人际吸引规律
人际吸引规律是指在人际互动中，一些特定的行为和特质会让人们更容易被吸引。以下是一些常见的人际吸引规律：
1. 相似性规律：人们更倾向于和那些和自己相似的人建立关系。
2. 互惠原则：当一个人受到帮助或者好处时，他会更愿意回报对方，并建立更亲密的关系。
3. 接触效应：人们更容易被那些他们经常接触的人所吸引。
4. 亲密交往原则：建立亲密关系需要相互交流、分享和支持。
5. 与众不同原则：在某些情况下，一些与众不同的特质或者行为会让人们更加吸引。
6. 外表条件：美丽、高大等特定的外表条件也可能会让人们更容易被吸引。
7. 吸引力的互动效应：一些特定的行为和特质互相作用，会让人们更容易被吸引。例如，外向、幽默和善解人意等能够共同促进人际吸引。
幻灯片1 第十二章人际关系 主讲教师石培龙 幻灯片2 本章要点 * 人际关系的概念 * 人际关系的发展阶段 * 交互原则 * 功利原则 * 人情的增减规律 * 敏感性训练 * 社会测量法 * 参照测量法 幻灯片3 第一节人际关系概述 一、人际关系的概念 二、人际关系的意义 · · 幻灯片4 一、人际关系的概念 ●（一）人际关系的含义 ●人际关系(interpersonal relationship)是指人与人之间通过直接交往形成起来的相 互之间的情感联系。这种联系是交往所产生的情感的积淀，是人与人之间相对稳定的情感纽带。关系一经形成，就会作为进一步相互作用的背景和导向系统，对后续的交往形成定向性影响。 幻灯片5 （二）人际关系与社会角色关系 ●从联系的角度说，一方面，人生来就被被置于一个特定位置并承担一定角色，并开始 在一定的社会关系之中生活。任何一个人，要履行自己的社会角色，必须与别人发生交往，发生一定的角色联系，并在交往的同时产生一定的情感关系。 ●另一方面，任何人在与别人发生交往时，由于先定性的社会位置的限制和社会角色的 束缚，都不可能还原成为没有社会角色概念的一个抽象的人，其与别人的交往和由此形成的情感关系，都必定受到其所处的社会位置和所担负的社会角色影响。 幻灯片6 ●从区别的角度说，社会角色关系的基本指向，是人与人之间通过交往合作而履行社会角 色，执行个人的社会职能。社会角色关系首先遵循社会现实原则，受社会习俗、伦理、政治与法律等原则支配。 ●社会角色涉及的是社会一类人与一类人的关系。一个人的社会位置一旦被确定，他与他
人的社会角色关系，也就在一定程度上被同时规定了。由社会角色关系带来的社会经验是相对规范化、系统化、类别化的。人由此而获得社会化，形成与别人共有的心态。 幻灯片7 ●人际情感关系的基本指向，是人与人之间建立与维持一定的相互接纳和支持的友好情 感。它没有明确对应的社会职能这种关系的产生、发展、保持与消亡，只遵循人的情感心理规律。 ●人际情感关系不是人的类与类的关系，而纯粹是个人与其他所有人的更为一般的关系， 是一种个人凭个人自然情感状态选择的自由关系。由人际情感关系带来的社会生活，对每一个人来说都是高度特异的。由其所带来的独特生活经验，使得每个人都有与其他人不同的独特心态与个性。人由此而获得个性化。 幻灯片8 二、人际关系的意义 ●心理学家的大量研究和人们亲身的生活实践都已经证明，对于任何一个人来说，正常的 人际交往和良好的人际关系都是其心理正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。 ●（一）交往与个性发展 ●（二）交往与心理健康 ●（三）交往与幸福 幻灯片9 第二节人际关系的建立与发展过程 一、人际关系的状态 二、人际关系的发展阶段 三、人际关系的深度 幻灯片10 一、人际关系的状态 图12－1人际关系状态及其相互作用水平 来源：J. L. Freedman et al，Social psychology, New York: Prentice-Hall, 1985, 230 幻灯片11 二、人际关系发展阶段 ●和谐、融洽的人际关系的建立和发展，从交往及情感的由浅入深，需要经过定向、情感 探索、感情交流和稳定交往四个阶段(I.Altman & D.A.Taylor,1973) 。 ●（一）定向阶段 ●定向阶段涉及交往对象的选择，包含着对交往对象的注意、抉择和初步沟通等多方面的 心理活动。 ●（二）情感探索阶段 ●情感融合的涵义，是双方的共同信任，也就是相互之间建立安全感。本质上，在哪种程 度上建立安全感和信任，人情(人际关系)就在哪种程度上融合。
人际交往的过程实质上是人与人之间的情感、信息和物资交换的过程，在这一过程中，人际吸引是人与人之间建立交往关系的基础。 一、人际吸引的条件 人际吸引（International attraction）是人与人之间的相互接纳和喜欢。人为什么喜欢别人或为别人喜欢呢？心理学家阿伦森通过调查得出以下几点：一是信仰与利益与自己相同，二是有技术，有能力，有成就；三是具有令人愉快或崇敬的品质；四是自我悦纳。心理学家通过广泛研究后认为，人际吸引的条件主要是熟悉、吸引人的个人特征、相似与互补、喜欢与爱情等。 （一）熟悉 在日常生活中，人们更多地将喜欢的情感投向周围与自己有直接交往的对象，并在其中选择交往或合作的伙伴，自然而然地能够相互接触，彼此之间存在交往的可能性，这就成了人际吸引的前提条件。人际关系的由浅入深，也正是由相互接触与初步交往形成的。心理学研究结果表明，熟悉引起喜欢。熟悉本身就可以增加一个人对某种对象的喜欢。 大学生进入大学后，最初的人际关系都是从宿舍与老乡开始的，相比之下，由于安排在一个屋檐下，彼此的熟悉程度显然高于非本宿舍成员，大学生最好的朋友往往都在同一宿舍；而老乡由于地缘关系，在陌生环境会产生心理上的亲近感。 