银行网点个金线条导入流程优化方案晨会

银行网点个金线条导入流程优化方案

晨会

银行导入晨会流程

项目方案

-04

目录

第一部分项目背景.......................................................错误!未定义书签。

一、晨会流程优化背景 .............................................. 错误!未定义书签。第二部分优化思路.......................................................错误!未定义书签。

一、优化思路 .............................................................. 错误!未定义书签。

二、晨会标准化框架 .................................................. 错误!未定义书签。第三部分晨会项目实施 ...............................................错误!未定义书签。

一、项目实施 .............................................................. 错误!未定义书签。第四部分相关建议 ......................................................错误!未定义书签。第五部分相关附件以及工具.......................................错误!未定义书签。

第一部分项目背景

一、晨会流程优化背景

晨会制度是银行网点在发展的过程中继承并发扬的一个优秀的工作习惯。

一日之计在于晨，晨会是银行网点一天工作的开始，也在银行网点众多工作环节中扮演着一个重要的角色。在银行网点中，规范有效的晨会能够起到多方面的作用：

1、极大地调动网点员工积极性，提升工作激情，使得网点整体

工作效率得到极大提升；

2、增进网点凝聚力，使得网点内部的员工更加团结，形成良好

工作氛围；

3、为一日的服务营销工作做好准备工作，辅助营销工作的有效

开展；

4、具有一定的学习功能，能够引导网点员工在晨会中提升相关

能力。

可是，在现阶段由于组织结构、操作方法等方面的多种原因导致网点晨会形式化，缺乏规范有效的操作流程指引，使得网点人员对于晨会敷衍了事，晨会也失去了应有的效果。

此次，我们问鼎资讯针对银行工作内容的细致研究，同事融合丰富的网点导入经验，对晨会制度进行标准化梳理，使得晨会流程更加的清晰，目的更加的明确，效果更加的突出。

第二部分优化思路

一、优化思路

各大银行，对于晨会基本上都有相关的操作流程，因此此次流程改进是基于农行、中行现有的晨会流程进行优化，未对原有流程进行推翻重造。而是凸显晨会的部分作用，使之更加的有针对性，实现晨会的功能性的最大致现。

因此整个优化思路是将会集中体现晨会的“辅助营销“、“能力提升”、“鼓舞士气”这三个作用。在原有基础上增加了适量的营销演练环节，并将晨会的组织形式规范化，实现标准化，从而让晨会真正发挥出应有的作用。