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汽车4s店销售实习报告

汽车4s店销售实习报告
汽车4s店销售实习报告

汽车4s店销售实习报告

实习结束,我们都需要写实习报告,你会怎么写呢?接

下来小编为大家推荐的是汽车4s店销售实习报告,仅供参考。

汽车4s店销售实习报告一前言:现在所谓的“4S”也就是:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey),中国汽车行业开始感受

到前所未有的压力。股市分流,原材料价格飙升,物价指数

居高不下,燃油税时代日渐临近,这一切都让顾客变得却步

不前。作为市场前沿的排头兵,汽车销售顾问的工作压力也

变得空前沉重.如何成为一个出色的汽车销售顾问变的尤为

重要.既要了解每个销售的流程,又要知道每个客户的需求。

同时要熟悉每款车型的优势与特点,在向客户介绍的时候本

着最专业的精神为每个客户买到最适合的车。真诚的为每位

顾客服务,积极维护老客户,发展新客户。努力去成为一个

出色的汽车销售顾问

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员

在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果

还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流

的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户

分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热

情诚恳。

2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销

售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分

挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心

并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在

回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服

务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做

到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的

宣传资料,供客户查阅。

3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和

专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需

要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的

过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从

而提高客户对自己产品的认同度。

4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车

进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一

体验和感受。

5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在

价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等

各方面的信息已充分了解。

6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而

应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧

妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销

售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对

车进行清洗,车身要保持干净。

8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒

顾客做保养。

短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京

鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不

到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活

中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努

力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就

会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见

到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后

的工作。

汽车4s店销售实习报告二俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在4S店实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三

饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我

的会更多,究竟是什么我根本无法言语。

初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新

环境的陌生,公司给我们定了培训计划和流程,以便我们更

快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有

用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说,首先要对自

己的职业进行规划,为自己做一个定位——我是谁,我要到

哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,当然目标人人

从小就会树立,但是我的目标不是那种处于游离状态、短期

的。我为什么要工作,工作的意义又是什么,是修身——能

养活自己,为家里减少负担,自己不仅得到了锻炼,并且带

走了工作经验。其次要迅速的转变角色,要从学生转变为员

工,从以自我为中心转变为以他人为中心,要把学转变成用。最后要完成自己的目标,正所谓目标是写在石头上的,计划

是写在沙滩上的,无论计划怎么变,目标不能变。每个人都

想成功,我也一样,但是对我来说成功不如改为成事听着顺

耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不断的寻找

自己的人脉,人脉就是资源,即:成事=别人+自己的努力,所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。

以上说的都很肤浅,可以说不是自己的工作经验,其实

我在培训中学到了什么总结开来:

①在工作中要多想自己的错,不要过多在再三的议论别

人。

②要努力要吃苦,不要太自私;

③做人好厚道、平淡、低调,多与“有志之士”交流;

④上司没有“错”,少抱怨,多做事;

⑤人在做,天在看,做好自己,与同事和谐相处,建立

好自己的人脉;

⑥把每件事做好,人生就会精彩;

⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折;

⑧努力学习,工作不代表放弃学习,工作了更应该学习。

工作不能纸上谈兵,说了那么多算是“虚”。既然在4s 店工作,那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。

公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了

不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅能明确地说出

洗车的步骤,还认识了不少车型,比如:威驰、花冠、卡罗

拉、锐志、皇冠、RAV-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普

瑞维亚等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的

不同,学会了简单的保养操作,会使用简单的维修工具,能

够完成简单的维修任务。

这次实习,让我看到了自己以后在公司要学的有很多,

要做的还有更多,同时对自己有了更深刻的认识,也改变了

自己以前的一些观念和看法,也对自己有了新的规划,为自

己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力,做好每一件事,为公司的向荣而自豪。

特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会,让我能在此处任职,并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司,同事。这次实习让我受益匪浅。

4s店销售经理工作总结

4s店销售经理工作总结 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:汽车4S店销售经理2015年工作总结和2016年工作计划 汽车4S店销售经理2015年工作总结和2016年工作计划 一2015年工作总结 2015年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把2016年的工作做的更好。下面我对2016年一年的工作进行简要总结:A任务完成度 从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领

域,面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解 职责阐述: 1.依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排 部门工作 2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系 3.主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客

