理的市场营销调研报告范本，欢迎阅读。 市场营销调研报告范本一 以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助您准确把握开采水泥产品区域消费细分市场、正确制定企业竞争战略和投资策略。 本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多数据中提炼出了精当、真正有价值的情报，并结合了产品所处的
环境，从理论到实践、宏观与微观等多个角度进行研究分析，其结论和观点力求达到前瞻性、实用性和可行性的统一。我们的主要数据来源于国家统计局、国家信息中心、海关总署、相关行业协会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研。 这是君略产业研究院经过市场调研和数据采集后，由专家小组历时一年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及zhèng fǔ 部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值! 目录 第一章开采水泥行业概况 第一节行业介绍 第二节产品发展历程 第三节当前产业政策 第四节开采水泥所处产业生命周期 第五节开采水泥行业市场竞争程度 第二章开采水泥产品生产调查 第一节国内产量统计 一、产品构成 二、产量统计数据 第二节地域产出结构 第三节企业市场集中度
XX产品 市场调研报告 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的： 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述： 对调研过程作出简要说明，包括： ?调研小组及分工； ?调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息； ?调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望分析 按$APPEALS 8个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准：
2.2.客户购买行为分析 2.2.1.决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的？谁/什么影响着决策？客户决策的方式是什么？客户进行决策所用的流程是什么? ?决策部门； ?典型购买者； ?影响者（职位顺序）； ?决策流程。 2.2.2.购买行为分析 描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素： ?影响客户购买的驱动力是什么？ ?影响客户购买的障碍是什么？ ?客户认为的出局标准是什么？ 3.客户情报调研 3.1.客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，目标客户、主要客户？
3.2.重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。 4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况： 4.2.竞争对手的业务分析 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 5.产品/技术调研 5.1.竞争产品包分析 描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比：
竭诚为您提供优质文档/双击可除 百货商场调研报告 篇一：大型商场市场调查报告 大型商场市场调查报告 调查时间：20XX.1.2 调查对象：丹东新一百丹东新玛特 调查目的：针对商场的环境例如：商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查 调查人：刘凡雨 调查报告： 市场调查不仅可以了解竞争者的动态，更可以确定自我的发展方向，好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的，正如古人所说：知己知彼，方能百战不殆。千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场，能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场，所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。 一、概况 丹东新一百于20XX年初开业,以中档为主、高档为辅，
曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。地下一层：文化、办公用品。地上五层分别为：功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。 新玛特：于20XX.11.27日开业，是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。地下一层为大型超市和健康美食馆，经营食品和烟酒等；地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。同时，药房、餐饮等配套设施一应俱全。 二、商场布置 商场的布置本身就是一种宣传，它可以成为顾客对商场的第一印象。例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方，店中的宣传看板，pop海报、特卖标识牌、pop手绘纸与新玛特相比少一些，并且采用单排吊旗，简洁但略显严肃、单调。 反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射，单从大门处就可见一斑，运用的色彩鲜艳夺目，正如：“活力绽放，开启缤纷生活”。内部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”，使整个内部格调显得生动明丽。采用多排吊旗,绿色植物随处可见。时下临近圣诞节，多家店铺内都置有装扮好的圣诞树，带给人一种节日的氛围，为商场平添几分生动。
产品市场调研报告模板 1. 调研报告提要 1.1. 调研围及目的： 说明本次调研所涉及到的对象和围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并述各部 分调研的具体目的。 1.2. 调研概况描述： 对调研过程作出简要说明，包括：调研小组及分工; 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行情况等。 2. 客户需求调研 2.1. 客户的需要与欲望(needs & wants)分析 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释： 根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求; 表达原始数据的具体需求; 用肯定句，而不是否定句; 将需求当作产品的属性表达。 2.3. 客户购买行为分析 2.3.1. 决策者分析描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)?谁/什么影 响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? 决策部门(dmu); 典型购买者; 影响者(职位顺序); 决策流程。 2.3.2. 购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始，到做出采购决策为止的 购买过程及影响因素：客户何时产生类别需求?谁影响? 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务? 影响客户购买的驱动力是什么? 影响客户购买的障碍是什么? 客户认为的出局标准是什么? 2.4. 客户价值转移分析描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化(含优先级)： 在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么(质量/价格/服务/品牌/交 货期/付款方式......)? 客户关注的首要(2~3项)的偏好是什么? 不同类型客户的偏好有何不同? 客户偏 好有何变化? 3. 客户情报调研 3.1. 客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度 可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度? 3.2. 客户情报分析分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。说明当 前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠道或来源?这些渠道的有效性、成本如何?需 要重点补充哪些重要的客户信息? 3.3. 重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作 出分析。 4. 竞争情报调研报告 4.1. 主要竞争对手概况 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌 形象、业务问题等作出分析 4.2.1. 竞争对手1的业务分析 ...... 4.2.2. 竞争对手2的业务分析 ...... 4.2.3. 竞争对手3的业务分析 ...... 4.3. 不同细分市场的竞争力分析 初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场，明确在这些市场中的两家主要竞 争对手，分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。 5.1. 中间渠道概况 描述中间渠道的类型、层次和结构：本公司使用的渠道类型、层次和结构; 竞争
