玉林师范学院心理学期末试卷A卷及答案
一、填空题（每空1分，共20分）
1、认知有广义和狭义之分。广义的认知与的含义基本相同；狭义的认知与的含义基本相同。
2、智力是一种综合的认识能力，它包括注意力、观察力、记忆力、、思维力五个基本因素，
是智力的核心，是智力的最高表现。
3、思维具有、和三个基本特征。
4、个体自我意识是由自我认识、和三种心理成分构成。
5、感觉是个体对直接作用于感官的事物的的反映，而知觉则是对直接作用于感官的
事物的的反映。
6、衡量一个人心理健康的最重要的标志是。
7、是根据他人的描述而在大脑中产生相应的新形象的过程。
8、“教师期望效应”又被称为。
9、在人的认识、情感、意志行动方面表现出来的、经常处于动态变化过程的那些心理活动，通常称之
为。
10、是个人活动积极性的源泉，在西方心理学中，它往往被称作。
11、注意是心理活动对一定对象的与。
一、选择题（每题1分，共15分）
1、心理是人脑对
A .客观现实象镜子一样的反映 B. 客观现实被动的反映
C. 客观现实能动的反映
D. 客观现实原原本本的反映
2、有人对数学感兴趣，有人对哲学感兴趣。有人喜欢高尚的内容，有人则喜欢繁琐的事物。这表明兴
趣具有
A. 稳定性
B. 效能性
C. 指向性
D. 广度
3、第一信号系统和第二信号系统都是。
A．无条件反射 B．本能 C．复杂的无条件反射 D．条件反射系统
4、研究发现：女孩在语言能力测验中占优势，而男孩在空间能力、数学能力测验中占优势。这反映了
能力在方面的差异。
A.性别
B.发展速度
C.发展水平
D.类型
5、果断、坚定、英勇、有明确的目的性，这属于性格的。
A. 态度特征
B. 理智特征
C.情绪特征
D.理智特征
6、的出现，是人和动物在心理上的最后分界线，它的发展标志着个体心理成熟的程度。
A.个性
B.能力
C.性格
D.自我意识
7、推孟第一次将智商（IQ）概念引入智力测验，其公式表达为。
A．智商=实际年龄/智力年龄×100 B．智商=智力年龄/实际年龄×100
C．智商=实际年龄/智力年龄+100 D．智商=智力年龄/实际年龄+100
8、从学习程度方面来说，学习重复的次数越多，就越不容易遗忘。当学习重复的次数达到能刚好完全
背诵的时，对防止遗忘的效果最好。
A．110% B.150% C.200% D.200%以上
9、所谓“随波逐流”、“人云亦云”是的最好写照。
A．从众 B．服从 C．去个性化 D．群体极化
10、俗语“不见棺材不落泪”是意志相反的品质。
A．果断性 B．自觉性 C．坚韧性 D．自制性
11、为了要记住“电视——服装”这两个词，而在这两个词中间加上一些“电视里正在播服装广告”等
这样的联系，这是记忆策略的运用。
A.注意策略
B.复述策略
C.精细阐述策略
D.组织策略
12、心理过程、心理状态和个性心理，三者体现着人的整体心理活动在方面的相互关系和时相特征。
A.稳态——动态——过渡态
B.动态——稳态——过渡态
C.稳态——过渡态——动态
D.动态——过渡态——稳态
13、行为主义心理学派的代表人物是。
A.冯特
B.弗洛伊德
C.华生
D.马斯洛
14、当个体专注某一对象时，视听感觉器官会产生周期性地加强和减弱的变化，这种现象心理学称之
为。
A.注意的分配
B.注意的起伏
C.注意的稳定
D.注意的转移
15、所谓“人逢喜事精神爽”、“感时花溅泪，恨别鸟惊心”等皆是的绝好写照。
A.心境
B.激情
C.应激
D.情境
二、判断题（每小题1分，共10分）
1、无意注意就是没有注意。（）
2、感觉的相互作用既可以发生在不同感觉之间，也可以发生在同一感觉之间。（）
3、梦是在睡眠时产生的，不是一种心理现象。（）
4、学生的学习是学习的一种特殊形式，是狭义的学习。（）
5、一般来说，学习成绩好，智商高，创造力自然也高。（）
6、执行决定是意志行动的关键，没有决定的执行采取的决定就没有任何意义。（）
7、竞争会给人们带来压力，使竞争对手之间产生相互嫉妒、敌意甚至对抗行为。因此竞争没有任何意
义，应减少竞争。（）
8、煤在白光照射下我们仍把它知觉为黑色是因为知觉的整体性作用所致。（）
9、当学生尚未表现出对学习有适当的兴趣或动机之前，教师有必要推迟学习活动，先激发他们的学习
兴趣或动机。（）
10、学校开展心理健康教育的主要任务是面向少数有心理困扰和心理障碍的学生，开展补救性和矫治性
的心理咨询与辅导。（）
三、名词解释（每个3分，共9分）
1、归因
2、性格
3、心理健康
四、简答题（每小题6分，共24分）
1、心理发展有何规律或特点？
2、如何激发和培养学生的学习动机？
3、遗忘的规律是什么？如何利用遗忘的规律合理地指导学生学习？
4、简述马斯洛的需要层次理论。
六、论述题（12分）
结合生活中的或自己的实践经验，试论述问题解决的影响因素有哪些？
七、实例分析（10分）
请看下面的一幅漫画，回答提出的问题。
（1）
（2）
（3）
（4）
1、按从上到下（1）~（4）的顺序分析图中每行所反映出来的气质类型。（4分）
2、结合教育教学实际，谈谈教师应该如何针对学生的气质特点进行教育？（6分）
心理学试卷B
一、选择题（5分）。
1、一个人在行动中表现出见异思迁、半途而废，这表明他缺乏（）品质。
A、意志的自觉性
B、意志的果断性
C、意志的坚持性
D、意志的自制性
2、看问题缺乏自己的独立见解，盲从，人云亦云，这是缺乏思维的（）的表现。
A、广阔性
B、深刻性
C、批判性
D、条理性
3、读者用红色笔在书中标出重点，这是利用（）
A、知觉的选择性
B、知觉的理解性
C、知觉的整体性
D、知觉的恒常性
4、（）是心理的源泉。
A、感知觉
B、客观现实
C、记忆
D、内心世界
5、短时记忆中的记忆广度约为（）组块。
A、5±2
B、7±2
C、6±2
D、9±2
6、下面那一个跟其他的不同类（）
A、卡特尔16种人格因素测验
B、艾森克人格问卷
C、明尼苏达多项人格测验
D、主题统觉测验
7、“给我一打儿童，在良好的、由我做主的环境中，不管他们的天资、能力、父母的职业和种族如何，
我可以任意地把他们培养成医生、律师、艺术家、大商人，甚至乞丐或小偷。”这是（）的观点。
A、行为主义
B、精神分析
C、人本主义
D、认知心理学
8、读小说《阿Q正传》时，头脑里也会出现阿Q这个人物形象，这是（）
A、有意回忆
B、无意注意
C、再造想象
D、创造想象
9、艾宾浩斯的遗忘曲线表明了（）
A、记忆后不会遗忘
B、遗忘是逐渐产生的
C、遗忘是先快后慢的
D、遗忘是先慢后快的
10、带有弥散性的微弱而持久的情绪状态叫做（）
A、心境
B、激情
C、应激
D、情感
二、判断题。（5分）
1.“既想吃粥，又怕粥烫人”的心理矛盾属于趋避斗争。（）
2. 困难越大，越有利于儿童意志品质的训练。（）
3. 梦境的素材也是来源于人的生活现实的。（）
4. 人的需要一经产生，就会变成行为的动机。（）
5. 表情是情绪的外部表现形式。（）
6. 看到一朵红花，这时的心理活动属于感觉。（）
7. 气质没有好坏之分，性格则有好坏之分。（）
8. 人的生物性动机主要有交往动机、成就动机等。（）
9. 定势对问题解决的思维过程的影响是能促进人顺利地解决问题。（）
10. 瞬时记忆是指保持时间在一分钟以内的记忆。（）
三、填空题。（25分）
1、心理学是研究人的（）与（）规律的科学。
2、思维是对客观事物的（）、（）的反映。
3、人的心理现象可以划分为（）和（）两大部分。
4、个性差异主要表现为（）和（）两个方面。
5、现行家庭教育和教养态度主要有三种形式，即（）、（）和（），它们对儿童的性格形成与发展具有重要影响。
6、注意是心理活动对一定对象的（）和（）。
7、兴趣可分为（）和（）两种。
8、创造性思维的特征主要有（）、（）和（）三种。
9、（）是人格的核心。
10、1879年，德国心理学家（）建立了第一个心理学实验室，标志着心理学的诞生。
11、一般能力通常包括可分为（）、（）（）（）和（）。
四、名词解释（每个5分，共20分）
1、能力——
2、兴趣——
3、意志——
4、知觉——
五、问答题（30分）
1、教师的期待效应是什么？如何建立积极的教师期待？（15分）
2、分析加德纳的多元智力理论内容及对教育的启示作用。（15分）
六、案例分析题（15分）
李华，初二学生，乖巧伶俐，活泼好动。语言表达能力强，行动敏捷，爱好各种活动，但缺乏耐心，容易见异思迁。学习热情高涨，但不大注意课堂纪律。作业很快完成，只是粗心，容易出现失误。
分析上例，回答以下问题：
