中国电信移动业务网络管理系统规范
总册(v1.1)
中国电信股份有限公司广州研究院
2007 年 4 月
保密年限：三年
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编制说明
为满足中国电信对移动业务网络运行维护工作的总体要求以及运维体制的“集中管理、集中监控、集中维护”的工作思路，需要集中建设移动业务网络管理系统，强化对移动业务发展与运营的支撑。
中国电信移动业务网络管理系统（以下简称“移动业务网管系统”）是面向移动业务网络的集中网管系统，对移动业务网络的业务网元系统（ISMP、ISAG、SE、彩铃等）进行集中的故障及性能的管理和监控，实现对业务质量数据的汇总、集中分析、调整和处理，有利于提高维护人员对业务网络的维护效率，最终实现面向业务的实时监控，提高用户对移动业务的满意度。为规范和指导中国电信移动业务网络管理系统的设计、开发和建设，特制订本规范。中国电信移动业务网络管理系统规范包括总册、功能分册、数据分册、南向接口分册。
其中《中国电信移动业务网络管理系统规范-总册》的主要内容如下：
1.移动业务网管定位、建设模式以及管理对象；
2.移动业务网管建设目标及原则；
3.移动业务网管软、硬件体系结构；
4.移动业务网管的功能需求；
5.移动业务网管的南向接口。
目录
1 范围 (5)
2 引用标准 (5)
3 符号和缩略语 (5)
4 概述 (10)
4.1 系统定位 (10)
4.2 建设模式及管理对象 (10)
5 建设目标及原则 (11)
5.1 总体目标 (11)
5.2 具体目标 (11)
5.3 建设原则 (12)
6 体系结构 (12)
6.1 关键技术要求 (12)
6.2 软件体系结构 (13)
6.3 硬件体系结构 (14)
7 功能需求 (15)
7.1 网络管理层的功能需求 (15)
7.2 业务管理层的功能需求 (17)
8 南向接口 (18)
8.1 接口概述 (18)
8.2 接口功能要求 (18)
8.3 接口支持协议要求 (18)
8.4 接口性能要求 (19)
1 范围
本规范规定了中国电信移动业务网络管理系统的总体架构和建设目标，从体系结构、建设原则、管理范围、功能和技术要求等方面进行了规范性描述。
本规范适用于中国电信移动业务网络管理系统的设计、开发和建设。
2 引用标准
下列文件中的条款通过本规范书的引用而成为本规范书的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范书，然而，鼓励根据本规范书达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范书。
1)《中国电信移动业务网络技术体制研究》
2)《中国电信WCDMA网络OMC技术规范-业务网分册》
3)《3G网络维护指标研究》
4)《3G数据业务网络综合网管规范的研究》
5)《中国电信第三代移动通信综合业务管理平台设备规范 V2.0》
6)《中国电信移动业务网络综合业务接入网关（SAG）设备要求》
3 符号和缩略语
4 概述
4.1 系统定位
中国电信移动业务网络管理系统定位于为中国电信移动业务网络和业务系统的管理和维护提供技术手段，为中国电信移动业务的发展提供技术支持。
中国电信移动业务网络管理系统的建设目标是实现对于中国电信移动业务系统的全面管理。
4.2 建设模式及管理对象
图1所示为网络管理系统建设模式示意图，网管系统采用两级结构建设，即分为集团级和省级两级移动业务网管系统。集团级移动业务网管系统通过网元直连方式实现对集团/省重要移动业务网元系统的全面管理，此外还通过集团级-省级网管接口实现对省级移动业务网管系统管理范围内的各类移动业务实施监控。其中，集团/省重要业务网元系统同时接入集团级移动业务网管系统和省级移动业务网管系统，实现两级共管。
