零售药店员工培训记录
药品零售行业的特殊性，决定了企业必须对一线员工——营业员进行医药学知识、销售技巧、服务能力等方面的持续培训。如何对营业员进行有效地培训是零售药店为提高顾客药学服务水平必须解决的问题。本文通过对某市零售药店营业员进行调查，提出培训的对策与建议，供零售药店经营管理者参考。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2012年4～5月某市零售药店营业员作为调查对象。
1.2 研究方法
本次研究采用问卷调查法，调查内容为某市零售药店营业员的年龄、学历、技术职称、工作年限等，以区域为标志采用分层随机抽样进行，共收集四个区的调查问卷。调查时先向被调查者发放问卷，并向其解释此次调查的目的及意义，由被调查者填写后当场回收调查问卷。对回收问卷进行检查，筛选无效问卷，进行编号和整理;采用频数分析方法对数据进行统计学处理。所有资料采用SPSS 10.0进行分析。
2 结果
2.1 问卷的有效回收率
本次调查共发放问卷120份，回收有效问卷100份，有效回收率为83.33%。
2.2 被调查者的基本资料
被调查营业员的年龄普遍较年轻，25岁以下者占72%，26～35岁者占26%。从学历上看，被调查营业员的学历集中在中专和高中，共占86%。从技术职称来看，被调查营业员的技术职称普遍较低，仅取得“医药商品购销员”资格证书者占67%，药士占19%。从工作年限来看，1年及以下的被调查者占75%。年纪轻、学历低、职称低、工作年限短是零售药店营业员的普遍特点。因此，对营业员进行有效培训，提高其专业服务水平是一项必需的措施，见表1。
3 讨论
3.1 对新入职营业员和老营业员的培训内容应该有显著差别
首先，培训的内容应体现“新”“老”差别。新营业员的训练重点在于全面的在岗训练，培训后通过检验岗前学习成果和实际应用知识的能力，督促新员工尽快进入工作状态。对于老营业员培训，采取“一锅端”的无差异培训策略往往会导致有些员工将培训看做是一种过场或形式，进而影响到其他员工的心态，削弱培训的效果。老员工的培训应讲究“针对性”，让老员工重视培训，能从培训中受益。
3.1.1 新营业员的培训内容 (1)门店制度：员工岗位职责、财务管理制度、安全管理制度、交接-班制度等，要求熟知或能独立操作;卖场熟悉度：卖场分区、货架位置、大类商品分布，熟悉并能完整绘制门店大类商品分布图。(2)环境熟悉度：商圈图、社区分布、商圈内竞争店分布，要求熟悉。(3)服务技能：顾客接待流程、销售导购基本技术、会员服务作业流程、收银作业、顾客抱怨/投诉处理程序、退换货处理程序等，能够熟练应用;关于顾客投诉抱怨的处理，能基本掌握处理技巧。(4)作业技能：理货作业-熟悉商品陈列规范及原
则、简单技巧，能独立完成商品陈列;商品分类作业-能将每一单品与中类对应;商品补货及退货作业-掌握理论方法，能熟练操作;盘点作业-季度盘点时能熟练操作(包括盘点表准备、商品清点、数据录入、差异检核等项目)。(5)文档管理：熟悉文档管理内容，能在规定时间内找到指定文档。(6)商品熟悉度：能在指定时间内找出数个指定商品，熟悉销售排名前20%商品的知识及卖点等[1-2]。
3.1.2 老营业员的培训内容老营业员经过长期的工作磨练，一般都具有自己擅长销售的品类，作为药店管理者，应了解老营业员的实力和潜力，为开展有针对性的培训做好准备。了解的途径有两个：一是通过店员自己的陈述以及日常工作中店长、同事对店员的评价等;二是通过员工销售数据，分析店员的销售能力和专长，为开展有针对性的培训做好准备。比如，某药店通过营业员销售额评比发现，店员甲在心脑血管和儿科用药品类中销售额排第1，在感冒用药品类中销售额排第2，在妇科用药品类中销售额排第4，这说明“妇科用药”是他的相对短板，对于某品类销售技能的不足或专业知识欠缺，可以进行有针对性的培训。药店管理者将各老营业员列入短板品类的受训名单，而其擅长的品类则可以免于培训。这样不仅可以节省培训的规模及费用，而且可以让员工充分意识到自己的不足，重视培训。每个品类里的前两名可为本品类的销售能手，这样的营业员可以在新店或者相关品类经营不善的门店中充当短时期的领跑者[3-4]。
3.2 培训效果的追踪和评价
培训后，管理人员的工作并没有结束，还应进行效果追踪和评价。有的企业在进行培训效果考核的时候，往往用笔试或口试的方式，实际上考试成绩好的员工不一定销售业绩好。零售药店需要跟踪受训员工的销售业绩数据，对员工的销售业绩进行评价，以作为培训成果的评价依据。比如，某药店通过培训前后对比分析，5名店员中有3名销售增长，2名出现销售下滑。药店管理者应重点关注2名销售不增反降的员工，分析其销售下滑是出于心态因素还是能力问题。对培训结果进行数据追踪时，药店除根据员工业绩变化进行评价外，还应与其绩效挂钩。
3.3 注重长期性、长效性、渐进性的营业员培训
目前零售药店的营业员分为三种类型：一是依法经过国家资格认定的执业药师;二是医药相关专业毕业的具有药学职称的人员，包括主任药师、副主任药师、主管药师、药师和药士等;三是经过专门培训后取得“医药商品购销员”或“中药调剂员”等相应职业资格证书的销售人员。其中第三种人数量最多，与顾客接触最广。虽然有部分营业员在职业资格鉴定中取得了相应的职业资格证书，但是药学专业知识很难通过短期的培训就掌握，仅仅依靠一次性获得的培训知识，远远达不到在零售药店独挡一面的水平。而国家相关法律法规的调整、企业经营服务理念的变更、药学专业知识的更新、销售技巧心得的交流以及客户信息的反馈等等，都需要对营业员进行定期或不定期的继续教育培训[5]。因此，针对营业员的培训应是一项长期性、长效性、渐进性的工作。从《中国药店》杂志对全国主要大中城市药店工作人员进行的问卷调查结果来看，选择“每月进行一次培训、每次培训持续1～2 h”的占比最高，对于培训的形式，最受欢迎的是“实景模拟培训”，其次是“课堂培训”。在培训师的选择上，具备以下四个条件的老师最受欢迎：具有长期的零售药店经营管理实践经验，熟悉药品销售的知识和技巧;有能力将复杂的事情用简单化的语言表达;形成了一套自己的理