1、李华同学属于何种气质类型？（5分）
2、如果你是李华的班主任，你将如何对他进行教育？（10分）
《心理学》期末考试B卷及答案
一、名词解释（每个3分，共9分）
1、思维：
2、意志：
3、气质：
二、填空（每空1分，共15分）
1、现代心理学表明：是心理的器官，心理是的机能。
2、从心理活动的动态变化过程、相对持续状态和比较稳定特征这三个维度看，可以把人的心理活动分
为：、和。
3、据研究，智力在同龄人口中基本上呈分布，即两头小，中间大。
4、性格由性格的特征、特征、特征和意志特征四个特征组成。
5、自我意识也被称为，是个体对自己身心状况、自己与周围世界的关系的意识。
6、动机是引起并维持人们从事某项活动，以达到一定目标的，是动机形成的基础，
是动机形成的外部条件。
7、记忆的三大信息加工系统是感觉记忆、和。
三、判断（每题1分，共10分）
1、学习是人和动物都共有的心理现象。（）
2、动机是解决问题的重要条件，它是人们解决问题的动力因素。因此，可以这样认为，动机越强越有
利于问题的解决。（）
3、创造性是天生的，主要靠学生的悟性，很难通过学校教育进行培养。（）
4、性格无好坏之分，气质却有善恶之别。（）
5、心理学是一门古老而又年轻的科学。（）
6、遗忘就是所识记的信息的完全丧失。（）
7、听南极考察团的报告时，头脑中浮现出企鹅、雪窝等形象，这是一种再造想象活动。（）
8、没有疾病就是健康。（）
9、遗传素质和生理成熟决定了个体认知发展的水平和方向。（）
10、人的一切有目的的活动都是意志活动。（）
四、选择题（每题1分，共12分）
1、科学心理学的创始人是_ _。
A.亚里士多德
B.弗洛伊德
C.布伦塔诺
D.冯特
2、知觉条件在一定范围内变化，人对客观事物的知觉映像仍保持相对不变的特性是知觉的（）。
A．选择性 B．整体性 C．理解性 D．恒常性
3、遗忘的规律是（）。
A．进程均衡B．先慢后快C．先快后慢D．先少后多
4、看到红、橙、黄色使人产生温暖的感觉的现象叫（）
A．感觉对比B．感觉后象C．感觉适应D．联觉
5、在解决问题过程中，对解答问题有启示作用的相类似的事物叫（）。
A．定势 B．功能固着 C．原型 D．问题情境
6、情绪和情感是人对客观事物是否符合自己的（）而产生的态度的体验。
A．个性 B．需要 C．兴趣 D．自我概念
7、以获得知识为目的的学习动机是（）。
A．交往内驱力 B．附属内驱力 C．认知内驱力 D．自我提高内驱力
8、各种能力的完备结合成为（）。
A．技能 B．才能 C．天才 D．智力
9、人格结构中的核心成分是（）。
A. 能力 B．气质 C．性格 D．兴趣
10、“鱼我所欲也，熊掌亦我所欲也"，而二者不可兼得，这属于（）。
A．双趋冲突 B．双避冲突 C．趋避冲突 D．严重冲突
11、视觉中枢产生。
A. 额叶
B.顶叶
C. 颞叶
D. 枕叶
12、下列选项中不属于注意品质的一项是：。
A.注意的广度
B.注意的选择性
C.注意的稳定性
D.注意的转移
五、简答题（每题8分，共32分）
1、什么是记忆术？列举五种记忆术。
2、影响个体心理发展的因素有哪些？它们在个体心理发展过程中有什么作用？
3、什么是健康人格？培养健康人格有哪些主要的方法？
4、列举学生创造力培养的途径。
六、论述题（22分）
1、结合实际谈谈如何根据注意的规律组织教学活动。（12分）
2、结合自己的特点，谈谈如何培养优良的意志品质。。（10分）
《心理学》期末考试A卷答案及评分标准
（2006－2007学年度第二学期）
一、填空（每空1分，共20分）
1、认识；记忆。
2、想象力，思维力（或抽象思维力），创造力。
3、概括性、间接性、问题性
4、自我体验、自我控制（或自我行动）
5、个别属性、整体（或综合）
6、智力
7、再造想象
8、罗森塔尔效应（或皮格马利翁效应）
9、心理过程。
10、需要，内驱力。
11、指向、集中
二、选择（每题1分，共15分）
1、C
2、C
3、D
4、A
5、B
6、D
7、B
8、B
9、A 10、C 11、C 12、D
13、C 14、B 15、A
三、判断（每题1分，共10分）
1、×
2、√
3、×
4、√
5、×
6、√
7、×
8、×
9、×10、×
四、名词解释（每个3分，共9分）
1、归因：是指个体对自己成功与失败原因的看法与解释（或行为结果的原因分析）。
2、性格：是个体在对现实的态度及其相应的行为方式中表现出来的稳定而核心意义的心理特征。
3、心理健康：是指个体在适应环境的过程中，生理、心理和社会适应方面达到协调一致，保持一种良好的心理功能状态。
五、简答（每题6分，共24分）
1、心理发展有何规律或特点？
答案要点：心理发展具有（1）阶段性与连续性（1分）；（2）方向性与不可逆性（1分）；（3）不平衡性（1分）；（4）个别差异性（2分）；（5）发展的关键期（1分）。
2、如何激发和培养学生的学习动机？
参考要点：（1）创设问题情境，实施启发式教学；（2）学习材料要有科学性与趣味性；
（3）利用学习结果的反馈作用；（4）进行正确的评价（或适当的表扬与批评）；（5）适当开展竞赛；（6）正确指导结果归因，促使学生继续努力。（每个要点给1分，共6分；其它观点只要合理或有效，也给分。）
3、A、遗忘规律是：遗忘的进程是不均衡的，即“先快后慢，先多后少”。（2分）
B、如何利用遗忘的规律合理地指导学生学习？（4分）
参考要点：（1）合理安排学习的内容与时间
（2）选择适当的识记方法
（3）及时复习
（4）合理分配复习时间
（5）复习方式多样化，动员多种感官参与复习
（6）经常复习
（7）适当的超额学习
（每个要点给1分，只要答对4个即给满分4分；其它观点只要合理或有效，也给分。）
4、简述马斯洛的需要层次理论。
答案要点：（1）马斯洛认为，人的需要包括不同的层次，而且这些需要都是由低层次向高层次发展的，（或层次越低的需要强度越大，人们优先满足较低层次的需要，再依次满足较高层次的需要）（1分）。（2）马斯洛把人类的需要分为五个层次，由低到高依次为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要（答对每种需要给1分，共5分）。
六、论述题（12分）
参考要点：
1、问题解决的影响因素（10分）
（1）情绪与动机。情绪对问题解决有一定的影响，积极的情绪有助于问题的解决，而消极的情绪则会阻碍问题解决的速度。动机是问题解决的重要条件，动机是推动问题解决的动力因素。在一定程度内，动机强度与解决问题的效率成正比，动机水平过强或过弱，都不利于问题的解决。
（2）对问题情景的知觉。问题情景指问题解决者所要解决的问题的客观情景或刺激模式，通常称问题条件。问题情景与个人的认知结构的差异越大，问题就越难解决，相反则问题容易解决。或当问题的呈现方式越符合人的经验或知觉习惯，人们就越易于知觉问题的情景，问题的解决也就越容易。
（3）定势。定势指重复先前的心理操作引起的对活动的准备状态。如果新的问题与先前解决的问题相类似，则定势会促进新问题的解决；否则，就会阻碍新问题的解决。
（4）原型启发。原型就是对解决问题能产生启发作用的事物。原型启发会使人们在问题解决过程豁然开朗，找到解决问题的方法。原型启发对创造性地解决问题具有很大作用。
（5）功能固定。功能固定使得人们不易摆脱事物用途的固有观念，因而直接影响人们
灵活解决问题
另外，影响问题解决的因素还有知识经验、个性特点、迁移等
（每个要点2分，其中说出因素给1分，展开论述的（论述只要合理即可）给1分；答对5个即给满分10分。）
2、结合生活中的或自己的实践经验（2分）。
七、实例分析（10分）
1、气质类型依次是：胆汁质、粘液质、抑郁质、多血质。（答对1个给1分，共4分）
2、针对学生的气质特点进行教育（6分）
参考要点：
（1）教师要学习有关气质的基本知识，不应该对学生的气质抱有偏见。
（2）必须正确认识学生的气质差异有针对性、预见性地增益不同气质类型学生的良好的个性品质
（3）在教育过程中要充分考虑学生气质类型的差异，针对学生不同的气质特点，采取相应的教育方式（4）由于气质特征影响智力活动的特点、效率以及智力活动的方式，因此，在教学过程中应针对学生的不同气质特征，在学习途径、方式和方法上，贯彻个别对待的原则（
（5）教育学生认识并控制自己的气质……
（每个要点给2分，只要从2个方面进行分析即给满分4分；其它观点只要合理或有效，也给分。）
结合教育教学实际（2分）
《心理学》试题参考答案（B卷）
