安全是金
随着前段时间女子搭乘网约车回家后遇害、巴黎地铁遭受自杀式恐怖袭击、比利时机场与地铁遭受袭击、公交车恶意爆炸等事件的发生，不仅是工作人员本身，广大市民都更关注公共交通的出行安全。在家人眼中，“平安是福”，但在地铁人眼中，“安全是金”，我们的工作不仅要完成运营工作，更要保障地铁站内的安全环境。
安全生产意识最重要
跟当军人和消防员的同学聊天中，大家都对安全二字深有感触。在这样的工作性质下，在保护了市民的安全之余，更要为自己做好安全防护措施。但作为普通的地铁员工，我们并没有较强的专项训练和强劲的体魄，所以我们要增强自己的反恐和维护意识，在车站巡视时间缩短为15分钟一次，同时配合安检人员的安保工作；联合站内保安、保洁和警务室人员共同开展反恐工作；发现可疑人员立即进行观察、上报，做到及时汇报及时处理。
勤演练，锻炼心理素质
在日常的车站工作中，增加相关的跑位演练和桌面演练，牢记处理应急事件的步骤，面对紧急情况做到临危不乱，凭借专业水平引导乘客，避免慌乱。不仅如此，更要记住如何保护自身和乘客的人身安全，从细节杜绝不安全行为的发生。工作中绝不马虎，互相监督，共同维护一个安全的工作环境。