目录
人力行政部机构图和人员配备 (3)
人力行政部部门职能说明 (3)
人力行政部各岗位工作职责及工作内容 (6)
人力行政部经理工作职责及工作内容 (6)
人力行政部行政专员工作职责及工作内容 (9)
人力行政部人力专员工作职责及工作内容 (11)
保安组长工作职责及工作内容 (13)
司机工作职责及工作内容 (15)
保洁员工作职责及工作内容 (18)
园丁工作职责及工作内容 (20)
保安员工作职责及工作内容 (22)
****公司
人力行政部组织架构、人员配备及岗位说明人力行政部机构图和人员配备
人力行政部部门职能说明
1.行政关系
人力行政部是以运营副总经理为首的行使公司权利的行政部门，成为公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。部门工作向运营副总经理负责，局部工作同时向公司总经理负责，与公司其它部门属平等协作关系。
2.中心任务
根据运营副总经理对行政和人力资源工作的目标需要，对公司行政事务进行管理，协助做好
公司的行政后勤保障工作。对公司人力资源管理和开发，促进公司经营管理目标的实现。
3.部门工作职责
3.1保持与公司管理层工作联系畅通，做到长传下达；
3.2起草公司文件并向内、外发文；
3.3保管并使用公司公章，证照〔书〕，对公司各类文件进行管理；
3.4对公司文件交换，登记，传阅；
3.5办公设备的调配及办公用品的管理；
3.6代表公司参加有关的会议及公关活动，做好公司接待安排工作；
3.7协助公司其它部门办理所需的各类证照〔书〕；
3.8做好公司各类会议纪要工作；
3.9拟定公司各项管理制度，并组织实施和修改，使公司各级管理有章可循；
3.10考核公司各部门劳动纪律和考勤情况；
3.11根据国家劳动合同法和相关法律法规，结合公司实际情况制定并执行人事劳动管理的各项制
度，包括人事管理，劳动合同，员工工资，员工福利，劳动规章，劳动奖励，人事档案管理等；
3.12通过招聘、录用、考核、培训、辞退，为公司各部门输送高素质的合格员工；
3.13代表公司与所属员工签定劳动合同，解释劳动合同和员工手册；办理和跟进员工的各种保险；
解决各种劳动纠纷和雇佣矛盾；
3.14做好公司员工的后勤保障工作，合理分配和管理好员工宿舍、更衣间、公共卫生间等后勤设
施设备，组织和丰富公司员工的业余生活，增强公司凝聚力，增加员工归属感；
3.15根据公司经营管理方面的需要，针对实际工作出现的问题和员工的实际需求，制定实施阶段
性培训方案；
3.16做好公司车辆管理工作，监督行政专员和司机对车辆的日常维护和使用、确保公司车辆的正
常使用；
3.17建立和完善公司安保工作制度、标准；监督安保组长及安保队员的工作，定期组织相关人员
对安保设施、设备进行检查，发现问题及时解决和上报；
3.18完成上级领导交办的其它工作。
4.工作权限
4.1对公司的经营、运作方面开展向运营副总经理提供建议；
4.2对公司各部门的行政人事制度的实施有监督检查权；
4.3对公司各部门的培训工作开展和实施有监督指导权；
4.4依据运营副总经理的指示对各级员工有调查考核的权力；
4.5对选聘员工有初步决策权〔依据用人标准〕；
4.6对员工住宿有管理权〔包括分配权、检查权、处分权〕；
5.部门责任
5.1对因制度建立不完善、不适宜而造成无章可循、自相矛盾负责；
5.2对因招聘把关不严造成的失误负责；
5.3对因员工宿舍管理不合理，导致的平安问题、设备损失、浪费负责；
5.4对未能完成运营副总经理交办的事宜负责。
6.工作关系
6.1人力行政部直接受运营副总经理管辖，并接受工作指示；
6.2人力行政部与公司其它部门为合作关系。
人力行政部各岗位工作职责及工作内容
人力行政部经理工作职责及工作内容
1.1工作职责
在运营副总经理的领导下，协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设和开展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司的经营开展提供人力资源保障；
协助规划、指导、协调公司行政事务，为公司行政和后勤提供保障。
1.2工作内容
1.2.1.依照国家劳动合同法和相关法律法规，结合公司实际制定人力资源管理具体制度及政策，
为公司人事决策提供建议和信息支持；
1.2.2.协助运营副总经理制定公司人力资源规划，年度方案。负责制定和跟踪落实人力资源部年
度、季度和月度工作方案；
1.2.3.组织制定审核公司人员结构和劳动定员编制方案。协助各部门制定各岗位职责说明书，工
作内容，工作流程；
1.2.4.协助运营副总经理制定各项公司管理制度；
1.2.5.根据公司经营情况，分析人力资源需求，制定招聘方案、招聘程序，确保人力资源的招聘、
使用、管理、开发和人力本钱的控制，满足公司各部门运作中对人力数量和质量上的需求；
1.2.6.完善员工分配机制，协助运营副总经理制定、调整薪资结构和标准，并组织实施；
1.2.7.负责员工考核、奖惩、任免、调配、离职等工作，充分调发动工积极性，完善公司鼓励机
制，调动一切积极因素完成经营目标；
1.2.8.根据公司对绩效考核的要求，制定评价制度并组织实施，对各部门绩效评价过程进行监督
控制，及时解决出现的问题，使绩效评价体系落到实处并不断完善；
1.2.9.根据公司要求制定公司员工培训方案和组织实施，监督培训过程；做好公司员工的职业开
展方案；
1.2.10.负责协调、处理公司劳资纠纷；
1.2.11.监督行政后勤工作，制定和完善行政管理制度，保障后勤工作有序地开展，为公司员工解
决实际困难；
1.2.12.组织筹划、筹备各类员工活动，促进公司对员工的凝聚力，激发员工积极性和增强员工归
属感；
1.2.13.协助运营副总经理拟定公司员工手册；
1.2.14.管理本部门的日常工作，对下属的工作作出指导和建议，监督下属完成工作；协调本部门
与其它部门的关系；
1.2.15.审核部门报表、报告、会议纪要等文稿，检查本部门存档的各类档案；
1.2.16.组织本部门人员代表公司对员工生活表示关心、安抚和传达公司管理层对员工的关注；1.2.17.监督公司车辆管理和安保管理工作；
1.2.18.接受领导交办的其它工作。
1.3任职资格
1.3.1根本要求：
◆男女不限，年龄25～40岁，男性身高170cm，女性身高160cm；
◆良好的思想道德品质、心理素质和身体健康，能承受处理繁琐的工作和超强的抗压能力；
◆自觉遵守公司的各项规章制度，认同公司的文化和价值观，接受公司管理、经营理念、奋
斗目标；
1.3.2教育背景：人力资源、工商管理本科专业。
1.3.3职业资格：持有人力资源管理资格证书。
1.3.4培训经历：受过现代人力资源管理技术、劳动法规、心理学、管理学等方面的培训。
1.3.5工作经验：8年以上人力资源管理工作经验，有相关从业背景，同等职位工作经验2年以上。
1.3.6技能技巧：
◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才
的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；
◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；
◆掌握国家现行的关于人力资源管理的政策和法规；
◆良好的逻辑思维、分析能力；
◆具有优秀的外联和公关能力，很强的人际沟通、协调、组织能力及高度的团队意识，责任
心强，具备解决复杂行政事务的能力；
◆良好的听、说、读、写能力，熟练使用办公软件。
1.3.7工作态度：
◆认同公司文化和公司价值观；
◆具有很强的沟通能力和工作推进能力；
