志愿服务站工作制度
一、建立志愿档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向；
二、了解掌握区域内“三关爱”及社会管理方面志愿服务的需求信息，建立空巢老人、农民工、留守儿童、残疾人等关爱对象的档案；
三、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，构建志愿者组织、志愿者和服务对象的网络平台，每一项活动做到服务对象明确，服务项目具体；
四、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录；
五、定期组织志愿者开展各项知识和技能培训，增强志愿服务能力；
六、组织协调志愿者服务队完成上级志愿者组织部署的各项任务；
七、通过跟踪服务、信息反馈等形成，如实记录志愿者服务情况；
八、督促志愿者服务时佩戴志愿者胸牌，携带志愿服务情况记录，服务结束时，如实填写服务记录，并由服务对象确认。