户并进行客户管理 4.主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施 5.负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定 6.销售部人员建设和团队建设 7.KPI的有效管理,以及促销计划执行和管理 8.制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人 才 9.对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、 激励,并不断改进和提升 10.本部门人员关怀,充分调动积极性。本部门的满意度及公司的 满意度和厂家的满意度三方的有效统一 11.市场动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量,有效 完成既定任务和目标。 这段时期,公司也经历了高层领导

4s店标准汽车销售合同标准范本

协议编号:LX-FS-A67394 4s店标准汽车销售合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

4s店标准汽车销售合同标准范本 使用说明:本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题,在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款,最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 【篇一】 甲方(卖方): 经办人: 地址: 乙方(买方): 地址: 一、标的车辆状况: 品牌:型号:车身颜色:坐椅颜色/材质: 发动机号:车架号: 产地:制造商: 二、价款及支付方式:

总价款为人民币 1、车价 本合同第五条第1一次性付款。 2、分期付款:签合同时付定金元,余款提车前付清。 3、按揭贷款: (1)银行同意对乙方贷款的,本合同生效,乙方签合同时付首付款元,银行贷款到甲方帐上视为乙方付清全款;银行不同意对乙方贷款的,本合同不生效。 (2)无论银行是否同意贷款,本合同均为有效;银行不同意贷款的,改由乙方向甲方现金支付全部车款:签合同时付定金元,余款提车前付清。 三、车辆交付: 1、交付时间:

汽车销售4s店工作总结

汽车销售4s店工作总结 销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。今天小编给大家为您整理了汽车销售4s 店工作总结,希望对大家有所帮助。 汽车销售4s店工作总结范文一: 店自成立以来至今在各4S 二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563 台,平均每月实现各个网点销售100 多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为XX公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5 个月经销商销售工作做一工作总结: 一.二级经销网络的建立与完善 公司汽车4S 店自成立以来,秉承环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则.二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益. 汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督 有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性.针对二级市场公司

目前正加速人员配备, 合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性.希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局.除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展. 二.汽车强势市场与弱势市场的均衡 汽车湖南营销中心通过5 个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成.从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果. 三.经销商管理上的不足之处 健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节.在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨

最新汽车销售合同范本

最新汽车销售合同范本 随着我国农村经济的发展,政策上准许个体户购买汽车以解决运输困难。对于汽车销售合同你了解多少呢?以下是为大家整理的汽车销售合同,供大家参考学习。 汽车销售合同1 甲方(卖方): 经办人: 乙方(买方): 一、标的车辆状况: 品牌:型号:车身颜色:坐椅颜色/材质: 发动机号:车架号: 产地:制造商: 二、价款及支付方式: 总价款为人民币 1、车价 本合同第五条第1一次性付款。

2、分期付款:签合同时付定金元,余款提车前付清。 3、按揭贷款: (1)银行同意对乙方贷款的,本合同生效,乙方签合同时付首付款元,银行贷款到甲方帐上视为乙方付清全款;银行不同意对乙方贷款的,本合同不生效。 (2)无论银行是否同意贷款,本合同均为有效;银行不同意贷款的,改由乙方向甲方现金支付全部车款:签合同时付定金元,余款提车前付清。 三、车辆交付: 1、交付时间: 2、交付地点:甲方经营场所。 3、乙方可书面委托甲方代办运输,所需费用由乙方承担,甲方将车辆交付给第一承运人的地点和时间为交付的地点和时间。 4、由于乙方联系方式变更并未能及时通知甲方,导致甲方无法联系到乙方,甲方在合同约定交货时间截止一周后可以不为乙方保留合同车辆,并有权不退还已收定金。 5、车辆交付完成时,甲、乙双方应共同在交接单上签字,乙方所购车辆的所有权及风险从甲方转移至乙方。

四、甲方同意向乙方赠送以下设备、配件: 五、经乙方书面委托,甲方可向乙方提供以下服务。乙方打勾选定如下服务项目,同时应按甲方和保险公司、银行、车辆登记机关的要求提供所需的文件和证明,并承担相关费用。 1、代理乙方向保险公司购买汽车保险; 2、代理乙方向银行办理汽车贷款; 1)、电话:身份证号码:电话:甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定签订本合同。自排挡或手排挡:出厂日期:元,该金额由以下几部分构成:元;款的代办费元。元; 2)、购臵税;付款方式及时间: 3、代理乙方为所购汽车上牌。 六、车辆质量、验收和维修: 1、甲方向乙方出售的汽车,其质量必须符合国家颁布的汽车质量标准和汽车行业标准。必须是在《全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录》上备案的汽车或合法的进口汽车。 2、甲方在交付车辆时必须向乙方提供以下书面文件:

