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保额销售经典话术

保额销售经典话术
保额销售经典话术

保额销售经典话术

风险图话术

“您是一家之主,在您的呵护下,您的太太和孩子生活得无忧无虑。世界上有许多意想不到的事情会发生,如意外和疾病。一旦有意外发生,您的家庭就会有意想不到的后果,那时您的太太和孩子失去的不仅仅是丈夫和父亲,更重要的是失去了家庭稳定的收入来源。”“不过请您放心,根据我们公司的调查,99%的客户都是平平安安的。这样最终您会建立起一笔资产。这笔钱是您的个人财产。

您是一家之主,您为家庭做的贡献最大,将来为自己积累一笔资产也是应该的。”

资金积累图话术

“每个人都有积累财富的目标,可我们存钱会买房买车,总也达不到储蓄的目标,只有人寿保险能使您积累起一笔资产。你有了这笔资产养老就不用愁啊!您要是想花的话,可以拿出来一部分花。即使您不拿出来,您的小孩也会很孝顺地养您老。您是一家之主,您为家庭做的贡献最大,为自己积累这笔资产也是应该的。”

压力图话术

“这是您,这是您的爱人,这是您的小孩,这是您的父母,这是您爱人的父母。中国实行计划生育政策,这种4:2:1的家庭结构是不可避免的。现在的孩子活得真累,一个人要承担6位老人的养老和医疗问题。而西方社会就不是这样,那里的老人早已经解决了自己的养老和医疗问题,不但没有给孩子带来生活负担,反而给孩子留下一大笔免税的遗产。我们做父母的能把自己的问题解决好,就是对孩子最大的支持。”

“所以,现在您最重要的就是要解决好自己的问题。既然您没有运气成为富人的后代,那您为什么不努力成为富人的祖先呢?!”

(通关内容到此结束)

(写在最后的话)请永远牢记保额销售标志性的三句话:

1、您买不买保险没关系,您听我讲得有没有道理?

2、您看我是否可以帮您设计一份低保费高保障的保险计划建议书?

3、保险是我的工作,我很热爱这份工作,需要很多朋友的支持和帮助。您有没有不错的朋友帮我介绍几个,我去帮他们算一算,买不买保险没关系!

本帖最后由田照刚于2011-9-8 00:26 编辑

轻松谈保险

——话术集锦

轻松谈保险

——话术集锦

——业:王先生您的小孩几岁?叫什么名字?

——客:9岁,叫小宝。

——业:这么大了啊,您真有福气,那么年轻,小孩又

那么可爱,您一定希望小宝(亲切说小孩名,

像叫自己孩子)将来能有出息,成就比别人

高对吧?(看着对方的眼睛)

——客:那当然??????

——业:王先生,如果有一天,小宝从学校给您打电话

说:“钱丢了已两餐没吃东西了,肚子好

饿。”您一定非常着急对吧?

——客:当然??????

一、父母的期望

——业:我想您一定恨不得长翅膀飞到学校,给小宝

送钱是吧?王先生,一天没吃会不会影响小

孩子的成长。

——客:当然??????

——业:一天没吃的您都急成这样,万一永远没有饭

吃的时候怎么办?

——客:??????

——业:王先生,您每次出门的时候,通常都留多少钱

在家里?(轻淡地、有意无意地提出来)

——客:??????

——业:如果您出差三个月,大概会给家人准备多少

钱?(稍微严肃的看着准保户)

——客:??????

——业:王先生,依小宝现在的年纪如果被迫失学,他将来的成就会不会比其他人好?

(很关切的提出问题)

——客:不太可能。

——业:以您能力这些当然都不是问题,可如果因为自己或别人的不小心,事情发生了,小宝的生活费要怎么办?学费从哪里来?

——客:??????

——业:王先生,我介绍一位患难之交的朋友帮您解决这问题,您愿意跟他交往吗?(关心地问出这个关键句子停几秒不讲话,等答案)

二、作最好的选择

——业:张先生,试想一下,如果我们生病住院了,有鲜花与支票这两种东西可以选择,您会选哪一个?

——客:那当然是支票了。

——业:您的朋友或亲属当中有没有人会送支票来?

(注视他的眼睛,安静的看着他)

——客:恐怕不会有。

——业:是啊!朋友、亲属只能冲着友情、亲情送点钱或礼物表达心意,真正看病诊疗费、药费、看护费等费用,还是得自家人负担,您说呢?如果这时真有人送一张现金支票的话,您一定会很感激他,是吗?

——客:是的。

——业:那好,现在花点钱与他相处,以后有需要时他一定全力帮你;这份合同保证绝对兑现,您要不要让它今天就生效?

(坚定的语气)

三、每个动作都是钱

——业:让我们来仔细算一下:

一旦失去一家之主,一个家庭还需要用到哪些钱?

——包括:亲友借贷医疗费子女教育费房地产税房屋贷款生活费红白包育儿费还有通货膨胀的因素……

——业:王先生,您这么打拼,这么努力,可是您知道吗? 保护这个家庭的最大本钱是什么?(轻松的闲聊,停--看他如何回答)

——客:??????

——业:我们保护家庭的最大本钱,就是健康的身体和稳定的收入,对吧?

(顺着答案,试着把此问句综合进答案中)

——客:??????

——业:王先生,不知您有没有想过,如果身体有了异样,那我们最大的本钱剩下什么?

(停--等答案,关心的提此问句)

——客:??????

——业:钱,对吧!您算过吗?一旦失去了健康,失去了一家之主,家里需要用到多少钱?

(停--稍候,安静的看着他)

——客:??????

四、万全准备

——业:陈姐,您去医院探视过住院的朋友或亲属

吗?(轻松的口语提起住院)

——客:有啊!

——业:现在住院的费用很贵啊!一个小感冒要几百块钱,开盲肠这样的小手术都要几千元。(轻松的讲)

——客:对啊!

——业:哎!住院真是即痛苦,又要花很多钱是吧!

(当成自己姐妹或亲人般的说)

——业:陈姐,您知道都需要哪些开销吗?

(关心的问,停--看反应)

——客:??????

——业:您看,公费医疗能百分之百的报销吗?个人要负担很大一部分,这些问题您是否想过如何解决?

——客:不曾想过。

——业:如果是比较重的病例如中风、癌症,还要请专家会诊,送红包是吧?

(停,看他反应)

——客:??????

——业:还要用到昂贵又不报销的特殊药品,除此一个病人就不像我们正常人,还要增加营养,吃上又得多花很多钱。

(停--看他如何反应)

——客:??????

——业:陈姐,如果有一天无法避免要付这些钱的时候,您想这要由谁来付呢?

(关心的问)

——客:??????

——业:是您的家人或您自己呢?一旦住院收入又会降低甚至没有是吗?家里还得有人护理又得耽误工作甚至赚钱,这些谁能弥补呢?会不会威胁到整个家庭的正常生活?

