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20XX水果店经典销售技巧

20XX水果店经典销售技巧
20XX水果店经典销售技巧

-----------------------------------精品考试资料---------------------学资学习网----------------------------------- 水果店经典销售技巧

水果店,现在大街上到处都是。不同的是规模大小。虽然水果店起点低,但经营起来也并非那么容易的。如能很好的掌握经营技巧,小水果店也能赚大钱!

水果店在进货时特别考验老板的眼光。在进芦柑时,只靠品尝是没什么用的,识货的人能看出芦柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉则是靠观察外表了,主要是看其外表有没有压伤。据介绍,进货的时候,掌握这些窍门就是赚钱的关键。https://www.doczj.com/doc/5f2388006.html, 八路创业网

一名店主告说,各种水果当中,苹果、橙子等普通水果的利润较薄,而芒果、葡萄、桃子等时令水果就较有赚头。进货的时候,特别要注意品种搭配,普通的水果大约要进70%,时令水果进30%。

据他估计,一般副食店经营的水果摊儿,每月约能赚800元,经营得好的,也许能赚到1000多元。水果专卖店则根据规模的大小不等,赚头也不等。

经营水果店,规模需要多大:

经营水果,门槛似乎不高,但经营规模却相差甚远。

经营水果具有各种规模:有的是在街边摆水果摊,有的是和副食店一起联合经营,也有水果专卖店。每逢夏天,街上还有专门

卖水果的卡车,相当于一个流动水果摊。

规模不同,经营的水果种类自然也不相同。一般街上的小摊贩主要是卖苹果、橙子等普通水果,这类水果的保鲜期长,不容易放坏;副食店会增加香蕉、西瓜、柚子等节令水果;水果专卖店的品种更多一些,规模大的除了普通水果外,还会卖一些进口水果,规模小一点的,也会有芒果、哈密瓜等进价较高的水果;在卡车上经营的流动水果摊儿则主要是做体积比较大的时令水果,比如菠萝、柚子、西瓜、哈密瓜等。

据一名水果店老板介绍,经营水果,规模越大成本越高―――一般摆个地摊儿只需要一百多元钱,而在副食店经营水果的成本不到2000元,如果开一家水果专卖店,根据进货品种,投入在4000元到10万元之间。

怎样开好一家水果店:

了解进货渠道:一般选择大型批发市场就可以了;

选择开店的位置,对于一个水果店而言,至关重要。据记者观察,在医院附近有很多水果专卖店,而且规模较大,主要经营进口水果; 而在居民小区附近,也是水果店集中的地方。.有的水果专卖店特别注意“形象”,为了让顾客感觉水果摆放整齐、种类繁多,不少店特意在店铺两侧的墙上装上镜子,这样,乍一看去,各种水果琳琅满目,非常抢眼。

至于经营方法就比较灵活了,不过一定要注意的是,水果是应季商品,并且是消耗品,一次不要进货太多,还要保存得当,可

以添设冰箱用于冷藏水果,一般来说,适合水果的保存温度介于摄氏7度~13度,有些水果需要更低的温度,例如苹果、葡萄、桃子、李子、柿子等。不过不是每种水果都适合放进冰箱保鲜。有些水果天生“怕冷”,像一些原产于热带的香蕉、芒果、木瓜等,放入冰箱反而会受“冷害”,造成果皮上起斑点或变成黑褐色,破坏水果品质和风味。

其次是要根据周边顾客所需进行灵活的调整,也要适当地尝试新鲜的品种;最后不要只局限于店面经营,如果有精力,也可以适当地跑一跑有需求的单位,做长期合作生意。当然也可以开发网店,以此扩大经营。

首期进的水果,主要讲求低风险,用苹果、橙子、芦柑铺满店面,然后用香蕉、芒果、西瓜等水果来点缀,总共算下来,大约投入4000元便可以了。此后每次进1000多元的水果,便可以维持经营。

选择开店的位置,对于一个水果店而言,至关重要。在医院附近有很多水果专卖店,而且规模较大,主要经营进口水果;而在居民小区附近,也是水果店集中的地方。.

有的水果专卖店特别注意“形象”,为了让顾客感觉水果摆放整齐、种类繁多,不少店特意在店铺两侧的墙上装上镜子,这样,乍一看去,各种水果琳琅满目,非常抢眼。

首期进的水果,主要讲求低风险,用苹果、橙子、芦柑铺满店面,然后用香蕉、芒果、西瓜等水果来点缀,总共算下来,大约

投入4000元便可以了。此后每次进1000多元的水果,便可以维持经营。

1.店面:

店面选址非常重要.如果你资金实力比较雄厚,最好在黄金商圈选址,最后在十字路口,或是大型百货卖场(商厦,超市)附近,房租在几万元不等.如果你想开个小型的水果店,重点在卖水果方面,建议选址在大型社区附近,或是医院附近最好.房租控制在2万元以内就可以.