4s店销售经理述职报告【三篇】

4s店销售经理述职报告【三篇】 篇一 国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,同意和 业界同仁分享。 一、增强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在2011年商 务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双 刃剑”,适度的价格促销对销售是有关心的,可是无限制的价格战却无 异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:增强销售队伍的目标治理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分, 不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据XX年的 销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大 市场。对于这四大市场我们采取了相对应的营销策略。对政府采购和 出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用 户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会 的宣传,来准确引导出租公司,宣传xx品牌政策。 平常我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有 的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想 动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租 车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司 机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高 的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍 和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我 们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成 立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校支部免 费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市 场的销售。 对策三:注重信息收集,做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市 场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种水准上来讲,需求信息就是销售额 的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责 的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制 定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售 方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持 密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在

最新汽车4s店购车合同范本

合同编号: 汽车买卖合同 甲方: 法定地址: 乙方: 法定地址: 甲、乙双方依据《合同法》及其他有关法律、法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就买卖汽车事宜,签订本合同。 第一条品牌名称、型号、颜色、数量、金额、产地 合计金额:大写:壹佰伍拾肆万。以上车价不含为车辆办理上牌手续、保险及车辆抵押等所需之各种税费,乙方不再承担任何加急费、手续费、运费、出库费及其他费用。第二条质量要求、技术标准 (一)本合同约定的车辆,其质量必须符合国家汽车产品标准,并符合生产厂家出厂检验标准,符合安全驾驶和说明书载明的基本使用要求(甲方应在上述材料上盖章确认),符合当地人民政府关于尾气排放的标准。 (二)本合同约定的车辆,必须是经国家有关部门公布、备案的汽车产品目录上的产品或合法进口的产品,并能通过公安交通管理部门的检测,可以上牌行驶的汽车。 (三)甲方必须保证汽车为新车,保证汽车的外观没有任何损坏,不得出现掉漆、磨损等现

象。 (四)甲方保证向乙方出售的车辆,在交给乙方使用前已作必要的检验和清洁。 第三条付款方式 (一)定金 合同签订之日,乙方向甲方交纳定金元,如乙方不按约定履行本合同则无权要求返还定金,甲方不按约定履行本合同,应当双倍返还定金。定金日后抵为车款,但定金数额不得超过车款总额的20%。 (二)乙方选择下述第种方式付款,并按该方式所定时间如期足额将车款支付给甲方: 1、一次性付款方式 2018 年 4 月 10日前,支付全部车款,计人民币 154万元,大写:壹佰伍拾肆万。结算方式:银行承兑汇票。 第四条交车时间、地点及提车方式 (一)交车时间:年月日前。 (二)交车地点:江苏徐州。 (三)提车方式:乙方自提□甲方送车上门□ (四)交车时,汽车里程表数不得超过公里。 (五)甲方在向乙方交付车辆时须同时提供: 1、销售发票。 2、(国产车)车辆合格证或(进口车)海关进口证明及商品检验单 3、质量服务卡或保修手册。 4、车辆使用说明书或用户使用手册(中文)。 5、随车工具及备件清单。 经双方验收,签订车辆交接书。(附件一) 第五条车辆交付及验收方式 (一)车辆交接时当场验收,乙方应对所购车辆外观和基本使用功能等进行认真检查、确认。如对外观有异议,应当场向甲方提出。 (二)乙方验收车辆无误后,甲方向乙方交付汽车及随车文件,双方签署车辆交接书,即为该车辆正式交付。 (三)自车辆正式交付之时起,该车辆的风险责任由甲方转移至乙方。 第六条售后服务

4s店销售部年终总结

4s店销售部年终总结 年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。下面就是我整理的4s店销售部年终总结,一起来看一下吧。 4s店销售部年终总结篇一 一、汽车销售情况 XX公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;XX161台;XX3台;XX2台;XX394台。其中XX销售351台。XX销量497台较04年增长45(08年私家车销售342台)。 二、营销工作 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20XX年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在2020年9月正式提升任命XX*同志为XX厅营销经理。工作期间XX同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。 三、信息报表工作 报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到XX公司日后对本公司的审计和XX的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命XX同志为信息报表员,进行对XX公司的报表工作,在工作期间XX同志任劳任怨按时准确的完成了XX公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出

