《志愿服务组织评价规范》
国家标准编制说明
一、工作简况
1 任务来源
本标准由全国电子业务标准化技术委员会（SAC/TC 83）提出并归口，经国家标准化技术委员会批准，正式列入2016年国家标准制修订项目计划，项目编号为20160635-T-469。本标准由中国标准化研究院负责组织起草工作。
《志愿服务组织评价规范》国家标准规定了志愿服务组织机构的评价原则、评价模块、评价内容、评价方法和结果表示。本标准适用于志愿服务组织机构的自我评价，也适用于第三方机构对志愿服务组织机构进行评价,志愿服务团队的评价可参照使用。
2 本标准制定目的和意义
志愿服务作为文明社会不可缺少的一部分，为发达国家和发展中国家福利的提高和社会进步做出了重要贡献。在我国，尽管志愿服务组织发展十分迅速，但由于出现时间较短，发展不够成熟，在实际运作过程中仍暴露诸多问题，如：提供志愿服务的能力和成效不一、志愿服务组织机构的人员配备不全、志愿服务组织机构管理缺乏有效机制等，这些都在一定程度上限制了我国志愿服务组织的发展，阻碍其发挥作用，促进社会和谐。
通过制定《志愿服务组织评价规范》国家标准，一方面提升志愿服务组织机构自身的服务水平，在实践中不断发挥其自身功能，提高志愿者的综合素质，促进志愿服务组织机构健康、可持续发展。另一方面也为国内的志愿服务组织机构发展做出有益的指导和建议，弥补我国当前志愿服务组织发展
缺乏有效指导的局面，进而弥补市场和政府功能的不足，满足多元化的社会需求，促进社会的健康和谐发展。
3 主要工作过程
1）研讨确定标准框架及草案
2016年国家标准制定计划下达后，在TC83秘书处的组织下，成立了标准起草组。标准起草组对当前志愿服务组织的相关情况进行了调研，多次召开了工作组内部研讨会，确定标准框架。
志愿服务组织评价总体框架初期由机构资质、服务条件、服务资源、服务机制、服务内容、服务效果、学习与成长、信用与荣誉、社会责任9个评价模块，32个评价子模块及评价内容构成。经和志愿服务领域的专家研讨后，修改为基础条件、服务资源、服务机制、服务内容、服务效果、学习与成长、信用与荣誉、社会责任8个评价模块，26个评价子模块及评价内容，并形成了标准草案。
2）形成标准征求意见稿
在广泛听取领域内专家意见并召开内部研讨会后，标准起草组对标准的总体框架重新进行梳理，最终确定了志愿服务组织评价由基础条件、服务资源、服务能力、服务机制、服务效果、信用与荣誉6个评价模块，21个评价子模块及评价内容构成，并对标准草案进行多次修改完善，形成标准征求意见稿。
二、国家标准编制原则和确定国家标准主要内容的论据
1 编制原则
按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的要求和规定编写本标准内容。
本标准应具有科学性、先进性。评价过程评审方应秉持独立、公正、平等的原则，不受来自第三方意见，同时应充分考虑到现阶段我国志愿服务组织的运营情况和需求，使其具有可操作性。
2 标准确定论据
本标准起草过程中，充分以现有国家相关法律法规、监管相关规定为依据，主要包括：
●志愿服务条例（2017，中华人民共和国国务院令第685号）
●关于支持和发展志愿服务组织的意见（文明办[2016]10号）
●关于推进志愿服务制度化的意见（2014，中央精神文明建设指导委员
会）
●民政部关于印发《志愿服务记录办法》的通知（民函[2012]340号）
●中国注册志愿者管理办法（2016，共青团中央）
同时，还参考了我国已有志愿服务相关标准、发展报告及文献综述，对志愿服务组织的评价内容、评价方法等加以规范。
3 标准主要内容
根据对志愿服务组织机构的调研，本标准最终确定了志愿服务组织评价由基础条件、服务资源、服务能力、服务机制、服务效果、信用与荣誉6个评价模块，21个评价子模块及评价内容构成。实际评价时不限于上述评价模块、评价子模块和评价内容。
标准主要内容包括：
1）评价模块、评价子模块及评价内容
2）评价方法
开展评价时应根据志愿服务组织所从事活动的不同进行评价模块、子模块的组合，设置不同的权重，并计算得分。评价方法如下：
a)确定各子模块的评价内容，评价内容是最小的评价单元；
b)采用多种评价方式的组合使用，对评价内容进行评价，给出评价结果；
c)依据评价内容的评价结果，给出子模块的评价得分；
d)依据子模块的评价得分，求和算出模块的评价得分；
e)依据所有模块的评价得分和权重，换算成百分制，计算总得分；
注：权重可根据不同的服务类型进行制定。
f)根据评价总得分给出志愿服务组织评价等级。
3）评价方式
评价方式是对评价内容作出评价结论的主要手段，在评价过程中可使用一种评价方式，也可使用多种评价方式叠加。主要的评价方式有：
a)文件审查：对所提供的审核文件的真实性和有效性进行审查，审核文
件包括被评价的组织机构根据评价要求提供的相关文件、证件或证明
材料等；
b)人员访谈：对相关人员，针对评价内容进行访谈；
c)现场巡查：赴现场了解有关内容，对事实相符性进行查验。
4）结果表示
志愿服务组织评价结果以等级划分，共分为五个等级，每个等级和评价总得分对应关系见表1。
表1 志愿服务组织评价总得分与评价等级对应表
三、采用国际标准和国外先进标准的程度
由于政治、经济、文化、宗教等因素，志愿服务在国外有着良好的社会声誉和广泛的社会基础，其组织也早已逐步迈入规范化、科学化的轨道，形成了一套比较完整的管理体系。如被称为“志愿者的国度”的美国，其志愿服务组织及其活动十分普遍，体系完善，呈现日常化、普及化、全民化等特点，且范围涵盖救济、慈善、倡导文明、环保、社区建设、科研等各个领域。又如加拿大，政府于2001年颁布了《志愿工作法》，以支持和推动志愿服务的知识发展和志愿服务组织的能力建设。
我国志愿服务尚处于初级阶段，相应的法律法规和管理办法较少，且多是原则性文件，涉及范围窄，可操作性不强。如《中国注册志愿者管理办法》、《中国社区志愿者注册管理办法》、《中国青年志愿者管理办法》、《基金会管
理办法》、《公益事业捐赠法》等。2011年，针对敬老志愿者的联盟服务标准《寸草心志愿者敬老服务标准》在京发布。该标准包括了志愿者的权利义务、招募管理、培训奖励、行为规范等内容，并根据老年人的生理特征及心理需求，设立了为老服务应遵循的五项原则。近期，由民政部社会组织管理局（社会工作司）提出的行业标准《志愿服务组织基本规范》正在征求意见，该标准主要规定了志愿服务组织的基本要求、服务、管理、安全与应急、隐私与保护、评估与改进等方面内容。有关志愿服务组织评价的相关国家标准目前尚属空白。
通过制定《志愿服务组织评价规范》国家标准，一方面提升志愿服务组织自身的服务水平，促进志愿服务组织健康、可持续发展。另一方面，鼓励引导志愿服务团队向规范化、正规化道路发展，激发志愿服务团队依法登记的积极性和主动性，完善志愿服务组织的监督管理。
