企业家对企业社会责任的认识与评价
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企业家对企业社会责任的认识与评价——2007·中国企业经营者成长与发展专题调查报告□中国企业家调查系统跨入新世纪以来,中国的改革和发展进入了一个新的历史阶段,树立和落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,实现以人为本的全面、协调、可持续发展,已经成为社会各界的广泛共识。
相应地,人们对于企业的性质和作用,对于企业家的使命与角色,有了更新的认识,时代对中国企业和企业家提出了更高的要求。
作为当今社会推动经济发展的最直接力量,企业在建设社会主义和谐社会中处于特殊的地位,企业承担社会责任具有十分重要的意义。
同时,全球范围的“企业社会责任运动”也对中国企业产生了深远的影响。
在这样的背景下,为了了解中国企业在履行社会责任方面的现状与问题,倾听企业经营者对于企业社会责任的认识与感受,探索落实企业社会责任的有效途径,中国企业家调查系统(CESS)组织实施了“2006·中国企业经营者问卷跟踪调查”。
调查内容主要包括企业经营者对于企业社会责任的了解与认识、对于企业社会责任履行情况的感知与评价、对于影响企业履行社会责任的相关因素的看法等。
本次调查是由中国企业家调查系统组织的第14次全国性企业经营者年度跟踪调查,得到了国务院发展研究中心人力资源研究培训中心、国务院研究室工交贸易研究司、国务院国有资产监督管理委员会企业分配局、国家统计局国民经济综合统计司、中国企业联合会研究部①、国家发展和改革委员会国民经济综合司、人事部人才流动开发司、建设部政策研究中心、商务部政策研究室、劳动和社会保障部法制司、国家税务总局政策法规司、国家安全生产监督管理总局宣传教育中心、中国证券监督管理委员会市场监管部、中国物流与采购联合会行业事务部等有关部门的支持和指导。
①以上5家部门为中国企业家调查系统发起成立单位。
与前13次年度跟踪调查一样,本次调查以企业法人代表为主的企业经营者群体为调查对象,参考我国经济结构,按行业进行分层随机抽样。
企业社会责任的实现与评价企业社会责任(CSR)作为一个全球性话题,在不同的领域和阶层都备受关注。
CSR是一种道德、道德和法律要求,其中企业通过对他们的经济、社会和环境影响负责,实现可持续性的经营。
在此背景下,企业需要认真思考如何实现和评价自己的CSR。
一、实现企业社会责任1、主动承担责任企业的社会责任是企业主动承担的,而不是被迫接受的。
企业需要确保其行为是在推动可持续发展,而不是为了追求纯利益。
例如,对环境的影响是一个关键因素,企业应该采取措施减少其环境影响。
这可能意味着在产品设计和销售过程中考虑到节能和减排,或通过实施清洁生产,减少污染物排放。
2、充分沟通企业应该与利益相关方进行充分沟通,以确定其需要和期望,并通过积极的参与满足其期望。
利益相关方可能包括客户、员工、股东、社会和环境机构,以及其他相关方。
与利益相关方交流,可以为企业提供关于其可持续经营的反馈,帮助企业制定并实施可持续性战略。
3、确立目标企业应该确立目标和可持续发展计划,并将其纳入公司战略和业务计划中。
这个过程应该是系统化的,并牢记社会责任的观念,要确保实施可持续性战略的相关中层管理人员参与进来。
企业需要不断跟踪和监测目标的实现,并制定有效的衡量和报告机制。
4、积极参与企业应该积极参加相关的社会计划和项目,并贡献自己的资源。
企业可以选择参与环保、公益慈善、文化教育、人道救助等项目,帮助实现可持续性发展。
二、评价企业社会责任1、财务指标财务指标是评价企业社会责任的常用方法之一。
通过研究企业的财务报表以及相关的金融数据,可以评估企业在社会责任领域的表现和可持续性的经营。