论系统;能在培训过程中与营业员交流和互动[6]。可见，营业员对于培训师的要求是比较高的，也希望能从经验丰富的培训师处获得实用性强、能切实提高工作水平的培训内容。其次，随着营业员参加培训次数的增多，培训内容应该由浅入深，逐渐增加培训内容的覆盖面和难度。比如，针对营业员的药学知识培训部分，初期阶段主要以“以药治病”展开，具体讲解某药治什么病，以及用药方法、注意事项、用药禁忌等;中期的培训主要以“以病用药”展开，针对常见病、多发病和慢性病用药需求，讲解用药的选择;后期的培训主要以“联合用药+关联销售”展开，重点在满足顾客“一站式”的服务需求的基础上，增加客单价和销售额。
医学检验科专科人员培训计划及实施细则 医学检验科是以诊断、预防、治疗人体疾病或评估健康提供信息为目的，对取自人体的材料进行生物学、微生物学、免疫学、生物化学、血液免疫学、血液学、生物物理学、细胞学等检验的临床医学二级学科，其实验室工作除医学检验以外还可以提供临床应用范围内的咨询性服务，包括检验结果解释和为进一步适当检查提供建议。因此医学检验科人员培训包括医学检验技师和检验医师的培训。 一、培训目标 通过培养，检验技师能够正确地掌握临床医学检验的常规检验技术及应用，熟悉各类自动化仪器的校准、性能、使用、维护、保养及实验室信息与质量的管理。检验医师熟悉内科临床诊疗技能，在具备实验室检验技术操作能力的基础上，能够指导实验室检验与临床诊疗相结合，并为临床疾病的诊断、预防、治疗及康复工作等提供咨询。 二、培训专业及培训周期 检验技师的培训在医学检验科内部各专业进行，轮转专业包括临床基础检验、临床化学检验、临床免疫学检验、临床血液学检验、临床微生物学检验、分子生物学检验和输血检验 7 个专业，轮转完成之后1年内要取得检验技师资格证书。 检验医师的培训除检验技师的培训内容以外，还要在内科范围内包括心血管、肾脏、呼吸、消化、内分泌、血液、感染性疾病 7 个专业轮转学习。并在
完成之后1年内取得执业医师资格。 三、检验技师培训内容与要求 （一）临床基础检验专业 1. 轮转目的 掌握 : 常用检验项目的原理、方法、方法学评价和临床意义。 了解 : 自动血细胞分析仪和尿液干化学分析仪的设计原理、结构和使用注意事项。 2. 基本要求
3. 较高要求 （ 1 ）检查项目及例数要求 : ①尿液分析质控≥ 5 次。尿沉渣细胞与管型的标准化定量检查≥ 10 例 ; ②精液、前列腺液、阴道分泌物的检查方法及临床应用，各种标本≥ 5 例。 （ 2 ）临床实践技能要求 : ①全自动五分群（类）血细胞分析仪的校准≥ 2 次。参数与图形含义及临床病例分析≥ 20 例 ; ②尿沉渣自动分析仪使用及结果分析≥ 5 次 ; ③粪便常见寄生虫及其虫卵的识别≥ 3 种寄生虫病例 ; （ 3 ）外语、科研能力要求 : 翻译专业外文文献（≥ 800 个单词 .2 小时） ; 写一篇文献综述（≥ 2000 字）。 （二）临床血液学检验专业 1. 轮转目的 掌握 : 血细胞发育理论 ; 血细胞形态及免疫表型的变化 ; 各类贫血的发病机制、临床表现、实验室检查特点和鉴别要点 ; 白血病的分型及临床应用 ; 止血与血栓的基本理论 ; 血小板功能障碍及各种凝血障碍性疾病的诊断、鉴别诊断及相应的实验室检查 ;DIC 的实验诊断 ; 凝血仪检测原理、发色底物法与比浊法测定凝血因子的方法学特点。 了解 : 血液流变学的理论及检查结果分析，流式细胞仪的原理及常用参数的意义。 2. 基本要求 （ 1 ）检查项目及例数要求 :
检验科新入职员工理论知识考试题 姓名： 一、单选题 1.用改良牛鲍计数盘计数白细胞，充池后每大方格容积为（C）A．1mm3 B.10ul C .0.1mm3 D.0.1ml E.1ul 2.下列情况红细胞增多，哪项不是由于血液浓缩（B） A.连续呕吐 B.高山居民 C.反复腹泻 D.出汗过多 E.大面积烧伤 3.不用作尿液防腐剂的是（E） A.二甲苯 B.麝香草酚 C.甲醛 D.盐酸 E.硫酸 4.周围血液中不可能发现（D） A.血吸虫 B.弓形虫 C.微丝蚴 D.疟原虫 E.回归热螺旋体 5.强碱弱酸盐滴定时选择的指示剂是（B） A.甲基橙 B.酚酞 C.甲基红 D.溴酚蓝 E.以上四种均可 6.谷丙转氨酶不是（C） A.GPT B.ALT C.AST D.丙氨酸转氨酶 E.谷氨酸丙酮酸转氨酶 7.需要用高渗低琼脂培养基进行培养的是（E） A.厌氧菌 B.真菌 C.淋球菌 D.螺旋体 E.L型细菌 8.引起血小板减少的疾病是（B） A.急性出血后 B.脾功能亢进 C.脾切除术后 D.真性红细胞增多症 E.急性化脓性感染 9.被HBV阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤，应在(C)小时内注射乙肝免疫高价球蛋白，同时进行血液乙肝标志物检查
A.6小时 B.12小时 C.24小时 D.48小时 E.72小时 10.下列哪项不是感染链的基本环节（C） A.感染源 B.感染途径 C.感染时间 D.易感人群 11.控制医院感染最有效、最经济、最方便、最简单的方法（C） A.环境消毒 B.合理使用抗菌素 C.洗手 D.隔离传染病人 12.医疗废弃物在暂存间暂时储存时间不得超过（） A.10小时 B.12小时 C.24小时 D.48小时 E.72小时 13．下列哪种情况使血液黏度增高(B) A．红细胞比积明显降低 B．红细胞比积明显增高 C．纤维蛋白原减低 D．温度增高 E．红细胞数量减少14．ELISA中最常用的固相载体是(B) A．聚氯乙烯 B．聚苯乙烯 C．三聚氧胺 D．琼脂糖 E．尼龙膜 15．可使粪便化学法隐血试验出现假阴性的物质是(C) A．铁剂 B．铋剂 C．维生素C D．动物血 E．食物鱼肉 16．下列哪个是血细胞分析仪首先抗凝剂(B) A．枸橼酸钠 B．EDTA-k2 C．肝素 D．草酸盐 E．EDTA-Na2 17．不属于血细胞分析仪红细胞参数的是(C) A．HGB B．RDW C．MPV D．Hct E．MCH 18．静脉采血时止血带压迫时间过长可引起(C) A．白细胞分类值异常 B．血沉增快 C．使某些凝血因子活性增高D．红细胞计数值偏低 E．红细胞形态改变 19．不属于成分输血优点的是(E) A．可提高疗效 B．减少输血反应 C．血液使用更合理D．可节省血源 E．避免输血传播疾病 20．革兰染色的基本步骤包括(E) A．初染 B．媒染 C．脱色 D．复染 E．以上都是 二、填空题 1、二级以上医疗机构临床实验室负责人应经过___省__级以上卫生行政部门组织的相关培训。
