项目团队组建手册
集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
项目团队组建手册
单枪匹马的个人英雄已经不是企业生存发展的决定性要素．管理者必须依靠团队的力量才能取得最终的胜利。而组建团队不是把一群人简单地聚集在一起，而是对组织内的人力
资源进行重新整合。
一、团队组建的角色定位
1．确定各类角色
所谓团队，不仅仅是简单个体的组合，更是各个专业能手的有效互补，5个手指握紧就成了拳头，形成合力才能重拳出击。
手指长短不一，每个手指都有自己的独特之处。团队成员也要承担各具特色的角色,团队要包括7种角色（见表1)。
表1团队成员角色
2．搭配合适成员的原则
团队不是人员的简单聚集，在搭配团队成员时，不仅要看其技能与学识，更要从团队的整体效能考虑，把搭配成员问题转化成一个优化组合问题。
成员搭配通常可以遵循5大原则。
①成员搭配按角色
团队中扮演每一种角色的成员都很重要，一个人不可能完美，因此，团队领导者要尊重团队成员角色的差异，并根据团队成员各自的角色特点进行合理搭配，通过合作弥补不足。
②人才结构应互补
在一个团队中，团队成员要在各个方面形成互补，互补包括才能的互补、性格的互补、知识的互补、年龄的互补、性别的，互补。
③不求最好，只求合适
大材小用或者小材大用都不能很好地发挥人的才能，唯‘有适材专用，才能使人的才能发挥到极致，所以在选择成员时．要遵循“不求最好、只求合适”的原则。
④顶尖级人才要全方位考察
团队领导者要选用“能人贤士”，既需要眼光，又需要耐心，二者缺一不可。团队领导者必须拥有一双慧眼，从全方位考察，才能判断这样的顶尖级人才是否是真正的“千里马”。
⑤切实做到“招进请出”
经过一段时间的考察，如发现人才不堪重用或不适合本团队需要，就要用适当的方式送走。“招进请出”是团队领导者的魄力，切实做到“招进请出”，才能使团队越来越好、越来越强、越来越完美。
二、项目团队组建步骤
1、进行项目工作分析
在一个新的项目开始之前要做好充分的工作分析，其目的就是为了更好的定义项目团队所需要的角色以及所需成员的数量。
工作分析可以把一个项目按一定原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项具体工作，再把一项项工作分配给合适的团队成员。
由于组织的很多项目都是基本相同的，因此，团队有必要建立自身项目的标准工作分解结构和相应的工作说明，这样在项目执行中就会有章可循。
2．领导者进行自身定位
A．扮演多角色的“演员”
项目团队的领导者可能是某些领域的专家或精英，在其被提拔为项目团队领导者之后，他成为项目的推动者和全面的负责人。这时项目团队领导者必须从某方面的专家或者精英转变成为同时扮演多种角色的“演员”。
角色1：项目团队领导者是联系项目团队、客户及高层管理者的“纽带”。在整个项目进展过程中，项目团队领导者处于核心地位。
角色2：项目领导者是项目的管理者
项目团队领导者的第一要务就是管理好项目，使项目顺利开展。所以，对于项目团队领导者来说最重要的就是要明确自己应该管什么。
表面2团队领导者管理内容
角色3：项目团队的领导者是项目信息的传递者
项目团队领导者是项目信息的“中转站”，他既要把项目进展信息传递给高层管理者，又要把项目运作信息传递给团队成员，还要把项目的阶段性成果传递给客户，因此，项目领导者要掌握和控制尽量多的有效信息。
团队项目的领导者需要掌握的信息大致分为2类，即内部信息和外部信息。
表3团队信息分类
B．具备多种素质的“多面手”
项目团队领导者还应具备多种能力和素质的“多面手”，这样才能在开展项目时“八面玲珑、游刃有余”。
领导者知识结构构成：1、人格素质：较强的亲和力；敬业的职业道德、心胸豁达；做事灵活善于变化，又不失原则；易与人相处、具备良好的个人修养。
2、能力素质：人际交往能力；时间管理能力；压力、危机处理能力；知人善任与授权能力；领导和果断的决策能力。
3．确定合适的数量
为了提高项目团队效率，项目团队应该包括为完成任务所必须的各种专门人才，以及为协调各个方面的关系所需要的利益协调者。
项目团队成员数量要根据项目的需要进行确定。
表4团队人数构成
4．确立团队运作规范
俗话说“没有规矩，不成方圆”。马路的十字路口如果没有红绿灯的“指挥”，车辆就会陷入混乱无序的状态；团队如果没有规范的约束，就会变成无组织、无纪律的群体。
要想使项目团队成员具有统一的行为，就必须建立起合理的规范，并切实地落实下去，让团队成员都按照规范进行自我管理。
A．明确运作规范的制订原则
项目团队的规范对于团队成员的行为引导和约束作用尤为重要，所以规范就应像火炉一样，谁碰谁就被烫，这就是火炉的“滚烫原则”。
原则1：预警原则
火炉烧红时明摆着是不会有人主动去碰的。在任何项目团队中都有这样一个“火炉”—健全的规范。它对团队中的每个成员该做什么和不该做什么都有明确的规定。
原则2：即时原则
如果项目成员敢以身试法,将手放到火炉上，他就会立即被烫伤—即受到惩罚。
原则3:公平原则
火炉不会和任何人有“私交”，它会“一视同仁”，不伦触摸它的人地位有多高、声望有多大，只要用手去摸，铁定会被烫到，因为火炉不会见风使舵、因人而异。
原则4：一致性原则
简单的说，就是要保证团队成员每次去用手摸火炉时，肯定会被烫到，不存在通融的情况。
B、制订团队运作规范
规范是项目团队逐惭形成的各种规章、制度和标准等，在项目团队组建之初，一般是以组织的运作规范作为其自身的运作规范。
但由于项目团队动作中出现一些新的需求，于是项目团队领导者就对组织规范进行修改和创新，从而形成项目团队的运作规范。
可以借助3种方法制订项目团队的规范，见表5所示。
表5制定团队规范的方法
这样，原来在项目团队中不成文的团队规范，通过整理就成为对项目团队成员有约束力的、成文的团队规范。
5．构建项目团队的信任
信任是合作的开始，也是团队管理的基石。
在项目团队管理中，团队信任程度的高低直接影响着团队协作的水平和团队目标的实现。缺乏信任的团队不仅无法保证团队目标和个人利益的实现，甚至会造成不必要的损失。
A、项目团队信任的表现形式
项目团队的信任包括：团队成员对领导者的信任、领导者对团队成员的信任、团队成员之间的互相信任。
B、提升项目团队信任的途径
