ERP原理与应用答案
对ERP的明白得：
（1）ERP 是一整套企业治理系统体系标准，实质是在MRPII 基础上进一步进展而成的，面向供应链的治理思想。
（2）ERP 是一个企业治理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业治理理念、业务流程、基础数据、人力物力、运算机硬件和软件的企业资源治理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化治理。
（3）ERP 是一个解决方案。企业面对竞争，必须不断获得新的企业治理需求和提出新的治理思想和方法，以提升企业竞争力；借助 ERP 治理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的 ERP 软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。
2．ERP的进展经历了哪些时期，每个时期有什么特点？
答：ERP 系统起源于制造业的信息打算与治理，其形成进展大致通过了 5 个时期：
20 世纪 40 年代的库存操纵订货点法
20 世纪 60 年代的时段 MRP
20 世纪 70 年代的闭环 MRP
20 世纪 80 年代的MRPⅡ
20 世纪 90 年代的 ERP
各时期的特点
（1）订货点法
西方经济学家通过对库存物料随时刻推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点的方法和理论，并将其运用于企业的库存打算治理中。
①订货点法要紧解决库存的缺货和积压物资问题。
②订货点法涉及 5 个量值：安全库存量、最大库存量、订货提早期、单位时区需求量和订货点，其量值均为体会值。
③订货点法的局限性
订货点法受到许多条件的制约，不能反映物料的实际需求，为了满足生产需求而不断提高定货点的数量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使企业缺乏市场竞争力。
（2）时段 MRP
①时段 MRP 要紧解决间歇生产的生产打算操纵和物料需求供应问题。
②时段 MRP 的思想MRP 是从产品的结构或物料清单（BOM）动身，实现了物料信息的集成，克服了订货点法中彼此孤立的估量每一物料的需求量的局限性。其次，MRP 对产品结构增加了时刻段的概念，那个结构包括物料的数量和需用时刻。MRP 的差不多内容是编制物料的采购打算和加工件及产品的生产打算，用以确定各物料在不同时段的需求量和采购订单下达时刻，确定各加工件开工时刻。
③时段 MRP 的局限性
时段 MRP 是建立在两个假设的基础上：
一是生产打确实是可行的，即假定有足够的设备、人力和资金来保证生产打算的实现；二是假设采购打确实是可行的，即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应。但在实际生产中，能力资源和物料资源总是有限的，因而往往会显现生产打算无法完成的情形。
（3）闭环 MRP
闭环 MRP 的形成是在 MRP 基础上增加了能力需求打算，形成了“打算—执行—反馈—打算”的闭环系统，使系统具有生产打算与生产能力的平稳。
（4）MRPⅡ
MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning，制造资源打算）是在 MRP 的基础上进展起来的反映企业生产打算和企业经济效益的信息集成系统。
① MRPⅡ的思想
MRPⅡ的差不多思想是把企业作为有机的整体，从整体最优的角度动身，通过运用科学的方法,并充分对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效的打算、组织和操纵，使其和谐进展。
②MRPⅡ的局限性
MRPⅡ仅仅改变企业内部资源的信息流，但随着全球经济一体化的加速，企业与其外部环境的关系越来越紧密，MRPⅡ差不多不能满足需要。
（5）ERP
① ERP 的思想
ERP 是在MRPⅡ的基础上进展起来的，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进治理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、打算、操纵与经营业绩评估的全方位和系统化的治理平台。
②ERP 理论的形成总结
简单的说，MRP 是 ERP 的核心功能，MRPⅡ是 ERP 的重要组成。从 MRP 到MRPⅡ再到 ERP，是制造业治理信息集成的不断扩展和深化。