新员工培训记录考核表 西尔森科技有限公司编号:HILSON-01 西尔森科技有限公司新员工试用期考核表 受评人: 班组: 评分时间: 项目评分标准得分 严格遵守各基本上能遵守纪不能自觉遵守劳 方面的劳动律，偶尔出现情节动纪律，工作散1、劳动纪律纪律，没有出轻微的违规情况漫 现任何违规 的情况 总分20 15~20 8~14 0~7 具有完成本职基本掌握本职工不能掌握本职工 工作所需的技作的技术和知识，作的技术和知2、工作效率与术和知识，生生产效率一般识，生产效率较技能水平产效率较其他低 新员工高 总分30 21~30 11~20 0~10 勤奋好学，听能服从班组长的对工作有消极、 从班组长的安安排，但工作不够抵触的心态，不3、工作态度排，工作积极、主动自觉能服从班组长的 守职尽责工作安排总分20 15~20 8~14 0~7 很快适应新工基本适应新工作不能适应工作环
作环境，反应环境，能跟上班组境，跟不上班组4、适应能力灵敏，很快能的生产速度的生产效率 独立上岗 总分10 8~10 4~7 0~3 团结组员，互能配合班组的工为人孤僻自私， 5、团队协作相帮助，非常作不能配合班组开 精神支持班组开展展的工作 的工作 总分10 8~10 4~7 0~3 6、吃苦耐劳勤劳踏实、吃能坚持工作，服从不能坚持工作， 精神苦耐劳加班安排常抱怨总分10 8~10 4~7 0~3 总得分 附:公司级培训考试成绩该员工实习期间，有否获得奖励,何种奖励 该员工实习期间，有否被惩罚,何种惩罚, 受评人班长签名 请评分班长结合新员工的实际情况进行客观评价，这将作为我们是否留用该员工以及日后和员工签定合同、绩效管理的参考依据并存入员工档案。
省第二人民医院检验科人力资源管理程序 1目的 人力资源是第一资源。制定程序科学地对人力资源进行合理配置、开发和管理，通过采取测试、评估、培训等一系列手段，为实验室每一位人员找到一个能充分发挥其潜能的岗位。建设一支强有力的学习型的团队，为实验室的服务对象提供高效而优质的服务。 2 范围 适用于本实验室内能影响检测质量的全部人员。 3 职责 3.1医院领导负责检验科主任、副主任的考察和任命。 3.2检验科主任对实验室的全面运行和综合管理负责。 3.3医院人事部、医教部负责新职工的岗前培训。 3.4检验科管理层负责科学配置人员、合理设岗、技能培训、绩效考评。 3.5各组组长负责具体实施本组员工的技术培训及考核工作。
3.6文档管理员负责职工档案管理。 4工作程序 4.1 检验科管理层的建立 检验科管理层是全科的领导者和管理者，主要由检验科主任、副主任组成。大型三甲医院检验科主任应由受过高等教育、具有丰富实验室和／或临床经验的(检验)医师或检验技师担任。一个理想的检验科主任除了要有较高的专业技术水平并有能力跟踪国内、国外检验医学的发展外，还要具有较高的法律意识，能够遵纪守法、以身作则和廉洁自律；具有事业心，能够以科室发展为己任；具有一定的现代管理知识和管理技巧，乐于管理、敢于管理、善于管理；具有一定的人文知识和人格魅力，能够将全科的人力资源凝聚起来并使其获得最大限度的发挥。检验科主任的个人行为和管理行为对实验室的建设和发展常常起着决定性的作用，因此，检验科主任的任用和在任检验科主任的考察、教育、培养以及竞争上岗都是十分重要的问题。医院领导在决定检验科管理层时，最少要考虑以下因素：
大学医院 市眼科医院 临床教学实施记录本 科别：
目录 一、教学管理及带教人员 二、教学计划 三、实习生轮转登记表 四、全科医师（社区护士）培训登记表 五、入科教育记录 六、科室培训登记表 七、教学查房记录 八、临床技能操作培训记录 九、半年教学工作总结 十、年度教学工作总结
教学管理人员
2015年度教学计划(按教学大纲拟定) 一、教学目标： 理论与实践相结合，加强基本功能训练，逐步熟练和掌握学习计划要求所规定的容、分析问题和解决问题的能力，能够独立胜任专业工作，在培训学习中锻炼独立思考、树立“以病人为中心”的良好素质，使其成为德、智、体全面发展的合格的“白衣天使”。 二、教学要求： 1.让带教老师和学生都明确“教”与“学”的目标和要求。 2.安排主管、师级及以上职称，可很好地将理论与实践相结合的带教老师去指导学生。 3.要求带教老师先了解学生的学习工作情况，因材施教，更好的使学生学到知识。 4.严格管理，要求带教老师以身作则，言传身教，做到放手不放眼，出科前严格考核并记录。 5.在临床带教中要注意以学生为中心，了解学生学习需求和学习兴趣，学生的生理心理变化，多方面给予关心照顾，如：学生往往没有午休地方，带教老师可以开放科室的示教室给学生休息看书，提供良好的学习氛围。 6.具体教学要求：组织学员业务培训学习≥4学时/月, 教学查房≥4次/月, 组织临床技能培训≥1次/月, 三、教学计划： （一）岗前培训教育安排 1.岗前教育培训包括培训人员到院时的集中岗前培训、医德医风教育和轮转到科时的入科教育两部分。 2.培训人员来院时及下科室前应集中进行1－2天的上岗前培训。未经岗前培训，不得直接下有关科室学习。 3.院级岗前培训的容：医院概况、医院主要工作制度、医院临床教学管理制度、有关医疗法律法规教育、医疗安全教育、职业道德和医德医风教育等。 4.轮转到科时由科室教学负责人进行入科教育，时间半天。主要容包括：科室的专业特色、带教师资情况、科室工作制度、医德医风教育和教学要求等。 （二）医德医风教育安排 1.党群部、科技教育部开展针对性的医德医风教育≥4次/年。 2.科室开展医德医风等思想政治教育活动≥4次/年。 3.进行热爱祖国、热爱党、热爱社会主义教育。 4.进行全心全意为人民服务意识教育。
