【MeiWei 81重点借鉴文档】人力资源总监考核方案表
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人力资源总监上任第一件事是什么？？？？ 我建议：第一时间拜访各大高管，请酒吃饭。。。。 熟悉人力资源基本情况 基本工作应该是请客吃饭。但是一个空降总监立马请客吃饭有些唐突。 人力资源总监的难题 2009-4-7 全球品牌网《汽车观察》点击评论 一方面人才短缺，另一方面人才频繁流动，又如何才能做到人尽其才？ 最近，久不被人关注的华泰汽车再次因人事更迭吸引了人们的眼球：原北汽控股副总经理、总工程师童志远加盟华泰，接替徐恒武出任总裁一职。 从李广凡到高凤有，再到徐恒武，再到最近刚刚到任的童志远，三年来，华泰（现代）汽车总经理（总裁）的职位一直在像走马灯似的转换着，而副总裁和其他高管的人事变动更是频繁。这个致力于成为中国SUV制造专家的民营企业，其人事关系的频繁变动让人不仅对其人力资源管理方面关注有加。 每天早上8点半钟，邹军都要准时来到位于北京市安外安苑里的华泰汽车大厦上班。 尽管两个生产基地分别远在山东荣成和内蒙古鄂尔多斯，华泰汽车大厦里仍集中着华泰汽车集团的研发、销售、财务、人力资源、审计等核心职能部门，华泰汽车新任总裁童志远也在这里坐镇指挥。 作为华泰汽车集团研发中心人力资源的总监，邹军上班后的第一件事就是召集自己的下属开会，天天如此，雷打不动。在这个“班前会”上，他们将首先处理上一天遗留的问题，大家在一起进行交流总结，并布置当天的工作事项。然后大家迅速散去，就开始了新一天的工作。 https://www.doczj.com/doc/6215400380.html, 工作大厅里，人们忙碌而有序。人力资源部门负责招聘的人员在上网收简历和制订面试计划，负责做员工关系的正在整理新员工的入职情况和档案，绩效考核人员正在做考勤整理……而这时候，邹军往往会坐下来，静静地思考。他所想的，是公司的岗位规划、员工评价等内容。 邹军的思考也时常会被打断，被同事叫去进行面试，因为一般业务人员谈得不是很深，而邹军之前在汽车企业里丰富的人力资源管理经验，使得他面试时往往能“问到点子上”。 “作为研发部门的人力资源总监，如果不具备一点汽车技术、工艺、岗位方面的知识，面试时交流起来就很困难。”邹军深有感触。他去年从东北的一家汽车公司到华泰来工作至今已经近一年时间，而之前他已经在汽车行业做了6年的人力资源管理工作。
人力资源总监工作的基本内容 人力资源总监需要负责人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制。下面是OK的人力资源总监工作的基本内容。 1、根据公司战略规划和发展需要，协助制定切实可行的运营计划; 2、制订人力资源战略和政策，建立、优化人力资源管理体系，设计、规划与调整组织架构，确定部门职责; 3、预测、挖掘和分析人力资源需求，提供内部咨询和专业支撑，制订解决方案，提升员工队伍建设及核心人才管理，确保人力资源 管理紧贴业务需要、牵引业务发展; 4、制订和开发出标准化、专业化的人力资源管理制度、流程、标准、工具和表单，确保人力资源管理紧跟企业战略、牵引企业发展; 5、执行各项人力资源政策、制度和方案，建立、收集和分析各项人力资源信息和数据，为企业的整体运营提供有力的人力资源数据 支撑;
6、监察公司各部门、各员工对规章制度的贯彻落实情况及各具体事宜的执行情况，对各种违规、违纪、质量方面存在的问题进行调查、审核和处理。 职责： 1、负责公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方针和行动计划，以支持公司达到预期经营目标; 2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜; 4、负责组织编写各部门职位说明书; 5、定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告; 6、根据行业和公司发展状况，协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系; 8、协助推动公司理念及企业文化的形成; 9、协助制定公司人力资源整体战略规划; 10、负责部门的日常事务管理工作，协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作，公司安排的其他工作。 任职资格： 1. 人力资源、管理或相关专业本科及以上学历; 2. 8年以上相关工作经验，3年以上营销型公司人力资源总监工作经验;(此项不达标，请勿投简历) 3. 搭建人力资源部门框架及制定人事部各岗位职责划分 4. 负责协助总经理搭建集团人力框架及人力规划战略发展方针 5. 对人力资源管理六大模块均有深入的认识，能够指导各个职能模块的工作;
“人力资源总监”测评指标体系设计
一、岗位简介 （一）目标岗位：人力资源总监（二）工作描述
（三）任职资格