一、选择题1、A2、B3、A4、B5、B6、D7、A8、C9、C10、A
二、判断题1、√2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、×9、×10、×
三、填空题1、行为心理活动2、间接概括3、心理过程个性心理4、人格能力5、权威型民主型放任型6、指向集中7、直接兴趣间接兴趣8、流畅性变通性独创性9、性格10、冯特11、观察力、注意力、想象力、记忆力和思维力
四、名词解释
1、能力是顺利完成某种活动所必需的并能直接影响活动效率的心理特征
2、兴趣——是人力求认识某种事物或从事某种活动的心理倾向。
3、意志是自觉地确定目的，根据目的支配调节自己的行动，克服各种困难以实现预定目的的心理过程。
4、知觉——是人脑对直接作用于感觉器官的事物的整体反映。
五、问答题（30分）
1、教师的期待效应是指教师如果根据对学生的了解而形成一定的期望，就会使该学生的学习成绩或行
为表现发生符合这一期望的变化。
建立积极的教师期待，教师应注意以下几点：第一，要认真了解每个学生的特点，发现他们的长处，对每个学生都建立起积极的期待；第二，教师要不断反省自身的行为和态度，不要由于自己的不公正而延误了学生的发展。
2、加纳的多元智力理论所提出的八种智力是：语言智力、逻辑—数学智力、视觉—空间智力、音乐智力、身体—动觉智力、人际智力、自知智力、认识自然的智力。对教育改革的作用，可以体现个性化的差异、实现最优的教与学的方式，真正做到“因材施教”等等。
三、案例分析题（15分）
多血质：情绪稳定，温和，活泼好动，反应机敏，善交际，热情，亲切，但注意、兴趣不稳定且易变。
2、教育时应注意从以下两方面进行：
A、正确认识和对待此气质中的优点和弱点，因势利导，因材施教……
B、教育学生正确认识和控制自己的气质，开展自我教育，扬长避短……
《心理学》期末考试B卷答案
（2006－2007学年度第二学期）
一、名词解释（每个3分，共9分）
1、思维：是一种高级的认知活动，是个体对客观事物本质和规律的认知。
2、意志：是指个体自觉地确立目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现
目的的心理过程。
3、气质：是人生来就具有的典型的、表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征。
二、填空（每空1分，共15分）
1、脑，脑。
2、心理过程，心理状态，个性心理。
3、正态（或常态）。
4、态度，情绪，理智。（不分顺序，答对即给分）
5、自我。
6、内部动力，需要，诱因。
7、短时记忆，长时记忆。
三、判断（每题1分，共10分）
1、√
2、×
3、×
4、×
5、√
6、×
7、√
8、×
9、×10、×
四、选择题（每题1分，共12分）
1、D
2、D
3、C
4、D
5、C
6、B
7、C
8、B
9、C 10、A 11、D 12、B
1、什么是记忆术？列举六种记忆术。
参考要点：记忆术是记忆的窍门和方法。它主要是对没有意义联系的材料赋予逻辑意义或人为的联系，从而提高记忆效果。主要的记忆术有：提纲记忆法、图表记忆法、比较记忆法、归类记忆法、形象记忆法、形象记忆法、谐音记忆法、歌诀记忆法等。（记忆术概念2分，只要能答对六种记忆术即给6分，记忆术可以不在参考答案之列，但要正确。）
2、影响个体心理发展的因素有哪些？它们在个体心理发展过程中有什么作用？
参考要点：
（1）遗传与生理成熟。为人的个体心理发展提供了物质基础和生物学前提。
（2）环境。包括自然环境与社会环境。决定着个体心理发展的方向和水平。
（3）教育。在个体心理发展中起主导作用。
（4）个人的主观能动性。对个体心理发展起关键的作用。
（每点2分，因素与作用各1分）
3、什么是健康人格？培养健康人格有哪些主要的方法？
参考要点：
健康人格是各种人格特征的完备结合。培养健康人格的主要方法包括：榜样示范法，行为塑造法，环境熏陶法，说理教育法，心理训练法，自我修养法。（定义2分，只要答对四种方法就给6分。其他方法合理也给分）
4、列举学生创造力培养的途径。
参考要点：
（1）营造有利于学生创造力发展的环境。
（2）进行创造性教学。
（3）引导学生进行创造性学习。
（4）保护学生的好奇心。
（5）鼓励学生积极想象。
（只要答对4点就给满分，其他答案合理也可给分。）
六、论述题（22）
1、实际谈谈如何根据注意的规律，组织教学活动。（12分）
参考要点：
（1）正确运用无意注意的规律组织教学活动。
尽量防止分散注意的刺激的出现；不断提高课堂艺术，激发学生对教学过程的兴趣，在教法上防止单调死板。
（2）唤起学生的有意注意，提高学生的学习自觉性。
明确目的任务是唤起和维持有意注意的重要条件；创设“问题的情境”，启发学生思维也是唤起学生有意注意的重要因素，教师要正确组织教学，一贯严格要求学生。
（3）引导学生交替使用不同的注意方式，保持学习活动。
引导学生交替使用几种注意，是保持学生注意的重要条件。注重教学方式和学习活动的多样化；保持必要的工作速度；教学内容要难易适中。
（每个要点2分，共6分；结合实际每点2分，共6分。如果每个要点结合实际合理，虽与以上不同，但都可给分。）
2、结合自己的特点，谈谈如何培养优良的意志品质。（10分）
参考要点：
（1）加强对学习目标的意义和结果的认识。
（2）设置困难情境。
（3）以积极的情感体验增强意志力量。
（4）加强意志的自我锻炼，从点滴小事做起。
（5）加强生活目的性教育，树立科学的世界观
（6）组织实践活动，让学生取得意志锻炼的直接经验
（7）根据学生意志品质上的差异，采取不同的锻炼措施。
（只要答对4点就给8分，其他观点如合理也给分。结合自己特点给2分。）
《心理学》试卷一 一、填空题（每空1分，共20空，计20分） 1、心理学是研究心理现象及其规律的科学。 2、现代科学表明：脑是心理的器官，心理是人脑的机能。 3、认知有广义和狭义之分。广义的认知与认识的含义基本相同；狭义的认知与记忆的含义基本相同。 4、表象既有直观性，又有概括性，在人的认识过程中占有重要地位，常被人们看作知觉与思维相联系的桥。 5、卡特尔认为，人格特质是在不同情境中表现出来的稳定而一致的行为倾向，是人格结构的基本单元。 6、需要是一种内部的紧张状态。生理上或心理上的缺失或不足是导致这种紧张状态的原因。 7、“教师期望效应”又被称为皮格马利翁效应或罗森塔尔效应。 8、感觉记忆的内容进入长时记忆的前提是注意。 9、从学习者的内部活动过程看，知识学习包括习得、知识的巩固和知识的应用三个阶段。 10、我们认为，智力是一种综合的认识能力，它包括注意力、观察力、记忆力、想象力、思维力五个基本因，抽象思维能力是智力的核心，创造力是智力的最高表现。 11、智力的水平差异主要用智力测验来研究并用智商值来表示。 12、创造性（创造力）是指运用个人的才智产生出新颖、独特而有价值的产品的能力。 二、选择题（每题1分，共15题，计15分） 1、科学心理学诞生于 C 。A.公元前四世纪 B.十八世纪 C.十九世纪 D.二十世纪 2、心理学把灵感、心境、注意等心理现象称为 B 。A.认识过程 B.心理状态 C.情感过程 D.心理特征 3、人们在认识及其活动效率方面表现出的不同内容，称之为 C 的个别差异。 A.气质 B.性格 C.能力或智力 D.意志行动 4、认知过程是个体认知活动信息加工的过程。认知心理学将认知过程看成由一系列连续的认知操作阶段组成的按一定程序进行信息加工的系统。下列哪一项不是认知操作？ CA·获得 B·编码 C·选择 D·提取和使用 5、从学习程度方面来说，学习重复的次数越多，就越不容易遗忘。当学习重复的次数达到能刚好完全背诵 的 B 时，对阻止遗忘的效果最好。 A·110% B·150% C·200% D·200%以上6、个体在调节自己的心理活动时表现出的心理特征是性格的 D 。 A·态度特征 B·理智特征 C·情绪特征 D·意志特征 7、回答“心理学有什么作用”这一问题，主要运用的是 A 知识。 A.陈述性 B.程序性 C.策略性 D.常识性 8、为了要记住“电视——服装”这两个词，而在这两个词中间加上一些“电视里正在播服装广告”等这样的联系，这是 C 记忆策略的运用。 A.注意策略 B.复述策略 C.精细阐述策略 D.组织策略 9、事先没有预定的目的，也不用任何有助于记忆的方法的识记叫做 B 。 A.机械识记 B.无意识记 C.重复识记 D.有意识记 10、学习后立即睡觉，保持的效果往往比学习后继续活动保持的效果更好，这是由于 C 。 A.过度学习 B.记忆的恢复现象 C.无倒摄抑制的影响 D.无前摄抑制的影响 11、伴随情绪体验出现的有机体的外部表现叫做 B 。 A.情绪 B.表情 C.情感 D.感情 12、人对客观事物采取怎样的态度，是以某事物是否符合或满足自己的 C 为中介的。 A.动机 B.态度 C.需要 D.体验 13、道德品质的基础是 D 。 A.道德观点 B.道德行为 C.道德情感 D.道德认识 14、小学生在回答“什么是讲道德”这一问题时，只能答“不打架不骂人”等而不能作出概括的回答，这种道德概念称为 A 。 A.具体的道德概念 B.知识性的道德概念 C.内化了的道德概念 D.复杂的道德概念15、当个体的两种动机分别指向不同的目标，只能在其中选择一个目标而产生冲突。这种冲突就是 A 。A·双趋冲突 B·双避冲突 C·趋避冲突 D·多重趋避冲突、