康桥医院职业安全防护教育培训记录 》 时间： 地点：会议室 人员：全体员工 主讲： 内容：医院职业安全防护 一、定义医院职业安全防护是指医院工作人员在医疗操作、医技诊查等医疗活动中暴露于感染性疾病、各种化伤因子及医疗垃圾等的危害所采取的防护措施。（传染病职业暴露由医院感染管理科负责）二、分级管理医院职业安全防护：严格执行分级防护制度。医院工作人员应根据不同岗位职业风险分级着装。 （一）| （二）基本防护：防护对象；在医疗中从事诊疗活动的所有医、护、技人员。 防护装备：工作服、工作帽、医用口罩、工作鞋。 防护要求：遵循标准预防和手卫生规范。 （三）加强防护：防护对象： 1.进入感染性疾病科诊室、留观室、病区的医务人员。 2.可能接触病人体液或污染物品的医、护、技、工勤等人员。 3.转运传染病人的医务人员和司机。 ￥
防护装备： 1.隔离衣：进入传染病区时； 2. 3.防护镜：有体液或其他污染物喷溅的操作时； 4.外科口罩：进入传染病区时； 5.手套：操作人员皮肤破损或接触体液或破损皮肤黏膜的操作时； 6.面罩：有可能被病人的体液喷溅时； 7.鞋套：进入传染病区时。 * 防护要求：遵循标准预防和手卫生规范。 （三）.严密防护： 防护对象：进行有创操作；对传染病尸体进行解剖的医务人员。防护装备：在加强防护的基础上可增加使用负压面罩或其他有效的防护用品。 防护要求：上岗前必须经过严格的培训与反复训练，执行标准预防和手卫生规范。 三、医院常见职业安全防护应急处理 （一）化疗药物 1.化疗药物污染的应急处理。 & 立即用流动水冲洗被污染部位。如：操作中不慎将药液溅到黏膜或眼睛，立即使用生理盐水彻底冲洗；如果溢出到桌面，应用棉纸或纱布
医院员工培训协议书_劳动合同 甲乙双方根据平等自愿的原则，达成以下培训协议，此协议与劳动合同具有同等法律作用，任何一方违反本协议，对方均有追究赔偿损失及法律责任的权利。 （一）、甲方的权利与义务： 根据乙方自愿申请和医院有关部门的推荐，甲方同意乙方参加年月日至年月日，主题是培训学习（专业进修、学术交流、实地参观学习等）。 本次培训甲方为乙方提供培训学习费用人民币￥元（大写）。 甲方负责为乙方提供办理参加培训的必要手续和条件。 在乙方参加培训期间，甲方负责为乙方协调各方面与培训相关的关系，以便很好的完成培训任务。 培训结束后，甲方组织有关部门对乙方的培训结果进行跟踪评价。 对参加完培训之后的人员，甲方在任职资格、薪酬待遇等方面，将予以优先考虑。 （二）、乙方的责任与义务 乙方自愿参加甲方组织的培训学习，愿意接受甲方所提供的条件与费用，并遵守本协议的所有内容和甲方的《员工培训管理制度》。
培训期间，乙方需努力掌握培训的相关知识或达到培训的目标要求，乙方在培训中务必掌握技术要点，并做认真详细的记录。 培训期间，乙方必需服从培训组织领导的工作、学习安排，遵守医院、主办单位或委托培训单位的各项管理制度，积极维护医院形象和利益，遵守国家的法律法规，如果由于自己不慎或故意行为导致自身或甲方利益受损的，所有赔偿均由乙方承担。 乙方参加完培训之后为甲方工作年限为 5 年，即从年月日至年月日，若因甲方医院内部变更，需缩减合同时间，则以甲方变更为准。 乙方严格执行医院保密制度，培训期间所有重要技术资料均交还医院保存。 （三）、甲乙双方其它约定 （1）、乙方在培训期间，如出现如下情况所发生的一切费用均由乙方自己承担： 违反培训有关规定；未能通过培训考核； 未达到培训要求；因自己原因中途退出培训。 （2）、培训过程中，如因甲方或人事变动，甲方有权中断培训，所发生培训费用由甲方承担。
检验科人员培训计划 篇一：检验科新进人员培训计划 检验科新进人员培训计划 一、培养目标 通过培养使受训者能够正确地掌握临床医学检验的常规检验技术及应用，熟悉检验操作技能技能，熟悉各类自动化仪器的校准、性能、使用、维护、保养及实验室信息与质量的管理。受训者在具备实验室检验技术操作能力的基础上，能够指导实验室检验与临床诊疗相结合，并为临床疾病的预防、治疗及康复工作等提供咨询。 二、培养方法 轮转专业包括临床基础检验、临床生物化学检验、临床免疫学检验、临床血液学检验、临床微生物学检验5个专业。 医学检验科专科医师培养轮转时间
安排表 部门时间 临床基础检验4个月 临床化学检验2个月 临床免疫学检验2个月 临床血液学检验2个月 临床微生物学检验2个月 三、培养内容与要求 （一）临床基础检验 1.轮转目的 掌握：常用检验项目的原理、方法、方法学评价和临床意义。 了解：自动血细胞分析仪和尿干化学分析仪的设计原理、结构和使用注意事项。 2.基本标准 （1）检查项目及实践例数要求 检查项目（技术）名称 血液标本的采集与抗凝 手工法①及自动血细胞分析仪法②进行红细胞、白细胞、血小板检查 血细胞分析的室间质评与室内质控
血涂片的形态学检查,包括感染、中毒等血象变化以及疟原虫检查。 红细胞沉降率①、网织红细胞计数②、嗜酸性粒细胞计数③。 尿液的理学、化学检查与沉渣镜检。 尿液24h蛋白及糖定量①, Addis计数②, 乳糜尿检查③,含铁血黄素检查④,尿妊娠试验⑤尿液干化学自动分析仪应用及结果分析。 粪便常规检查①,便潜血试验② 脑脊髓液检查（包括外观：颜色、透明度，以及蛋白、糖、氯化物测定, 细胞计数与分类）浆膜腔积液检查（外观的颜色及比重测量、蛋白检查、细胞计数与形态,渗出液与漏出液的鉴别） （2）基本技能要求 检查项目（技术）名称 手指和静脉取血 电阻型自动血细胞分析仪校准及性能评价①,保养与维护② 血细胞分析直方图和散点图分析 血涂片红细胞、白细胞、血小板形
新进医务人员岗前培训内容 随着现代社会的发展，医院已经进入市场化阶段，各家医院之间的竞争越来越激烈，而竞争的核心其实就是人才的竞争。医院的发展更是离不开人才。每年都有大批医学院校的毕业生走出校门，步入社会。如何最大限度地发挥这些年轻人的才能，帮助他们顺利成长，如何确保这些年轻人不仅具有较高的专业水平，又具有高尚的职业道德，使他们尽快适应医院工作的需要，是医院管理者应该着重考虑的问题。 一、医院基本情况 沛县人民医院，是徐州医学院教学医院，沛县红十字医院。创建于1950年，是一所集医疗、教学、科研为一体的综合性二级甲等医院。是城镇职工居民医保、新农合定点医疗机构。 医院开放床位1200张，职工1185人，其中卫技人员876人，高级职称110人，中级职称307人，初级459人。医院年门急诊病人达70万人次，年出院病人达3.2万人次。医院科室设置齐全，开设25个病区。建有现代化的层流手术室，建立了、、、病房。神经内外科、泌尿外科、骨科、肿瘤内外科、血液科、胸外科、心血管内科、普外科等多个专科分别为市、县重点专科。医院医疗设备先进。总值达1.2