3．ERP与MRP、MRPII有什么不同？
答：ERP 是在 MRP 和MRPⅡ的基础上进展起来的。MRP 是建立两个假设的基础上：一是生产打确实是可行的；二是假设采购打确实是可行的。
但在实际生产中，能力资源和物料资源总是有限的，因而往往会显现生产打算无法完成的情形。
MRPⅡ仅仅改变企业内部资源的信息流，但随着全球经济一体化的加速，企业与其外部环境的关系越来越紧密，MRPⅡ差不多不能满足需要。
ERP 打破了 MRP 和MRPⅡ只局限于传统制造业的旧的观念和格局，把触角伸向各个行业，大大扩展了应用范畴。
打算体系差别：MRPⅡ的核心要紧集中在资源打算，有 4 个打算层次，即经营与运作规划（生产规划）、主生产打算、物料需求打算、车间作业操纵（或采购作业操纵）。
ERP 系统中的打算体系要紧包括：主生产打算、物料需求打算、能力打算、采购打算、销售执行打算、利润打算、财务预算和人力资源打算等，而且这些打算功能与价值操纵功能已完全集成到整个供应链系统中。
作业2
1．如何明白得ERP三个层次关系？如何样解析ERP？
答：对 ERP 三个层次的明白得：
（1）ERP 是美国闻名 IT 咨询公司 Gartner Group Inc. 提出的一整套企业治理系统体系标准，事实上质是在 MRPII 基础上进一步进展而成的，面向供应链的治理思想。
（2）ERP 是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通信等信息产业成果，以 ERP 治理思想为核心的软件产品。
（3）ERP 是建立在信息技术基础上的，整合了企业治理理念、业务流程、基础数据、人力物力、运算机硬件和软件的企业资源治理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化治理。
对 ERP 的解析：
（1）ERP是一个企业治理系统
ERP以信息系统为基础，用于优化企业日常的生产经营和决策。
从治理信息系统的角度看待ERP，有如下两个特点：
① ERP能够全面记录企业经营活动中各种业务流程，及时向治理层提供有效决
策支持。
② ERP系统是功能全面的软件包解决方案，通过共享的信息和数据流整合企业流程。
（2）ERP是一个解决方案
企业面对竞争，必须不断获得新的企业治理需求，不断寻求和提出新的治理思想和方法，以提升企业竞争力；借助于 ERP 治理思想以及现代信息技术，开发满足企业需求的 ERP 系统，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。
ERP 的差不多思想：打算与操纵
ERP 系统中的打算体系要紧包括：主生产打算、物料需求打算、能力打算、采购打算、销售执行打算、利润打算、财务预算和人力资源打算等，且这些打算功能与价值操纵功能已完全集成到整个供应链系统中。
2．ERP软件要紧包括哪些功能？通常能够分为哪几类？什么缘故这要划分？能够从不同角度组织讨论。
答：以下内容可供参考，读者还可从其他角度进行分析
（1）划分缘故
从企业治理方面看，一样的治理要紧包括3方面的内容：生产操纵（打算、制造）、物流治理（分销、采购、库存治理）和财务治理（会计核算、财务治理）。这三大系统本身确实是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够专门好的集成在一起，来对企业进行治理。随着企业对人力资源治理重视的加强，人力资源治理成为ERP系统的一个重要组成部分。
（2）包含功能
ERP系统从最差不多的层面上来看，分为：财务治理、物流治理、生产治理、人力资源治理。从另一个层面上来看又有4个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景，分别对应供应链治理SCM、客户关系治理CRM、产品生命周期治理PLM和知识治理KM，4个全景治理是在企业足够的信息化基础上进行的，假如说第一层面的4种治理是信息化企业的具体工作流程，那第二层面的全景治理则是信息化企业的治理思想。
第3次作业：
1．ERP 中仓库治理的流程是什么？
答：ERP 中库存治理业务流程，描述如下：
（1）物料进出库治理和各个仓库的交易作业处理。包括：
l采购治理中的采购到货后，对物资的验收入库，验收不合格可能产生退货处理。涉及到的单据有收料单，收料退回单，收料检验单，验收单，验退单等等。
2生产部门生产完工后，验收产品入库。涉及到的单据有入库单等。
3生产部门安排生产，领用原料。涉及到的单据有领料单，退料单等。
4销售部门销售物资，库存安排出货给客户。涉及到的单据有出库单等。