二、测评内容和测评指标 （一）测评内容的确定 根据工作分析的结果得知，人力资源总监是企业人力资源管理系统的主要负责人，是一个企业经营管理的核心顶尖管理人员之一，对此岗位胜任者的要求相对较高和完备。从素质结构的角度分析，需要其在身体素质、知识素质和心理素质上全面平衡。所以，对人力资源总监的测评内容确定为：身体素质、知识素质、心理素质。 （二）测评指标的确定 针对身体素质、知识素质、心理素质三项测评内容，确定各项内容的具体测评指标如下： （1）考虑到健康状况是一个人基本的素质要求，人力资源总监作为企业的核心管理人员，对其健康状况不可忽视。而健康一般包括身体健康和心理健康，在此，就身体素质这一测评内容，设计两个测评指标为：生理健康、心理健康。 （2）人力资源总监的工作职责主要是把人力资源纳入企业的运作体系之中，使之支持企业发展。对人力资源总监的知识要求相对较高，需要其熟悉了解公司状况，具备一定的管理知识和法律知识，能够在实现企业战略目标的前提下合理做好企业人力资源规划，根据法律合理处理好劳资关系等。在拥有基本的理论知识储备的基础上，还需要具备一定的管理经验。因此，就知识素质这一测评内容，设计测评指标为：专业知识、管理经验。 （3）心理素质是能够反映一个人深层次的特征，兴趣是最重要的心理特征之一，职业兴趣能够帮助一个人尽情发挥他的才能。此外，人力资源总监作为企业的高层管理之一，其自身需要具备一个领导者该具备的气质，其价值观应与企业不谋而合，并且具备各项综合能力，在工作中充分发挥自己的才干为企业创造财富。基于这些，就心理素质这一测评内容，设计测评指标为：能力、气质、职6业兴趣、价值观。 （三）测评要素的确定 一个领导的素质能够反映一个企业的运作情况。人力资源总监是一个企业的核心高层管理之一，对其各方面的素质相对于其他岗位而言会较高。从人力资源
人力资源总监招聘测评体系 班级：2010级应用心理学1班 小组成员：邓珂文、李汉英 丁雪玲、王雪丽、汤存刚 时间：2013年4月 人力资源总监招聘测评体系 一、目的与意义 通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人才，或者从公司
内部提拔有相应能力的老职员，充实公司各相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展储备资源。 二、测评体系内容设计 （一）人力资源总监岗位说明书 人力资源总监岗位说明书
（二）人力资源总监胜任力分析 胜任特征分析
（三）招聘各阶段实施内容 1、初试阶段：职业笔试测试：专业知识测试和心理测试。 1.1专业知识测试 目的：通过此试卷，全面了解被测者的管理能力素质。 方法：人力资源管理知识测试试卷 1.2心理测试 目的：根据已标准化的量表，弓I发和刺激被测试者的反应，然后通过一定的方法对反应进行处理，予以量化，并对其结果进行分析。 方法：霍兰德职业兴趣与价值观测评量表、卡特尔16PF测评量 表和艾森克人格问卷 2、复试阶段：无领导小组方式 2.1无领导小组评分要素及权重： 言谈举止得体（5%）; 发言主动生动（15%）; 论点准确（15%）; 综合分析与论证说理能力（15%）; 提纲挈领（20%）; 组织、领导能力（30%）。 目的：通过此项测试研究被测者的品德素质，包括社会道德和职业道德。 2.2讨论题目：“我的社会道德观和职业道德观” 方法：（1）、由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策，由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是 看谁会从中脱颖而出，成为自发 的领导者
2016年人力资源总监绩效评估的方法 【Word版，可自由编辑！】
第一节员工绩效评估的方法 我们通常可以将员工绩效评估的方法划分为比较法、特性法、行为法、结果法、质量法，下面分别对其进行介绍。 一、比较法 员工绩效评估的比较是指评价者拿一个人的绩效去与其它的人进行比较，从而确定每位被评估员工的相对等级或名次的方法。这种方法通常是对员工的工作绩效或者是价值从某方面进行全面的评估，并且根据评估结果设法对在同一工作群体中工作的所有员工进行排序。一般来说比较法可分为：排序法、强制分布法以及配对比较法。 （一）排序法 排序法是指根据被评估员工的工作绩效进行比较，从而确定每一员工的相对等级或名次。等级或名次可从优至劣或由劣到优排列。比较标准可根据员工绩效的某一方面（如：出勤率、事故率、优质品率）确定，一般情况下是根据员工的总体工作绩效进行综合比较。排序法可分为简单排序法和交替排序法。（1）简单排序法是指管理者把本部门的所有员工从绩效最高者到绩效最低者(或从最好者到最差者)进行排序。（2）交替排序法则是指管理者对被评估员工的名单进行审查后，从中找出工作绩效最好的员工列为第一名，并将其的名字从名单上划去。然后从剩下的名单中找出工作绩效最差的员工排为最后一名，也把其名字从名单中划去。随后，在剩下的员工中管理者再找出一名工作绩效最好的员工将其排为第二名，找出一名最差的员工列为倒数第二名，以此类推，直到将所有的员工排序完。 （二）强制分配法 强制分配法同样是采取排序的形式，只不过对员工绩效的排序是以群体的形式进行的。强制分配法是按照事物“两头小，中间大”的分布规律，把评估结果预定的百分比分配到各部门，然后各部门根据各自的规模和百分比确定各等级的人数的方法。强制分配法会迫使管理者根据分布规则的要求而不是根据员工个人的工作绩效来将他们进行归类。因此，此方法得出的结果是一个相对的概念，比
如何成为优秀的人力资源总监 人力资源是最宝贵的资源，是起决定作用的资源。人力资源工作的优劣直接影响企业的生存与发展。人力资源总监肩负着为公司实现战略目标，为员工创造丰盛人生的伟大使命。十全十美的人力资源总监，应该做好下列十项工作: 一、人力资源战略规划 人力资源战略规划是人力资源工作的起点，是人事行动指南和工作纲领。在制订人力资源战略之前，一定要做好详尽的人力资源现状调查分析。在战略选择方面，主要有领先型、跟随型和差异型。领先型是指在招、育、用、留人方面都要做到行业或企业界的领先水平。跟随型是指选定一个目标企业，所有的人力资源管理工作都参照目标企业的方法来进行。差异型主要是指选择与竞争对手不同的策略，以出奇制胜且与竞争对手难以比较。新建公司的中小企业适合选用差异性战略，除行业内优秀的名品牌企业以外，大多数企业适合采用跟随性战略，以达到提高效率、降低成本、减少风险的效果。人力资源总监要依据公司的人力资源战略，设计出实用、扁平、简单的组织架构，编写清晰明确的岗位职责、职务权限和激励机制。 二、招聘与配置