——客:??????

——业:陈姐,您(您家人)要不要用到银行存款?

——客:要啊!

——业:如果有一天必须付钱,您希望用您自己的钱还是别人的钱?

——客:当然是别人的钱,但有这种人吗?

——业:有啊!这张保单就可以。

(拿出保单看一下)

五、自保或投保

——业:王先生,不管您是否投保,您事实上都已经投保了。(看着他平静诚恳地说)您不但投保了,而且还开了一家保险公司.这就是您开的保险公司,投保的人是您的妻子,孩子,父母。(带着笑容,用手指着客户)您这家公司与保险公司最大的不同是:当事情发生时,您要自己负责;保险公司是别人负责,是保险公司的老板负责。

——业:王先生,您是您家庭的印钞机守护神,您重不重视您自己也许不重要,但对依靠您印钞的家庭来说就重要了;他们靠您源源不断地印出钞票来。但是,您想想看,机器需不需要保养、大修甚至会损坏?

(停,看他反应)

——业:一旦机器暂时出了故障,不能印钞时,有没有足够的修理费?生病就如同机器故障般,您家人要怎么办?您有没有多余的医疗费用?

——业:如果您这部印钞机受损了,就和我们的身体无法再供我们使用一样;此时,您如何再供给家人生活费;还有,如失去了赚钱能力,家里还会有谁来照顾您;供给您生活费?

——业:不过王先生,您不必如此辛苦,您也不必担心,您更不用开自己的保险公司,您只要把,风险转嫁给保险公司的老板就好了。

——业:王先生,您一年可以存多少钱?

六、脆弱的生命

——业:陈姐,偶尔您会不会感冒看医生?

——客:会啊!

——业:如果感到发烧或小孩不舒服时,您会不会用体温计量一下体温?(简单提出一个问题)

——客:会啊!

——业:陈姐,您知道36.5度是正常体温,一旦发烧达38.5度,就要送急诊室看医生了,对吧?

——客:是啊!

——业:那您知不知道,如果低于正常温度2度,也就是体温低到34.5度时,该到哪里去看病?

(停--安静的等他回答)

客:??????

——业:医学常识告诉我们,人的体温只要有2到4度之差即可决定生死。(把平常简单的医学知识平淡的提出来)陈姐,您知道吗?当一个人的体温比正常人低2度时,他的家人就要给殡仪馆打电话了。(停--安静的等他回答)人是家庭中最宝贵的资产,却也是最禁不起打击的。

——客:??????

——业:陈姐,您有没有想过,一般人除了意外的发生措手不及外,通常要走的时候都无法说走就走,总得拖上几天。有的甚至几个月、几年,对吧!这要花掉大笔的医药费,再加上最后一笔费用,可能会把部分的积蓄给花掉,对吗?您有没有想过这些要用掉多少钱?

——客:??????

——业:至少5 万要吧?陈姐,花点钱每月存一百多元钱把我们老的时候的这笔钱准备出来也拖累儿女,您看好吗?

七、退休后还要用什么钱?

——业:王先生,您想过吗?一个人退休后除了基本生活费外,还会有哪些花费?

(轻松的谈起)

——客:我没有想过那么多。

——业:我这里有一张表请您看看。

(找对时间,拿出表)

1.我们多少会有一些人情事故,红白包一年收个几个,这个很正常吧!

(用轻松关心的语气,逐条逐项叙述)

2.我们年轻的时候努力赚钱,年老时总该给自己一个愉快的回馈,安排旅游看看这精彩世界,这时总要用到一些钱吧!

(停--安静一段时间,看看反应再慢慢细说)

3.年轻时我们用健康去换财富,年老时我们用财富换回健康,这也该要花医疗费吧!

4.政府不会忘了我们的口袋,房屋税、遗产税…不会因为我们老了就打折。

(保持轻松,诚恳的态度)

5.将来有一天我们先走了,老伴总要留一点生活费在身边,是吧!

6.孙子回来时,我们总不能不准备玩具,礼品或零用钱,是吧!当我们晚年时老板不给我们薪水了,而我们依然有这么多的费用要花,您想,您要如何做准备?(关心的语气)客:??????

——业:您目前准备了多少?(停-看看反应)

是不是我替您算一下?

八、生活重担一人担

——业:王先生,您看计划生育的结果,一家只生

一个小孩,我们下一代的负担真是越来越

重,依靠他们养的人越来越多,是吗?

(慢慢地说,简单的聊天)

——客:对啊!

——业:儿子结婚小夫妻就要负担四个老人加上自

己的小孩,两个人要养七个人,谁是他们第一个抚养的对象。

——客:儿子呗!

——业:实在也是,现在竞争激烈,父母都把培养

孩子放在首位,您在孩子身上有哪些投资?

——客:学钢琴、书法、画画、舞蹈等……

——业:是啊!学费都很贵。可不学怎么办,又不

甘心落在人家后面,真是负担太重了;况

且原来是一个老人几个儿女养,现在是一个儿子养几个老人,真是心有余力不足哇!

——客:对啊!

——业:您想过吗?您老时是靠儿子养还是自己呢?

——客:儿子能靠上吗?

——业:父母都爱孩子,都想多给他一些,不拖

累孩子是吗?您这方面做了什么样的安排呢?

——客:你有什么好的建议吗?

——业:趁自己有能力时,把退休的生活费、医

疗费都安排好,让自己也让孩子轻松过日

子,王先生,您想退休后一个月1500元

生活费够吗?如果一个月1500元,一年

共1.8万。我帮您规划一份退休后一年可以

领2万元的年金保险给您参考,您看如何?

(望着准保户,试着解读他的表情及内心)

九、人生价值

——业:王总,您如此辛苦加上优越的领导才华,白手起家创造了这样的企业,真是不简单,我实在很佩服;您的财富这么多,不知道

您有没有算一下总共有多少?

(用赞美、真诚的赞美告诉他,微笑轻松的提问财产问题)

——客:没有。

——业:认真估算一下超过几百万吧?

(再微笑轻松的描述一下)

——客:没这么多啦!

——业:您真客气!王总,要赚这么多钱真的要比别人辛

苦,对吧!但您有没有仔细想过,您所有财产当中最重要的是什么?

(听他说,安静的看着他,等他回答。)

——客:……

——业:最重要的就是我们的生命,是吧!因为钱是人赚

的,但我们常计较这些;您有没有想过您的生命价值是多少?——客:??????

——业:您一年大概超过30万吧?(轻松微笑提问)

——客:你开玩笑。

——业:王总,一年30万,您现在45岁,一直工作

到60岁退休至少还有15年,15年下来您的

生命至少价值450万,对吧?

(简单初略估计一下)

——客:您开玩笑。

——业:可如果躺下了,会值多少?您有没有想过,

如果一切平顺,您个人将可创造450万的财

富甚至更多。但如果……,您值多少?