心理学试题 第一章绪论 一、单项选择题 1.心理学是研究人的下列哪种选项的科学( ) A．心理过程B．认识过程C．心理现象D．心理特征 2.人的个性心理特征的结构主要包括( ) A．认识、情感和意念过程B．感知、记忆、思维、想象 C．能力、气质和性格D．个性倾向性、个性心理特征和个性自我调节系统 3.反映的最高形式是( )A．表象B．想象C．思维D．意识 4.人的心理现象包括下列哪两部分( ) A．认识过程与意志过程 B．意志过程和情绪过程 C．认识过程与情感过程 D．心理过程与个性心理 5.心理活动又被称为( ) A．心理现象B.心理过程C．理性活动D.心理状态 6.把人的心理活动看作一个动态的变化过程来研究,这是遵循了心理学研究的 A.客观性原则 B.教育性原则 C.发展性原则 D.个别化原则 7.在实际生活情境中,创设或改变某些条件,以引起被试某些心理活动进行研究的方法,是( )A.观察法 B.实验室实验法 C.自然实验法 D.调查法 8.心理学体系的三分法最早可追溯到( ) A.苏格拉底 B.柏拉图 C.亚里士多德 D.冯特 9.心理学体系的二分法是把心理分为( ) A.心理过程与个性 B.情感与意志 C.认知与意向 D.内容与形式 10.以刺激与反应的关系为主要研究内容的心理学流派是( ) A.行为主义 B.精神分析 C.人本主义 D.认知主义 11.弗洛依德认为,人的一切行为的根本出发点来自人的( ) A.本我 B.自我 C.超我 D.无我 二、填空题 1.德国心理学家冯特于年在莱比锡大学创立了世界上第一个心理实验室。 2.人的心理活动极其复杂．它主要包括既有联系又有区别的心理过程和两大部分。 3.人的心理过程包括认识过程、过程和意志过程。 4.个性是—个人的整个精神或心理面貌,即具有一定倾向性的的总和。 5.个性心理持征包括能力、和性格。 6.个性结构包括和个性心理持征。 7.人的认识过程包括感知、记忆、想象和。 8.动物心理演化到人的心理，劳动和是两个最主要的推动力。 9.黑猩猩利用木棍从竹筒中取到糖块、属于心理发展水平的阶段， 10.科学心理学的创立依赖于哲学、生理学和三大基础学科的发展。 11.弗洛依德的精神分析、华生的行为主义及马斯洛的被认为是心理学史上最著名的三大理论流派。 三、名词解释 1.心理学 2.客观性原则 3.调查法 4.测验法 5.自变量 6.内省法 四、简答题 1. 人的心理现象包括哪些范围? 2. 心理过程包括哪些结构成分? 五、论述题 1. 试述意识及意识的特征。 2.试述弗洛依德的心性发展理论。 3、试述认识过程、情感过程和意志过程的关系。 第二章心理的实质 一、单项选择题 1.视觉中枢位于( ) A．大脑皮层额叶 B.大脑皮层顶叶 C．大脑皮层枕叶 D.大脑皮层颞叶 2.下列哪种选项属于条件反射( ) A．眨眼反射 B.吸吮反射 C．膝跳反射 D.信号反射 3.传入神经元也称为( ) A．联络神经元 B．感觉神经元 C.运动神经元 D．中间神经元
1．要的就是这种感觉 【关键词】星级酒店感觉满意 【案例】 王小姐和她的朋友乘坐的出租车刚刚停在国际大酒店大堂门口，面带微笑的门童立刻迎上前去，并躬身拉门问候道：“欢迎光临！”王小姐和她的朋友们谈笑风生地走下了出租车，当门童正准备关门时，忽然发现前座上遗留了一部漂亮的手机，于是扭头对正准备进酒店的王小姐说：“小姐，您是否遗忘了手机？王小姐一听，停止了说笑，忙说：“哎哟，是我的手机，谢谢，谢谢。”门童将手机递还给客人，同时又写一张小条子递给了王小姐，这张小条上写着这辆出租车的号码，然后门童迅速引领客人了酒店大堂。 王小姐来到前厅接待处，接待员礼貌地问候道：“你们好，欢迎光临国际大酒店，请问有没有预订？”王小姐说：“ 我们早在十天前已经预订了一个三人间。”接待员随即请王小姐出示证件，并熟练地查阅预订，立即为客人填写了入住登记表上的相关内容，并请王小姐预付押金和签名，最后说：“小姐，你们住在1501房，这是你们的房卡与钥匙，祝你们入住愉快。” 在王小姐办理入住登记手续时，行李员弩恭立在她们的身后，为客人看护着行李箱。 行李员带着客人刚来到1501房间的门口，客房服务员便迅速走了过来，笑容可掬地躬身说，“你们好，欢迎光临，请出示房卡”，“请这边走”，服务员来到1501房门口敲门并报：“Housekeeping、Ｈ ousekeeping\Housekeeping ”，王小姐诧异地说：“不是没有人吗？”“这是我们的服务规范。”客房服务员打开房门后，开始介绍客房设施与服务，行李员将客人的行李放到了行李架上，同时发现客人将西装脱下随手扔在了床上，便走过去将客人西装挂进了壁橱。客房服务员和行李员询问道：“王小姐还有何需要帮助？”王小姐高兴地说：“不用了，谢谢你。”“祝你们在本酒店居住愉快！”然后两个服务员告辞退出。 王小姐和她的朋友经过了一天的旅行，已经非常疲惫了。当她们躺在柔软的床上，听着悠扬的音乐，欣赏着舒适豪华的室内装潢，回忆着进入酒店的整个过程时，王小姐满意地对朋友们说：“这真是星级酒店的服务啊！我们要的不就是这种感觉吗？” 〖分析〗 这是一个客人刚刚进入酒店的基本过程，王小姐初来乍到，对国际大酒店的第一印象是非常的满意。 满意是什么？满意是一种感觉。在心理学中感觉是人们对客观事物认识都是从感觉开始，它是一切复杂心理活动的基础。事物以某方面的个别属性作用于人的感官，通过看、听、嗅、尝等，使人产生最初的心理过程，这便是感觉。人们只有在感觉的基础上，才能对现实事物整个属性和相互关系做出更复杂的反应，从而获得外界信息，使人们对客观事物产生某种感情。 顾客对服务工作的认识，同样是从感觉开始的。它激发着顾客一定的
心理学试卷（本科A） 一、选择题（以下每小题都提供了四个选择支，只有一个是正确的，请选出其标号，填在答题纸上。每小题1分，共40分） 1、心理学的研究对象是 A心理过程 B心理概念 C心理现象 D个性 2、气质主要属于 A心理过程 B认识过程 C个性心理倾向 D个性心理特征 3、产生心理活动的器官是 A心脏 B脑 C脊髓 D整个身体 4、反映的最高级形式是 A感应性 B心理 C思维 D意识 5、“眨眼反射”属于 A无条件反射 B第一信号系统 C第二信号系统 D以上一个都不是 6、狼孩的现象说明遗传在人的心理发展中 A起决定作用 B起主导作用 C不起决定作用 D不起作用 7、、根据马斯洛的需要层次论，社会交往的需要属于 A安全需要 B 尊重的需要 C爱和归属的需要 D自我实现的需要 8、个性积极性的源泉与人的活动的根本动力是 A需要 B动机 C兴趣 D理想和信念 9、根据韦纳的三维归因理论，个体把成功或失败的原因归为努力程度，是 A稳定的内部归因 B不稳定的内部归因 C稳定的外部归因 D不稳定的外部归因 10、注意的两个基本特点是 A、指向性与选择性 B、指向性与集中性 C、紧张性与集中性 D、紧张性与选择性 11、突然敲门声，打断了人的思路而分散了注意力，属于下列哪种选项干扰？ A、随意注意 B、不随意注意 C、随意后注意 C、注意动摇 12、“一心二用”是指注意的 A范围 B稳定 C转移 D分配 13、直接兴趣是产生（）的重要原因 A、随意注意 B、有意注意 C、有意后注意 D、不随意注意 14、教师讲课时声音抑扬顿挫易于引起学生的注意，这是利用了 A 强烈的刺激 B 对比的刺激 C 持续的刺激 D新异的刺激 15、对客观现象的持续性和顺序性的知觉是 A空间知觉 B时间知觉 C社会知觉 D 运动知觉 16、在空中飞机上看地面的人是很小的，但我们不会认为到了小人国，这是知觉的 A形状恒常性 B大小恒常性 C亮度恒常性 D颜色恒常性 17、绝对感受性与绝对感觉阈限之间的关系是 A正比 B反比 C对数 D定比 18、在刺激物的持续作用下，人的某种感觉的感受性会发生变化，这是 A感觉的适应 B感觉的对比 C感觉的相互作用 D感觉的后象 19、人们对社会上某一类人的一种固定的看法，被称为 A 首因效应 B 晕轮效应 C 刻板印象 D 近因效应 20、以语词为中介，以抽象思维成果为内容的记忆主要是 A形象记忆 B逻辑记忆 C情绪记忆 D运动记忆 21、考试卷上名词解释是检查学生对所学知识（）的情况。 