亿元。拥有核磁共振、螺旋、、、彩超、大型全自动生化分析仪、多功能数字胃肠机、医用高压氧舱、腹腔镜、超声刀、电子胃镜等先进设备，为优质医疗服务提供了硬件保证。 医院始终坚持科技兴院，不断开展新技术、新疗法。近年来，获县级以上科技进步奖40项。荣登“2012中国医院·竞争力百强榜”，被国家卫生部授予“基层医院慢性疾病标准宣贯试验基地”、被省卫生厅授予“省住院医师规范化培训基地”。医院注重人才队伍建设，科室实行竞聘上岗，为优秀人才脱颖而出提供了良好的机会。医院不断扩大对外交流，先后与北京、南京、上海、山东等地医院建立了友好合作关系。 医院坚持内抓质量、外树形象、依法治院、科学管理。连续多年被江苏省、徐州市评为“文明单位”、“卫生行风先进单位”、“人民满意医院”，同时荣获卫生部“全国医院感染横断面调查组织先进单位”、省卫生厅“群众满意医疗卫生机构”、省“诚信示范医院”、市“医院能力建设先进单位”等称号；医院党委连续多年被市县委表彰为“先进基层党组织”。 六十多年来，一代代沛医人栉风沐雨，辛勤耕耘，为医院的创建、发展、强盛做出了令人瞩目的成就，沛医人将牢记“以病人为中心”的医院服务宗旨，善待好每一位病人，以人为本，坚定“四步走”战略，全力打造徐济之间最大医疗服务中心，为四省边际地区的人民群众提供高水平的医疗服务。
新员工入职（岗前）培训记录表 部门：培训人：时间：年月日员工姓名性别年龄文化程度 身份证号码联系电话 现住址 类别培训内容 1、公司简介、公司管理机构、各机构主要负责人（企业文 化）。 2、公司入职管理（应聘岗位人员要求，人员试用管理）。 3、公司作息及考勤管理，请假（休假）管理。 公司4、员工工作纪律，意见投诉处理流程、部门。 管理5、员工着装要求，服务态度，公司服务理念。 制度 6、员工入职应提供的个人资料（身份证、家庭成员及背景 了解、家属电话联系方式、与家属信息沟通）等。 1、新员工拟安排的岗位情况介绍。 工作岗2、岗位工作职责，工作内容（范围），工作标准。 位内容3、岗位工作工具、劳保用品、耗材品种介绍。 及要求 1、工具的操作使用，耗材使用培训。 岗位技能培训2、作业流程（实地操作）培训。 3、管理人员和老员工的带、帮、管培训。 4、与服务方（医院）的工作配合及注意事项。 类别培训内容
1、院感知识培训。 2、员工个人安全培训（上下班交通安全、个人财物保管、 病人物品管理、上班期间与病人接触安全防范事项。） 3、保洁工具，刺激性、腐蚀性保洁用品的使用、保管安全。 4、保洁工具和耗材的保管、监护安全（主要针对精神科病 人）。 安全5、护理病人饮食、洗澡、防坠床等服务工作期间安全事项。 培训6、护工身心健康安全（有无重大疾病患病史、高龄、高血压、心脏病、精神病及其它突发重大疾病隐患），按公司规定正 式入职前体检。 此次培训时间时分至时分，其它培训共时分。 事项 培训人： 年月日 以上培训内容本人已知晓并理解，将严格按相关要求执行。 培训 结果 被培训人： 年月日 经公司办公室及相关部门对被培训人实地考察，入职前培培训训效果：□优□良□一般□差 效果 评价 评价人： 年月日注：1、本培训记录按月整理成册交公司办公室。 2、培训效果评价将作为培训部门（人）业绩考核依据。
原料检验科新员工培训方案 一、培训目的为使新员工意识、能力和经验能够满足岗位要求，保证检化验工作的顺利开展，特制订本培训方案。 二、培训方式 1.集中培训：从廉政思想教育、安全、技能三个方面分岗位对新员工进行集中培训，详见附表1。 2.一对一培训：通过签订师徒合同，师傅一对一带徒弟，在思想、安全、技能等方面对徒弟进行细致的培训，详见附表2。 3.现场培训：技术员不定期到现场对上白班新员工进行培训、答疑、监督。 三、培训效果考核 培训效果分三个阶段： 1.第一阶段（2 月份）：能够在师傅的指导下，完成实验； 2.第二阶段（3 月份）：能够独立完成实验； 3.第三阶段（4 月份）：能够独立、熟练、标准的完成实验；通过理论和实际 操作两方面对培训效果进行考核。详见附表3。 四、奖励分阶段每月初对上月实习学生进行考核并排名，前三名新工的师傅给予奖励，第一名奖励300元，第二名奖励200元，第三名奖励100 元
3.1各项培训内容所占比重 3.2各阶段理论培训试题及答案
新员工培训试题及答案（第一阶段） 本试卷共分四个部分，满分40分。 一、安全培训考评（每空2分，共10分） 1.当发现有煤气泄漏事故后，撤离时一定要注意观察室外的风向，向（逆风）方向撤 离。 1.用灭火器灭火时，应对着火点的（火源根部）喷射进行灭火。 2.在使用高温设备时，必须配戴防护手套），取放样品时要使用专用工具。 1.在对触电人员进行施救时，一定要先关掉漏电设备的（配电箱电源），以确保 设备完全断电。 1.公司急救站电话是（）。 二、思想教育培训考评（每空2分，共10分） 6.在检验工作中，决不出现吃、拿、卡、要）现象。 7.决不收受（客户）的礼品、礼金和各种有价证券及试用、借用客户（财物）＜ 8.决不参加客户宴请和其他（娱乐活动）。 9.决不人为制造（假样）。 10.发现有作弊行为（无论是外部还是内部）及时（举报）。 三、技能培训考评（每空2分，共10分） 11.测定煤的全水分时，所用干燥箱温度为（105~110C ）。 12.试样混匀缩分过程中，至少要转移堆锥（ 3 ）次 13.焦炭反应性试样的粒度要求在（23mm）和25mm之间。 14.测定矿粉中氧化亚铁时，试样应称取（0.5000）go 15.测定活性石灰快的活性度时，所用盐酸标准溶液的浓度为（4mol/L） 四、设备培训考评（每空2分，共10分） 16.使用破碎机时，应先（启动破碎机），再向破碎机中装料。 17.使用电子天平时，应先清扫天平，然后调节（天平水平）。 18.进行融片操作时，融片机的摇摆时间为（6.0）min。