四、与有关的现行法律、法规和强制性国家标准的关系
本标准符合国家现行法律、法规、规章和强制性国家标准的要求。
五、重大分歧意见的处理经过和依据
本标准在制定过程中未出现重大分歧意见。
六、国家标准作为强制性国家标准或推荐性国家标准的建议
本标准为首次制定，建议作为推荐性标准发布实施。
七、贯彻国家标准的要求和措施建议
本标准为首次针对志愿服务组织的评价制定国家标准，为推荐性标准，建议率先在已登记注册的志愿服务组织或具备能力的第三方评价机构中应用实施，并逐渐带到其他还未完成登记注册的志愿服务团队积极实施本标准。同时，将实施过程中出现的问题和好的改进建议反馈起草组以便进一步对本
标准的修订完善。
八、废止现行有关标准的建议
本标准不涉及对现行标准的废止。
《志愿服务组织评价规范》
国家标准起草组
2018年8月
优秀志愿服务个人申报材料 优秀志愿服务个人申报材料 黄XX，女，1988年2月28日出生，团员，大学本科学历，毕业于XX大学，现服务于XX县人民政府。2011年8月到至今，先后服务于XX县XX乡政府、XX县人民政府,负责办公室工作。 一、加强自身素质培养，提高人格修养。 积极学习党中央的方针政策，牢固树立与党中央保持高度一致的思想。端正人品，忠厚待人，团结友善，顾全大局。正确处理与领导、同志和群众之间的关系，尊重领导，团结同志，服务群众，爱岗敬业。思想活跃、健康，常常能提出一些好的意见和建议，认真地投入工作中去，能很好地处理好志愿者与工作之间的时间问题。思想积极、要求上进，不断学习充实自己，积极向党组织靠拢。 二、立足本职工作，深入开展志愿者活动。 作为西部志愿者的一员，除了做好办公室工作，平时团县委和乡团委组织的活动我也都积极参加，如：2012年10月21日慰问XX县光荣院老人；2012年11月10日参加XX 县XX节志愿者；2013年3月23日-24日参加团县委和XX 交警大队组织的交通引导服务活动；2013年3月26日，参加乡团委组织的看望XX乡福利院老人活动；2013年参加乡
团委组织的预防青少年犯罪宣传活动；2011年以的爱心助学活动等等，平时还利用周末和节假日的时间，多次和队友深入到农村走访了全县12个乡镇2个经济华侨管理区，并形成相关报告。另外不间断与贫困学生保持联系，利用空余时间去看望XX乡XX屯韦XX同学，给她送去助学金。还有支持韦XX帮她爸爸购买新农保，为其长年生病的爸爸减少一些医药费，让她安心的参加了中考，而且成绩优越，现已考上XX中学。 “到西部去，到基层去、到祖国最需要的地方去”这句话又一次的回荡在我的脑海里。在2011年志愿服务期结束之际，我选择了延期服务西部。现在两年的志愿服务期马上就要结束了，这两年志愿服务经历是值得我终生铭记的。总结两年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，在此我感谢我的领导和同事，是他们让我学到了很多大学里学不到的知识，一切我将铭记于心。服务单位对我个人这两的工作都比较满意。 两年，我勤奋好学、爱岗敬业、团结同志，深入基层使我得到锻炼，能力得到提高，情操得到陶冶。这两年多里，在团县委和单位的关心和帮助下，我取得了一些成绩，如在2011年创先争优评选中，获得“优秀团员”荣誉称号；2012年11月份XX县XX节活动评为“优秀志愿者”；2012年获得
优秀志愿服务组织事迹介绍材料 优秀志愿服务组织事迹介绍材料 东源县灵通职业技术学校青年志愿者协会（以下简称青协），由校志愿从事社会公益活动，社会、校园服务工作的学生组成的青年志愿服务组织。协会成立于XX年3月，在校领导和团委的具体指导下，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，本着“建设、服务、创新、发展”的工作理念，以“践行志愿服务精神，展现青年学生风采”为目标，不断加强团队自身建设，积极开展各种形式多样的活动，特别是近一年来，组织青年志愿者参加的社会公益活动、文明创建活动、敬老助残等活动受到了上级部门的一致肯定，取得了良好的社会效应，尤其在参与社会、服务社会方面，他们奉献着自己的青春，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为自己的行动宗旨，为构建和谐校园、和谐社会，推动社会主义精神文明建设做出了应有的贡献。成立至今1年另9个月来，平均每人每年义务奉献小时。 一、加强志愿组织创新管理模式 我校志愿者协会自成立以来，在校团委的领导与指导下，队伍不段发展壮大，现有在校志愿者92人，下设秘书处，组织策划部，宣传部，以及有“爱在身边”敬老助残服务队、
“绿色出行”交通安全宣传队、“守护家园”环保服务队、“人人知法守法护法”法制宣传队四个服务队。校青协组建以来，按期举行换届选举，注重青协制度建设，完善分队管理章程，明确职责与分工，进一步增强了校青协的组织决策与活动开展能力。出台的每年一度的优秀志愿者评选制度，树立了一批积极奉献的志愿者典型，激励了更多学子参与志愿活动的热情。 二、服务学校建设当好得力助手 校青协成立以来，在团委的指导下，积极配合、参与学校教育教学工作，充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极参与迎新工作、美化校园、展板设计、搬运货物、礼仪接待、维持秩序等活动，引领全校师生营造良好的的道德风尚，志愿服务虽然苦，虽然累，但志愿者们都能全情投入，热情服务，展现了我校志愿者良好的形象。同时，校青协还常年组织志愿者参加到校园卫生清扫、文艺活动、运动会后勤服务等学校活动中来，为和谐校园的创建发挥了重要作用。 三、倡导奉献精神参与公益行动
志愿者服务工作制度 一、指导思想 坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，强化服务意识，不断健全运行机制，拓展服务领域。在社区党总支的指 导下，做一些积极有意义的事情，积极塑造培育社会责任感 和社区和谐文化。 二、志愿者行为规范 1、遵守国家法律、法令、法规，做文明志愿者； 2、以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。 3、积极参加志愿服务，不断提高服务技能。 4、廉洁自律，不以任何理由收取服务报酬。 5、文明服务，维护志愿者的社会形象。 6、服从安排，遵守志愿者服务组织的有关规章制度。 三、活动内容及方式 （一）服务内容 1、服务社区工作。围绕社区各项工作开展服务活动， 主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及 等活动。 2、服务百姓生活。围绕困难群众家庭生活、困难家庭 子女上学开展帮困、助学活动，主要以“一助一”的方式， 定期上门服务。对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾 人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务； 对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服