◆高度的敬业精神和工作热情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；
◆善于与各类性格的人交往，待人公平。
人力行政部行政专员工作职责及工作内容
2.1工作职责
协助行政人力部经理协调公司行政后勤事务，为公司各部门的经营活动提供行政支持和后勤保障。
2.2工作内容
2.2.1协助部门经理的内、外行政工作；
2.2.2做好公司印章和证照、办公用品、车辆、档案和文件、员工宿舍等管理工作；
2.2.3协助部门经理编制本部门的工作流程、效劳标准和各项管理制度；
2.2.4组织筹划、筹备、举办各类员工活动，促进员工的归属感和工作积极性；
2.2.5负责公司办公用品的采买、发放和管理，对公共办公设备的日常维护负责；
2.2.6负责公司文化墙的建设和维护、办公室的布置；
2.2.7负责公司员工福利品的采买和发放；
2.2.8管理公司司机、保洁、园丁，并且监督和指导其工作；
2.2.9部门经理不在时负责协调其它部门的关系；
2.2.10对部门建设提出合理化建议，努力改善部门内部人员的人际关系；
2.2.11接受领导布置的专项工作和临时交办的工作。
2.3任职资格
2.3.1根本要求：
◆男女不限，年龄25～35岁，男性身高170cm，女性身高160cm；
◆良好的思想道德品质、心理素质和身体健康，能承受处理繁琐的工作和超强的抗压能力；
◆自觉遵守公司的各项规章制度，认同公司的文化和价值观，接受公司管理、经营理念、奋
斗目标；
2.3.2教育背景：工商管理、中文、文秘专科专业。
2.3.3培训经历：受过现代企业办公管理、劳动法规、心理学、管理学等方面的培训。
2.3.4工作经验：3年以上行政管理工作经验，有相关从业背景。
2.3.5技能技巧：
◆对现代企业制度建设、组织与人员调整、行政管理、车辆管理等方面具有丰富的实践经验；
◆良好的逻辑思维、分析能力；
◆具有优秀的外联和公关能力，很强的人际沟通、协调、组织能力及高度的团队意识，责任
心强，具备解决复杂行政事务的能力；
◆良好的听、说、读、写能力，熟练使用办公软件。
2.3.6工作态度：
◆认同公司文化和公司价值观；
◆具有很强的沟通能力和工作推进能力；
◆高度的敬业精神和工作热情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；
◆善于与各类性格的人交往，待人公平。
人力行政部人力专员工作职责及工作内容
3.1工作职责
在人力行政经理的领导下，协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设和开展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司的经营开展战略提供人力保障。
3.2工作内容
3.2.1协助人力行政部经理制定公司人力资源的年度规划和拟定公司各种制度；
3.2.2协助人力行政部经理制定公司【员工手册】、各项规章制度、组织架构、岗位定员编制方案、
制定岗位说明书；
3.2.3在人力行政经理的指导下，制定出科学标准的人事、考核、奖惩、薪资、福利等各项管理制
度和流程，并不断完善。定期检查监督实施情况并及时反应；
3.2.4根据公司实际情况，及时分析人力资源需求，拟定招聘方案、招聘程序，完成招聘、面试、
入职等工作，确保公司各部门在人力上的需求；
3.2.5负责员工考核、奖惩、任免、调配、离职等工作，充分调发动工工作积极性，完善鼓励机制，
调动一切积极因素完成经营目标；
3.2.6完善公司员工人事档案，对档案进行日常管理和维护；
3.2.7协助处理员工在工作中遇到的心理问题并且积极进行疏导，协助部门经理向员工说明公司各
项规章制度，协助部门经理处理劳动纠纷；
3.2.8根据公司的考勤制度，监督考勤制度的实施情况；及时发现、核实考勤情况，负责对工资表
上的考勤情况做出说明；
3.2.9接受领导布置的专项工作和临时性工作
3.3任职资格
3.3.1根本要求：
◆男女不限，年龄25～35岁，男性身高170cm，女性身高160cm；
◆良好的思想道德品质、心理素质和身体健康，能承受处理繁琐的工作和超强的抗压能力；
◆自觉遵守公司的各项规章制度，认同公司的文化和价值观，接受公司管理、经营理念、奋
斗目标；
3.3.2教育背景：人力资源管理、工商管理专科专业。
3.3.3培训经历：受过现代企业人力资源管理、劳动法规、心理学、管理学等方面的培训。
3.3.4工作经验：3年以上行政管理工作经验，有相关从业背景。
3.3.5技能技巧：
◆对现代企业人力资源管理、公司制度建设、行政管理等方面具有丰富的实践经验；
◆良好的逻辑思维、分析能力；
◆具有良好的公关能力，人际沟通、协调、组织能力及高度的团队意识，责任心强，具备解
决复杂行政事务的能力；
◆良好的听、说、读、写能力，熟练使用办公软件。
3.3.6工作态度：
◆认同公司文化和公司价值观；
◆具有很强的沟通能力和工作推进能力；
◆高度的敬业精神和工作热情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；
◆善于与各类性格的人交往，待人公平。
保安组长工作职责及工作内容
4.1.工作职责
在人力行政经理的领导下，协助制定公司安保制度、并组织实施。最大限度地确保公司财产平安和公司员工的人身平安。
4.2.工作内容
4.2.1协助人力行政部经理制定公司安保方案和拟定公司安保制度，确保公司财产和人员平安；
4.2.2针对公司内部的平安隐患，做到及时发现及时上报、及时处理；
4.2.3协助人力行政经理管理保安组的日常工作，制定出科学标准的排班表和巡逻线路；
4.2.4定期检查安保设施、消防设备，发现问题及时反应，及时解决；
4.2.5严于律己，充分发挥模范带头作用，团结全体安保人员，对全体安保人员进行日常培训和考
核，充分调动安保人员的工作积极性完成各项安保工作；
4.2.6熟悉公司周边的治安情况，拟定突发事件的处置预案。在危急情况下能够沉着冷静，善于指
挥，使危机事件能够迅速妥善的处理；如假设发生刑事案件，做好现场保护并立即上报公司领导和报警；
4.2.7协助部门经理对公司员工进行法制和平安教育，组织公司员工进行消防培训；
4.2.8每日不定时对安保各个岗位进行巡查，发现问题及时纠正；
4.2.9对进出公司的人、车、物等进行登记和检查；
4.2.10接受领导布置的专项工作和临时性工作。
4.3任职资格
4.3.1根本要求：
◆限男性，年龄25～35岁，男性身高170cm；
◆良好的思想道德品质、心理素质和身体健康，能承受处理繁琐的工作和超强的抗压能力；
◆自觉遵守公司的各项规章制度，认同公司的文化和价值观；
4.3.2教育背景：安保、警务专业。
4.3.3培训经历：受过安防、消防、法律法规、心理学方面的培训。
4.3.4工作经验：3年以上相关工作经验或退伍军人且担任一定职务。
4.3.5技能技巧：
◆对安保、治安、消防等方面具有丰富的实践经验；
◆良好的逻辑思维、分析能力；
◆具有良好的协调、组织能力及高度的团队意识，责任心强，具备解决复杂事务的能力；
◆良好的听、说、读、写能力，能使用办公软件。
4.3.6工作态度：
◆认同公司文化和公司价值观；
◆具有很强的沟通能力和工作推进能力；
◆高度的敬业精神和工作热情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；
◆善于与各类性格的人交往，待人公平。
司机工作职责及工作内容
5.1.工作职责
严格执行车辆管理制度的规定和要求，依据领导签批的派车单按时保质保量的完成各项出车任务，并做好车辆的日常维护。
5.2.工作内容
5.2.1遵守公司的各项规章制度，服从管理和分配，坚守工作岗位，认真完成领导下达的派车任务