例如,利润、销售额、经济增长率等指标。
2、社会指标社会指标是评价企业社会责任的另一个方法。
这些指标可以反映企业对社会和公众的影响,它们包括企业的就业、员工福利、产品质量、社区投资、环境影响等方面。
例如,企业的员工满意度、合规性、产品品质等指标。
3、环境指标环境指标是评价企业社会责任的重要方面。
企业家对企业社会责任的认识与评价
摘要:本文是4,586位企业经营者参与的“2006·中国企业经营者问卷跟踪调查”的专题调查报告——“企业家对企业社会责任的认识与评价”的主要内容。
关键词:企业经营者企业社会责任现状和问题
本次调查报告的主要结论是:企业经营者普遍认同“优秀企业家一定具有强烈的社会责任感”,企业在创造利润的同时,也在为社会创造财富,促进国家的发展。
企业经营者认识到企业履行社会责任对企业的持续发展非常重要,认为近年来企业社会责任意识在不断提高。
企业经营者高度认同企业履行经济、法律、伦理、公益四个方面社会责任的重要意义,其中,对经济责任认同度最高,其他依次为伦理责任、法律责任、公益责任;对股东、员工等内部利益相关者的责任意识高于对客户、社区等外部利益相关者的责任意识。
调查同时表明,大多数企业经营者比较关注履行社会责任的成本;还有部分企业经营者认为,企业社会责任是企业发展到一定阶段才能顾及的。
不少企业经营者将提升企业品牌形象作为企业履行社会责任的主要动因。
企业经营者认为,企业不履行社会责任的表现主要是“污染环境”、“制造销售假冒伪劣产品”、“偷税漏税”、“不正当竞争”、“发布虚假广告欺骗消费者”、“拖欠货款”、“拖欠或压低员工工资”、“不顾员工的安全和健康”、“商业贿赂”等。
(剩余2095字)。
企业社会责任的评价与实践随着社会不断发展和进步,企业的社会责任在现代社会已经被越来越多的企业所重视。
企业社会责任,简称ESR,是指企业在经营过程中,承担的对社会、环境和利益相关者的责任,是企业落实可持续发展战略的体现。
本文将分析企业社会责任的评价与实践。
一、企业社会责任的评价1. 内部评价企业内部评价主要通过制定落实企业社会责任的标准和体系,来确保企业内部对责任的落实与识别。
通常这种评价可以有三个层面,第一是企业的政策和计划,比如对员工、客户和社会的关注。
第二是企业的过程和操作,如企业是否采用环保技术,是否规范生产流程,是否向有关政府部门按时纳税等。
第三是企业的成果,如是否取得了社会声誉,是否合法合规等。
2. 外部评价外部评价主要是通过社会组织、行业协会、媒体等第三方机构来评估企业的社会责任。
这种评价更为客观和科学,可以体现企业的社会形象。
通常这种评价可以从三个方面来进行,第一是企业贡献社会的程度,如企业的慈善事业,对环境保护的贡献等。
第二是企业是否遵守法律法规,具备可持续性。
第三是企业的社会形象和信誉度,如是否具备独立性、客观性等。
二、企业社会责任的实践1. 行业协会与政府的指导行业协会和政府在推进企业社会责任的实践中都有着非常重要的作用。
行业协会可以组织相关企业、专家、学者对企业进行宣传和指导,通过行业自律和专业管理来促进企业社会责任的实践。
政府可以通过制定相关的法律法规来推进企业的社会责任,并对企业的违法违规行为进行监督和处罚。
2. 增加投入企业在实践社会责任的过程中需要投入相应的资金和人力。
比如企业可以积极参与社会公益事业,通过资助贫困学生、捐赠救灾物资等方式提高企业在社会上的形象,响应社会召唤。
企业也可以开展环保活动,不仅可以保护环境,而且还可以提升企业的社会声誉。
3. 增进员工福利企业可以通过为员工提供良好的工作环境、健康保障和培训机会来增进员工福利,从而提高员工的生产率和忠诚度。
企业还可以通过实施可持续发展战略,为员工营造一个更加和谐的工作环境,从而提高员工幸福感和向心力。
企业家与社会责任