务。 3、服务社区及周边环境治理。围绕绿化美化、环境卫 生等开展植绿护绿、环境治理等活动。 （二）活动方式 社区成立各类志愿者服务队，根据各自服务内容开展下列服务： 1、为社区空巢老人送温暖：采取“定时间、定内容、 定人员、定“对象”的“四定”方式进行服务。 2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学：通过定期上门 进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。 3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等，从而美 化社区环境。 4、进行信访工作的排查，化解矛盾纠纷。 四、活动要求 1、热情接待群众，提供优质服务，做到有接等，有记 录、有反馈。 2、坚持无偿服务，积极为居民排忧解难。 3、加强廉政建设，遵纪守法，严以律已，公道正派， 勤政为民，提高办事效率。
社会实践与志愿服务 在充满激情与朝气的2013年暑假，按照校团委的统一部署，结合学院实际，我们XX大学XX院X班实施了一系列丰富多彩的实践活动项目。学院开出介绍信，让每个同学都能实际接触到司法实务，活动坚持与专业学习相结合；而且选拔了一些愿意留校，在平时日常学习中努力上进的同学在福州鼓楼区工商局及武夷山基层人民法院进行社会实践，两支队伍进行交流，友谊竞赛。在学院领导的支持下以及刘清生老师的带领下，此次活动开展的既轰轰烈烈，又扎扎实实，因此获得了良好的效果，受到了实践单位及有关领导的好评。而且在校园中，我们XX学院X班也举办了多场辩论赛，由学院老师作指导，学院领导亦到场观看，辩论赛的气氛特别活跃，很好地娱乐了大家的课余生活。 一、领导重视、措施得力 为保证各项活动收到预期的效果，学院动手早，行动快，做了扎实细致的准备工作。在6月初，学院领导就开始和本专业的老师一起指导活动方案的设计、工作和活动，精心安排、周密部署，整合为我们法学院自己富有特色的社会实践，并下发了相关文件，对活动的主题、活动的内容，活动形式、活动时间及活动的总结评比等工作做了明确要求，规定每位学生假期必须参加一定活动时间的实践，开学后要递交相关表格及实习心得，还将学生参加活动的情况作为社会实践的
主要内容，并进行了选拔，共选出两支优秀队伍在刘清生老师，辅导员的带领下进行社会实践，学院领导及本专业的老师们的支持及参与，令学生们都倍受鼓舞。并且在平时学习中，我们班级也常常举办辩论赛，开展模拟法庭等与我们专业息息相关的活动，活动形式丰富多样，收效很好，在同学们中引起很大的反响。班级的同学都积极参与。特别是庭辩总决赛，我们xxxxxx三位刑法老师来助阵点评，甚至把活动推向了高潮，精彩的点评让大家意犹尽。我们班级的xx 和xx同学都打进了总决赛，并且xx同学还摘掉最佳辩手的称号。而且在即将到来的理律杯，学院领导更是给予了高度的重视，许多老师组成团队，和参加比赛的同学们一起加油，研究比赛的案例。xx院这一年来开办了许多这样的活动，而且在形式以及内容上不断推陈出新，跟上时代的步伐，让我们体验法学专业的魅力以及法律工作的严谨，深深体会作为一名法律人的自豪。让我们更好的与今后的工作接轨，为走出社会，为成为社会所需要的人才而努力。我们班级也跟随学院的步伐，组织了多场辩论赛，并且定期进行交流，尤其在这次暑期社会实践中，大家还组成讨论组进行心得交流。 二、活动扎实，效果显著 今年的社会实践活动，我们班采取了集中和分散相结合的方式、点面结合、整体推进。在集中的“点”上，组成2支队伍，在刘清生老师的带领下，在福州开展司法社会活动，
x “最佳志愿服务组织”推荐表 组织名称：xxx红盾志愿服务队 成立时间：xx年xx月 注册志愿者人数：47人 累计开展志愿服务时数：11280小时 人均开展志愿服务时数：240小时 组织负责人：xxx 联系方式：xxxxxxx 经常开展的志愿服务项目：扶贫求助、文明创建、红盾护农、法律咨询、消费维权、普法宣传、交通劝导、关爱留守儿童、敬老爱老。 主要事迹（不超过1000字）： xxx红盾志愿服务队成立于xx年xx月，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的红盾精神，经过7年的发展，由12人壮大到47人的志愿者队伍。志愿者队伍中有年富力强、业务熟练的年轻志愿者，也有经验丰富、古道热肠的基层“元老”，他们来自工商局的直属局、行政、业务科室和工商所等各个单位。 红盾志愿服务队牢固树立“立足职能、发挥优势，奉献爱心、为民服务”的理念，切实做好志愿服务活动，为消费者、经营者、人民群众，尤其是为社会弱势群体奉献爱心，
提供帮助。在社区、商场、校园、企业，处处都活跃着红盾志愿者的身影，他们通过摆台宣传、发放宣传手册、播放音频资料等形式开展宣传活动。在开展文明创城卫生清洁活动，志愿者顶着烈日，大家不怕脏、不怕累，不放过一个卫生死角，共同为文明城市建设出力。暑期为留守儿童送图书、教孩子们画画，开展安全教育课等活动，为孩子们送去快乐的暑假大餐。 6年来，志愿者活动逐步迈入正常化、规范化的轨道。红盾志愿服务队通过传播社会正能量，开展关爱服务、普法宣传服务、消费维权服务、环境维护等志愿活动，为广大消费者传授商品安全、农资识假辨假、消费维权知识，不定期的开展送法下乡、消费维权、红盾护农等活动，树立了良好的社会形象，体现了xxx工商局执法为民、服务为民的根本宗旨。
文件编号：JNFC/ZY-14-03 版本号：4 志愿服务队管理规定 编制： 审核： 批准： XXXXXXXXXXX 年月日发布实施