另外一点是熟悉对象的性质与喜欢。熟悉不是引起喜欢的唯一变量，但熟悉可以增加人们对积极和中性对象的喜欢程度。熟悉使人们更容易辨认事物，学习过程本身改变了人们辨认事物和对其进行分类的能力，这种改变使人变得更为积极。 （二）个人特征 1、才能 人对有能力的人的态度往往出人意料。表面上似乎在其他条件相等的情况下，一个人能力越高，越完善，就越能受到欢迎。研究结果表明，实际上在一个群体中最有能力，最能出好主意的人往往不是最受喜爱的人（E·Aronson）。在工作实践中，我们常常遇到这样的学生，因为他的出类拔萃反而失去了同学的喜欢与信任，这是因为，一方面每人都希望自己周围的人有才能，有一个令人愉快的人际关系圈，但如果别人的才能使人们可望而不可及，则会产生心理压力。这也有中国人所讲的“木秀于林，风必摧之”。显然，才能与被人喜欢的程度在一定范围内成正比，超出这个范围，可能会产生逃避或拒绝，任何一个人，都不愿意选择一个总是贬显自己无能和低劣的对象去喜欢。 因此，一个才能出众但偶尔有点小错误的人在一定程度上比没有错误的人更受欢迎。
人际吸引的规律 一、引言 人际吸引是指人与人之间产生的吸引力，是社交关系建立的基础。在现代社会中，人际关系的重要性越来越凸显，因此了解和掌握人际吸引的规律对于个人成功和发展至关重要。 二、外貌吸引 外貌是最容易被注意到的因素之一，对于建立初步印象和吸引力有着很大的影响。以下是一些常见的外貌吸引规律： 1. 对称性：对称性强的面孔更容易被认为是美丽和吸引人的。 2. 健康：健康的皮肤、头发和牙齿会让人感觉更加有吸引力。 3. 眼神交流：眼神交流可以增加亲近感和信任感，从而提高吸引力。 4. 穿着打扮：整洁、得体、合适场合的穿着打扮可以让人产生良好印象。
三、情感共鸣 情感共鸣是指通过情感上的相似或相同来建立联系和互相理解。以下 是一些常见的情感共鸣规律： 1. 共同点：寻找共同点可以让人产生亲近感和信任感，从而建立联系。 2. 同理心：表现出同情和理解对方的情感可以让对方感到被关注和重视，从而提高吸引力。 3. 幽默：幽默可以在轻松的氛围中建立联系，同时也能够展示自己的 智慧和风趣。 四、社交技巧 社交技巧是指在社交场合中表现出来的行为方式和态度。以下是一些 常见的社交技巧规律： 1. 主动倾听：主动倾听对方并回应对方可以增加互相理解和信任感， 从而提高吸引力。 2. 自信：自信的表现可以让人产生安全感和信任感，从而提高吸引力。
3. 礼貌：礼貌的表现可以展示出个人素质和修养，从而让人产生良好 印象。 五、行为举止 行为举止是指在日常生活中所展现出来的言谈举止、礼仪规范等方面。以下是一些常见的行为举止规律： 1. 语言表达：清晰、准确、流畅、简洁明了的语言表达能够给人留下 良好的印象。 2. 姿态仪态：优美的姿态和仪态可以让人感到舒适和愉悦，从而提高 吸引力。 3. 礼仪规范：遵守礼仪规范可以展示出个人素质和修养，从而让人产 生良好印象。 六、总结 人际吸引的规律是多方面的，包括外貌吸引、情感共鸣、社交技巧和 行为举止等方面。了解和掌握这些规律可以帮助个人建立良好的社交 关系，提高自己在社会中的竞争力。
护士人文修养》试题库及答案 、判断 1. （2 分）精神文化形成深层内化的形态结构，表现为极为稳定的状态。 2. （2 分）中国古代最早将文、化二字放在同一句子的文献是《周易》 3. （2 分）西方对文化的解释更加重视精神层面的内容。 4. （2 分）在制度文化层面，构建护理文化包括护理的组织管理形式和各项规章制度 5. （2 分）制度文化对人的调节方式主要是内在的、硬性的调节。 6. （2 分）“减轻和消除痛苦，维护和增进健康”就是护理宗旨，他具有强大的激励作用，能使护理组织成员获得巨大的精神动力。 7. （2 分）文化是人在改造世界的活动中使自身的本质力量得以展开，得以实现的一个最 终结果。 8. （2 分）文化区域是指共享一种文化模式的区域，由多个文化区组成。 9. （2 分）在物质文化层面，构建护理文化包括医院环境和护士形象两方面。 10. （2 分）《辞海》（1999 年版）对文化所下的定义是从狭义来说，“指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。” 二、单选题 1. （4 分）在人际交往中，适用范围最广的笑容是（） A. 含笑 B. 微笑 C. 轻笑 D. 浅笑 2. （4 分）人际吸引的规律有哪些（） A. 接近吸引律 B. 互惠吸引律 C. 互补吸引律 D. 诱发吸引律 E. 以上均是 3. （4 分）以下关于临床思维特点描述错误的是（） A. 临床决策不能等疾病的全过程充分表现以及所有检查的逐项实施，需要在短时间内完成 B. 临床思维过程是一个疾病发生、发展、变化的动态过程 C. 对待同类病人要用相同的临床思维，保持一致性 D. 护士在临床实践中认识的对象是一个个具体的人 E. 护士在护理工作中，为了准确了解患者病情，首先需要获取与疾病相关的资料