——客:……

——业:王总,我有方法可以让您不论什么情况都保

有450万的生命价值,您要不要参考看看?

(微笑轻松的说,停--等他回答)

十、健康家庭

——业:王先生,您有没有按医生的建议每半年

做一次身体健康检查?(关心的问一下)

——客:没有啊,我没有时间。

——业:不知您有没有感觉,生病时除了身体的

痛苦外,通常心情也比较难受,对吧?

(以话家常的方式随口说出)

——客:对啊!

——业:您想,有没有人喜欢长期住医院打点滴

的?(用聊天不经意的谈谈)

——客:脑袋坏了才会这么想。

——业:没人愿意生病更不想长期呆在病房您说是吗?

——客:是啊!

——业:您看,生病是不分男女老幼、贫富贵贱的,

不管帝王将相或贩夫走卒都逃不过它,并不

会因为他们的身份而有所改变,对吧?

——客:对啊!

——业:慢性病又要长期追踪治疗,虽然有最好的医

师,最先进的设备,花很大的医药费,却有

时仍于事无补,要接受命运的安排,是不是?

我想请教您,如果您或您家中有人患心脏病、

糖尿病,这些庞大的医疗费,您要如何?

(看看准保户的反应)

——业:吴先生,我们经常上街时,看到一些七

十几岁的驼背老人在拾纸箱,您看过这种

情形吗?

——客:看过啊!

——业:在繁华的商业街上,还会看到跪在地上

的老人在乞讨,您是否也见过这种情形。

——客:有啊!

——业:早晨去市场买时,还会见到一些老人在

捡菜贩扔掉的剩菜叶,您当时的感觉是什

么样,很可怜是吧!

——客:是啊!

十一、老年生活的快乐与辛苦

——业:每天早晨,公园里也有许多老年人,穿著鲜艳的

服装扭秧歌、练剑、打球、打太极,脸

上带著健康快乐的笑容,您说是吧!

——客;是啊!

——业:在老人活动中心,还有很多老人下棋、砌长

城、练书法、跳舞等等,看着他们无忧无虑

的享受着生活的乐趣,您又有何感想?

——客:很好啊!

——业:前一种人往往是没有固定工作没有退休金的

老人,就要辛苦一生去赚活命钱,实在是很

可悲,是吧!

——客:是啊!

——业:后一种人往往是一些离退休的高档老人,享受着国家的待遇;今天的社会,我们大都成为了第一种人,竞争的激烈,使得很多人没有固定工作,退休金变得没着落,您说是吗?——客:是啊!

——业:吴先生,您晚年的养老费,维持健康的

费用是如何规划的。

十二、您挑的担子平衡吗?

——业:陈姐,您开车吗?开车的时候可不可以

一面踩刹车一面加油门?(轻松的笑谈)

——客:不行

——业:这样是不是很危险?(放轻松微笑的问)

——客:是啊!

——业:陈姐,您努力工作赚钱就像在加油门,

可是您家里的花费就像是在踩刹车,这两

者每天都不断的交互进行,您不觉得越来越辛苦?

(以开玩笑的方式叙述)

——客:不会,赚钱本来就是要花啊!

——业:一家生活的担子由您来挑,您觉得重吗?

——客:很重啊!

——业:如果有一天您不能再挑了,您想有谁可以代

替您?(再细心诚恳的问)

——客:我有保险了!

——业:您保了多少呢?(进入保险不足额)

——客:30万。

——业:陈姐,您知道30万元放在银行用年息2%计

算,您一年可以有多少利息吗?

——客:不知道。

——业:共计6000元。您平常一个月的生活要不要

1000元?(简单计算,提出生活费的问题)

——客:要啊。

——业:那好,现在您有30万的保险,扣除其它费

用不谈,纯粹放在银行生息,每月也不过500元,您家人要如何筹措另外的500呢?

何况如果事情发生,例如生病住院甚至……

都要花一笔不小的钱,对吧!

(将保险金额和保险的理赔金作比较)

——客:对啊!

——业:那所剩的保险金就更有限了。陈姐,您投

保30万够吗?

(停——看看他如何回答,诚恳有礼的问)

十三、最沉重的钱袋

——业:王先生,经过公园或地下道时,您有没

有看过一些老人在睡觉或者在乞食?

(轻松,若无其事的谈起)

——客:有啊!

——业:撇开部分刻意诈财的不说,您想有没有

老人愿意如此?(放轻松,慢慢的说)

——客:没有吧!

——业:王先生,您觉得他们可怜吗?

(停——看看他如何反应)

——客:不可怜啊!谁叫他们年轻时不努力!

——业:您想,如果他们有子女的话,愿不愿意让

他们这样?(以协商语气来谈)

——客:有些子女很不孝喔!

——业:如果这些老人年轻的时候知道有一天他们

必须街头乞讨为生,您想他们会不会在年轻的时候努力存钱?

——客:会啊!

——业:您有没有想过,他们当中有些人可能年轻

的时候也很努力打拼,可是由于命运的捉弄,使得他们年老的时候仍然衣食不饱?

(很理智的问)

——客:有可能。

——业:尽管年轻时努力打拼,可由于不当的投资

或者错误的理财,使我们年老时仍一无所有,

有可能吧?(再提出更深入的话题)

——客:可能。

——业:这里有句话您看有没有道理。“人一生最

沉重的钱袋是年老时空无一物的钱袋”,因

为我们已经老了,没有人再给我们薪水,日

子难过,可是岁月却一点也不留情的一天

一天要过,这时才知道什么叫做储蓄。王

先生,您晚年的储蓄如何规划,您仔细算吗(将感情放在叙述中,露出感伤的情感,关心的问)

十四、精挑细选

——业:林姐,这儿有两张钞票,没有任何条件,

挑中的就是您的,您挑哪一张?(100元、

10元)

——客:这一张(100元)。

——业:虽然您的选择正确,可我总觉得您的内

心相反的是选择这一张(10元)。您知道

为什么吗?

(停——听听他如何回答)

——客:??????

——业:林姐,请问您每个月大概存多少钱?

(轻松的提出问句)

——客:1500元。

——业:那您一年就可以存1.8万了,对吧?20

年存下来36万加上一些利息,大概40万左右。

(简单计算一下)

——客:大概吧!

——业:所以林姐,要得到40万的现金,就必须

很有耐心的每月到银行存钱,而且中途绝

对不能支取,如此20年后才有40万的资产,

对吧!

(以轻松的口吻说明)

——客:大概如此。

——业:您要换一种方式存钱,只要几天的时间您就

可以拥有40万的“现金不动产”了。请问您,

如果每年存1.8万,存五年后,没法做到继续

存银行会给您多少钱?(停,看他如何回答)

——客:??????

——业:是不是1.8×5=9(万)加利息?

——客:是啊!

——业:同样是金融商品功能却不一样。今天您存入

一笔小钱,有任何事发生,您想保险公司该

给我们多少?(顺着他的再提出您的答案)

——客:40万吧!

