软件文档知多少?
如今，软件开发越来越复杂,软件功能也越来越丰富。而几乎所有成熟的商业软件,都是靠一个开发团队齐心协力的血汗结晶。“罗马不是一天建成的!”，当我们震撼于Microsof ｔWｉｎdows的惊世巨著的同时，也道听途说了微软公司软件工程是如何的完善规范。的确,集数百名员工几年的共同努力之大成,软件项目管理的成败是控制开发成本的关键环节。这里面,少不了贯穿其中的重要步骤----软件文档。
软件文档可以分为开发文档和产品文档两大类。
开发文档包括:《功能要求》、《投标方案》、《需求分析》、《技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《ＱA文档》、《项目总结》等。
产品文档包括:《产品简介》、《产品演示》、《疑问解答》、《功能介绍》、《技术白皮书》、《评测报告》、《安装手册》、《使用手册》、《维护手册》、《用户报告》、《销售培训》等。
一、开发文档
1. 《功能要求》--来源于客户要求和市场调查,是软件开发中最早期的一个环节。客户提出一个模糊的功能概念,或者要求解决一个实际问题,或者参照同类软件的一个功能。有软件经验的客户还会提供比较详细的技术规范书,把他们的要
求全部列表书写在文档中，必要时加以图表解说。这份文档是需求分析的基础。
2. 《投标方案》--根据用户的功能要求,经过与招标方沟通和确认,技术人员开始书写《投标方案》，方案书一般包括以下几个重要的章节:
前言-－项目背景、公司背景和业务、技术人员结构、公司的成功案例介绍等。
需求分析－-项目要求、软件结构、功能列表、功能描述、注意事项等。
技术方案－-总体要求和指导思想、技术解决方案、软件开发平台、网络结构体系等。
项目管理－-描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员培训、软件资料文档等。
技术支持-－公司的技术支持和服务介绍、服务宗旨和目标、服务级别和响应时间、技术服务区域、技术服务期限、授权用户联系人等。
系统报价-－软、硬件平台报价列表、软件开发费用、系统维护费用等。
项目进度--整个项目的进度计划,包括签署合同、项目启动、需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户验收、用户培训等步骤的时间规划。
第一部分选择题 30小题，每小题1分，共30 题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1 A．公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 B．公文形成的条件是行使职权和实施管理 C．公文是具有法定效用与规范格式的文件 D．公文是办理公务的重要工具之一 2．《关于××厂进口ＳＤ6 A．××厂 B．××厂的负责人 C．起草文件的刘秘书 D．签发文件的董厂长 3 A．通报 B．通知 C．函 D．意见 4 A．滥用省略 B．篇幅冗长 C．交代不明 D．眉目不清 5 A．以上事项，请尽快批准 B．以上所请，如有不同意，请来函商量 C．所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复D．以上所请，妥否﹖请批复 6 A．主办机关的发文字号 B．所有机关的发文字号 C．至少两个机关的发文字号 D．根据情况临时规定的发文字号 7 A．上行文 B．平行文 C．下行文 D．越级行文 8 A．有隶属关系的上级机关B．受理公文的机关 C．收文机关 D．需要了解公文内容的机关 9 A．会议报告 B．条例 C．工作总结D．请示 10 A．直属上级机关 B．直属下级机关 C．系统内的所有同级机关 D．有业务联系的机关 11 A．领导人直接交办的事项 B．与领导人直接相关的事项 C．重要文件 D．机密文件 12．下列哪个事由，根据《办法》，不可以使用“决定 A．严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B．大兴安岭森林特大火灾事故的处理 C．授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖D．在太平洋×地区试验运载火箭，使过往船只周知 13 A．通报 B．请示C．报告 D．通知 14 A．通报 B．通知C．通告 D．决定
公文基础知识题库（一） 填空题： 1、公文是各类机关、单位，在行政、业务等管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是实施管理和进行公务活动的重要工具。 2、通用公文是指内容比较重要、格式完整、眉首有套红的发文单位标识的公文。 3、专用公文是指在一定范围内使用、具有特定文件格式和处理程序的文件。 4、电子介质通用公文的版式，应与纸介质通用公文的版式保持一致。 5、公文分类按制发机关分为党、政、军、司法、企业、事业、社会团体等公文。 6、公文分类按行文关系分为上行文、下行文和平行文。
7、公文分类按机密程度分为国家秘密、企业商业秘密和普通公文。 8、公文分类按时限要求分为特急件、急件、平件。 9、公文分类按使用范围分为通用公文和专用公文。 10、《中国电信集团公司公文处理办法》中通用公文种类分为 8 种，专用公文分为 7 种。 11、按传送介质分：纸、电子。 12、公文格式各要素主要包括眉首、主体、版记三部分。 13、公文用纸采用国际标准 A4 型纸（长297毫米、宽210毫米）。 14、公文内容印制包括眉首、主体、版记等三个部分和页码。 15、主送两个以上的主送单位，一般按照系统先外后内
和先大后小的顺序排列。 16、主送单位打印在公文标题与正文之间，与标题之间空 1 行。 17、公文标题标准格式为十关于十文件来由十公文文种。标题字数一般以不超过个字为宜。 18、主题词打印在抄送机关之上，顶左格打印，每个词组之间空 1个汉字位置，词组中间不标符号。主题词最多不能超过 5 个。 19、公文正文内容用 3 号仿宋字体。“主题词”三字用号字打印；主题词具体内容用 3 号黑体字体打印。 20、根据北方电信有限公司要求，山西省电信公司文件当中只有党组文件使用抄报。 21、成文时间以领导人签发的日期为准；联合行文，以的签发日期为准。 22、公文除会议纪要外，均应当加盖印章。印章上不压正