招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面，人力资源总监要依据所有岗位先内部招聘、再社会招聘、最后猎头招聘的原则，为员工提供更多的晋升机会。在人员配置方面，要组织相关部门共同制订出合理的人员编制，并鼓励员工在集团范围内适当的轮岗及合理的流动，但必须坚持一个原则，没有培养出接班人的岗位不允许晋升或调换岗位。也就是说，想升职或换岗的人员，必须先培养接班人。在招聘渠道方面，要合理选用内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园招聘、员工引荐、广告招聘、猎头服务等。选择招聘渠道的原则，以岗位等级和工作区域为核心，兼顾实用、快速、经济的原则。在人才选拔方面，采用面试、笔试、人才测评和集体面试相结合的方法，确保不会看错人、不会看走眼。新招职员最好组织参加初试、人才测评和面试；新招经理级以上干部还必须三位以上录用管委会成员面试，半数以上评委同意才可通过。 在人才录用方面，重学历更重能力，重资历更重业绩。严格执行人才录用回避制度和入职体检不合格否决制度。 三、培训与发展 培训工作是企业基业长青的动力源，是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。人力资源总监要建立实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目
人力资源总监的个人简历模板 姓名：王先生性别：男 婚姻状况：已婚民族：汉族 户籍：江苏-镇江年龄：52 现所在地：广东-东莞身高：170cm 希望地区：广东-深圳、广东-东莞、广东-惠州、广东-广州 希望岗位：行政/人事类-人力资源总监 行政/人事类-行政总监 行政/人事类-行政经理/主管 行政/人事类-人事经理/主管 寻求职位：人力资源总监、行政总监、行政经理 待遇要求：可面议要求提供住宿 最快到岗：随时到岗 教育经历 1981-09 ～1984-07 中央广播电视大学汉语言文学大专 培训经历 2010-05 ～2010-11 电子科技大学中山学院人力资源管理 2009-07 ～2009-10 电子科技大学(政治与公共管理学院) 管理心理学 2009-03 ～2009-06 宁波广播电视大学社会心理学 工作经验至今18年0月工作经验，曾在4家公司工作 **公司（2011-07 ～2012-08） 公司性质：外资企业行业类别：文化、体育和娱乐业 担任职位：人力资源总监岗位类别：人力资源总监 工作描述：1、负责人力资源六大模块运作，根据企业的经营目标制定人力资源中长期战略规划；有计划及有效地推进人力资源管理； 2、熟悉相关法律法规，控制人力资源工作符合法律、法规要求，避免企业风险； 3、本人具20年以上行政及人事实际管理经验，熟悉使用办公软件； 4、熟悉政府相关办事流程，沟通能力出色，熟悉安全消防管理； 5、负责企业文化的建立与实施、制定企业文化计划、定期不定期组织员工文体活动，增强团结进取的团队精神； 6、负责制定(修改)公司各项规章制度，提交公司办公会讨论通过后监督实施； 7、负责人员的招聘、录用、调配、培训至上岗； 8、负责公司人事行政档案的建立、重要文件的保管及公司的大事记； 9、负责公司固定资产台帐的建立和维修与保养； 10、负责公司ISO9001：2000工作的跟进与管理及6S与精益化管理的推广工作，并使做好其运行过程中定期与不定期的检查、监督和每年ISO9001内、外审核前的准备工作； 11、组织公司绩效考核的具体实施和本部门绩效考核，并汇总各部门绩效考核资料上报总经理；简历模板https://www.doczj.com/doc/6215400380.html, 12、依据企业及员工需要，合理组织专业培训、素质培训及其它培训，并建立培训档案； 13、负责薪酬体系的制定(及适时调整)，建立激励机制，调动全员工作热情及潜能； 14、熟悉国家、地方劳动法及相关政策，注重预防及规避相关风险，及时妥善处理劳动纠纷； 15、负责公司车辆的合理调配、维护（修）及保养等管理； 16、负责公司员工社保的办理及工伤事故的处理；
正邦集团公司文件 正集人字[2007]022号 签发人： 人力资源部招聘线绩效考核方案 一、前言 人力资源招聘线KPI是公司实现目标量化管理，推进有效招聘进程及绩效改进式考评的基础。它通过对关键招聘指标进行量化、测评，为绩效评价和流程改进提供依据，以实现招聘系统化、专业化、组织化地发展。 二、目的 人力资源招聘线KPI（Key Performance Indices）指标体系是围绕组织架构所需设定的招聘岗位指标而设置的体现招聘的有效完成率关键量化指标，是推进战略招聘以及绩效改进式考评的基础。“完成率”和“及时率”是设置指标的主要依据和出发点，“关键岗位储备率”是设置指标的最终考核依据。 通过KPI体系的使用，逐步将目标式量化管理引入到招聘系统中，有助于及时发现潜在问题、监测与业绩相关的运作过程、发现需要改进的领域并及时将其反馈给相应部门和个人。 KPI绩效改进考核指标体系应起到牵引作用，使每个部门和每个员工的改进努力朝向共同的方向。集团招聘的核心目标是“建立完善的人才库，为每个岗位提供战略式招聘储备”，各板块招聘线目标的支撑和达成集团招聘的核心目标。