——业:是的,林姐,同样拥有40万,哪一种会快?

(提问——看他的反应)

十五、不得已的选择

——业:林姐您会不会觉得晚年的时候如果孤零

零一个人,真是很寂寞,对吧?

(轻轻松松的提出问题)

——客:有一点。

——业:当晚年来临时,如果我们尚未做好养老

准备,加上没有其它亲属,身边又没余钱,

是不是很悲哀?(很关心的询问)

——客:??????

——业:林姐,您想想看,这儿有三杯装有不同

物质的杯子(水、牛奶、空杯)如果您肚子饿了,您会选择哪一杯?——客:牛奶。

——业:您想有人会主动选择空杯吗?

——客:不会吧!

——业:林姐,选择空杯能够喝到什么?

——客:没有什么东西。

——业:如果被迫要选择空杯,您看这个老人是不

是很可怜?(悠悠的提出这个问题)

——客:??????

——业:林姐,当剥夺了一个人的工作能力后,我

们现在的储蓄计划是不是就非常重要?

——客:是啊!

——业:现在我们看不出来人间的冷暖,可是当我

们老的时候,对人情冷暖、世态炎凉的感受

一定会更深对吧!林姐,您有什么储蓄计划?

(拿出您准备的说明书,询问她对储蓄的看法)

十六、祈求三愿望:平安赚钱健康

——业:陈姐,您逢年过节或出门旅游时会不会

在神前拜拜?(轻松话家常)

——客:有啊!

——业:您有没有注意到拜拜的时候一般人都祈

求什么事?(停—看看他如何回答)

——客:??????

——业:通常都是祈求平安、赚钱、健康,是吧?

(顺着他的回答后,再提出这个看法)

——客:是啊!

——业:有没有人这样祈求就真的如愿了?

(笑着问这个问题)

——客:??????

——业:陈姐,这张保单比神明还灵,神明您看

不到,但保单您一定看得到,您平常祈求

的平安、赚钱、健康都可以透过这张保单

来兑现。

(拿出一张保单,停—看看他反应)——客:??????

——业:陈姐,保险和拜拜祈求很相似,但保险多出来的部分是:(将保单推到准客户面

前,用笔点向保单,念一下底下的三句话)

①如果有事负责赔您钱。

②如果失去赚钱能力赔您钱。

③如果不健康也赔您钱。

陈姐,拜拜有没有这三项保证?

(停——等他回答)——客:??????

——业:陈姐,您看这份保单是不是抵得过您平日的烧香拜佛?

衣服销售销售技巧和话术经典语句

真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容,希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后,怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结: 一、分析: 在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法: 1.天气切入法 例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

2. 帮助切入法 给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。 3.关心问候法 看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。 4. 气质赞美法 看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。 男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮! 5. 称赞大气法“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!” 对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 6. 快乐分享法 “看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?” 看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。 7. 赞美同伴法 “你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。。。”

销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

保额销售话术暨通关标准

保额销售话术暨通关标准 1、设定关主为一位准主顾,运用案例一进行保额需求分析 使用以下资料进行以下环节实际操作: 业务员:您好,请问是李杰吗 客户:我是 业务员:我是吴红星,您的朋友俊丽介绍我联系你,现在方便讲两句吗 客户:好吧,你说吧 业务员:李杰,我在平安工作,前段时间我给您的朋友俊丽做了一份家庭保障分析,她觉得非常好,好东西要跟朋友分享嘛,所以她特意介绍我和你联系。我今天打电话想跟你约个时间,也帮你做个简单的家庭保障分析,也许你买过保险,只要20—30分钟,你就会知道你的保额是否足够,还是买多了,不知道你是周三还是周四,哪天方便呢(2分) 客户:保险啊,我对保险没兴趣啊 业务员:明白,其实我今天打电话给你,不是让你买保险,我只是想给你做个家庭保障分析。买不买不要紧,关键是你觉得有没有道理,同时,我们认识一下,做个朋友。你看你是周五还是周六,哪天方便呢(2分) 客户:那好吧,周五吧 业务员:嗯,好的。那你的办公地点是长城大厦9楼是吗(确认地点,1分) 客户:是 业务员:好,那周五下午3点,我到您办公室 客户:可以 业务员:好,那到时我们再见 客户:嗯 其实保险发展到今天,已经不应该再是买还是不买的问题,而是买多少的问题。那现在针对于每个人具体需要多大的额度,也没有一个准确的数字,就算你现在立刻问我,也不能给到你一个立刻的答复。(2分)我们现在有一个很好的保障需求工具,就像裁缝量体裁衣一样,我这里有一个《保障需求简单分析表》,需要您配合一下。这个数据一定要准确、真实,你放心,作为理财顾问,所有的一切资料我们都会保密的,那我们现在开始吧(3分) 例1: 何先生现时正在供楼,还有30W万元按揭款未付清,给妻子的日常费用为¥5,500;给自己父母为¥300; 何先生现时有一女儿,年龄为 6 岁,何先生预计她可于23岁大学毕业工作及自立; 假如现时某银行最高可提供的存款利率是年息1.0%,已购买人寿保险10万,应如何计算何先生的保障额? 您每月需负担家庭的生活费为(5800 )元-a 家庭需要您照顾的年期至少(17 )年 您认为目前保守投资的年利率为( 1 )% 您目前的按揭及债务状况为(300,000 )-X 您已拥有的寿险保障额度为(100,000 )——Y 计算步骤: 1、全年所需日常生活开支:a*12=(69600 )A元 2、保守投资计算倍数:A/10000=( 6.96 ) B 倍 3、查询投保额表,年利率与家庭责任完成年期的坐标数*B倍= (157,179*6.96=1093965.84 )C 4、家庭正常支出保障缺口:C+X-Y=(1093965.84 +300,000-10,000=1293965.84 )D,D即为目前所需保障 根据您目前所承担的家庭责任,您需要的家庭保障为(1393965 )元 要解决您家庭的保障需要,按您目前经济状况,您每月可拨出(500 )元

销售技巧和话术经典语句100句资料

销售技巧和话术经典语句100句:让你销售业绩翻几翻 今天在微信上看到一则销售技巧和话术经典语句,总结起来共有100条的样子,对销售的总结非常经典,强烈建议每一个销售人员阅读10遍,最好背下来,那样子业绩不想好都难。销售技巧和话术经典语句100句 【销售者感悟】 1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。 2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。 3、没有不对的客户,只有不够好的服务。 4、卖什么不重要,重要的是怎么卖。 5、没有最好的产品,只有最合适的产品。 6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。 7、成功不是因为快,而是因为有方法。 【销售七宗罪】 1)没有自己亲自负责。 2)不理解客户的业务。 3)成了对手,而不是盟友。 4)销售产品,而不是解决方案。 5)在需要你的时候找不到你。 6)销售,但没有提供帮助。 7)浪费客户的时间。 【优秀销售的原则】 一、真诚地从他人的角度了解一切。 二、很快地谈论客户感兴趣的话题。 三、主动了解如何满足客户的需求。 四、给予对方足够的信息,提供解决办法。 【如何区别推销与营销】 1、推销是见到客户就说业务,营销则首先问需求; 2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉; 3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小、网是否合适,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼; 4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则是用业务吸引客户并做顾问。 【卸下压力的7个方法】 每个人都有不知所措的时候,有时甚至感到压抑的时候。下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力: 1、勤锻炼 2、常微笑 3、多听音乐 4、爱阅读 5、尝试冥想法 6、懂得感恩 7、深呼吸 【人生选择感悟】 1、一切伟大的行动,都有一个微不足道的开始。