如果你打算重点放在果汁吧的经营上,建议选址在大学附近,企业密集的经济开发区内就可以咯.

2.店内设备开支:

新鲜水果的经营建议进行超市化的经营,货架最后参考大型的超市,定出自己的特色,比如,选用一批柳编或草编容器来盛放水果..

根据你的店面大小进行投资,一般两三千元到万元不等.建议针对灯光进行必要的设计,以突出你的水果的新鲜性。建议购买几台小型的雾化器,对水果进行喷雾,以保持其新鲜性,也防止水分的流失.简单的喷雾设备,手动的几十元,电动的在百元以上。

办出特色,不同于其他水果店。

1,了解各种水果的营养价值和医疗价值,印成资料,散发给顾客。

2,了解市场情况,把水果店开在农贸市场,或者附近。

3,从工商局开始,办理各项手续。

4,不要只想过老板瘾,自己当老板兼工人。从夫妻店,亲戚

店起步。

5,订一份当地小报,了解市场动向和顾客需求。

6,联系固定进货渠道。

气温攀高的夏天其实不利于储存水果,最好买了1天~2天内

就趁鲜享用。不过,这是理想状况,现代人往往太忙,无法经常添购食物,只好利用假日一次买齐整星期的分量。

放在通风阴凉处

如果买来的水果正熟,1天~2天内会吃掉,只要放在通风、不受日照的阴凉处就行,也可以放到竹篮、果盘中,让自然清新的果香为家里添上几分迷人的味道。.

放在冰箱冷藏室

有些人习惯将买来的水果全数丢进冰箱冷藏,尤其在炎炎盛夏,担心没几天水果就熟透闷烂,而且,冰过的水果口感特别冰凉香甜。

一般来说,适合水果的保存温度介于摄氏7度~13度,有些水果需要更低的温度,例如苹果、葡萄、桃子、李子、柿子等,冰箱冷藏室对它们是不错的存放地方。

要入冰箱冷藏的水果可先不清洗,只要以塑料袋或纸袋装好,防止果实的水分蒸散。可在塑料袋扎几个小孔,保持透气,以免

水汽积聚,造成水果腐坏。

某此水果不适合入冰箱

不是第一种水果都适合放进冰箱保鲜。有些水果天生“怕冷”,像一些原产于热带的香蕉、芒果、木瓜等,放入冰箱反而会受“冷害”,造成果皮上起斑点或变成黑褐色,破坏水果品质和风味。

如何有效陈列水果才能在瞬间吸引顾客的注意呢?

1.主题陈列

主题陈列,就是在卖场内创造出一个场景,表现一定的主题和内涵,使顾客产生一种新奇、与众不同的感觉,不知不觉中对号入座,让消费者更愿意欣赏和自由选择,让水果超市更具生命力。.

主题的具体划分可根据场地、环境、季节等实际情况而分为:口味最佳区和营养最丰富区;老人区和小孩区;当季区和反季区;

本周销售冠军区和本周最实惠卖价区等等。

(1)新鲜原则

水果在销售区域进行陈列之前,必须进行质检,确保所有货架上的水果符合优良品质的标准,体现出水果经营的“新鲜”宗旨。一旦发现腐烂、变质的水果,要第一时间挑拣出来,以免影响销售。

(2)丰满原则

水果的陈列要丰满、货多,起到吸引顾客、货优价平的作用,坚决杜绝缺货、少货。

(3)色彩搭配原则

水果的颜色丰富、色彩鲜艳,陈列的颜色适当组合、搭配,能充分体现出水果的丰富性、变化性,既能给顾客赏心悦目、不停变化的新鲜感,又能较好地促销所陈列的水果,这一点是水果陈列的技巧所在。如:紫色的葡萄,红色的苹果、金色的橙子、绿色的啤梨搭配在一起会产生五彩缤纷的色彩效果。

