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电子商务企业的价值链分析

电子商务企业的价值链分析
电子商务企业的价值链分析

电子商务企业的价值链分析

电子商务的价值链不在于技术本身,而是在于它所依附的商务模式,以及信息技术与传统商务模式的结合。这些最终取决于人们对信息技术的利用程度,包括信息的收集、分析、传输、共享。可以预见电子商务应用的最高境界,应该是知识和信息的生产、共享和传递不受时间和空间的限制,电子商务企业的主要活动不再含有降低成本、提高效率,而是创造价值和寻找新的价值增长点。

一、价值链理论

一个商品的价值在某种程度上可以看作是商品的价格与该商品的商务活动成本的差额。一个供应链如何转化为一条有效的价值链,通过价值链整合提高企业的效益和竞争力,是企业开展电子商务的出发点。

价值链是美国的迈克尔·波特于1985年首先提出的。迈克尔·波特为了分析企业经营活动中不同环节所创造的价值和所占用的成本,把企业经营活动分成两大类:基本活动和辅助活动,并将其设计成价值链分析框架。他将价值链描述成一个企业用以“设计、生产、销售、交货以及维护其产品”的内部过程或作业。简而言之,价值链就是从供应商开始、直到顾客价值实现的一系列价值增值活动和相应的流程。

价值链理论的立足点是价值。价值是客户对企业提供给它们的产品或服务所愿意支付的价格。价值由企业的总收入来实现,总收入反映了企业产品所标定的价格和企业能够卖出该产品的数量。显然,企业所得大于花费的成本,就有利可图。企业实施任何战略的目标都是为顾客创造出超出其成本的价值。

价值链由价值活动和差额组成。价值活动是一个企业所进行的、在物质形态上和技术上都界限分明的活动,这些都是企业赖以创造出对客户有价值的产品的基础。差额是总价值和进行价值活动的成本总和之间的差。价值链的着眼点是企业内外组成的系统:在企业内部,是由纵横交错的基本活动和辅助活动组成的价值创造系统。且每种活动都是相互联系的,如每一种价值活动都是使用外购投入、人力资源和某种形式的技术来发挥其功能,每种价值活动也都使用和创造信息。在企业外部,是由企业与供应厂商、销售渠道、买方组成的更大的系统。企业不再是单枪匹马在为客户创造价值,而是与上下企业甚至包括客户自身在内共同创造价值。

二、电子商务企业的价值链分析

知识经济的兴起,经济全球化、信息化、网络化时代的到来,企业将面对的是越来越多的竞争对手和越来越难以满足的顾客群体。没有一个企业不感受到新一轮竞争的惨烈:没有一个企业不倍加关注、拓展自己的生存空间,以适应新的竞争环境的挑战。尤其是电子商务的使用,使传统企业经营活动的价值链结构发生了革命性变化。所以运用新的价值链理论和提供的分析方法,可以为企业分析自身

价值链分析(整理).

价值链分析与应用 1 价值链分析主要内容 1.1 行业价值链分析:将企业的上游企业、下游企业列出,并找出主要供应商(上游企业)及主要顾客(下游企业)作成本与利润分析,最后决定良好的并购、外包、与供应商及顾客联盟合作等策略。 (企业价值链与供应商价值链和顾客价值链的联系,是通过购销活动来实现的) 一个企业可以在无法得到财务数据的情况下,可以通过了解其它企业在产业价值链的各过程中是如何竞争的,应用定性分析找到自己在竞争中的位置。 1.2 竞争对手价值链分析:企业通过了解竞争对手在生产价值链的每一环节上是如何完成任务以及其成本情况,将结果同本企业的价值链分析结果进行比较,就可以利用定性分析的方法明确企业的相对成本地位,即同竞争对手相比是处于成本竞争优势还是劣势,从而采取一定的战略行动,消除成本劣势、创造成本优势。 1.3 企业内部价值链分析:强调通过对企业的生产经营活动、基本职能活动、人力资源管理活动的组织,完成成本最低、差异最佳,从而价值增值最大的目标。区分增值与非增值的作业,探索提高增值作业效率的途径。 2 价值链分析的步骤 (1)确定企业的价值链

在了解行业发展背景、企业生产经营状况(生产流程)及竞争对手状况的基础上,确定企业的价值链。 (2)将成本分摊到价值链各种活动中并计算各价值活动对企业价值创造的贡献率。(“成本—价值”计量与分析) (3)价值链优化 价值链分析中的难点:“成本—价值”计量与分析 如何进行:“成本—价值”计量与分析 方法:采用“作业成本法(ABC)、层次分析法(AHP) 3 价值链分析在某电冰箱生产企业的应用 3.1了解企业生产流程 电冰箱的生产工艺流程大致是:设计与研发;外购压缩机、温度控制器、箱体钢板等原材料;协作生产内胆、抽屉等塑料件;协作生产冷凝器、散热器等制冷系统部件;箱体发泡;流水线安装;测试;打包入库;销售;服务。

价值链分析与战略成本管理

价值链分析与战略成本管理 “价值链”这一概念是由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的:每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合,所有这些活动就构成了价值链。一个企业价值链和它所从事的单个活动的方式反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些活动本身的根本经济效益。如何扩大价值链的增值,是每个企业所致力追求的。他将一个企业的经营活动分解为若干战略性相关的价值活动,每一种价值活动都会对企业的相对成本地位产生影响,并成为企业采取差异化战略的基础。供应商通过向企业出售一定的产品对企业的价值链产生影响,而企业通过向顾客销售产品又影响着买方的价值链。在波特这一基本思想的指导下,将价值链这一概念进行推广并根据其中的有机联系进行了适当的分类,将价值链划分为纵向价值链,横向价值链和企业内部价值链三类进行研究。 一、企业内部价值链 (一)波特关于企业内部价值链的论述 企业的生产经营过程是逻辑上相关的一组决策和活动的集合。价值链思想认为企业的价值增值过程,按照经济和技术的相对独立性,可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动,这些价值活动形成一个独特的价值链。不同企业的价值活动划分与构成不同,价值链的具体结构也不同。许多企业都意识到:应该把以企业内部各个业务活动,构造成能够增加价值增值的业务流程。这个能够产生价值增值的企业内部业务流程,就是企业内部价值链。它的基本特点是:(1)由能够产生价值增值的内部业务过程组成;(2)这些过程构成一个完整的业务流程;(3)企业内部运作过程的构造中,业务活动的取舍以是否能够实现或支持整条价值链的价值增值作为标准。 波特将企业的价值活动分为九种,这些活动之间的关系见图3所示: 图3 1、内部后勤:包括与原材料的验收、储存、整理及存货控制的相关的作业。 2、生产经营:包括将原材料转换成最终产品的作业,如机械加工、包装、装配、 设备维修、检测和生产安排等作业。 3、外部后勤:包括产品已经生产的出来及产品被送到用户手中的作业,包括: 产品的归集、储存、销售和发运等。 4、市场营销:是指如何使消费者获知产品的特征并赋予其价值,进而购买该产 品。通常包括广告、促销、销售、定价、报价、渠道选择、渠道关系的建立等作业。 5、服务:是指提供服务以加强或维持产品的价值的活动,例如产品安装、调试、