ONLY市场调研报告 产品背景：ONLY 是丹麦国际时装公司BESTSELLER集团旗下知名品牌之一。总部设在丹麦的Brande. Bestseller拥有ONLY（女装）、VERO MODA（女装）、JACK&JONES（男装）和EXIT（童装）四个知名品牌。又一全新品牌—SELECTED 男装于2008年8月15日正式登陆中国市场。集团成立于1975年，集团创立25周年以来，已经在全球18个国家拥有650间形象专卖店和超过6000间加盟店。主要市场包括挪威、丹麦、瑞典、德国、芬兰、荷兰、西班牙等11个欧洲市场。Bestseller的设计师遍布欧洲，总是站在世界潮流的前沿，为大都市的年轻人营造超级时尚。Bestseller 集团在1984年建立香港办事处，1990年建立北京办事处，1996年在天津建厂，开始在中国市场推广旗下的服装品牌，带给中国喜爱时尚的年轻人充满活力与自由的生活方式。 ONLY的成功是源于对20世纪60年代的英国设计师玛利·奎恩特的概念表达，以草绿色、浅粉色、蓝色等鲜艳的色彩，将印花与色彩结合起来，透露出ONLY女孩张扬自我的主张，随处让你感受ONLY的色彩空间。它整体的设计思路，流行元素的应用，在同类商品中堪称经典！手编棉质蕾丝，印第安螺旋花纹，带有宗教印花的真丝雪纺，绿松石的挂饰，英式绣花，以及性感的V字低领都是本季ONLY设计的当家元素。Only 品牌于1995年在丹麦创建；1996年ONLY来到中国，为所有生活在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。ONLY的定位是15岁至35岁之间的都市女性；ONLY所采用的新型高科技面料，最时尚的设计，将带您体验时尚的一部分。一：市场基本概况 此次调研在扬州金鹰的文昌店进行 从金鹰专卖店中的调查来看，品牌女装的各来源地的品牌数量来看，深圳女装的数量在扬州市场所占的比例还是比力高的，到达了12%，其数量相当于浙江、天津、福建、辽宁、江苏、山东、湖北几个省分女装数量的总和。但就单一品牌的市场笼罩率来看，深圳品牌女装的单一品牌市场笼罩率并不是很高。 经过过程商场品牌拥有量的统计我们不难看出，消费者相对年轻化的商场拥有品牌女装的数量相对要多一些，而高档商场所拥有的数量却较少。从各商场拥有的国内品牌女装与商场本身所拥有的品牌女装总数的比例上来看，各商场里面国内品牌女装的比例并不是很高 二.ONLY女装成功分析 目前，中国女装行业的市场竞争格局，正由过去的降价竞争快速变成款式、时尚、销售环境等综合因素的竞争，甚至说洗牌和品牌竞争才刚刚开始。面对全新的市场环境，只有在价值取向、行为准则、职业素养、任职能力等方面寻找出不足和缺陷，女装企业才能生存和发展。在大多数女装徘徊在打折与走量之中时，也有部分品牌能够脱颖而出成为其中的佼佼者。
参观商场心得体会 篇一：商场考察心得 商场考察心得 ---潍坊青岛商场考察心得 3月18日，集团公司组织去外地考察学习，我们用了两天的时间和七十多名同事，对潍坊的中百大厦、银座商城和青岛市的迪卡侬运动专业超市以及佳乐福等四家大型商场进行了参观考察。下面是一些考察心得，一些我认为可以学习和借鉴的具体方面： 一、导路标示牌及楼层商品分布图(购物指南)。 很多顾客进商场购物不知所须商品放在什么具体位置，这就给顾客带来了不便，在潍坊银座商厦一进门的地方和楼层上电梯处都有商品分布图，这样顾客一看就能找到所需商品的具体位置，这样就减少了顾客问路的尴尬。 二、环境卫生 这几个商场卫生非常干净，到了无可挑剔的地步，给我留下了深刻的印象，每个专柜、厅里到处可见绿色植物，给人一种置身大自然的感觉，使人心情舒畅。 三、试衣间 商场试衣间里面挂钩、椅子、拖鞋等，其实这些东西都是商场试衣间应该具备的基本要求，但是我们这边很多都没有，这是我们很值得学习的。
四、柜台颜色的搭配 在现代商品经营环境中，色彩扮演着个性化、人性化的主要角色，它起着吸引人们的注意，引导着人们的消费欲望，希望我们这边在装饰过程中要有目的使用色彩。 五、化妆品试用装的使用 每个专柜的试用装更换要频繁，快用完的、破损的要早早的替换掉，中百大厦这一点就做的非常好。它们的使用装全都是满满的。 六、服务方面 我们一到柜台前就能听到他们喊“您好，欢迎光临。”我们这边商场这一点做得不够好。 七、售后服务 在商场干得都知道售后服务是最难处理的，一但处理不好，就会和顾客发生口角，这就告诉我们不管是出于什么原因，顾客来退、换货，我们都要站在顾客的角度去为他们着想。首先把顾客的利益放在第一位。 这次考察学习，是充实且愉快的，一路上的行程安排劳逸结合，不光我们看到了学到了很多东西，也参观了许多的著名景点，集团公司领导周到细心的安排，更使我感受到了大集体人性化的管理，也使我更加坚定了在咱们鲁百集团要好好努力的决心。不管在哪个岗位，只要你努力了，付出了，就会有所回报，就会在我们的舞台绽放我们的精彩。
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描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素： 客户何时产生类别需求?谁影响? 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务? 影响客户购买的驱动力是什么? 影响客户购买的障碍是什么? 客户认为的出局标准是什么? 2.4. 客户价值转移分析 描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化(含优先级)： 在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么(质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式……)? 客户关注的首要(2~3项)的偏好是什么? 不同类型客户的偏好有何不同? 客户偏好有何变化? 3. 客户情报调研 3.1. 客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度? 3.2. 客户情报分析 分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。 说明当前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠道或来源?这些渠道的有效性、成本如何?需要重点补充哪些重要的客户信息? 3.3. 重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。 4. 竞争情报调研报告 4.1. 主要竞争对手概况
