汽车租赁流程图
汽车租赁系统 一、课程设计的目的和意义 随着汽车租赁领域的繁荣和飞速发展，租车行业的信息量越来越大，越来越复杂。传统的管理方式无法适应当前迅速发展的市场，计算机和计算机网络技术迅速发展和普及，使用汽车租赁系统可以使得汽车租赁的效率得到很大的提高，同时降低经营成本，提高利润。 应用对数据库原理的理论学习，通过实践熟练掌握数据库创建、基本操作、程序系统的建立。并通过数据库原理软件设计实践，巩固在课堂教学中学习的关于数据库原理的有关知识和数据库系统建立的方法，熟练掌握对于实际问题，为了建立一个关系数据库信息管理系统，必须得经过需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、数据库实施以及数据库运行和维护的一般过程，为毕业设计打下基础。 二、术语定义 E-R图：为理解和表示问题域的信息而建立的数据模型，简称E-R图。具有实体、关系、属性三要素。 数据流图：数据流图是用来描绘软件系统逻辑模型的图形工具，是描绘信息在系统中流动和处理的情况的。 数据字典：数据字典是对数据流图中出现的所有数据元素、数据流、文件、处理的定义的集合。 三、数据库的要求 主要功能：本系统包括客户信息管理、车辆信息管理、汽车租赁归还管理、会员类型管理、会员信息管理、保险公司管理、汽车经销商管理等。具有添加、修改、查询、删除等功能。方便租赁公司的工作，提高租赁公司的工作质量和工作效率。 性能要求：租借和归还信息必须及时更新，汽车租赁系统的信息必须无差错的存储在主服务器上。 输出要求：数据完整，详实。 输出要求：简捷，快速，实时、准确。 安全与要求：管理员享有对客户信息库及汽车租借信息库和职员信息库的管理与修改。工作人员只享有对汽车租赁信息库的部分修改（写入与读出）。 完成期限：预计三个月 一、汽车租赁系统需求分析： 系统功能需求： 1）客户可以通过不同的方式（包括、前台、网上）预订车辆 1、能够保存客户的预订申请单 2、能够保存客户的历史记录 3、工作人员可以处理申请 4、技术人员可以保存对车辆检修的结构 2）满足以上功能需要以下几个模块： 1、基本数据维护模块。基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径。 例如对客户的个人信息、租赁信息、车辆的基本信息等的录入和修改 2、基本业务模块。基本业务模块中，客户可以填写汽车租赁申请表，工作人员负责处理这 些表格。同时，技术人员可以提交每辆车的状态，以便工作人员根据这些资料决定是否
汽车租赁公司管理制度 为了加强汽车租赁公司的管理，提高公司的市场竞争力，促进各职能部门和人员各尽其职，确保车辆的有效运作，制定本管理规定： 一、行政管理： 办公室主要职责是负责统筹协调公司日常的行政管理；员工的招聘、培训、考勤与薪资的汇总，统计，调档手续、档案管理、政审；签订劳动合同，参与人员评估考核；员工社会保险、劳保、福利工作；草拟各项制度规定并监督实施。 （一）办公室日常行政管理： 1、协助领导安排好日常工作，办理日常行政事物，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。 2、及时收集、整理政府及行业的政策、法规。 3、召集行政会议和组织传达上级机关下达的有关文件及有关会议精神。 4、督促、检查、了解各部门对领导布置的工作落实情况。 5、负责来往文件的登记、传阅、保管，并负责收集、整理、保管好公司的各类文件。 6、了解公司的经营情况，及时向领导汇报，起到参谋的作用。 7、负责公司证照的年检、审验。妥善保管和使用公司印鉴和各类证照。 8、负责公司的人事管理（人事劳动合同、年检、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核）、考勤的管理及工资单的制定。 9、做好办公用品、电脑设备设施的计划采购登记维护管理，做好后勤服务工作。 10、做好广告宣传的接待、策划。 （二）劳动用工管理