A 评价 B复述 C 再认 D 重视 22、短时记忆的容量一般为 A3±2 B5±2 C7±2 D9±2 23、某学生考试不及格时便会悔恨当初学习没用功，这是 A、因果联想 B 接近联想 C 相似联想 D 对比联想 24、艾宾浩斯经过研究将遗忘的规律描绘成了一条 A直线 B正加速曲线 C负加速曲线 D “U”型曲线 25、我国古代的童蒙教材《三字经》、《百家姓》等很便于记忆，这是因为采用了 A、谐音记忆法 B、连锁记忆法 C、歌诀记忆法 D、归类记忆法 26、医生通过观察、号脉、听诊能诊断患者的病情，这反映的思维特性是 A形象性 B逻辑性 C间接性 D概括性 27、儿童看见桌布上的玩具，会拉桌布取到玩具，这种思维形式是 A动作思维 B形象思维 C抽象逻辑思维 D求同思维 28、在解决问题的过程，发现问题的关键、找出主要矛盾，这是 A发现问题 B明确问题 C提出假设 D检验假设 29、认知或解决问题之前的心理准备状态或倾向性，称为 A原型启发 B变式 C同化 D定势 30、“足智多谋、随机应变”所反映的良好思维品质是 A广阔性 B独立性 C灵活性 D逻辑性 31、作者关于小说中人物的构思主要是一种 A无意想象 B再造想象 C创造想象 D幻想 32、情绪与情感是客观事物是否满足人的（）而产生的
心理学试卷及参考答案(2008-09-16 12:06:19) 1、“一见钟情”所描述的是社会认知信息整合过程中的（A ） A、首因效应 B、近因效因 C、社会刻板印象 D、晕轮效应 2、以某种定论或确定的形式将学习内容传授给学生，这种学习方式是（ A） A、按受学习 B、机械学习 C、发现学习 D、意义学习 3、具有感染性的，比较平衡而持久的情绪状态称之为（B ） A、激情 B、心境 C、应激 D、热情 4、沟通信息的传送方式又称之为（ B） A、信息源 B、通道 C、目标靶 D、反馈 5、“个体心理发展”内涵的恰当表述是（ C） A、心理由低级阶段向高级阶段发展 B、心理功能获得和丧失有序变化过程 C、贯穿于个体从出生到心理成熟的全过程 D、在环境教育影响下，神经系统发育健全的过程 6、认为人与动物不同，人的行为主要受自我意识支配，有自我实现需要，这是哪个心理学派的观点（ C） A、行为主义学派 B、精神分析学派 C、人本主义学派 D、认知学派 7、人在正常清醒状态时，脑电波主要是（ C） A、a B、q C、β D、δ 8、在斯腾伯格的智力三元理论中，适应环境、塑造环境和选择新环境的能力属于（ D） A、元成分 B、操作成分 C、经验性智力 D、情境智力 9、达斯等人认为右优势脑的个体在对信息进行加工时表现出的认知的能力属于（ B）
A、系列型 B、同时型 C、冲动型 D、沉思型 10、应对压力的策略有两大类：改变压力源和改变自己。下列选项中，属于改变压力源的是（ C） A、依赖药物 B、抽烟酗酒 C、攻击 D、分散注意力 11、某人对同一产品设计了两则广告，观察并分别记录观看广告的人次，此人运用的研究方法是（ B） A、观察法 B、自然实验法 C、访谈法 D、调查法 12、下列关于短时记忆特点的表述中，正确的是（B ） A、短时记忆中信息保持的时间是几十到几百毫秒 B、短时记忆扮演着意识的角色 C、短时记忆的容量很大 D、短时记忆的信息主要以视觉代码的形式储存 13、依据实际行动来解决具体问题的思维过程属于（ B） A、常规思维 B、直觉动作思维 C、具体形象思维 D、聚合思维 14、偏重测量潜在能力的心理测验是（A ） A、性向测验 B、成就测验 C、智力测验 D、创造力测验 15、个体被高级需要所驱使并试图超过他以往成就的动机，称之为（ B） A、成就动机 B、成长动机 C、交往动机 D、外在动机 16、林黛玉多愁善感，聪颖多疑，孤僻清高，其气质属于（ B） A、多血质 B、抑郁质 C、胆汁质 D、粘液质 17、在群体中，个体有时会丧失自己的个人意识和理解评价感，自制力变得极低，往往不由自主地加入到重复的、冲动的、情绪化的，有时甚至是破坏性的行动中去，这种现象叫（ C） A、社会惰化 B、从众 C、去个性化 D、服从 18、由飞行时差导致的暂时性失眠称之为（ A） A、失律性失眠 B、假性失眠 C、情境失眠 D、急性失眠 19、由声波的振幅，即振动物体偏离起始位置的大小所决定的声音属性是（B ）
心理学模拟试卷一 一、单项选择题 1 C 2 D 3 B 4 C 5 D 6 C 7 C 8 D 9 B 10 B 11 D 12 B l3 C 14 B 15 B 16 D 17 B 18 C 19 A 20 C 二、名词解释 1、意识 是人类独有的一种高水平的心理活动，指个人运用感觉，知觉，思维，记忆等心理活动，对自己内在的身心状态，和环境中外在的人，事，物变化的觉知。 2、心理定势 坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向称心向或心理定势。 3、诱因 诱因：能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物。 4、焦虑障碍 受不合乎现实或理性的害怕所困扰的状态 三、简答 1、简述学习心理学知识对人们认识内外世界的意义。 认识内外世界：加深自身的了解。调整和控制行为。直接应用在实际工作上。 2、简述两种常见的学习策略 一、复习策略：解决如何对所学内容进行适当的重复学习，主要用于信息的长时记忆和保持。复习应注意及时、系统的复习。掌握过度学习。运用尝试背诵法，即阅读与背诵相结合，调动多感官共同进行记忆。 二、组织策略：根据知识经验之间的内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类、整理和概括，使之结构合理化。常用：群集（归类），摘录，划线，写标题，列提纲，做笔记等。 3、简述气质与性格的区别 气质：是常所说的脾气禀性，是表现在心理活动的强度、速度、灵活性、指向性的一种稳定的心理特征。人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。 性格：一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中嵌入许多社会道德含义。是后天在社会环境中逐渐形成的，是人最核心的人格差异，受人的价值观、人生观、世界观的影响。所以性格具有好坏之分，体现了一定阶级、道德性。 4、简述群体对个体行为的影响 1.社会助长 2.社会惰化 3.去个体化 4.群体的决策行为 5.从众 6.服从
第二部分 情感 1、感时花溅泪，恨别鸟惊心，表明情绪、情感具有( B )特征。 A 感染性 B 情境性 C 两极性 D 移情性 2、对客观事物采取怎样的态度，是以某种事物是否满足或符合自己的( C )为中介的。 A 动机 B 态度 C 需要 D 感觉 3、情绪和情感过程是伴随人的（A）产生的，它们是主体与客体之间的反映。 A、认识过程 B、意志过程 C、个性的心理特征 D、以上几个都不是 4、人对客观事物是否符合个人的需要而产生的态度体验称为（ D ）。 A、气质 B、性格 C、意志 D、情绪 5、俗话说“人逢喜事精神爽”，这种情绪状态属于（ C ）。 A、激情 B、应激 C、心境 D、热情 6、（ D）是情绪的基本形式。 A、激情、心境、应激 B、理智感、道德感、美感 C、热情 D、快乐、愤怒、悲哀、恐惧 7、在智力活动过程中，在认识和评价事物时产生的主观体验是（ A ）。 A、理智感 B、美感 C、激情 D、道德感 8、具有感染性的，比较平稳而相对持久的情绪状态是( B ) A. 热情 B. 心境 C. 激情 D.应激 9、“只有知之深，才有爱之切”，这是（A）的影响。 A、认知对情感 B、情感对认知 C、需要对情感 D、情感对需要。 10、“忧者见之则忧，喜者见之则喜”，这是受一个人的（B）影响所致。 A、激情 B、心境 C、应激 D、前三个都不是。 11、一个人对客观事物所持的态度的体验叫（C ）。 A、需要 B、情绪 C、情绪和情感 D、情感 12、情绪和情感是（D ）。 A、对客观事物的特性和规律性的反映 B、对客观事物间接的，概括的反映 C、对过去经验过的、体验过的事物的反映 D、对客观事物与人的需要之间的关系的反映。 13、维持有机体生存的条件，在种族发展过程中形成的需要叫做（B ）。 A、情绪和情感 B、社会性需要 C、生理性需要 D、需要 14、在有机体的生理必需要获得满足的情况下产生的体验是（C ）。 A、态度 B、需要 C、情绪 D、情感 15、在人的社会性需要获得满足的情况下产生的体验是（B ）。 A、情绪 B、情感 C、态度 D、需要 16、一个人盼望或追求的目的达到后，继之而来的紧张解除时的情绪体验叫（A ） A 快乐B、愤怒C、恐惧D、悲哀 17、个体在认识客观事物的过程所中产生的情感叫做（B ）。 A、道德感 B、理智感 C、美感 D、认知 18、失去某种追求的目标或所盼望的东西引起的情绪体验叫做（C ）。