加强和完善企业内部价值链管理

183 《商场现代化》2006年12月(上旬刊)总第487期 经营管理 价值链分析是企业战略成本管理系统的重要组成部分,通过价值链分析可以从多方面揭示有关企业竞争力的成本信息,培养企业持久的竞争优势,为企业实施经营战略提供有力的支持。 一、我国企业内部价值链管理中存在的主要问题 1.未能与企业的战略紧密联系。企业价值链分析是一项战略性分析工具。通过价值链分析,可以揭示有关企业竞争力优势环节的信息,培养企业持久的竞争优势,适应不断变化的竞争环境,衍生出企业的发展战略,并且为该战略的实施提供有效支持。但我国企业在进行价值链分析时,分析的范围开始于材料采购,结束于产品销售,而且将重点放在产品制造环节,最终关注的只是企业内部价值链的分析,以确定成本耗费的合理性,而未能根据企业内外部环境的变化来支持企业竞争战略的实施。 2.忽视向企业外部价值链的扩展。我国企业在进行价值链管理时,范围狭窄。一般企业的价值链管理开始于材料采购,结束于产品销售,最多覆盖到企业自身直接的供应商和直接顾客,而不包括其他相关的外部组织以及外部组织与本企业的联结边界,更没有涉及产业价值链和社会价值链的范畴。因此,其价值链管理方法往往只重视企业内部的运作,属于传统的“增加价值观”,而且更多的是关注于物流,忽视了信息流和资金流。 3.企业内部价值链缺乏协调机制。企业内部价值链是由各业务单元的价值环节组成的,各价值环节之间又是相互关联的。但是我国企业内部价值链缺乏协调机制,主要表现在产品工艺设计阶段没有考虑到企业制造的价值环节,而在价值链设计阶段又与生产过程的运作决策相脱节。对于集团企业更是如此,尤其是大型制造企业通常采用分散的组织结构,相关分支机构遍布全球,但往往缺乏统一、有效的协调机制,造成不同分支机构与组织之间的隔离和信息交流的障碍,难以形成企业整条价值链的“整合”优势。 4.忽略企业价值链分析中的无形成本动因分析。识别成本动因分析是企业价值链分析的一个重要环节。通过成本动因分析能够将影响企业成本的因素很好地揭示出来,同时指出企业应采取什么来控制这些因素,以更好地为战略成本管理服务。但是,我国企业在进行成本动因分析时,只重视有形成本的业务量动因分析。对于像企业规模、厂房布局规划,以及企业管理制度、企业文化等无形动因,由于很难量化其对企业有形成本的影响,而被企业忽略了。 5.企业信息系统薄弱,难以为企业的价值链管理提供有效的支持。企业进行价值链分析,需要先进的信息技术,完善的信息系统,以满足其分析各个价值环节之间的关联程度,突破地域、人员和信息的限制,获得企业的上、下游与渠道企业及外部竞争对手的成本和其他信息,以便随时进行分析和处理,为正确决策提供依据。但是,我国企业的价值链分析仍然依赖于传统的成本会 计系统采集、检索和传送数据,数据实时性差,生产计划周期很长,对外部变化的反应速度缓慢。 二、完善和加强我国企业内部价值链管理的对策 1.加强价值链分析在企业竞争战略中的运用。企业在追求可持续的长期竞争优势时,要将价值链分析同企业的基本竞争战略相结合去支持企业的战略实施。一方面,企业应通过价值链分析,将企业整体价值活动及单个价值链环节的成本,与竞争对手相比,来确定企业自身所具有的成本优势环节,并通过对每一项价值活动的成本驱动因素的分析,来确定其成本优势的战略价值,即成本优势的战略持久性。另一方面,企业要实现差异化战略,要了解顾客的需求和价值取向。对此,价值链是一种有用的思考方法,它考虑怎样通过价值创造形成差异化的不同基础,以及不同基础相互提高、相互支持的程度,并最终通过价值链的多种联系实现差异化。 2.拓宽企业内部价值链的管理范围。企业的价值链分析,不仅要分析企业内部的价值链,更应将企业的价值链管理范围扩展到其上游的供应商、下游的顾客之间,以及行业的整条价值链。一方面,通过对供应商价值链的分析,帮助企业确定以下战略行动:通过谈判,从供应商那里获得更有利的价格;同供应商进行紧密的合作,帮助其降低成本;尝试使用成本更低的替代品。另一方面,通过对购买商价值链的分析,帮助企业确定以下战略行动:促使购买商减少利润;转向更具经济性的分销战略;尝试砍掉价值链中前面某些阶段的成本;通过管理企业价值链与购买商价值链之间的联系,消除不增值作业,以寻找降低成本双赢机会。 3.优化企业自身的价值链,形成协同效应。所谓协同效应,是指企业在战略管理的支配下,企业内部实现整体性协调后,由企业内部各活动的功能来藕合而成的企业整体性功能,它远远超出企业各战略活动的功能之和,可以简单地表示为“1+1>2”,即企业的整体价值大于各部分的价值之和。正是这种隐性、不易被识别的价值增值,为企业带来了竞争优势。因此,我国企业应该优化企业自身的价值链,使企业的采购、生产、营销及人力资源管理协调统一,以及各分支机构在资源上共享、资金上互补、人员合理流动等,从而充分发挥企业整体价值链的协同效应。 4.力求量化成本动因,并引进先进信息技术为内部价值链管理提供保障。如前所述,由于很难量化企业的规模、产品的复杂性、企业的管理制度以及企业文化等无形动因,从而使企业不能对其进行有效的分析。但由于对更高层次的成本动因与成本之间关系的数量化并不要求非常精确,为了能判断各种成本动因的相对重要性,一定程度的量化还是很有必要的。为此,企业可以通过对历史资料的分析得出更高层次成本动因对成本的影响程度,以便进一步降低企业的生产成本。 加强和完善企业内部价值链管理 孙艳丽 潍坊学院