检验科学习和培训制度 检验科工作人员必须进行经常性的法律法规学习、职业道德教育、业务学习和安全培训。从而进一步提高法律意识、职业道德修养、业务知识水平、操作技能积累工作经验，以不断提高服务质量。 一、法律法规学习 把《实验室管理办法》与其相关的法律法规、规范制度的学习和培训作为长效机制进行。医疗法律法规及部门规章制度是合法行医的依据，工作人员必需熟知其相关知识，将依法行医的意识渗透到医疗工作的每一个环节，尽量减少或避免医疗差错和纠纷，最大限度保障患者、医院和自身的合法权益。 二、职业道德教育方面 1、实事求是：实事求是对每一位检验人员都十分重要，绝不可有丝毫虚假或凭空捏造的行为，对有怀疑的结果要进行复查，差错不得隐瞒，并及时上报予以改正做好记录。 2、耐心细致：检验工作是一项科学性、技术性很强的工作，操作中任何一个步骤的疏忽，均会造成不同程度的后果，因此必须要做到耐心细致。对各种精密仪器也要严格按照操作规程使用，到患者对检验结果有疑问是，耐心细致的做好必要的解释工作。 3、严肃认真：严格遵守岗位责任、操作规程和秉公办事的工作作风，树立良好的工作形象，加强医德学习提高自身素养。 4、团结协作：同事之间应互相帮助、密切协作；与临床科室密切配合，多联系，勤沟通本着团结合作实事求是的精神妥善解决相互之间
产生的一些问题。 三、业务学习、业务水平的培训 1、结合具体工作，全面提高实验室人员的业务水平与认识：在实际工作中加强基础理论学习，不断提高专业技术水平。采取定期与不定期相结合的形式，开展多种类的业务学习和技术讲座；遇到技术难题应广泛组织讨论，相互学习共同进步。 2、抓好在职教育：鼓励参加各种函授与自考学校的学习，积极培养人才。 3、进行专门技术培训：针对大型仪器设备或某项新型的实验室技术，进行有针对性的培训，以做到对仪器设备的正确使用。 4、脱产学习：在有条件或工作需要的情况下，积极鼓励脱产学习，如短期学习班，学历教育、进修等。 5、积极开展学分教育：学分教育是一项新的教育方式，一种强制性的继续教育方式。要求每个工作人员均应达到规定学分。 四、安全培训 实验室特殊性工作性质，能够接触各种传染性标本，提高全科工作人员安全防范意识、加强自身的防护就尤为重要。 1、组织全科人员及相关人员（如标本传送人员，卫生保洁人员等）学习《生物安全操作规程》、《生物安全保证制度》与相关的法律法规文件。 2、组织学习消毒剂的配置和使用。 3、学习科室《实验室防火防灾等意外处理措施》
工厂培训记录表大全 XXXX有限公司 二零一三年编制
培训记录表目录 001、食堂健康卫生知识培训 002、人事知识培训 003、密闭空间控制指引培训 004、LTT制度培训 005、有害能源控制培训 006、防止体液交叉感染的培训 007、员工代表会议记录 008、厂区使用灭火器培训记录 009、员工培训记录表 010、纪律常规，禁止精神和肉体虐待反歧视、反强迫培训、十二项原则011、劳保用品发放记录表 012、手动葫芦的安全使用培训 013、危险废弃物检查记录表 014、电梯安全日常保养检查记录表 015、消防通道日常检查记录表 016、EHS每周检查记录 017、密闭空间检查记录表---消防水池 018、密闭空间检查记录表---空压机房 019、建筑物结构安全定期检测记录 020、饮水机检查记录 021、新员工培训/考核记录 022、员工代表选举票 023、员工代表选举记录 024、化学品的使用培训MSDS物料资料安全培训防护用品的使用培训 025、饮水机清洗记录 026、气瓶每周检查记录 027、杀虫灭鼠记录 028、消防协调员培训记录表 029、机械安全操作及防护培训 030、劳保用品（PPE）培训 031、防止精神及肉体虐待 032、医疗废物处理程序 033、纪律常规知识、防止体液交叉感染、消防及应急计划及正确管理使用易燃品培训034、化学品安全培训 035、危险废弃物的知识培训 036、厂务环境检查 037、卫生间日常检查记录表 038、ICTI培训会议记录 039、急救知识培训 040、新机器新材料新能源培训 041、进入密闭空间指引培训 042、紧急应变计划培训义务消防员的培训 043、EHS的培训
检验科新上岗人员岗前培训 一、专业技术人员的录用：年初将用人计划数量和资历填表后上交人事科，经院长办公会通过后由人事科主办。 二、新职工进科时应接受岗前培训，内容包括规章制度、质量管理体系文件、安全防护等。熟悉科内相关制度和各种操作、诊疗常规和作业指导书，明确职责，掌握各种检验样本的采集、保存、检验方法，能及时、准确、完整、清晰发出检验报告和其它医疗文书。试用期三个月，考核后上岗。 三、职工工作一年期间内初步熟悉各专业技术，期满后接受转正考试。科室对新毕业生转正定级时应对其政治表现、品质和体质、工作态度、业务技能、理论水平、工作成绩进行认真的全面考试和考核，写出书面鉴定。对新调入的人员，应根据具体情况进行必要的指导、训练和考核，合格者方可使用。 四、初级技术人员在科内各专业轮流工作，轮岗周期约4-6月。3年内应接受200学时（每月约接受6学时技术培训，并按月考核。后2年根据科室需求及本人意愿赴上级医院进修学习。）初级技术人员应在任职期间（5年内）。 五、中级技术人员在科内各专业轮流工作，每周相互承担一次小讲课。担任专业主管者、获得博士、硕士学位者以及科主任会议决定者可固定专业工作。中级技术人员每年应在正式期刊上至少发表1篇以上学术论文（门诊工作、男50岁、女45岁以上者酌情）；并在高级技术人员指导下承担科研课题。 六、高级技术人员固定专业工作，每年应在核心级别以上期刊至少发表1篇以上学术论文，5年内必须主持完成一项科研课题（门诊工作、男50岁、女45岁以上者酌情）。 七、鼓励专业技术人员出国进修、学历深造。在国内平均每月有人外出进修学习
和参加学术会议。