钢材市场调研分析报告前言随着世界主要经济体持续复苏，外需有铁行业进出口预测望保持一定的增长，出口有望继续快速增长。同时，随着国内钢铁企业技术水平的不断提高，自给能力将不断提高，钢材的进口仍将小幅下降。2011 年中国钢材的进口量和出口量分别为1590 万吨和5950 万吨左右，同比分别增长-3.2%和39.8%左右。 目前全球钢铁生产主要集中在日本、美国、欧盟、俄罗斯、韩国等国家和地区。近十几年来，由于美国、欧盟和日韩钢材需求强度减弱，其钢铁产量增长也随之放缓。而中国在钢材需求持续旺盛的拉动下，钢铁产量大幅增长。进入21 世纪以来，我国钢铁产量增长速度远远高于全球平均水平，占全球的份额不断增加。 这表明我国钢铁工业国际地位不断增强，国际竞争力不断提高。 2011 年1～3月，我国共生产粗钢16990.86万吨，同比增长8.69%；生产生铁15865.64万吨，同比增长6.98%；生产钢材20803.68万吨，同比增长13.72%而预计2011年中国粗钢、生铁、钢材产量分别达到6.8亿吨、6.2亿吨、9.0亿吨左右。 世界钢铁的生产主要分三大板块： 亚洲板块，主要包括中国、日本、韩国、印度等国；欧洲板块，主要包括俄罗斯、德国、乌克兰、意大利等国；美洲板块，主要包括美国、巴西等国。 世界钢铁的销售模式大体也可以分为三大类： 日本模式、欧美模式、中国模式。 （1）日本模式 日本钢铁的生产与销售有四大特点：一是产量大、品种多、质量好；二是集 中度高，新日铁、川崎制铁、住友金属等大型钢铁企业的钢铁产量占日本钢铁总 产量的60%～70%；三是“大进大出”，该国钢铁生产的原材料靠进口，而产品 有相当大一部分出口；四是钢铁企业以生产为主，商社以销售为主，钢铁企业 97%的产品都是通过商社来销售的。如最早由9 个为川崎制铁服务的经销商联手 成立的日本川铁商社，其销售的产品80%为川崎制铁的产品，其余为其它钢铁企 业的产品。该商社下设23 个钢铁流通加工厂，经过加工过的钢材占其销售量的 60%以上。 （2）欧美模式 欧美模式正好与日韩模式相反，此种模式下的钢材销售主要以钢铁企业为 主。比如，德国钢铁企业80%的产品是直销给用户的，而余下的20%交经销商(包括加工配送中心、佣金代理商、进出口商等)销售。在这种模式下，钢铁企业也 从事钢铁的加工配送，如利伯库森钢材加工中心，隶属蒂森钢铁联合公司，其年 加工能力为30 万吨，供应800 家终端用户。 （3）中国模式 中国的钢材生产与销售特点是：产量大，销量大，产销量均为世界第一；钢 材生产所需的铁矿石大量靠进口；虽有一些大型钢铁企业，但中小型钢铁企业的
2020年商场考察报告例文 本文是关于2020年商场考察报告例文，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 一、调查说明 通过调查，了解该地区自然环境及社会经济发展情况、商业竞争对手状况、以及居民消费水平及需求情况，为正确决定商场的市场定位、经营方针提供依据。重点观察和典型考察相结合的方法，主要有以下内容： ①在商场内部品牌类型、价格进行考察; ②对商业竞争对手进行考察;对距商场1千米以内竞争对手和3千米以内大中型商场进行考察; ③对消费群体，经济发展现状、潜力及对当地居民生活的影响; ④通过购买方式对商场导购人员进行观察考核。 二、商场营销环境状况 包括商场区位状况、人员状况、商场通道状况、商场环境、以及整体规划发展都有所了解; ①就商场区位而言，目前存在很多缺陷与与空缺，部分品牌陈列不当，整体时尚感较差; ②商场导购人员品牌年龄段分配问题，整体缺乏自律性(玩弄手机等)，接待客户语言表达与规范问题，收银员缺岗，导购、保洁人员形象、精神面貌差; ③通道、电梯指示牌欠缺;商场背景音乐宜多放乐曲少放歌曲，多放有朝气有活力的，少放俗歌悲腔。 三、消费者情况 (一)消费者基本情况 根据观察，商场消费群体女性居多，女性为60%，男性人口占总体的40%;年龄构成中年龄以21～35岁者最多，占总体人数的60%;35～50岁者占20%，51～60岁者占10%，60岁以上者占5%;20岁以下者占5%。年龄结构分布偏向于中青年。 (二)消费者购买力