公文写作与处理试题及参考答案 第一部分选择题 一、单项选择题 本大题共３０小题，每小题１分，共３０分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 １．公文区别于其他文章的主要之点是 Ａ．公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 Ｂ．公文形成的条件是行使职权和实施管理 Ｃ．公文是具有法定效用与规范格式的文件 Ｄ．公文是办理公务的重要工具之一 ２．《关于××厂进口ＳＤ６型自动车床的请示》，作者是 Ａ．××厂Ｂ．××厂的负责人 Ｃ．起草文件的刘秘书 Ｄ．签发文件的董厂长 ３．不相隶属的机关之间联系工作，应当用 Ａ．通报Ｂ．通知Ｃ．函Ｄ．意见 ４．下列撰写公文常见的缺点，属于“语句表述不完整”的问题是 Ａ．滥用省略Ｂ．篇幅冗长 Ｃ．交代不明Ｄ．眉目不清 ５．下列“请示”的结束语中得体的是 Ａ．以上事项，请尽快批准 Ｂ．以上所请，如有不同意，请来函商量 Ｃ．所请事关重大，不可延误，务必于本月１０日前答复 Ｄ．以上所请，妥否﹖请批复 ６．几个机关联合发文，只能标明
Ａ．主办机关的发文字号 Ｂ．所有机关的发文字号 Ｃ．至少两个机关的发文字号 Ｄ．根据情况临时规定的发文字号 ７．一般应标识签发负责人姓名的文件是 Ａ．上行文Ｂ．平行文 Ｃ．下行文Ｄ．越级行文 ８．主送机关是 Ａ．有隶属关系的上级机关 Ｂ．受理公文的机关Ｃ．收文机关 Ｄ．需要了解公文内容的机关 ９．下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是 Ａ．会议报告Ｂ．条例 Ｃ．工作总结Ｄ．请示 １０．特殊情况越级向上行文，应抄送给 Ａ．直属上级机关Ｂ．直属下级机关 Ｃ．系统内的所有同级机关 Ｄ．有业务联系的机关 １１．“请示”可以直接交给领导者个人的是 Ａ．领导人直接交办的事项 Ｂ．与领导人直接相关的事项 Ｃ．重要文件Ｄ．机密文件 １２．下列哪个事由，根据《办法》，不可以使用“决定” Ａ．严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 Ｂ．大兴安岭森林特大火灾事故的处理
党政机关公文处理工作条例测试卷 （满分：100分考试时间：45分钟） 工作单位：姓名： 一、单选题（共30分，每题2分） 1.《党政机关公文处理工作条例》自（A）起施行。1996年5月3日中共中央办公厅发布的《中国共产党机关公文处理条例》和2000年8月24日国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》停止执行。 A.2012年7月1日 B.2012年8月1日 C.2012年4月1日 D.2012年5月1日 2.《党政机关公文处理工作条例》明确指出，（A）原则上主送一个上级机关。 A.上行文 B.下行文 C.平行文 D.所有公文 3.“公文拟制”包括（B）3个环节。 A.起草、初审、核发 B.起草、审核、签发 C.草拟、登记、发出 D.签收、登记、承办 4.“下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出（B）后上报，不得原文转报上级机关” A.建设性意见 B.倾向性意见 C.具体性建议 .D可行性建议 5.以下有关公文的说法错误的有(A)。 A.公文的基本组成部分有：标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词 B.通用公文，又称行政公文，指各类机关普遍使用的文件，如请示、报告、函等 C.通知的作者广泛，不受机关性质与级别层次的限制 D.函为不相隶属机关间相互往来的正式公文，对受文者的行为没有强制性影响 6.在下面哪一种情况下，可以越权批办文件？（A）。 A.经过授权 B.避免积压 C.急需处理 D.属一般性文件 7.联合行文时，作者应是（A）。 A.同级机关 B.同一系统的机关 C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关
8.县财政局向县住建局请求其批准单位建设规划，应使用（A）。 A.函 B.请示 C.通知 D.报告 9.公文写作的成文时间，即正文结尾下落款中的时间，必须使用（A），并书写完全。 A.阿拉伯数字 B.拉丁语 C.英语 D.汉字 10.为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取（A）。 A.逐级行文 B.多级行文 C.越级行文 D.直接行文 11.请示的主送单位只能有一个，请示可以在事后行文。这两句话分别为（B）。 A.正确正确 B.正确错误 C.错误正确 D.错误错误 12.通知，适用于下列哪一项？（B） A.表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。 B.发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。 C.向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级的询问。 D.各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。 13.下列说法不正确的是（B）。 A.公文的抄送机关是只需承担了解公文内容责任的机关。 B.某市民政局下通知召开各区县民政局长会议，此通知的主送机关即为各区县民政局长。 C.应正确标注公文的主送机关的名称，禁用不规范的简称。 D.在印制公文文本上，主送机关位于标题之下第二行，自左而右顶格排列，回行时仍顶格排列，结尾用冒号。 14.包含节假日在内，特急件、加急件、平急件的办理时限分别为（A）天。 A.2,4,6 B.1,3,5 C.2,3,4 D.1，3，6 15.公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅(室)进行（D）。 A.分办 B.批办 C.传阅 D.审核 二、填空题（共20分，每题2分） 1.公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。 2.公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。
