第三部分笔试开卷部分
五、开卷题（100分）
根据以下某公司的背景资料，按培训方案设计步骤设计一个年度培训方案（注：方案中不考虑高层等主观
因素，三天后发送至公司邮箱）
背景资料：1.人数：300人，其中普通员工200人，销售50人；2.发展经历：创业发展期，2008年搬迁
至新工业园；3.性质：民营；4.行业：快速消费品；5.培训：公司暂无培训制度。
第四部分面试口试部分
1.选择这份工作的动机？或者这个职位最吸引你的是什么？
2.你认为这份工作最重要的是什么？
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律？
4.语言表达能力：介绍一下自己：
5.高度的责任感：如何理解责任感？
6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试？你是如何对待的？或者说你对待考试的态度？
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？（肯定一一批评一一期许）
8.你以前部门组织结构是怎样的？你在工作中遇到过那些重大事情？你是怎么做的？结果怎样？
笔试一般包括以下几个方面的内容：一是知识面的考核，主要是一些通用性的基础知识和担任某一
职务所要求具备的业务知识。二是智力测试，主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力以及对于新知识的学习能力。三是技能测验，主要是针对受聘者处理问题的速度与质量的测试，检验其对知识和智力运用的程度和能力。四是性格测试，主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考察求职者的个性特征。
1、作为部门主管，处于本企业的管理岗位，您认为如何处理组织内的行为？例如群体间
的行为与冲突，团队建设、权利和政治、领导和领导力等等，即群体与人际产生积极作用，请举例说明。
2、要控制公司日常成本，从行政方面，你觉得应该从哪些方面入手？
3、以你的实践，请你说说你觉得行政管理应该包括哪些内容？如何做好行政管理
工作？（大内总管还是管家婆？是一人之下万人之上还是一个为广大群众服务
的岗位？你是如何理解的。）
4、请你谈一下什么是企业文化，企业文化的核心是什么？如何做才能让员工充分理解认
同公司的企业文化？
5、请写出企业常用的公文文种？
6、就你的理解，行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？
7、公司于下年召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历，（需要做什么，有谁
来做，何时做完，（公司组织如下：销售部、供应部、生产技术部、行政办公室、人力资源部、财务部。）
8、请拟一份关于国庆节放假的通知。
9、五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）
10、六、公司老总在例会说："上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要
细致一下。”你对此种情形如何办理？（10分）
11、七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分）
12、八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）
13、九、就一样平常的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）
18、
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工
作。(15分)
一、逻辑推理。30道题，30分钟，图形推理10个，文字逻辑推理20个。题型跟公务员考试题一样。想说的是文字推理部分字非常多，我没能做到一分钟做一道题，建议平时锻炼下中文的阅读理解能力；
二、数量关系。30道题，30分钟，包括数字推理，计算题，资料分析。数字
推理参考公务员考试，计算题里面有求三角形面积、求阴影部分面积、给一个有规
律的函数，例如，S=(1+x)(1+x A2)(1+x A3) ??(1+x A n)，让你求它的基函数(?是叫基函数吗？我不学数学好多年，忘记了，反正就是一个更简化的形式，有x,有n的),
还有直角坐标系和直线的问题，如，以直线y+x=O为对称轴，求直线y+2x=3的对称线。资料分析是关于中国网民数量的，给了几张饼图，有根据年龄的分布，有根据学历的分布，题目是问哪个年龄层最多，哪个学历最多，或者根据学历升高人数的变化曲线等等，都是基本运算，不难。
三、文字题。20分钟，选词填空，一段话缺了几个空，让你选最贴切的词；现
代文阅读，关于“马踏飞燕”命名的来历，跟高中题一样；英语阅读，时间不够，没仔细看，呵呵。