三、考评形式和适用范围 １、考核形式 （1）集团人力资源部总监、各板块人力资源负责人分为季度考评和年度考评。 （2）集团、各板块人力资源招聘经理分为月度考评、季度考评和年度考评。 （3）月度考核时间为自然月，季度考核为次季度1日-10日。年度考核时间是次年1月6日—1月30日。 2、适用范围 本管理制度适用于公司人力资源招聘线的KPI绩效数据的统计、分析、报告上报工作。 四、组织架构 五、考评权重及考评分工 1、考评权重 （1）集团人力资源部总监、各板块人力资源负责人在季度考核指标体系中，“招聘完成率”占40%，“招聘及时率”占40%，“关键岗位储备率”占20%；
人力资源总监的一点心得 想起当年，给部署上课时的一些主题，也不知是否有抄袭之嫌，关键看是否行之有用，怕往后忘了，简单作个记录。 1.管理的秘诀——把人当人看。老板主管往往把人当打工者，当手下，当工具，当机器，甚至于当牲畜，只按自己意愿去管理。其实应多设身处地换位思考，俯下身段倾听心声，这样会更融洽更和谐更有效。 2.人际交往的秘诀——对人好一点。如果还有什么补充的话，就是再好一点，更好一点。 3.人力资源的晋升之道——脑袋决定屁股：发挥脑袋的聪明才智才能得以晋升；屁股决定脑袋：职务位置往往影响着立场和格局。 4.只有脑袋和口袋里的才是真的——职场上，有人为争职务，有人争宠幸，有人争地位，有人争平台，有人争出差，有人争悠闲……其实，只有自己的才是真的，也就是应该争脑袋上的丰富和口袋里的丰满才是自己的，别人拿不走。 5.老板对你有多好，关键指标是看他给你有多少。 6.不同的声音更有价值——相同的声音只有在表决差票时有意义，往往穿上皇帝的新装，带来虚荣，自以为是，孤注一掷，四面楚歌。不同的声音虽然听起来不舒服，但往往更有价值。所谓良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，就像指出皇帝没穿衣服那个小孩子无忌的童言。 7. 做事一阵子，做人一辈子。人离开了，人死了，无外乎留句口碑——这人还行，也算无憾。往往今天的下属有一天成为上司，甚至贵人，所以不要骄横跋扈，颐指气使。
8.掌握规律比学习知识更重要，透过现象看本质。与人交往尤其是上司的承诺，不仅听其言，更要观其行。 9.为自己而努力——学习工作努力奋斗，不要只是为了谁，哪怕是为了祖国为了人民为了党，为了家人为了朋友为了公司，最终一定要为了自己，至少有为自己的部分。虽然难听，但是管用，连自己都为不好，为了别的那么多，本末倒置，有一天会委屈伤心悔恨至极。尤其在这个物欲横流物质至上的时代，首先为了自己，然后激发自己的斗志，会提高取得成功的几率，即便失败，也算尽力，败得无冤。至于如何表述，如何包装，那是战术问题。就像大贪官往往大反贪一样，他首先为自己，哪怕心里不愿反贪仍然大喊肃贪，也仍旧是为了自己。被抓了，也就认了，不冤么。 10.世界上好人多，不代表你遇到的就一定好人多。谈钱伤感情，伤得市侩，君子爱财，取之有道；谈情伤钱，进而伤身，进而伤心，伤得反目成仇有之，伤得郁郁寡欢有之，伤得出家离世有之，伤得悲苦。凡事，先以理性的利益垫底，再用感性的交往去丰富。有之，更精彩；去之，仍可活。 11.人与人有很多种关系，但（职场上）归根结底只有一种关系——主动与被动。恰似无形的气场，或似笼罩的小宇宙。他主动，你被动，你求他，你听他差遣，你不得不服他；他被动，你主动，他求你，他听你建议安排，他不得不舍不得你，虽然其实是舍不得你离开后他损失的利益。未必上司就一定主动，好部署人人抢。未必老板就一定主动，小三手里有他的裸照。未必有钱就一定主动，咱不向他借钱。未必当官就一定主动，纪委已经装着开始稍微为民做主了。 12.欺软怕硬是动物的天性，人也是动物，只不过是心眼更多的动物罢了。所以若想不想被欺负，除非你足够强大。当你强大了，依然也是欺软怕硬的动物。难
人力资源部月度绩效考核方案 一、月度绩效考核对象 1、绩效考核对象：本部门全体员工 2、绩效考核主管：部门主管 二、绩效考核程序 1、员工个人根据绩效考核表的评分标准进行自评打分 2、部门主管根据各员工的绩效考核表的评分标准，逐项考核打分并统计员工个人月度综合权重得分 3、员工个人月度绩效综合权重得分公示并接受员工评议 4、员工月度绩效综合权重得分经员工确认后报部门主管复核并交总经理签批 三、各岗位月度绩效考核项冃及权重 四、各考核项目月度考核得分计算方法 1、个人月度廿常工作检查平均得分=个人自查平均得分*30%+上级抽査平均得分*70% 2、个人月度行为绩效考核得分二个人月度行为绩效自评得分*30%+上级考评得分*70% 3、个人丿J度业绩绩效考核得分二个人丿J度业绩绩效自评得分*30%+上级考评得分*70% 4、个人月度绩效考核综合权重得分二个人月度日常工作检査平均得分*10%+个人月度行为绩效考核得分*30%+ 个人月度业绩绩效考核得分*60% 五、各岗位月度绩效工资计算方法 1、绩效工资来源：公司每年根据生产经营情况提取一定比例的销售额作为员工月度绩效奖金奖励在日常工作中 表现突岀的员工。该奖金按月随工资一起发放。 各岗位丿J度绩效奖金标准如卜 举例： 人力资源经理月度绩效工资为600元，根据五级绩效工资表查出人力资源经理月工资为10000 元。 2、月度绩效工资与月度绩效总分的比例关系二月度纟责效工资600 X/月度绩效考核总分100