1、目的 为了加强志愿服务队的管理，完善志愿服务队的组织建设，增强志愿服务队的纪律，规范志愿者活动，促进志愿活动顺利开展，特制定本规定。 2、适用范围 本规定适用于志愿服务队的队伍建设、组织纪律、工作要求、活动组织及实施。 3、职责 团支部负责志愿服务队的日常管理和组织工作。 4、相关文件 无 5、规定 5.1 队员申请及注册 5.1.1申请条件 5.1.1.1 具有奉献精神，有志于参与志愿服务活动。 5.1.1.2 具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的素质。 5.1.1.3 遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规。 5.1.1.4 愿意接受所在志愿组织和相关部门的管理和协调。 5.1.2注册流程 5.1.2.1 本着自愿的原则，申请人提出注册申请。 5.1.2.2 组织对申请人的情况进行调查。 5.1.2.3 调查合格后，填写统一的注册登记表。 5.1.2.4 审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目。 5.2 队员权利及义务 5.2.1基本权利 5.2.1.1 参加志愿服务队组织的各种志愿活动，接受有关教育、培训。
5.2.1.2 就志愿服务工作对团支部提出建议和意见，并进行监督。 5.2.1.3 提出请求，并要求给予负责的答复。 5.2.1.4 向本队推荐优秀会员。 5.2.1.5 退出志愿服务队。 5.2.1.6 相关法律、法规及志愿服务队赋予的其它权利。 5.2.2履行义务 5.2.2.1 遵守志愿服务队的管理规定。 5.2.2.2 履行志愿服务承诺，完成志愿服务队安排的或独立开展的志愿服务工作。 5.2.2.3 参加志愿服务队安排的教育与培训。 5.2.2.4 尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密。 5.2.2.5 不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。 5.2.2.6 自觉维护团组织、志愿服务队和志愿者的形象。 5.2.2.7 相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。 5.3 组织纪律及工作要求 5.3.1组织纪律 5.3.1.1 坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作。 5.3.1.2 坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业、弱势群体”开展工作。 5.3.2工作要求 5.3.2.1 认真听取志愿者及服务对象的意见建议，对工作（活动中）存在的问题应及时向相关人员反映。 5.3.2.2 注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去，多参加实践、公益活动。 5.3.2.3 要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前 30分钟，以书面形式向负责人请假，准假后方可离开。 5.3.2.4 如确因时间冲突或情况特殊，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向负责人说明情况。 5.3.2.5 明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结。
三一文库（https://www.doczj.com/doc/5f9102481.html,）/工作报告/社会实践报告志愿服务社会实践报告3篇 *目录 .志愿服务社会实践报告 .大学生寒假志愿服务者社会实践报告 .暑假社会实践报告—社区志愿服务 这是我近几年来最长的一次寒假,作为大学生,学习之余应把握利用好空闲时间,投身于社会实践。 本人从高三毕业的暑假开始，积极参加各种志愿服务。参加志愿服务有利于提升我们的社会责任感，培养奉献与合作精神，并有利于推进社会福利工作顺利进行，体验到助人为乐、服务大众的自我满足感。 本人在本假期一共参加了三项志愿活动。第一项是春节制作美食进行社区长者探访活动，第二项是作为舞台工作人员参与社区服务中心组织的“免废生活”广府迎新年大型文化庙会活动，第三项是作为摊位工作人员参与社区服务中心的元宵社区文化活动。
先说说第一项志愿服务，在该活动作为义工我们先是对有该需要的长者家庭进行探访。在探访过程中，我们需要了解到有关长者的起居饮食，以及一些关于其身体状况的注意事项。更重要的是，我学到了一些关于做探访任务的关键要点与技巧。在与长者交谈中，作为年轻人与长者聊天多少存在一些代沟，会不时遇到尴尬的无语情况，但我也会在交谈过程中在脑海尽可能地去寻找话题，尽管一开始有时感动不自然，但多尝试则能比较自然地带出话题，这让我学会了和长者沟通的技巧。之后，这个探访活动仍会进行，届时我将和同组拍档一起制作适合的美食。在我所探访过的家庭中，有独居的长者，有行动不便而且无儿无女的长者，他们非常需要我们的关爱，而且我们年轻人能给他们灌输活力，带来新鲜感给他们单调的晚年生活增添色彩。 关于第二项，先讲讲“免废生活—快乐新春市集”活动。该活动丰富多彩，有物物交换摊位(居民之间闲置物品进行交换成为实用物品的环保做法)、舞台区表演、游戏体验区以及“财神爷”派“利是”，给社区增添了浓烈的新年喜庆气氛。我作为舞台区工作人员，帮忙进行维持舞台秩序与帮忙递上相关奖状与奖品。我从中了解到表演流程以及一些相关注意事项，令万众瞩目的舞台区表演成功演出，以及颁奖环节顺利进行，给这天的活动热场，提高大家的兴奋性。活动过后我与其他义工帮忙收拾场地物资，养成善始善终的好习惯。
（一）招募原则： 在招募志愿者的过程中应遵循自愿的原则，吸引有爱心、有责任感、有素质并有服务意愿的个人或团体，使其加入到志愿者队伍中，能以饱满的热情和积极的态度投入到志愿者服务。A级景区志愿服务站的志愿服务队伍主要由党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者和文明单位志愿者、民间志愿者及管理单位自愿者等组成。 （二）志愿者基本条件： 1、凡年满18周岁，有对自己的行为负责任的能力的个人。 2、具有志愿精神，有强烈的服务意愿。 3、能认同志愿者的使命及目标，不追求物质报酬或其它任何私利。 4、具有良好的沟通能力。 5、富有责任感。 6、愿意与他人合作。 7、有参与志愿者服务的时间。 8、身体健康，具备提供服务工作的身体素质。 9、有参与相关服务活动的知识水平与能力。 10、有意关爱和帮助孤残儿童、残障人士和“三无”老人。（三）招募程序 申请加入志愿者行列的人员按照属地原则可到学雷锋志愿服务站登记填写志愿服务登记表。经登记填表后由登记单位发给志愿者服务登记卡即为志愿者。