(4)防损耗原则

水果在陈列时必须考虑不同商品的特性,选择正确的道具、方法、如桃子比较怕压且容易否则将因不当的陈列而造成损耗。陈列温度,

生热,所以陈列时不能堆放;苹果对香蕉、猕猴桃等水果有催熟效果,放在一起容易导致其他水果过快变坏。

水果的陈列面积必须与周转量比例适当。若比例过大,则水果在货架的滞留时间长;若比例过小,则每日补货的次数频繁。还要注意当前温度、湿度下,此种水果所能维持的生命期。

(5)先进先出原则

如果同一品种在不同时间分几批进货,先进先出是判断哪一批商品先陈列销售的原则。水果的周转期短、质量变化快,坚持这一原则至关重要。

(6)季节性原则

水果的经营具有非常强的季节性,不同的季节有相应的水果上市。因此水果的陈列应因时而变,将新上市的品种陈列在明显的

地方,更好满足顾客的新需求。

(7)清洁卫生原则

清洁处理后才陈列出的水果卖相好,比较好销售。陈列区域、设备、陈列用的器具是否清洁卫生,也影响顾客的购买欲

销售策略话术

第一篇:销售策略 一、销售过程中销的是什么? 答案:自己 1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的 是我自己”; 2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己; 3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身; 4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机 会吗? 5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流 的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗? 6、你要让自己看起来更像一个好的产品。 7、为成功而打扮,为胜利而穿着。 销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。 二、销售过程中售的是什么? 答案:观念。 1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢? 2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、 3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。 4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾 客的观念,然后再销售。 5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他 认为最适合的。

三、买卖过程中买的是什么? 答案:感觉 1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。 2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。 3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。 可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗? 假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对。 5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。 6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客 户钱包“钥匙”。 四、买卖过程中卖的是什么? 答案:好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 1、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给 他带来的好处。 2、二流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处)。 3、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才 会购买。 所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放 在客户会获得的好处上, 4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们 的口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢! 五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?

销售经典技巧销售话术

软件销售技巧 所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家.所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决. 做销售之前的准备: -心态:千万不要把自己作为推销者的身份.你就是一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理. -仪表:注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感. -素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中体检和总结) 步骤一: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西) 每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发: -电话营销. 有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售员比较适合;

-扫楼,扫市场. 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获. -展会中的客户收集. 这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣. -朋友的介绍. 当然需要销售员拥有有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交率会比较高. -老客户的介绍. 做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是这个需要销售员的积累,真的做好老客户的维护工作. -留意正在用盗版的客户. 这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务. 注意: -名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己 -保持良好的心态,相信付出终会有回报 -方法很多,找适合自己的. 步骤二:客户的拜访 面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意几点: -首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得

20种销售技巧方法

20种销售技巧方法 1、直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。” 当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。 2、二选一法 销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。 例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。 3、总结利益成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。 4、优惠成交法 又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点: (1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。 5、预先框视法 在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给

销售技巧和话术经典

1.销售技巧和话术经典语句一: 2.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推 销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 3.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞 争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 4.强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味 着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 5.每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。 6.有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人 员必须事前努力准备的工作与策略 7.销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户 来提高成交百分比。 8.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 9.相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己 的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 10.对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人 员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

11.客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使 销售人员的时间发挥出最大的效能。 12.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户, 采取最合适的方式及开场白。 13.推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良 机,更应努力创造机会。 14.把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎 之眼。 15.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是 按人们喜欢的方式待人。 16.让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立 好感并增加完成推销的机会 17.推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不 迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。. 18.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对 症下药。 19.为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售 20.在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦有人以思维敏捷、逻辑周密的雄 辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

如何给客户讲故事

如何给客户讲故事 故事营销,可能是世上最捷径的营销了,故事营销有如下特点和优点: 1、故事营销有利于人们记忆。从“烽火戏诸候”到“雕爷牛腩”的故事……能够让人们记住的、留下非常深刻印象的一般都是故事,这是故事营销的魅力。不怕贼想着就怕贼惦记着,能够让消费者记住你的产品,营销就成功了一小半了。 2、故事营销有利于传播。此前邵珠富在清华大学及国内一些著名的企业都讲过,互联网时代的营销如果不利用好传播,很难形成好的营销,而传播的最高境界就是“让传播变成传说(邵珠富语)”。所以,邵珠富认为“把传播变成传说,你就赢了”。 3、故事营销能够吸引眼球。当年,当海尔的张瑞敏怒砸冰箱的时候,他的眼球效应也就有了,而按“邵珠富营销策划新二十一条”的说法,企业要实现由“注意到消费者”向“消费者注意到”的转变,显然能够吸引眼球自然也就能够实现让“消费者注意到”的目的。 4、故事营销能够传播产品核心品质。“张瑞敏为何要怒砸冰箱?”“韩国市长为什么要吃生蚝?”“美女老总为何要喝洗澡水”……其实,一个个故事的背后,都是在用消费者喜闻乐见、易于接受的方在传递产品的核心品质。 5、故事营销容易造成流行。当你的产品营销变成了时代的流行趋势的时候,或者借助了时代流行趋势的时候,你余下的唯一工作就是数钱了,当然,如果数到手抽筋太累了的话,还可以去山东省颈肩腰腿痛医院看看,哈哈! 6、故事营销让人很难忘记。要想保持企业的长期发展,你的经典故事必须源远流长,自然,让消费者轻易“忘不了”,你就赢了,这是故事营销能够帮助到你的。 今天我来讲一下如何给客户讲故事(加一些客套的话),今天我将从如下几个方面入手讲起:故事的作用、故事的分类、怎样讲好故事。 一、故事的作用 爱听故事是人的天性,从妈妈怀抱里就有这个习性,几乎人人都爱听故事,故事的力量,远比你我所想象的大,所以销售一定要会讲; 1、故事的隐喻特点常常会引起客户的共鸣,既能够巧妙地表达出销售人员内心的真实想 法,又能够给客户留足面子不至于伤害到客户的感情。顶尖销售高手都喜欢用讲故事的方式去处理与客户沟通中的难题。 在销售的过程中,适度的寒暄是必要的,只有在客户愿意与我们沟通,并且表现出想听听我们的说法时,讲故事的技巧才会派上用场。成功销售首先是要把自己成功地推销给客户,讲故事首先是要告诉客户我为什么值得你信任。当你向客户炫耀自己的资历说自己拥有多么专业的资深背景时,客户当然会质疑你是“王婆卖瓜,自卖自夸”,既要告诉客户我值得信任,又要让客户觉得我们的态度是谦虚真诚的,讲故事是最好的手段之一。 2、向客户推销自己 我们应该摒弃那些老生常谈的开场白,“你好,我是来自**公司的销售顾问**,今天来是想帮您解决一个问题。”客户对你是谁不是很感兴趣,更不欢迎来帮他解决问题的人,因为他从来就不会认为自己有问题,除非问题糟糕到不得不解决的地步。做一个跟别人不一样的