=6元/分 3、月度绩效考核工资二月度绩效考核综合权重得分* 6元/分 六、绩效申诉：员工对上月绩效有不同看法的，在每月绩效结果出来的当天向部门主管提出绩效申诉，经与主管商定后确定具体时间，准备好相应资料 六、人力资源部各岗位月度工资总额 各岗位月度工资总额二月度固定工资+月度绩效考核工资 七、人力资源部季度调薪办法 1、人力资源部各岗位一季度绩效得分与调薪
一、面试试题设计准备 (1)通过工作问卷对所招聘岗位说明书进行修订 (2)对所招聘岗位说明书进行所需能力指标提炼 二、根据提炼指标，有针对性地设计面试试题。 人力资源总监岗位招聘面试试题及评分标准设计 下面我们根据以上步骤对人力资源总监岗位面试试题及评分标准进行设计。 首先，我们通过工作问卷对该岗位说明书进行了修订，接着依照说明书，对该岗位所需能力指标进行了提炼，提炼指标为：计划组织协调能力、人际沟通能力、解决复杂问题能力、团队领导能力、激励能力等。 人力资源总监岗位面试试题集评分标准 (1)了解测试(5%) 题目1：请简要的谈谈你自己？ 【测试目的】： 测试被试者谈吐、语言表达和思维能力,了解被试情况,缓和考场气氛. 【评分参考】： 优：口齿伶俐，语言流畅，条理清晰，言简意赅，切中要害。 好：谈吐自然流畅，条理清晰。但不够简练，基本能切中要害。 中：谈吐比较自然，条理比较清晰。但语言表达显得比较罗嗦，基本能表达出自己观点。
差：谈吐不自然，条理不清晰。语言罗嗦，不能表达自己观点。 (2)工作能力测试(85%) 题目1：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务，你准备怎样完成这项工作? 【测试目的】： 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务 【评分参考】： 优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。 好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。 中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。 差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不切中要害。 题目2：某医药总公司正面临组建集团化公司的问题，您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调？ 【测试目的】： 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】： 优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、
集团人力资源总监考核指标表格 编号 指标名称 年必须达成值 年目标达成值 考核周期 考核积分方法 （年） 1 人力资源 各子公司 80 分 85 分 年度 计算法 AB 岗 2 人才引进 各子公司 按计划 超计划 年度 计算法 3 薪酬体系 各子公司 按计划 较好执行和较 年度 说明法 的完善 满意 培 训 体 系 40 小时 /平均每 4 的 建立 计 各子公司 38 小时 /平均每人 年度 绝对值 人 划 5 eHR 各子公司 成功上线 年度 非此即彼法 批准： 人力资源 AB 指标 统计周 指标名称 岗 JTHR-1 年 计量单位 人 标号 期 指标定义 关键岗位人才设立 AB 岗 设立目的 保证企业的人才储备 ,为集团的快速发展提供后备人才。 计算公式 必须达成值为起点 , 每增加 1 人 加 1 分 , 每减少 1 减 1 分, 相关说明 各子公司关键岗位及 AB 岗设立手册 , 关键岗位及 AB 岗调查表 。 数据输出 董事会薪酬 指标责任部 强相关部门 弱相关部门 部门 委员会 分 集团人力资 源中心
指标统计周 指标名称人才引进JTHR -2年计量单位人 标号期 指标定义各个子公司按人才引进计划,完成年度人才引进目标。 设立目的保证企业的人才储备,为集团的快速发展提供后备人才。 计算公式按计划 , 必须达成值为起点 ,每增加 1 人加 1分 , 每减少 1 人减 1分 , 相关说明各子公司人才引进工作计划书 数据输出指标责任部 强相关部门弱相关部门 部门 专查组 分集团人力资 源中心 集团人力资源总监 KPI 指标词典 薪酬体系指标 JTHR -3 统计周 指标名称 的完善标号 年计量单位期 指标定义以集团薪酬体系为框架制定各子公司年的薪酬体系并实施好。 设立目的保证人力资源的公开,公正 ,公平 ,合理。使每个人在良好的环境得到最佳的发展。计算公式没有体系建立0 分 , 建立实施好加 2 分 , 一班为必须达成值, 差减 2 分 相关说明各子公司薪酬体系建立计划书以及各子公司的薪酬体系 董事会薪 指标责任部强相关部门弱相关部门 数据输出 酬委员会 分集团人力资部门 及专查组 源中心