作为一个成功的企业家,除了追求商业成功和盈利,更重要的是要承担起自己应有的社会责任。
一个拥有社会良心的企业家不仅能够使自身受益,更能够带动整个社会的进步和发展。
首先,企业家需要在企业经营中强化社会责任意识。
一个社会责任感强的企业家应当从产品的设计到生产流程再到市场销售,都应该考虑到如何更好地为社会、为消费者服务。
例如,一些大型企业在生产环节中会刻意选择更环保、更节能的技术和原材料,以减少对环境的污染;在销售中,大型保健公司也会策划公益活动,如义诊、献血等,以关心社会和回报社会。
其次,企业家需要发挥自身的影响力,促进公益事业的发展。
这体现在两个方面:一是通过捐款、捐物等形式支持慈善事业、教育事业等,扶助社会上那些有需要的人;二是通过公开演讲、媒体访谈等形式,向公众宣传社会责任的重要性,营造积极向上的社会氛围。
最后,企业家需要在社会中展示良好的社会形象,引领社会风尚。
作为社会中的精英代表,企业家不仅是经济人物,更是社会形象的代表。
因此,企业家应该从自身做起,注重形象塑造,如:讲究言行举止、给予足够的关心和爱护员工、关注企业发展过程中产生的社会问题等等。
由此可见,企业家与社会责任问题息息相关。
一个有社会责任感的企业家不仅要创造财富,还要承担起应有的社会责任,用自身的力量为创造一个和谐美好的社会让出一份自己应有的责任。
企业社会责任的实践与评价企业社会责任是指企业在经营过程中不仅要追求经济利益,还应该承担社会责任,为社会创造价值。
企业社会责任的实践与评价是企业立足社会的重要手段,可以有效地推动企业的可持续发展。
一、企业社会责任的实践1.加强环境保护环境保护是企业社会责任的重要内容之一。
企业可以通过优化生产工艺,减少废气、废水、废渣等的排放量,降低环境污染。
同时,企业可以积极推广绿色产品,倡导绿色生活,培养社会公民环保意识,共同推动环境保护事业的发展。
2.关爱员工员工是企业发展的重要资源,企业应该为员工提供合适的工作环境和福利待遇,关注员工的身心健康,建立健全的职业发展体系,促进员工个人和企业的共同发展。
3.支持社区发展企业存在于社区中,应该尽可能地为社区发展做出贡献。
企业可以通过捐款、捐物、义工活动等方式回馈社区,帮助贫困学生、老年人和残障人士等弱势群体,提升社区整体素质和居民幸福感。
二、企业社会责任的评价企业社会责任的评价可以帮助企业了解其社会责任实践的水平和存在的不足,及时完善和改进。
评价可以从以下几个方面入手:1.环境保护水平评价企业是否有环保政策和措施,环保投资占比是否充足,是否存在环境违法违规行为等。
2.员工福利待遇评价企业是否按照相关法规和规定提供员工的薪资、保险、福利等待遇,是否有职业健康和安全保障措施,以及职业发展机会是否公平。
3.社区参与度评价企业是否积极回馈社区,是否有社区服务计划和实际行动,是否和社区居民建立良好的互动关系,是否关注弱势群体的需求和权益。
4.商业道德和社会公信力评价企业是否具有商业道德和诚信经营的理念,是否履行承诺和合同,是否遵守普遍社会价值观,积极投身社会公益事业,树立良好的社会形象和品牌形象。
结语企业社会责任是企业的基本担当,是企业可持续发展的基石。
企业应该秉持社会责任意识,在做好本职工作的同时,为社会和环境做出贡献。
同时,企业应该加强自身社会责任的评估和监督,不断提高社会责任的实践水平,建立高效的社会责任管理体系,推动企业的可持续发展。
企业家的社会责任作为企业家,承担社会责任是一项重要的使命。
企业家应该意识到他们不仅仅是为了经济利益而经营企业,还应该关注社会环境和社会问题。
这篇文章将探讨企业家应承担的社会责任,并提出一些具体的行动方案。
一、企业家的角色企业家作为社会的一部分,扮演着重要的角色。
他们创造就业机会,推动经济增长,并为社会创造价值。
然而,企业家应该认识到他们的责任不仅仅限于盈利和经济发展。