公司销售员工培训计划方案

公司员工培训计划方案 一、计划目的 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则、要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2016年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工业务技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容、方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接

分享水果摊微信营销经典案例

同明网分享水果摊微信营销经典案例 最近互联网络上疯传一篇关于一个水果摊如何利用微信进行营销的案例,同明网的编辑TMW加速度(公众号:TMW-TNT)将对此文进行整理和批注,希望对您能起到抛砖引玉的作用,使您营销迈上加速度、收入踏上快车道!我们同明网的编辑们也会在其公众平台(公众号:TMW-TNT)上定期分享更多的微信微博等微媒体营销的经典案例给读者朋友,欢迎持续关注我们的最新动态,也可以推荐给您的朋友圈,与我们一起探讨微信微博营销! 今天所讲的水果摊使用微信营销的案例,微信上面平均每天的营业额超过2700元,有1个专门送货的店员,微信上面的粉丝数量没有超过900人(不算多,你努力一下也很容易达到哦,另外水果店的名字要有特色,签名除了注明可送货丶联系方式外,也要有特色哦)。 他们微信营销具体的做法有三点值得学习。首先,合理利用微信附近人功能。坚持每天用微信小号主动添加附近人为好友,再给他推荐水果店的微信公众平台,针对小区周围的常住户,就在备注里面加个标志,对每一个粉丝进行了很好的分组管理,进行精准营销。(这一招你也可以使用啊,不过

要掌握好度,以免被投诉到微信团队那就不好了。如果这样坚持几个月下来,好友数量到万把人应该没有问题吧?) 其次,坚持每天更新发送公众平台的图文消息,给顾客介绍时令最好的水果,还有一些关于健康方面的小常识,比如什么样的人应该吃什么样的水果啦,什么时候吃比较好啦等等,都是些非常简单实用的资讯,客户都很喜欢。他们原来是想到哪里发到哪里,没有具体的内容发送规划,后来他们把这几个主题的发送规则定好,以后就按照既定的发送规则进行发布。把内容分为:水果与生活丶新品播报与产品展示丶与客户间的新鲜事丶小区周围新鲜事,大致是这几类,然后规划好每个主题下的每天发送的时间丶次数和内容。 这两天他们搞了一个介绍小区保安的活动,通过微信圈展示小区里面的几个保安工作背后的故事,得到了小区很多业主的赞许,互动效果特别好。原来,他们天天都在发促销广告或者是销售信息,经过这样的规划以后,他们的内容不再那么“功利”了,和业主建立了更加牢固的信任关系,这样反而给他们带来了更多的销量(改变以后五天的数据显示)。 第三点,收费送水果带来大惊喜。曾经他们有送货的苦恼。他们说,为了送货及时就要多两个人一起送,但是多两个的话又多了开支不说,最关键是这玩意刚刚开始,业务也不是特别稳定,比如节假日或者天气不好的时候网上订单也会相对的减少一些,而且让店里的人送货,店员又不太情愿。。。是呀,这确实是一个头痛的事。最后确定:每次送货收费4块!为什么每次送货收4块钱呢?(定价有技巧,少了不划算,多了顾客有抱怨、甚至会流失一部分顾客)再者,让你们送水果的顾客也不会在意多这几块钱嘛,我们