提升项目团队信任主要有4大途径，见下表6
表6提升项目团队信任的途径
三、虚拟团队组建
随着互联网的日益普及，虚拟团队成为组织发展的新趋势和管理层关注的焦点。虚拟团队依赖信息技术实现远程沟通，能够实现“运筹帷幄，决胜于千里之外”的效果，如何建立“形散而神不散”的虚拟团队又成为组织管理者的一大难题。但这并不是一个“无解”的难题，我们可以从4个方面来突破这个难题（如表6所示）。
表7虚拟团队组建流程
四、跨职能团队组建
跨职能团队是由来自同一组织的同一等级、不同工作领域的人员组成，他们走到一起的目的就是完成某项任务或者是及时解决突发问题。
表8跨职能团队的组建要点
跨职能团队能使组织内不同领域成员之间进行充分的信息交换，实施创新，解决突发的问题，协调复杂的项目。
跨职能团队不会自动走向成功，要确保跨职能团队实现预期目标，组建时要注意表8中四方面的问题。
目录 1. 项目研发团队建设 0 1.1 项目研发团队的定义及内容 0 1.2 项目团队人员的权责机制 0 1.3 项目研发团队的绩效考核机制 (1) 1.4 项目研发团队绩效考核指标体系的设计 (2) 1.5 项目研发团队绩效的综合评价指标 (3) 1.6 项目研发团队的激励机制 (4) 1.7 创建学习型项目研发团队 (5) 2. 项目研发团队薪酬分配方案 (6) 2.1 项目研发团队薪酬分配特征 (6) 2.1.1 项目研发团队的基本形式 (6) 2.1.2 项目研发团队薪酬分配的基本模式 (7) 2.2 目前项目研发团体薪酬分配模式 (8) 2.3 项目奖金总额基数的确定 (8) 2.4 项目研发团队内部奖金分配 (8) 2.5项目奖金的长期激励作用 (10)
1. 项目研发团队建设 1.1项目研发团队的定义及内容 项目研发团队的定义：项目团队不同于一般的群体或组织，它是为实现项目目标而建设的，一种按照团队模式开展项目工作的组织，是项目人力资源的聚集体，由一群人集合而成并被看作是一个组，他们共同承担项目目标的责任，兼职或者全职地向项目经理进行汇报。 一般来说，项目研发团队包括以下几个方面的内容： (1) 明确的项目目标。团队成员不但要准确地理解项目所要实现的目标，以及目标实施过程中的预算、计划、控制及验收标准等信息，还要将自己的个人目标与项目目标统一起来，通过积极努力的工作，在出色完成项目目标的同时，实现自身的发展和职业发展规划。而对于所有成员来说，要在项目目标的基础上达成共识。 (2) 具体明确的团队成员职责。在项目实施过程中，应依据团队成员自身才能的差异性进行分工，每个成员的职责应具有明确具体的定义与描述，所有成员都能根据职责描述从事适合自己的工作，这样能有效地发挥每一位成员的才能，便于项目的顺利实施。 (3) 团队成员的密切合作、团结互助。对于大多数项目来说，项目实施过程是非常复杂的，设备研发项目更是如此，不仅需要每位成员在各自的岗位上尽心尽责，更需要他们在某些复杂工序上密切合作，交流思想方法，共同寻找解决问题的更为有效的方法，从而使缩短设备的研发周期成为可能，成员本身的能力也会在协作过程中得到提升。 (4) 德才兼备的项目经理。项目经理是负责整个研发项目运作的关键人物，这不但需要过硬的技术能力，还要善于和不同层而的人员沟通，协调处理各个方面的关系，懂得适当下放权力、并以身作则、以德服人，并善于培养、利用人才，最大限度地挖掘人才的内在潜力。 (5)融洽的工作氛围和良好的沟通交流环境。融洽的工作氛围能有效地拉近团队成员之问的具体，消除成员之问抵触情绪，使得成员工作时倍感轻松。而良好的沟通环境能避免成员之间的误会与隔阂，遇到突发事件更能有效地解决，还能促使成员交流经验与工作心得，增强团队凝聚力和竞争力。 1.2 项目团队人员的权责机制 团队整体成员的积极性和主动性有助于提高项目的进展和绩效。在工作中，权、责、
物业管理系统项目团队建设方案 学生 指导教师 年级 专业 系别 学院
一、项目团队人员组织及职能 物业管理系统团队人员组织有：项目经理、系统分析员、系统设计员、数据库管理员、程序员、测试人员。 图一组织结构图 1）项目经理 职能： 开发计划：项目经理要在对所有合同、需求等熟知、掌握的基础上，明确此项目目标，并就该目标与项目客户达成一致，同时告知项目成员，然后为实现项目目标制定基本的实施计划（成本、进度、产品质量），在项目的实施过程中，还要根据项目的实际进展情况，在必要的时候，调整各项计划方案。 组织实施：1. 设计项目团队的组织结构图（图一），对各职位的工作内容进行描述，并安排合适的人选，以及对项目所需的人力资源进行规划、开发；2. 对于项目，项目经理应该决定哪些任务由项目团队完成，哪些任务由承包商完成。 控制项目：项目实施过程中，项目经理要时时监控项目的运行，积极预防，防止意外的发生，及时解决出现的问题，同时要预测可能的风险和问题，保证项目在预定的时间、资金、资源下顺利完成。 2) 系统分析员 职能： 针对《物业管理系统》做出系统功能需求分析、系统组织结构图（图二）、数据流程图、数据字典、整体项目评估和团队组织管理。
图二系统组织结构图 3）系统设计员 职能： 负责设计与开发应用软件系统．其中包括对系统总体构架设计、系统模块设计（图三）、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确的反应出有效的信息，协助企业经营者管理、营运公司的运作者。
图三系统模块设计 3）数据库管理员 职能： 一般监视 对数据库的备份监控和管理 规范数据库用户的管理 对SQL语句的书写规范的要求 DBA深层次要求 4）程序员 职能： 熟练掌握各种语言技巧，知道技巧适用性还要对资源做出最恰当安排。 5）测试人员 职能： 利用测试工具按照测试方案和流程对此系统进行功能和性能测试，检查系统是否有缺陷，性能是否稳定。 二、项目人员的选拔、培训 1）选拔 在选拔过程前，先通过心理测评、专业考察、查阅档案等方式获取有关人员的可靠数据，包括专业能力、性格特点、个人经历、人际关系等方面，建立备选人员人才库。在对项目成员配备工作时，具体依据一下原则： 1、人员的配备必须要为项目目标服务 2、“以岗定员”，保证人员配备的效率，充分利用人力资源，不能以人定岗 3、项目处于不同的实施阶段，所需人力资源的种类、数量、质量是不同的。要安排一定比