人际沟通 概述 一、人际沟通的基本概念 （一）人际沟通的含义 1.沟通信息发送者遵循一系列共同规则，凭借一定媒介将信息发给信息接受者，并通过反馈以达到理解的过程。沟通的结果不但可使双方相互影响，还可使双方建立起一定的关系。 2.人际沟通 人际沟通是沟通的一个领域。人际沟通是指人们运用语言或非语言符号系统进行信息（思想、观念、动作等）交流沟通的过程。在人们沟通的过程中，不仅仅是单纯的信息交流，也是思想和情感的渗透。 （二）人际沟通的类型 人际沟通主要分为两种类型，即语言沟通和非语言沟通。 1.语言沟通语言沟通是以语言文字为媒介的一种准确、有效、广泛的沟通形式。 2.非语言沟通非语言沟通是通过非语言媒介，如表情、眼神、姿势、动作等类语言实现的沟通。 （三）人际沟通在护理工作中的作用 1.连接作用沟通是护士与医务工作者、患者之间情感连接的主要纽带。 2.精神作用沟通可以加深积极的情感体验，减弱消极的情感体验。通过沟通，增进情感交流，增进亲密感；通过沟通，患者得以保持心理平衡，促进身心健康。 3.调节作用通过提供信息，沟通可增进人们之间的理解，调控人们的行为。 二、人际沟通的影响因素 主要因素包括：环境因素和个人因素。 （一）环境因素 主要包括：噪声、距离和隐秘性。 （二）个人因素 影响人际沟通的个人因素主要包括生理因素和心理因素。 1.生理因素包括永久性生理缺陷和暂时性生理不适，均可影响沟通的有效性。 永久性生理缺陷者的沟通能力将长期受到影响，需采用特殊沟通方式。 暂时性生理不适将暂时影响沟通的有效性，当生理因素得到控制或消失后，沟通可以正常进行。 2.心理因素沟通者的情绪、个性、态度等心理因素。 3.文化因素文化包括知识、信仰、习俗和价值观等，它规定和调节人的行为。不同的文化背景很容易使沟通双方产生误解，造成沟通障碍。 4.语言因素语言是极其复杂的沟通工具。沟通者的语音、语法、语义、语构、措辞及语言的表达方式均会影响沟通的效果。 护理工作中的人际关系 一、人际关系的基本概念 （一）人际关系的定义 人际关系是指人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。 （二）人际关系的特点 人际关系的主要特点包括社会性、复杂性、多重性、多变性和目的性。 （三）人际关系与人际沟通的关系
在人际交往的过程中，不同需要、不同个性、不同反应方式的个体是如何相互选择、相互吸引的?弄清这个问题，对于管理者认识行为、预测行为、引导行为，提高自己的人际吸引力和交往能力，是大有裨益的。根据心理学家的研究和人际交往的经验，可将人际吸引的规律概括如下：接近吸引律、互惠吸引律、对等吸引律、诱发吸引律、互补吸引律和光环吸引律。 一.接近吸引律。指交往的双方存在着诸多的接近点，这些接近点能够缩小相互之间的时空距离和心理距离，因此彼此之间容易相互吸引，并继而成为知己。人际吸引的接近点很多，主要包括以下几个方面。1.时空接近人们生活的空间距离越小，则双方越容易接近，因此彼此之间容易相互吸引。如：同乡、同学、同事、邻居，由于双方具有类似的经历、情感和连续相互作用的期望及彼此酬偿了解的机会，因而易相互吸引。俗话说的"远亲不如近邻"、"近水楼台先得月，向阳草木早逢春"，实际上都说明了时空上的接近点是友谊形成的重要因素。弗雷德曼1969年发现，对密切人际关系感兴趣的人，一般倾向于结构小些、更封闭一些的空间，认为这样才可以建立起必要的邻近性。但是，现代化交通、通讯技术的发展，使人际空间距离拉近，因此，邻近性吸引的形式将会发生一些变化。另外时间上的接近，如同龄、同期毕业入伍入厂等，也易在感情上相互接近产生相互吸引。2.兴趣、态度接近在人际交往中，如果双方志趣相投、性格特点相似、态度观点一致或价值取向相同，就容易相互吸引，结成"知己"。我们平时说的"情投意合"、"惺惺相惜"、"酒逢知己千杯少，话不投机半句多"、"物以类聚"等都说明了相似的人易结交成友。为什么观点态度、个性相似的人易相互吸引呢?费斯廷格的社会比较理论解释为，人人都具有自我评价的倾向，而他人的认同，是支持自己评价的有力依据，具有很高的酬偿和强化力量，因而产生很强的吸引力。也就是说，如果人们发现彼此之间"英雄所见略同"，便会油然而生"好汉爱好汉"的情感。3.职业、背景接近专业、国籍、民族、经历接近的人，易找到共同的语言，缩短相互的距离，因而相互吸引。古诗中的"同是天涯沦落人，相逢何必曾相识"表达的就是这层意思。如，我们到某地出差办事，在谈公务时偶尔得知双方曾同住过某地，或认识同一个朋友，或是参加过某一活动……双方立刻感觉到亲近多了，再谈起公事来，不再打官腔，而是诚恳交往了。这就给我们一个启示：在与他人初次交往时，应多谈些双方感兴趣的话题，努力寻找双方的接近点和共鸣点，以深化关系，促进交往。 二.互惠吸引律。如果交往的双方，能够给对方带来收益、酬偿，就能增加相互间的吸引。追求奖赏、幸福，避免惩罚、痛苦是人的本性，已成为个体或团体潜意识或明确的社会行为动机。这种收益和酬偿包括知识的、生理的、心理的(喜欢、尊重、信任、赞扬、认可)、政治的(权力、地位)等需要的满足。一般来说，如果人们预示行为可能得到报偿的趋向，即显现出吸引力。估计得到报偿的概率越大，吸引力就越大；收益与付出之比的比值越大，吸引力就越大；越接近预期的报偿，吸引力就越大。互惠互酬吸引力表现在人的一切交往活动中，其最主要的表现形式有以下几种。1.感情互慰感情互慰是指交往的双方，都以自己的表情、姿态和言语动作给他人带来愉快的感情体验，从而增加相互的吸引。如，相互奉献真诚善意的微笑。微笑，是对他人表示喜欢、尊敬的最简捷的形式，它可以使人得到快慰和美的酬偿，从而使人心理相通、相近、相亲，相互传递真情实感。在交往中，如果一方真情实意，另一方却怀有戒心，城府很深，则使对方产生失信之感，而造成心理隔阂。正如宋代人程颐所说："以诚感人者，人亦以诚而应。以术驭人者，人亦以术而待。"2.人格互尊一个正常的人来说，都有得