①根据解消费人群购买力，部分消费者心理仍是求实、求廉，而另一部分消费者则是求新、求美、求荣;所以消费者的购买力度60%取决于导购人员的营销技巧; ②有一半以上的消费者购物时注重商店环境和文化氛围，并且广告效应对市场以及消费者影响甚重，应加大广告力度与多样化。 四、竞争对手情况 通过对当地另外两个商场进行实地考察，发现存在问题及自己不足之处具体有以下几方面： (一)kl(开来)商场在购物环境、经营规模、经营内容等方面都将比现有商场有较大优势; ①商场卫生环境较好; ②商场人员精神面貌佳，导购较多，语言表达能力较强; ③品牌多样化，档次定位中高端，消费人群在20~60岁之间; (二)dd(东大)商场在地理位置、经营范围、营业时间方面占有优势; ①经营时间长，导购较多，语言表达能力较丰富，成交率高; ②品牌定位中高端，消费人群在35~60岁之间。 五、经营有利条件 当地人口众多，居民受教育程度较高，有着十分庞大的市场需求。尽管居民购买力因行业本身不景气而受到一些抑制，本地区目前正处于发展上升阶段，因地理因素周围已形成固定的商业规模，随着改革的深化，企业效益将会提高，员工收入也会随之增加，如经营有方，将吸引当地相当比例的购买力。 六、对商场的几点建议 1、在服务宗旨上，考虑当地的实际情况，需多样化，更多的吸引外籍人员及高薪收入阶层的消费者; 2、在经营方针上个人认为整体员工素质才是企业的根本之道，让员工主动积极地去学习认识企业文化，第一点我们应该考虑的是员工的“动力”，什么样的”动力”能推动员工前进的步伐?-效益-归属感-机遇，这几点综合起来就形成了目前企业的”动力”，考虑员工心态同样必须建立在员工的利益基础上,用利益
市场营销调研报告
《相宜本草调研报告》 院系：商学系 专业：营销 姓名：墨璇
目录 调研相宜本草的目的及意义 (4) 走进相宜本草﹕ (4) 系列产品： (5) 相宜本草的管理模式： (6) 相宜本草的经营模式： (7) 相宜本草的资金周转方式： (7) 相宜本草的货品来源： (8) 相宜本草的营销策略： (8) 调研相宜本草的结论 (10) 调研相宜本草的体会 (11) 附、访谈报告 (11)
调研相宜本草的目的及意义 我国现在大学毕业生渐渐增多，而且需求量渐饱和，而且技能性人员仍有缺乏，竞争时代，实力为先，然而金融危机的冲击导致就业环境不佳,所以我们要调研市场,认识市场需求,从而为以后就业积累社会实践经验。通过对相宜本草的调研我认识到日化行业的一角，调研相宜本草的过程中我认识到了提高交际能力，学会怎么和别人相处，适应新环境，提高专业知识水平。 调研相宜本草的内容 要想了解相宜本草的发展史就要了解日化产业的发展，改革开放以来，日化业蓬勃发展。产业集群主要是以广东为中心的珠江三角洲地区和以上海为龙头的长江三角洲地区。在制造业方面，中国日化行业基本已形成两大板块，其中以广东为主的华南区约占全国70%左右，以上海、江浙为主的华东地区约占20%左右，其它区域约占10%左右。2008年国际原油价格的暴涨，使得日化行业的原材料成本水涨船高，其增幅已超过利润微薄日化业的承受范围；同时，全球金融危机的蔓延，也在一定程度上影响了日化市场的消费。尽管如此，2008年1-11月中国日用化学品制造行业规模以上企业累计实现工业总产值达193,376,135千元，比上年同期增长18.02%；累计实现产品销售收入为187,671,987千元，比上年同期增长18.55%；累计实现利润总额18,597,754千元，比上年同期增长11.84%。2010年随着世界经济的缓慢复苏，日化产业又开始高速的发展，日化产业市场活跃。 在中国日化市场上，外资品牌仍在中国日用化工品市场上占据主导地位。跨国公司占据了我国日化公司的制高点。在高档化妆品中，国外品牌一统天下，在中档化妆品中，以跨国公司为主体的合资品牌占据市场主要份额。在充分竞争的日化市场上，本土企业的生存空间正日益丧失，中国本土日化企业的战略升级势在必行，因此,相宜本草企业应抓住机遇，加大科技投入和产品的研发，不断提高营销手段，塑造高端时尚的品牌形象，以在激烈的市场竞争中占有一席之地。 走进相宜本草﹕ 封帅女士自幼深受中医文化熏陶，秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任，一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活，“相宜”的诞生正是缘于她的这种生活理念。 2000年相宜本草品牌诞生。 2001年相宜本草全面进入国际连锁大卖场。
国际市场调研报告模板
钢材市场调研分析报告前言随着世界主要经济体持续复苏，外需有铁行业进出口预测望保持一定的增长，出口有望继续快速增长。同时，随着国内钢铁企业技术水平的不断提高，自给能力将不断提高，钢材的进口仍将小幅下降。2011 年中国钢材的进口量和出口量分别为1590 万吨和5950 万吨左右，同比分别增长-3.2%和39.8%左右。 目前全球钢铁生产主要集中在日本、美国、欧盟、俄罗斯、韩国等国家和地区。近十几年来，由于美国、欧盟和日韩钢材需求强度减弱，其钢铁产量增长也随之放缓。而中国在钢材需求持续旺盛的拉动下，钢铁产量大幅增长。进入21 世纪以来，我国钢铁产量增长速度远远高于全球平均水平，占全球的份额不断增加。 这表明我国钢铁工业国际地位不断增强，国际竞争力不断提高。 2011 年1～3月，我国共生产粗钢16990.86万吨，同比增长8.69%；生产生铁15865.64万吨，同比增长6.98%；生产钢材20803.68万吨，同比增长13.72%而预计2011年中国粗钢、生铁、