2020公共基础知识之公文写作与处理知识重点 1、写作基础知识 主题是文章的统帅和纲领，是文章的核心；主题源于材料，主题不能先行，必须从实际出发，从材料中引出主题。实用文体主题的表现表式主要有：①直接阐述；②单一集中；③以意役法；④片言居要；⑤善用标题。 文章结构安排的环节主要包括：选择角度；设置线索；安排层次；划分段落；设计开头与结尾；处理过渡和照应等。文章的结构应达到严谨（严密精细，无懈可击）、自然（顺理成章，开阖自如）、完整（匀称饱满，首尾圆合）、统一（和谐一致，通篇一贯，决不相互抵触，自相矛盾） 文章常用的表达方法有叙述、描写、议论、说明，其中议论的方法又可具体分为：①例证法；②喻证法；③类比法；④对比法；⑤反驳法；⑥归谬法。 语言运用的基本要求：合体、得体，准确、顺达，简洁、明快，生动、有力。 2、公文的特点和种类 公文，也称公务文件，是在社会活动中直接形成和使用的具有规范体式和法定效用的信息记录，其区别于图书、情报、资料等事物的个性点主要有：①由法定作者制发；②具有法定的现实执行效用；③具有规范的体式；④履行法定的程序。 根据不同的标准，公文可从不同角度进行如下分类： （1）根据形成和作用的公务活动领域，公文可分为通用公文和专用公文两类。（2）根据内容涉及国家秘密的程度，公文可分为对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密六类 （3）根据行文方向，公文可分为上行文、下行文、平行文三类。 （4）根据内容的性质，公文可分为规范性、领导指导性、公布性、陈述呈请性、商洽性、证明性公文。 （5）根据处理时限的要求，公文可分为平件、急件、特急件三类。 （6）根据来源，在一个机关内部可将公文分为收文、发文两类。 3、政府系统的通用公文文种
一、单选题（共50题，每题1分） 1.三个机关联合下发的公文需要加盖（） A.最后签发公文的机关的印章 B.最先签发公文的机关的印章 C.负责主办的机关的印章 D.参与行文的的机关的印章 2.下列符合?请示?类公文写作要求的是（） A.事后请示 B.报送多个主管机关 C.一文一事 D.上报时抄送下级机关 3.向同级机关和不相隶属机关请求批准某事项的公文是（） A.请示 B.请示报告 C.报告 D.函 4.某医生严重违反《加强医疗卫生行风建设?九不准?》相 关规定，医院决定处分该医生以教育其他医务人员，宜选用 的文种是（） A.通知 B.通告 C.报告 D.通报 5.公文的作者是指（ C ） A.签发人 B.审核人 C.发文机关 D.撰写人 6.为了推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化， 我国从2012年7月1日起施行了新修订的《党政机关公文
处理工作条例》。根据该条例，我国法定行政机关公文由以前的13种增加至15种。新增的两种公文的文种是（A ）A.公报、决议 B.公报、议案 C.纪要、决议 D.纪要、公告 7.公文的密级程度由高到低排列依次为（ A） A. 绝密、机密和秘密 B.机密、绝密和秘密 C. 绝密、秘密和机密 D. 秘密、机密和绝密 8.根据公文作用的性质作用，公文可分为（ C） A.上行文、下行文、平行文 B.通用公文、专用公文 C.法规性公文、指挥性公文、公布性公文、报请性公文、通联性公文、记录性公文 D.收文、发文 9.当问题重大，急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用（B ） A.越级行文 B.多级行文 C.逐级行文 D.直接行文 10.公安县卫生和计划生育局办公室2015年所发的、排序为5号的公文，其发文字号的正确写法是（ D ） A.公卫生计生办发（2015）第5号 B.公卫生计生办发(2015)05号 C.公卫生计生办发[2015]5号
公文写作与处理》强化试题（多选） 第1题公文用语与一般文章不同，其表述要求（）。 A得体 B. 简明 C. 生动 D. 周密 答案 AB 第2题公文在写作上的要求包括（）。 A实事求是，讲求实效 B. 主题突出，观点正确 C. 结构完整，格式规范 D. 用语得体，简明生动 答案 ABCD 第3题 根据公文作用的公务活动领域，公文可分为（）。 A. 法定正式公文 B. 通用公文 C. 非法定正式公文 D. 专用公文 E. 规范性文件 答案 BD 第4题公文的语言特点是（）。 A严谨 B. 鲜明 C. 朴实 D. 严格 答案 AC 第5题撰拟文稿的一般程序包括（）。 A. 构思 B. 安排结构 C. 拟定提纲 D. 正式书写
答案 BCD 第6题下面哪种情况可以联合行文（）。 A. 同级政府之间 B. 政府及其部门与同级党委之间 C. 上级政府部门与下一级政府之间 D. 政府部门与同级人民团体之间 答案 ABCD 第7题下列哪种情况可以采用急件行文的方式（）。 A. 此情况特别紧急 B. 需要检举、控告直接上级机关 C. 某市人民政府为适应现代化城市建设的需要，拟在原某林场内建一座具有一定规模的某市植物圈，为此，决定向上级机关致文请求批准 D. 林业部致文荣县林业局要求调查该县某处森林发生重大火灾的起因，该县林业清楚后向林 局调查业部行文报告 答案 ABD 第8题决定是具有规定性的领导指导性的公文，具有以下特点（）. A. 规定性 B. 指导性 C. 内容广泛，具有普发性质 D. 稳定性 答案 ABD 第9题通知的种类有（）。 A. 指示性通知 B. 批转、转发性通知 C. 知照性通知 D. 发布性通知 E. 部署性通知 答案 ABCDE 第 10 题撰写通报要求做到（）。 A. 内容具有典型性，事例有代表性 B. 通报材料必须经深入调查和反复核实 C. 应使用说明与叙述的表达方式 D. 必须具有明确的政策依据与法规依据 E. 及时迅速注意实效 答案 ABCE 第 11 题关于批复的说法正确的有（）。 A. 批复具有被动性和明确的针对性 B. 批复标题必要时可标明“同意’或批准的态度 C. 批复撰写前必须进行充分的调查研究工作 D. 批复是用于答复下级机关请示事项的下行文 答案 ABCD