要求；
5.2.2遵守交通法规，具有强烈的平安意识，行车时集中精力驾驶，竭力防止各类交通事故；
5.2.3工作中必须做到平安第一，遵章守法，不违章行车，做到平安无事故。工作中不谋私利，不
准私自出车。如发生以上情况或因以上情况发生意外，给公司造成重大损失及恶劣影响者，要追究行政责任和其刑事责任，其后果自负；
5.2.4负责车辆各类保险的申报、购置以及年检等手续的办理，必须在规定的期限内完成；
5.2.5做好车辆的日常维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好，坚持三检〔出车前、行车
中、收车后〕，保证车辆状况完好，每周至少要彻底擦洗二次；
5.2.6认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。针对车
辆存在的平安隐患，做到及时发现及时上报、及时处理；
5.2.7每次出车回来后，如实填写行车记录，向部门领导简要汇报出车情况；
5.2.8车辆用毕后，要遵照要求在指定地点停车存放，锁好方向盘、门窗等，确保车辆的平安。否
那么，造成的损失由责任人承当；
5.2.9司机应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车
经验；
5.2.10司机要衣着整洁、礼貌待人、热情效劳；应确保良好的休息、足够的睡眠，以充分的精
力和体力保证平安出行；
5.2.11在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，守口
如瓶；
5.2.12对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析，提出报告和降低本钱的合理建议；
5.2.13协助部门经理选择车辆维护单位，并负责将车辆交给指定单位维修；
5.2.14每天保证正常出车，不能擅自离岗；
5.2.15负责车辆各项费用报表的填写和整理，报表填写及时、完整、无遗漏；
5.2.16负责车辆事故信息的及时收集和汇报，做到信息全面、准确；
5.2.17协助部门经理开展事故原因的调查，调查及时，负责编写事故调查书。
5.3任职资格
5.3.1根本要求：
◆限男性，年龄25～40岁，男性身高170cm；
◆通过国家统一驾驶人资格考试并具备相应的驾驶资格证；
◆具备根本的车辆维护以及保养常识。熟悉市区以及周边城市交通状况；
◆良好的思想道德品质、心理素质和身体健康，能承受处理繁琐的工作和超强的抗压能力；
◆自觉遵守公司的各项规章制度，认同公司的文化和价值观；
5.3.2教育背景：驾驶专业。
5.3.3培训经历：受过交通法律法规方面的培训。
5.3.4工作经验：3年以上相关工作经验。
5.3.5技能技巧：
◆对车辆驾驶、车辆维护、车辆保险、车辆维修等采买等方面具有丰富的实践经验；
◆良好的逻辑思维、分析能力；
◆具有良好的团队意识，责任心强，具备解决复杂事务的能力；
◆良好的听、说、读、写能力，能使用办公软件。
5.3.6工作态度：
◆认同公司文化和公司价值观；
◆具有很强的沟通能力和工作推进能力；
◆高度的敬业精神和工作热情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；
◆善于与各类性格的人交往，待人公平。
保洁员工作职责及工作内容
6.1.工作职责
严格执行公司管理制度的规定和要求，对责任区域内的卫生做到无灰尘、无垃圾、无污物，并做好运营副总经理办公室的卫生。
6.2.工作内容
6.2.1遵守公司的各项规章制度，服从管理和分配，坚守工作岗位，认真完成责任区域内的卫生清
理和保持工作，并到达卫生要求；
6.2.2保洁员应有敬业精神，熟悉公司办公环境和作息时间，在不影响他人工作的情况下进行卫生
清理工作；
6.2.3保洁员要衣着整洁、礼貌待人、热情效劳，在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说
的不说，不散播消息，保守机密，守口如瓶；
6.2.4卫生用具用毕后，必须清理干净，并遵照要求摆放在指定地点；
6.2.5保护公司配发的卫生用具，尽可能地延长使用时间。出现卫生用具不能正常使用时，要及时
上报购置新用具，但是当发现是保洁员有意损坏或因非正常使用造成的不能使用，由保洁员负责购置新用具；
6.2.6每天保证正常的卫生清理工作，不能擅自离岗；
6.3任职资格
6.3.1根本要求：
◆男女不限，年龄20～40岁，男性身高160cm，女性150cm；
◆能接受劳动强度较大的卫生清洁工作；熟悉办公室清扫、办公设备保养常识；
◆良好的思想道德品质、心理素质和身体健康，能承受繁琐的卫生清理工作和抗压能力；
◆自觉遵守公司的各项规章制度，认同公司的文化和价值观；
6.3.2教育背景：初中以上文化。
6.3.3培训经历：受过家政、卫生方面的培训。
6.3.4工作经验：1年以上相关工作经验。
6.3.5技能技巧：
◆对办公环境的卫生清洁有一定的实践经验；
◆具有较强的责任心强和卫生意识；
◆具备一定的沟通能力。
6.3.6工作态度：
◆认同公司文化和公司价值观；
◆高度的敬业精神和工作热情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观。
园丁工作职责及工作内容
7.1.工作职责
负责公司内花草树木的浇水、施肥、除草、治虫防病、修剪整形、植物补种以及枯枝落叶清理等工作；正常使用、保管和维护用于绿化的设备、肥料、药品等；协助做好公司内与环境相关的后勤保障效劳工作。
7.2.工作内容
7.2.1遵守公司各项管理制度和绿化要求；
7.2.2熟悉公司内绿化布局及各区域绿化养护现状；
7.2.3负责公司内植物的日常管理，合理安排绿化日常工作；
7.2.4负责绿化设施及工具的保管和维护。
7.2.5负责定期巡查和记录园区绿化植物的生长情况，发现问题及时处理，并向行政专员汇报；
7.2.6负责花草树木的定期除草、防治病虫害、松土、修剪、施肥，并负责修理枯病枝、伤害枝等，
及时地更换死亡苗木，按要求为绿化植物浇水；
7.2.7确保绿化地无杂物，不缺水、不死苗、不被盗；
7.2.8保护公司配发的卫生用具，尽可能地延长使用时间。出现卫生用具不能正常使用时，要及时
上报购置新用具，但是当发现是人为有意损坏或因非正常使用造成的不能使用，由园丁负责购置新用具；
7.2.9每天保证正常到岗工作，不能擅自离岗；
7.3任职资格
7.3.1根本要求：
◆男女不限，年龄20～40岁，男性身高160cm，女性150cm；
◆能接受劳动强度较大的植物管理工作；熟悉植物生长、维护、种植常识；
◆良好的思想道德品质、心理素质和身体健康，能承受繁琐的工作；
◆自觉遵守公司的各项规章制度，认同公司的文化和价值观；
人事部门的组织架构与人员配置在现代企业组织中，人事部门起着至关重要的作用。它负责招聘、培训、员工福利、绩效评估以及人力资源策略等方面的工作。为了有效地管理人力资源，确保企业的正常运营，人事部门需要建立一个合理的组织架构，并进行适当的人员配置。接下来本文将就人事部门的组织架构和人员配置进行探讨。 一、人事部门的组织架构 人事部门的组织架构应该符合企业的需求和人力资源管理的理念。通常，人事部门的组织架构包括以下几个层级： 1. 部门主管：负责整个人事部门的管理和组织工作。部门主管通常需要具备丰富的人力资源管理经验和卓越的领导能力，以便能够有效地领导和指导下属的工作。 2. 人力资源规划与招聘：负责制定企业的人力资源规划，并且负责招聘和录用新员工。该部门还需要对新员工进行背景调查以确保他们的合法性和适应性。 3. 培训与发展：负责制定和实施员工培训和发展计划。此部门还应该监督员工的培训进展，并保持与外部培训机构的联系。 4. 绩效评估与薪酬：负责设计和执行绩效评估制度，为员工提供合理的薪酬和福利。绩效评估和薪酬部门需要与其他部门密切合作，确保评估结果的准确性和公正性。