销售技巧和话术经典语句100句复习课程

销售技巧和话术经典语句100句

销售技巧和话术经典语句100句:让你销售业绩翻几翻 今天在微信上看到一则销售技巧和话术经典语句,总结起来共有100条的样子,对销售的总结非常经典,强烈建议每一个销售人员阅读10遍,最好背下来,那样子业绩不想好都难。 销售技巧和话术经典语句100句 【销售者感悟】 1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。 2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。 3、没有不对的客户,只有不够好的服务。 4、卖什么不重要,重要的是怎么卖。 5、没有最好的产品,只有最合适的产品。 6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。 7、成功不是因为快,而是因为有方法。 【销售七宗罪】 1)没有自己亲自负责。 2)不理解客户的业务。 3)成了对手,而不是盟友。 4)销售产品,而不是解决方案。 5)在需要你的时候找不到你。 6)销售,但没有提供帮助。 7)浪费客户的时间。 【优秀销售的原则】

一、真诚地从他人的角度了解一切。 二、很快地谈论客户感兴趣的话题。 三、主动了解如何满足客户的需求。 四、给予对方足够的信息,提供解决办法。 【如何区别推销与营销】 1、推销是见到客户就说业务,营销则首先问需求; 2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉; 3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小、网是否合适,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼; 4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则是用业务吸引客户并做顾问。 【卸下压力的7个方法】 每个人都有不知所措的时候,有时甚至感到压抑的时候。下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力: 1、勤锻炼 2、常微笑 3、多听音乐 4、爱阅读 5、尝试冥想法 6、懂得感恩 7、深呼吸 【人生选择感悟】

保额销售3.0话术

保额销售3.0通关话术 第一部分:保额销售分层理论 保险保障的是“生、老、病、死、残”,而狭义的保障仅指“病、死、残”。不同客户的保障需求是不同的,同一客户在人生不同阶段的保障需求也不尽相同。在这里,我们把客户的需求分为三个层次: 第一层次:解决的是客户及其家庭基本的生存需求。即,客户的家庭不因“病死残”风险而导致家庭无法生存。 第二层次:解决的是客户及其家庭生活品质的需求。即:客户的家庭不因“病死残”风险而降低原有的生活标准。 第三层次:解决的是客户在精神上想表达的爱与责任的需求。 保额销售的核心环节是:观念导入、客户识别、缺口计算、方案设计以及说明促成。 第二部分:观念导入 1.针对普通人群:草帽图 为了让你能够更清晰的了解做好人生财务规划的必要性,我会用图示的方式给你展示。这是我们的生命线(画a线),从我们出生那一刻开始,还会有另一条线始终伴随着我们,就是支出线(画b线),因为我们的一生都需要消费,你也认同吧? 但我们能赚钱的时间却是有限的,大约是25岁到60岁期间。这是我们的收入线(画c 线),这个阶段我们需要准备一生要花的钱,包括:生活费用、买房买车的费用、生育和抚养孩子的费用、孩子长大后创业和成家的费用、自己的养老费用,应急所需的费用(写d处文字)。 可是,你想没想过,我们什么情况下会中断收入呢?大概是生病或者意外的情况下,你说是吧?如果出现这种情况,我们的收入就无法保障了,一旦我们发生意外或者疾病(画ef线),支出不但不会减少,反而还会越来越多!所以说人生是需要提前进行规划的。你认同这个说法么?

2.针对成功人士 少部分成功人士则很早就通过过人的智慧、独到 的眼光、进取的心态实现了财富持续、快速的增长, 从经济上看是高枕无忧的。 但成功人士有他们特有的经济风险,例如:因婚 姻问题让多年积累的财富拱手相让给他人,因法律风 险导致财产罚没,因企业经营问题及债务问题牵连家 庭资产一夜归零,资产传承过程种导致无谓的财富损失等,所以,从某种程度上来说,有钱人比普通人更需要规划。 第三部分:客户识别 1.收集客户信息 每个家庭的情况和未来的规划各不相同,所需要的保障也千差万别。为了给您的家庭提供专业、周全的保障计划,我需要了解一些信息用于评估,我会在这里签字,承诺您的信息不被泄露。 您的年龄是?您目前所从事的职业?你是否有驾照?您的社保情况?不知道你目前结婚了吗?您家有几个孩子,都多少大了?您目前的事业发展的很不错,不知道您的个人收入大概占家庭总收入的多少比例……? 2. 判定需求层面 接下来,我将通过3个问题评估一下您的保障需求类型。 1.当面临突发的经济损失时,以下哪一档损失会让您开始考虑变现固定资产以维持生存? 2.您已拥有的寿险保额情况。(如果您不清楚,可以把家里所有的保单拿出来,我给您做一个检视)

销售技巧和话术经典

1.销售技巧和话术经典语句一: 2.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推 销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 3.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞 争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 4.强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味 着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 5.每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。 6.有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人 员必须事前努力准备的工作与策略 7.销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户 来提高成交百分比。 8.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 9.相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己 的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 10.对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人 员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

11.客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使 销售人员的时间发挥出最大的效能。 12.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户, 采取最合适的方式及开场白。 13.推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良 机,更应努力创造机会。 14.把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎 之眼。 15.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是 按人们喜欢的方式待人。 16.让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立 好感并增加完成推销的机会 17.推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不 迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。. 18.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对 症下药。 19.为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售 20.在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦有人以思维敏捷、逻辑周密的雄 辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

保额销售讲义解读

保额销售培训班讲义 第一天:计算并解释保额 第一节(8:00-9:00) 课前准备: 1、辅助工具:需求分析表、收入保障计算表 2、学员自备笔记本、笔 重点内容: 1、熟练掌握计算并解释保额 2、重点话术的背诵 3、学会画图 一、纪律要求 1、大家上午尽量关机,下午可以打到震动档。 2、希望大家遵守时间。 3、大家要着标准职业装。 二、诚信信条 1、无论何时、何地、何种情形下,客户的利益永远高于自己的利益; 2、不断丰富与提升自己的专业知识、技能与技巧,始终以最高的职业技能标准 为客户提供最好的建议; 3、对客户的商业信息与私人信息严格保密,并将此作为客户对自己的授权; 4、对可能影响客户决定的所有信息进行充分且翔实的披露。 大家看前面的一段话,这是的诚信信条。我们每天诵读公司训导之后,都要诵读“诚信信条”。这几句话非常有道理,我们把它抄一下。这几句话对我们来讲非常重要和直接,与公司训导同等重要。 三、导入课程核心