人力资源总监高级管理课程 人力资源总监（CHO）高级管理课程 伴随全球经济格局的调整和中国发展模式的转型，企业要想实现持续成长就必须对人力资源管理进行全新的定位，人力资源部门迫切需要从“行政事务导向”转变为“战略业务导向”，建立战略人力资源体系。广大人力资源管理者面临严峻的挑战和空前的机遇，如何成为公司领导层的战略合作伙伴？怎样才能胜任企业内部变革的推动者和方法论的专家？如何建立专业的选人、育人、用人、留人及裁人机制并提高人事服务效率？怎样通过建设学习型组织不断提升公司的核心竞争力？ 结合当前中国企业人力资源管理中存在的主要问题，依托中国人民大学在人文社会科学领域的突出优势，中国人民大学商学院主办的《人力资源总监（CHO）高级管理课程》赢得了众多优秀企业人力资源管理者的高度推崇。系统实用的课程设计、权威一流的教授团队、严明优质的教学管理和丰富高效的互动平台，得到了历届学员的一致好评。 激荡思想、领悟方法，问道大师、结交挚友，创造价值、稳健发展。中国人民大学商学院《人力资源总监（CHO）高级管理课程》欢迎您的加入！ 课程特色 国际知名院校：中国人民大学，企业家的摇篮，立足中国国情，洞察本土实践。 师资阵容强大：由人大著名教授与企业界高管联合执教，所有讲师均为国内一流的人力资源管理专家。 教学模式先进：案例教学、情景模拟、分组指导、师生互动。 课程内容实用：为人力资源总监、高级人力资源经理量身制作，立足企业人力资源面临的实际问题，丰富的实战案例分析与演练，可操作性强，即学即用。 最佳交流平台：学员交流，智慧碰撞；加强合作，资源共享。 课程对象
企业总经理，人力资源副总经理，人力资源总监、高级人力资源经理及其他中高层管理人员; 大专以上学历，三年以上管理经验。 证书 完成课程班规定课程的学习，经考核合格者，由中国人民大学商学院颁发人力资源总监（CHO）高级管理课程班结业证书。 报名及入学 学制：在职学习，9个模块，学期六个月，每月集中上课二天（周六、周日）上课。 授课地点：中国人民大学商学院 核心课程：9个模块
人力资源总监绩效考核标准被考 核者：所属部门：考核者：日期： 得 评分标准 考核指标权重优(100~91 分) 良(90~76 分) 中(75~61 分) 差(60 分以下) 分员工档案完整,便于查询;每周一次 员工档案完整，每周一次资料录员工档案不够完整，资料录入、员工档案不完整，资料录入、 各类人事手续与员工档案管理资料录入、更新，及时准确率达 100%；并能主动及时办理人事手 入，更新；及时、准确率达98% 以上；比较主动及时办理人事手 更新未能按期执行；及时、准确 率达95%以上；能够完成办理 更新不按期执行；及时、准确 率在94%以下；不能按时完成 30% 续。续。人事手续。人事手续的办理。 严格执行薪资方案，按规定日期完严格执行薪资方案，按规定日期未能按规定日期（迟一天）完成不能按规定日期完成薪资档案 薪资档案管理成薪资档案录入工作，薪资内容准 确率达100%以上；（考勤、报表记 完成薪资档案录入工作，薪资内 容准确率达95%以上 薪资档案录入工作，薪资内容准 确率达90%以上 录入工作（迟二天以上），薪资 内容准确率在69%以下 15% 录抽查60%标准） 有计划地进行员工访谈，访谈方式访谈方式较好，效果尚可。形成访谈方式效果一般，形成建议性未有效进行访谈，访谈方式、 人员访谈好，效果佳，及时了解员工动态，报告有效可行报告，基本有效可行效果差，形成的报告根本不能10% 形成非常有效可行的建议性报告反映问题 严格按文件管制流程运作，部门文部门文件保存完整，分类明确，部门文件能够保存完整，分类有部门文件保存不完整，标识不 部门文档管理件收发、传阅、归档管理完善，分标识清楚，查询方便些不明确，标识有些不清楚 清楚，查询不方便10% 类明确，标识清楚，查询方便 完成交办任务能发挥主观能动性，按时高效完成 上级交给的各项工作任务 能按时较好地完成上级交给的 工作任务 基本上能完成上级交给的工作 任务，但时间上有拖延 不能按时完成上级交给的工作 任务，效率低下 10% 各期工作计划（季、月、周）齐全工作有月度、周计划，计划有效 工作计划有效、落实，检查、总结、改善及指导工作，检查、总结、改善较 工作有月计划，并基本能完成。工作没有按计划完成10% 时而高效及时。 部门内外沟通协作能积极主动地与部门内外其他成员 合作，促成部门内外相关工作的高 效完成 具有较好的沟通协作精神，能与 部门内外各位同事较好地合作 具备基本的沟通协作精神，但主 动性不够 沟通协作精神差，妨碍了相关 工作的完成 10% 创新与独立处理问题能力具有很强的创新能力,能够创造性 地解决好工作中的问题,效果很好； 遇到突发情况能独立及时有效地处 理,保证工作的正常进行 具备较强的创新能力,在部份情 况下可以创造性地解决问题；遇 到突发情况能独立及时有效地 处理,保证工作的正常进行 创新能力一般；遇到突发事件不 能独立处理,但能及时上报,配合 处理解决 创新能力差,只能遵规蹈矩地 工作；遇到突发情况,既不能独 立处理,又不能汇报领导,导致 工作延误 5% 遵章守纪能严格遵守公司规章制度,无任何 违纪行为 能较好地遵守公司制度,每月违 规行为在 1 次以下 基本能遵守公司规章制度,每月 违纪不超过 2 次 不能遵守公司规章制度,每月 违规 3 次以上 5%
XXX（中国）有限公司 招聘人力资源总监的实施方案XXX（中国）有限公司人力资源部
目录 一、招聘背景 (3) 二、招聘流程图 (3) 三、招聘小组 (4) 四、招聘实施流程 (4) 1、进行职位分析，制定工作说明书 (4) 2、CHO的胜任力素质模型的构建 (6) 3、招聘广告的发布 (7) 4、简历筛选 (8) 5、基于胜任力模型的能力素质测评系统 (8) 测评实施时间及进度安排表 (9) 6、背景调查 (11) 7、录用 (11) 8、招聘工作总结评估 (11) 附件一领导管理能力问卷 (12) 附件二结构化面试面谈构成表 (14) 附件三结构化面试评分表 (15) 附件四公文筐测试题目 (16) 附件五公文筐测试评分表 (19) 附件六情景模拟题目 (20) 附件七情景模拟评分表 (20)