心理学试卷 一，单项选择题： 1.（B）建立了世界上第一个心理学实验室，并被誉为“科学心理学之父”。 A．詹姆斯B。冯特C。弗洛伊德D。马斯洛 2.大脑左半球的（D）受损会导致听觉性失语症，即病人不能理解口语单词。 A．布洛卡区B。感觉皮层区C。运动皮层区D。威尔尼克区 3．研究以证实，（C）是人类行为的基本动力。 A．情绪B。动机C。需要D。思维 4.面部表情中最难以识别的表情是（A）。 A．怀疑B。快乐C。悲哀D。恐惧 5.通常，心理学中指的四种基本情绪包括（C）。 A．快乐，期待，恐惧，同情 B。厌恶，接受，愤怒，惊讶 C。愤怒，快乐，恐惧，悲哀 D。悲哀，自豪，惊讶，同情 6.日常生活中所看到的电影，动画的等都是利用了（B）的原理制作的。 A．自主运动B。动景运动C。相对运动D。诱导运动 7.美国心理学家卡尔特将智力划分为（D）。
A．一般因素和特殊因素 B。成分智力，背景智力，经验智力 C。语言智力，数字逻辑智力，空间智力等 D。晶体智力和流体智力 8.打当过度学习程度为（A）时，记忆的效果最好。 A．50% B。100% C。150% D。200% 9.“江山易改，秉性难移”体现了人性格的（C）。 A．独特性B。复杂性C。稳定性D。综合性 10．采用了离差智商，能够更真实地反映出个体的智力状况的智力量表是（B）。 A．斯坦福-比纳智力量表B。伟克斯勒智力量表 C。比纳-西蒙量表D。瑞文推理测验 11.既不想学习又怕考试不及格反映了（A）冲突。 A．双避B。双趋C。趋避D。多重趋避 12.心理学家把活泼好动，灵活多变，善于交往的气质类型叫做（D）。A．胆汁质B。抑郁质C。粘液质D。多血质 13.对事实类的信息，如字词，地名，人名，观点，概念，等的记忆是（B）。 A．内隐记忆B。陈述性记忆C。程序性记忆D。技能记忆14.斯坦福-比奈量表智力测验中测得某实际年龄为10岁儿童的智力年龄为11岁，他的智商为（C）。 A．90 B。100 C。110 D。120
历年试题一 一、选择题（每小题2分，共20 分）。 1、注意的两个基本特征是。 A、集中性和选择性 B、指向性和集中性 C、集中性和紧张性 D、选择性和稳定性 2、具有维持身体平衡，调节肌肉紧张和协调人的随意运动的机能。 A、小脑 B、大脑 C、丘脑 D、网状结构 3、新生儿生下来遇冷就会哭是。 A、经典条件反射 B、无条件反射 C、操作性条件反射 4、人的感受性的大小是用的值的大小来度量的。 A、感觉阈限 B、差别感觉阈限 C、差别感受性 D、绝对感受性 5、读了《西游记》后，在头脑中出现孙悟空形象，这种想象是()。 A.无意想象 B.再造想象 C.创造想象 D.科学幻想 6、（）属于第一信号系统的条件反射。 A、“尝梅止渴” B、“望梅止渴” C、“谈虎色变” D、“谈梅生津” 7、一位小学生在没有人督促的情况下能独立的完成各项作业，反映了其意志的什么品质 A、果断性 B、自觉性 C、坚持性 D、自制性 8、心理学实验证明动机强度与解决问题的效率有密切关系，解决问题效率最佳时的动机强度应是（） A．最强B．较弱C．适中D．极强 9、既想涉足爱情，又怕因恋爱影响学习，是（） A、双趋冲突 B、趋避冲突 C、双避冲突 D、双重趋避冲突 10、坚定沉着、稳重忍耐，但反应缓慢呆板是（）的特点。 B、胆汁质 C、粘液质 D、抑郁质 二、填空题（每空1分，共10分） 1、辩证唯物主义哲学观认为，人的心理的实质是______。 2、______和______是高级神经系统活动的二种基本过程。 3、个性心理是每个个体所具有的稳定的心理现象，它包括______和个性心理特征两个方面。 4、反射弧由、、、和五部分构成。 、有明确的目的，但又不需要付出一定意志努力的注意称为。 三、判断正误（正确在题后括弧内打“”，错误打“×”。每 小题1分，共10分） 1、人的心理成熟水平是与其年龄完全成正比的。 （）
《酒店服务心理学》期末考试试卷附答案 一、名词解释（每小题5分，共10分） 1、心理学 2、感觉 二、填空题（每小题2分，共20分） 1、酒店服务心理学的研究对象主要是、酒店服务人员、酒店企业管理人员。 2、酒店服务心理学常用的研究方法有观察法、、调查法、测量法、个案研究法。 3、根据人脑所认识的事物的特性，可以把知觉分为空间知觉、时间知觉、。 4、是指刚刚能引起感觉的最小刺激量。 5、按照需要的起源来划分，需要可分为生理需要和。 6、从心理学角度分析，态度主要由认知成分、情感成分、所组成。 7、影响酒店客人态度形成的客观因素包括、休闲时间、社会风气。 8、弗洛伊德的人格结构中最原始的部分是。 9、影响个性形成的因素包括先天遗传因素、环境因素、。 10、客人情绪情感从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为心境、、应激、热情等基本形态。 三、不定项选择题（每小题3分，共30分） 1、在不同角度、不同距离、不同明暗程度下观察某一物体，虽然物体的物理特征会受环境影响而有所改变，但我们对物体特征所获取的知觉经验，却倾向于保持不变，描述的是知觉的（） A 理解性 B选择性 C感受性 D整体性 E恒常性 2、社会知觉的效应包括（） A第一印象效应 B刻板效应 C首因效应 D晕轮效应 E光环效应 3、马斯洛需要层次理论从低到高的顺序为（） 图1-1
A安全需要 B尊重需要 C社交需要 D生理需要 E自我实现需要4、下列属于需要的特点包括（） A发展性 B指向性 C异同性 D一次性 E层次性 5、态度是个体在长期的生活中，通过与他人的相互作用，受到他人及周围环境的不断影响逐渐形成，指的是态度的（） A对象性 B习得性 C强度性 D稳定性 E价值性 6、小明原本特别反感进入豪华酒店消费，认为这种行为奢侈浪费，但在一次偶然的机会中他体验到了某豪华酒店的服务，并感到特别满意，喜欢上该酒店的服务，小明的态度发生了（）改变。 A实质性 B偏向性 C一致性 D客观性 E非一致性 7、酒店服务人员与客人之间相互交往的过程，要经过一系列的发展变化过程。一般来说，人际交往的发展可以区分为（）阶段。 A敏感阶段 B觉察阶段 C表面性接触 D亲密性接触 E冷淡阶段 8、客人情绪情感的特征包括（） A易变性 B稳定性 C兴奋性高 D感染性强 E多样性 9、下列调节情绪的方法中属于注意转移法的有（） A目标转移法 B合理宣泄法 C心理暗示法 D合理化作用 E理智控制法 10、舒兹1958年对大量有关社会行为的资料进行了分析，结果发现，在人际关系方面，人们有三种基本的人际交往需求，包括。（） A包容需求 B尊重需求 C控制需求 D生理需求 E感情需求 四、论述题（10分） 工作压力是造成酒店人员流失的一个重要原因，试简述工作压力产生的原因有哪些？ 五、案例分析题（每小题10分，共30分） 某日傍晚，一香港旅游团结束了“广州一日游”，回到了下榻的饭店。然而，不到十分钟，旅游团的一位中年女领队情绪很激动光着脚就来到大堂，怒气冲冲地向前台投诉客房服务员。原来，早晨出发时，这位女领队要求楼层客房服务员为房间加一卷卫生纸，但这位服务员却只将这位客人的要求写在了交班记录本上，并没有向接班服务员特别强调指出。结果，下一班次的服务员看到客房卫生间内还有剩余的半卷卫生纸，就未再加。结果，这位客人回来后，勃然大怒。无论前台的几个服务员如何规劝、解释，她依旧坚持光着脚站在大堂中央大声说：“你们的服务简直糟透了。”引来许多客人好奇的目光。值班经理和客房部经理很快赶到了，看到此情此景，他们一边让服务员拿来了一双舒适的拖鞋，一边安慰客人说：“我们的服务是有做得不够好的地方，请您消消气，我们到会客室里面坐下来谈，好吗？”这时客人态度渐渐缓和下来，值班经理耐心地向客人询问了整个事件的经过和解决问题的具体意见，最后