（一）新志愿者培训 1、新志愿者在完成登记后，必须经过最基础的培训。 2、培训时间按新志愿者登记累计数确定，就近安排时间进行培训。 3、培训内容： ①志愿者组织性质、任务、组织架构。 ②进行有关规章制度、纪律等方面的教育。 ③重点介绍志愿者组织目前开展的项目活动。 ④介绍优秀志愿者的先进事迹。 （二）项目专业培训 1、志愿者开展项目活动前，原则上都要经过项目培训，即使是没有专业技能要求的，也要通过培训把项目意义、活动内容、时间、地点、要求、注意事项等讲解明白，保证让每名参与该项目的志愿者有一个全面的了解。 2、对专业性较强的项目，须聘请有关方面的专业人员或有培训资格的志愿者，使项目开展过程中能够保证按要求做细做好。 3、在项目进行中，如有需要强化培训的，须及时组织好。这样一方面可以使参加培训的人员进一步得到提高，另一方面也可以使培训进一步深化，使之跟得上项目的深入发展。 （三）志愿者全员培训 1、全体志愿者原则上每月集中组织学习一次，全年不少于12次。
志愿者管理制度 第一章总则 第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进本单位志愿服务活动，为推动本单位精神文明和和谐社会建设，特制定本制度。 第二条本单位志愿服务是指在新化县委、县政府及民政局党组的倡导和扶持下，主要以从弱士群体的实际需求出发，开展各种无偿公益服务，配合县委、县政府志愿服务组织开展各类社会公益服务活动。 第三条本单位志愿者是在本单位志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。 第二章机构与职责 第四条志愿服务组织机构由本单位自愿者服务队组成。 第五条志愿者组织机构的职责:在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。 第六条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。 第七条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿
从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到本单位志愿者组织申请。 第八条注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到所在本单位志愿者组织填写申请，志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。 第九条志愿者和志愿者组织享有以下权利: （一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为:志愿者基本知识培训、服务技能培训; （二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决: （三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险; （四）志愿者有享有监督、建议，批评、出入组织自由的权利。 第十条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务： （一）在法律法规的范围内开展志愿服务； （二）遵守志患者协会的章程: （三）完成志愿者组织安排的服务工作等； （四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；
烟台南山学院 Yantai Nanshan University 社会实践报告 志愿服务类 学院：工学院电气与电子工程系 专业：自动化 班级：1502 班 姓名：姜宇鹏 学号：201502022010
志愿服务查报告。 摘要： 社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。 今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。 关键词： 大学生敬老院服务社会 正文: 大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。 作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行，是系科给了我学习实践的机会，是系科给了我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实
优秀青年志愿者服务队申报材料 优秀青年志愿者服务队申报材料 XX职教中心“青年志愿者爱心服务队”是团县委首批命名的“青年志愿者爱心服务队”之一。服务队成立于2002年9月，最初由职教部的10余名同学发起成立，现已发展成为在校团委领导下，共28个班级参与、120余名队员的优秀学生社团组织。 我校“青年志愿者爱心服务队”能积极响应上级团委的号召，以“实践社会、奉献社会、携手慈善，共创和谐”为已任，积极探索新形势下共青团工作服务社会的新路子、新方法，努力将学雷锋活动做到经常化、深入化、制度化，已成为我校学生思想道德建设中一道靓丽的风景，向社会展示我校良好社会形象和青年时代风采的文明窗口。 一、组织健全，制度完善 “青年志愿者爱心服务队”成立之初，就得到校党委的大力支持和充分肯定，在多次会议上明确指示校团委和相关教师要对活动的开展进行积极地参与和科学的指导。为此，我们根据学校实际，确立了“职教部年级为主体，高教部年级为梯队，高中
部年级为补充”的组织体系，保证各年级都有学生参与、各部门都有积极分子、活动能常期开展、力量能随时补充。同时设团长1名，副团长2名，分队长3名，在校团委的具体指导下，充分发挥他们的主动性、能动性，创造性地开展好工作。在此基础上，我们制订了《爱心服务队活动制度》和《校外活动章程》，努力做到每次活动有主题鲜明、形式多样。 根据校团委工作行事历，我们定期召开“爱心服务队”骨干成员例会和表彰大会，总结工作、布置任务、表彰先进、制定方案，让在活动中表现突出的同学作经验交流，谈个人的感受、谈工作的经验，对于表现突出的班级和优秀学生群体，校团委积极推荐到上级团委和校党委给予表彰。 二、服务社会，奉献爱心 我校“青年志愿者爱心服务队”在经常性搞好社会实践和公益活动的同时，根据上级精神，结合我校实际，积极组织实施暑期社会实践活动。 （1）发出倡议，以点带面，号召全体同学积极参与社会实践活动。