5. 劳动关系管理与员工福利：负责处理劳动关系，维护企业与员工 之间的沟通和合作关系。此部门还需要设计和管理各种员工福利计划，以提高员工的工作满意度和忠诚度。 以上是一个典型的人事部门组织架构，具体的组织架构还需根据企 业的规模和发展需求进行调整。 二、人事部门的人员配置 人事部门的人员配置应根据企业的规模、业务需求和组织架构来确定。一般来说，人事部门需要拥有以下类型的人员： 1. 部门主管：负责整个人事部门的管理和决策。具备丰富的人力资 源管理经验和卓越的领导能力。 2. 人力资源规划与招聘专员：负责制定人力资源规划和招聘计划， 并负责招聘和录用新员工。 3. 培训与发展专员：负责设计和实施员工培训和发展计划，并监督 员工的培训进展。 4. 绩效评估与薪酬专员：负责设计和执行绩效评估制度，并为员工 提供合理的薪酬和福利。 5. 劳动关系管理与员工福利专员：负责维护企业与员工之间的沟通 和合作关系，并设计和管理各种员工福利计划。 除了以上职位外，人事部门还需要一些行政助理、数据分析师等支 持性岗位，以协助各个部门的工作。
目录 人力行政部机构图和人员配备 (3) 人力行政部部门职能说明 (3) 人力行政部各岗位工作职责及工作内容 (6) 人力行政部经理工作职责及工作内容 (6) 人力行政部行政专员工作职责及工作内容 (9) 人力行政部人力专员工作职责及工作内容 (11) 保安组长工作职责及工作内容 (13) 司机工作职责及工作内容 (15) 保洁员工作职责及工作内容 (18) 园丁工作职责及工作内容 (20) 保安员工作职责及工作内容 (22)
****公司 人力行政部组织架构、人员配备及岗位说明人力行政部机构图和人员配备 人力行政部部门职能说明 1.行政关系 人力行政部是以运营副总经理为首的行使公司权利的行政部门，成为公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。部门工作向运营副总经理负责，局部工作同时向公司总经理负责，与公司其它部门属平等协作关系。 2.中心任务 根据运营副总经理对行政和人力资源工作的目标需要，对公司行政事务进行管理，协助做好
公司的行政后勤保障工作。对公司人力资源管理和开发，促进公司经营管理目标的实现。 3.部门工作职责 3.1保持与公司管理层工作联系畅通，做到长传下达； 3.2起草公司文件并向内、外发文； 3.3保管并使用公司公章，证照〔书〕，对公司各类文件进行管理； 3.4对公司文件交换，登记，传阅； 3.5办公设备的调配及办公用品的管理； 3.6代表公司参加有关的会议及公关活动，做好公司接待安排工作； 3.7协助公司其它部门办理所需的各类证照〔书〕； 3.8做好公司各类会议纪要工作； 3.9拟定公司各项管理制度，并组织实施和修改，使公司各级管理有章可循； 3.10考核公司各部门劳动纪律和考勤情况； 3.11根据国家劳动合同法和相关法律法规，结合公司实际情况制定并执行人事劳动管理的各项制 度，包括人事管理，劳动合同，员工工资，员工福利，劳动规章，劳动奖励，人事档案管理等； 3.12通过招聘、录用、考核、培训、辞退，为公司各部门输送高素质的合格员工； 3.13代表公司与所属员工签定劳动合同，解释劳动合同和员工手册；办理和跟进员工的各种保险； 解决各种劳动纠纷和雇佣矛盾； 3.14做好公司员工的后勤保障工作，合理分配和管理好员工宿舍、更衣间、公共卫生间等后勤设 施设备，组织和丰富公司员工的业余生活，增强公司凝聚力，增加员工归属感； 3.15根据公司经营管理方面的需要，针对实际工作出现的问题和员工的实际需求，制定实施阶段 性培训方案； 3.16做好公司车辆管理工作，监督行政专员和司机对车辆的日常维护和使用、确保公司车辆的正 常使用；
人力行政部组织架构人员配备及岗位说明 一、组织架构： 1.部门负责人（人力行政部经理）：负责整个人力行政部的日常运作，制定部门的发展战略和目标。 2.人力资源管理团队：负责招聘、选拔、培训、薪酬管理、绩效评估 和员工关系等工作。 3.人事档案管理团队：负责员工档案的管理、员工合同的签订和维护、员工离职手续的办理等。 4.行政支持团队：负责办公室设施和设备的管理、后勤保障、活动组 织和行政事务的处理。 5.员工关系团队：负责员工关怀、员工活动的组织、员工满意度调查 和员工投诉的处理等。 二、人员配备： 1.部门负责人（人力行政部经理）：1名 2.人力资源管理团队：根据公司规模和岗位需求，配备人力资源经理、招聘专员、培训专员、薪酬专员和绩效评估专员等。 3.人事档案管理团队：根据员工规模，配备人事档案管理员、合同管 理专员和离职事务专员等。 4.行政支持团队：根据公司规模和行政工作的复杂度，配备行政主管、行政助理和后勤保障人员等。
5.员工关系团队：根据员工数量和员工活动的复杂性，配备员工关系 经理、员工关怀专员和员工沟通专员等。 三、岗位说明： 1.人力行政部经理：负责制定部门的发展战略和目标，协调部门各团 队的工作，和公司其他部门的沟通与协调。 2.人力资源经理：负责招聘流程的管理，包括岗位需求分析、招聘渠 道的选择、面试和选拔等。 3.培训专员：负责制定和执行员工培训计划，包括岗位培训、技能培 训和管理培训等。 4.薪酬专员：负责制定和执行员工薪酬策略，包括薪资调整、奖金计 算和绩效工资的管理。 5.绩效评估专员：负责设计和执行员工绩效评估体系，包括目标设定、绩效考核和绩效激励等。 6.人事档案管理员：负责员工档案的建档、归档和管理，确保员工信 息的安全和隐私。 7.合同管理专员：负责员工合同的签订和维护，包括合同文件的备份 和解约手续的办理。 8.离职事务专员：负责员工离职手续的办理，包括离职申请、证明文 件的办理和离职面谈的组织。 9.行政主管：负责办公室设施和设备的采购和维护，协助解决员工在 工作中的各种问题。
人事部门的组织架构与人员配置 人事部门是一个企业中负责管理和协调人力资源的重要部门，它的组 织架构和人员配置直接关系到企业的发展与运行。下面将介绍一个典型的 人事部门的组织架构与人员配置。 一、组织架构 1.人事部门主管（HR主管）：负责整个人事部门的工作，包括制定 人力资源战略、管理人事团队、协调各部门的人力资源需求等。 2.人事经理：负责人事部门的日常管理和协调工作，包括招聘、培训、绩效考核和员工关系管理等。 3.人事助理：协助人事经理处理一些日常的行政工作，如员工档案管理、人员统计与报表制作等。 4.招聘专员：负责企业的人才招聘工作，包括制定招聘计划、发布招 聘信息、筛选简历和面试等。 5.薪酬福利专员：负责企业的薪酬福利体系的设计与管理，包括制定 薪资标准、福利政策和绩效奖金等。 6.培训发展专员：负责企业的员工培训和发展工作，包括制定培训计划、组织培训活动和评估培训效果等。 7.绩效考核专员：负责企业的绩效考核体系的建立与管理，包括制定 绩效考核指标、组织绩效评估和制定激励措施等。 二、人员配置 1.大型企业的人事部门人员配置
（1）1名人事部门主管（HR主管） （2）2-3名人事经理 （3）2-3名人事助理 （4）3-4名招聘专员 （5）2-3名薪酬福利专员 （6）2-3名培训发展专员 （7）2-3名绩效考核专员 2.小型企业的人事部门人员配置 （1）1名人事经理兼任人事助理的职责 （2）1-2名招聘专员兼任薪酬福利专员的职责 （3）1名培训发展专员兼任绩效考核专员的职责 需要注意的是，人事部门的人员配置应根据企业的实际情况灵活调整，以适应企业的发展需要。同时，人事部门的人员应具备相关的专业知识和 技能，如人力资源管理、劳动法律法规、员工关系处理等方面的知识与经验。 总结 人事部门的组织架构和人员配置对企业的人力资源管理起着重要的作用。一个合理的组织架构和适宜的人员配置可以提高人事部门的工作效率，有效地帮助企业解决人力资源管理中的各种问题和挑战，为企业的发展提 供有力的支持。