公文写作基础知识 一、公文的定义和分类 （一）定义 公文，是公务活动中所形成和使用的文字材料，是方针、政策、法规、政令和信息、情况的表现者、运载者，是机关实施管理的基本手段和重要工具，发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。公文贯穿机关管理工作的始终。我们要向上级报告情况，需要写成文件；我们要向基层单位安排什么工作，提工作要求，需要写成公文印发下去，备查、备用，便于基层照章执行；我们要告知社会公众一个什么决定，也要印制成公文。因此，公文写作与我们每一个机关事业单位工作人员息息相关，可以说，具备较强的公文写作能力，是每一个机关事业单位工作人员的基本素质要求。当前，各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员，重视公文写作、加强公文写作，对于年轻人来说，具有更加积极的作用。 （二）分类 1、按照制文机关的种类划分：党务机关公文、行政机关公文、司法机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文。
2、按照行文方向划分：上行公文（向上级单位行文）、平行公文（向平级单位行文）、下行公文（向下级单位行文）。草拟公文前，必须弄清楚行文方向，才能确定文种、内容、措辞等。 3、按照保密程度划分：绝密公文、机密公文、秘密公文、内部材料、普通公文5种。我们在起草或者管理公文时，必须要按照该公文的秘密等级来处理，涉及秘密问题的，不能泄密。 4、按照紧急程度划分：特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5种。 5、按照使用范围划分：通用公文和专用公文。决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通用公文；司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议案、提案、建议等等，属专用公文。 6、按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分：规范性公文和非规范性公文。 规范性公文有13种：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 非规范性公文：除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、
公共基础知识公文写作考试试题 在一般政论文章的基础上，符合公文的写作规范即可，有做过事业单位考试公共基础知识的公文写作部分试题吗?下面学识网小编给大家介绍关于公共基础知识公文写作考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 公共基础知识公文写作试题 一、填空题： 1、公文的标题中除_________________名称加书名号外，一般不加标点符号。 2、公文的发文字号一般包括_____________、_____________和该年度发文序号。 3、宣布施行重大强制性行政措施，要用_____________________。 4、对重要问题提出见解和处理办法，要用___________________。 5、按内容和发文目的分，函的种类有四种：_________、________、请批函和答复函。 6、联合行文的发文时间，以____________________为准。 7、请示一般只写一个主送机关，如需同时送其它机关，应当用_______________。 8、会议纪要主体的写法有三种：_____________、_______________和摘录式。 9、计划的正文内容应包括目标、____________和____________。
10、发布性通知中，凡发布____________________________________的文件用“转发”，发布______________________的文件用“批转”。 11、公文主题词一般不超过5个，其标引顺序是_______________________。 二、单项选择题： 1、应当标注签发人姓名的公文是() A、平行文 B、下行文 C、外发文 D、上行文 2、任免人员应使用的文种是() A、通报 B、批复 C、通知 D、通告 3、公文的秘密等级应标于文头的() A、左上角 B、右上角 C、左下角 D、右下角 4、下列公文中属于上行文的是() A、报告 B、决定 C、通告 D、议案 5、什么级别以上的政府可发布命令() A、县级 B、乡镇级 C、省级 D、中央级 6、发文字号年份的正确写法是() A、[ 97 ] B、[ 1997 ] C、[ ’97 ] D、[ 1997年] 7、不属于通报适用范围的是() A、表彰先进 B、传达情况 C、申请批准 D、批评错误 8、对下阶段及未来发生的事情作粗线条的预测、打算，一般用()