省级移动业务网管按照属地管理原则，通过网元直连方式实现该省地理范围内各类移动业务网元系统的全面管理；各地市终端通过分权分域方式访问省级移动网管系统。
移动业务网管系统管理对象主要为中国电信移动业务网元系统。业务网元系统包括ISMP平台、ISAG系统、WAP系统、MMSC系统、MMSG系统、短信中心系统、短信网关系统、通用下载平台系统、IM系统、GMLC系统、彩铃系统等。
图1：移动业务网管系统建设模式示意图
5 建设目标及原则
5.1 总体目标
1)建立起集团、省两级移动业务网络管理系统，实现对中国电信所有移动业务
网络进行集中管理的目标；
2)为中国电信各级移动业务网络运维、网络管理人员提供综合维护支撑平台，
结合有效的科技手段，提高网络运维的效率；
3)为各级经营人员提供支持，通过对移动业务网络数据的分析，为业务经营提
供科学依据。
5.2 具体目标
1)建立全网移动业务系统的设备资源信息库和配置信息库，为网络规划、升级、
扩容提供依据；
2)对ISMP、ISAG等移动业务系统实现集中监控管理功能，通过采集其配置、
告警、性能信息，实现网络集中监控维护；
3)建立全网移动业务系统统一的故障、告警信息解释系统与上报系统，快速掌
控全网的故障和告警情况，进行故障的快速定位和告警功能；建立全网移动
业务运维管理知识库系统，实现知识交流与共享；
4)建立全网移动业务系统统一KPI（关键性能指标）体系，实现监控、统计和
考核的规范化，确保系统的运行质量；
5)建立灵活、统一的移动业务报表生成系统，实现各种报表生成的自动化、准
确化，减少人工干预，提高工作效率；
6)提供移动业务基本分析功能，全面了解移动业务的发展情况，稽核运行过程
的各种数据。
7)按节点建立系统日志监控系统，对用户的访问、操作内容等进行详细记录并
监控；
5.3 建设原则
1)网管建设应在集团规范指导下，由集团和省公司整体规划和统一建设。
2)系统采用集中建设的模式，面向运维体制改革，坚持集中化的基本原则，按
照两级架构(集团和省)开展移动业务网管系统的建设，各地市原则上不建设
本地移动业务网管系统。
3)系统建设应遵循“先试点，后推广”原则分阶段实施，各省应根据业务需求
以及投资情况，可以首先搭建移动业务网管系统，优先考虑接入重要业务网
元系统（如ISMP、ISAG），再逐步扩大管理对象、完善网管功能。
6 体系结构
6.1 关键技术要求
移动业务网管系统的关键技术要求包括：
1)准确性：数据采集、数据传输、数据处理、数据发布、告警呈现、性能分析
等数据必须十分准确，具备数据完整性自审查功能；
2)开放性：系统应遵循行业标准或建议以及企业规范，采用标准的、开放性的
技术；
3)可扩充性：既要充分考虑到未来技术的发展变化，又要满足适应移动业务系
统发展的管理需要；
4)实用性：根据需要进行深度的客户化定制，便于运行维护人员的维护操作；
6.2 软件体系结构
图2所示为系统软件结构示意图，软件体系结构分为3个层次：数据采集层、数据管理层和应用管理层。
图2：移动业务网管系统软件体系结构图
6.2.1 数据采集层
数据采集层位于数据管理层与移动业务网元系统之间，它与移动业务网元系统直接交互，完成对移动业务网管系统所需的各类原始管理数据的采集。
6.2.2 数据管理层
数据管理层位于数据采集层和应用管理层之间，提供中国电信移动业务的资源及网管数据的标准化建模，提供资源模型服务、资源数据服务、数据模型服务、告警、性能承载等系统关键服务。
6.2.3 应用管理层
应用管理层位于网管体系架构的最上层，它主要完成数据公共处理、网管业务应用和呈现等核心功能。
6.3 硬件体系结构