志愿者社会实践报告3000字 【社会实践报告】 社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，下面是XX搜集整理的“志愿者服务社会实践心得”，欢迎阅读参考。 志愿者服务社会实践心得(一) 为了弘扬我国扶危济困、助人为乐的传统美德，培养了当代大学生吃苦耐劳的良好品格。此次我院校分党委分团委号召的关注家乡发展服务家乡建设服务活动，根据学校有关精神和安排，充分发挥大学生知识技能优势，以分散为主，按照就近、就地、就便的原则，我们组织了进社区活动小组，并开展了形式多样、丰富多彩的实践活动，我们认真工作，热情奉献，为广大人民群众做实事、办好事、解难事，切实把党和政府的关心送到群众中去。现我个人心得体会如下： 寒假之前，我积极响应，认真落实，根据自身的专业特点，确定实践方向。月xx日，我以市学院学生志愿者的身份，开始进入市区街道社区工作站进行服务。这个二多天的活动期间，我时刻以社区工作站人员的标准要求自己，恪尽职守，守时敬业。以人民公仆的姿态参与社区服务活动。 紧密结合实际，开展多种社会实践活动：
1、这期间，我主要是为市民办理保障性住房有关申请，包括解答前来咨询的市民，向他们详细的说明申请条件和需要准备的资料;如果符合条件，才会发放申请表，这一环节我和其他工作人员都严格审核申请人的资料，条件，这也是对申请人和对审批保障房的政府部门负责任，因为如果随便将申请表派发出去，不符合条件的申请人会为了找需提供的资料而奔波但最终也无法受理申请，同时也会增加审批保障房的政府部门的工作量;之后就是受理申请，审核递交的申请表和材料，认真严格审核材料是否齐全和与原件一样;录入资料和打印回执;受理申请后就要进行一次录入，二次录入等等，最后就要提交给有关部门初审。 2、我还会做录入信息的工作，为了尽快完成上级安排的统计工作，我在社区人员指导下，尽快熟悉工作要求，帮助社区人员进行户口登记整理，不怕苦、不怕累。同时也是自己对户籍信息的各方面有所了解，还提高了自己的打字水平。 3、维修电脑，为社区工作站的工作人员讲解日常维护电脑的小细节。电脑用久了，难免会有许多问题出现，帮忙处理电脑出现的小问题，重装系统，修复数据。这些功夫在我专业实训课上都有学过，大大提高了专业的应用能力。 4、除此之外，主动积极配合社区人员的工作。帮忙宣传社区开展的活动，派发老人证，为有特殊情况的写紧急补助金申请书等等工作。
第一章总则 第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，加快推进和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。 第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动和谐社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。 第三条社区志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。 第二章机构和职责 第四条志愿服务组织机构由社区内自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。 第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。 第六条一个规范化的社区志愿服务站必须具备“八 个有”：有常设的领导机构；有统一的标识〈统一悬挂“管城区北顺城社区志愿服务站”牌匾规格：55cm*35cm〉；有一个相对独立的办公场地和必要的办公设备；有一支相对稳定的志愿者队伍；有志愿者和服务对象的档案；有相对固定的服务项目；有完整的活动计划和活动内容记录〈图片文字影像资料〉；有规范的规章管理制度。 第三章志愿者的注册与管理、权利与义务 第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。 第八条注册志愿者的基本条件：热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神；具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作；思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法；能遵守《邵武市志愿服务条例》的相关规定，服从各级志愿者组织地管理；年龄16周岁以上（16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务）。均可到社区志愿者组织申请。 第九条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表，所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。 第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利： （一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；（三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险； （四）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。 第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务： （一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；
社会实践与志愿服务报告总结 篇一：社会实践报告 (招生总结,志愿服务) 烟台南山学院 Yantai Nanshan University 社会实践报告 （志愿服务） 姓名： 所在学院：人文学院 所学专业：艺术设计 班级：环境设计130班 学号： 社会实践报告 自从走进了大学，就业问题似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这些学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应在生活和工作中很好地处理各方面的问题，于是我选择了积极参加学校招生就业办公室举行的XX 年暑期实践工作招聘，并有幸被录用，参与到招生办公室的暑期工作当中。 我们是学院的一份子，我们代表的就是我们烟台南山学