总经理 总经理秘书 人力资源总监 行政经理 行政助理 行政秘书 总务主管 (行政主管) 公司律师 法务事务 助理 行政事务 管理专员 二． 职务说明 1. 行政部与人力资源部的区别 行政部主要工作：对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、 管理的权力 人力资源部岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作,对人员的招聘\培训\ 办公室主任 物业主管 (总机)前 法律事务主管 其他总监 保安队长 车队队长 行政总监 市场总监 公司翻译 档案员
考核等工作. 三．行政部各职务详细岗位职责描述 1．行政总监 直接上司：总经理 主要工作:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工 作。 岗位职责:(具体工作) (1)组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案; (2)组织制定行政管理规章制度及催促、检查制度的贯彻执行； (3) 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照； (4)起草及归档公司相关文件； (5)搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记； (6)管理公司重要资质证件； (7)组织好来客接待和相关的外联工作； (8)主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络； (9)协调公司内部行政人事等工作; (10)对控制成本的方法提出建议。 职位要求： ◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力； ◆优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力； ◆较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致； ◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。 ◆做事客观、严谨负责、塌实、敬业； ◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。 2．行政经理 直接上司:行政总监 主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。 岗位职责： (具体工作) (1) 。负责主持本部的全面工作组织并催促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; (2) 。贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合; (3) 。负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； (4). 负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; (5) 。做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册； (6). 负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合管理,预防犯罪和治安灾害事故的发生； (7) 。负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检
人事行政部组织架构 一、人事行政部的职能概述 1.招聘与人员管理：负责制定和实施招聘策略，招募合适的人才，并负责人员入职和离职流程的管理。 2.培训与发展：负责制定和实施培训计划，提供员工发展机会和职业规划指导。 3.薪酬与福利：负责制定和执行薪资政策和福利计划，确保合理的薪酬水平和员工福利。 4.绩效管理：负责制定和执行绩效考核制度，确保员工的工作质量和绩效评估的公正性。 5.劳动关系：负责管理劳动合同和劳动关系，在法律和政策的框架下管理员工的福利和权益。 6.行政管理：负责公司行政工作，包括办公设施管理、保安管理、供应商管理等。 二、人事行政部的组织架构 1.人事行政部经理：对人事行政部的整体工作负责，制定和执行相关策略和计划，协调人事行政部与其他部门之间的合作。 2.策略与规划团队：负责制定人力资源和行政政策、计划和流程，并提供战略性人力资源支持。 3.招聘与人员管理团队：负责员工招聘和管理，包括制定招聘计划、招聘渠道的管理和员工入职、离职流程的管理。
4.培训与发展团队：负责员工培训和发展，包括制定培训计划、组织 培训活动和提供职业指导。 5.薪酬与福利团队：负责制定和执行薪酬政策和福利计划，确保公正 合理的薪酬和福利水平。 6.绩效管理团队：负责制定和执行绩效考核制度，进行员工绩效评估 和激励管理。 7.劳动关系团队：负责管理劳动合同和劳动关系，处理员工投诉和纠纷，并与工会进行协商和沟通。 8.行政管理团队：负责公司行政工作，包括办公设施管理、保安管理、供应商管理等。 三、人事行政部的工作流程 1.策划阶段：制定人力资源和行政政策、计划和流程，制定年度招聘 计划、薪资政策和绩效考核制度。 2.招聘阶段：根据招聘计划发布招聘信息，筛选简历，进行面试和考核，完成入职手续和培训。 3.培训阶段：制定培训计划，安排培训师和场地，组织培训活动，评 估培训效果。 4.薪资与福利阶段：制定薪酬政策和福利计划，管理薪资和福利发放，处理员工福利和奖励申请。 5.绩效管理阶段：制定绩效考核制度，定期进行绩效评估，与员工进 行绩效面谈。
行政与人力资源部组织架构与职位体系 一、行政与人力资源部职能描述 1.人力资源规划。根据公司的经营发展战略，制订公司的年度人力责源规划并组织实施。 2.培训与开发。根据公司的人力资源战略规划，建立并完善与公司经营发展战略相匹配的培训管理制度与政策，并组织实施。 3.绩效管理。根据公司年度经营管理计划组织实施绩效管理工作，对各部门绩效评价结果进行监控，并不断完善绩效管理体系。 4.薪酬福利。配合公司的经营发展战略制定、设计公司的薪酬福利政策，并组织实施和监控。 5.员工发展。根据公司业务发展和员工职业发展的需要，组织建立健全相应的人力资源培训与开发体系，制订企业内部员工职业规划与后备人才的梯队培养计划并组织实施。 6.人才招募。定期组织实施公司人力资源供给和需求情况的预测与分析工作，落实公司各类人才的招聘与储备工作。 7.人力资源管理。负责处理公司人力资源的日常事务性工作，包括劳动合同、社会保险、异动管理、劳资纠纷、转正晋升、入职离职、考勤休假、任免调配、薪资核算和员工申诉等 8.企业文化建设。根据公司的经营理念和价值体系，组织和筹划各项文宣活动。 9.安全保障。负责财产、人员、设备的安全保障工作，并对员工进行安全生产培训与指导。 10.生活保障。每天为员工提供基本的就餐、用水、用电、住宿、环境卫生等后勤服务保障。 11.工作保障。负责为公司提供办公文具、工作制服、生产用电用水等基础保障。 12,员工纪律监督。根据公司的各项规章制度(如车间制度、工作纪律、考勤制度、安全生产、食堂管理制度和宿舍管理制度等)随时开展检查，并对不规范的员工行为进行整改与教育。 13.车辆管理。负责公司车辆的使用、调配、维修保养和保险等工作。 14.5S 管理。负责建立公司的 5S 管理制度，并监督实施。 15.网络维护。负责电脑的维护与管理，保证正常办公及公司信息资源的安全性。 16.软件的导入与维护。负责电脑系统软件的引入与维护。