最实用的珠宝销售中的经典销售话术

最实用的珠宝销售中的经典销售话术 消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。尤其是在黄金珠宝行业,消费者从重视产品的真假,转变为喜欢不喜欢、满意不满意,从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。要想满足消费者不断变化的趋势,就应创造更多的附加值,提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。黄金珠宝是一种特殊的商品,珠宝销售员要掌握一些不一样的珠宝销售技巧,这样才能在激烈的竞争中取得优势。面对一些常见问题,我们该怎么回答。 “款式过时了”我们该怎么回答 这样的问题分两种情况: 一种是真的过时了! 另一种是新款,但顾客看错了,看成过时的了。 我们先说第一种情况——真的过时了! 东西确实过时了,顾客说的对,很多门店会说:“这是经典款,好东西永远流行!”或者:“是的,好东西才会卖这么久!” 这些说法都不能算错! 因为没有否定顾客,而且把东西说出好了。 但我不是这么说的! 顾客说:“过时了!”我的说法是:“所以现在买最实惠!” 对于第二种顾客看错了,把新品看成过时了! 我们一是不能否定顾客“这是新品,您看错了!” 二是不能承认这是老款,因为它确实是新款! 那么我们怎么说呢?

我们这么说:“是的,这一款确实和以前的那一款有些类似,只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新……,在这里也做了一些创新……在这里还做了一些创新……”最后让顾客自己得出结论:这是新款! 不要否定你的顾客,即使他是错的,也要先认同,再引导! “老板,我不需要这么好的东西!” 当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品,顾客也觉得不错,但就是太贵了,有很多功能用不上,或者没打算买这么好的东西,顾客常常会说:“我不需要这么好的东西!” 很多营业员会说:“其实这也没那么好!”一句话把之前说的全部否定了! 好东西,谁都喜欢,他只是觉得价格高,或者是超出自己预算了而已。 如果喜欢,就是感觉价格高 关于这一点的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就简单说一下。 我的答案是这样的:“这样的价格,买这样的东西,已经是最划算的了!” “超出我预算了!”“我钱没带够!” 当你给顾客介绍完以后,顾客说:“超出我预算了。”这时候很多门市会做的一件事情就是转介绍商品,而且有的门市还说一句话:“我们这边有便宜的,您这边看一下!” 顾客会随便看两眼,然后离开,因为你让他感到了一点侮辱的感觉,好像他只能买便宜货。 所以,记住,转介绍商品,是最后一招! 实在不行了再转介绍! 顾客说:“超出我预算了!”我们怎么办呢? 他只是说,超出预算了!

水果销售技巧

水果销售技巧 水果营销经 在消费升级的背景下,对生鲜零售来说是机遇也是挑战。对于特别是对水果经营者来说,水果经营绝非易事,每个环节都是盈利的关键。行业大洗牌即将来临,如何快速get思维要点专业化、精细化、人文化的经营了解一下。 专业化 现在的顾客购买水果,几乎都是凭借个人口味和喜好来选购水果,而很少关注水果的食用特性和适宜食用的人群等。水果的特性决定着宜食人群和食用注意事项,顾客不是不关注,而是缺乏信息指导。而水果专营店在自身专营的定位中有责任帮助消费者如何合理的选择和食用水果。比如像香蕉色卡、木瓜色卡等鉴别信息,以及食用价值、适宜人群、季节节点等信息,既能给消费者专业的鉴别参考,也能展示店面的专业性。久而久之,消费者会依赖于这种专业的门店,并且放心购买。所以无论是通过张贴水果特性、鉴别方法的海报或是员工的亲身解说,引导消费者健康、合理的消费,会对销售有很大的帮助。

精细化 精细化被提及的次数太多太多,各个执行方都有自己施展的不同方向,主要都是围绕消费者的所需、所想、所感去发挥。比如说消费者买水果除了自己食用之外,越来越多的消费者会有选购水果赠送亲朋好友的需求。烟酒不健康、肉品食多油腻,水果既健康还清爽。 针对有赠送水果人群的消费需求,水果专营店在这方面做的会比较到位。他们会专门供应不同容量、不同材质的水果包装材料,以及不同赠送场景的卡片等,有偿提供给消费者。消费者可以自行随意组合水果并自行包装,或支付一定的包装费,由店面人员进行专业包装。如此一来,消费者的深层次需求被挖掘出来,也被妥善的满足,提升了利润空间和商品丰富度。 精细化的经营慢慢的也可能会形成企业的品牌影响力,而这种渐渐形成的精细化品牌意识的感染力也是十分强悍的。无意地笼络了消费关注度,好的店面形象也更能深入人心。 人文化 人文化主要在商品服务和营销活动中体现的较为明显。 人文化被解读为商品要向消费者的需求看齐,比如说,水果商品的丰富化,水果售卖形式的多样化,这也是一个开放式的操作概念。

五个经典的销售技巧,看完受益匪浅啊!