内部价值链分析

内部价值链分析 [编辑] 内部价值链分析概述 价值链分析是战略成本管理的基本分析方法,大致可以分为纵向价值链分析、横向价值链分析和内部价值链分析三种类型。 内部价值链分析指的是企业的内部价值运动。内部价值链分析始于原材料、外购件的采购,而终于产品的销售——顾客价值的实现。其目的是找出最基本的价值链、企业生产作业的成本动因及与竞争对手的成本差异,区分增值与非增值的作业,探索提高增值作业效率的途径。内部价值链分析涉及决策、预算、分析和控制所有方面,企业的内部价值链分析涉及企业的职能活动和生产经营活动。 企业内部价值链分析是纵向价值链分析和横向价值链分析的交叉点。纵向价值链分析的结果确定企业应该生产什么,横向价值链分析指出企业生产该种产品的竞争优势所在,同时明确与外部竞争者有关的因素有哪些,从而确定企业进行生产的限制条件,即确定企业应如何进行生产;这两种分析的落脚点都在企业内部价值链分析的结果之上。 企业内部价值链分析强调通过对企业的生产经营活动、基本职能活动、人力资源管理活动的组织,完成成本最低、差异最佳,从而价值增值最大的目标。 [编辑]

什么是企业内部价值链 企业内部价值链是由三类价值活动所组成,企业内部价值链分析的内容就是采取各种措施降低企业基本职能活动、人力资源管理活动、生产经营活动的成本。 (一)在波特思想基础上企业内部价值链概念的发展 企业被看作是服务于顾客需要而设计的一系列“作业”的集合体,这些作业形成一个有机关联的“作业链”。按照ABC的原理,产品消耗作业,作业消耗资源,而作业的产出又形成一定的价值,这些价值量依次转移到下一个作业,直到最终把产品提供给企业外部的顾客以满足他们的需要。企业最终产品是全部作业的集合同时也是全部作业价值的体现,企业作业的推移也表现为产品的价值在企业内部的逐步积累和转移,所以作业链的形成也表现为企业的价值链的形成。 (二)基于管理会计重新思考的价值链观点 1、企业的基本职能活动 企业的基本职能活动,是指企业履行基本管理职能的各种活动,包括企业的总体管理、计划、财务管理、会计核算、法律管理等诸多方面的活动。企业的基本职能活动是通过整个企业内部价值链而不是某一单个价值活动对企业的生产经营起辅助作用,如财务管理就是通过对整个企业的资金管理来履行其职能的。 2、企业的人力资源管理活动 人力资源的管理包括各类人员的招聘、雇佣、培训、开发、报酬和激励等问题。具体地说包括以下几方面的活动: (1)人的行为问题研究 现代行为科学认为人不仅仅是“经济人”或“理性人”,而且还是“社会人”,其行为是由其动机所决定的。在此基础上可以研究诸如管理者的逆向选择、激励机制等一系列的问题,通过对人的不同层次需求的分析提高企业用人管理的水平。 (2)人力资源的成本、价值确定及有关人力投资的分析 人力资源管理的难点和关键在于人力资源成本和价值的量化问题,现在的研究提出了许多对人力资源进行计价的方法,例如工薪报酬折现法、历史成本法、商誉评价法、附加价值折现法等等,但这一问题迄今并未得到很好的解决。 人力资源管理活动不仅支持着企业各个具体的价值活动,而且支撑着整个企业内部价值链。 3、企业的生产经营活动 (1)供应

最新价值链分析案例

价值链分析 价值链分析法是是一种寻求确定企业竞争优势的工具。价值链分析更多的关注于企业内部活动的价值产生。通过分析识别企业活动,将企业活动归类分析、加以区分,确定企业价值链的关键环节,从而确立企业的竞争优势来源。 产业价值链分析与企业价值链分析的重点有所不同,企业内部的价值链分析目的是寻找产生价值的关键环节(如采购、库存、研发、生产、营销、销售、服务等),最终是提高企业的生产效率。而产业价值链分析的目的除了分析产业价值产生的关键环节(如开发商、原材料供应商、生产商、分销商、零售商等)之外,还要分析产业价值分配模式,进而确定企业在所处产业的价值链条中的竞争地位,以及制定相应的竞争策略。 产业价值链的几个例子: 1、汽车产业价值链——五十铃和福特 汽车行业的价值链:汽车制造=〉汽车销售/汽车维修=〉贷款购车/汽车保险/汽车租赁。越是价值链后端利润约微薄,汽车制造业务已经成为“鸡肋”,虽然能为公司带来巨大的收入但其利润贡献正逐渐降低; 而且竞争日趋激烈,谋求更大发展已经十分艰难。相反,与汽车相关的金融服务业蓬勃发展,虽然目前市场容量有限,但利润丰厚、前景广阔。 五十铃公司,80年代初已经是世界知名的卡车制造经销商;为更大的发展,花了7年时间成功将品牌优势、技术优势、成本优势转扩展到轿车生产方面,但是,遭遇轿车制造业不景气,轿车事业部连年巨额亏损;最终不得不出售给日产汽车公司。在同一时期,福特汽车公司,明智地及时将企业发展的重点转向汽车租赁、贷款购车、汽车保险等业务,1996年这三块业务的销售收入只占整体的1/5,但利润却占到50%。五十铃公司的失败在于没有把握住价值链增值的关键环节;在“利润会随销售收入增长”这一逻辑指导下,最终将企业带入一种危险境地;福特公司的成功在于能够迅速识别成熟行业的新的利润增长点,借助雄厚的财力和卓越的市场声望,步步为营地推进;使其获得了巨大的先机优势。对手眼睁睁地看到原来不起眼的“边缘”业务成为福特公司的利润源泉。 2、日用品产业价值链——宝洁与沃尔玛 日用品产业的价值链:原材料生产商=》日用品生产商=》分销商=》批发商=》零售商。如果看了汽车产业的价值链就认为日用品产业的价值链也有相同的特点,那就大错特错了。日用品产业的价值链比起汽车产业的价值链更为复杂,产业内生产商与销售商的利润分配根据两者竞争力的差别可分为三中情形: A、生产商导向:当生产商实力强大,而分销商劣势明显时,生产商在价值链中占据绝对优势的地位, 可以瓜分更大份额的产业利润。如宝洁,对于一般的分销商、零售商,宝洁可以提出统一销售价格、商品摆放位置、促销活动等要求。 B、销售商导向:当销售商实力远胜与生产商时,销售商在产业利润分配中则占据更有利的地位。例 如沃尔玛可以通过其全球采购中心,制定商品采购的质量标准、价格标准、供应商供货时限等,从而确立其在整个产业价值链中的主导地位。 C、战略联盟——当宝洁遇上沃尔玛:强强联合是最合理的结局,谁都明白失去对方将会造成的损失。 3、家电产业价值链——以空调为例 空调业价值链:零部件供应商=》空调制造商=》分销商=》批发商=》零售商(服务提供商)