院东方语言学院，我们不可以辜负学院领导对我们的寄托。生源质量直接关系到学校的声誉和办学水平，对提高我院综合实力具有重要的战略意义，为积极响应学院招生工作需要，进一步提高我院生源质量，充分利用在校生资源，发挥在校学生招生宣传的积极性，根据招生志愿者报名，由各地区负责招生老师带队，参加学院招生宣传咨询等工作。 虽然招生工作比我想象中的要难，而且很累人，也遇到了各种各样的阻碍，但是通过这暑假的实践，我学会了很多。由于我们都是第一次接触这种工作，对很多事情都不熟，老师就向我们简单交代了一些注意事项，如招生宣传需要贴在哪里，怎样介绍我们的学校，我们学校有哪些样的专业，有什么样的优势等等。，我们就开始了工作，只要是符合我们学校条件的，填的专业也是我们学校有的，我们都会进行耐心劝导工作，这么做虽然不知道最终的效果是怎样的，但是我们努力了。等工作了一段时间之后不仅熟悉的掌握了后台回复的技巧，也跟着招办里面的老师学习怎么处理人际关系，在遇到矛盾的时候想着怎么去解决问题而不是怎么去逃避问题。随后又负责其他岗位的工作，不断学习知识，锻炼能力。之后的日子，工作就进入正轨了，没有了第一次的胆怯。敢于放开去工作了。在这短短得到一个暑假，认识了不少同学和老师，建立了比较真诚的友谊。经过这次招生的社会暑期实践活动，我学到了很多，当然也有了很多体会，差
优秀志愿服务组织事迹介绍材料 ____(省、市、区、县)灵通职业技术学校青年志愿者协会（以下简称青协），由校志愿从事社会公益活动，社会、校园服务工作的学生组成的青年志愿服务组织。协会成立于XX年3月，在校领导和团委的具体指导下，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，本着“建设、服务、创新、发展”的工作理念，以“践行志愿服务精神，展现青年学生风采”为目标，不断加强团队自身建设，积极开展各种形式多样的活动，特别是近一年来，组织青年志愿者参加的社会公益活动、文明创建活动、敬老助残等活动受到了上级部门的一致肯定，取得了良好的社会效应，尤其在参与社会、服务社会方面，他们奉献着自己的青春，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为自己的行动宗旨，为构建和谐校园、和谐社会，推动社会主义精神文明建设做出了应有的贡献。成立至今1年另9个月来，平均每人每年义务奉献82.5小时。 一、加强志愿组织创新管理模式 我校志愿者协会自成立以来，在校团委的领导与指导下，队伍不段发展壮大，现有在校志愿者92人，下设秘书处，组织策划部，宣传部，以及有“爱在身边”敬老助残服务队、“绿色出行”交通安全宣传队、“守护家园”环保服务队、“人人知法守法护法”法制宣传队四个服务队。校青协组建以来，按期举行换届选举，注重青协制度建设，完善分队管理章程，明确职责与分工，进一步增强了校青协的组织决策与活动开展能力。出台的每年一度的优秀志愿者评选
制度，树立了一批积极奉献的志愿者典型，激励了更多学子参与志愿活动的热情。 ●二、服务学校建设当好得力助手 校青协成立以来，在团委的指导下，积极配合、参与学校教育教学工作，充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极参与迎新工作、美化校园、展板设计、搬运货物、礼仪接待、维持秩序等活动，引领全校师生营造良好的的道德风尚，志愿服务虽然苦，虽然累，但志愿者们都能全情投入，热情服务，展现了我校志愿者良好的形象。同时，校青协还常年组织志愿者参加到校园卫生清扫、文艺活动、运动会后勤服务等学校活动中来，为和谐校园的创建发挥了重要作用。 ●三、倡导奉献精神参与公益行动 参与社会公益活动是青年志愿者服务社会、完善自我的一项重要举措，我校青协在校团委的指导下，哪里有需要，志愿者就到那里。植树绿化、提倡节约，我们争做环保卫士活动；灾区捐款、关爱留守儿童、情暖孤寡老人，我们不遗余力；普法宣传，我们是法律宣讲团。一年以来，我校志愿者积极参与学校，配合团市委、团县委号召的各项公益活动，在多种大型服务活动中，志愿者们用真诚与热情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，获得了社会各界人士的广泛赞誉，获得了主办方及上级领导的充分肯定，为地方经济与社会发展作出了应有贡献。 ●四、宣传志愿服务展现志愿风采
协和医院志愿服务管理制度 为进一步深入贯彻落实党的科学发展观，更好地推动“志愿服务在医院”向纵深发展，加强我院志愿者的管理，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，牢固树立为人民服务的宗旨，特制定如下管理规定： 第一条：自觉弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，团结协作，严于律己，维护志愿者的整体形象。 第二条：遵循“自愿、平等、无偿、诚信、合法”的原则，严格遵守国家法律法规及医院的各项规章制度，服从医院、所在团队的管理和工作岗位安排，积极主动地展开工作。 第三条：开展专业、合格的志愿服务，而无报酬要求和任何营利性目的；不以志愿者的身份或志愿服务的名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动。不得以志愿工作或志愿工作组织的名义，组织或参与违反志愿服务工作原则和志愿服务团队形象的活动。 第四条：认真参加业务培训和其他技能学习，熟知并准确把握所在岗位的职责、工作标准、流程、组织联络体系、应急预案以及各项相关管理规定。 第五条：遵守医院和志愿者管理部门制定的各项规章制度。志愿服务期间，遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不无故缺勤，来往交通食宿费自理。上岗前做好必要的工作准备，坚守工作岗位，换岗时按要求认真做好交接，不得出现空岗现象。如遇特殊情况，按规定请假。 第六条：必须时刻保持安全意识，保管好个人财务，不去禁止进入的医疗场所、污染区域、危险场所等。 第七条：珍惜志愿者的公众形象，保持仪表整洁、举止文明、态度亲和，面对他人，主动微笑示意。 第八条：按照“微笑、热情、文明、专业”的标准，本着服务患者的目的提供志愿免费服务，确保对工作尽职尽责。在岗工作时间不得从事与志愿服务无关的活