五个经典的销售技巧,看完受益匪浅啊! 销售技巧一:厉兵秣马兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 销售技巧二:关注细节现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。销售技巧三:借力打力销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏

20种销售技巧方法

20种销售技巧方法 20种销售技巧方法 1、直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。” 当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。 2、二选一法 销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。 例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。 3、总结利益成交法 把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。 4、优惠成交法

又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点: (1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。 5、预先框视法 在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。” 6、激将法 激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。 这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不

培训课程销售的五大技巧

培训课程销售的五大技巧 简介:这篇文章献给培训公司的课程销售们,让他们学会专业地销售课程,而不是只知道每天骚扰式地,给培训经理电话。培训公司的课程销售们,要从以下5方面入手:【1、自我提升、2、接触客户、3、展示专业、4、处理异议、5、后续服务】。 1、自我提升:打铁还需自身硬!为何培训公司的小妹妹,给培训经理打电话发邮件,培训经理不理她,即便撒娇也不管用,关键是专业太弱了,什么都不懂呀! A、成为客户的行业专家,熟知客户行业动态。 行业老大想保住市场地位,往往是业界的黄埔军校,大企业病。老二老三想的是抓住机会,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置,企业想的不一样,说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程,就是从战略出发,层次不一样了。 话术:王经理,我贵公司在行业规模和利润都是第一,在业界被称黄埔军校了!但人才流失严重,不知道你们是怎么育人和留人的? 培训销售要成为半个客户行业的专家,熟知客户行业的掌故,著名人物,最新动态等。比如客户是地产企业:地产界的四大金花是哪些?著名人物你可能说上5个? B、成为客户的业务专家。 每个企业都有核心业务部门,往往他们比较牛,培训经理在他们面前地位不高,还有很多培训经理和核心业务部门,缺乏沟通,把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间,可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识,尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教,比如拜访销售老总: 话术:王总,上次我来你们公司,看会议室用着,他们说你在给公司的销售代表们培训。真好呀,很多企业的高管做不到这一点,就会花钱找外面的职业讲师上课。王总,你现在主讲什么课程?(省略崇拜敬仰2000字)你们在某某某方面是怎么做的? C、成为人力资源专家。 人力资源六大模块:规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,培训只不过是一个环节而已,所以很多大企业,并不觉得培训很神秘,学问很深,早就平常心了。

水果店书籍-从零开始学水果店技术

水果店书籍-从零开始学水 果店技术 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

《从零开始学水果店技术》 类型:水果店书籍,水果店资料,水果店经验 源自:水果店早读课 简介: 很多人认为开水果店门槛很低,不需要掌握什么技术。其实不然,开水果店就是一门技术活,本份资料从实操技术的角度出发,整理汇总了开水果店实用实操技巧,对于运营一个水果店来说,这些实操内容都非常重要,包括水果采购,店面陈列,水果包装,果切,定价,销售等技术。这份资料不管是对于新手,还是已经开了水果店的老板,都是一份值得珍藏的工具书,适合时常翻查阅读。 目录 一、水果采购技术 1.1常销100种水果采购验收标准 1.2水果采购需具备的能力 1.3避免水果采购中的坑 1.4果品采购经验总结 1.5果品采购常用工具 1.6水果等级采购分类标准 1.7如何制定采购计划 1.8采购计划实操流程 二、水果上架及陈列技术 2.1水果陈列布局技巧 2.2水果的陈列排面技巧 2.3水果陈列遵循的原则 2.4水果的摆放方式 2.5水果陈列注意事项 三、水果包装技术 3.1水果包装袋介绍 3.2水果包装盒介绍 3.3水果装袋技巧 3.4创意包装 3.5水果的采购物流包装 四、水果果切技术 4.1水果果切要点 4.2 水果果切常用刀法 4.3水果果切实操教程 4.4果切搭配技巧 五、水果鲜榨果汁技术 5.1 鲜榨果汁做法 5.2 鲜榨果汁配方