二、环境保护企业家应该关注环境保护问题。
他们应该采取可持续发展的经营方式,减少对环境的负面影响。
例如,企业家可以投资研发环保技术,减少二氧化碳排放,推动清洁能源的使用。
此外,他们还可以改善生产过程,减少资源的消耗和废弃物的产生。
三、员工福利企业家应该关心员工的福利。
他们应该提供良好的工作条件和合理的薪酬。
此外,他们还应该提供培训机会,帮助员工提升技能和知识。
企业家还可以为员工提供福利待遇,如健康保险和退休金计划,以确保员工的福利和权益得到保障。
四、社区贡献企业家应该积极参与社区事务,并为社区做出贡献。
他们可以通过赞助活动、捐赠资金或物资等方式来支持社区发展。
此外,他们还可以提供就业机会,帮助社区居民改善生活条件。
通过积极参与社区事务,企业家能够增强企业声誉,树立良好的企业形象。
五、道德经营企业家应该坚持道德经营。
他们应该遵守法律法规,尊重市场规则,遵循商业道德。
企业家不应以牺牲社会利益为代价追求短期经济利益。
他们应该注重与各利益相关者的合作和沟通,建立良好的商业伙伴关系。
六、积极回馈企业家应该积极回馈社会。
他们可以通过捐赠一部分利润给慈善机构来为社会做出贡献。
此外,他们还可以发起社会公益项目,帮助解决社会问题。
通过积极回馈社会,企业家能够帮助弱势群体,推动社会进步。
结论企业家的社会责任是一项重要的使命。
他们应该关注环境保护、员工福利、社区贡献、道德经营和积极回馈等方面。
只有承担起这些责任,企业家才能够真正实现可持续发展,并为社会做出更大的贡献。
企业社会责任的衡量与评价企业社会责任是指企业家们在经营管理过程中,尽可能考虑到社会、环境和经济等方面的影响,倡导公正、透明的企业文化和价值观,推动可持续发展。
在当今的世界,企业社会责任已经成为许多企业关注的焦点,并越来越成为企业成功的标志。
但是如何衡量企业是否履行了其社会责任,以及评估其行为对社会、经济和环境的影响呢?这是一个非常重要的问题,需要系统化的指标和方法来解决。
首先,我们需要考虑企业社会责任的衡量问题。
企业社会责任内容广泛,包括改善劳工和环境条件、推动可持续发展、社会慈善捐助等。
对于这些内容,我们可以采用以下几种衡量方式。
第一个指标是社会回报。
这个指标是从社会利益的角度来考虑企业所做出的贡献。
企业的社会回报可以从以下方面考虑:改善劳动条件,提供良好的工作环境;开展社会慈善捐助;环境保护和可持续发展;遵守法律法规等。
第二个指标是企业绩效。
企业绩效是指企业在经济上的表现,包括公司股票价格的走势、营收增长等,在衡量企业社会责任时,我们需要考虑企业绩效同时对经济、环境和社会方面的影响。
第三个指标是企业治理。
这个指标从公司内部管理角度出发,主要从下面两个方面考虑:公司决策是否符合道德和法律法规,并保证企业治理机制的透明度、责任感和承担度。
第四个指标是企业形象。
企业社会责任不仅仅通过诸如环境保护、社会回报等形式来表达,还包括企业形象的塑造、公共关系的维护等公关层面的事务。
通过公平竞争、保障利益、公布信息等渠道,建立起大众认可的形象,保持了社会的良好互动。
然后,我们来考虑企业社会责任的评价问题。
评价是从更宏观的视角来考虑,它可以帮助我们获得整体性的感受和认识,理解企业是否持以持续、负责任以及公平合理的方式来履行其社会责任,以及其行为对社会、经济和环境的影响。
在评估企业社会责任时,我们需要采用多维度、多层次和多方法的综合评估方式,如下:第一个维度是过程评价。
在这一阶段中,我们考虑企业在社会责任方面的规划、实施和执行是否符合规范要求。
企业社会责任的实践和评价随着市场经济的发展,企业在追求经济效益的同时,也应该承担起自己对社会和环境的责任。
这便是企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)的核心意义。