5各个仓库间的物料调拨治理。涉及到的单据有调拨单，借用／归还单等。
（2）各仓库存货作业处理。包括：
1库存物资的定期盘存，涉及到的单据有盘点调整单等。
2 库存废旧物资的处理。涉及到的单据有报废单、销毁单等。
3库存成本核算。涉及到各种库存物料的成本信息表。
2．案例
现象1：一个产品由成百上千种物料组成，最终又能够分解为各种原辅材料，每种材料的批量和采购提早期都不相同，为了降低成本而又不阻碍生产，每种材料怎么说应该在仓库里储存多少？这一直是企业专门关怀的问题。有许多企业确实是因为库存的物料不配套，由于工艺调整便造成库存物料的大量白费。
现象2：在有些制药、食品、化工企业，大量的物料批次账差不多纷乱不堪，没有进行先进先出的发料治理，有些物料差不多过期、变质，还作为企业的存货存在账上。谁也不明白每批物料的去向，显现了质量问题以后，没有方法去追溯。
现象3：仓库保管员辛辛劳累编制库存报表被领导一把扔在那儿没有起到相应的作用。
现象4：每个月的月底，财务都会跑来和仓库保管员对账，对来对去却总是对不上，而财务部门关于仓库保管员送来的一摞料单也是头疼不已。比如关于现象1，因为编制采购打算的关键是准确的物料清单（BOM）、采购批量和时段库存量，在手工处理条件下，这些数据都专门难获得，而治理软件中的采购系统在编制采购打算时，有三个方面的需求来源，分别是生产的建议采购打算、库存量不足的补库采购打算和其他采购需求，这些需求差不多上通过联网的系统直截了当从相关的部门获得的，换言之，也确实是真实和准确的。在确定了这三方面的需求后，通过合并下达功能，系统将一段时期内的需求汇总，并按照系统中定义的物料与采购员的关系，生成责任到人的采购打算。如此就能够从全然上解决采购打算的盲目性问题和采购打算编制的复杂性问题，同时还能够解决采购资金的打算问题、采购审批的问题、采购打算完成情形的跟踪问题等。通过企业治理信息系统，上述的各种问题都能够得到不同程度的解决，相应的功能能够参考询价、报价、
自动更新货源清单、自动跟踪采购订单、自动形成各种统计报表等功能的产品介绍。
3.运算题
下表是一自行车生产单位的打算员的一张打算表，请按照MRP原理，结合表头参数及表体给定的条件，给有序号的空白处填上正确的数字。（请写清运算步骤）
需求运算
物料号：13000 现有库存量：8 日期：2002/01/31
物料名称：轮胎安全库存量：5 打算员：***
提早期：1周批量：10
解：
①：10+8-12=6 ②：0
③：8+5-6=7 ④：10
⑤：10 ⑥：8-5=3
⑦：5-3=2 ⑧：10+3-7=6
⑨：6-6=0 ⑩：10
当期可用库存=前期估量可用库存+打算接收量-毛需求
净需求=毛需求+安全库存+打算接收量-前期可用库
第4次作
业：
1．财务会计和治理会计的差不多内容是什么？他们的区别？
答：（1）财务会计差不多内容：
财务会计所提供的信息来源是多方面的，如总账治理、应收应对账款治理、固定资产治理、工资治理、票据治理以及多币制治理等，其中要紧有两个部分：总账和应收应对账款治理。要紧目的在于为企业外部提供全面反映企业财务状况、经营成果和财务状况变动的信息。
①总账治理
②总账是会计核算的核心部分，它支持和统领着其他各部分，贯穿了资金流淌
过程中的各个环节。因此，总账的内容包含了会计业务流程的全过程，形成一个循环。编制会计凭证-登录账簿-期末结账-编制报表
②应收账款治理与应对账款治理
1 应收账款治理
应收账款是企业因销售商品、材料或服务应向客户收取的账款，一样设有应收账账户。应收账的功能：一是进行应收款核算；二是对客户往来账进行治理。
2应对账款治理
应对账款是企业应对采购账款。应对账要紧处理从发票审核、批准、支付直到检查和对账的业务。与采购部门、库存部门相联系，并从中取得数据。
（2）治理会计差不多内容
治理会计是20世纪50年代进展起来的新学科，给企业内部治理部门和人员提供进行经营决策所需的各种信息。
治理会计的要紧目的在于为企业内部各级治理人员提供进行决策所需的各种经济信息。提供信息的范畴可依照需要而有极大的伸缩性(时刻单位可从小时到年)，既有历史信息，也有推测信息；所遵循的约束条件是以满足成本／效益分析的要求为准，无外部的强制约束。一样通过成本治理和财务报表分析这两个角度来实现治理功能。
（3）财务会计和治理会计的区别
财务会计和治理会计是企业面向不同的角度做的财务治理，区别要紧在四个方面：对象、范畴目的、时刻性、约束。
2．简述企业经营活动的循环过程。
答：
企业是以赢利为目的的经济组织，它全部的活动是利用所有的资源获得最大的回报。企业的生产经营活动形成了一个循环。