从今天开始我们要把最敬爱的藏在心里,强调会使我们一切动作都变形。藏在心里是为了得到更多的。大家也不要多讲,公司喜欢,客户不喜欢。我们要讲客户喜欢的,而真正和客户有关的是保额,所以日后我们要讲保额。 当一个人签单时,以前我们的主管就会问“收多少钱?”(保费),现在我们的主管追踪,要问“保额是多少?”,不要再问多少保费了。 我们看成功者的例子。中美大都会人寿保险公司开业5个月,各项指标是:代理人平均每月8件,件均保费2500元,保额20万。这保额含附加险。(把成功的经验贴在职场上,让学员学习有信心。)他们每人每月2万标保,而我们很多小组做不到2万。我们现在人均两件,四个人才顶他们一个。没有万能的时候件均保费1500元左右,有万能以后3000元左右。但是又有多少客户能20年交费呢?这就是我们之间的巨大差别。 四、回顾 大家都通过关了,你们说说最核心的内容是什么?是“一个金刚圈、五发子弹”吗?好,我们一起复习一下。请问我们这样和客户讲,客户认同吗? 真正的核心是“计算并解释保额”。这是很多人都忽略掉的。如果我们把这件事弄清楚,这样你就超越了千千万万的人! 五、计算保额 计算并解释保额有一个固定的流程,大家把需求分析记录表拿出来。首先是公司简介,然后是客户资料、员工福利、个人保险,我们在给客户设计保险的时候,要考虑他已有的保障(把保单拿出来,我帮你分析一下,故做惊讶状——你的保障太低了);三是家庭状况;四是收入分配状况,这是最关键的,我们今天要把它非常熟练地掌握好。 提问:你的家庭月支出是多少?1500元。我们按月息3%算过分不?(是问小孩多大,把小孩抚养大需要多少钱?)我们打算工作到55或60岁,60 -80岁是养老阶段。 从现在到退休还有多少年?查表并且计算。 保额计算养老阶段遗产阶段 现年龄 55或60岁 80岁

床垫销售话术

销售经典术语 导购员使用经典话术的几个好处 1.为品牌包装做铺垫。 2.为产品讲解前的过程衔接做铺垫 3.解决顾客异议 4.改变顾客的消费观念 5.谈价钱时说服顾客的工具 6.体现导购员的综合素质的一种方式 7.体现导购员专业素质的很好方式 一.谈单经典语句类 1.买对了就不叫买贵,买错了才叫买贵了。 2.给你打五折的产品,他所卖的产品也就能值五折,折扣是虚 的,要看你实实在在掏了多少钱去买。 3.为什么别人的五折你还没买,说明你对他的品质还不够信任 4.你布是第一个买我们的产品,前面有很多人帮你试过了 5.我也是打工的,考得就是提成,你不买我一分钱也拿不到, 我能让你走吗? 6.您愿意为了眼前便宜一点而不惜降低往后几十年的生活品质 吗?我想您肯定布愿意。 7.最便宜的并不一定是划算的,最贵的布一定是最好的,选择 最合适您的才是最重要的。

8.您的时间都不止这点钱吧 9.这点钱说多不多,说少不少,但与家人的健康比起来,你难 道说不值吗? 10.宝马永远降布到桑塔纳的价格 11.你的目光一定会超出你的预算的 12.如果他的价格能随便打折,那么他的品质也可以随便打折 的 13.差不多,那还是有差别 二经典专业术语类 1.现在主流的搭配方式是三分装修七分家具 2.俗话说 8小时卧室,4小时客厅 2小时餐厅 3.在家装色彩搭配学里常说墙浅,地中家具深、 4.“金,银,黑,白,灰”被现代设计学统称零度色,也是百搭色 5.关于床垫,仰躺时人体的腰部和臀部承受人体重量的68% 侧躺时肩部比臀部宽6公分,如果床垫布够柔弱会导致肩部和侧胸布有压迫感 6.中国睡眠协会黄希贞教授说过:一款好床不仅取决于床架,好床垫是至关重要的 7.一款好床就是一个好的健康理念,偏矮的床睡着比较低,但呼吸顺畅,而且有安全感 8.现代的设计风格是:楼越来越高,家具越来越矮

保额销售话术备课讲稿

平安福销售流程关键句 面谈导入 业务员:张先生,其实保险发展到今天,已经不应该再是买与不买的问题,而是买多少的问题,现在针对每个人具体需要多少保险保障额度,也没有一个固定的数字,它跟每个人的收入情况,家庭需求,甚至职业特点都有关系。前不久,中国保监会给了我们一个可以量化的计算标准,供我们参考,即人身险的保险金额定为自身年收入的10--20倍,重大疾病保险金额设定为年收入的5--10倍,符合这个标准,保额相对合理,没达到这个标准,说明您人身险保额存在缺口,根据保监会建议,我们现在有一个很好的保障需求计算方法,就像裁缝量体裁衣一样,可以检视出您和您的家庭人身险保额是否科学合理,所以需要您配合一下,希望您提供的数据一定要准确,真实。您放心,作为专业的保险顾问,您所有的资料我们都会保密的。我们现在开始吧 二.资料收集 1.您每年的收入是多少?10万 2.您已经拥有的寿险保额有多少?10万8万 三.计算保额: 人身险保额:10万*20=200万-10万=190万 重疾保额:10万*5=50万-8万=42万 四.解释保额含义及补充要点: 客户:这么多保险要买需要多少钱呢?