《护士人文修养》试题库及答案 一、判断 1.(2分)精神文化形成深层内化的形态结构，表现为极为稳定的状态。 2.(2分)中国古代最早将文、化二字放在同一句子的文献是《周易》 3.(2分)西方对文化的解释更加重视精神层面的内容。 4.(2分)在制度文化层面，构建护理文化包括护理的组织管理形式和各项规章制度 5.(2分)制度文化对人的调节方式主要是内在的、硬性的调节。 6.(2分)“减轻和消除痛苦，维护和增进健康”就是护理宗旨，他具有强大的激励作用，能使护理组织成员获得巨大的精神动力。 7.(2分)文化是人在改造世界的活动中使自身的本质力量得以展开，得以实现的一个最终结果。 8.(2分)文化区域是指共享一种文化模式的区域，由多个文化区组成。 9.(2分)在物质文化层面，构建护理文化包括医院环境和护士形象两方面。 10.(2分)《辞海》（1999年版）对文化所下的定义是从狭义来说，“指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。” 二、单选题 1.(4分)在人际交往中，适用范围最广的笑容是（） A. 含笑 B. 微笑 C. 轻笑 D. 浅笑 2.(4分)人际吸引的规律有哪些（） A. 接近吸引律 B. 互惠吸引律 C. 互补吸引律 D. 诱发吸引律 E. 以上均是 3.(4分)以下关于临床思维特点描述错误的是（） A. 临床决策不能等疾病的全过程充分表现以及所有检查的逐项实施，需要在短时间内完成 B. 临床思维过程是一个疾病发生、发展、变化的动态过程 C. 对待同类病人要用相同的临床思维，保持一致性 D. 护士在临床实践中认识的对象是一个个具体的人 E. 护士在护理工作中，为了准确了解患者病情，首先需要获取与疾病相关的资料 4.(4分)在极正规的场合，所谓“正襟危坐”是指，躯干与大腿、大腿与小腿应成的角度为（）
人际交往的基本理论 1．影响人际吸引的因素 人际吸引主要反映的是在人际交往中的情绪成分，也就是对人的喜爱或厌恶。 (1)接近性 空间上的距离越小，双方越接近，则往往容易引为知已，尤其在交往的早期阶段更是如此。因为地理上的接近使相互接触的机会更多，相互之问更容易熟悉对方。 这个规律可以解释许多现象，比如同桌的关系比较要好、同宿舍的同学要比班上其他同学关系更好、同班男女同学之间容易产生感情、刚开始恋爱阶段两个人形影不离等等，“近水楼台先得月”反映的就是这个规律。 这个规律起作用的前提是在人际交往的早期阶段，但是随着时间的推移，它发挥的作用越来越小。比如说，同宿舍的同学发生矛盾，两个人之间的关系比较紧张，这种空间的接近更容易激发矛盾，人际反应更消极，越看越不顺眼，怎么看都不舒服。 (2)相似性 在个人特性方面，双方若能意识到彼此的相似性，则容易产生相互吸引。两者越相似，越容易产生相互吸引，产生亲密感。个人特性指：年龄与性别、个人社会背景、态度等。在其他信息缺乏的情况下，同年龄、同性别的人容易相互吸引，如老年人和老年人在一起、年轻人与年轻人在一起。在教育水平、经济收入、籍贯、职业、社会地位、社会价值、资历等方面相似的人们容易相互吸引。 这个规律可以解释的现象：老乡之间的感情相对来说比较深，容易接近。另外，在学校有各种协会，为有共同爱好的同学提供一个交往的舞台。这个可以上升到个人对某件事物的态度是否相似，比如球迷，如果两个人都喜欢这个俱乐部或者某个球员，可能很容易就谈开了；如果对方喜欢的是自己憎恨的，那可能就容易产生分歧，个人之间的态度和价值观越是相似的人，相互之间的吸引力越大。 (3)互补性 当双方的需要与期望正好成为互补关系时，就会产生强烈的吸引力。例如，独立性较强的人，往往喜欢和依赖性较强的人在一起；脾气急躁的人，往往喜欢和脾气耐心的人相处，从而使双方更为协调，个人的特点正好适合对方的需要，各得其所。 研究表明，互补因素增进的人际吸引，往往发生在感情深厚的朋友，特别是在异性朋友或夫妻之间。美国社会心理学家柯克霍人(K。rckhoff，A c)等人研究恋爱中的大学生，他们发现，对短期的伴侣来说，推动吸引的动力主要是相似的价值观念，而驱使长期伴侣发展更为密切关系的动力主要是需要的互补。由此，柯克霍夫提出择偶的过滤假说，两个索不相识的男女要结成终身伴侣，必须经过几道过滤关卡：第一，时空距离的接近；第二，人身的因素，主要是指两个人的社会经济地位、教育水平、信仰等；第三，态度和观念的相似；第四，需要的互补。当然，并非所有的婚姻都必须经过这样一系列过滤。 (4)能力和特长 个人在能力与特长方面如果比较突出，与众不同，其本身就有一种吸引力，使他人对之产生钦佩感并欣赏其才能，愿意与他接近。 但是，如果一直是一种高高在上的姿态，会抑制别人对其的亲近，他会使人感到高不可攀，望而却步，自己认为自身太差而不敢与他来往。因而，一个看起来很有才华的人，如果表现出一点小小的过错，或暴露出一些个人的弱点，反而会使一般人们喜欢接近他。 然而，在现实中，许多人害怕把自己的缺点暴露出来，哪怕是很小的一个缺点也很在乎，要小心翼翼地保护起来。其实这样反而会妨碍你和他人的交往。 当然，也有些人因为其表现出一些缺点就对其丧失了吸引力。这种人一般是两种类型：其一，能力差而自尊心低的人，他们对能力高的人有崇拜心理，并且产生晕轮效应，认为理
人际交往的心理效应 1.首因效应 初次对人知觉时形成的印象往往很深刻，而且对以后的人际知觉会起很重要的作用。人们对一个人的态度、行为，很大程度上依赖于对其的第一印象。第一印象好，继续交往的积极性就高，于是就有可能“一回生，二回熟，三回成朋友”例如一见钟情……为什么会有首因效应？因为任何最先出现的因素都会产生一种心理定势，这种定势将影响着人们对于后来出现的信息的知觉。首因效应是一种正常的心理偏差。 2.晕轮效应 也叫光环效应或月晕效应；是指由知觉对象的有关特征推与到对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象形象的心理倾向。美国社会心理学家阿希的实验：他给受试的中学生看一张列有五中品质的表格（聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情），要求被试想象一个具有者五种品质的人。中学生普遍把这个人想象为一个理想的友善的人。然后，他把这张表格中的“热情”换成“冷酷”，在要求受试的中学生想象，结果发现，这些中学生普遍推翻了原来的想象，而产生了一个完全不同的形象。这表明“热情”和“冷酷”这两种品质产生了晕轮效应，影响了一个人总体的评价。 3.近因效应 指最近的信息对人的认知具有较大的影响。
