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华为项目管理法

第1章项目分析

识别最根本的问题或目标需求,是整个项目管理工作第一个需要完成的步

骤。

1、弄清项目任务

在接受项目后无法弄清项目任务的原因一方面可能是项目经理在接受任务

时,没有认真听好、听对项目任务,结果造成对项目任务的误解。另一方面有可

能是领导确实遗漏了一些项目工作的信息,造成项目经理对项目工作的误解。

项目经理在接手一个项目任务以后,首先要弄清楚“我究竟要做什么”“这个项目的具体目标是什么”等问题。项目任务的目标明确了,项目成员才能有正确的工作方向,整个项目团队就能少走弯路,自然也能更快速地完成项目任务。

2、了解项目需求

因项目团队成员和客户考虑问题的出发点不同,造成对项目需求的理解不一致。客户关注的是系统如何支持业务流程,让工作效率更高;而项目团队成员关注合理的技术方案,他们重视“工作量”“开发难度”和“系统稳定性”等。这

种对项目需求的误解会导致项目目标的偏差,从而也会影响到项目结果。

有经验的项目管理者应该从客户的角度出发,深究项目背后所隐藏的需求是什么。因为他们发现只有找到项目背后的真实需求,才能避免很多无用功,也才能更快、更有效、更经济地解决问题。

所以,项目经理要有这样的意识:在项目执行之前,了解项目背后的真实需求。如果你在无法确定真实需求的情况下就采取行动,工作效率肯定会受到影响。

3、接受项目任务

项目经理在接受一些艰难的任务后,一方面可以获得领导和同事的尊重和肯定;另一方面可以积累工作经验和培养工作协调能力。总之,项目经理要大胆地接受项目任务,不要把领导交代的项目当成负担。只有当我们抱着积极的工作态度时,我们才有可能轻松地做事,也才能把工作做得更好。

4、目标与任务展开

作为项目经理,需要学会把项目目标和任务展开,让复杂的任务简单化,项目成员执行起来也会轻松很多。

让员工了解工作目标、对策、职权以及遇到问题时的求助者是十分必要的,

当各岗位员工明确了相关岗位的目标与责任,就便于其与各方取得联系、协调;

而管理者明确了目标与责任,也易于从总体上把握目标的协调平衡性,控制目标的按时完成。

接受任务以后不要着急去行动,而是要将总目标注意分解。目标分解得越详细,工作任务就越明确,执行起来就越轻松。

5、执行单元细化法

我们在工作中容易进去一个误区:只知道大概要做成什么事,却不知道具体应该如何下手。事实上,大多数项目工作不能够得到有效执行,真正的原因是目标模棱两可,不能给人具体的行动指引和建议,从而导致执行结果与目标相迥异的效果。

在细化项目目标的过程中,需要根据目标进行具体情况的分析。建议有:首先,细化目标意味着将总体目标分解成为一个一个具体的小目标。这些小目标应

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