公司管理团队组建方案 一、目标 为进一步提高公司管理工作水平，促进管理体系的完善和提升，同时充分挖掘现有内部管理人员资源，着力打造一支优良的管理队伍，从而拓展公司管理工作的广度和深度。 二、管理组结构与职责 ㈠小组成员： ㈡小组职责 1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为公司决策提 供依据。 2、开拓市场，及时了解新技术、新项目、新思路；对外联络，寻 找合作项目，引入资金，开发新的经营市场；对新项目进行可 行性分析工作，提交新项目可行性分析报告，并对新项目进行 经营策划、投资分析等。 3、进行公司经营策划、投资策划等方面的工作。 4、对外联系、联络、接待以及公关工作。 5、协助做好内部管理、监控等工作。 三、管理人员分工及职责 ㈠管理人员分工 根据公司管理人员培养管理需要，将公司现有管理人员分工如下 1企划部；行政部；后勤部；餐饮部；运营部 ㈡各部门职责
餐饮部管理人员职责 1.负责餐饮项目的全面工作，贯彻落实餐饮项目管理的各项规章制度；并具备较强的管理水平、良好的人际关系与沟通能力、服从上级领导，带动餐饮全体员工认真完成日常工作。树立全心全意为全公司员工服务的精神。 2.制定工作制度和食品安全工作计较。全面提升餐饮服务质量水平，努力增加服务项目。 3.做好监督和管理工作，严把食品质量关，经常检查食品是否过期或变质，注意节约、杜绝浪费。 4.做好考勤、考纪工作，提倡文明服务，奖罚分明，表彰先进，惩处落后，防止不良现象的发生。 5.遵守职业道德的规范，不断钻研自身业务，虚心接受职工合理化的建议，不断提高餐厅业务水平和服务质量。 6.对餐饮设备进行监管，经常检查保养所有餐厅设备，发现问题及时报修。 7.掌握餐饮的成本核算，平衡每月盈亏，经常检查餐饮的物资库存保管情况。做到即不积压也不短缺。 8.廉洁自律，餐厅财务做到账目清晰，账物统一。 9.根据公司实际情况，不断修订和完美餐厅的各项规章制度和改进措施。 10.对食品采购、储存、加工、销售的过程，工作人员操作规范，每日一次进行巡试检查，并做好记录。
. 物业管理系统 项目团队建设方案 学生 指导教师 年级 专业 系别 学院
. . 一、项目团队人员组织及职能 物业管理系统团队人员组织有：项目经理、系统分析员、系统设计员、数据库管理员、程序员、 测试人员。 图一组织结构图 1）项目经理 职能： 开发计划：项目经理要在对所有合同、需求等熟知、掌握的基础上，明确此项目目标，并就该目标与项目客户达成一致，同时告知项目成员，然后为实现项目目标制定基本的实施计划（成本、进度、产品质量），在项目的实施过程中，还要根据项目的实际进展情况，在必要的时候，调整各项计划方案。 组织实施：1. 设计项目团队的组织结构图（图一），对各职位的工作内容进行描述，并安排合适的人选，以及对项目所需的人力资源进行规划、开发； 2. 对于项目，项目经理应该决定哪些任务由项目团队完成，哪些任务由承包商完成。 控制项目：项目实施过程中，项目经理要时时监控项目的运行，积极预防，防止意外的发生，及时解决出现的问题，同时要预测可能的风险和问题，保证项目在预定的时间、资金、资源下顺利完成。 2)系统分析员 职能： 针对《物业管理系统》做出系统功能需求分析、系统组织结构图（图二）、数据流程图、数据字
典、整体项目评估和团队组织管理。 . . 小区物业管理系 查询改改询改询询询改询改询改码录改系统组织结构图图二 系统设计员3）职能：负责设计与开发应用软件系统．其中包括对系统总体构架设计、系统模块设计（图三）、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确的反应出有效的信息，协助企业经营者管理、营运公司的运作者。 . . 物业管理系后台功能模前台功能模系统数据访问数据库系统模块设计图三数据库管理员）3 职能：一般监视对数据库的备份监控和管理规范数据库用户的管理 SQL语句的书写规范的要求对深层次要求DBA 程序员4） 职能：熟练掌握各种语言技巧，知道技巧适用性还要对资源做出最恰当安排。测试人员）5 职能：性利用测试工具按照测试方案和流程对此系统进行功能和性能测试，检查系统是否有缺陷，
工程部团队建设方案 宗旨：个人与团队共同进步。 一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候最有力量。 目标：让个人成长与公司及团队共赢。 个人与公司发展的关系（合作+互赖+共赢） 公司的发展离不开个人的支持与奉献，个人助力企业发展，企业助力个人成长。而个人的自我增值的同时也为公司带来利益。只有在把自己融在相对合适的公司和团队中，个人的能力才能得到全面发展。 努力提升综合素质，实现个人成长。 自我成长是企业成长的保证，成长是一种责任（生存责任、成长责任、发展责任）。 支持团队成长具体措施： 站高一线开展各岗位工作，5大员站在项目经理的角度开展工作，尽快缩短成长为项目负责人的时间。 以质量员为例进行说明。 项目质量管理以质量员为核心开展工作，项目团队成员予以配合，项目经理既是项目的总负责人，在把控质量大方向的同时为质量员开展工作进行指导和兜
底。 1、项目团队组建后，配合项目负责人参与施工质量策划，厘清项目质量目标，细化各分项质量标准。 2、参与制定质量管理制度。 3、施工深化及优化过程中，对节点图纸提出有利于质量控制的建议，确保图纸质量。 4、施工队招标、材料采购阶段，补充施工质量标准及材料加工验收标准，为现场安装及材料到场验收打基础。 5、材料到场进行自检，送检，报验；对重要材料组织项目团队一起验收。 6、各工序开始前，进行工序质量交底工作。 7、工序样板施工及要求，组织项目团队验收，验收后进行总结、整改、复验等工作。 8、日常质量巡检、关键工序及特殊工序旁站检查，主动配合业主方、总包方、监理及顾问方的质量检查。 9、定期组织项目团队给工人进行质量培训学习。 10、定期组织项目团队进行工序、检验批、隐蔽环节验收。 11、组织项目团队对突发重大质量问题，对日常出现质量管理下滑进行开会讨论，总结再改进。 12、过程工序拍照留存，负责编制、汇总、整理、移交质量资料。 质量员积极主动开展工作，对项目运营各阶段主动参与，组织开展质量相关的活动，既是累积经验的过程，更能通过流程体验、熟悉在质量管理方面的项目
