工作指令
承包单位：合同号：监理单位：编号：
工作中下达命令的五种方式 一、相关概念界定 命令下达的五种方式：指令，委托，征询，暗示和征求。 1.指令是指管理者在情况特殊或情况紧急时，要求部属必须立即 执行，不得另行提出建议或加上自己的判断；例：“张组长，把资料复印后立即快递给客户。” 2.委托是指一般状况时给予部属自由裁量的余地，部属可以提出 个人的建议以及有效运用自己的创意；例：“王班长，参考这个案例，制作一份生产总结报告书，好吗？” 3.征询是指管理者想培育部属思考能力及提高部属责任感时，与 部属站在同一立足点上来探讨；例：“我个人认为不妨如此，你以为如何？” 4.暗示是指管理者想启发部属积极态度时，管理者使部属了解执 行事项的概要，以期能自动自发执行相关工作；例：“将办公室的办公桌重新安排一下的话，好像可以让室内更宽敞一些。” 5.征求是指工作内容超出应有的职务范围时，管理者希望部属配 合工作，必要时，管理者需带头，给予支援及协助；例：“这件工作必须彻夜加班完成，谁愿意留下来？” 上图中从左到右，管理者的决策空间越来越小，部属的决策空间越来越大。
二、较为有效的下达命令的方式 1.要用自己的话 充分了解部属/成员所具有的条件与外在情况，使其充分发挥干 劲。应如何传达命令，实需深思熟虑。管理着需以自己的意志与信念 为基础，用自己的话传达。 倘若假借上级之名“狐假虎威”或“照本宣科”的传达，或者采取“逃避责任”的态度，必将导致 2.脉络一贯，完整周全 命令不应该在目标、使命、任务及时对状况上明确认知的状态下， 不具体而片段地下达，或因内容不够周全而频频补充或追加。命令应 该完整周全地一次下达。 配合部属/成员的能力与意愿，在程序及方法上，注意让部属/成 员发挥一定程度的积极性，有时也可省略若干的繁琐内容。然而，仍 应实使其充分了解命令的重点、意图及目的。“脉络一贯”的命令，不 仅可迫使管理者克服困惑及怯懦，且可表明并确认管理者本身的“意向”、“对结果负责”的肯定态度 3.避免部属/成员的误解 若仅用口头指示，无法使部属/成员确切了解命令的真实意图 时，则可将详细内容写在纸上。 无论以口头或书面形式下达命令，均需确定对方是否已正确了解 意图才行。下达命令时，并非单方面的命令下达，管理者与部属/成 员之间，应努力沟通彼此的意向。 4.激发部属/成员的接受意愿 下达命令的目的，并非只限于传达，乃是借此使部属/成员产生 接受挑战的兴趣与意愿。因此，对象不同时下达命令的方法亦有所差
HONGYI INDUSTRIAL CO., LTD. FUJIAN 工程指令 编号：GCZL—016 项目名称福建泓一实业有限公司石 狮新建工厂项目（一期） 归属合同编号建筑施工合同 工程承包商福建省第五建筑工程公司监理公司 厦门市东区 建设监理有限公司 实施时间2014.7.14 完成时间 附件明细：联合厂房二层地坪找平示意图；联合厂房一层地坪示意图；联合厂房二层地坪示意图；泓一实业联合厂房地坪、墙面、吊顶方案清单；装修做法图 指令内容 一、联合厂房二层地坪按合同（甲指）施工细石混凝土面层收光，做法50厚C30细石混凝土收光（部位详附图）。 二、根据甲乙双方签订的总承包合同及清单报价，请贵司按合同（甲指）施工联合厂房A、B、C、D区二次装修工程，具体施工要求及区域如下： ①磁砖地面，做法F2； ②磁砖地脚线，做法B1； ③磁砖墙面，做法W2； ④墙面、立柱防霉乳胶漆，做法W1、 ⑤楼板防霉乳胶漆，做法C1； ⑥环氧墙面，做法W3； ⑦楼梯2水泥砂浆收光，其他楼梯间平台、踏步、踢脚线，石材铺贴做法W2； 楼梯2水泥砂浆收光； 以上工程的施工部位及做法详附图和清单。 建 设 单 位 工程技术部经理：时间：（签章） 合约部经理：时间：（签章）
HONGYI INDUSTRIAL CO., LTD. FUJIAN 技术顾问：时间：（签章） 项目经理：时间：（签章） 1、各单位对工程指令内容有任何疑问，请询问经办工程师。 2、工程承包商在接到指令完成后2个工作日内报送返工量和隐蔽工程量，经监理公司、项目部工程师、合 同预算部确认后实施本工程指令。确认过程必须在2个工作日内完成。 3、未经甲方书面确认并出具工程指令确认单，不作为工程预算结算的依据。
Fujuan Honyi Industry Co., Ltd. 工程指令 编号：GCZL—001 项目名称福建泓一实业有限公司石 狮新建工厂项目（一期） 归属合同编号建筑施工合同 工程承包商福建省第五建筑工程公司监理公司 厦门市东区 建设监理有限公司 实施时间2013.11.18 完成时间 附件明细： 详见施工图纸：总图工程；图号：S20-00-03、S20-00-07. 指令内容 关于取消厂区东面与福建省华奇环保印花有限公司的所有实体围墙项目、厂区西面与日冠针织机械科技有限公司的所有实体围墙项目，相关工程量在竣工决算给予扣减。 建设单位 工程技术部经理：时间：（签章） 合约部经理：时间：（签章） 技术顾问：时间：（签章） 项目经理：时间：（签章） 1、各单位对工程指令内容有任何疑问，请询问经办工程师。 2、工程承包商在接到指令完成后2个工作日内报送返工量和隐蔽工程量，经监理公司、项目部工程师、合