公务员遴选综合基础知识公文基础知识试题 一、单项选择题 1，联合行文时，作者应是( )。 A．同级机关B．同一系统的机关 C．三个以上的机关D．行政主管机关与业务指导机关 2．维护文件的高度严密性是指( )。 A．公文的保密性B．公文语言结构的严密 c．公文行文程序的严密D．施行办法的严密 3．公文中的祈使句常常依靠( )。 A．语气词表述B．惯用的句式表达 c．感叹词表达D．无主句表达 4．为了维护政令一致，凡下行公文( )。 A．都要向上级请示 B．都要和有关机关协商 c．内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致 D．都与有关部门联合发文 5．供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作( )。 A．草稿B．定稿 C．正本D．副本 6．公文区别于其他信息记录的特点是( )。 A．传播知识B．具备查考价值 c．书面文字材料D．具备法定的权威性 7．用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。 A．决议B．会议记录 C．会议纪要D．议案 8．当问题重大，确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用( ) 的方式。 A．越级行文B．直接行文 C．多级行文D，同时行文 9．公文要选择适宜的行文方式，一般不得( )。 A．逐级行文B．多级行文 c．越级行文D．直接行文 10．公文的形成与发挥作用须依赖于( )。 A．公文处理B．收文处理 c．发文处理D．办毕公文处理 11．由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的( )。 A．会商B．审核 C．注发D．签发 12．调查报告的结构一般包括( )。 A．标题、导语、正文、结语B．标题、正文、落款 c．开头、导语、主体、结尾D．标题、正文、结语
公文写作处理知识 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《公文写作处理知识》的内容，具体内容：下面我为大家带来公选考试，希望可以对大家的公选考试备考有所帮助。：公文处理程序与方法(一)收文处理程序与方法收文处理的一般过程1.签收。对收到的公文应当... 下面我为大家带来公选考试，希望可以对大家的公选考试备考有所帮助。 ：公文处理程序与方法 (一)收文处理程序与方法 收文处理的一般过程 1.签收。对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间。 2.登记。对公文的主要信息和办理情况应当详细记载。 3.初审。对收到的公文应当进行初审。初审的重点是：是否应当由本机关办理，是否符合行文规则，文种、格式是否符合要求，涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会签，是否符合公文起草的其他要求。经初审不符合规定的公文，应当及时退回来文单位并说明理由。 4.承办。阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理;需要两个以上部门办理的，应当明确主办部门。紧急公文应当明确办理时限。承办部门对交办的公文应当及时办理，有明确办理时限要求的应
当在规定时限内办理完毕。 5.传阅。根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示。办理公文传阅应当随时掌握公文去向，不得漏传、误传、延误。 6.催办。及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结。紧急公文或者重要公文应当由专人负责催办。 7.答复。公文的办理结果应当及时答复来文单位，并根据需要告知相关单位。 (二)发文处理程序与方法 发文处理的一般过程 1.复核。已经发文机关负责人签批的公文，印发前应当对公文的审批手续、内容、文 种、格式等进行复核;需作实质性修改的，应当报原签批人复审。 2.登记。对复核后的公文，应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载。 3.印制。公文印制必须确保质量和时效。涉密公文应当在符合保密要求的场所印制。 4.核发。公文印制完毕，应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发。 (三)公文的整理和归档 1.涉密公文应当通过机要交通、邮政机要通信、城市机要文件交换站或者收发件机关机要收发人员进行传递，通过密码电报或者符合国家保密规定的计算机信息系统进行传输。
2015年应用公文写作知识竞赛试题多套 一、填空题： 1．公文发文字号由 发文机关 、 年份 、 序号 三部分组成。 2．秘密等级分为 、 .绝密 机密 秘密 、 三级。 3．按照行文关系和行文方向的不同，可将公文分为 上行文 下行文 平行文 、 和 。 4．批转下级机关、转发上级机关或不相隶属机关之间公文用 通知 文种。 5．可以用来批评错误的文种是 .通报 。 6．某地发生一起重大交通事故，要将此事发生的原因、过程、结果、性质和处理意见反映给上级，用 8.报告 行文。 8、在机关之间可以上行、下行、平行使用的文种是 .意见 。 9、计划的三要素是 、 .任务 措施 步骤 和 。 10．总结常见的结构方式有 纵式 横式 纵横式 、 和 三种。 11．××省××局： 你 局×字[2003]073号请示 收悉 ，经研究 现批复 如下：……
12．……以大力协作 为盼 。 13． 根据 国务院领导同志的指示精神，我们 会同 有关部门，对农村电网改造工作进行了研究。 14． 该生 生 是 我校××××系××专业××级学员，……15．……以上意见，如 无不妥 ， 请 批转各部属院校执行。 二、单项选择题 1. 函的重要功能之一是______。 A.商洽工作 B.记载情况 C.反映情况 D.传达重要精神 2.在被调查的事物范围中抽取部分进行调查，称为______。 A.普遍调查 B.典型调查 C.抽样调查 D.实地观察 3.下列在请示中的结束语得体的是______。 A.以上事项，请尽快批准！ B.以上所请，如有不同意见，请来函商量。 C.所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复。 D.以上所请，妥否？请批复。 4. 签发人标识用于______。