项目管理的团队建设 [摘要] 项目管理是运用各种知识、技能方法和工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。在项目管理中,高效的项目团队具有极大的价值。项目管理团队建设是项目管理中人力资源管理的一项重要环节,它需项目经理和项目团队成员共同努力来完成。 [关键词] 项目管理项目团队建设 一、项目团队建设的重要性 项目团队，又叫项目组，是由一个个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作的正式群体。项目团队的根本使命是在项目经理的直接领导下，为实现具体项目的目标，完成具体项目所确定的各项任务而共同努力，并协调一致和有效的工作。 对于一个企业而言,团队建设是非常重要的。首先,企业若想在这激烈竞争的环境下求得生存,以团队的形式进行工作是目前比较流行的工作方式。采用这种工作形式使企业能够更好的应对外部环境的竞争以及适应企业内部的重组。其次,团队建设为员工提供了更大的活动空间和更好的工作环境,很大程度上激励了团队成员的工作积极性和创造性。由于团队的最终产出是相同的结果,因此,团队成员有很强的集体荣誉感,从而会更加努力的工作。再次,团队的建设有利于增强企业的凝聚力。企业凝聚力是企业发展的基石。以团队的形式工作,要求团队成员之间要进行很好的沟通、理解以及相互帮助,克服工作中的各种难题。最后,团队形成有利于员工的本能发挥。团队工作形式在不断地对员工的技术能力、人际处理能力、决策能力以及管理能力进行培养,从而使员工发挥其最大的价值。 二、项目团队的特征 1、很强的的目的性 项目团队是因需要完成特定的项目而设立的专门组织，项目团队的使命是完成特定的项目任务，实现特定项目的既定目标。在同一目标的感召下，才能提高项目团队成员的凝聚力，它能使团队成员积极热情地位项目成功付出必要的时间和努力，进而提高项目团队的绩效。 2、一次性的临时组织 项目的用一次性决定了项目团队的一次性。同理，项目的一次性决定了项目团队是临时的。项目团队因项目开展而设立的，因项目的结束而解散，亦即项目的生命周期同样也是项目团队的寿命周期 3、合理的系统结构 项目团队由拥有各项技能的团队成员构成，如项目经理、项目团队一般成员等；而且，团队成员均有明确的权力和责任范围。角色和职责不清楚往往会造成项目团队的混乱，绩效不高。通常情况下，项目经理是项目团队的领导、主要负责人、项目
郑州昌建誉峰团队组建执行案 一、人员架构图 二、人员流转图 三、各个梯队人员组建策略及升降考核标准 为更好的实现本项目销售目标，特将本项目销售目标下分至以周为单位进行考核，故以下团队考核机制，均按照周度进行考核；为保证项目客户接待人员充足，故销售团队在数量上保持
一）、销售团队（24） 团队组建策略：项目现有上岗置业顾问共计20人，其中易居11人，昌建地产9人；易居未上岗3人，目标易居再增加6人，昌建地产再增加11人。 升降考核标准： 1、销售团队每组每周最后一名进入Call客团队，作为call组员进行call客工作，若同组人员业绩并列，综合上周业绩排名; 2、业绩以 二）、Call客团队 团队组建策略：其一：未上岗人员进行说辞考核，为通过考核进入Call客团队；其二：销售团队排名末数，流转至Call客团队 升降考核标准： 1、每一周为一个考核周期，考核结束时Call客组成员若有成交，经过重新考核直接进入接待组； 2、其他考核方式为：约访人数*0.9+打电话组数*0.1，按照分数排名，前四名重新进入接待组。 三）、拓客团队 团队组建策略：前期与拓客公司合作，留意派单较为认真的派单人员，有一定积累后与该派单人员进行沟通，逐步组建项目自己的派单小组，通过竞聘（招聘）方式选出项目的渠道经理，带领派单团队。 升降考核标准： 1、派单组每周考核一次，有成交的置业顾问经过重新考核直接进入接待组，若达到每天2组到访，可返回Call 客组进行Call，满足Call考核可进入接待组； 2、如周派单期间未成交则以月为单位进行考核，每天至少有一组到访。若在考核周期内拓来客户并且成交，可直接晋升接待组，若在考核周期内未有一组客户接访，直接给予劝退处理。 四、拓客设备建议 本项目自行购置小型看房车两辆，一辆行车线路与室内72路公交车行驶线路一致，一辆按项目销售节点分阶段在国贸360、二七万达、中原万达、农业路丹尼斯等大型商场门口停留。另外，在国贸360地面停车场设置站点，作为昌建誉峰的停车站点。
【团队建设】项目管理的团队建设(实用方案)4项目管理的团队建设 [摘要] 项目管理是运用各种知识、技能方法和工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。在项目管理中,高效的项目团队具有极大的价值。项目管理团队建设是项目管理中人力资源管理的一项重要环节,它需项目经理和项目团队成员共同努力来完成。 [关键词] 项目管理项目团队建设 一、项目团队建设的重要性 项目团队，又叫项目组，是由一个个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作的正式群体。项目团队的根本使命是在项目经理的直接领导下，为实现具体项目的目标，完成具体项目所确定的各项任务而共同努力，并协调一致和有效的工作。 对于一个企业而言,团队建设是非常重要的。首先,企业若想在这激烈竞争的环境下求得生存,以团队的形式进行工作是目前比较流行的工作方式。采用这种工作形式使企业能够更好的应对外部环境的竞争以及适应企业内部的重组。其次,团队建设为员工提供了更大的活动空间和更好的工作环境,很大程度上激励了团队成员的工作积极性和创造性。由于团队的最终产出是相同的结果,因此,团队成员有很强的集体荣誉感,从而会更加努力的工作。再次,团队的建设有利于增强企业的凝聚力。企业凝聚力是企业发展的基石。以团队的形式工作,要求团队成员之间要进行很好的沟通、理解以及相互帮助,克服工作中的各种难题。最后,团队形成有利于员工的本能发挥。团队工作形式在不断地对员工的技术能力、人际处理能力、决策能力以及管理能力进行培养,从而使员工发挥其最大的价值。