波特价值链分析

波特价值链分析模型简介 由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"(如下图),把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中,并不是每个环节都创造价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造价值的经营活动,就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势,实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力,就是要求企业密切关注组织的资源状态,要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力,以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整,也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。 价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动,这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。 价值活动分为两大类:基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动,并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。

涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型 进料后勤:与接收、存储和分配相关联的各种活动,如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。 生产作业:与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动,如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。 发货后勤:与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动,如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。 销售:与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动,如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。 服务:与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动,如安装、维修、培训、零部件供应等。 在任何产业内所涉及的各种支持性活动可以被分为四种基本类型 采购与物料管理:指购买用于企业价值链各种投入的活动,采购既包括企业生产原料的采购,也包括支持性活动相关的购买行为,如研发设备的购买等;另外亦包含物料的的管理作业。 研究与开发:每项价值活动都包含着技术成分,无论是技术诀窍、程序,还是在工艺设备中所体现出来的技术。 人力资源管理:包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。人力资源管理不仅对基本和支持性活动起到辅助作用,而且支撑着整个价值链。 企业基础制度:企业基础制度支撑了企业的价值链条。如:会计制度、行政流程..等 对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运行的哪个环节可以提高客户价值或降低生产成本。对于任意一个价值增加行为,关键问题在于: (1) 是否可以在降低成本的同时维持价值(收入)不变; (2) 是否可以在提高价值的同时保持成本不变; (3) 是否可以降低工序投入的同时有保持成本收入不变;;

企业价值链发展战略剖析(doc 13页)

企业价值链发展战略剖析(doc 13页)

企业价值链发展战略剖析 将企业的经营活动分为基本活动和支持活动,企业从原材料采购开始到制成品再到实现销售,这一系列的经营活动构成了一条完整的价值链。后来Peter Hine进一步发展演绎价值链,将那些与生产行为直接相关或有影响的企业也包括进去,使不同企业间的“协同”成为新型价值链的一个重要特征。随着信息技术的发展,Jefferey F. Rayport和John J. Sviokla于1995年又提出了虚拟价值链概念,提出构建全球一体化基础上的虚拟企业。价值链理论从之前的一种管理分析工具发展成为企业战略。 价值链理论认为:在企业的经营活动中,并不是每个经营环节都创造价值或者具有比较优势。企业所创造的价值和比较优势,实际上是来自于企业价值链上某些特定环节的价值活动,这些真正创造价值的、具有比较优势的经营活动,才是最有价值的战略环节。企业的竞争优势,或者说核心竞争力,实质上就是企业在价值链上某一特定的战略环节上所具有的优势,这些战略环节是企业核心竞争力的源泉。只要控制住这些关键的战略环节,也就控制了整个价值链。企业要发展或者保持自己的竞争优势,并不需要在企业的所有环节上都保持优势,关键是发展或者保持那些创造价值同时产生比较优势

的战略环节的优势。 目前,相当一部分跨国公司采用价值链理论来管理其全球价值链。最常见的做法是,这些公司实施业务“归核”战略,把经营活动中产生核心能力的战略环节严格控制在企业内部,而将一些非战略性的活动外包出去,充分利用国际市场降低成本,提高竞争力和盈利水平。例如耐克公司尽管在全球开展业务,但是公司总部仅仅掌握产品设计与研发、营销这两项活动,其它如产品生产、物流等诸多职能全部采用外包。这种战略不仅不影响其正常的运营活动,反而使耐克能够轻装上阵,集中企业全部资源在产品研发和市场营销中,进一步巩固了其全球第一运动品牌地位。 ■建立企业价值链发展战略的重要意义和必要性 (一)发展核心能力,建立竞争优势 随着全球经济一体化的出现,国内市场竞争不断加剧。伴随着跨国公司的进入,竞争越 来越具有“国内市场国际化”的明显特征。与拥有强大竞争力的跨国公司相比,中国本土企业面临着重建竞争优势,发展企业核心能力的艰巨任务。根据价值链理论,企业在建立竞争优势时,与竞争对手相比,根本没有必要、也不可能建立全面的竞争优势。企业只需要结合自身实际情况,集中企业资源重点发展具有一定优势的战略环节,使其成为企业的核心竞争力,并放弃一些劣势环节,就能获得竞争优势。 价值链理论完全颠覆了传统的“木桶理论”。木桶理论要求企业重点去