一、招聘背景： XXX（中国）股份有限公司是一家集科研、生产、经营于一体的高科技外资化工企业的控股子公司。公司以品种多、规格全、性能好而闻名于业界。公司自创建以来，在产品技术开发方面目前已处于行内领先地位，是本行业内最大的生产服务型企业之一。目前在中国已经拥有大量的销售办事处和9间工厂，销售网络覆盖600多个城市和地区。市场增长速度都超过了30%并且增长速度还在加快。考虑到本土化的需要，同时也为满足公司在中国的扩张需要，目前公司正在招聘人力资源总监负责中国区的人才战略规划和人力资源开发管理，保证公司实现最大效益。 二、招聘流程图：
三、招聘小组 四、招聘实施流程 招聘工作开始之前，由公司招聘小组开展组织讨论计划，对人力资源总监的工作职责和任职资格的通用模型进行描述和确定，同时结合外资制造业的相关背景和实际情况，构建适合自身情况和发展的CHO的胜任力素质模型，并进行关键能力素质的筛选。以此作为整个选聘过程的考核依据和评价标准，同时据此选择的测评方法更具有针对性和准确性，保证选拔的成功率。具体的实施流程如下： 1、进行职位分析，制定工作说明书 人力资源总监作为公司人力资源部的管理者，对公司的经营发展中占有举足轻重的地位，是公司核心领导工作岗位之一。公司人力资源部已经上升到公司战略层，直接参与公司的各项重大决策的制定，是战略决策者；同时也是公司业务层的伙伴，为公司业务层经营运作提供充足优秀的人才资源，并不断进行培训和开发，提高组织整体素质，在选才、育才、激才和留才方面扮演着重要的角色。考虑到本公司的实际，特制定出以下的人力资源总监的工作说明书：
人力资源总监年终工作总结 人力资源总监，是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一，CEO的战略伙伴、核心决策层的重要成员。人力资源部，作为企业的一扇窗户，一面镜子，将责无旁贷的完成各项本职工作。下面是关于人力资源总监年终工作总结的内容，欢迎阅读！ 面对这即将过去的20xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。 一、大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势 1.部门员工内部管理 人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王XX总经理的关注与引导下，部门负责人李XX经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。 1.1不间断的专业能力提升 人力资源部在部门李XX经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。 1.2内部纪律与职业操守 人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李XX经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。 2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。 3.制度与流程建设 作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。2021年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。 4.职能创新 人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面： 管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。
人力资源总监绩效测评标准 人力资源总监绩效测评标准 被测评人：测评人： 测评日期：测评时段： ＊业务工作 1. 在企业领导批示下组织制定人力资源部的方针、政策。 2. 定期召开例会，布置、检查、总结工作，及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。 3. 组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务能力，调动每个人的工作积极性。 4. 定期进行考核、表扬先进，搞好本部门建设。 5．深入基层了解各部门员工的动向和反应，掌握情况，合理安排使用干部，发现人才，做好企业领导的参谋。 6．组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。 7. 根据用工计划，合理调配、审核员工。 8. 制定企业工资、奖金、劳保福利标准，报领导审批，审核各类人力费用与津贴报表。 9. 合理调整内部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构。 10. 制定部门员工教育、培训计划、培养管理人员，为企业发展储备人才。 11. 编制部门预算计划，并督促有效的执行。 12. 正确向下属说明工作目标及其重要性。 13. 掌握企业动态，经常注意提高企业的方面能力。 14. 经常教育下属，使其能在规定的时间内高效率地工作。 15. 制定部门管辖内的重要课题实施方案，联络、调整、助上司予以实施。 16. 遇到重大事务时，及时召集下属通过会议的方式传递有关信息，并总结集体智慧，做出英明决策。 17. 拟定并推行部门的行动方针和目标。 ＊管理监督 1. 