二、项目团队的特征 1、很强的的目的性 项目团队是因需要完成特定的项目而设立的专门组织，项目团队的使命是完成特定的项目任务，实现特定项目的既定目标。在同一目标的感召下，才能提高项目团队成员的凝聚力，它能使团队成员积极热情地位项目成功付出必要的时间和努力，进而提高项目团队的绩效。 2、一次性的临时组织 项目的用一次性决定了项目团队的一次性。同理，项目的一次性决定了项目团队是临时的。项目团队因项目开展而设立的，因项目的结束而解散，亦即项目的生命周期同样也是项目团队的寿命周期 3、合理的系统结构 项目团队由拥有各项技能的团队成员构成，如项目经理、项目团队一般成员等；而且，团队成员均有明确的权力和责任范围。角色和职责不清楚往往会造成项目团队的混乱，绩效不高。通常情况下，项目经理是项目团队的领导、主要负责人、项目 中决策人物和最高管理者。项目经理的人员和工作极大程度上影响着项目的成败。 4、强调团队精神与合作 项目团队是未特定项目目标设立的临时组织，以团队作业的特殊工作模式开展项目工作，因此，需要特别强调团队精神与团队成员合作，这是项目成功精神保障和项目团队建设的核心工作之一。
重庆*****建设有限公司*****安装分公司 **项目部编制 2010年8月 组建“核心项目团队”方案 组建“核心项目团队”是公司发展的必然要求，也是新的发展时期作为的重要决策，更是公司经营模式新的体现，作为公司管理的项目之一（***项目部）应该积极响应公司的决策，优化组织结构，创新管理理念制度，形成高素质，高技能，高水平，高效能的“核心项目团队”争作优秀项目。 一、编制项目管理制度 从事项目管理必须树立“以制度管理人”的思想。在以公司总的管理理念及经营模式的基础之上，认真分析逐步细化，并根据本项目的特点编制切实可行的项目管理制度，并依照所制定的办理办法严格
执行用于项目管理之中，在实践之中，反复总结，不断完善管理制度。 二、建立完善的安全管理体系。 安全管理是项目管理的重中之重，能够有效的杜绝安全事故的发生就是项目最大的效益。对于项目内部还是班组都必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，树立“安全生产，人人有责”的思想。 1、确立安全岗位制度。包括组建安全生产组织制度，安全生产责 任制度，安全生产教育制度，安全生产值班制度，特殊工种持 证上岗制度。 安全生产组织制度： 设立安全管理责任机构，以专业或则兼职安全管理人员从事项目安全生产管理。 安全责任制度： 根据安全管理责任机构的划分和职能分工划分落实安全责任范围。 安全教育制度： 对于项目部管理人员还是班组员工进入施工现场作业都必须进行三级安全教育，并且受教育者要达到教育格合格之后才能进入施工现场进行作业，并做好安全教育记录资料和相关的进出场记录。 安全生产值班制度： 由于工程工期方面，施工技术方面及其他方面的因素，存在许多夜间作业的情况。当发生夜间施工时，必须安排从事安全管理的人员到现场进行安全监督工作。
拓客团队运营意见书 一、拓客团队建设 1、人员架构 ①项目拓客负责人：一个项目由公司指派一名能力出众的人担任。 ②销售经理：担任项目各团队的负责人，原则上来说，一个项目至少设立两个团队； ③组长：由能力突出，业绩突出的人担任，竞争上岗，原则上来说，一个团队至少设立两个小组； ④销售：由公司新房组人员担任，原则上要求性格开朗，吃苦能力强，交流能力好的销售担任； ⑤专案：由责任心强的销售担任，原则上一个项目上至少配备一个专案，比较大的项目，每个团队增加一个专案，团队专案有项目专案统一领导，特殊比较小的项目，专案由项目拓客负责人兼任； ⑥标准组：由正义感，处事公平的销售担任，特殊比较小的项目，标准组人员由项目拓客负责人兼任。 2、岗位职能 ①项目拓客负责人 a维护甲方关系，对接公司，市场危机公关处理，协调拓客内部关系； b跟公司新房项目人员沟通，了解项目具体情况，考察市场，项目接下来后迅速成立规模、能力相对应的拓客团队； c沟通甲方，结合公司新房成员制定整体拓客计划，并向公司提交拓客方案书； d制定和改进执行方案，优化拓客方法，控制成本，把握任务进度； e督导案场、外拓人员工作工作积极性，以及对客户服务质量； ②销售经理 a对接项目拓客负责人，落实负责人交代的各项任务及规章制度，主抓团队各组组长； b拓客人员招聘、团队人员的管理和考核；
c拓客方案和拓客技巧培训； d团队目标任务落实、拓客方案的实施； e团队内部关系的调和； ③组长 a落实销售经理分配的任务 b负责小组人员任务调配 c督促小组人员工作开展 ④销售 a负责客户拜访，渠道开发，客户拓展等工作； b完成个人销售指标、达成协议以及后期维护。 ⑤专案 考勤 a数据的对接； b奖励的发放，处罚的监督； c物料的领取发放； d其他对团队人员的配合。 ⑥标准组 a抽查所有人员对项目的掌握情况； b监督所有人员仪容仪表，遵守规章制度的情况； c对所有人员违规情况作出相对应处罚； d其他方面的监管作用。 二、拓客运营模式 在拓客之前，我们首先需要的是制定拓客方案，对项目的了解和沟通是正确制定拓客方案的前提。 1、项目的沟通了解 a内部沟通，主要是跟公司总监，接项目的负责人，项目调盘人员，媒介人员沟通本次拓客的参与人员，人数，物料需求，拓客执行周期，是否需要小蜜蜂的配合等。 b甲方的沟通，主要是和甲方销售部门沟通甲方参与人员，甲方关注点，落
前言 专业与规的房地产市场需要专业高素质的营销队伍，专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力的队伍。 销售团队是房地产公司的一“脸”，是公司先于产品对市场进行的展示，专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。 优秀的团队需要通过规的流程来降低工作中出现的问题，更需要严格的制度来约束行为避免涣散，保证团队的竞争力执行力。“流程化”“制度化”的管理是团队建设的重要保证。