移动业务网管系统硬件包括采集服务器、WEB服务器、数据库服务器、应用服务器、存储设备(磁盘陈列和磁带)等。图3所示为网管系统硬件部署示意图。
图3：移动业务网管系统硬件结构图
注释：DMZ区（停火区）设备对于外部用户是可以访问的。
6.3.1 采集服务器
采集服务器处于被管对象（网络设备、主机、数据库、业务系统）与采集管理模块之间，用于完成网管系统所需的各类原始管理数据的采集、数据预处理和数据上传的工作。
6.3.2 应用服务器
应用服务器作为系统集中逻辑处理部分，为整个网管系统提供统一的数据处理功能，完成相关网管数据的整理、计算和汇总。对采集到的网管数据做到规一化处理，将数据转换为标准化的数据格式并储存到数据库中等。
6.3.3 WEB服务器
WEB服务器负责处理网管终端发出的各种网管请求，并将处理结果以Web的方式返回。实现相关网管数据的数据分析结果、报表呈现及Web发布等
6.3.4 数据库服务器
数据库服务器作为集中数据库系统，提供数据存储和访问服务，供应用服务器和采集服务器的数据库请求的处理，保存经过处理后的网管应用数据，对保存数据进行统计分析等再加工，提供网管应用系统的访问。
6.3.5 网管终端
网管终端是网管系统用于系统维护和监控的终端，供监控人员使用。
7 功能需求
7.1 网络管理层的功能需求
7.1.1 资源管理
1)资源管理对象
2)资源统一建模
3)资源动态管理
4)资源信息呈现
5)IP地址管理
6)设备维保
7.1.2 故障管理
1)告警信息
2)告警数据采集
3)告警预处理
4)告警处理
5)告警呈现
6)告警相关性分析
7)告警定位
8)告警查询、统计与分析
9)转故障流程系统
10)规则管理
11)告警维护
12)告警信息上传
7.1.3 拓扑管理
1)拓扑图布局
2)拓扑显示
3)拓扑图操作
4)拓扑发现、浏览及应用程序链接功能7.1.4 性能管理
1)测量任务管理
2)性能数据管理
3)性能监控
4)性能门限管理
5)主要性能指标（KPI）
6)性能统计分析
7.1.5 集中操作维护
7.1.6 业务拨测管理
1)拨测任务定制
2)拨测统计分析
3)拨测告警
4)业务拨测
7.1.7 业务质量管理
1)KPI采集粒度和时延
2)质量分析
3)容量分析与预测
7.1.8 系统管理
1)数据库维护功能
2)日志管理功能
3)系统备份功能
4)安全管理
5)软件版本管理
6)软件补丁管理
7.1.9 配置管理
1)系统配置功能
2)配置数据管理
3)网元对象配置
7.2 业务管理层的功能需求
注：下一版本将对业务管理层提出功能需求
8 南向接口
8.1 接口概述
中国电信移动业务网络管理系统提供南向接口以实现被管对象的数据信息采集。规范系统的南向接口可以保证网管系统整体建设的开放性，以应对快速发展变化的网络和网络管理需求。图4所示为系统南向接口示意图。
图4：移动业务网管系统南向接口示意图
8.2 接口功能要求
系统南向接口应具备以下功能：
1)配置数据周期性采集
2)性能数据周期性采集
3)告警数据实时采集
4)自动巡检接口
5)拨测接口
8.3 接口支持协议要求
系统南向接口应支持以下协议：
1)SNMP Polling接口
2)XML文件接口
3)SNMP Trap接口
4)Syslog接口
8.4 接口性能要求
1)数据完备性：必选数据需达100%完备性；
2)数据一致性：接口提供的数据与实际数据应保持一致，不出现重复和错误；
3)处理能力：
a)单条操作响应时间不超过5秒；
b)告警上报时延不超过10秒；
c)性能数据上报时延以统计周期不同而不同，具体规定参见本系列规范南
向接口分册。
4)可靠性
a)故障修复：平均故障周期不低于90天；
b)容错能力：网管接口应不会因为输入的非法数据导致被管设备故障；
c)接入能力：网管接口能够支持同时接入的网管系统(EMS)数目不少于2
个。