事业单位招录公共基础知识（公文与管理）-试卷8 (总分：60.00，做题时间：90分钟) 一、单项选择题(总题数：30，分数：60.00) 1.以下不属于直线型组织结构的优点的是( )。 （分数：2.00） A.结构较简单 B.责权明确 C.信息快捷 D.工作协调√ 解析：解析：直线型组织结构的优点包括：结构比较简单；责任与职权明确；上层主管做出决定可能比较容易和迅速。故本题正确答案选D。 2.组织结构设计的主体阶段是( )。 （分数：2.00） A.因素分析 B.职能分解与设计 C.组织结构的框架设计√ D.运行保障设计 解析：解析：所谓组织结构设计，是指建立或改造一个组织的过程，即对组织活动和组织结构的设计和再设计，是把任务、流程、权力和责任进行有效的组合和协调的活动。组织结构设计包括六部分，主要部分是企业组织框架设计。这部分运用较多，其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。本题正确答案为C。 3.拟定会议议程应当( )。 （分数：2.00） A.简明概括√ B.详细具体 C.面面俱到 D.时间固定 解析：解析：会议议程通常是指会议所要解决、处理的问题的大体安排。因此拟定会议议程应当简明概括，选项A正确。 4.麦格雷戈“X理论一Y理论”中的( )认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。 （分数：2.00） A.X理论√ B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 解析：解析：A项X理论假设人对于工作的基本态度是消极的，即从本质上来说，人都是不喜欢工作的，一有可能就想逃避工作；一般人都不愿意被人指挥并且希望逃避责任。B项，Y理论对于人性假设是正面的，假定人性本善，一般人在本质上并不厌恶工作，只要循循善诱，雇员便会热忱工作，即使没有严密的监管，也会努力完成生产任务。而且在适当的条件下，一般人不仅愿意承担责任而且会主动寻求责任感。麦格雷戈的理论中没有提及Z理论和超Y理论。本题正确选项为A。 5.根据组织的发展要求和经营目标，针对组织所面临的机遇，列出所有可能达到经营目标的战略方案。这种方案是( )。 （分数：2.00） A.确定战略方案 B.评价和比较战略方案 C.识别和鉴定组织现行的战略方案
为保证公文版面的庄重大方，标准中规定了页边和版心的规格。公文用纸的天头为：37㎜，订口为：28版心尺寸为：220X156㎜(不含页码)。 订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1／4处。允许误差±4mm 页码用号码标识，置于，数码左右各放一条号一字线，一字线距版心下边缘㎜。单页码居右空1字，双页码居左空1字，空白页和空白页以后的页不标识页码。 ★公文份数序号的位置在的位置。也就是天头下边缘，距公文上页边㎜处下面第行。 ★公文的份数序号一般是位数。用阿拉伯数字表示，份数不足规定位数时前面用“”补齐。公文的保密程度分为绝密、机密、秘密三级。绝密级事项保密时间不超过年；机密级事项保密时间不超过年；秘密级事项保密时间不超过年。 ★标识秘密等级，用3号宋体字，顶格标识在版心左上角第1行的位置，两字之间空字；如需同时标识密级和保密期限，密级和保密期限之间用“，”隔开。 紧急程度是对公文送达时限的要求。紧急公文应当分别标明“急件，特急的字样。如果是以电报的形式下发的公文，紧急程度分为特提、平急，四个等级。 标识紧急程度，使用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第行的位置，两字之间也需空字。但如果同时还要标识密级、紧急程度要顶格标识在版心右上角第行的位置。 发文机关标识，它是由发文机关全称或规范化简称加“文件”二字组成的。发文机关全称应以批准该机关成立的文件核定的名称为准。 发文机关标识的位置，有两种规定：第一种用于平行文或下行文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为25㎜； 第二种限于上行文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为80㎜。 ☆使用小标字，用色标识，以醒目美观为原则酌定，但最大不能等于或大于22mm×15mm。 如联合行文机关过多，必须保证公文首页显示正文。 发文字号是指某一公文在发文机关一个年度内发文总号中的实际顺序号。发文字号由机关代 字、年份、序号 组成。发文字号组成的三部分的顺序任意颠倒调换。 发文字号的位置是在发文机关标识下空行，并且在发文字号之下㎜处标印一条与版心同宽的红色反线。 发文年度和发文顺序号用阿拉伯数字书写，发文年度号标注在六角括号内。发文年度应标全称，不能简称，例如，“〔2008〕”不能简写为“”。发文顺序号分年度从号起，按公文的签发时间的先后（即“1”不编为“001”），不加字。 签发人姓名平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空字，签发人姓名居右空字；签发人由“签发人”字加全角冒号与签发人姓名组成，冒号后用号楷体字标识签发人姓名。标注于公文