海尔企业的价值链分析

海尔企业的价值链分析 “价值链”概念是由迈克尔·波特教授提出的,价值链理论认为:在企业的经营活动中,并不是每个经营环节都创造价值或者具有比较优势。企业所创造的价值和比较优势,实际上是来自于企业价值链上某些特定环节的价值活动,这些真正创造价值的,具有比较优势的经营活动,才是最具有价值的战略环节。企业的竞争优势,或许说企业的核心竞争力,实质上就是企业在价值链上某一特定战略环节上所具有的优势,这些战略环节是企业核心竞争力的源泉。只要控制住这些关键的战略环节,也就控制住了企业的整个价值链。企业要发展和保持自己的竞争优势,并不需要企业在所有的环节上都保持优势,关键是发展和保持那些创造价值同时产生比较优势的战略环节的优势。通过价值链的调整,不仅降低了运营成本,同时也提高了消费者的响应速度以及规模经济,这些都为提升企业竞争力带来巨大空间。 值链思想认为企业的价值增值过程,按照经济和技术的相对独立性,可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动,这些价值活动形成一个独特的价值链。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的各项活动,不同企业的价值活动划分与构成不同,价值链也不同。?对制造业来说,价值链的基本活动包括人力资源管理,技术开发,内部后勤、外部后勤、市场营销、服务。我认为海尔经营成效的关键价值链环节在于服务和技术开发。 海尔的服务从安装、维修、零部件供应等各方面都是一丝不苟的,这无形中给了它一笔巨大的财富,使消费者信赖海尔,忠于海尔。

自主创新是海尔集团发展壮大的法宝。20年来,海尔集团累计申请专利5469项,其中发明专利249项,海尔品牌两次被世界品牌实验室评为世界最具有影响力的100个品牌之一。自主创新,不仅是企业的核心,也是一个民族的灵魂,一个国家兴旺发达不竭动力。这不仅是海尔关键的价值链环节,也是海尔核心的竞争力。 海尔企业的价值链: 基本活动:供应,生产,销售,发送,售后 辅助活动:企业基础设施,人力资源管理,技术开发,采购 基本活动 (1)进货后勤: 家电产品制造业的供应链由半导体及电子组件制造商,部门制造,家电产品总装,家电产品分销商和最终零售商构成。零库存下的即需即供,改变传统企业以产品为中心的发展模式,实施以用户为中心的即需即供大规模定制,实现了“零库存”和“零回收”。在流动资金零贷款的基础上,海尔的现金周转天数达到负10天。海尔的供应纽带离不开IT支持,在1998年,公司第一次通过订单处理集中化的方式进行业务重组,由按库存生产转向了按订单生产,开始了真正意义上的海尔现代物流模式。由于物流技术和计算机管理的支持,海尔物流通过3个JIT,即JIT采购、JIT配送、JIT分拨物流来实现同步流程。这样的运行速度为海尔赢得了源源不断的订单。海尔的ERP 信息系统采用的是SAP。以供应链为基础的业务流程再造,业务流程是企业以输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出对顾客有价值的产品或服

价值链与成本分析

20世纪90年代以来,随着网络经济、知识经济和经济全球化的发展,企业所面临的经营环境和管理模式都发生了很大的变化。企业的竞争核心已从提供价低质优的产品竞争转变为争取客户最大满意度的竞争,竞争范围也已不再局限于单一的企业,企业被看作是一个为最终满足顾客需求而设计的一系列有密切联系的能够创造价值的价值活动集合,形势的发展呼唤更加先进的管理理论的指导和管理方法的推广。 著名企业战略专家迈克尔?波特教授早在1985年的《竞争优势》一书中为我们贡献了三种基本的竞争战略,即低成本战略、差异化战略和目标集聚战略,其中低成本战略又是最为基础战略选择,是不同战略条件下同样适用的选择。波特在《竞争优势》中同时提出了价值链的概念,价值链分析法被广泛地用作企业的战略分析工具。此后,价值链的思想被逐渐引入会计理论和实践中,其被运用于成本会计领域的探索开辟了成本管理的新天地,产生了一种特殊的成本分析模式。本文将重点研究在价值链理论指导下的新的成本分析的内容、原则、乃至方法意义,继而探索在现代信息技术环境下的运用。 一、价值链理论在成本分析中的引入和运用 波特的价值链理论把不同企业的生产制造不同产品的活动抽象概括为一系列的价值活动,组织生产流程就是一个价值创造和转移的过程。约翰?桑科(john?shank)在此基础上认为企业应当把自己的价值链放到整个行业价值链中进行考量,至此价值链的理论已经基本成熟,为其引入成本领域的运用奠定了基础。成本控制是成本分析的目的和更高阶段。波特在他的《竞争优势》一书中也提及了如何利用价值链进行成本分析:确定成本分析的价值链;分摊成本和资产;具体的成本分析。波特的见解对我们进行成本分析具有重要的指导意义。 二、价值链理论下成本分析的内容 在价值链理论框架下,成本分析的内容总体包括以下四个方面:其一,根据分析的目的确定分析的范围和对象;其二,把该价值链的业务活动细分为价值增值业务和非价值增值业务,把价值增值过程划再划分为基本活动和辅助活动;价值链上的每一项业务活动都会占用公司的资产或者劳务,花费一定的成本,无论是价值增值活动和非增值活动都是我们分析的重要内容;第三,成本动因的分析;最后,引入和运用相关的财务指标和手段进行深层次的分析。 (一)根据成本分析的视角不同把需要识别的价值链分为三个层级 根据成本分析的目的不同,可以把需要识别的价值链分成三个层次:战略管理、管理控制和作业层次。 战略管理层级价值链成本表现为企业价值链上的整体成本结构。战略泛指重大的带有全局性或决定全局的谋划,是实现和引导企业潜力、实现企业目标、应对日益复杂和不断变化的外部环境的核心概念①。在这一层级的成本分析中,需要把企业价值链浓缩成一个价值结点②放在整个市场这条大的价值链上去分析,寻找最优整体成本结构,判断企业的整体成本结构是否在接受的范围内,是否可以做出降低整体成本的努力。 管理控制层级价值链成本显示了一种典型的战术成本特征。管理控制是落实企业战略的过程,是战略目标能否实现的保证。管理控制层级价值链基本等同于企业价值链。该层级的成本分析主要是针对各个价值活动进行的。按照波特的理论,企业的价值活动包括主要活动和支持性活动两种,前者指采购、制造、产品发送、市场营销和售后服务;后者指基础性管理、技术开发和人力资源管理等。 (二)根据成本分析的范围把需要识别的价值链分为三个方面 可以通过范围的划分,把需要识别的价值链分为企业价值链、竞争对手价值链和行业价值链,相对应的成本分析可以从这三个方面进行。 1.企业价值链