钢材产量分别达到6.8亿吨、6.2亿吨、9.0亿吨左右。 世界钢铁的生产主要分三大板块： 亚洲板块，主要包括中国、日本、韩国、印度等国；欧洲板块，主要包括俄罗斯、德国、乌克兰、意大利等国；美洲板块，主要包括美国、巴西等国。 世界钢铁的销售模式大体也可以分为三大类： 日本模式、欧美模式、中国模式。 （1）日本模式 日本钢铁的生产与销售有四大特点：一是产量大、品种多、质量好；二是集 中度高，新日铁、川崎制铁、住友金属等大型钢铁企业的钢铁产量占日本钢铁总 产量的60%～70%；三是“大进大出”，该国钢铁生产的原材料靠进口，而产品 有相当大一部分出口；四是钢铁企业以生产为主，商社以销售为主，钢铁企业 97%的产品都是通过商社来销售的。如最早由9 个为川崎制铁服务的经销商联手 成立的日本川铁商社，其销售的产品80%为川崎制铁的产品，其余为其它钢铁企 业的产品。该商社下设23 个钢铁流通加工厂，
商场考察报告 篇一：商场调研报告 大洋百货商场调研报告 学号：0214 姓名：XXX、 指导老师：XXX 目录 一、 二、 三、 四、 五、 六、调研时间调研成员调研方式调研目的调研对象调研内容 1、概况与基地位置 2、人群定位 3、交通流线分析 4、一楼分析 5、功能分析 6、二楼分析 7、三楼分析 8、四楼分析
9、五楼分析 七、调研总结合集二：购物中心考察报告 购物中心调研报告 一、调研时间 2012年3月 二、调研地点 兰州王府井百货商场 三、调研目的 通过这两周的实地调研，对各购物中心进行仔细观察研究，并对具体案例进行深入的分 析，加强关于商业空间设计的概念，进一步了解并认识在今后的工作中应该注意的问题，为 购物中心的毕业设计打下良好的基础。 四、调研内容 1. 购物中心的定义 购物中心（shopping center，简称sc）于20世纪20年代产生于美国，后传到欧洲、 日本及东南亚等国家和地区，并得到迅速发展。购物中心的定义较多，在不通国家，购物中 心有着不同的特点。 国际购物中心协会的定义是：购物中心是被作为一个整体来进行统一规划、统一开发、
统一运营、统一管理的零售店铺与配套设施的联合体，拥有自己的停车场。一般情况下，其 规模和店铺数量会因目标商圈的大小而有所不同。中国国家标准“零售业态分类”中的购物中心定义为：企业有计划的开发、拥有、管理 运营的各类零售业态、服务设施的集合体。我们还可以这样认为，购物中心不是一种零售形式，而是由一组零售商店以及有关的服务设施组成的群体。随着时代的进步人们的生活方式、购物行为 在不断更新，要求享受购物过程，购物已不仅仅是一种单纯只是买东西的家务劳动，而且是 一种社会性的消遣，甚至是获得生活刺激与生活调节的一种享受。无论有钱者或者无钱者， 均可享受购物中心这个既有文化又具活力的公共场所。人们到购物中心，不仅可以基本买到 一切生活用品，还可以进行吃喝玩乐的综合消费与享受，它不仅是一种购物场所，更是一种 生活化的场所。独具特色的购物中心，不仅是能够成功经营的商业实施，而且是吸引市民和 观光客前往的公共场所，并会成为城市的重要标志性建筑之一。 2. 消费者的商业空间行为分析a．消费行为
XX产品 市场调研报告（模板）
目录 1.调研报告提要 (3) 1.1.调研背景现状分析 (3) 1.2.调研方案实施 (3) 1.3.调研范围及目的 (3) 1.4.调研概况描述 (3) 2.产品市场细分 (3) 2.1.产品应用及功能特点 (4) 2.2.市场的容量分析 (4) 2.3.消费模式 (4) 2.4.产品的生命周期 (3) 2.5.发展趋势的预测 (3) 3.客户需求调研.......................................................... 错误！未定义书签。 3.1.客户群体及布情况调查 (3) 3.2.客户的需要与欲望(N EEDS &W ANTS)分析 (4) 3.3.客户需求数据分析解释............................................... 错误！未定义书签。 3.4.客户购买行为分析 (4) 3.5.客户价值转移分析................................................... 错误！未定义书签。 4.竞争对手调研 (5) 4.1.主要竞争对手概况 (5) 4.2.竞争对手的业务分析 (5) 4.3.不同竞争者市场的竞争力分析 (6) 4.4.竞争产品分析 (6) 4.5.技术方案分析 (7) 5.渠道/价格调研 (7) 5.1.中间渠道概况 (7) 5.2.渠道分析 (7) 5.3.价格分析 (7) 6.总体分析及建议 (8) 6.1.产品包策略分析及建议 (8) 6.2.渠道策略分析及建议 (8) 6.3.价格策略分析及建议 (8)
国际营销调研 通过调研收集有关顾客需求和营销决策方面的信息，生产和经营能够满足顾客需求的产品和服务，实现企业利润。 国际营销调研要具备国内调研的基本素质，还要掌握一些特殊的知识和技能。 第一节营销调研的概念和程序 一、营销调研概念 1．市场调研、营销调研与营销信息系统 （1）市场调研（market research）是指企业所进行的以有关顾客的信息为中心的调查研究活动（5Ws）。 为企业的市场营销提供指导资料。表现在市场、产品与分配三个方面。在市场方面，研究市场的目的是估计产品的潜在销售量，了解市场规模的大小和性质。在产品方面，对于新产品继续不断地推荐适当的策略，以适应市场竞争的需要。在分配方法方面，有利于提高分销效率。 （2）营销调研（marketing research），除研究顾客外，还要研究与营销决策（产品、价格、促销、渠道、营销组织等）直接相关的数据资料。 （3）营销信息系统（marketing information system），指由人、机器和程序构成的、系统地搜集、整理、贮存、检索、分析和说明市场营销数据资料的一个持续的过程和方法，而营销调研仅针对某一项具体的营销决策问题进行。 