领导上令行禁止，确保目标与计划的实现。 2. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合理。 3. 有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。 4. 监督管理部门内的各项制度、细则的执行与实施。 5. 鼓励下属相互协作的精神。 6. 了解下属人员的需求与动机，正确引导他们的行为。 7．在人事安排上得体，无任何不满和怨言。 8. 经常考虑企业的发展，确认长期计划，并努力贯彻落实。 9. 贯彻、执行咨询式管理和维持良好的人际关系。 10. 设计和协调各种管理措施，使得下属能及时发现问题并予以纠正。 11. 有效运用资源，发挥人力、物力的最大功效，提高工作效能。 12. 随时掌握下属的心理状态，了解他们的需求、希望、问题与困难，并针对不同的需求实施不同的解决方案。 ＊指导协调 1. 组织部门员工的政治学和业务学习，提高人力资源管理水平和业务能力。 2. 经常对部门员工进行思想教育，调动个人的工作积极性，保证各项任务的完成。 3. 协调好各部门间的人事调动工作，做到为各部门服务。
2017年人力资源总监工作总结范文与计划根据组织安排，我于**年6月1日至**年8月31日，在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯，我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作，使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识，通过挂职锻炼，切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会，也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助，尤其是办公室的黄主任，给了我很多无私的帮助和指导，使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。 一、挂职锻炼期间的主要工作 1、认真学习，进入角色。到人事局挂职锻炼，是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，认真学习，不辜负了组织的期望。要想做好人事工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色，来局里报到的第一天，陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师，通过一对一地帮助，例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说：师傅领进门，修行看个人。在挂职锻炼期间，我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志，并做好摘记，在学习中遇到不懂或不理解的地
方，甘当小学生，虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习，逐渐了解人事方面的有关工作，更新自己的知识结构，提高了自身工作能力，在较短时间内便进入了工作角色。 2、严格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在乡镇时间比较长，对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同，机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位，上班纪律也比较严格，相对于乡镇的工作方式比较有约束性，对于工作环境的变化，我积极进行调整，自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月，我严格遵守所在单位的各项规章制度，按照机关作息时间，不迟到，不早退，有事请假打招呼，自觉参加组织的各种集体活动，参加局里每二周一次的学习会。尊重领导，团结同志，随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风，增强为人民服务的意识，热情接待来局办事的群众，以一个准人事干部的要求，塑造人诚事公的人事干部形象。 3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候，由于工作的需要，我和同时参加挂职锻炼的**参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作，帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作，但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作，是一项相当基础性工作，关系到每个公务员的切身利益，意义重大，因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来，由于办公室文书下派任农村工作指导员，我服从组织安排，接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面认真细致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出