4.刻板印象 指对某一类人或事物产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。有些人一见面就马上把人归类，并把对该类人的评价强加给他。如：对方介绍自己是上海人，你马上就把对方与精明、能干而带有点小气联系在一起。 5.互酬效应 生活中那些相互帮忙的人，其关系总是比较密切，这是互酬效应的体现。在人际交往中互酬效应主要有以下几方面： A 能力互酬。在人际交往中，能力比较强的人一般总是比较容易成为人们交往的对象。 B 性格互酬：那些乐观、幽默、豁达大度、热情、乐于助人的人总是受欢迎。因为他们给人们带来快乐，提供帮助。 C 感情互酬：同情他人、关心他人、能够听别人倾诉，善于安慰别人，往往朋友比较多，因为他们能给别人带来感情上的满足和补偿。 D 兴趣互酬：兴趣相似会增强彼此交往的欲望。 E 信息互酬：在人际交往中那些见识广，知识面宽，掌握信息多的人往往成为人们喜欢交往的对象，因为他能让人觉得跟他交往有收获，能开阔眼界。当然，人际交往是一种双向性的信息、感情传导过程，单方面的酬，只能表现为单方面的受欢迎；只有双方面的“互酬”，人际关系才能在密
个人魅力的养成与增强 个人魅力，就是个人满足他人需求的能力。个人由语言，动作，气质所表现出来的，得到别人的感性认可、甚至模仿自身所能散发出的气质，潜移默化地影响他人的情感，活动。更通俗的说，个人魅力也就是个人对他人的吸引力。 首先明确一个概念：人际吸引。人际吸引是指在人际交往过程中形成的一情感为主导的对他人的一种特殊形式的社会态度，是个体对他人给予的肯定性评价的倾向。人际吸引是人际关系的一种特殊形式。人际吸引程度越大，人际关系就越亲密。人是社会性的动物，与他人进行交往是人类生活的前提。良好的人际关系是人所共求的，人人都愿意被人喜欢，也希望有自己喜欢的人。人类个体进行社会交往、相互吸引的心理动因，即产生行为动机的心理需要主要包括本能的需要，亲和的需要，避免寂寞的需要。人际吸引有七大基本规律：接近吸引律、互惠吸引律、喜欢回馈吸引律、需求互补吸引律、诱发吸引律、能力吸引律、个性品质吸引律。其中的能力和个性品质属于个人魅力的范畴。 一般聪明能干、富有才华的人总比平凡庸碌的人更讨人喜欢，更具有吸引力，这是因为人们都有一种追求自我完善、崇尚能力、寻求补偿的欲望。同聪明能干的人交往，往往能得到某方面的帮助，给人以某种力量活精神上的享受。因此，能力是吸引人的重要因素。能力吸引有“差错效应”，即一个才能超群的人略有一些缺点或失误会比完美无缺的人更讨人喜欢。这是因为聪明能干的人稍有失误，会使人感到他不再是超凡脱俗的圣人，而是有血有肉的凡人，因此而更亲近他，更喜欢他。在现实生活中，我们常看到许多才华卓越的人，有时显得不拘小节，略露瑕疵，反而会使人感到更可亲可敬。提高自己的能力很重要，让别人认可自己的能力更关键。 个性品质吸引律是指具有内在优良个性品质的人，会使人产生崇高感、敬重感和亲切感，从而产生人际吸引力。一般人缘型的个性特征有：尊重他人，关心他人，对人一视同仁，富于同情心；热心班集体活动，对工作非常可靠和负责；持重、耐心、忠厚老实；热情、开朗、喜欢交往，待人真诚；聪颖，爱独立思考，成绩优良，乐于助人；重视自己的独立性和自治，且有谦逊的品质；有多方面的兴趣和爱好；有审美的眼光和幽默感，但不尖酸、刻薄；温文尔雅，端庄，仪表美。可以把自己的个性特征与这些良好的个性品质相比较，查缺补漏，全面认识自己，以这些品性为目标，引导和激励自己不断进步。 按照人际吸引的基本规律来预测行为、引导行为和控制行为，培养个人魅力，就能建立良好的人际关系。 培养个人魅力，能力和个性品质要同抓，亦可理解为培养人格魅力。人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能作为权力、义务的主体的资格。人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳，他实际上就具备了一定的人格。 个人魅力的养成和增强，其实就是要做到努力使自己具备良好的人格。上天不会赋予每一个苍生完美的人格，虽然我们的人格中多多少少承负有先天的魅力，但是人格魅力的获得，主要是后天的您处理和培养，这不是一朝一夕的事情，而是一个长期的、艰苦的、日积月累的过程，是漫长的从量变到质变的飞跃。要有培养人格魅力的愿望，有持之以恒的毅力，遵循正确的训练方法，培养自己正确的思想观念，保持良好的心态和乐观的生活态度，努力来塑造自己的人格魅力。注意生活的每个细节，在细节处体现人格魅力，在实践中运用人格魅力。 在思想上追求人格魅力的提升，以学习为手段不断领悟人格魅力的实质，在行动中落实人格魅力的真谛，在成长中不断丰富人格魅力的内涵，在人生中放射人格魅力的华光。个人魅力是先天的一滴水，后天的一片汪洋。