2．国际营销调研与国内营销调研的异同 （1）国际营销调研是指从事国际营销的企业（出口企业和跨国公司）所进行的营销调研活动。 （2）相同点。 程序一样，即先确定营销活动中存在的问题，制定出调研计划，然后再搜集、整理、分析并说明有关信息，最后撰写出调研报告供营销决策者使用。 （2）国际营销调研与国内营销调研的差异性。 第一，国际决策比国内决策更需要充分、及时、准确的信息。 第二，国际营销决策所需要的信息不同于国内营销所需要的信息。比如，选择进入国外市场的方式，了解外汇、外资政策，劳动力、原材料、经管经验。 第三，比国内营销调研更加困难、更加复杂。有些信息难以得到；不同国家统计方法、统计时间不一样，难以整理（比如公制、M制）；调研方法会受到较大的限制；调研成本高（飞机费用、翻译费用）；组织调研工作比国内调研复杂（比如，母公司调研与子公司调研，如何利用国内调研和国外调研公司？）。 二、营销调研机构 根据美国经管协会的调查报告，93%以上的美国企业自己从事市场调查，或者由独立的市场研究机构或市场顾问来担任研究工作。 （一）最简单的企业市场研究部组织 主要工作：（1）消费者研究；（2）市场分析与特殊计划；（3）销售分析与预测。 （二）较复杂的企业市场研究部组织 （三）市场研究的限制 1．时间的限制。
商场调查报告2篇 本文目录 1.商场调查报告 2.关于**商场经营状况的调查报告 西单作为我区的中心商业区，是北京历史最悠久的三大商业街区之一，已成为我区实现“经济强区”战略目标的重要组成部分。作为我区的六大功能街区之一，西单商业街内坐落着八家大型百货商场，其中有七家为大型亿元商场，每天承接了数以十万计的购物人群，已成为日益繁荣的现代化商业中心区，是反映我区经济风貌的一条亮丽风景线，而西单文化广场集休闲、展示、宣传、购物、娱乐等功能为一体，更是商业区的重要标志之一。 为了迎接20xx年奥运会，准确掌握西单商业街的发展状况，了解商业街承接能力和相关辅助设施的适应能力，为政府对商业街进行整体规划提供准确的客流量依据，西城区统计局商调队与团支部共同对西单商业街进行了客流量现状调查。 一、调查目的 分析西单商业街客流量变化趋势和原因，准确反映目前西单商业街接待能力，为政府进行商业街整体规划提供真实可靠的数据依据。对西单商业街不同层次顾客群体的购物需求，消费结构、及对西单商业街辅助设施的适应程度等问题的分析，来了解目前西单商业街的经营环境、适应群体，为有关部门对商业街的产业调整、设施建设提供一定的参考依据。 二、调查对象 本次客流量调查对象为步行、乘座公交汽车、乘座地铁及自驾车进入西单商业街的本市顾客和外地旅游者。 三、调查方法及实施方案
本次调查采用直接观察法取得客流量资料。为保证数据的科学性和准确性，每个监测点专人负责，只对进入商业街的人数进行统计，不进行走出商业街人数统计。 (一)调查时间 为了全面了解西单商业街客流量情况，及时反映不同调查时段人员流动状况，本次调查分别选取平常日、双休日、黄金周三个时期对客流量进行统计，力求更全面反映商业街的人员流动趋势。 (二)调查地点和范围 为确保客流量调查的完整性，结合以前各项调查经验，首先确定本次调查的地理范围。西单商业街位于西单北大街，南起长安街，北至灵境胡同。本次调查我们根据西单商业街的交通情况，分别对灵境胡同口、西西友谊路口、教育部路口、西单北大街东面西单商场车站、西单北大街西面西单商场车站(两个)、君太商场路口、西单文化广场口、西单北大街东南地铁出口、地铁地下“77街”入口、图书大厦地铁东出口、图书大厦地铁西出口、长安街东北52路车站、长安街东北22路车站共14个主要路口进行定时监测，并通过对西单商业街的停车场的调查，取得车位客流数据。用综合取得的各点数据推算整个西单商业街的日客流量数据。 (三)确定调查时段 根据商业街各商场的营业时间，从每个时间区中抽取一天采取间隔调查的方法，从早9点至晚21点，每间隔一个小时进行一次监测，共6个时段，监测时段分别为：10点至11点、12点至13点、14点至15点、16点至17点、18点至19点、20点至21点。 四、调查结果 (一)西单商业街日客流量及高低峰分布
国际市场营销实践调查报告 ——关于三星手机的调查●实践调查目的 ●实践调查方法 ●实践调查团队 ●实践调查内容 1 一、实践调查目的 ?简单了解三星电子集团 ?分析三星手机目标市场的选择和定位 ?归纳三星手机的营销组合策略（4P ：产品、价格、分销、促销）?探讨企业当前手机市场经营状况及未来的发展方向 二、实践调查方法 ?到黄冈市手机通讯广场对三星手机进行实地咨询 ?上网搜集相关资料 ?小组成员讨论 三、实践调查团队 ?团队名称：星空团队 ?团队成员：占雷侯婷吕焱林（国贸1004班） 2 四、调查内容 ?三星电子集团简介