饭店服务心理学复习题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．旅游者总是将饭店的名称、品牌、布局、外观、服务水准、价格等方面的情况综合在一起形成对饭店认识，这是【 D 】A．知觉的主观性B．知觉的选择性 C．知觉的联想性D．知觉的整体性 2．在顾客收集的饭店信息中，影响力最大的信息是【A 】A．顾客以往的消费体验和口碑信息 B．权威媒体发布的相关信息 C．广告 D．专业服务公司提供的信息 3．顾客在知觉事物的过程中，总是习惯将知觉到的客观事物与本人愿望、想象以及态度、评价等混淆在一起，这是【 A 】A．知觉的主观性B．知觉的选择性 C．知觉的联想性D．知觉的整体性 4．从时间来区分，顾客的长时记忆是指【A 】A．保持时间1分钟以上的B．保持时间2分钟以上的 C．保持时间10分钟以上的D．保持时间30分钟以上的 5．最常见的情绪状态是【C 】A．激情B．热情 C．心境D．应激 6．影响顾客消费行为方向的主要是【B 】A．气质B．需要 C．性格D．能力 7．消费行为表现出理智性、计划性，追求实用和品质，对价格比较敏感。这些消费心理和行为属于【 C 】A．少年消费群体B．青年消费群体 C．中年消费群体D．老年消费群体 8．一个幽默的服务员总是容易给人留下更深的印象，这表现了记忆规律中的【C 】A．信息与顾客需要的相关程度越高的越容易记忆 B．高强度的刺激比低强度刺激更易引起顾客的记忆 C．信息鲜明独特的事物，比较容易记忆 D．开头和结尾的信息记忆效果最好 9．有一类顾客，在消费时反应敏捷，善于与服务人员和营销人员沟通，但往往因为可选择的方
一、名词解释 1、心理健康 2、认知疗法 3、自我认识 4、人格的再造期 二、选择题 1、与同学和朋友相处时，错误的做法是（） A．相互理解B．互相尊重C．姑息迁就D．互相包容2、（）指自己对自己的认识。 A．主观自我B．客观自我C．感性直观D．顿悟 3、同学们，相信你在这场考试前，已经多次告诉自己“我能行”，这种积极的心理调控方法是（） A．暗示训练法B．幽默化解法C．倾诉宣泄法D．注意转移法4、心理学家把自我区分为主观自我和（） A．外部自我B．内部自我C．客观自我D．他人评价 5、心理健康教育包括（） A．物质和意识B．肉体和精神 C．心理素质培养和心理健康维护D．打和杀 6、我们应对困难和挫折，并最终战胜它们的关键一步是（） A．理解B．分析C．认识D．行动 7、班上的小华屡次嘲笑同班的小明，小明很生气；如果你是小明，你的最佳做法是（） A．找人打小华B．亲自打小华C．鄙视小华D．跟父母或老师协商8、小亮刚入学，高年级的小刚就屡次威胁他，声称：如果小亮不拿钱给他花就死定了。如果你是小华，你该怎么办？（） A．以死相拼B．逃跑C．找社会青年收拾他D．告诉父母或老师9、我们可以从行为和（）两个方面来调适自己的心理或情绪状态。 A．抽烟B．认知C．吸毒D．赌博 10、下列标准，哪个不属于心理健康标准？（）
A．了解自我B．信任自我C．自恋D．悦纳自我 11、心理辅导有（）个层次。 A．0 B．100 C．3 D．500 12、在课堂上讨论问题时，当自己的观点与老师的观点发生冲突时，我们应该（） A．据理力争，争取驳倒老师B．必须驳倒老师 C．课下再与老师详细探讨D．绝对听老师的 13、当人的心情极度痛苦或悲伤时，往往通过大哭来释放心头的重负。这是何种心理调适的方法（） A．自我反省B．心理暗示C．合理宣泄D．认知疗法 14、考试中，有同学因过度紧张而没考出就有的水平，甚至很容易做的题目都会失误，这是说明（） A．人不能有任何情绪B．情绪都是消极的 C．情绪是无法调控的D．不良情绪会影响人的正常水平的发挥 15、青春期的身体变化主要表现在三个方面，下列不属于这三个方面的是（）A．思想观念的成熟B．身体外形的变化 C．性机能的成熟D．身体内部器官的完善 16、男女同学的正常交往（） ①有利于个性的全面发展②有利于身心健康的发展 ③有助于自我认识和自我完善④有利于激发内在的积极性和创造性 A．①②③④B．①②③ C．①②④ D．①③④ 17、小刚的爸爸在外打工，一天早晨，他因护送重病的妈妈到医院住院而晚到校半小时，班主任李老师不问情况就当着全班同学批评了他，他对老师的做法很有意见。他应该选择下列哪一种方法才能正确化解和老师的矛盾？（） A．害怕老师，不作任何解释B．怀恨老师，寻找机会报复 C．藏在心理，从此闷闷不乐D．找老师坦诚交流，说明迟到原因 18、下列行为属于礼貌待师的是（） A．小雄喜欢给老师起绰号B．小明总爱从背后拍打老师 C．小红见到老师主动问好D．小利上课时总爱找老师的话茬儿
第一章心理健康——幸福你我他 1、阳光心态是一种＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿的心态。 2、心理健康是＿＿＿＿，而不是＿＿＿＿。 3、黑色区描述的是心理状态的＿＿＿＿。 4、心理健康的人往往具有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿的情绪，对生活和未来充满希望。 5、台湾患脑瘫的黄美廉经过自身的努力最终获得成功，她的经典名言是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 6、个体因受过去成功经验或过度赞扬的影响而产生对自己的能力等认识偏高的现象成为＿＿＿＿。 7、＿＿＿＿是指青少年的需要、情感、能力、目标、价值观等特质整合为统一的人格框架，即具有自我一致的情感与态度，自我贯通的需要和能力，自我恒定的目标和信仰。 8、防止过激反应，如自杀、自伤、或攻击行为是＿＿＿＿的主要目的。 9、心理危机通常为自限性，多于＿＿＿＿周内消失。 10、＿＿＿＿创造生活，消极的心态毁灭生活。 11、处于心理白色区就是＿＿＿＿，处于黑色区则是心理变态，而处于灰色区则界于上述两者之间。 12、消极思维模式的＿＿＿＿,即认为自己什么都不行，什么能力也没有，一味地打击自己，使自己无法振作。 13、一味地狂妄自大、目空一切或怨天尤人、自暴自弃都是＿＿＿＿的表现。 14、＿＿＿＿是指与入学考试、智能测验、学业测验等相关的焦虑，它是一种急性焦虑。 15、出现心理问题虽不是什么好事，但也完全不必如临大敌，疑神疑鬼，应当＿＿＿＿。 16、每个人在其一生的发展中都可能遇到由突发事件引起＿＿＿＿。 17、“一朝被蛇咬，十年怕井绳”是时间束缚自我的方式，消极思维模式的＿＿＿＿。 18、追求成功、幸福的人们的三大生活主题是拥有＿＿＿＿、成全美好的人格、拥有成功的人际关系。 19、成功的道路是由＿＿＿＿铺成的。 20、＿＿＿＿是一种健康、积极、进取、充满关爱的心态。 1、健康、积极、进取、充满关爱 2、一个过程、结果 3、心理变态 4、积极、乐观、稳定 5、我只看我所有的，不看我所没有的 6、光环效应 7、自我同一性 8、心理危机干预 9、1-4 10、积极的心态 11、心理健康 12、自我否定 13、心理不健康 14、考试焦虑 15、坦然面对 16、心理危机 17、永远长在 18、健康的心理 19、目标 20、阳光心态 二、判断题（10题） 1、阳光心态的人就是没有黑暗和悲伤的时刻。 2大学生的自我意识增强但发展还不成熟。 3、把心理危机当成一种心理疾病来处理。 4、心理健康对人生成败的影响不大。 5、心理健康与不健康之间有一条绝对的分界线。 6、心理健康不是一个静态不变的结果。 7、一切心态健康的人都是珍惜生命、热爱生命的。 8、大学生控制情绪的能力已经很稳定，大多数人的内心体验很平稳。 9、大学生的智力发展非常好，不存在智力低的问题。 10、良好的人际关系是大学生心理健康发展、具有安全感、归属感与幸福感的必然要求。 1、× 2、√ 3、× 4、× 5、× 6、√ 7、√ 8、× 9、× 10、√ 三、选择题（5题） 1、“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，结果使自己长期生活在痛苦、沮丧甚至绝望的心态中而不能自拔。这说的是消极心理的＿＿＿＿（a ）