作为一个企业,如何实践和评价自己的社会责任,成为了现代企业发展的重要课题。
一、CSR的实践1.环保实践环境保护是企业社会责任中最为直接的实践,它包括减少工厂污染、降低能源消耗、提高废物利用率等。
比如,在生产过程中减少废气、废水和废渣排放,采用新技术进行节能减排,开展环保公益活动等都是环保实践的具体体现。
2.社区服务企业不能只顾及自己的利益,它与当地社区的联系也很重要。
通过支持当地社区的服务项目、赞助文化和教育活动、回馈公益事业等方式,企业能够在社区中建立积极的形象,同时也能为社会做出自己的贡献。
3.员工福利提供员工福利是企业社会责任的重要内容。
比如,提供安全的工作环境、培训机会、有竞争力的薪酬和福利制度,还可以提供医疗保险和其他福利,以提高员工的生活和工作满意度。
二、CSR的评价1.财务层面的评价企业的社会责任实践直接影响其经济效益。
因此,可以从财务层面来评价CSR 的实践效果。
一些企业可能会为环境保护、员工福利等方面增加开支,但是对于企业的长期发展来说,这种投资往往是值得的。
2.社会声誉的评价一个企业的社会声誉对于其长远发展有着极为重要的影响。
通过各种方式宣传企业的社会责任实践,并获得社会公众的好评,这为企业带来了更好的品牌形象和市场竞争力。
3.专业机构的评价许多专业机构致力于对企业的社会责任实践进行评价。
这些机构通常是由政府、企业组织或相关专业人士组成的。
这些评价结果有助于客观地了解企业社会责任的实践效果,并进一步改进企业的实践行为。
总之,企业社会责任作为一种新的商业模式,已经得到了广泛的关注和认可。
企业需要认识到自己的社会责任,并通过实践来提高自己的社会责任意识。
同时,评价自己的社会责任实践也是企业管理的一个重要方面,可以帮助企业实现更可持续的发展。
公司社会责任的实践与评价前言:在当今社会,关注公司社会责任的实践和评价已经成为了企业发展中不可避免的话题。
随着人们对于社会责任的认识和意识的不断提高,企业越来越需要更好地履行自己的社会责任。
其实,公司社会责任的实践和评价并不是一项简单的任务,而是需要企业在多方面做好准备和规划,并不断进行反思和调整。
本文将从以下几个方面,探讨公司社会责任的实践与评价。
一、企业社会责任的内涵企业社会责任指的是企业在经济、环境和社会三个领域中的责任和义务。
在经济领域中,企业需要遵守市场规则和诚信经营;在环境领域中,企业需要尽力保护生态环境;在社会领域中,企业需要积极参与公益事业和社会福利建设。
对于企业来说,履行社会责任不仅是一种应尽的义务,更是一种内在的诉求。
只有企业在社会责任上表现得好,才能得到公众的认同和支持。
二、企业社会责任的实践1. 树立正确的社会责任观念企业要想做好社会责任,首先需要树立正确的社会责任观念。
企业需要认识到社会责任不是一种负担,而是一种使命。
只有树立了正确的社会责任观念,企业才能更好地履行自己的社会责任,走向可持续发展。
2. 积极回馈社会企业应该积极参与公益事业和社会福利建设,通过各种方式回馈社会。
企业可以通过设立专门的社会责任部门,进行公益活动的规划和组织;也可以通过捐赠资金或物资来支持慈善事业。
3. 推动环境保护企业应该充分认识到环境保护的重要性,积极推动环境保护。
企业需要在生产和经营过程中采取环保措施,减少对环境的污染。
同时,企业还应该在产品设计和研发过程中注重环保因素,推出符合环保要求的产品。
三、企业社会责任的评价1. 社会声誉评价社会声誉评价是对企业社会责任履行情况的一种评价方式。
社会声誉评价主要体现在公众对企业的认同度和信任程度上。
如果公众对企业的社会责任履行情况表示肯定,那么企业的社会声誉评价就会更高。
2. 经济效益评价除了社会声誉评价,企业社会责任履行情况还可以通过经济效益评价来进行。