企业先要获得需要的资本，采购所需的设备和原材料，因而要向供应商支付现金(包括银行存款)，或形成应对账款，到货后偿还；企业需要雇用人力，为此需要向职员支付工资。那个过程是周而复始，从而构成一个循环，即采购付款循环。
企业利用购入的设备、原材料和雇用的人力资源来生产产品，是一边消耗资源，一边形成产品的过程，即生产循环。
企业生产出产品后，把产品卖出去，以获得赢利。企业卖出产品后收到现金，或形成应收账款，在以后以现金或转账的形式收回。这也是销售收款循环。
企业的全部经营活动实际是那个循环的不断重复，它们又构成了一个大循环。
38．下面是某一生产商于2007年7月18日签下的销售订单，向A客户销售P1产品10000盒，售价为2元/盒；销售P2产品5000盒，售价为3元/盒；P3 产品6000盒，售价4元/盒；销售P4产品2000盒，售价为6元/盒。产品的加工零件以及成本见表5－3、5－4。
P1产品由一个R1和一个R2组成；P2由一个R1和一个R3组成；P3由一个R1、一个R4和一个R2组成；P4产品由一个R1，两个R4 ，十个R5和一个R2组成。表5-3产品生产成本
表5-4 原材料成本
请按照财务原理手工运算所签订销售订单为企业带来的毛利是多少。（请写清运算步骤）
答：P1产品10000盒，售价为2元/盒：10000*(2-0.2-0.05-0.1-0.1)
P2产品5000盒，售价为3元/盒：5000*(3-0.2-0.01-0.2-0.2)
P3 产品6000盒，售价4元/盒：6000*(4-0.2-0.05-0.01-0.3-0.2)
P4产品2000盒，售价为6元/盒：2000*(6-0.2-0.01*2-0.01*10-0.05-0.5-0.5)
10000*(2-0.2-0.05-0.1-0.1)+5000*(3-0.2-0.01-0.2-0.2)+6000*(4-0.2-0.05 -0.01-0.3-0.2)+2000*(6-0.2-0.01*2-0.01*10-0.05-0.5-0.5)
=10000*1.55+5000*2.39+6000*3.24+2000*4.63
=15500+11950+19440+9260
=56150
3．简述ERP实施的差不多思想。
答：ERP系统的指导思想，是实施过程中应该遵循的行为规范，降低实施项目的治理风险、提高实施结果质量和加快实施进度的有效工具。
4．ERP系统实施原则、战略和方法之间的区别和联系是什么?
答：企业实施ERP系统要有目的、有打算、有组织及在正确的方法指导下分步实施，目前多数企业在推行或实施ERP系统时没有使用正确的实施方法论，结果造成实施效益的严峻偏差。
ERP系统的实施原则是大量ERP系统实施项目的体会和教训的知识结晶，贯穿于整个实施过程的指导思想，是实施过程中应该遵循的行为规范，降低实施项目的治理风险、提高实施结果质量和加快实施进度的有效工具。
ERP系统实施战略是系统实施目标、实施工作原理和采取的操作方法的总称。不同的企业，即使实施同一个ERP系统，也可能采纳不同的实施战略。同一个企业也可能采纳同一种实施战略实施不同的ERP系统。
ERP实施方法也称为ERP系统实施的操作方法，是实施过程中各个活动的详细描述和工作方式约定。
5．ERP实施的常见问题有哪些？
答：（1）基础数据不准确；（2）企业职员对ERP系统缺乏热情；（3）缺乏实施打算；（4）关键岗位人员不稳固；（5）职员不愿舍弃传统的工作方式；（6）教育和培训不足；（7）领导不重视。
6．ERP实施的关键因素有哪些？
答：实施ERP的关键因素有：人、培训、软硬件和数据。（1）人。企业各级人员必须对ERP有充分明白得，是实施ERP系统获得成功的关键所在。高层治理人员的参与程度、中级治理人员的积极性以及企业职员的态度，已被公认是实施ERP系统获得成功的最重要的因素。人的因素解决不行，不可能建立好的ERP系统。优秀的人员能够使系统越来越完善。（2）培训。ERP的实施对企业的各层人员来说是一个全新的课题，因此实施组织要及时组织各种相关的培训，并对培训的成效进行考核，才能保证企业人员在实施过程中明白得和贯彻ERP系统的实施原则、方法和行动要素。培训的过程是不可逾越、简略的重要实施过程。（3）软硬件。软件是ERP的思想灵魂，其重要性不言而喻。硬件作为软件的物理支撑，阻碍软件的稳固运行及运行速度，受硬件的困扰而阻碍业务人员的爱好与工作，是实施人员厌恶的“低级问题”，企业要按软件的运行要求与治理数据流量的要求配置硬件体系。（4）数据。在系统正式运行前，系统与业务数据必须保证一定的正确性。另外，运算机系统是处理数据的系统，不正确的数据，将导致产生无效益的系统，甚至是负效益的系统。数据的完善、正确依靠于治理的完善和提高。