企业内部价值链概述

企业内部价值链概述 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

企业内部价值链企业内部价值链是指企业内部各职能部门、各流程环节,即企业内部各战略单元的价值链。 基本信息 中文名称:企业内部价值链 时间:1985年 属性:企业内部各战略单元的价值链 提出人:迈克尔·波特 概述 内容 (一)波特的观点 企业基本职能活动 人力资源管理 技术开发 采购

内部后勤生产经营外部后勤营销服务 (二)在波特思想基础上企业内部价值链概念的发展 全球生产可能性曲线在全球价值链分工后的变动 企业被看作是服务于顾客需要而设计的一系列“作业”的集合体,这些作业形成一个有机关联的“作业链”。按照ABC的原理,产品消耗作业,作业消耗资源,而作业的产出又形成一定的价值,这些价值量依次转移到下一个作业,直到最终把产品提供给企业外部的顾客以满足他们的需要。企业最终产品是全部作业的集合同时也是全部作业价值的体现,企业作业的推移也表现为产品的价值在企业内部的逐步积累和转移,所以作业链的形成也表现为企业的价值链的形成。 (三)基于管理会计重新思考的价值链观点 1、企业的基本职能活动 企业的基本职能活动,是指企业履行基本管理职能的各种活动,包括企业的总体管理、计划、财务管理、会计核算、法律管理等诸多方面的活动。企业的基本职能活动是通过整个企业内部价值链而不是某一单个价值活动对企业的生产经营起辅助作用,如财务管理就是通过对整个企业的资金管理来履行其职能的。 2、企业的人力资源管理活动 人力资源的管理包括各类人员的招聘、雇佣、培训、开发、报酬和激励等问题。具体地说包括以下几方面的活动: (1)人的行为问题研究 现代行为科学认为人不仅仅是“经济人”或“理性人”,而且还是“社会人”,其行为是由其动机所决定的。在此基础上可以研究诸如管理者的逆向选择、激励机制等一系列的问题,通过对人的不同层次需求的分析提高企业用人管理的水平。 (2)人力资源的成本、价值确定及有关人力投资的分析 人力资源管理的难点和关键在于人力资源成本和价值的量化问题,现在的研究提出了许多对人力资源进行计价的方法,例如工薪报酬折现法、历史成本法、商誉评价法、附加价值折现法等等,但这一问题迄今并未得到很好的解决。 人力资源管理活动不仅支持着企业各个具体的价值活动,而且支撑着整个企业内部价值链。 3、企业的生产经营活动 (1)供应

XX企业的价值链分析

XX企业的价值链会计分析 摘要 1985年,哈佛大学教授迈克尔·波特首次提出价值链的概念,波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体,而所有这些活动可以用一个价值链来表明。”价值链在现代企业的经济活动中处处存在,上游企业与下游企业之间存在行业价值链,企业内部各部门的业务之间也存在着联系,它们之间的联系构成了企业的价值链。随着价值链管理思想的迅速发展,价值链会计孕育而生,它突破了会计分析的传统模式,形成了我国会计分析的新变革,价值链会计由我国价值链著名会计学家阎达五教授提出并初步构建其基本框架,但目前尚处在初步阶段。 本文在前人的研究成果上,主要探讨两个问题,一.价值链会计的理论框架二.如何将价值链会计运用到实践中,强化企业的价值链管理实践的效果和财务管理的完善,从而利于企业战略的实践。 本文的研究思路如下:首先研究价值链基本理论,诠释价值链在企业管理中的优势;通过回顾阎达五教授以及其他前人的研究成果,解析价值链会计,探讨价值链会计理论和产生的动因:通过比较传统会计和价值链会计,论述传统会计理论的局限性,以此验证价值链会计是会计管理发展的必然趋势;研究阎达五教授的价值链会计理论框架,在此基础上完善价值链会计的理论框架;最后,通过真实的企业案例分析,探讨如何规避价值链会计在实际运用中可能面临的风险,运用价值链会计更好地对企业进行管理。

关键词:价值链会计;理论框架;作业增值法;分析方法;实践;风险 一.引言 1.1研究的目的和意义 1.1.1研究背景 自人类社会进入20世纪90年代以来,各国经济发展的国际化趋势明显加快,全球经济加速进程,再加之科技的飞速发展,使得企业之间的联系越来越紧密,同时企业之间的竞争也变得非常残酷,为了加强在市场上的竞争力,各国企业都将现代管理方法和管理手段放在首要位置。在当今社会,哪家企业最快掌握了现代化的管理手段和方法,哪家企业就可能在激烈的市场竞争中掌握主动权,占据竞争优势。这种背景下,价值链管理应运而生。随着价值链管理的发展,前人在价值链管理的基础上提出价值链会计,我价值链会计概念是由阎达五教授提出的,他认为传统的会计已经不适合新的企业环境,传统的会计管理模式变革成为一种必然的趋势,而价值链会计是这种变革下的一种很好的选择。 前言 1.1.2研究目的和意义 在我国,价值链会计还处在初步探索阶段,形成了基本的理论框架,在理论上具有一定的指导意义,但缺乏将价值链会计运用到实践中的研究,但传统会计在现代企业的运用中越来越局限,加之价值链会计的先进性和企业对其的需求越来越迫切,这就要求价值链会计能尽快形成完整的理论体系,并能够良好地运用到实践中,为企业管理服务。 本文将在前人研究的成果上,梳理并进一步完善价值链会计理论的框架,通过对比传统会计和价值链会计,发掘出价值链会计管理中的业性和优越性,同时一种分析方法—作业增值法。最后,通过分析真实的企业案例,探讨价值链会计在实际中的运用.以下是本次研究希望达到的几个目的:

用价值链分析企业

1.进货后勤 华为的进货拥有固定的供应商,采取长时期、大批量的原件进货。仓储以及存货实行严格的按市场需求的实际情况进行控制。 2.生产经营 华为的生产更多的是技术的研发,而这也是华为公司投入的最大的生产成本。华为昨天发布2018年年报,年报显示华为2018年全球销售收入7212亿元,同比增长19.5%;净利润593亿元,同比增长25.1%。华为销售额能够屡创新高,很大程度上得益于华为对研发的大手笔投入。在研发投入上,华为2018年的研发费用高达1015亿元,占销售收入比重为14.1%。华为近十年投入研发费用总计超过4800亿元。联合国下属的世界知识产权组织公布的数据称,2018年华为向该机构提交了5405份专利申请,在全球所有企业中排名第一。华为的生产经营成本主要表现为技术研发。 3.发货后勤 华为发货在华为商城等此类电商平台下采用现有物流进行发货,通过与顺丰等快递公司进行合作,进行发货。除此之外,实体店的发货则是现买现销。 4.市场营销 (1)从销售渠道分析 华为的营销渠道可以分两大类:分销渠道和直销渠道。 分销渠道主要包括全国总代理商、区域代理商、网上代理商三类,概述如下: 1.全国总代理商:全国总代理商指由产品厂家授权、能够直接从产品厂家批发获得大批产品、通过其分销网络向全国各地批发销售产品的代理商。其优点是全国总代理拥有遍及全国、成熟的销售网点,资金实力较强,能有效降低厂商资金风险、保证供货,根据手机市场中销售渠道格局的变化,总代理不断强化渠道渗透力和覆盖面,仍能发挥较好的产品铺货和销售能力。 2.区域代理商:省级、市级等区域代理商是从上级代理商或厂商处批发采购产品、但是只能在规定的区域内进行分销。其优点是区域代理商利用在当地更细致的销售网络,能够更有效开拓和扩大手机在地区市场上的铺货率、提高市场份额。 3.网上代理销售商。随着电子商务的兴起和发展,网上营销手机的方式也开

企业内部价值链概述

企业内部价值链企业内部价值链是指企业内部各职能部门、各流程环节,即企业内部各战略单元的价值链。 基本信息 中文名称:企业内部价值链 时间:1985年 属性:企业内部各战略单元的价值链 提出人:迈克尔·波特 概述 内容 (一)波特的观点 企业基本职能活动 人力资源管理 技术开发 采购 内部后勤生产经营外部后勤营销服务

(二)在波特思想基础上企业内部价值链概念的发展 全球生产可能性曲线在全球价值链分工后的变动 企业被看作是服务于顾客需要而设计的一系列“作业”的集合体,这些作业形成一个有机关联的“作业链”。按照ABC的原理,产品消耗作业,作业消耗资源,而作业的产出又形成一定的价值,这些价值量依次转移到下一个作业,直到最终把产品提供给企业外部的顾客以满足他们的需要。企业最终产品是全部作业的集合同时也是全部作业价值的体现,企业作业的推移也表现为产品的价值在企业内部的逐步积累和转移,所以作业链的形成也表现为企业的价值链的形成。 (三)基于管理会计重新思考的价值链观点 1、企业的基本职能活动 企业的基本职能活动,是指企业履行基本管理职能的各种活动,包括企业的总体管理、计划、财务管理、会计核算、法律管理等诸多方面的活动。企业的基本职能活动是通过整个企业内部价值链而不是某一单个价值活动对企业的生产经营起辅助作用,如财务管理就是通过对整个企业的资金管理来履行其职能的。 2、企业的人力资源管理活动 人力资源的管理包括各类人员的招聘、雇佣、培训、开发、报酬和激励等问题。具体地说包括以下几方面的活动: (1)人的行为问题研究 现代行为科学认为人不仅仅是“经济人”或“理性人”,而且还是“社会人”,其行为是由其动机所决定的。在此基础上可以研究诸如管理者的逆向选择、激励机制等一系列的问题,通过对人的不同层次需求的分析提高企业用人管理的水平。 (2)人力资源的成本、价值确定及有关人力投资的分析 人力资源管理的难点和关键在于人力资源成本和价值的量化问题,现在的研究提出了许多对人力资源进行计价的方法,例如工薪报酬折现法、历史成本法、商誉评价法、附加价值折现法等等,但这一问题迄今并未得到很好的解决。 人力资源管理活动不仅支持着企业各个具体的价值活动,而且支撑着整个企业内部价值链。 3、企业的生产经营活动 (1)供应 供应是指与产品生产有关的接收、存储和分配等各种价值活动。如原材料的装卸、仓储、库存控制、运输和向供应商退货等价值活动。