Fujuan Honyi Industry Co., Ltd. 工程指令 编号：GCZL—002 项目名称福建泓一实业有限公司石 狮新建工厂项目（一期） 归属合同编号建筑施工合同 工程承包商福建省第五建筑工程公司监理公司 厦门市东区 建设监理有限公司 实施时间2013.11.21 完成时间 附件明细： 详见施工图纸：总图工程；图号：S20-00-03、S20-00-07. 指令内容 关于取消厂区北面格栅围墙上的圆球墙灯及相关预埋管、预埋件。参见总图工程；图号：S20-00-03、S20-00-07.增减工程量纳入工程竣工决算。 建设单位 工程技术部经理：时间：（签章） 合约部经理：时间：（签章） 技术顾问：时间：（签章） 项目经理：时间：（签章） 1、各单位对工程指令内容有任何疑问，请询问经办工程师。 2、工程承包商在接到指令完成后2个工作日内报送返工量和隐蔽工程量，经监理公司、项目部工程师、合
编号：GJG-001 项目名称正标津达特种线缆研发、生 产基地 归属合同编号建筑施工合同 工程承包商天津市长顺电力架线工程 有限公司 监理公司 天津市图南建设工程监 理有限公司 实施时间2014.10.1 完成时间2014.10.15 附件明细： 详见附件！ 指令内容 由于供电局关于配电房设计规范要求，2#车间23-24轴线西侧外墙增加防火门，防火门尺寸为宽2.1米、高2.3米，位置适当靠近23轴线，且增加相应的雨篷结构； 为了不耽误施工进度计划，该增项请按照实际需求尽快施工，并提交增项签证，设计院根据实际施工情况给予设计变更。 建 设 单 位 项目经理：时间：（签章） 1、各单位对工程指令内容有任何疑问，请询问经办工程师。 2、工程承包商在接到指令完成后2个工作日内报送返工量和隐蔽工程量，经监理公司、项目部工程师、合 同预算部确认后实施本工程指令。确认过程必须在2个工作日内完成。 3、未经甲方书面确认并出具工程指令确认单，不作为工程预算结算的依据。
编号：GCZL—002 项目名称福建泓一实业有限公司石 狮新建工厂项目（一期） 归属合同编号建筑施工合同 工程承包商福建省第五建筑工程公司监理公司 厦门市东区 建设监理有限公司 实施时间2013.11.21 完成时间 附件明细： 详见施工图纸：总图工程；图号：S20-00-03、S20-00-07. 指令内容 关于取消厂区北面格栅围墙上的圆球墙灯及相关预埋管、预埋件。参见总图工程；图号：S20-00-03、S20-00-07.增减工程量纳入工程竣工决算。 建设单位 工程技术部经理：时间：（签章） 合约部经理：时间：（签章） 技术顾问：时间：（签章） 项目经理：时间：（签章） 1、各单位对工程指令内容有任何疑问，请询问经办工程师。 2、工程承包商在接到指令完成后2个工作日内报送返工量和隐蔽工程量，经监理公司、项目部工程师、合同预算部确认后实施本工程指令。确认过程必须在2个工作日内完成。 3、未经甲方书面确认并出具工程指令确认单，不作为工程预算结算的依据。 工程指令
工程项目指令单 签发人/日期：编号： 发包单位：承包单位： 工程名称：工程地址： 工程范围及内容： 1、外部10KV高压进线； 2、变电所内变压器、高低压柜安装； 3、负责以上工程所有材料设备的采购、安装、试验及供电交接等所有通电所必需的全部工作内容； 4、负责办理供电公司验收及通电手续。 工程款付款方式（合同价款2560000.00元） 合同签订后七天内支付合同金额的30%预付款;主要设备(高低压柜、变压器)进场7天内支付合同金额的40%；余款30%供电部门验收通过、通电前一次性付清。 工期要求：接甲方开工令、并经乙方勘察确认具备开工条件后60天内竣工通电。 说明： 1、该项目只有合同书、图纸、审图意见单。图纸由张家港市港源电力工程设计院有限公司设计； 2、柜型、台量及工程清单： 高压柜10KV I段3台，II段3台，型号为KYN28A-12型，两路电源进线，高供高计；干式变压器2台 1000KVA 型号为SCB10-1000/10；低压柜MNS 13台；直流屏DC220V 26AH 1台；信号箱直流220V 1台；高压电缆YJV22-8.7/15KV-3*95,室内约45米，两路进线电缆到海陆重工1#环网柜和2#环网柜约2*150米。 经营部： 合同签订后，必须提供完整相关资料及信息方便公司各部门工作，及时签发项目指令单给工程管理中心负责人会签，提供该工程相关甲方联系方式给工程客服中心主管负责人衔接相关事宜，配合该项目回款相关事宜，做好该项目竣工时间为节点前、后期审图、报验、送检、送电工作。 完成时间天 项目负责人签字： 日期： 合约部门： 根据该项目资料相关要求并，填写设计院技术科元器件品牌选型表单对元器件品牌选型确认，如有特殊要求请已说明，在完成时间内转交给设计部门技术科负责人签收，及时反馈该项目相关信息和协调工作，配合工程部项目负责人到现场材料测量工作，做好竣工后相关资料工作。 完成时间天 合约负责人签字： 日期： 设计院： 列出该项目相关资料元器件品牌和技术要求表单，等元器件确认后基础上将设计图纸细化成套图纸，并认真做好与柜体厂家技术交接事宜，认真细致做好内控清单会签表，协调与采购部、工程部和成套车间相关技术人员交流，跟踪该项目技术缺陷及时解决，完善竣工图纸，在完成时间内用内控清单会签表转交采购部负责人签收。 完成时间天 技术负责人签字： 日期： 采购部：