社会实践与志愿服务工作总结 为促进学生全面发展，我系在认真积极开展德、智、体、美等教育的同时，积极扎实地指导学生参加社会实践活动，提高学生的社会实践能力，提高学生的劳动意识，并建立了稳定的社会实践教育基地和志愿服务基地，从实践育人的角度出发，实现教育和服务大学生成长成才的目标。现将本学年社会实践工作总结如下： 一冯营子环保与消防活动。 为使青年志愿者服务社会，感恩社会，回报社会。2011年3月12日，我系青年志愿者大队来到大学城附近的冯营子村，为环保和消防安全贡献我们的力量。 3月份的天气乍暖还寒，但同学们的热情丝毫不减。同学们三五成群，分工合作，配合默契，活动进展十分顺利。大家不怕脏不怕累，将一路上的各种垃圾，白色污染还有易燃的秸秆枯叶都清除干净。 通过此次活动，大家对社会实践和志愿服务有了更加深刻地认识，同时向附近居民展现了现代大学生良好的精神风貌，以自身行动宣传了环保意识和安全消防。 二建立校外青年志愿者活动基地 为了使我系青年志愿者走出学校更好的服务于社会，为社会做出贡献，2011年4月24日，建筑工程系青年志愿者大队在西大街社区西大街街道办事处建立青年志愿者活动基地。 既为社区居民清扫垃圾、清除小广告为社区儿童义务做家教等志愿活动之后，在我系团总支书记舒荟萃老师的带领下，我系青年志愿者热情洋溢的来到西大街社区，庆祝志愿者活动基地的成立。此次活动得到了社区工作人员的热情接待，并达成长久合作意愿，共同举办公益活动。 通过此次活动，为以后的志愿者走向社会提供了一个平台，更好的使我系青年志愿者成员真正走出校园，服务于社会，服务于人民。使我们的志愿精神也就成为了承德又一道美丽的风景线。愿我们的志愿精神感染每一个人，共幸福的美好家园！对推动我系及校的志愿者活动有着深远的影响意义。 三关爱孤寡老人，共度端午佳节。 为了让孤寡老人感受到节日的氛围，度过一个欢快和谐的端午节。我系青年志愿者于2011年6月3日来到西大街社区看望孤寡老人，另有承德电视台两位记者随行。 到达社区后，同学们首先热情洋溢地帮助街道管理处将社区卫生进行了清理，两位记者采访了领队的学生会主席杨力。之后，同学们带着给老人的营养品来到了老太太的家里，老太太见到大家惊喜不已，所有人都沉浸在节日欢快的气氛中。同学们帮老太太整理房间，做饭洗碗，擦拭老太太珍爱的花瓶，大家一起动手包粽子，一派祥和。老太太在面对两位记者的采访时感慨道，这个端午节过得很开心，这些孩子让她很感动。 参加这次活动，让青年志愿者们对关爱他人有了实质的深刻理解，让志愿者将感恩社会，回报社会付诸行动。同时也让孤寡老人感受到社会的关爱，相信人间真情处处在！ 四青年志愿者基地书法大赛 为了宣扬中华民族传统文化，让年轻一辈的我们对书法文化有更深一步的了解，体会中华五千年积累下的文化精髓，我系青年志愿者于2011年6月24日在西大街社区内举办了一场书法大赛。 西大街管理处的工作人员对此活动也是大力支持，不仅提供场地还邀请了社区里的书法爱好者前来参加。比赛场地内笔墨纸砚一应俱全，淡淡的纸墨味道让大家静心怡性。社区里的书法爱好者大都是退休的老人家，毫笔一挥，洋洋洒洒，老骥伏枥。而我系青年志愿者代表，参赛选手侯旭平也不甘示弱，少年壮志，赢得大家赞赏。 这次活动不仅让青年志愿者在书香气息中感受中国魅力传统文化的气息，更给了同学们展示自我的机会，勇气与才华并存。与社区书法爱好者的沟通交流也让同学们收获颇深，沉
电子信息学院 优 秀 志 愿 服 务 组 织 者 申 报 材 料 班级：10计算机应用2班 申请人：陈绪忠 日期：二〇一二年四月二十 优秀志愿服务组织者申报材料 尊敬的团领导： 您好！ 我是10计应（2）班的陈绪忠，我来自湖北黄石,现就读于湖北三峡
职业技术学院电子信息学院。2010年10 月我在学校注册了青年志愿者，从开学至今我积极参加各种志愿者活动，虽然有时很辛苦，但我从中得到了无比的快乐和见识。也学到了很多东西，所以我想继续努力工作争取做一名优秀的青年志愿者。 为提高大学生环保意识，洁净家园，打造绿色宜昌我组织了电子信息学院第十二期系党校的社会实践活动--夷陵长江滩环保志愿之行。顶着寒风我们一路欢歌笑语的前往目的地。在相关负责人的带领下我们安全有序的到达了目的地--夷陵长江滩。看着满地的各种各样的垃圾我们顾不上休息片刻就开始忙碌起来，你一个废纸碗我一个朔料瓶大家敢的不亦乐乎。二个小时后我们集合，看着收集到的堆成小山的垃圾我开始有了一种欣喜也有了一种担忧。喜的是我们二个小时的工作不是在浪费时间--我们是有收获的，忧的是二个小时就收集了这么多的垃圾证明这一个严重的问题—市民素质亟待提升因为环保毕竟不是一个人的事，它需要全民参与。 2011年3月5日为纪念雷锋组织雷锋日志愿活动。我组织了电子信息学院青年志愿者参加了由宜昌是举办的“珍爱生命，文明出行”的文明交通劝导志愿活动。在那个一个周木里我每天都守在指定地点进行文明交通志愿活动。在各个重点路口站岗，组织违反交通秩序的行为，维护该路段的交通秩序，保证道路安全。同时为来来往往的过路人指路，搀扶老人过马路等。 2011年4月2日，为纪念中国传统节日，祭恋为解放宜昌而牺牲的革命烈士我组织了电子信息学院第十三期系党校社会实践—东山公园烈士林园志愿扫墓活动。站在纪念碑前，然有了一种敬畏之情油然而生。我在想
（附件1） 北流市城南汽车客运站 志愿者服务队管理制度 第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动，增强志愿者服务队的纪律，实现志愿者服务工作的经常化，推动志愿服务工作的有效落实特制定本制度。 第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度自觉维护志愿者服务队的形象。 第三条组织制度 (一)、志愿者服务队实行队长负责制,各队员密切配合、分工协作。 具体工作:1、全面统筹安排好各项活动,带领小分队组织开展每次活动;2、做好联系单位的交流;3、定期召开例会;4、做好队里成员的思想工作，调动大家的工作积极性。 志愿服务队宣传报道员职责:负责每次活动的宣传工作。 具体工作:1、做好宣传报道工作,及时向办公室提供活动信息;2、参加每次活动，组织素材,随时做好宣传;3、做好活动的摄像、拍照、录音;4、每次活动后及时整理形成工作总结。 志愿服务队组织员职责:负责服务队内部协调,服务队活动资料的整理归档工作。
具体工作:1、做好每次会议的签到,协助做好考勤工作;2、做好会议记录;3、提早通知队员开会的时间、地点，确保通知到位; 4、做好资料整理归档工作。 志愿服务队队员职责:积极配合队内活动吸时、主动地向队长、副队长反映对服务队建议、想法和打算，进一步完善服务队建议、想法和打算进一步完善服务队建设。 (二)、开展志愿服务活动时按照活动带队队长要求着装。 (三)、每次志愿服务活动结束后，宣传报道员在3日内形成活动工作总结，并报队长，由队长呈报志愿服务领导小组。 第四条例会制度 (一)、每月召开一次全体志愿者会议，必要时可临时召开。 (二)、会议由队长或副队长主持传达支队指示、决议,讨论决定志愿者服务队的重大问题;总结、布置、安排志愿者服务队的工作。 (三)、严格遵守会议纪律,维持会场秩序，积极发言，认真做好会议记录。 (四)、服务队全体会议遵循民主集中制原则，表决时少数服从多数，个人服从组织。 第五条学习制度