公司的价值链分析

一、价值链分析的概述 价值链是一种咨询师常用的分析工具,它是从企业到客户之间的每一个产品和服务增值环节的总和,价值链着眼于价值而非成本,将客户需求与企业结合起来,把整个产业链条中的包括供应商、分销商、服务商、客户等连接成一个完整的链条,帮助企业识别机会,判断风险,采取相应的行动,形成竞争优势。价值链除了在战略管理中被广泛的应用外,还在财务分析、成本管理、市场分析和定位等专业领域使用。价值链分析的三个层面;价值链分析通常在三个层面展开,与企业的战略层次是相对应的:行业层面,即行业上下游企业之间形成的行业价值链,这个层面的分析可以帮助企业在企业总体战略的基础上确定业务战略,即在确定企业未来是扩张、维持或紧缩的基础上,分析行业的利润区分布,企业竞争优势,战略控制点,进而形成成本领先、差异化、目标积聚等竞争战略。 二、价值链分析的内容 (一)识别价值活动 识别价值活动要求在技术上和战略上有显著差别的多种活动相互独立。如前所述,价值活动有两类:基本活动和辅助活动。基本活动可分为:1.内部后勤。2.外部后勤。3.市场营销。4.服务。 (二)确立活动类型 在每类基本和辅助活动中,都有三种不同类型。1.直接活动。2.间接活动。3.质量保证 三、价值链分析的主要特征 (一)价值链分析的基础是价值,各种价值活动构成价值链。(二)价值链列示了总价值。(三)价值链的整体性和异质性。 四、价值链分析的目的 价值链分析法是由美国哈佛商学院教授迈克尔波特提出来的,是一种寻求确定企业竞争优势的工具。企业有许多资源、能力和竞争优势,如果把企业作为一个整体来考虑,又无法识别这些竞争优势,这就必须把企业活动进行分解,通过考虑这些单个的活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势。 企业竞争优势的几个来源:(一)价值活动本身;(二)价值链内部联系;(三)价值链的外部联系。大多数企业在成本管理方面容易陷入种种误区,如管理者较重视生产成本的控制而忽略对营销成本、服务成本和后勤成本的控制,为企业提供竞争优势从而为企业的发展作铺垫。 五、价值链的应用 价值链是增值的过程,在价值链上下游环节之间实际上是资金流、信息流、物流的交换,这种交换的目的是实现增值,客户购买的产品和服务是从原材料到采购、再到制造、销售并包括其中的仓储运输等一系列活动价值增值的总和。因此在价值链上的每一个环节是否增值,增值的大小,企业获得增值的能力就是体现企业竞争力的关键。 六、运用价值链分析法确定与成本管理有关的价值活动 (一)企业的价值活动分为主要活动和辅助活动 主要活动包括:1.投入性活动,如收货、储存和配置等相关活动;2.生产作业,即将投入转化为最终产品的相关活动;3.产出性活动,如产成品的运输、储存、客户联系、定单处理等;4.销售活动,旨在让顾客了解和购买商品,如广告、促销、销售机构的费用等;5.服务活动,包括培训、修理、维护保养、部件更新等,旨在提高产品的附加值。 辅助性活动包括:1.采购活动,指购买用于企业价值链所有投入的活动,如购买原料、用品,购建固定资产等;2.技术开发活动,所有价值活动都涉及技术成分,如新产品研制、技术改造、商标、专利、专门技术、软件开发等;3.人力资源管理活动,包括员工的招聘、

(整理)Nokia公司价值链分析1.

——科技以人为本 一、公司简介 二、Nokia公司价值链模型 基本活动 生产 营销 研发 人力资源管理 服务 辅助活动 质量管理 企业文化 物流管理 流程管理 三、Nokia价值链中的管理真经 ?加强高端手机产品投资 ?加大技术研发力度 ?提高互联网服务实力 ?面向电信市场推出新产品 队名:细水长流 口号:08物流,细水长流 队长:林静雅 小组成员: 61江雯 31戴志桑 33邱晓伟 48韩君 12王日桥 46林静雅

一、 公司简介 诺基亚(Nokia )公司成立于1865年,经历一个半世纪的发展后,成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP 网络的领先供应商之一。通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。 产品介绍: N 系列:旗舰级的高端产品 E 系列:定位于上午的属性 X 系列:侧重于娱乐功能 C 系列:产品组合和核心 1、2系列:低端系列 3系列:真我个性系列 5系列:运动活力系列 6系列:商务精英系列 7系列:时尚先锋系列 8系列:尊贵典雅系列 9系列:个人助理系列 二、Nokia 公司价值链分析 以人为本 沟通 保修流程 人力资源管理流程 销售流程……质量规范 全员参与 指控细化采购 – 生产 - 供货 直供模式自主研发合作研发对外购买客户服务专卖服务特约服务主板生产 改模 广告网络创意选拔制度培养制度激励制度 研发服务营销生产人力企业文化物流管理 质量管理 流程管理 边际利润 图 诺基亚的价值链分析

价值链分析(整理)

欢迎阅读 价值链分析与应用 1 价值链分析主要内容 1.1 行业价值链分析:将企业的上游企业、下游企业列出,并找出主要供应商(上游企业)及主要顾客(下游企业)作成本与利润分析,最后决定良好的并购、外包、与供应商及顾客联盟合作等策略。 ( 1.2 1.3 2 (1)确定企业的价值链 在了解行业发展背景、企业生产经营状况(生产流程)及竞争对手状况的基础上,确定企业的价值链。 (2)将成本分摊到价值链各种活动中并计算各价值活动对企业价值创造的贡献率。(“成本—价值”计量与分析) (3)价值链优化

价值链分析中的难点:“成本—价值”计量与分析 如何进行:“成本—价值”计量与分析 方法:采用“作业成本法(ABC)、层次分析法(AHP) 3 价值链分析在某电冰箱生产企业的应用 3.1了解企业生产流程 电冰箱的生产工艺流程大致是:设计与研发;外购压缩机、温度控制器、箱体钢 3.2 (1 (2。(3 机器工时。 (4)安装中心;将流水线的安装作为一个安装作业,其成本动因与生产作业的相同。机器工时 (5)检验、测试中心;将产成品的检验和测试归为检验、测试作业,由于有专门的机器进行相关工作,所以其成本动因是机器工时。 (6)销售中心;将产品的销售作为销售作业,销售通常也是以订单数为准,因此其

成本动因也是购货订单的数量。 (7)售后服务中心;企业的售后服务成本一般包括修理费、修理人员差旅费、售后服务机构费用等,通常是以修理的件数为准,因此其成本动因为需要进行修理的数量。 table1:企业作业中心及成本动因表 3.3 将以上各类作业按照业务流程和重要性等标准归集企业的价值活动,形成 3.4 (1 配件、金属非金属材料、其它各种消耗材料等。4)调研费,指研究开发的业务人员差旅费和其它费用。5)燃料动力费,指研究与开发活动直接耗用的燃料、动力费用。6)外协加工及现场试验费,指研究开发过程中试制样机、加工零配件、外委化验分析、测试等费用和支付的生产性试验和现场试验的费用。7)其它,指不属于以上各项的研究和开发费用,如资料费、新产品(技术)鉴定费等。 (2)采购,采购成本包括:买价、运输费、运输途中损耗、税金。其中买价的比重

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