六、水果定价及数据分析技术 6.1水果定价技巧 6.2水果店财务数据分析 6.3水果价格波动规律 6.4水果店主要数据指标计算公式 七、水果门店销售技术 7.1 试吃销售技巧 7.2 为顾客挑选水果 7.3 面向客户的销售技能 7.4 向顾客推销利益 7.5 如何向顾客推销水果产品 7.6 诱导顾客成交 7.7 识别顾客的购买信号 八、控制水果损耗技术 8.1降低水果损耗的方法 8.2水果的保鲜存放技术 8.3水果降低损耗的技巧 8.4水果保鲜 8.5 水果鲜度管理标准 九、水果店营运手册 9.1 人员管理 9.2 营业管理 9.3 商品管理 9.4 促销管理 9.5 服务管理 9.6 收银管理 9.7 门店常用表格 适合人群: 1、准备入水果店行业的新手小白 新手小白学习水果店技术,可以从这份资料里面开始学习,这份资料整理的非常全面,也非常的实用。 2、所有水果店主 水果店店主对于每种水果的存储,控制损耗,定价等技巧不一定能够用大脑记得住,一年四季,12个月的采购,定价,销售都可以在这份资料里面得到非常好的指导,节省了很多的学习成本及精力。 你为什么需要这份资料

卖产品就是卖故事(5分钟让客户感兴趣)

卖产品就是卖故事(5分钟让客户感 兴趣) 一、为什么要讲好销售故事? a.铃木敏文(7-Eleven创始人兼CEO)有一句经济名言:“现在消费已经完全进入心理学领域,而不是经济学。” b.我们懂得客户都是喜欢听故事的心理后,就知道要给客户好好讲讲故事啦,以故事为媒,为产品做好文化包装,正所谓卖产品就是卖故事! c.销售人员对商品、市场、目标客户越熟悉,越有可能创造出有利于销售的故事。也就是我们一直提倡的,彻底把一件事做透,做到极致。 二、一个“好”的销售故事的实战威力? a.一个巧妙的“好”故事,它让客户的购买已不仅仅止于物质层面,也不简单的能推动销售,而是上升到精神层面,是一个梦想,一个希望,一份享受,一份体验,成为销售中不可或缺的一部分。 b.实践证明:根据客户的购买心理量身订做的故事,能极大加深销售人员与客户间的良性情绪互动! c.故事通过提升客户的情绪参与度,从而提升客户满意度,让客户的忠诚行为成为可能。而品牌的忠实拥趸,正是提高品牌含金量的秘诀之所在。 三、教你6步讲好销售故事? 步骤一:如何设计故事?——进行客户购买心理流程分析? A、什么是销售故事? 在开始故事之旅之前,先对销售故事下个定义,以便取得共同立场。 销售故事定义为:为了更好促成销售,销售人员以语言、影音等故事手段,通过感性达成某种交易。 B、销售故事的分类 销售故事包括: 真实的成功客户个案;

客户购买后的愿景; 销售人员根据商品独特卖点设计的小故事; 销售人员为引起客户注意而设计的故事; 销售人员为化解客户异议而设计的故事; 关于企业愿景的故事; 关于企业光辉历史的故事; 关于企业创始人的故事; 关于商品背后的文化背景的故事; …… C、对客户购买动机进行判断 在引导客户做出购买决策的过程中,销售人员应先发制人地对客户做出判断: ①他的购买动机是什么?迫切程度如何? ②这些特质背后隐含了什么样的心理需求? ③这些心理需求对客户购买是否足够迫切? ④如果不够迫切的话,如何朝有利于销售的方向加强它? ⑤客户想通过购买来获得什么样的收获或回报——包括情绪上的快乐、心理压力的抒解(解除)? D、解决之道: 我们唯有快速准确捕捉客户的心理需求,用故事对商品USP(独特销售主张)进行包装,进行感性诉求,才能找到最省力而高效的故事切入点。 举例:化妆品销售 一、判断消费者购买动机 同样是销售某名牌化妆品,销售人员通过销售前期的资料收集发现: 客户A的心理购买动机是安全感:因为她的肤质先天性容易过敏,所以对化妆品的无添加性能要求很高。 而客户B的真实购买动机则是归属感:希望通过购买高价格的化妆品来对自己的社会角色、身份找到认同感。