高中生人际关系辅导 高中生的人际关系辅导势在必行，已经成为摆在我们教育者面前的一个重要研究课题和工作方向。下面是小编为你整理的高中生人际关系辅导，希望对你有帮助。 高中生人际关系辅导之目标 初级目标：人际交往认知改变，感受人际交往的重要性，了解人际交往的规律，学习人际交往的技巧，提高人际交往的的能力，语言技巧，体貌语言在沟通中的作用，学会倾听和赞美等。 最终目标：具有积极与他人合作的意识，态度，行为，在家庭、学校和社会等多种环境中，能够和谐相处。 高中生人际关系辅导之内容 从观念上积极正确的看待人际关系，努力建立建设性人际关系。了解人际交往中的一些规律：包括人际吸引的规律、印象管理、人际信任、人际距离。同时学习必要的社交技巧：如何与人相处的意见沟通，思想变换，协力合作，公平竞争以及辩识情理，区分责任义务等做人处世的能力等。 高中生人际关系辅导之步骤 原因分析：弄清楚问题的原因是顺利开展辅导工作的第一步。人际交往问题产生的原因是复杂多样的，总的来讲，有的问题来源于认知障碍，情绪障碍，行为障碍，有的则来源于缺乏技巧或某个特殊的事件等等。 选择方法：确定切实有效的辅导方法是心理辅导能否取得成功的关键。心理咨询的各个理论流派都有其优缺点，在选择辅导方法时要具体情况具体分析，以能否解决问题为前提。 高中生人际关系辅导之亲子关系辅导 必须让家长了解孩子成长的所带来的人际关系的变化。良好的亲子沟通对高中生而言，是非常重要的，家长的赞美对于学生而言，就犹如温暖的阳光，对于孩子的成长特别重要。中国台湾著名作家三毛在《一生的战役》中写道：“我一生的悲哀，并不是要赚得全世界，
而是要请你欣赏我。”这个“你”，是她的父亲。有一天深夜，父亲读了三毛这篇文章，给她留条：“深为感动，深为有这样一株小草而骄傲。”三毛看到后“眼泪夺眶而出”。三毛写道：“等你这一句话，等了一生一世，只等你——我的父亲，亲口说出来，扫去了我在这个家庭用一辈子消除不掉的自卑和心虚。” 。 高中生人际关系辅导之师生关系辅导 教师要研究如何建立良好的高中阶段的师生关系，并获得相应的指导技术。例如：怎样让批评更容易被学生接受?如何使用南风效应建立良好的师生关系?如何发挥赞扬的威力。正如著名的心理学家杰丝·雷尔评论说：“称赞对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。但是我们大多数的人，只是敏于躲避别人的冷言冷语而我们自己却吝于把赞许的温暖阳光给予别人。” 心理学研究表明：任何在群体中的个体必然受到群体规范、群体舆论等的约束。虽然高中生对集体的认同呈模糊性，但实践证明集体对他们还是有相当的约束力。所以班集体应制定相关的班规，配合学校的校规，不放松集体主义的教育。社会心理学研究表明：“一个良好的集体，其成员和睦相处、互相尊重，大家都热爱自己的集体，其工作和学习效果必然很好。” 高中生人际关系辅导之同伴关系辅导 教师要注意研究高中生的群体心理，因为小群体的关系，对于班级管理而言，既有推动作用，也可能产生阻碍。美国社会心理学家埃利奥特·阿伦森认为：“隐身于团体中也可以导致去个体化效应，使之当人们处于群体当中时，对行为的规范限制就会放松，导致冲动行为和偏差行为的增加。 换言之，匿身在群体中会导致一些行为的解放，进行一些我们无法想象会单独去做的行为。”这就是我们常说的“法不责众”“从众心理”所带来的影响。我个人认为，在班级环境下，充分利用学校一切德育活动，强化班级凝聚力以外，团体辅导对于改善同伴关系，具有针对性强、见效快的特点。
论影响人际吸引的关系 摘要：人际吸引是人与人之间的互相接纳和喜欢，究竟什么样的人才能被人喜欢呢？总结社会心理学在人际吸引领域的研究，可以发现，影响人际吸引的主要因素有情境、个人特点、相似性和互补等。 关键词：人际吸引、影响因素 一、人际吸引的界定 人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。 人际吸引是人际关系的核心成分和主要特征，是人际关系中的一个中心问题。因此，调查研究高中生体育课堂教学中人际吸引的影响因素及存在的问题，对高中生人际吸引力的提升，体育教学质量的提高,以及校园人际关系的和谐发展，具有十分重要的意义。 二、影响人际吸引的因素 （一）熟悉效应与邻近效应 熟悉能增加吸引的程度,人们会喜欢与自己邻近的人。熟悉性和临近性二者均与人们之间的交往频率有关。处于物理空间距离较近的人们，见面机会较多，容易熟悉，产生吸引力，批次的心理空间就容易接近，则往往容易成为知己，尤其在交往的早期阶段更是如此.菲斯汀格以麻省理工学院已婚学生为对象，多次研究他们之间的相互吸引力与彼此居住距离的关系。结果发现，相互交往的多寡与居住距离的远近成反比。怀特1956年的调查发现，在几乎是完全偶然地住到一个居民区的人们中，成为朋友的多是居住的比较近的.为什么空间上的邻近能够促进人们的相互吸引呢？其中重要的原因就是邻近的人们能够经常的交往和互动。研究发现，交往本身就可以产生人际吸引，这是因为交往可以满足人们的一些基本心理需求.首先，交往可以帮助人掌握外部世界；其次,交往可以使人找到联系感和归宿感。 此外,熟悉本身可以增进喜欢一与我们接触交往越频繁的人,越容易成为我们的朋友,这就是所谓的“曝光效应"。扎琼克向学生们展示了他人的面部照片,有些图片被呈现达25次之多,有些则仅仅被呈现一两次。结果发现，一个人的照片被呈现次数越多，被试对照片就越喜欢,对照片上的人也是越喜欢。Perlman选择三种类型的人(正面、中性和反面人物）的照片作为研究素材.结果表明,熟悉增加了被试对于正面与中性对象的喜欢水平，但对于反面对象，却没有这种效应。当然，如果我们熟悉的对象在人格或行为上存在污点时，越熟悉，