行政人事管理部门组织架构及岗位职责 组织架构 1. 部门总监 - 职责：负责行政人事管理部门的整体规划、组织和协调工作，制定部门的发展战略和目标。 - 职权：对部门的日常运营进行监督和管理，负责与其他部门 的对接与协调，批准并监督相关决策的执行。 2. 人事招聘专员 - 职责：负责制定并执行公司的人才招聘策略和计划，与部门 经理沟通并了解招聘需求，招聘合适的候选人，并组织面试和选拔 过程。 - 职权：具有决定是否录用候选人的权力，制定薪酬待遇及入 职条件。 3. 人力资源培训专员
- 职责：负责制定并执行公司的员工培训计划，了解员工的培训需求，组织培训课程和活动，评估培训效果并提供改进建议。 - 职权：决定培训预算和资源的分配，聘请外部培训师或机构进行培训。 4. 绩效评估主管 - 职责：负责制定公司的绩效评估标准和流程，收集和分析员工的绩效数据，评估员工的工作表现，并提供反馈和建议。 - 职权：参与制定薪酬激励计划，决定晋升和奖励的依据。 5. 薪酬福利专员 - 职责：负责制定公司的薪酬福利政策和方案，进行薪酬测算和调研，管理薪酬发放和福利待遇。 - 职权：决定薪酬调整和福利改革的方向，处理员工薪酬和福利方面的问题。 6. 劳动关系专员
- 职责：负责处理员工的劳动关系问题，包括劳动合同的签订、解除和续签，处理员工投诉和纠纷，并维护良好的劳动关系。 - 职权：参与处理劳动纠纷和劳动仲裁，制定和执行劳动合同 和规章制度。 岗位职责 部门总监：： - 制定部门发展战略和目标 - 监督和管理部门日常运营 - 协调其他部门工作 - 批准和监督决策的执行 人事招聘专员：： - 制定人才招聘策略和计划 - 沟通并了解招聘需求 - 招聘合适的候选人 - 组织面试和选拔过程
职责
开心仁行政人力中心架构及岗位职责 一、行政人力中心组织图 行政人力 人力资源行政后勤 招司餐门清后 聘机厅卫洁勤 培班工专 训员 二、各岗位人员职责及具体工作内容： 行政人力中心总监职责： 1、制定公司总体的人事政策和工作流程； 2、人力资源规划、劳动定员、员工职业发展规划，结合公司的战略发展计划做 好人力资源规划工作，做好员工的职业发展规划，并配合培训发展部推进实施。 3、作为业务伙伴参与公司管理层的活动，通过制订和贯彻人力资源的相关活动 来支持公司短期和长期的业务发展需要； 4、监督公司行政人事制度的贯彻实施； 5、制订公司薪酬体系，确保公司薪资福利计划的执行，并随时了解掌握相关的 市场状况； 6、完成公司绩效考核体系，通过奖惩等激励制度优化、合理地培养配置人力资 源； 7、建立完善公司培训管理体系，创建公司内部培训师团队，推动公司级培训的 开展，劳动竞赛的组织开展； 8、支持下属企业解决员工关系及其它人事问题； 9、管理并组建行政人力资源管理团队； 10、与外部公司协调管理，共同实现公司对人力资源的要求； 11、负责制定、推动企业的文化建设方案，加强企业的凝聚力和向心力，公 司大型文化活动的策划组织； 人力资源主管职责： 1.人事基本制度的起草、发放与贯彻监督执行；
2. 薪酬福利的管理，根据公司的薪资体系对每月人员工资进行核算，并根据实 际情况提出薪酬体系中存在的问题及建议。 3. 绩效考评的组织实施，组织每月月度绩效考核，并对考核情况进行分析汇总， 及时进行考核反馈，根据当前绩效考核现状提出考核体系中存在的问题及改 进意见。 4. 各中心月度工作目标、会议决议等工作的督促落实，催缴各中心月度计划并 追踪落实，做好会议纪要，宣传并监督落实会议精神。 5. 员工关系的维护，与各级人员保持良好的沟通，贯彻、宣传公司的文化、制 度，以提高员工对公司人力环境的满意度，稳定公司团队。 行政后勤主管职责： 1、公司车辆与司机的管理，合理安排车辆，节约车辆费用，指导考核司机本质 工作。 2、安全防护的管理，指导检查考评门卫的工作业绩，公司各中心部门安全漏洞 的检查与监督整改，公司内消防安全管理，以保证公司员工、财产等安全。 3、公司环境卫生的管理，指导监督检查清洁工工作情况，及时处理生产、生活 垃圾，绿化厂区，美化公司内部环境，提高公司整体环境卫生。 4、餐厅后勤服务的管理，指导炊事班搞好餐厅卫生、安排好饭菜，做好餐厅人 员的管理，以提高员工对餐厅服务的满意度。 5、宿舍环境的管理，对各宿舍卫生的要求与检查，及时解决宿舍各类问题，为 员工提供干净、舒适满意的休息场所。 6、公司证件的管理与年审，管理好公司证件的借阅与保存，及时对该审理的证 件进行审证手续的办理，维护好与外部行政主管单位的关系。 7、行政管理制度的拟定与执行落实，监督检查公司内部员工行为规范、劳动纪 律，以提高工作效率。 8、公司各职能部门之间关系的协调与提供服务，处理日常工作中各部门之间的 非正常工作的协调、处理员工日常冲突、公司内部突发事件以及公司与外部 关系的处理与责任调查追究。 9、公司内部网络的管理，各中心部门电脑、打印机、复印机的维修联系； 10、领导安排的临时性工作。 招聘培训专员职责： 1、公司所有行政职位年度、月度招聘计划的汇总、分析，对各中心提交的招聘 申请进行审核、提出处理意见并上报批准、组织实施； 2、公司所有行政职位（除营销中心主管级以下）的招聘工作的组织； 3、负责公司对外招聘信息的发布、与人才网、人才市场、中介机构建立联系与 维护； 4、一线员工招聘工作的宣传、招工代招点的建立与维护； 5、公司人事档案的收集，人事资料的维护与存档，索取人员的身份证复印件、 学历证复印件及其他档案资料，以保证人事档案的完整性、准确性和及时性； 6、招聘制度的完善、流程的优化、更新、监督执行； 7、公司人才储备工作的计划、执行与及时更新充实； 8、日常人事花名册更新、人事异动手续的办理与跟踪、每周例会人事资料及其 它人事工作的总结报表；
人力资源部的机构设置与组织架构人力资源部在许多企业中扮演着重要的角色，负责管理和发展员工，确保组织能够高效运作。为了实现这一目标，人力资源部需要有一个 合理的机构设置和组织架构。本文将探讨人力资源部的机构设置和组 织架构，并介绍其主要职能和作用。 一、机构设置 1.1 人力资源总监/经理 人力资源总监/经理是人力资源部的领导者，负责制定和执行人力资源策略、政策和程序。他们通常参与高层决策，并负责监督整个人力 资源部门的工作。此外，人力资源总监/经理还与其他部门的领导者合作，确保人力资源相关的问题得到妥善解决。 1.2 人力资源专业人员 人力资源部通常还雇佣一些专业人员，例如招聘经理、培训和发展 经理、员工关系经理等。这些专业人员在特定领域拥有丰富的经验和 知识，负责执行人力资源策略并提供专业的支持和建议。 1.3 行政/文职人员 除了专业人员之外，人力资源部还需要拥有一些行政/文职人员，他们负责处理一些日常事务，例如文件管理、会议安排等。他们的工作 确保了人力资源部可以顺利运行，并提供支持给其他员工。 二、组织架构
2.1 人力资源策划与招聘 人力资源部通常有一个策划与招聘团队。他们负责根据组织的需求 制定人力资源计划，并负责招聘新员工。这个团队可能会与其他部门 合作，了解业务需求，并制定恰当的招聘计划和策略。 2.2 培训与发展 人力资源部还可能设有培训与发展团队，负责员工培训和发展计划 的制定和执行。他们通过培训和发展活动，提高员工的技能和知识水平，以便他们更好地胜任工作，并为未来的职业发展做好准备。 2.3 绩效管理与员工关系 绩效管理团队负责评估和管理员工的绩效，并根据绩效结果做出相 应的奖惩措施。他们还负责处理员工关系问题，维护良好的劳动关系，并确保员工的权益得到尊重和保护。 2.4 薪酬与福利 薪酬与福利团队负责管理员工的薪资和福利制度，并确保其与法律 和公司政策保持一致。他们可能会与财务部门和法律部门合作，确保 薪酬和福利制度的合理性和合法性。 三、人力资源部的职能和作用 3.1 人力资源规划