康桥医院职业安全防护教育培训记录 时间： 地点：会议室 人员：全体员工 主讲： 内容：医院职业安全防护 一、定义医院职业安全防护是指医院工作人员在医疗操作、医技诊查等医疗活动中暴露于感染性疾病、各种化伤因子及医疗垃圾等的危害所采取的防护措施。（传染病职业暴露由医院感染管理科负责）二、分级管理医院职业安全防护：严格执行分级防护制度。医院工作人员应根据不同岗位职业风险分级着装。 （一）基本防护：防护对象；在医疗中从事诊疗活动的所有医、护、技人员。 防护装备：工作服、工作帽、医用口罩、工作鞋。 防护要求：遵循标准预防和手卫生规范。 （二）加强防护：防护对象： 1.进入感染性疾病科诊室、留观室、病区的医务人员。 2.可能接触病人体液或污染物品的医、护、技、工勤等人员。 3.转运传染病人的医务人员和司机。 防护装备： 1.隔离衣：进入传染病区时； 2.防护镜：有体液或其他污染物喷溅的操作时；
3.外科口罩：进入传染病区时； 4.手套：操作人员皮肤破损或接触体液或破损皮肤黏膜的操作时； 5.面罩：有可能被病人的体液喷溅时； 6.鞋套：进入传染病区时。 防护要求：遵循标准预防和手卫生规范。 （三）.严密防护： 防护对象：进行有创操作；对传染病尸体进行解剖的医务人员。防护装备：在加强防护的基础上可增加使用负压面罩或其他有效的防护用品。 防护要求：上岗前必须经过严格的培训与反复训练，执行标准预防和手卫生规范。 三、医院常见职业安全防护应急处理 （一）化疗药物 1.化疗药物污染的应急处理。 1.1立即用流动水冲洗被污染部位。如：操作中不慎将药液溅到黏膜或眼睛，立即使用生理盐水彻底冲洗；如果溢出到桌面，应用棉纸或纱布吸附药液，再用清水冲洗被污染桌面。 1.2立即就诊，根据造成污染的化学物质的性质，遵医嘱用药。 2.防护措施 2.1应用化学药物的护理人员要进行相关岗前培训，定期进行防护知识教育，增强防护意识和防护知识。 2.2化学药物由静配中心统一配置，配置室要求配置必要的防护措施，
检验科新进人员培训计划 一、培养目标 通过培养使受训者能够正确地掌握临床医学检验的常规检验技术及应用，熟悉检验操作技能技能，熟悉各类自动化仪器的校准、性能、使用、维护、保养及实验室信息与质量的管理。受训者在具备实验室检验技术操作能力的基础上，能够指导实验室检验与临床诊疗相结合，并为临床疾病的预防、治疗及康复工作等提供咨询。 二、培养方法轮转专业包括临床基础检验、临床生物化学检验、临床免疫学检验、临床血液学检验、临床微生物学检验5 个专业。 医学检验科专科医师培养轮转时间安排表 部门时间 临床基础检验 4 个月 临床化学检验 2 个月 临床免疫学检验 2 个月 临床血液学检验 2 个月 临床微生物学检验 2 个月 三、培养内容与要求 （一）临床基础检验 1. 轮转目的掌握：常用检验项目的原理、方法、方法学评价和临床意义。了解：自动血细胞分析仪和尿干化学分析仪的设计原理、结构和使用注意事项。 2. 基本标准（1）检查项目及实践例数要求检查项目（技术）名称血液标本的采集与抗凝（毛细血管、静脉采血技术、不同抗凝剂的选择）手工法①及自动血细胞分析仪法②进行红细胞、白细胞、血小板检查血细胞分析的室间质评与室内质控 血涂片的形态学检查, 包括感染、中毒等血象变化以及疟原虫检查。 红细胞沉降率①、网织红细胞计数②、嗜酸性粒细胞计数③。尿液的理学、化学检查与沉渣镜检。 尿液24h蛋白及糖定量①，Addis计数②，乳糜尿检查③,含铁血黄素检查④,尿妊娠试验⑤ 尿液干化学自动分析仪应用及结果分析。 粪便常规检查① , 便潜血试验② 脑脊髓液检查（包括外观：颜色、透明度，以及蛋白、糖、氯化物测定, 细胞计数与分类）浆膜腔积液检查（外观的颜色及比重测量、蛋白检查、细胞计数与形态, 渗出液与漏出液的鉴别）（2）基本技能要求检查项目（技术）名称手指和静脉取血电阻型自动血细胞分析仪校准及性能评价① , 保养与维护② 血细胞分析直方图和散点图分析 血涂片红细胞、白细胞、血小板形态辨认 尿液干化学分析仪校准①、性能评价②、保养与保养③ 尿沉渣中细胞、管型等形态识别 粪便中细胞常见细胞的辨认胸腹水中常见细胞的辨认脑脊液中常见细胞的辨认 （二）临床血液学检验 1. 轮转目的掌握：血细胞发育理论；血细胞形态及免疫表型的变化；各类贫血的发病机制、临床表现、实验室检查特点和鉴别要点；白血病的分型及临床应用。 了解：血液流变学的理论及检查结果分析，流式细胞仪的原理及常用参数的意义。 2. 基本标准 （1）检查项目及实践例数要求检查项目（技术）名称正常骨髓细胞形态辨认及分类计数常用细胞化学染色方法（过氧化物酶、特异性酯酶、非特异性酯酶、糖原、碱性磷酸酶及铁染色）
医院新员工岗前培训内容 课程对象:医院新进员工、职场新人自我提升。 培训方式:案例贯穿讲授,小组练习、情景模拟,体验 课程背景:新员工是医院的新生力量,在医院的人才梯队建设和医院的人才储备方面具有重要的作用。新员工从学校步入医院,存在着身份转换、环境适应、心理适应、工作适应等诸多问题,为了使新员工尽快胜任工作,承担起工作责任和社会责任,更好的服务于社会。课程收益: 《医院新员工培训》目的是通过提升医院新员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得新员工尽快融入医院,担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效;通过培训,提升员工医德,缩短心理适应期,增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。 课程大纲: 第一讲:医院新员工企业文化培训 医院文化概念 医院文化建设与医院发展战略的关系 医院文化的规划与落实 新员工融入医院文化与企业共同成长 第二讲:医院新员工必备职业意识 热爱本职工作 病患至上 换位思考
责任意识 吃苦耐劳 不计较个人的事 以身作则 第三讲:医院新员工心态调整(一积极心态迎接新工作 如何调整心态 认识医院 新进人员的自觉 (二新员工应具备怎样的心态心态决定状态 职业心态 积极心态 天伦心态 新人心态 第四讲:医院新员工工作观工作:成功之路的起点 忠诚:卓越一生的基础 逆境:唤醒心中的巨人