销售技巧培训资料

销售技巧培训资料 第一节、在竞争中脱颖而出 1、如何在如此竞争激烈的环境中取得销售成功? 了解你的顾客精通销售方法 调整你的心态创造优质服务 了解你的顾客 2、人们为什么会购买? 如果我们明白人们为什么购买,就更能满足他们的期望,并为他们创造愉快和值得欣赏的人生体验。如果我们不明白人们购物的理由,则我们有可能给他们带来一系列的麻烦。 我们销售人员的责任是激发别人购买的欲望,为此,我们需要了解购买者的动机,并在我们理解的基础上有所行动。 每个人都想成为购买者,但却不希望别人向自己推销。人们会因为两个原因而购物: 1. 让自己感觉更好些- 感性方面 2. 解决一个问题–理性方面 顾客的选择取决于理性的分析及感性方面被你及你的产品所影响的程度 成功的阶梯销售模式 相信自己 相信公司的产品 找到你的客户 站在客户的立场上用你的专业能力提供解决方案 还取决于你能吸引多少这样的客户 3、什么是积极的态度 ? 表面看来,态度就是你把自己的情绪或意向传递给你的顾客或合作者的方式。当你乐观并且希望与他人的交流取得成功时,你就传递了一种积极的态度,而对方通常也会作出对你有利的回应。当你很消极,又想着最坏的结局时,你的态度就是消极的,顾客也很可能会躲开你。所有一切都从你的意识中流出,态度就是你意识的一种调整装置。它就是你看待事物的方式。 创造优质服务 顾客是…… 我们业务中最重要的人并不依靠我们,但我们却依靠他,当他找我们时是帮我们的忙,当我们为他服务时却不是在帮他忙,并不是打扰我们的工作,他正是我们工作的中心我们业务的一部分而非局外人,象我们自身一样的人,有感觉和情感不能与之争辩或争出胜负的人,需要我们给予最大的礼貌和细心对待的人无论我们从事何种工作,这个人使我们得以获得薪水支持我们的生存及业务发展的人 顾客要求...... 及时回应良好沟通值得信赖 当一名销售方法上的艺术大师 第二节、销售前的准备 销售前的准备工作 公司的市场定位 市场趋势 市场情况:竞争对手的优劣之处及销售状况 我们的机遇与挑战 顾客的要求: 产品与服务情况:个人情况: 服装的产品特性准备是否充分 产品的特征和利益态度怎样 公司品牌的内含及历史仪表及相应资料 准备一: 市场情况 正确的做法:不正确的做法: 个人作业:你是否做到了下述情况? 个人作业:你是否避免了下述情况? ?对公司产品的市场定位相当清楚?不清楚具体状况 ?对市场的涨落了然于胸?不了解和分析,按感觉行动

销售技巧和话术经典语

销售技巧和话术经典语 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。 15. 准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。 假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须

培训行业的销售话术技巧揭秘

你看到如下的销售技巧和话术,就一切都明白了。希望可以帮助你。 第一篇:销售策略。 一、销售过程中销的是什么 答案:自己 1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是 我自己”; 2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己; 3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身; 4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗 5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗 6、你要让自己看起来更像一个好的产品。 7、为成功而打扮,为胜利而穿着。 销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。 二、销售过程中售的是什么 答案:观念。 1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢 2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢、 3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。 4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。 5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认 为最适合的。 三、买卖过程中买的是什么

答案:感觉 1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。 2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。 3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗 假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗不会,因为你的感觉不对。 5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。 6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包“钥匙”。 四、买卖过程中卖的是什么 答案:好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 1、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。 2、二流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处)。 3、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。 所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上, 4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢! 五、面对面销售过程中客户心中在思考什么 答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句 1、你是谁

卖水果最好的销售方式是什么

卖水果最好的销售方式是什么? 种植户最重要的工作是专心种地,对于营销技巧,大多数人都是知之甚少,对于我,也是这样。 不得不承认,销售技巧确实很重要,但是对于我这种承包三十年土地的人,任何销售技巧都不及产品品质稳定有保障有用。 农产品的价格不会因为销售技巧好,就会增加太多太多,即便一元一斤的,能通过各种手段卖到10元一斤,但是有人卖1元,自己的卖10元,买家买到后也会不断比较,要是没有突出品质保障,这些生意就做一次。 其实,认真种地,到底是不是做生意呢?对于我们种地的人来说,不可能拥有太多的钱,铺天盖地打广告,所以消费群里范围比较小,我们的产品如果卖出一份就消灭掉一点以后的销售渠道,那么,我们的销售会越来越难。

我觉得最好的销售是让产品来说话,只要买了我产品的人,再有需求就会想到我,也自愿为我宣传。当然,这个就必须得有两方面的保障,第一是产品质量好,第二是合理的价格。 作为种植者,合理盈利即可,心态如果不把握好,是不可能长期生产出稳定品质的农产品的。还有就是要有诚信,要有良心,千万别在有了一定影响力后就以次充好。自己辛苦建立的品牌,一定不要因为贪婪毁灭。 咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。作为种植者,如果没

有点坚韧不拔之志,那难立足的。只有立足稳当,销售才可能有所依靠。 卖产品,第一次卖出去了,好不好就不是我们自己说了算了,买家说好才是好。吃的东西,大家尝一尝,就知道了,你说得再玄妙,买家的舌头才是决定你话语的裁判。 努力种了四年,销售无疑是最让人头疼的,但是买家越来越多,看到他们的好评,看着他们主动推广,心里很开心的,这就是成就感。金杯银杯不如老百姓的口碑,千好万好不如自己种得好!

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