业务员:按照您目前的经济状况,您每月还能拿出多少钱来 客户:每个月大概1000元吧 业务员:每个月1000元,我不知道能否满足您现在的保障需求,根据您的情况,我会为您准备两套方案供您选择,一套是按照您可支出的保费来做计划,一套是按照您所需要的保额来做计划,好吗? 客户:可以 平安福销售流程关键句 一.约访 业务员:李姐,您好!我是平安的小王,上次您跟我说想给张大哥买一份保障全面保额高的保险计划。很高兴的告诉您,平安正好有一款费率市场化产品,根据您的要求我给张大哥设计了一份全面的保障计划,想约时间给您介绍一下,不知道您明天是上午9点还是下午3点方便? 二.导入 业务员:李姐,根据上次的保障需求分析,我们测算出张哥现在的保障缺口是90万,上次说每月您家里还能拿出1000元来购买保险,一个月不到1000元,一年缴费12000元左右就可以为张大哥提供终身高达30万元的重大疾病保障金,最高可达100万交通意外保障,以及每年可获得最高5万元的意外医疗费用保障。当然,也许这份计划还不能完全解决张哥保障缺口,但没有关系,保障缺口可以根据您家庭的实际情况分阶段逐步实现。 三.产品利益讲解:

衣服销售销售技巧和话术经典语句

衣服销售销售技巧和话术经典语句(总6页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容,希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后,怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结: 一、分析: 在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法: 1.天气切入法 例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

房地产销售技能与话术经典语句

房地产销售技巧与话术经典语句 作为房地产的销售人员,如何能够成功地将房子推销出去,除了房子本身的质量过硬之外,与销售技巧和话术也是有很大关系的. 下面是学习啦小编为大家带来的房地产销售技巧与话术经典语句,欢迎阅读。 房地产销售技巧与话术经典语句 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。

10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 房地产销售技巧与话术精华语句 1、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 2、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 3、推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。 4、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果 5、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 6、有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中 7、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。 8、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。 9、推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。 10、把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

张文敏保额销售话术教材

责任保额销售法 学习手册 保定中支培训部

3、在白纸上进行画图,注意三个图的位置排列,形成对比,一定要边讲边画,产生共鸣 4、及时促成,现场录入保单,不能促成的客户填写《幸福人生保障汁划回执卡》,记录客户情况,进行后期追踪 见面前5秒钟非常重要 (新员工)好久没见了,今天我过来是有非常重要的事想跟你说。这段时间我没过来是因为我去平安保险公司学习了,学完之后我确实了解了保险,觉得保险确实是非常好的行业,平安也是非常优秀的公司,我已经加盟这家公司T,并且决宦好好「?下去,老师让我每天给5个人宣传保险,我一定要完成,你知道我是个非常认真的人,咱们姐妹关系不错,我一定是好事先跟你说对吗?首先问一下你买的哪家公司的保险啊?(还没买呢)太好了,证明你和其他的保险业务员没有缘分,咱俩就是有缘分,今天就听我说说吧,看看保险好不好,买不买咱们先放一边,还有,一会儿您还需要对我说的进行一个评价,签个字,回去好交作业啊。 (老员工)好长时间没过来了,今天来是向您道个歉,我其实非常感谢姐姐你,当初看着面子,信任我在我这里买的保险,其实我知道这都是人情保单,或是强制储蓄的,你已经买了这么多年保险了,我也在保险公司做了这么多年,从来也没有真正地给你讲过我们为什么要买保险,公司呢现在让我们给老客户检视保单,送保单存折(给客户 检视保单,填写保单存折并找出不足),过去我们不专业,真的感觉对不起您,经过我给您的保单检视,认为我们 家庭的保障是不足的,那我今天就借这个时机来给你说说我们为什么要买保险,怎么买保险,让我们共同来检视一下自己家庭的保障,弥补一下过去产品保障的不足。 (陌生客户)你好,老板!(美女)不忙吧,我能打扰您一下吗?是这样的,我是平安保险公司的宣传员,我看您挺面善的,一看就是有责任心的人,这是我的划片,我叫XXX,本月是我们保险公司的宣传月,我能否耽误您几分钟做一个调查吗?您是买的哪家公司的保险,哪方面的保险,为什么要买保险?(我没买保险)是吗?(表现惊讶)没有人给你宣传过保险吗?还是没有遇到过合适的业务员?(我可不相信保险,保险都是骗人的!)是吗?为什么这么想?(我的朋友每年交保费3万多,被狗咬伤,才花3000多元都没有给报销)哦,是这样啊,那你有他电话吗?我可以帮助她解决这个问题。哦是这样的,我们保险分为裸险、半险和全险,如果是裸险确实不赔。我们公司就是因为很多客户首先不知道为什么买保险,怎么买保险,应该先给谁买保险,买什么样的保险,所以才让我们业务员每天必须宣传5个人,今天我进了您的店门,就证明我们是有缘分的,您能不能给我几分钟,给我一个机会让我给您宜传一下为什么要买保险,好吗?不管您买不买,我相信您一定会有收获。这是我的保险代理人证,您是做生意的人,一定爱交朋友吧,咱做生意的人都讲究多个朋友多条路,少个朋友多堵墙,是不是?给我个机会您就会多一个保险行业的朋友,我想您一定喜欢多交朋友吧?尤其像我这样专业的业务人员!虽然我入司时间不长,但在给客户宣传的过程中也交了不少朋友,客户对我很认可,今天我也愿意交下您这个朋友,不知道您给不给我这个机会?(那就说说吧)您放心,我知道您特别忙,我只用15分钟的时间,就能让您充分了解为什么要买保险,买不买就是您的权利了,选不选择我我没有关系,只要您有了保障,我就开心。 为了方便理解,让我用三张图给您解释一下人为什么需要保险,应该怎样买保险,谁应该先买保险,买多少合适,了解了解没坏处。(气氛轻松) (第二步J需求引导一一讲解家庭压力图:(以女性为例) 业务员:小王,你看,我知道你老公平常对你挺好的,他是非常爱你的,对吗? 客户:对,很爱我

汽车销售技巧和话术经典语句

汽车销售技巧和话术经典语句 汽车销售技巧和话术 其实销售技巧是可以通用的,不管什么行业,掌握了核心,就能在任何行业运用自如,下面分享5个非常实用的销售技巧: 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为终端推销业务员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道, 其实根本就不是那么一回事。 我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销业务员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销业务员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销业务员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色一就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。 一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导