一、单项选择题 1，联合行文时，作者应是( )。 A．同级机关B．同一系统的机关 C．三个以上的机关D．行政主管机关与业务指导机关 2．维护文件的高度严密性是指( )。 A．公文的保密性B．公文语言结构的严密 c．公文行文程序的严密D．施行办法的严密 3．公文中的祈使句常常依靠( )。 A．语气词表述B．惯用的句式表达 c．感叹词表达D．无主句表达 4．为了维护政令一致，凡下行公文( )。 A．都要向上级请示 B．都要和有关机关协商 c．内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致 D．都与有关部门联合发文 5．供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作( )。 A．草稿B．定稿 C．正本D．副本 6．公文区别于其他信息记录的特点是( )。 A．传播知识B．具备查考价值 c．书面文字材料D．具备法定的权威性 7．用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。 A．决议B．会议记录 C．会议纪要D．议案 8．当问题重大，确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用( ) 的方式。 A．越级行文B．直接行文 C．多级行文D，同时行文 9．公文要选择适宜的行文方式，一般不得( )。 A．逐级行文B．多级行文 c．越级行文D．直接行文 10．公文的形成与发挥作用须依赖于( )。 A．公文处理B．收文处理 c．发文处理D．办毕公文处理 11．由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的( )。 A．会商B．审核 C．注发D．签发 12．调查报告的结构一般包括( )。 A．标题、导语、正文、结语B．标题、正文、落款 c．开头、导语、主体、结尾D．标题、正文、结语 13．以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于( )。 A．规范性文件B．领导指导性文件 c．呈请性文件D．证明性文件 14．内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件，叫作( )。 A．平行B．加急件 C．特急件D，急件 15．决定必须由( )。 A．党政机关联合发文B．会议讨论之后才能发文
公文知识测试题 一、选择题(单选题) 1.由机关领导对发文稿批注发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的（D）。 A.会签 B.审核 C.注发 D.签发 2.以下所列不属于核稿要求注意的事项的是（C）。 A.要求格式规范，文体正确，结构完整 B.行文方向是否正确，有无多头主送、滥抄滥报、违制越级行为现象 C.实践中拟稿与核稿是不可逆的过程 D.公文是否经一定会议讨论通过，是否需上报并已获批准 3.联合行文的会签是指（ C ）。 A.签署会议 B. 在会议上签署文件 C.由各发文机关的领导共同签发文件 D.由会议发言机关的领导共同签署文件 4.向同级业务主管部门请求批准时，应使用的文种是（ D ）。 A.请示 B.报告 C.议案 D.函 5.联合行文的拟稿单位，应为（ B ）。 A.具有隶属关系的机关 B.同级机关 C.同一组织系统中的上下级机关 D.具有业务指导关系的机关 6.抄送机关为同级机关时，一般按（ A ）次序排列。 A.党委、人大、政府、政协、军队、法院 B. 人大、政协、党委、政府、军队、法院 C. 党委、政府、人大、政协、法院、军队 D. 人大、党委、政府、政协、法院、军队 7.公文是属于（ C ）范畴的一种应用文件。 A.记述文 B.议论文 C.说明文 D.夹述夹议，有时也有说明 8.应当按请示性公文的程序和要求办理，上级机关应当作出处理或答复， 这个文种是（ D ） A.请示 B.报告 C.函 D.意见 9.宣布施行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员用（ C ） A.决定 B.通知 C.命令 D.通告
10.可以用于上行文、平行文、下行文的文种是（ B ）。 A.通知 B.意见 C.批复 D.函 11.结语“请函复”多用于（ C ）。 A.告知函 B.询问函 C.商洽函 D.请求批准函 12.适用于3日内要办事件的电报，用（ B ）。 A.特提 B.特急 C.加急 D.平急 13.对下级机关请示问题的批复，一般应当在（B ）个工作日内办结。 A.10 B.7 C.5 D.3 14.抄送机关的排列顺序一般是（ A ）。 A.上级机关、平级机关、下级机关 B.下级机关、平级机关、上级机关 C.平级机关、下级机关、上级机关 D.平级机关、上级机关、下级机关 15.公文中年、月、日正确的写法是（ B ）。 A.二OO四年十一月九日 B. 2004年11月9日 C. 04年11月9日 D.二零零四年十一月九日 16.通报与通知的主要区别在于通报（D）。 A.适用范围广 B.用途多 C.使用频率高 D.适用范围窄一些 17.（ A ）应当注明签发人、会签人姓名。 A.上行文 B.平行文 C.下行文 18.( D )适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 A. 意见 B.决定 C.通知 D.函 19.公文除（ C ）和以电报形式发出的以外，应当加盖印章。 A.报告 B.公告 C.会议纪要 D.意见 20.内部会签的公文，会办部门一般应在（A ）个工作日内提出会签意见。 A.3天 B.2天 C.5天 D.7天 21.部门内设机构中（ C ）可以对外正式发文。 A.机关党委 B.法综处 C.办公室 D.人事处 22.在下面哪种情况下，可以越权批办文件（ B ）。 A.避免积压 B.经过授权 C.特急文件 D.涉密文件 23.办理人大建议、政协提案时，所提问题从闭会之日起3年内能够基本解决，承办单位已制定解决措施或已列入改进计划，并明确答复代表办理