目标：建立人信“品牌”营销服务 一、围绕“品牌”建立开展团队建设，建立规的营销服务流程表，要求细化。 1、建立销售部工作流程图，制定各流程环节制度。 2、建立各环节流程表，制定管理细节。 3、制定执行奖惩制度，强化管理。 4、制定成册，人手一份，进行学习熟悉。 二、根据流程建立与完善相关流程制度，严格管理，提升队伍的执行能力。 1、销售部主管两人，一人负责现场管理，一人负责销控管理。 2、制度无条件执行，在执行过程中完善。 3、奖惩公平分明、积极采纳员工意见。 三、提升服务品质，建立服务监督系统，促进员工服务心态的转变。 1、增添盆景美化售楼环境，优化细节。 2、完善销售流程，树立专业服务品质。 3、建立客户意见渠道，建立服务规体制。 四、积极开展专业知识培训，增强销售人员的谈判技巧。 1、寻求人力资源部配合，提供谈判技巧培训。 2、进行全方位的市场调查，熟悉地区中长期规划。 3、制定销讲，规销售容。 五、积极开展礼仪妆容培训，提升队伍形象。
一、销售部组织架构及职能说明 1、销售总监职责 （1）、负责组织调查项目前期房地产市场信息资料的评估，作出市场预测及分析。 （2）、负责项目前期设计方案的评审选定并提出产品定位方案。 （3）、协同各项目部拟订各项目房地产销（预）售方案并提交总公司讨论通过后予以执行。（4）、负责与公司各部门的协调与沟通。 （5）、负责公司项目销售及经营，根据公司有关规定，对营销部聘任职员进行考核及晋升与任命。 （6）、协同策划部制定项目广告包装宣传策略与媒体发布。 （7）、负责公司房地产代理业务拓展。实现销售利润和销售率是目标，进行完整的市场调查，确定产品的市场定位是基础，营销价格的统一分级管理是保证，有效的营销策略和营销方式是核心。 2、销售经理职责 （1）负责定期组织市场调查，收集房地产市场行情，进行分析、评价，提出市场调查报告，为公司经营策略提供依据。 （2）组织制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络，开展销售活动。 （3）作好项目销售经营的综合统计，妥善管理经营合同等一切档案资料。 （4）编制售楼价格表及其他有关技术资料。 （5）组织编制销售报表，掌握销售进度，提出销售建议，定期报送公司。 （6）收集客户意见，及时报请公司领导反馈给有关部门解决。 （7）负责项目销售现场的日常管理及指导工作。 3、销售人员职责 （1）准时到岗做好工作环境卫生并在岗前检查仪表、仪容； （2）准时上下班及交接班工作； （3）热情接待顾客，回答顾客来访、来电、来函，耐心解答客户的每一个问题并做好详细记录（客户、来访时间或来电、信息渠道、咨询容、预约再次来访时间、意向追踪情况等），并每日上缴； （4）宣传公司的经营方针、宗旨，介绍公司开发项目并引导客人填写客户来访登记表；（5）对已成交客户签定当日立即建立科耐客户档案。 4、分管销售主管职责 （1）协助售楼部经理进行日常事务处理和人员安排； （2）组织销售员收集房地产综合信息，定期调研市场走势，并结合项目提出对策； （3）监督工作环境卫生和员工仪表、仪容； （4）监督现场物品的使用、维护、清洁； （5）监督销售流程的进行，规员工行为。
项目管理中的项目团队建设 在一个工程项目的管理过程中，人的因素占有越来越重要的地位，一个没有效率的团队组织有可能会影响到整个工程项目的进展程度。然而，传统的管理模式已经不能满足现代企业发展的需要，因为传统的管理模式会压抑员工的积极性和创造性。所以，整个团队的建设和管理就更加重要起来，只有建设一个健康发展、积极向上、团结配合的团队集体，才能创造出更加高效的价值。一、项目团队的概念及其建设意义 1.项目团队的定义 团队是指为了达到某一确定的目标，通过分工、合作以及不同层次的权利与责任结合在一起的人群。项目团队是指为了适应项目的有效实施而建立的团队。从以上定义可知，项目团队并不仅仅指被分配到某个项目中工作的一组人员，它更是指一组相互联系的人员同心协力地进行工作，以实现项目目标。要使这一团队成为一个高效协作的团队，需要项目团队中每一个成员的共同努力。 2.项目团队建设的意义 项目过程是柔性的、多变的，通信工程项目中人员由不同领域、不同文化层次的人组成。项目中人的因素是第一位的。人是主观的、有情感的。不同的人价值观不同，为人处世的方法、思考问题的方法不同，还有其它种种差异，人际沟通在项目中重要性显突出来。而团队在项目运作过程中，需要体现的是一种合力，积极的合力可以使得整体大于部分，一个项目虽然可以获得各种优秀人才，但是
让他们协同工作，就需要有一个良好的团队建设管理组织。一个团队是协调还是分裂，将直接决定整个工程项目的成败。 二、项目团队的类型和特点 无论一个什么样的团队里，一般都包括三个层次：项目团队的核心层、中心层、外延层。核心层是指面对面在一起直接从事项目工作的群体，是核心人员;中心层，是指与第一层有着紧密联系的、直接为核心层的工作提供服务的项目团队成员;外延层，对第一层和第二层成员有影响，也可能指那些被项目工作影响但对项目工作没有直接联系的人群。 了解一个团队的层次可以明确每一层次的人才需求，及时做出调整。按照组建团队的目的不同，对项目团队进行不同的分类，一般比较常见的，也是理论研究中比较认同的是三种常见的类型：问题解决型团队、自我管理团队、多功能团队。根据不同类型有不同特点，经总结归纳项目团队的特点主要有以下几点： (1)共同的目标 这是团队的基本特点。对一个项目来说，为使项目团队工作有成效，就必须有一个统一明确的共同目标，并且对要实现的目标，每一个团队成员都要有共同的思考。 (2)合理的角色定位 即在一个团队里面要有明确合理的分工与协作，每个成员都要明确自己的角色、责任、权利与义务，目标明确之后，进一步明晰团队成员之间的相互关系。
项目团队建设方案
物业管理系统 项目团队建设方案 学生 指导教师 年级 专业 系别 学院 一、项目团队人员组织及职能
物业管理系统团队人员组织有：项目经理、系统分析员、系统设计员、数据库管理员、程序员、测试人员。 图一组织结构图 1）项目经理 职能： 开发计划：项目经理要在对所有合同、需求等熟知、掌握的基础上，明确此项目目标，并就该目标与项目客户达成一致，同时告知项目成员，然后为实现项目目标制定基本的实施计划（成本、进度、产品质量），在项目的实施过程中，还要根据项目的实际进展情况，在必要的时候，调整各项计划方案。 组织实施：1. 设计项目团队的组织结构图（图一），对各职位的工作内容进行描述，并安排合适的人选，以及对项目所需的人力资源进行规划、开发；2. 对于项目，项目经理应该决定哪些任务由项目团队完成，哪些任务由承包商完成。