营销经典话术语录

经典话术语录 1、你拒绝我,我只是少了一个客户,但对你来说,却少了一个改变生活轨迹的机会!所以我从不勉强任何人!你要明白一件事:财富是你的,自由是你的,未来精装修的生活也是你的! 2、我的时间永远只留给与我志同道合、一起为美好生活而奋斗的小伙伴! 3、780,你做不做我都不会有任何损失,但是你却失去了一个赚钱的机会,也失去了一个提升自己的机会,对吗? 4、天上不会掉馅饼,有了付出才会有回报,任何选择都是从相信开始的 5、我创业这么多年,把诚信放第一位,做的并不是一锤子的买卖,是长长久久的一份事业,不然的话,我也不可能做到现在这么成功。 6、每一次成功都从相信和愿意尝试开始!你信我,我会帮助你,你不信我,那么可以继续看着我带别人赚钱。 7、每一次成功都从相信和愿意尝试开始。我愿意帮助你,你愿意全力以赴的跟我干吗? 8、我不相信一个能成功的人,连780元都要犹豫,如果你真的想成功,起码要拿出成功的魄力,不然你打算从什么时候开始成功,开始赚钱呢? 9、目前我们合作的品牌是九阳集团的简动力品牌方便粥和胶原蛋白饮,一款是全行业唯一一款含有肽的代餐,一款是集补水,美白,抗糖,抗氧化,抗光老化为一体的胶原蛋白饮10、假如有这么一套系统,可以提高你赚钱的能力,增加你的人脉,整个团队帮助你,你觉得加入我们值不值得? 11、首先跟我做5G微电商能让你赚钱,但是做任何生意都需要投资,你愿意投资自己的大脑提升自己的能力吗? 12、团队有正规培训,方法技巧都是很落地的,只要你用心学,努力干,不会出现货卖不出去的情况,只能是货不够卖。 13、毫无目的去发朋友圈是没有任何质量的,所以没有质量的朋友圈,最好不要发,发了也没有任何效果。没有拿到产品,你怎么和客户说产品的卖点呢。你手上没有货,想起就卖,没有压力,你永远也做不起来,这样的话,我就建议你不要做了。 14、你要想清楚,今天你只是想赚一点小钱,还是真的想成功,证明自己,还是想给家人更好的生活? 15、成功不仅需要自身的努力,也需要时代的眷顾,5G微电商是时代的产物,时代眷顾了你,如果自己不努力,那么未来就只有后悔 16、亲,如果未来你想提升自己的收入3倍,5倍,10倍那么一定不要错过今晚的创业分享。今天我还有最后1个听课名额,如果你也是想赚钱想改变的,那么我会留给你。 17、穷人不折腾,永远是穷人!折腾了赢了就是富人,输了还是穷人,为何不折腾 18、当客户说很多道理我都懂——(回答)是的,很多人懂得很多道理,仍旧过不好这一生。因为,追求你想要的美好,这个选择:是需要勇气的。而大多数人,都缺了这份勇气。优秀的人,都有一把刀,手起刀落,挥向的都是自己的懦弱,和任何能够看到的不足… 所以,你的刀呢? 19、亲爱的,如果没有人相信你的梦想,请你告诉自己:没有关系。因为,只要你相信自己就可以?如果你不曾拥有追逐梦想的勇气,就别谈你有多么优秀,因为你根本不会有实现梦想的机会?? 20、人生最大的价值,就是被折腾出来的,趁你还有干劲,尽情的去折腾吧?? 21、我们不缺机会,缺的是了解机会的意愿,判断机会的眼光,尝试机会的勇气,坚持机

保险电销保额销售经典话术

保额销售经典话术 风险图话术 “您是一家之主,在您的呵护下,您的太太和孩子生活得无忧无虑。世界上有许多意想不到的事情会发生,如意外和疾病。一旦有意外发生,您的家庭就会有意想不到的后果,那时您的太太和孩子失去的不仅仅是丈夫和父亲,更重要的是失去了家庭稳定的收入来源。” “不过请您放心,根据我们公司的调查,99%的客户都是平平安安的。这样最终您会建立起一笔资产。这笔钱是您的个人财产。 您是一家之主,您为家庭做的贡献最大,将来为自己积累一笔资产也是应该的。” 资金积累图话术 “每个人都有积累财富的目标,可我们存钱会买房买车,总也达不到储蓄的目标,只有人寿保险能使您积累起一笔资产。你有了这笔资产养老就不用愁啊!您要是想花的话,可以拿出来一部分花。即使您不拿出来,您的小孩也会很孝顺地养您老。您是一家之主,您为家庭做的贡献最大,为自己积累这笔资产也是应该的。” 压力图话术 “这是您,这是您的爱人,这是您的小孩,这是您的父母,这是您爱人的父母。中国实行计划生育政策,这种4:2:1的家庭结构是不可避免的。现在的孩子活得真累,一个人要承担6位老人的养老和医疗问题。而西方社会就不是这样,那里的老人早已经解决了自己的养老和医疗问题,不但没有给孩子带来生活负担,反而给孩子留下一大笔免税的遗产。我们做父母的能把自己的问题解决好,就是对孩子最大的支持。” “所以,现在您最重要的就是要解决好自己的问题。既然您没有运气成为富人的后代,那您为什么不努力成为富人的祖先呢?!” (通关内容到此结束) (写在最后的话)请永远牢记保额销售标志性的三句话: 1、您买不买保险没关系,您听我讲得有没有道理? 2、您看我是否可以帮您设计一份低保费高保障的保险计划建议书? 3、保险是我的工作,我很热爱这份工作,需要很多朋友的支持和帮助。您有没有不错的朋友帮我介绍几个,我去帮他们算一算,买不买保险没关系! 轻松谈保险 ——话术集锦 轻松谈保险 ——话术集锦

保额销售五步法精华版

<保险销售五步法>演练话术 <精华版> 步骤话术说明要点 一、引出保险销售总理念。 (保额销售五步法:第一步:提出概念,请客户进行选择) 业务员:让您总结一个人的一生,用一个成语,您会用那四个字? 客户:酸甜苦辣(或其它) 业务员:每个人都适用的成语是生、老、病、死。一般人生都要面 对。 业务员:您看我们从出生开始,到最后离开这个世界,大多数人都 要慢慢变老,老了就一定会生病;也有部分人年轻时就会 生病或碰到意外。 先说生:小孩子最终要的是教育,你认同吗? 客户:认同。 业务员:您知道现在培养一个大学生需要多少学费呢? 客户:很多吧,没有计算过。 业务员:从幼儿园到大学的费用大概要25万;现在大学生到处都 是,如果还要读上去,MBA大概要50万;如果送出去留 学最起码100万。 客户:这倒是的,还没有包括各类兴趣班和生活费呢。 业务员:接着说老:大部分人都是要老的,养老的概率是百分之一 百。上海现在已经是个长寿的国际化大都市,您知道现在 解释一般人生与 高品质人生的区 别 画人生草帽图

上海人的平均寿命是几岁? 客户:好像80多岁吧。 业务员:现在上海的平均寿命已达84.7岁,也就是说60(或55岁)岁退休,还要养老至少25(32年,女性要比男性早 退休5年,平均寿命缺长2年,所以寡妇要比鳏夫多)年。 请问您现在每顿饭大概要花多少钱? 客户:大概一顿30元吧。 业务员:您大概不会希望自己退休后生活品质降低吧。男性30*3*365*25=82万,女性30*3*365*32=105万。在这25 年(或32年)的时间里,通货膨胀是一定会上涨的,生 活成本也是会走高的,这点您承认吧。 客户:是的,现在小菜价格高的不得了。 业务员:按照每年通胀5%计算,不计算其它开销,您的82万(或105万)饭钱就要高达300万(或400万)。如果每顿饭 10元,您需要饭钱100万(或140万);如果每顿饭20 元,您需要饭钱200万(或280万) 客户:太厉害了。 业务员:再说病。您知道吗?上海为什么会成为国际化的长寿地区?上海的空气也不是特别好,食品也只是相对安全,但 平均寿命却是国际领先。靠的是什么? 客户:好像很有意思,我不知道。 业务员:靠的是完善的医疗体系、高超的医疗队伍、高水平的医疗重疾是可以看好的,但需要钱 社保药品种类

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