湖北经济学院课程考试试题纸 课程名称：心理学（卷） 考试时间：. 印刷份数： 系：公选专业年级： 考生学号：考生姓名：…………………………… 论述题（每题分） 、心理学的主要流派有哪些？其主要观点是什么？ 、什么是错觉？错觉有哪些种类？举例说明在现实生活中的实际应用。 、艾宾浩斯对心理学发展的重大贡献是什么？根据其原理为自己设计合理的学习计划，提高学习效率，减少遗忘，并说明理由。 、根据卡特尔种个性因素的调查结果分析自己的个性特征，谈谈在未来的职场中如何发挥自己的个性优势。 、结合实际谈谈如何调节自己的情绪保持良好的健康心态 心理学的主要流派有: 一、构造主义 构造派认为，人的心理意识现象是简单的“心理元素”构成的“心理复合体”，它致力于心理意识现象“构造”的研究；分析心理意识现象的“元素”，设想心理元素结合的方式。所以该学派又称为“元素主义心理学”。 该学派主要代表人物是冯特和其学生铁钦纳（～）。冯特及其心理学体系的主要观点：（）心理学是研究直接经验的科学；（）元素分析与创造性综合；（）实验内省法。铁钦纳一方面继承了冯特的心理学体系，另一方面在一定程度上也修正和发展了冯特的心理学体系，冯特认为内省法只能用来研究简单的心理过程，而铁钦纳则把内省法用来研究思维、想象等高级的心理过程；冯特把心理元素分解为纯粹的感觉和简单的情感，铁钦纳则把意识经验分析为三种元素：感觉、意象和感情。感觉是知觉的基本元素；意象是观念的元素；感情是情绪的元素。总之，铁钦纳把心理过程分析为感觉、意象、感情，并认为感觉、意象有四种属性，即性质、强度、持续性和清晰性。感情有前三种属性而缺乏清晰性，元素在时间和空间上混合形成知觉、观念、感觉、感情、情绪等心理过程。 二、行为主义 行为派认为，人的心理意识、精神活动是不可捉摸的，是不可接近的，心理学应该研究人的行为。行为是有机体适应环境变化的身体反应的组合，这些反应不外是肌肉的收缩和腺体的分泌。心理学研究行为在于查明刺激与反应的关系，以便根据刺激推知反应，根据反应推知刺激，达到预测和控制人的行为的目的。 该学派的主要代表人物是华生（～）和斯金纳（～）。华生的主要观点：（）机械唯物主义决定论；（）认为心理学是一门自然科学，是研究人的活动和行为的一个部门，要求心理学必须放弃与意识的一切关系，提出两点要求：第一、心理学与其他自然科学的差异只是一些分工上的差异；第二、必须放弃心理学中那些不能被科学普遍术语加以说明的概念，如意识、心理状态、心理、意志、意象等等；（）极力要求用行为主义的客观法去反对和代替内省法，
心理学预测试卷（一） 试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题；选择题40： 60分，满分100分；考试时间为150分钟。 第—部分选择题（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题 目要求的，请将其代码填写在题后酌括号内；错选、多选或未选均无分。 1.心理学是一门具有长远历史的科学，因为早在( )时期就已经有了心理学。 A.20世纪B．18世纪 C.公元前220年D．古希腊 2．学生一边听课一边做笔记，这种意识状态属于( ) A．白日梦状态B．可控制的意识状态 C．睡眠状态D．自动化的意识状态 3.下列有关随意注意说法正确的有( ) A.没有目的，无需意志努力B．有目的，无需意志努力 C．没有目的，需要意志努力D．有目的，需要意志努力 4.超感知觉简称ESP，就是人们常说的( ) A．视觉B．听觉C．嗅觉D．第六感觉 5．闻到香味，看到颜色，听到声音等心理活动是( ) A．感觉B．知觉c．感受性D．感觉阈限 6.记忆的最后一个阶段是（） A.编码 B.提取 C.保持 D.加工 7.世界杯期间看足球比赛的记忆属于（） A.陈述性记忆 B.程序性记忆 C.情景记忆 D.语义记忆 8.以人已有的知识为中介，对客观事情的概括的、间接的反映被称为（） A.记忆 B.感知觉 C.思维 D.想象 9.把轮船、飞机、自行车、小汽车等事物概括为交通工具，使人的认识活动摆脱了对具体事物的局限性和对事 物的直接依赖性，扩大了人们认识的范围和深度。这说明思维具有（） A.间接性 B.概括性 C.思维 D.想象 10.为某项专门活动所必需的能力，被称之为（） A.一般能力 B.特殊能力C认知能力 D.社交能力 11.产生新思想、发现和创造新事物的能力叫( ){ A．操作能力B．社交能力 C．创造能力D．特殊能力 12·我国古代思想家王充早就指出“施用累能”。这说明（） A．遗传因素对智力有影响B．家庭环境对智力有影响 C．学校教育对智力的影响D．社会实践对智力的影响 13．认为个体的工作动机水平依赖于为实现自身的价值观而付出的努力，有1 人价值观比较高，并且会努力在工作中寻求实现和证明；这是工作动机理论中 A．X理论B．Y理论 C．V理论D．Z理论 14.需要、动机、兴趣、价值观和世界观等属于人格结构中的 A．知一情一意系统B．心理状态系统 C．人格动力系统D．心理特征系统 15.反应慢、但精确性高的认知方式属于 A．冲动型B．沉思型C．系列型D．同时型
《心理学》备考试题库 一、单项选择题（每小题1分，共60小题）。 1．心理学把感觉、记忆、思维等心理现象称为：（）A．认知过程B．能力C．情感过程D．心理特征 2．心理活动产生的方式为：（）A．投射B．反射C．映射D．折射 3．从众与服从相比：（）A．二者都是自愿的B．二者都不是自愿 C．从众更出于自愿D．服从更出于自愿 4．德国心理学家冯特建立第一个心理学实验室是在：（）A．1859年B．1869年C．1879年D．1889年 5．在发展的某些年龄时期，儿童心理常常发生紊乱，从而表现出各种否定和抗拒行为。这一时期被称为：（）A．关键期B. 危机期C. 好动期D.危险期 6．看到水稻长得不错，断定今年一定有个好收成。这属于：（）A．感知觉B．记忆C．想象D．思维 7．下列不属于心理学派别的是：（）A．机能主义B. 联想主义C. 行为主义D.人本主义 8．当地震、火灾发生时，人会做出适应性的生理心理改变，这种情绪状态称为：（）A．心境B．激情C．应激D．挫折 9.以语词为信号刺激所建立的条件反射系统称为：（） A. 经典条件反射 B. 操作条件反射 C. 第一信号系统 D. 第二信号系统 10．人在知觉过程中，力求对知觉对象作出某种解释，使它具有一定意义，这反映了知觉的什么特性？（） A. 理解性 B. 选择性 C.整体性 D. 恒常性 11．条件反射形成后，如果得不到强化，会逐渐减弱，直至消失，这是：（）A．习得B．延迟C．分化D．消退 12．成语“望梅止渴”描述的是何种条件反射：（）A．经典性条件反射B．操作性条件反射
C．观察学习D．认知学习 13．世界上第一个智力测量工具的编制者是：（）A．卡特尔B．比奈C．推孟D．韦克斯勒 14.“鱼和熊掌不可得兼”，这种冲突情境属于：（） A. 双趋冲突 B. 双避冲突 C. 趋避冲突 D. 双重趋避冲突 15．足球比赛时，若己方的球队失利，有时球迷们一哄而上作出扔东西、闹事等不理智的行为，这种现象称为：（）A．去个性化现象B．群体极化效应C．社会促进作用D．模仿作用 16．心理学中的“视觉悬崖”实验说明婴儿具有：（）A．方位知觉B．深度知觉C．时间知觉D．爬行知觉 17.具有反应快、有开拓精神，好冲动等特征的人属于：（） A. 胆汁质 B. 多血质 C. 粘液质 D. 抑郁质 18．某10岁儿童的智力年龄是12岁，其比率智商（IQ）为：（）A．125 B．120 C．110 D．100 19．下列何种事例不属于学习现象：（）A．入乡随俗B．熟能生巧C．察言观色D．喜极而泣 20.差别阈限与原刺激量的比是个常数，这个定律叫：（） A. 费希纳定律 B. 韦伯定律 C. 格拉斯曼定律 D. 韦伯－费希纳定律 21．研究者根据事先拟好的问题对被试进行面对面的提问，随时记录被试的回答和反应，这种研究方法是：（） A.观察法 B.测验法 C. 实验法 D.访谈法 22．林黛玉式的“见花落泪”、“对月伤怀”的情绪状态属于：（）A．心境B．激情C．应激D．挫折 23．影响性格形成的主要因素是：（）A．血型B．体型C．体液D．社会生活条件 24．已经掌握的知识技能对新的知识技能的掌握产生的影响作用称为：（）A．功能固着B．迁移C．强化D．模仿 25．用猫打开迷箱的实验解释试误学习的心理学家是：（） A.巴甫洛夫 B. 桑代克 C.斯金纳 D. 班杜拉 26．学习汉语拼音后会对学习英语产生影响,这属于学习中的什么现象？（）