1. 协助常务副总经理处理日常工作，协调各部门工作，监督各部门认真及时地贯彻公 司的各项决策和指令； 2. 负责公司人员的人事管理工作，包括招聘、面试、员工关系、处理劳务纠纷等方面， 并按期完成劳动报表及各项社会保险外包监管工作； 3. 对员工人事内档实施科学的管理，确保人事档案健全、完整； 4. 负责公司员工基本工资及业绩提成的核算、审核工作，负责各类业务合同的发放、 登记工作。 5. 负责公司整体的培训工作，协同各部门共同抓好员工思想素质和业务水平的培训； 6. 负责公司各项公文、图书、固定资产、设备设施及低值易耗品的管理工作。 7. 负责公司级会议的筹备和安排，对会议决定的执行情况进行催办和检查； 8. 负责公司绩效考核方面的策划及组织工作。 9. 负责公司相关的对外协调联络工作；
10. 负责接待来访客户、信件分发、清洁维护等行政职能工作。 11. 完成领导布置交办的其他工作。 职务名称：行政人事部经理 报告上级：常务副总经理 分管下级：行政培训主管、网络管理员、薪酬专员、人事专员 任职要求：大学本科以上学历，有行政管理、人力资源管理相关专业理论基础；5 年以上相关工作经历，有较强的写作、组织协调和综合管理能力。 职责权限： ▲ 主要职责： 1、组织实施人力资源体系的整合，正确贯彻执行国家及企业有关劳动关系等方面的政策和 规定，依据装饰公司管理体系的要求，实现最大限度的人力资源开辟，力争公司核心员工流失率低于 10%。 2、组织制定公司行政管理、人力资源管理等方面的各项规章制度，并对其执行情况进行指 导、监督、检查；定期对各项制度进行修正、完善；各项规章制度执行率达到100%。 3、在督导上级的指导下，增强公司内部各项工作的跟进、监督力度，与各部门形成良性的 沟通协作关系，确保常务副总经理下达的各项指令得以顺畅的执行和及时的反馈，力争公司内部各项工作完成率达到 100%。 ▲次要职责： 1、主持行政人事部的全面工作，监督、指导下属人员各项工作，提高本部门工作绩效。 2、负责公司员工招聘、筛选、初试、人员储备及社会保险代理的协调事宜。 3、按时完成人事月报，准确掌握人员流动情况，善于发现人事方面的管理隐患，妥善处理 各类人事、劳动纠纷，采取有效的规避措施。 4、负责公司培训计划的制定并组织落实，依据培训计划对培训工作进行检查；负责编撰入 职培训考核题库，实施新员工入职培训，保证入职培训率达到 100%。 5、负责建立有效的激励机制，建立并实施科学完善的考核体系，根据公司要求按照年度经 营指标完成全体员工的绩效考核工作年度考核覆盖率达到 100%。 6、负责督导公司内部资产管理工作，监督资产台帐的设立及更新，逐步完善公司内部管理 费用预算，控制行政办公成本。 7、负责公司级会议、集体活动的组织、实施工作。 8、负责建立公司内部的沟通平台，处理跟进内部投诉。
行政人事部 一、组织架构： 二、岗位职责 (一)行政人事经理岗位职责 岗位名称：行政人事经理 直接上级：副总经理、总经理 直接下级:行政专员、人事专员、前台等 主要职责： 行政方面: 1.协助上级做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 2.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解； 3.负责总公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示 等文件; 4.负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟 定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理； 5.搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记;
6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并 跟踪、检查、督促会议的贯彻实施； 7.监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、 安全情况进行定期及不定期检查； 8.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表 彰活动； 9.负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作; 10.负责公司办公用品的管理； 11.负责公司员工活动的策划和组织; 12.负责公司档案管理工作; 13.加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作； 人事方面: 1.负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序 或规章制度; 2.负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的 经营管理需要； 3.根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人 员招聘计划,经批准后实施； 4.做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明 书与实际相符; 5.负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订; 6.建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调 动、降职等）
一、行政人事中心组织架构 二、行政人事中心岗位职责 1.行政人事中心总监 1.1负责统筹协调全国行政人事工作开展。 2.行政人事中心副总监 2.1一名副总监负责全国行政后勤管理工作。 2.2一名副总监负责全国法务管理工作。 3.人事管理 3.1负责物业集团人事管理类制度、标准、模板及流程的制订。 3.2负责全国各地人事类政策、法规收集研究。 3.3负责负责全国SAP 人事信息化业务开展。 3.4负责总部考勤统计及地区物业公司考勤管理。 3.5负责总部入职、离职、调动、劳动合同、人事档案、花名册、职称评定等人事信息管理，并指导监督地区物业公司相关工作开展。 3.6负责物业集团全国特殊用工方案审核。 行政人事中心副总监 人事管理 行政管理 招聘管理 法务管理 薪酬绩效管理 行政人事中心总监
4.招聘管理 4.1负责物业集团组织架构、岗位体系及定岗定编标准制订。 4.2负责地区物业公司定岗定编方案审核及增减编管理。 4.3负责物业行业人才库建立及完善。 4.4负责物业集团总部人员及地区物业公司中高级人才招聘。 4.5负责物业集团校园招聘组织、统筹、实施开展。 4.6负责物业集团招聘资源共享平台搭建，并指导监督地区物业公司招聘工作开展。 5.薪酬绩效管理 5.1负责物业集团薪酬、福利体系搭建，并拟定年度调薪方案。 5.2负责物业集团社保、公积金缴交方案制订及地区物业公司社保、公积金方案审核。 5.3负责总部薪酬福利、社保、公积金管理工作，并指导监督地区物业公司工作开展。 5.4负责物业集团综合考评方案拟定及实施。 5.5负责物业集团人才梯队建设。 5.6负责干部评估、选拔、任用管理，并审核地区物业公司干部任免申报。 6.法务管理 6.1负责制定、修订公司各项法务管理规章制度及工作指引； 6.2负责公司法律事务相关工作，包括行业法规政策研究、法律风险控制、法务咨询答疑、诉讼与非诉讼法律事务处理、知识产权管理等工作。 6.3负责公司各类合同范本、对外函件、管理制度的审查与修订。 6.4负责各类诉讼、纠纷、仲裁案件处理，并向各业务部门提供法律咨询。 6.5负责对公司重大经营决策、各部门规章制度提出法律意见，并对相关法律风险提出防范意见；负责与司法机关及有关政府部门的关系协调。 7.行政管理 7.1负责制订、实施公司各项行政管理制度，完善行政工作指引与流程。