三星电子（Samsung Electronics）作为电子产品生产企业，是规模最大的企业，同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络，员工数多达157，000人，2009年超越（HP）跃升为世界最大的IT企业，其中LCD TV、LED TV和等产品的销售额均在世界上高居榜首。 目前在国际市场上，三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxys（i9000）手机等受到消费者的青睐。不仅如此，三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。 ?三星手机目标市场的分析 1)如何细分市场 a)市场细分（market segmentation）是企业根据的不同，把整个市 场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质 性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的群，实质就 是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不 同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。 3 b）三星手机的市场细分策略非常明确：定位于中高端市场。三星手机产品定位于22岁－35岁的高收入时尚人群。大学生乃至上班白领一族的人们这部分人既有消费能力，又勇于尝试新事物，是手机主要消费群。他们的消费观念不同于中老年人，因此便成了三星最大的顾客群。 2）如何选择目标市场
国际贸易实务专业调研报告 为了进一步了解国际贸易实务专业的社会需求，找准学生的就业岗位群，明确专业培养方案（教学计划），确定学生的知识、能力、素质结构，进而设置专业基础课、专业技能课和实施相应的社会实践，2008年11月到桂林集琦实力天然物科技有限公司和桂林两合经贸有限公司进行了咨询、讨论和调研，并与该公司负责人和国际贸易相关人员进行了座谈。基本情况如下: 一、调研对象 (一)桂林集琦实力天然物科技有限公司 该公司位于桂林市八里街经济技术开发区，是专业从事研究和开发天然食品功能因子提取与应用的国家级高新技术企业。公司已通过了ISO9001∶2000国际质量管理体系认证，中药提取GMP认证，美国犹太正教联盟OU认证，并正进行食品GMP认证。通过不断更新设施和建立科学的管理体制，公司在中药提取、天然食品功能因子提取与应用及经营管理方面得到了较高提升，已成为广西农产植物资源开发、利用及中药提取（GMP）产业的龙头企业。该公司依托桂林集琦药业股份有限公司，瞄准国际功能食品市场，率先确定了“天然食品功能因子提取与应用”的企业发展方向，利用生化技术从罗汉果、甜茶、刺梨、苦瓜、香菇、黑木耳、洋葱、茄子、生姜、等天然植物中，提取分离出安全无毒副作用的食品功能因子，已获得多项科研成果并注册了系列发明专利，其技术领先于国内外先进水平。其中零热量代糖功能产品——“桂林甜”、“甜茶糖”，受到国内外糖尿病、肥胖症患者以及广大消费者欢迎，已形成全国规模最大、最具特色的桂林甜（罗汉果甜甙）、甜茶糖（甜茶甙）生产基地。 (二)桂林两合经贸有限公司 该公司位于桂林市八里街开发区，原名为“桂林两合竹制品有限公司”，主要经营竹木制品如竹筷、竹篮、牙签、木衣架等产品的出口，同时开展土畜、轻工、化工、医保、机电产品出口，贸易国别涉及欧、美、日、韩、台、港、澳等地区。 二、调研结果 (一)关于专业设置
[标签:标题 ] 篇一：商场调研报告大洋百货商场调研报告学号： 0214 姓名： XXX 、指导老师： XXX 目录 四、 五、 六、调研时间调研成员调研方式调研目的调研对象调研内容 1、概况与基地位置 2、人群定位 3、交通流线分析 4、一楼分析 5、功能分析 6、二楼分析 7、三楼分析 8、四楼分析 9、五楼分析 七、调研总结 一、调研时间： 2014 年 12 月 6 日 二、调研成员：李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝 三、调研方式：实地考察、摄影取样 四、调研目的：了解商业空间现状，从环境心理学、环境行为学、消费心理等多学科角度出发，对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面进行分析。 五、调研对象：大洋百货 六、调研内容：对商场内部空间要素（店铺、公共休息区、走廊、洗手间、消防通道等）进行调查，对商场内部色彩、材质的使用进行分析。 概况与基地位置：概况：大洋百货集团有限公司于 2002年 5月注册成立，是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。 目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合肥等14 个城市开设有19家店，营运总面积超过72 万平方米，集团资产总额达人民币30 亿元。 大洋百货经营团队来自海峡两岸三地，管理层平均百货经营年资超过 16 年以上，具有丰富实践经验，是一群精通 百货经营与管理的专业技术团队。公司坚持服务至上，务实创新的经营方针，为消费者营造独具特色、舒适服务的购物环境，为广大商家打造国际一流的高效经营平台，为开发商创造巨大的物业增值空间，为地方增加大量就业机会及税收。 随着我国内需的扩大，大洋百货集团正积极在全国扩张，拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主，并根据不同的市场规模和消费能力区分为三种类型的主题百货，分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货” 。预计未来每年将约以 4—5 家新店在全国拓展，预计至 2012 年，大洋百货将在全国开设 19 家以上的大型百货连锁店，使大洋百货辐射拓展至全国各主要城市，届时大洋百货将成为中国最大及最成功的百货龙头企业之一。