信念:铸造生命的奇迹 目标:奔向人生的彼岸 第五讲:赢在职场的六大超越 1、自信——精神超越 2、速度——起点超越 3、勤奋——时间超越 4、担当——问题超越 5、学习——标杆超越 6、创新——方法超越 第六讲:医护人员服务形象塑造——为你的成功设计形象“以规范礼仪,提升医院形象力” 尽显专业的外在形象 发型规范 面容修饰及女士工作妆容 工作服饰的规范及和谐配搭 女士饰物的选择和搭配原则 2、善于利用态势语言表情、眼神的修炼 第七讲:医护人员专业的服务举止训练——此时无声胜有声 1、有风度的体态塑造(针对男性
检验科新进人员培训制度修订
检验科新进人员培训计划（修订） 一、培训目的 经过培养使受训者能够正确地掌握实验室生物安全知识，对临床医学检验的常规检验技术及应用，熟悉检验操作技能，熟悉各类自动化仪器的校准、性能、使用、维护、保养及实验室信息与质量的管理。受训者在具备独立完成实验室检验操作，并能够对实验室检验项目与临床诊断相结合分析。 二、培训项目 轮转专业包括临床检验（血库）、生化检验、免疫检验、微生物检验5个专业。 检验科新进人员培养轮转时间安排表：（由各专业组考核合格后方能轮转） 临床基础检验 2个月 临床生化检验 1个月 临床免疫检验 1个月 临床微生物检验 1个月 三、培养内容与要求 1、临床基础检验 掌握：临检常见检验项目的原理、方法、方法学评价和临床意义。 了解：全自动血细胞分析仪、尿沉渣分析仪和血凝仪的工作原理、结构和使用注意事项。血细胞分析直方图和散点图分析。
要求及标准：手指和静脉取血；检查项目及实践例数要求；检查项目（技术）名称；血液标本的采集与抗；手工法、自动血细胞分析仪法、进行红细胞、白细胞、血小板检查；血细胞分析的室间质评与室内质控；血涂片的形态学检查,包括感染、中毒等血象变化以及疟原虫检查；红细胞沉降率；网织红细胞计数；嗜酸性粒细胞计数；尿液的理学、化学检查与沉渣镜检；Addis计数；尿妊娠试验；尿液干化学自动分析仪应用及结果分析；粪便常规检查便潜血试验；脑脊髓液检查、浆膜腔积液检查。交叉合血的操作流程。 2、临床化学检验专业 掌握：生化检验常见检验项目的原理、方法、方法学评价和临床意义。 了解：酸碱平衡紊乱的诊断；小儿及妊娠妇女的生理代谢改变及相关临床意义；某些疾病与遗传表型的相关性及研究动态。 要求与标准：熟悉肝、肾、胰腺功能检查及心肌损伤检查的实验项目和临床应用；水、电解质与酸碱平衡理论及失衡的判断；血清酶学理论,酶动力学法测定相关理论、实验设计及方法学评价；代谢物酶法及化学法测定相关理论及实验设计、方法学评价；参考范围和质量控制的理论及应用。检查项目及实践例数要求，检查项目（技术）名称；各种生化标本的核收、保存与处理；自动生化仪的校准、操作、保养；生化质控图绘制 X、 SD、CV计算；生化项目实验设计；标准曲线绘制；方法学评价；测定
编号：YB-BG-0133 ( 实习报告) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 医院检验科员工实习报告总结 (最新版) The internship report allows us to understand the society in practice, open up our horizons, increase our knowledge, and lay a solid foundation for the society.
医院检验科员工实习报告总结(最新 版) 备注：实习报告是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 光阴似箭，日月如梭。我在这里的一年的实习生活很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。本人于7月被医院正式接纳为检验科实习生。在这一年实习中,自己不断加强学习,提高政治素质和业务素质，准确自我定位，努力做好本职工作，现将一年来的实习情况汇报如下：短短的几个月，在医院党政领导的正确领导下，在检验科主任的带领下，我认真学习各专业知识，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。总结主要有以下几项： 一.兢兢业业，做好本职工作 作为检验科的一员，既是医生的眼睛，也是医生的助手，把握
培训记录 培训题目：不合格药品管理 培训时间： 授课人： 参训人员： 引用教材：不合格药品管理制度 培训主要内容： 1.有下列情况之一者确认为不合格品或按不合格品处理： （1）《药品管理法》第四十八、四十九条规定的假药、劣药。 （2）质量证明文件不合格的药品。 （3）包装、标签、说明书内容不符合规定的药品、（包括药品的内在质量、外观质量和包装质量）不符合国家标准规定的药品。 （4）包装破损、被污染，影响销售和使用的药品。 （5）批号、有效期不符合规定的药品。 （6）来源不符合规定的药品。 （7）验收员在进货验收时发现的外观质量及包装质量不符合法定质量标准的药品。 （8）药品所含成分或成分含量与国家药品标准不符的。 （9）应标明有效期却未标明有效期的、超过有效期的、或者更改有效期的药品。 （10）不注明或者更改生产批号的药品。 （11）被直接接触药品的包装材料、包装容器污染的药品。 （12）过期、失效、霉烂变质及其它质量问题的药品。 （13）各级药品监督管理部门抽查检验不合格的药品。 （14）企业质管部抽样送检确认不合格的药品。 （15）各级药品监督管理部门发出通知禁止销售的药品。 （16）向证照不全的单位或超越经营范围的单位购进的药品。 2.不合格药品的控制管理 （1）药店要加强不合格品的管理，设立不合格品存放区，与合格品分别存放，并悬挂红色标志，杜绝不合格品流入市场。 （2）验收环节发现不合格药品，验收员应拒绝验收入库，将不合格品暂时封存于不合格品区悬挂红色标志，并及时填写《药品拒收报告单》，反馈到质量管理员，采购员负责退、换货。 （3）养护员发现陈列药品可能有质量问题时，应挂黄牌暂停销售，同时填写《药品质量复检通知单》质量管理员，质量管理员一般在规定检测期内复检完毕，如不合格应填写《药