控制项目：项目实施过程中，项目经理要时时监控项目的运行，积极预防，防止意外的发生，及时解决出现的问题，同时要预测可能的风险和问题，保证项目在预定的时间、资金、资源下顺利完成。 2) 系统分析员 职能： 针对《物业管理系统》做出系统功能需求分析、系统组织结构图（图二）、数据流程图、数据字典、整体项目评估和团队组织管理。 图二系统组织结构图 3）系统设计员
职能： 负责设计与开发应用软件系统．其中包括对系统总体构架设计、系统模块设计（图三）、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确的反应出有效的信息，协助企业经营者管理、营运公司的运作者。 图三系统模块设计 3）数据库管理员 职能： 一般监视 对数据库的备份监控和管理 规范数据库用户的管理
项目推广团队建设方案 项目推进人：1职责—担当项目的总负责人，发现新团队成员，并提高团队成员的合作意识，确保整个项目的顺利推进和把控，处理项目进行时出现的各种难题，把控整个项目全局进行和危机处理，合理分配各个成员的工作。 2理由-- 善于发现团队成员的长处，以目标为准绳，把控团队全局，擅长鼓舞士气、激发工作热情，准确了解团队中每个成员的才能和性格 团队的分析和监督：1.担当项目团队工作的分析者、监督者，分析方案并找出缺点，提出建设性的意见，指出改正错误的可行性方法。是找出团队弱点的“专家”，保持团队高效工作，保证团队工作高质量完成。 2.对团队成员要求遵循严格的标准，发现问题立即指出反馈，坚持错误必须改正，且铁面无私。 团队的外联和内部协调：1.担当团队的外联沟通和内部协调者，负责团队的所有对外联系事务，团队成员内部的沟通协调，将所有成员的工作任务糅合到团队计划之中，工作进度情况、反馈问题、信息数据等统筹汇总。 2.善于判断事项的缓急，擅长保持团队成员之间的联系，能够组织和调配各种资源，迅速找到困难的关键所在，善于灵活处理困难，且是项目成员之间很好的润滑剂。 创新创意策划：1.团队工作创新的引领者，负责带领人员项目推广的创意开发、设计等。 2.对创意的追求，，尊重他人的创意观点并能做出提醒和建议，且一直对创新的极致追逐和个人独特见解。 项目工作执行人：1.担当项目的执行者，推进团队的行动并且保证行动的圆满完成。 2.拥有多年的项目经验，思维清晰条理，时间观念强，具有不怕失败、无所畏惧的坚强性格，能够集中精力，迅速将目标转化为实绩，预见可能发生的拖延情况，并及时提出解决措施。 团队其他成员：负责按时完成每人手中的项目工作，做好团队的互相协作和沟通，碰到问题及时反馈，及时跟进，保证项目的顺利有效进行。
一、项目团队组成及管理架构 优秀的技术设计是保障项目成功的一个重要因素，而完备的工程实施计划和竟敢的组织结构则是保障项目成功的另一重要方面。根据我们在以往大型系统集成项目的经验，制定本计划。 1、项目实施组织管理体系 我公司成立一个符合本投标项目的工程项目经理部，以满足施工管理体制的需要，根据招标文件中的项目规模，成立项目组织机构，见下图： 项目经理部下设项目管理办公室，技术部，工程部，设备管理组、工程质量组等5个项目管理职能部门。 1.1、项目经理 ●对整个项目实施全面负责确保工期、质量、安全、效益四统一，确保项目目标实现，保证用户满意； ●协调项目相关人员同用户密切配合简历良好工作关系，确保本项目顺利实施；
●制定项目阶段性目标和项目总体控制计划； ●负责施工项目的组织机构和各项管理制度； ●负责施工全过程的组织控制、管理工作、财务管理等； ●履行合同义务。 1.2、专家小组 ●专家小组是为了确保项目圆满完成而专门成立，由本项目所涉及的各个领域的技术工程师组成，为项目的执行提供有力的技术支持。专家小组的责任和义务描述如下：●为整个项目的建设提供技术支持、技术咨询、技术决策； ●审核各分系统的设计、图纸、施工方案； ●对项目建设中的关键、疑难技术提供现场服务。 1.3、质检负责人 ●负责本项目的ISO9001质量体系的建立、运作、维护及持续改进； ●负责项目部ISO9001质量体系的指导与监督，并对软件系统品质进行监督； ●协助制定本项目质量方针、质量目标； ●负责本项目内部质量体系的审核并采取纠正措施； ●指导质量保障部的工作。 1.4、项目管理办公室 ●负责项目经理部的日常管理工作；负责管理本项目的各种档案资料。 1.5、技术部 ●技术部由技术负责人领导，负责解决系统集成中各系统接口对接过程中出现的技术问题及设计、编码、安装调试过程中出现的技术难点，确保系统的实施达到设计所要求的技术指标； ●技术部负责管理全部技术文档编制，并将各阶段竣工的资料整理交项目办公室存档； 1.6、工程部 ●做好施工前技术、劳动力以及施工现场等各项准备工作。组织图纸会审，做好各级技术交底，编制有关文件，如施工方案、技术措施等。 ●及时解决施工现场遇到的技术难题。 ●做好各级联络及协调工作。 ●控制施工进度，合理调配劳动力、机具。 ●整理竣工资料，并做好资料会审，审核完工的工程。 ●施工机具由工程项目负责人统一管理，并派专人检修及保养。 1.7、设备材料部 ●编制设备材料采购计划，负责材料合同的审核，负责供货单位的选择和评定。 ●负责整个工程材料的供应，设备的采购和检验发放工作，解决现场材料所需。 ●对工程材料标识及可追溯性提供操作方法程序，负责对主要材料的标识。 ●对物资严格管理以免造成物资流失，避免遭人为损坏，主要物资提前提出供应计划。 ●防止不合格品进入施工现场。 1.8、质量保障部 ●质量保障部在质检负责人的领导下，负责整个项目开发过程的质量管理工作及测试工作，向项目经理负责； ●制订质量管理体系以及质量管理程序，对产品的开发质量提出考核； ●根据软件开发的技术标准和规范编制测试计划、测试设计报告等文档； ●执行测试过程、评估测试范围和测试结果以及测试的有效性、生成测试评估报告； ●对软件在测试过程中出现的问题进行分析、验证，并及时与开发人员沟通；
活动方案之项目部团队建设方案4 项目部团队建设方案 【篇一：施工项目部团队建设与管理实例】 某施工项目团队建设与管理实例 一、案例 某施工企业，通过投标承接了某学校学生公寓楼工程，工程总建筑 面积为75000平方米，合同造价为1.03亿元。工程为钢筋混凝土框 架剪力墙结构，普通装修。结构和装修都属于普通的施工作业，施 工难度不大。针对本项目的施工特点，以及学校的特殊环境，经公 司决策层研究决定任命黄某担任该项目的项目经理。黄某大学毕业 参加工作己经十年，具有一级项目经理资质，刚担任一个项目的现 场副经理，对现场的各种管理制度与工作流程非常熟悉。是一位有