图1-1 中小型公司行政人事部组织结构图
图1-2 大中型公司行政人事部组织结构图
按（图1-1）架构，中小型公司所需岗位及岗位职责： <行政人事经理职责> 一、行政方面职责 1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和解决平常事务； 2.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目的分解； 3.负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文献； 4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文献中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推动公司的管理; 5.收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司重要活动情况，编写公司年度大事记； 6. 负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行;负责对后勤、保洁工及保安的管理； 7. 监督执行规章制度和劳动纪律，解决员工奖罚事宜。对各岗位及其场合的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查； 8.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评选和表彰活动； 9.加强部门之间的协调，为促进互相的团结做好工作； 10.负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持等工作。
二、人事方面职责 1. 负责公司人力资源工作的策划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度； 2. 负责制定和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效的开发和运用人力，满足公司的经营管理需要； 3. 根据现有编制及业务发展需求，协调、记录各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实行； 4. 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 5. 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工协议的签订； 6. 建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动记录(涉及离职、入职、晋升、调动、降职等)； 7. 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实行； 8. 对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 9. 负责拟制公司薪酬制度和方案，简历行之有效的激励和约束机制； 10.制定绩效评价政策，组织实行绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系更够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 11.负责审核并按职责报批员工定级、升值、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续； 14.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
行政人事部门组织架构及职位职能组织架构 行政人事部门通常由以下职位组成： 1. 行政人事部门经理：负责整个部门的管理和发展战略。他/她应具备良好的领导能力和战略规划能力。 2. 人力资源专员：负责招聘、培训和绩效管理等人力资源相关工作。 3. 薪酬福利专员：负责制定和管理员工薪酬体系和福利计划，确保公平和合理。 4. 员工关系专员：负责处理员工关系问题，协调解决员工纠纷和矛盾。 5. 培训发展专员：负责员工培训和发展计划的制定和实施，提升员工能力和职业发展。 6. 绩效管理专员：负责制定和实施绩效管理制度，确保员工绩效评估的公正和准确性。 7. 人力资源信息系统管理员：负责维护和管理人力资源信息系统，确保数据的准确性和安全性。
职位职能 每个职位的职能如下： 1. 行政人事部门经理： - 制定和执行人力资源发展战略； - 管理部门的日常运作； - 监督和指导部门员工。 2. 人力资源专员： - 负责招聘和选拔新员工； - 管理员工入职和离职手续； - 组织培训和培训需求分析； - 管理员工绩效评估。 3. 薪酬福利专员： - 制定和管理薪酬体系和福利计划； - 处理员工薪酬和福利的问题和查询； - 分析市场薪酬水平，制定薪资调整政策。
4. 员工关系专员： - 解决员工关系问题； - 监督和执行劳动法律的遵守； - 协调解决员工纠纷。 5. 培训发展专员： - 制定和实施员工培训和发展计划；- 确保员工具备必要的技能和知识；- 组织内部和外部培训资源。 6. 绩效管理专员： - 设计和执行绩效管理制度； - 协助制定员工目标和指标； - 分析和评估员工绩效。 7. 人力资源信息系统管理员： - 维护和管理人力资源信息系统；- 确保数据的准确性和安全性； - 提供系统培训和技术支持。
人事行政部部门职责 一、人事行政部部门职能： 我部门主要负责人事管理、行政管理和后勤保障工作，协助总经理及集团搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 二、主要职责工作事项： 1、人力资源管理与开发 （1）组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理、劳动保险办理及缴纳的工作。负责员工的档案管理、社会福利和保险等相关事务办理； （2）招聘工作： 负责公司的人力资源开发、利用及人才储备工作，对公司员工招聘、录用和解聘的最终审核。提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。 （3）工资体系制定： 制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 （4）培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争.一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越,以人为本的管理方式.提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通