物业管理师综合能力考点：人际关系 2016物业管理师综合能力考点：人际关系 一、人际关系的涵义 人们在社会生活中从事各种各样的活动，彼此间建立了各种各样的关系，如生产关系以及建立在生产关系基础之上并由生产关系决定其性质的政治、法律、道德、宗教和艺术等各方面的关系，这些关系之和，我们统称为社会关系。 社会关系，归根结底都是人与人之间的关系，即人际关系。人际关系是社会关系的载体，各种社会关系只有通过复杂而又具体的人际关系才能形成并得到体现。 所谓人际关系，从实质上讲即是人们在为满足自己的各种需要而采取的自觉自主的活动过程中与他人形成的关系。 二、人际关系的功能 (一)合力功能 由于人际关系的结构和人际关系的状况不同，这里就存在着三种可能：1+1=2，1+1>2，1+1<2。 在一个团体中，由于人们的结合方式和结合程度不同，一句话即团体内部的人际关系状况不同，则团体的整体效应也就是组织的“合力”就完全不同。 (二)互补功能 人际关系所体现出的互补功能是指在一个团体中，具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而弥补各自的不足，以顺利实现团体的目标。 (三)激励功能 人际关系所具有的激励功能，是指在一个群体中，成员间通过相互了解、比较、刺激和影响而产生彼此互相鼓舞、互相激励的作用，从而使群体中的成员能够积极进取，提高生活、学习和工作的活力，达到提高质量、效率和效益的目的。 人际关系之所以具有激励功能，是因为人际交往中存在着群体压
力、人际比较、竞赛和竞争及情感激励等相互激励的因素。 (四)沟通感情功能 人之所以有合群的需要，其重要的原因之一就是人的感情需要交流沟通，需要宣泄，这样，才能疏解生活和工作的压力，维持身心的健康，感受生活、人生之美好。而且通过这样一种情感的沟通交流，会加强人与人之间的感情，产生一种亲密感，更加有利于在人际交往中发挥人际关系的合力、互补和激励功能。 (五)交流信息功能 人际间的信息交流永远不能为其他传媒手段所替代。因为，几乎所有传播的信息首先都来源于人际的信息交流，即人际的信息交流具有其他手段和途径所不能替代的特点，既信息传播的特定性、可信性和直接双向性。 世界上没有无缘无故的恨，也没有无缘无故的爱。这一切的一切都是事出有因的。这个因，就是制约人际吸引和人际交往的种种因素，这些因素综合起来形成了关于人际关系的客观规律。 三、影响人际吸引的主要因素 人际吸引是指在人际交往中个体主观上体验到的在空间和时间上对他人的依存情感。这种情感是一种个体对他人的积极感情，是个体对他人给予的正面评价倾向。人际吸引的主导心理因素是人的感情。人际吸引是一种特殊的人际影响，它的直接结果就是喜爱。影响人际吸引的`因素是多方面的。例如：个体外在方面的躯体的高低、胖瘦、服装、仪表等因素;个体内在的涵养、气质、性格、能力等因素;个体行为的特殊新奇、动作优美动人等因素;个体的社会地位、社会角色、社会关系等因素。具体说来有如下因素： (一)临近因素 临近因素是指空间距离对人际吸引产生的影响。临近性吸引就是指空间距离的临近性，使交往双方容易接近，从而导致交往双方的相互吸引。 临近因素可以促进人际关系的建立和发展，但并不必然导致良好人际关系的建立和发展，只有交往后双方互相产生了积极的印象，才
人际吸引的5个有趣定律 人际关系，一直是很多不够自信者面临的人个问题。为什么有的人能够八面玲珑、事业顺风顺水，而自己的人际关系却一塌糊涂？这是因为你没有搞明白人际吸引的一些定律，当你了解了这些定律，你就会发现人性的一些优点和弱点，就知道该如何来搞好你的人际关系。今天为大家分享的就是人际吸引的五个有趣的定律。 1 接近吸引律。 它是指由于交往双方存在着接近点而导致相互之间的时空距离和心理距离缩小,因此产生相互吸引的规律。一般说来,能够产生相互吸引的接近点主要包括时空接近、兴趣接近、态度接近、职业接近等几个方面。对等吸引律。在现实生活中,人们都喜欢那些同样喜欢自己的人。所谓“敬入者,人恒敬之”,“爱人者,人恒爱之”的心理机制,反映的正是这种对等吸引律。值得注意的是,一般说来,人们最喜欢那些对自己的喜欢显得不断增加的人,最讨厌那些对自己的喜欢显得不断减少的人。这就是所谓的志同道合吧！ 2 互惠吸引律。 在人际交往过程中,如果双方能够给对方带来收益、酬偿,就能增加相互之间的吸引。这种互惠主要表现为感情互慰、人格互尊、目标互促、
困境互助、过失互谅等几个方面,当然也包括物质上的“礼尚往来”,利益上的“欲取先予”道义上的“知恩必报”等方面。 3 互补吸引律。 在人际交往过程中,当双方的个性或需要及满足这些需要的途径正 好成为互补关系时,就会产生强烈的吸引力。互相补偿的范围主要包括能力特长、人格特征、利益需要以及思想观点等几个方面。互补吸引律在地位不等、角色不同的上下级关系和家庭关系中体现得最突出。4 异性吸引律。 男女之间由于性别和个性上能相补相悦,因而最容易相互吸引。在异性吸引中,男性更多地注重女性的身体特征,而女性则更多地注重男性在人际交往中的品质特征。异性吸引有“情爱”和“友爱”之分。“情爱”往往会产生激烈的情绪波动,希望见到对方,而见不到时,就会感到怅然若失、烦躁不安;而“友爱”则具有较多的理性成分,仅仅表现为乐于与对方相处,并没有非见不可的欲望,只是喜欢、信任对方而已。 01 强迫吸引律。 这是一种被动的吸引,即一个人迫于某种需要或条件,不得不与对方 交往。这种吸引又分两种情况:一是为利害关系所驱使,二是条件所限,别无选择,只好与之交往