四、基础知识。5分钟。两部分，第一部分是跟政治有关的，改革开放三十年
的成果说明了什么，中国改革和发展的力量源泉是什么，有中国特色的社会主义什
么的，都是大家经常会听到的，平时多注意一下就好了，本人当了两年多的党支部
14、
15、
16、
17、
书记，感觉做这个部分还比较放心 ；第二部分是关于移动的，题目跟去年笔经的不
一样，问了移动在世界 500强中的排名，移动在最佳雇主排行旁中的排名，还有
移动4G 网络是什么标准的，网上查到是 TD-LTE,貌似我也选了这个，还有问中国
移动是移动xx 专家，选项有：通信、通讯、信息，我选了通信，刚查了下，最早 是通信专家，现在改了，变移动信息专家了，呃，考前还是要对移动有全面的了解 啊，各方面的，我之前只看了大家说的关于他家业务的问题，把套餐标准都看了， 结果今年没考，555~
五、性格测试。有10个问题，都是关于你觉得你是什么样的人，下列形容词
哪个更适合你这样的问题，每个问题下面有 4个形容词，比如，冲动的，内敛的，
乐观的，审慎的之类，要求你给每个词打分，最符合你性格的给 4分，最不符合你
性格的给1分，1,2,3,4四个分数，不能有重复出现， 10道题都做完了，要求你把
所有A 选项的分数加起来，B 的加起来，C 的加起来，D 的加起来，比较一下哪个 分数最大，最大的画在第 86题的答题卡上，还说了如果有两个一样大怎么办什么 的。
题目就是这样，全都是选择题，考下来就觉得好多好多啊，我第一部分写到
20多题的时候就发现过了四十多分钟了，没办法只能放弃做后面，第二部分做做 又跳过做第三部分，挑有把握的做了。不知道其他人怎样啊，不过坐在我前面隔壁 的男生貌似还有十分
钟结束的时候就在那里很悠闲的检查试卷了，随便翻翻看看，
好悠闲的样子，我很崇拜
19、 20、
1,2,3,4四个分数，不能有重复出现， 10道题都做完了，要求你把所有 A 选项的分数加起
说个小建议，拿到试卷可以先把性格测试做了，这部分很快几分钟就完，然后
安心做前面的，因为我感觉性格测试对每个企业都是很重要的吧，要是前面没控制 好时间
最后又慌慌张张做性格测试可能会来不及。
22、 以上内容均为个人观点还有回忆，写的例题也只是表达个意思，不保证跟考试
一样的哈，各位看看，能对后人有所帮助的话我就满足了。祝天下所有毕业生都找 到称心
满意有前途的好工作！
考试五项：一、逻辑推理(图形判断 10题、文字逻辑推理 20题，中文阅读理解能力)
二、数量关系(数字推理、计算题、资料分析)参考公务员考试，三角型
面积、阴影部分面积、归纳有规律的函数
三?文字题20分钟
四、 基础知识(政治有关、移动公司)
五、 十个性格测试题
一、逻辑推理。30道题，30分钟，图形推理10个，文字逻辑推理 20个。题型跟公务员 考试题一样。想说的是文字推理部分字非常多，我没能做到一分钟做一道题，建议平时锻 炼下中文的阅读理解能力；
二、数量关系。30道题，30分钟，包括数字推理，计算题，资料分析。数字推理参 考公务员考试，计算题里面有求三角形面积、求阴影部分面积、给一个有规律的函数，例
如，S=(1+x)(1+x A 2)(1+x A 3) --(1+x A n)，让你求它的基函数(?是叫基函数吗？我不学数学
21、
好多年，忘记了，反正就是一个更简化的形式，有x,有n的），还有直角坐标系和直线的问题，如，以直线y+x=O为对称轴，求直线y+2x=3的对称线。资料分析是关于中国网民
数量的，给了几张饼图，有根据年龄的分布，有根据学历的分布，题目是问哪个年龄层最
多，哪个学历最多，或者根据学历升高人数的变化曲线等等，都是基本运算，不难。
三、文字题。20分钟，选词填空，一段话缺了几个空，让你选最贴切的词；现代文阅读，关于“马踏飞燕”命名的来历，跟高中题一样；英语阅读，时间不够，没仔细看，呵呵。
四、基础知识。5分钟。两部分，第一部分是跟政治有关的，改革开放三十年的成果
说明了什么，中国改革和发展的力量源泉是什么，有中国特色的社会主义什么的，都是大
家经常会听到的，平时多注意一下就好了，本人当了两年多的党支部书记，感觉做这个部
分还比较放心；第二部分是关于移动的，题目跟去年笔经的不一样，问了移动在世界500强中的排名，移动在最佳雇主排行旁中的排名，还有移动4G网络是什么标准的，网上查到
是TD-LTE,貌似我也选了这个，还有问中国移动是移动xx专家，选项有：通信、通讯、信
息，我选了通信，刚查了下，最早是通信专家，现在改了，变移动信息专家了，呃，考前
还是要对移动有全面的了解啊，各方面的，我之前只看了大家说的关于他家业务的问题，把套餐标准都看了，结果今年没考，555~
五、性格测试。有10个问题，都是关于你觉得你是什么样的人，下列形容词哪个更
适合你这样的问题，每个问题下面有4个形容词，比如，冲动的，内敛的，乐观的，审慎的之类，要求你给每个词打分，最符合你性格的给4分，最不符合你性格的给1分，