了贡献。四、档案管理 20xx年为完善档案管理工作,特安排XX同志为档案管-理-员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报XX公司等,工作期间XX同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。 以上是对20xx年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于2020年的工作计划做如下安排: 1、详细了解学习XX公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。 2、协调与XX公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。 4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。 7、根据XX公司制定的销售任务,对现有的汽车销售顾问分配销售任务。 8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。 9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到来之际,请允许我代表XX专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全

汽车产品销售合同范本

编号: 汽车产品销售合同 甲方:____________________________________________ (销售商)联系人:_____________________ 地址:邮编:电话: 乙方:_____________________________________ (单位名称)联系人:______________ 身份证号:_____________________ 或(个人用户姓名)身份证号:__________ 联系人:地址:邮编:电话: 乙方就订购所需车辆(以下简称[合同车辆])事宜,与甲方达成一致意见,双方于______________ 年_月_日签订[本合同] 一、[合同车辆]规格及价款 合同车辆主要配置:____________________________________________________________________________________________________ 二、[合同车辆]的交付: 1、交付方式按以下第()项进行: (1)乙方至交付地点自提自运; (2)甲方将[合同车辆]运至乙方指定的地点,运费为______________ ,由_________ 支付。 2、交付地点:____________________________________________________________________________________________ 3、交付时间:___________________________________________________________________________________________ 4、逾期交付责任:因甲方责任造成逾期未能交付的,则甲方应按每逾期一天应付乙方已预付款项的千分之三计算,向乙方支付逾期交车的违约金。 三、付款 1、付款方式:乙方付款将按照以下第()项进行 (1)一次性付款 在[本合同]签订之时向甲方一次性付清[合同总价款]。 (2)分期付款 在[本合同]签订之日起 ______ 日内向甲方支付本[合同总价款]的 __________ %即人民币______________ 元作为预付款,并在______ 日内向甲方支付[合同总价款]的余下部分。如果乙方欲解除[本合同],则预付款作为乙方的 违约金归甲方所有。 (3)贷款付款 乙方要求以担保方式贷款付款的,则可以自行申请办理汽车消费贷款,或向甲方推荐的金融机构申请汽车消费贷款。乙方在签订[本合同]后_日内,向甲方支付首付款,即人民币_________________________ 元。甲方在收到金融机构发岀的《批准贷款通知书》后[本合同]方正式生效。 2、支付日期以甲方账户显示收到全部合同总价款为准。 四、验收

4S店售后服务经理工作总结

2004年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在2004年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销 1.细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。 对策三:注重信息收集做好科学预测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;

汽车销售合同新编版完整版

汽车销售合同新编版完整 版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

汽车销售合同新编版完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 汽车销售合同范本阅读 甲方:_____ 地址:_____ 邮编:_____ 电话:_____ 传真:_____ 乙方:_____ 地址:_____ 邮编:_____ 电话:_____ 传真:_____

甲、乙双方本着平等互惠原则,经协商一致,就乙方代理甲方_____系列汽车事宜达成如下协议,以兹共同遵守:第一条代理及授权范围 1.1乙方代理销售甲方的系列汽车包括:_____ 1.2乙方的代理区域为____地区。 甲方授权乙方为以上_____个区域总经销的权限,全面负责_____个区域的销售和经销商管理。 如因乙方串货行为造成甲方或者甲方的其他代理商经济损失的,甲方有权追索乙方的违约责任。 双方约定每台车违约金为_____

最新4s店销售工作总结

4s店销售工作总结 篇一: 时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习状况在一个总结,不当之处请批评指正。20xx年x月我入xx店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮忙下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作状况,主要有以下几方面的收获和体会: 一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己 我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到此刻的熟悉,与上级领导和部门同事的帮忙是分不开的。 如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,应对领导的高标准、严要求,应对周围同事用心向上的工作热情和用心进取的学习态度,应对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个群众中的一员,我首先不能给这个群众“抹黑”,拖这个群众“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。 在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,

在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻持续良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。 二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升 就应说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,务必付出更多的努力。透过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就必须有回报”的深刻道理。 三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展 回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到此刻的熟悉,从刚迈出大学的青年到此刻的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。 总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人能够才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。 尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感