企业家对企业社会责任的认识与评价——2007·中国企业经营者成长与发展专题调查报告□中国企业家调查系统跨入新世纪以来,中国的改革和发展进入了一个新的历史阶段,树立和落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,实现以人为本的全面、协调、可持续发展,已经成为社会各界的广泛共识。
相应地,人们对于企业的性质和作用,对于企业家的使命与角色,有了更新的认识,时代对中国企业和企业家提出了更高的要求。
作为当今社会推动经济发展的最直接力量,企业在建设社会主义和谐社会中处于特殊的地位,企业承担社会责任具有十分重要的意义。
同时,全球范围的“企业社会责任运动”也对中国企业产生了深远的影响。
在这样的背景下,为了了解中国企业在履行社会责任方面的现状与问题,倾听企业经营者对于企业社会责任的认识与感受,探索落实企业社会责任的有效途径,中国企业家调查系统(CESS)组织实施了“2006·中国企业经营者问卷跟踪调查”。
调查内容主要包括企业经营者对于企业社会责任的了解与认识、对于企业社会责任履行情况的感知与评价、对于影响企业履行社会责任的相关因素的看法等。
本次调查是由中国企业家调查系统组织的第14次全国性企业经营者年度跟踪调查,得到了国务院发展研究中心人力资源研究培训中心、国务院研究室工交贸易研究司、国务院国有资产监督管理委员会企业分配局、国家统计局国民经济综合统计司、中国企业联合会研究部①、国家发展和改革委员会国民经济综合司、人事部人才流动开发司、建设部政策研究中心、商务部政策研究室、劳动和社会保障部法制司、国家税务总局政策法规司、国家安全生产监督管理总局宣传教育中心、中国证券监督管理委员会市场监管部、中国物流与采购联合会行业事务部等有关部门的支持和指导。
①以上5家部门为中国企业家调查系统发起成立单位。
与前13次年度跟踪调查一样,本次调查以企业法人代表为主的企业经营者群体为调查对象,参考我国经济结构,按行业进行分层随机抽样。
调查采用邮寄问卷的方式进行,于2006年8月10日发放问卷13,000份,截止9月26日共回收问卷4,633份,其中有效问卷4,586份,有效回收率为35.3 %。
通过部分未填写问卷与填写问卷企业的对比分析,未发现存在系统偏差。
为使调查分析更为全面和深入,本报告还采用了中国企业家调查系统以往的调查结果。
本次调查主要涉及制造业、采掘业、电力煤气及水的生产和供应业、批发和零售业、房地产业、建筑业、交通运输仓储和邮政业、信息传输计算机服务和软件业、农林牧渔业以及租赁和商务服务业等行业,上述行业的企业所占比重分别为:64.3%、1.9%、2.6%、8.6%、5.7%、4.2%、2.5%、1.9%、3.2%和0.9%。
从企业的地区分布看,东部地区占60.6%,中部、西部和东北地区分别占18.1%、15.9%和5.4%;从企业规模看,大、中、小型企业分别占12.4%、45.2%和42.4%;从企业经济类型看,国有企业占12.8%,比2005年减少4.9个百分点;有限责任公司占45.8%,股份有限公司占15.5%,私营企业占11%,外商及港澳台投资企业占7.7%,股份合作企业占4.2%,集体企业占2.6%(见表1、2)。
行业农林牧渔业 3.2经济类型国有企业12.8 采掘业 1.9 集体企业 2.6 制造业(详见表2)64.3 私营企业11.0 电力、煤气及水的生产和供应业 2.6 股份合作企业 4.2 建筑业 4.2 股份有限公司15.5 交通运输、仓储和邮政业 2.5 有限责任公司45.8 信息传输、计算机服务和软件业 1.9 其他内资企业0.4 批发和零售业8.6 外商及港澳台投资企业7.7 住宿和餐饮业 1.0 民营企业60.9 房地产业 5.7 上市公司 2.1 租赁和商务服务业0.9其他行业 3.2盈亏盈利企业69.3地区东部地区企业60.6 持平企业15.7 