第二十一章人际沟通 第一节概述 一、人际沟通的基本概念 （一）人际沟通的含义 人际沟通是沟通的一个领域。人际沟通是指人们运用语言或非语言符号系统进行信息意见、知识、态度、思想、观念以至情感交流沟通的过程。在人们沟通的过程中，不仅仅是单纯的信息交流，也是思想和情感的渗透共享。 （二）人际沟通的类型 人际沟通主要分为两种类型，即语言沟通和非语言沟通。 1.语言沟通 2.非语言沟通非语言沟通是通过非语言媒介，如表情、眼神、姿势、动作等类语言实现的沟通。 （三）人际沟通在护理工作中的作用 人际沟通在护理工作中具有至关重要的作用。无论是护患关系的建立，还是医护关系、护际关系的发展，均依赖于有效的人际沟通。人际沟通在护理工作中的主要作用包括连接作用、精神作用和调节作用。 二、人际沟通的影响因素 在人际沟通的过程中，其效果受多种因素的影响，而主要因素包括环境因素和个人因素。 （一）环境因素 影响人际沟通的环境因素主要包括噪声、距离和隐秘性。 （二）个人因素 影响人际沟通的个人因素主要包括生理因素和心理因素，还有文化因素和语言因素。 第二节护理工作中的人际关系 一、人际关系的基本概念 （一）人际关系的定义 人际关系是指人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。相互认知是建立人际关系的前提，情感互动是人际关系的重要特征，而行为交往则是人际关系的沟通手段。 （二）人际关系的特点 人际关系的主要特点包括社会性、复杂性、多重性、多变性和目的性。 （三）人际关系与人际沟通的关系 人际关系与人际沟通既有密切联系，又有一定区别。 1.建立和发展人际关系是人际沟通的目的和结果任何性质、任何类型的人际关系的形成都是人与人之间沟通的结果，而良好的人际关系也正是人际沟通的目的所在。 2.良好的人际关系也是人际沟通的基础和条件沟通双方关系融洽、和谐将保障沟通的顺利进行和其有效性。 3.人际沟通和人际关系在研究侧重点上有所不同人际沟通重点研究人与人之间联系的形式和程序；人际关系则重点研究在人与人沟通基础上形成的心理和情感关系。 二、影响人际关系的因素 在人际交往中，从人的仪表到个性品质均可影响人际关系的建立和发展。 （一）仪表 （二）空间距离与交往频率
第一章 1、人际交往的概念： 指人与他人之间在心理与行为上的互动，它反映了人与人之间在内心、情感方面的全部交往。它是以研究人际交往为对象，从心理学的角度探讨人际交往的发生、发展、构成及表现的规律。 2.人际交往的心理结构 一般来说，人的心理分为知、情、意三层结构 （1）人际认知，是指人与人在交往过程中的相互认知，即通过彼此相互感知、识别、理解而建立的一种心理联系。包括自我认知、对他人的认知、对人际关系的认知三个方面（2）人际情感，是指人际交往中各自的需要是否得到满足而产生的情绪、情感体验。（3）人际行为，是指双方在相互交往过程中的外在行为的综合体现，它包括人们的仪容仪表、服饰打扮、言谈举止、礼仪礼节等。 3.人际交往的类型 人际交往类型归纳为八种：主从型、合作型、竞争型、主从－竞争型、主从—合作型、竞争－合作型、主从—合作型、无规则型。 按人际交往的心理倾向性来划分：大致可分为主从型、合作型、竞争型 按人际交往的目的性质来划分，可分为情感型、功利型、混合性交往 按人际交往的联结纽带来分，可分为血缘、地缘型、业缘、趣缘型 4.马斯洛五种血需要层次理论 生理需要级别最低 安全需要。同样属于低级的需求 爱和归属的需要。属於较高层次的需求。 尊重的需要。属於较高层次的需求，如：成就。 自我实现需要。 5.人际交往的功能 一、身心保健功能。 二、知识信息功能。 三、自我认知功能。 四、社会化功能。 第二章 1.人际沟通概念 沟通，指人们运用语言或非语言符号（如眉目传情表达爱意）交换意见、传达思想、表
达感情和需要等信息交流的过程，包括物质交往和精神交往。沟通能使群体内部个体之间和群体之间在认知、情感和行为上彼此协调，相互统一。 人际沟通（interpersonal communication）也叫信息交流，指的是社会中人与人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。 2.人际沟通的类型 一、正式沟通和非正式沟通。根据沟通的组织渠道，分为正式沟通和非正式沟通。 1.正式沟通是指通过一定的组织结构和渠道所进行的有明确目的的人际沟通。 2.非正式沟通是指正式渠道以外的信息交流和意见、情感沟通。 二、直接沟通和间接沟通。根据是否借助一定的中介进行沟通，分为直接和间接沟通。 1.直接沟通是指双方面对面地运用语言和非语言符号系统传递信息、交流意见、交流思想感情。 2.间接沟通是需要经过中介环节（如中间人、中介物等）才能实现的人际沟通。 三、语言沟通和非语言沟通。根据沟通使用符号媒介划分 （一）语言沟通。 1．口语沟通。 2．书面沟通（人际交往的书面表达，写作能力写作技巧） 二）非语言沟通（解读沟通对象的身体语言）。 1、定义。非语言沟通即除语言沟通之外的各种人际沟通方式，包括形体语言、空间距离、衣着打扮等，又叫身体语言沟通。在人际沟通中，人们大量应用非语言符号表达自己的情绪情感、态度兴趣和思想观念。 2、非语言沟通的类型 （1）目光：（2）表情：（3）动作：（4）姿势：（5）空间距离：（6）修饰： 【非语言沟通的类型】 简述题： ◆1.倾听的艺术 人际沟通是一种双向的行为，我们在说的同时，必须去倾听别人的说。但在现实中人们往往善于高谈阔论、侃侃而谈，却忽视了倾听的生要性。听实际上是一种重要的沟通方式。哈尔·博伊尔指出，现在没有一个人愿意听别人讲话，好的听众拥有广阔的市场。那么什么是倾听？如何倾听呢？ 倾听：是指用耳听、用眼观察、用嘴提问、用脑思考、用心灵感受。它是收集和筛选信息的关键，直接影响所获得信息数量和性质 1.专注地倾听。 （1）在沟通过程中，学会排除干扰。 （2）关注说话内容。 （3）听清全部内容。人在说话时每分钟说多少个字，播音员语速是多少？耳及脑对语言反应速度与语速的关系？ （4）捕捉要点。 2.移情地倾听。 3.公正地倾听。 （1）要区别话语中的观点与事实。 （2）要控制自己的感情，以免曲解对方的话语。