汽车销售合同范本标准版

汽车销售合同范本标准版 我们在购买汽车时会用到汽车销售合同范本,你知道汽车销售合同范本的主要内容是什么吗?那你知道汽车销售合同范本的主要用途是什么吗?下面小编为大家整理了几篇“汽车销售合同范本标准版”,希望对您有帮助。 汽车销售合同范本标准版(一) 甲方:____________汽车销售有限公司 乙方:________________________ 甲乙双方就乙方向甲方购买汽车并办理按揭或乙方通过其他汽车销售商购买汽车后委托甲方办理汽车按揭相关手续等有关事宜,经友好协商,签订本合同。 一、汽车型号及金额 汽车品牌_____________________;

型号____________________; 发动机号_____________________; 车架号__________________; 车价: _____________________。 二、购车方式 1、乙方向甲方购买车辆; 2、乙方向_____________汽车销售商购买车辆,委托甲方办理汽车按揭手续。 三、交车时间、地点及方式 1、乙方向甲方购买的车辆,交车时间、地点以乙方提车确认单为准。 2、乙方向_____________汽车销售商购买的车辆,交车时间、地点以汽车经销商及乙方签名盖章的提车确认单为准。

四、付款方式及期限: 乙方按下列_______种方式及期限付款 1、一次性付款 乙方于本合同生效之当日一次性付清全部车款_______元。 2、分期付款 乙方于本合同生效之当日首付__________元,其余车款乙方委托甲方向中国农业银行杭州市延安路支行申请汽车消费贷款,年限__________,按揭_________%,金额(大写)_____________。 五、权利与义务 1、汽车销售商向乙方出售的汽车,质量须符合国家颁布的汽车质量标准。

标准4s店汽车销售合同格式(完整版)

合同编号:YT-FS-7597-25 标准4s店汽车销售合同 格式(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

标准4s店汽车销售合同格式(完整 版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 颁布单位:国家工商管理局经济合同司 甲方:_____国_____公司 法定地址:____ 电话:______ 电传:______ 电报挂号:____ 乙方:中国____公司 法定地址:____ 电话:______ 电传:______ 电报挂号:____ 第一条

根据甲方的愿望,乙方同意派遣中国工程师、技术工人、行政人员(翻译、厨师)在_____国工作。具体人数、工种、工龄和月工资详见本合同附件(略)。该附件为本合同不可分割的组成部分。 第二条 乙方人员出入中国国境和过境手续,由乙方负责办理,并负担其费用。乙方人员出入_____国国境的签证和在_____国境内所需办理的居留、劳动许可证等手续,由甲方负责办理并负担其费用。 第三条 1.乙方人员在_____国工作期间,由甲方按本合同的规定向乙方人员支付每月的工资。 2.凡工作不满1个月的乙方人员,按下列公式计算:不满1个月工资月的工资=____×工作天数(包括周日和官方假日)30天 3.上述工资应以乙方人员到达_____国之日起到离开_____国之日止计算。 4.乙方于每月末将乙方人员该月的工资,包括加

4S汽车销售工作总结.doc

4S汽车销售工作总结 销售一个不怕累不怕困难的一个工作。又到了年末,作为销售员要写工作总结了,那么大家会写4S汽车销售工作总结吗?以下是我为您整理的“4S汽车销售工作总结”,供您参考,()查看。 4S汽车销售工作总结【一】 记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到那里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到这天,我能够说兑现了当初的诺言。从09年03月14日到此刻,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每一天都在用心的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到个性充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。个性是在受到客户认可或取得必须成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,十分有成就感。 在此之前的工作中,我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。 此刻的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将以前的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。 在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。 在车市火爆的20xx年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,个性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一向处于团队前列。 总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。 我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观用心的心态,去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。 当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。 1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。 2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。 总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮忙和宽容。 透过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。 4S汽车销售工作总结【二】 转眼间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT 都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开