中部地区企业18.1 亏损企业15.0 西部地区企业15.9东北地区企业 5.4 生产状况超负荷生产企业 4.9规模大型企业12.4 正常运作企业86.9 中型企业45.2 半停产企业7.6 小型企业42.4 停产企业0.6注:1、其他行业包括:金融业,科学研究、技术服务和地质勘查业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务和其他服务业,卫生、社会保障和社会福利业,文化、体育和娱乐业等行业;2、东部地区包括:京、津、冀、沪、苏、浙、闽、鲁、粤、桂、琼11省(市、自治区);中部地区包括:晋、蒙、皖、赣、豫、鄂、湘7省(自治区);西部地区包括:渝、蜀、黔、滇、藏、陕、甘、宁、青、新10省(市、自治区);东北地区包括:辽、吉、黑3省表2 调查样本中制造业基本情况(%)制造业细分% 制造业细分%1 食品加工业 3.7 16 化学纤维制造业0.82 食品制造业 1.9 17 橡胶制品业 1.83 饮料制造业 1.3 18 塑料制品业 4.14 烟草加工业0.2 19 非金属矿物制品业 5.55 纺织业 5.8 20 黑色金属冶炼及压延加工业 2.86 服装及其他纤维制品制造业 3.6 21 有色金属冶炼及压延加工业 2.67 皮革、毛皮、羽绒及其制品业 1.3 22 金属制品业 5.98 木材加工及竹、藤、棕、草制品业 1.3 23 普通机械制造业9.19 家具制造业 1.1 24 专用设备制造业9.210 造纸及纸制品业 1.3 25 交通运输设备制造业 4.611 印刷业,记录媒介的复制 1.4 26 电气机械及器材制造业 6.012 文教体育用品制造业0.8 27 电子及通信设备制造业 4.713 石油加工及炼焦业0.6 28 仪器仪表及文化办公用机械制造业 2.314 化学原料及化学制品制造业8.1 29 其他制造业 5.115 医药制造业 3.1本次调查的企业经营者平均年龄为48.9岁,比2005年低0.2岁,其中55岁及以上占25.5%,44岁及以下占32.9%,45~54岁占41.6%。
文化程度为大专及以上的占79.8%,其中具有本科及以上学历的占44.2%。
所学专业为管理类的占48.7%,为经济类的占31.3%。
职务为企业董事长或总经理、厂长、党委书记的占93.3%,其他职务的占6.7%(见表3)。
表3 调查对象基本情况(%)性别男95.9文化程度初中或以下 4.0 女 4.1 中专、高中16.2年龄44岁及以下32.9 大专35.6 45~49岁16.0 大学本科26.6 50~54岁25.6 研究生学历8.4 55岁及以上25.5 硕士7.7 平均年龄(岁)48.9 博士 1.5所学专业文史哲法律7.0现任职务董事长60.4 经济31.3 总经理59.2 管理48.7 厂长9.2 理工农医24.5 党委书记19.1 其他13.1 其他 6.7注:由于存在跨专业和职务兼任情况,因此所学专业和现任职务比例合计大于100%。
调查结果显示:企业经营者普遍认同“优秀企业家一定具有强烈的社会责任感”,企业在创造利润的同时,也在为社会创造财富,促进国家的发展。
企业经营者认识到企业履行社会责任对企业的持续发展非常重要,认为近年来企业社会责任意识在不断提高。
企业经营者高度认同企业履行经济、法律、伦理、公益四个方面社会责任的重要意义,其中,对经济责任认同度最高,其他依次为伦理责任、法律责任、公益责任;对股东、员工等内部利益相关者的责任意识高于对客户、社区等外部利益相关者的责任意识。
调查同时表明,大多数企业经营者比较关注履行社会责任的成本;还有部分企业经营者认为,企业社会责任是企业发展到一定阶段才能顾及的事。
不少企业经营者将提升企业品牌形象作为企业履行社会责任的主要动因。