专业知识，敬业勤奋的项目经理。 选定项目经理以后，黄某与公司有关部门一起通过对资格与简历的 审核以及同事间的了解，选定了项目经理部的技术负责人、生产经理，三个人作为项目团队领导班子成员。组建了项目团队的领导核心。随后公司又协调了12名员工，加入到学生公寓项目团队中。至 此项目团队组建完成，团队共计15人。根据岗位设置需求，黄经理 结合公司有关规定，建立了项目部组织机构，明确了团队成员的岗 位职责。 公司和项目黄经理签订了“项目授权书”，明确了对项目的授权范围、内容、权限;签订了“项目目标责任书”，明确了项目总体目标;确定了 项目的薪酬结构与标准;确定了公司对项目绩效考核的方式、时间。 随后黄经理和项目班子一起，根据公司比较完整、成熟的制度，结 合项目特点与项目成员的具体情况规范了项目要素管理的工作流程;
结合公司规定与要求对和项目管理有关的各个过程进行了规范，形 成了包括激励管理、考核评价等在内的各类制度文件。 项目开工以后，黄经理每天都忙碌在生产第一线。他觉得自己应当 比他人更加努力才能给项目成员做出榜样。工程项目在黄经理亲力 亲为的努力下顺利启动了。项目的各项工作已经都在按照流程与制 度顺利实施。团队成员也都能够认真努力地完成自己安排给他们的 工作。黄经理觉得，虽然自己第一次担任项目经理，但凭着自己多 年的现场施工经验和自己的辛勤付出，只要项目团队能够做好目标 与计划管理，认真实施，加上根据目标一成果对员工的绩效考核以 及相应的激励 手段，项目团队一定会高效运行。 随着项目的进展，工程的作业面逐渐展开。黄经理不久就发
拓客团队组建方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
拓客团队运营意见书 一、拓客团队建设 1、人员架构 ①项目拓客负责人：一个项目由公司指派一名能力出众的人担任。 ②销售经理：担任项目各团队的负责人，原则上来说，一个项目至少设立两个团队； ③组长：由能力突出，业绩突出的人担任，竞争上岗，原则上来说，一个团队至少设立两个小组； ④销售：由公司新房组人员担任，原则上要求性格开朗，吃苦能力强，交流能力好的销售担任； ⑤专案：由责任心强的销售担任，原则上一个项目上至少配备一个专案，比较大的项目，每个团队增加一个专案，团队专案有项目专案统一领导，特殊比较小的项目，专案由项目拓客负责人兼任； ⑥标准组：由正义感，处事公平的销售担任，特殊比较小的项目，标准组人员由项目拓客负责人兼任。 2、岗位职能 ①项目拓客负责人 a维护甲方关系，对接公司，市场危机公关处理，协调拓客内部关系； b跟公司新房项目人员沟通，了解项目具体情况，考察市场，项目接下来后迅速成立规模、能力相对应的拓客团队； c沟通甲方，结合公司新房成员制定整体拓客计划，并向公司提交拓客方案书； d制定和改进执行方案，优化拓客方法，控制成本，把握任务进度； e督导案场、外拓人员工作工作积极性，以及对客户服务质量； ②销售经理 a对接项目拓客负责人，落实负责人交代的各项任务及规章制度，主抓团队各组组长； b拓客人员招聘、团队人员的管理和考核； c拓客方案和拓客技巧培训；
d团队目标任务落实、拓客方案的实施； e团队内部关系的调和； ③组长 a落实销售经理分配的任务 b负责小组人员任务调配 c督促小组人员工作开展 ④销售 a负责客户拜访，渠道开发，客户拓展等工作； b完成个人销售指标、达成协议以及后期维护。 ⑤专案 考勤 a数据的对接； b奖励的发放，处罚的监督； c物料的领取发放； d其他对团队人员的配合。 ⑥标准组 a抽查所有人员对项目的掌握情况； b监督所有人员仪容仪表，遵守规章制度的情况； c对所有人员违规情况作出相对应处罚； d其他方面的监管作用。 二、拓客运营模式 在拓客之前，我们首先需要的是制定拓客方案，对项目的了解和沟通是正确制定拓客方案的前提。 1、项目的沟通了解 a内部沟通，主要是跟公司总监，接项目的负责人，项目调盘人员，媒介人员沟通本次拓客的参与人员，人数，物料需求，拓客执行周期，是否需要小蜜蜂的配合等。 b甲方的沟通，主要是和甲方销售部门沟通甲方参与人员，甲方关注点，落定物料类型及需求，拓客预算，特需支持等。 c合作单位的沟通，主要是沟通物料到位时间，物料制作细节，物料预算等。
海尔地产投资项目团队激励办法 第一条投资项目团队资质应符合海尔地产公司人力要求，并将团队人员任职资格（包括工作经验、能力、技能、学历、素质等）报海尔地产公司人力资源部审核，经过海尔地产和海尔集团通过后方可组建项目团队。 第二条投资项目实行责任制，由项目负责人对项目的策划、项目开展、项目运作、风险控制和收益测算实行全过程负责。 第三条每年年底，海尔地产公司投资发展部、人力资源部门负责对各投资项目组工作计划完成情况及前期项目成本控制的情况进行考核。并将其列入经济责任制考核中。 第四条项目奖励机制 第一款提供投资项目信息，并且项目提案最终通过投资决策委员会评审立项的人员直接给与1-2万元的奖励。 第二款对投资项目严格把关，市场调研信息充分，规避或降低投资项目风险，积极参与项目攻关，协调关系，最终项目成功立项的投资团队给予奖励，投资项目团队奖励总金额为10万元。对于重点项目（是否是重点项目，由投资决策委员会根据项目的重要性确定），投资团队奖励总金额可上浮30%-50% 1.项目直接负责人：3-5万元 2.其他主要负责人：2-3万元 3.项目辅助人员；0.2万元-2万元 4.其他人员：由地产公司投资决策委员会研究决定。 第三款项目人员在项目期间由项目负责人负责考核。 第五条项目处罚机制 对未按期完成投资项目调研和辅助决策信息收集、文件编制文件工作的项目团队成员，按拖期时间及目标评定状况给予相关人员处罚，情节严重者通报批评或停职。 1.每拖延一天，扣除项目奖金100元。 2.信息收集不完善，辅助投资决策文件编制出现重大错项、漏项，将在绩效 考核评定中体现，并视情况严重程度给与通报批评或停职。 第五条备注 海尔集团人员的激励参照海尔集团规定执行。