汽车购销合同模板

汽车购销合同模板 购销合同的纠纷在经济纠纷中占有相当大的比例,因此在签订汽车购销合同时需要注意什么呢?以下是在小编为大家整理的汽车购销合同范文,感谢您的欣赏。汽车购销合同范文一订立合同双方: 购货单位:____(以下简称甲方); 供货单位:____(以下简称乙方)。 为了增强甲乙双方的责任感,加强经济核算,提高经济效益,确保双方实现各自的经济目的,经甲乙双方充分协商,特订立本合同,以便共同遵守。购销合同样本 第一条产品的名称、品种、规格和质量 1.产品的名称、品种、规格:____(应注明产品的牌号或商标) 2.产品的技术标准(包括质量要求),按下列第( )项执行: (1) 按国家标准执行; (2)无国家标准而有部颁标准的,按部颁标准执行; (3)无国家和部颁标准的,按企业标准执行; (4)没有上述标准的,或虽有上述标准,但需方有特殊要求的,按甲乙双方在合同中商定的技术条件、样品或补充的技术要求执行。(在合同中必须写明执行的标准代号、编号和标准名称。对成套产品,合同中要明确规定附件的质量要求;对某些必须安装运转后才能发现内在质量缺陷的产品,除主管部门另有规定外,合同中应具体规定提出质量异议的条件和时间;实行抽样检验质量的产品,合同中应注明采用的抽样标准或抽验方法和比例;在商定技术条件后需要封存样品的,应当由当事人双方共同封存,分别保管,作检验的依据。) 第二条产品的数量和计量单位、计量方法 1. 产品的数量:__________________ 2.计量单位、计量方法:__________________ (国家或主管部门有计量方法规定的,按国家或主管部门的规定执行;国家或主

4s店销售经理述职报告2020

4s店销售经理述职报告2020 2020年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把2020年的工作做的更好。下面我对2020年一年的工作进行简要总结: 从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域,面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解职责阐述: 1.依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作 2. 管辖本部门内与其他部门之间的合作关系 3. 主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客户并进行客户管理 4. 主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施 5. 负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定 6. 销售部人员建设和团队建设 7. KPI的有效管理,以及促销计划执行和管理 8. 制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才 9. 对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、激励,并不断改进和提升 10. 本部门人员关怀,充分调动积极性。本部门的满意度及公司的满意度和厂

汽车4S店授权经销商合同

编号:_____________汽车4S店授权经销商合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲、乙双方在平等互利、公平、公正的基础上,依据《中华人民共和国合同法》和《汽车品牌销售管理实施办法》等法律法规,就有关授权经营的具体事项达成如下条款,以共同遵守: 第一条合同产品 1.1 指甲方代理的__________系列汽车。 1.2 品牌标识:指甲方对________________品牌廊坊地区的使用权。 第二条主体资格 2.1 甲方是专门从事________________地区汽车销售、售后服务、配件供应和信息反馈四位一体的功能店铺。是依法设立具有有效存续,有权签订本合同的法人组织。 2.2 乙方是经甲方授权的________________汽车的经销商,负责在指定的销售区域经营 ________全系车型。 第三条营销模式 3.1 甲方实行的是品牌专营和“保证金摆放展车”的营销模式。乙方愿意作为甲方的汽车品牌经销商,根据甲方的规定条件设立展厅和专业销售人员。 3.2 甲方会与乙方共同开发乙方市场,如企事业单位、政府机构或特殊条件的顾客,所开发成果以及销售利润全部归属乙方(销售利润以当月的商务政策为准)。 3.3 甲方每月的销售指标与终端销售价格,在每个月5日以前以书面形式下发到乙方,不同的季节或不定的因素影响当月销售计划的,甲方会根据不同的情况重新拟定销售数量与价格,乙方应严格遵守执行。 3.4 交货方式:乙方销售出车辆后(经由客户决定),如客户决定需来甲方处提车,乙方自行解决交通工具;若在乙方处交车,乙方自行来甲方处调车。(如遇特殊情况甲方给乙方送车所产生的一切费用由乙方承担) 第四条门店、展车、人员要求 4.1 门店:门店的设计由甲方统一策划,展牌、门头、广告牌等设施由乙方负责保管与维护。仅有设计及维护,制作及安装是哪一方的义务。 4.2 展车:甲方产品在乙方摆放期间,乙方应保持车辆整洁,设立独立展厅保证车辆安全,严禁使用商品车作为代步车,一旦发现严格处理。如车辆出现非车辆本身问题,因人为原因产生的应及时上报甲方,甲方有权追究乙方责任。(如发现未经甲方同意自行修复的所产生的后果全部由乙方承担)非人为原因、非车辆本身原因会存在几种情况?如何处理? 4.3 人员:甲方会定期给乙方销售顾问进行培训,乙方需在展厅安排1—2人进行甲方产品销售。

汽车4s店售后服务经理工作总结

汽车4s店售后服务经理工作总结 篇一:4S店售后服务经理工作总结 XX年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在XX年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销 1.细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形

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