企业经营者认为,企业不履行社会责任的表现主要是“污染环境”、“制造销售假冒伪劣产品”、“偷税漏税”、“不正当竞争”、“发布虚假广告欺骗消费者”、“拖欠货款”、“拖欠或压低员工工资”、“不顾员工的安全和健康”、“商业贿赂”等。
调查发现,对社会责任认识不够、对企业履行社会责任的理论和方法缺乏了解、企业经营困难、企业经营者素质不高、缺乏良好的社会诚信环境以及社会相关部门责任履行不到位,被企业经营者认为是导致企业履行社会责任不够好的主要原因。
企业经营者认为,履行好企业的社会责任,需要全社会的共同努力。
一方面要在提高企业经营者个人素质的基础上,提高整个企业对社会责任的认识和履行社会责任的自觉性,尤其需要提高企业的诚信意识和环境保护意识;另一方面要强化社会各界的责任意识,尤其是政府相关部门的责任意识;建立健全相关法规制度,加强全社会诚信环境建设;借鉴有关社会责任的国际经验和国际标准,总结中国企业履行社会责任方面的成功经验,为建立与和谐社会相适应的现代商业文明而共同努力。
第一部分关于企业社会责任的认识本次调查主要从以下几个方面来考察企业经营者对于企业社会责任的了解与认识:(1)企业家具有社会责任感的必要性;(2)企业履行社会责任的成本;(3)企业社会责任的范畴及认同程度;(4)对企业社会责任相关知识的熟悉程度。
1.企业经营者普遍认为“优秀企业家一定具有强烈的社会责任感”,一些企业经营者对履行社会责任的成本比较关注关于企业经营者对企业社会责任的认识,调查结果显示,对于“优秀企业家一定具有强烈的社会责任感”这一说法,绝大多数企业经营者表示认同,同意(包括“有些同意”、“较同意”和“非常同意”,下同)的占95.8%,不同意(包括“有些不同意”、“较不同意”和“非常不同意”,下同)的仅占3.7%。
大多数企业经营者也认同企业的根本责任是“为社会创造财富”和“促进国家的发展”,所占比重分别为87.4%和78.4%,不同意的分别为12%和19%。
相对而言,赞同企业的根本责任是“为股东创造利润”的比重相对较低,同意的为67.9%,不同意的为31.5%(见表4)。
关于“企业社会责任主要是大企业的事情”和“企业社会责任是企业基本责任之外的责任”等说法,调查结果显示,同意的分别为8.3%和23.3%,不同意的分别为90.7%和74.9%(见表4)。
调查表明,总的来说,企业经营者并不赞成认为企业社会责任与己无关的看法。
很不同意较不同意有些不同意不清楚有些同意较同意非常同意“同意”合计平均值优秀企业家一定具有强烈的社会责任感 1.3 0.7 1.7 0.5 5.8 22.4 67.6 95.8 6.46 企业的根本责任是为社会创造财富 1.4 3.3 7.3 0.6 18.8 29.6 39.0 87.4 5.77 企业的根本责任是促进国家的发展 1.8 5.5 11.7 2.6 24.8 28.1 25.5 78.4 5.30 履行企业社会责任会增加企业的成本 4.9 9.1 14.8 1.5 33.3 26.1 10.3 69.7 4.69 企业的根本责任是为股东创造利润 6.3 7.9 17.3 0.6 20.7 29.9 17.3 67.9 4.81 企业社会责任是企业发展到一定阶段后才能顾及的16.6 20.3 21.4 0.9 18.0 15.3 7.5 40.8 3.59 企业社会责任是企业基本责任之外的责任28.1 24.6 22.2 1.8 11.7 8.0 3.6 23.3 2.83 企业社会责任主要是大企业的事情44.3 25.8 20.6 1.0 4.7 2.3 1.3 8.3 2.09注:表中第2至第8列数据为选择相应答案的比重,第10列为以7分制计算(非常同意=7,较同意=6,有些同意=5,不清楚=4,有些不同意=3,较不同意=2,很不同意=1)所得到的平均值,分值越大表示对该说法的同意程度越高。