第一章公文基础知识 第一节公文概述 一、公文的概念： 公文：公务文书的简称，只在公务活动中安一定程序和格式形成和使用的、表达社会集团意志的文字材料。 二、公文的特点： 1、主要特点：法定作者、法定效力、特定体式 2、公文的语言特点：准确、庄重、朴实、精炼、严谨、规范。 三、公文的种类： 常用的分类方法有六种： 了公报、决议。 2、按公文来源分类: 按公文的来源，可分为收文和发文两种。 3、按行文方向分类： 按行文方向区分，公文可分为下行文、平行文、上行文三种。 4、按性质作用分类： 按公文的性质作用，可分为法规性公文、指挥性公文、报请性公文、公布性公文、通联性公文和记录性公文六种。 5、按保密程度分类： 按涉及机密程度，保密公文分为绝密公文、机密公文、秘密公文三种。 6、按办文时限要求分类： 按办文时限要求，分为特急件、加急件和平件。 四、公文的作用： 公文主要有以下几个方面的作用： 1、法规行政约束作用； 2、领导指导作用； 3、联系公务作用； 4、宣传教育作用； 5、沟通信息作用； 6、依据凭证作用。 第二节公文的行文规则 行文规则：控制公文行文对象、行文方向和行文方式等方面的制度规定。行文规则规范着各种这回组织之间的行文行为，旨在确保公文有序、有效地运行，顺利实现公文的效用。 行文主体：依照法律法规成立、能够独立行使职权、具有独立法律行为能力的组织及其负责人，包括各级国家机关、企事业单位、人民团体以及其他各类机构及其负责人。 一、行文依据： 1、行文方式：依据公文需求发文、依据职责权限发文、依据工作关系发文。 2、工作关系：领导与被领导、指导与被指导、平级关系、不相隶属关系。 二、行文对象： 公文的行文对象可分为：主送机关、抄送机关。 主送机关：受理并负责办理公文内容的主要机关。 1、选择主送机关应遵循下列规则： ①公文应主送主办机关；②、一般不主送单位负责人个人；③、上行文应避免“多头主送”；④、党政组织互不主送公文。
公共基础知识公文写作试题 公文也称公务文件，是在社会活动中直接形成和使用的具有规范体式和法定效用的信息记录。以下是由整理关于公共基础知识公文写作试题的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢! 公共基础知识公文写作试题 一、填空题： 1、公文的标题中除_________________名称加书名号外，一般不加标点符号。 2、公文的发文字号一般包括_____________、_____________和该年度发文序号。 3、宣布施行重大强制性行政措施，要用_____________________。 4、对重要问题提出见解和处理办法，要用___________________。 5、按内容和发文目的分，函的种类有四种：_________、________、请批函和答复函。 6、联合行文的发文时间，以____________________为准。 7、请示一般只写一个主送机关，如需同时送其它机关，应当用_______________。 8、会议纪要主体的写法有三种：_____________、_______________和摘录式。 9、计划的正文内容应包括目标、____________和____________。
10、发布性通知中，凡发布____________________________________的文件用转发，发布______________________的文件用批转。 11、公文主题词一般不超过5个，其标引顺序是_______________________。 二、单项选择题： 1、应当标注签发人姓名的公文是() A、平行文 B、下行文 C、外发文 D、上行文 2、任免人员应使用的文种是() A、通报 B、批复 C、通知 D、通告 3、公文的秘密等级应标于文头的() A、左上角 B、右上角 C、左下角 D、右下角 4、下列公文中属于上行文的是() A、报告 B、决定 C、通告 D、议案 5、什么级别以上的政府可发布命令() A、县级 B、乡镇级 C、省级 D、中央级 6、发文字号年份的正确写法是() A、[ 97 ] B、[ 1997 ] C、[ 97 ] D、[ 1997年] 7、不属于通报适用范围的是() A、表彰先进 B、传达情况 C、申请批准 D、批评错误 8、对下阶段及未来发生的事情作粗线条的预测、打算，一般用()
公文处理试题 试题1：新的规范性公文产生了，对同一事物约束、规范的旧文件应（）。 A: 两法并存B: 新不废旧C: 相辅相成D: 废止旧法 答案: D 试题2：由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的（）。 A: 会商B: 审核C: 注发D: 签发 答案: D 试题3：公文的形成与发挥作用须依赖于（）。 A: 公文处理B: 收文处理C: 发文处理D: 办毕公文处理 答案: A 试题4：以下关于公文对外发出的说法，正确的有：（）。 A: 机要交通适于密级为秘密、机密的公文传送 B: 电信传送的优点不仅在于其迅速快捷，更在于其可靠性 C: 普通邮寄只能用于传递无保密要求的公文 D: 公文可以通过间接传递通道转投，多数情况下需直接传送 答案: C 试题5：以下关于办毕公文的处置说法错误的是：（）。 A: 销毁是指对失去留存价值或留存可能性的办华公文所做的毁灭性处理 B: 清退公文可以成批定期进行，也可不定期进行，甚至阅后随即清退 C: 无论何种情况，个人都不得私自销毁公文 D: 立卷的基本方法是把握公文特征，进行有效的分类、组合、编目 答案: C 试题6：以下活动，不属于注发流动的是：（）。 A: 解决图表与正文，注码与注文的衔接和页码编排问题 B: 向催办部门或人员销办 C: 赋予发文字号 D: 明确公文制作方式与发送方式 答案: A 试题7：关于公文组织传阅的说法错误的是：（）。 A: 比较适合公文传阅的路线形式为树型、轮型、星型 B: 为提高传阅的效率可以多种形式适当分流，如复制若干副本，分别投入运转 C: 建立严格而简便易行的传阅登记手续 D: 确定传阅次序的依据是阅文者实际责任的需要，而不仅看其级别上的高低 答案: A 试题8：以下所列不属于核稿要求注意的事项的是：（）。 A: 要求格式规范，文体正确，结构完整 B: 行文方向是否正确，有无多头主送、滥抄滥报、违制越级行为现象 C: 实践中拟稿与核稿是不可逆的过程 D: 公文是否经一定会议讨论通过，是否需上报并已获批准 答案: C 试题9：以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的：（）。 A: 对公文产生时效的全部过程都需给予监督控制 B: 查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量地将有关事务办华 C: 查办、催办都以一份具体的公文为单位展开 D: 查办、催办都是带有监督性质的管理活动