1、按照《人力资源控制程序》办理职工的招聘、考勤、考核、评级、奖惩。 2、贯彻执行《劳动法》，负责职工《劳动合同》签订与呈报工作。 3、根据公司经营发展需要，负责人员的招聘、录用和员工的考勤工作。 4、及时编送各种劳工报表，汇总和积累有关基础资料，掌握劳动用工的概况。 5、负责做好公司职工调配，与上级人事、劳动部门协调搞好职工档案管理。 6、做好企业职工的劳保、福利发放工作，负责企业职工缴交社会统筹和住房公积金、失业保险金、医疗保险金的管理工作，负责办理企业职工离退休手续。 7、维护公司与职工和谐的劳动关系，向职工宣传并落实公司的各项管理制度，参与调解劳动纠纷。 8、有计划地组织职工参加公司举办的各项培训工作，建立健全培训方案、培训制度。 9、及时办理上级主管部门及公司交办的其它事宜。 二、财务管理： 财务部门负责资金统筹、使用、调拨，负责会计核算、财务管理、财务监控等方面工作。 1、加强法纪观念，严格遵守财经纪律，认真履行和发挥财务监督职能。 2、加强财务收支计划和用款计划的编制和考核，做到手续完备、内容真实，不扩大开支范围和费用开支标准。 3、按照企业会计制度，设置保管会计帐簿、会计凭证、报表，使用统一的会计科目。加强营收、成本管理，严格执行财经纪律，及时清理债权债务。 4、认真执行国家价格政策，准确计收租车费用。组织对营收稽核抽查，正确核算业务收入，不乱收或擅自少收免收。
目录 1、前言 (2) 2、系统需求分析 (3) 3、功能模块图 (4) 4、用例图 (5) 4.1、客户参与的用例图 (7) 4.2、公司职员参与的用例图 (8) 5、时序图 (9) 5.1、汽车信息管理时序图 (9) 5.2、修改密码时序图 (10) 5.3、汽车租赁管理时序图 (10) 5.4、汽车续租管理时序图 (11) 5.5、汽车归还时序图 (11) 6、协作图 (12) 6.1、客户预定的协作图 (12) 6.2、客户取车的协作图 (12) 6.3、客户还车的协作图 (13) 7、状态图 (14) 7.1、汽车信息管理状态图 (14) 7.2、修改密码状态图 (14) 7.3、汽车租赁管理状态图 (15) 7.4、汽车续租管理状态图 (15) 7.5、汽车归还管理状态图 (16) 8、活动图 (17) 9、组件图 (18) 10、类图 (20) 11、配置图 (22) 12、E-R图 (23)
1、前言 本文主要目的是利用建模工具对汽车租赁管理系统进行建模，用类图、用例图、时序图、协作图、状态图、活动图、组件图、配置图等设计汽车租赁管理系统的软件过程，更好的被用户所理解。
2、系统需求分析 随着汽车工业的发展和汽车的普及，汽车租赁成为近年来兴起的一个新行业。使用汽车租赁管理系统可以规范企业的管理和经营行为，减少企业的经营成本，提高工作效率。 针对以上的要求，汽车租赁管理系统的用户是汽车租赁企业的管理人员，其需求功能应包括汽车类型管理、会员类型管理、保险类型管理、销售商管理、保险公司管理、客户信息管理、会员信息管理和汽车租赁、续租、归还管理等主要功能，从而可以形成统一有效的管理。 在该系统中，要实现对汽车类型信息、会员类型信息和保险类型信息等基本信息的添加、修改、删除、和查询；销售商信息的添加、修改、删除和查询；保险公司信息的添加、修改、删除和查询；客户信息和会员信息的添加、修改、删除和查询以及汽车租赁、续租、归还等具体操作的实现。以满足当前该行业在处理业务上的需求。
汽车租赁业务流程操作规范 一、业务办理 1.客户接待 （1）电话接待 接听客户电话时应说“您好，通泰汽车租赁公司。” 认真、准确、详实的解答客户询问，。 为保证业务电话畅通，公司内部事物应使用传真电话沟通。 （2）来访接待 接待客户应先于客户用“您好”打招呼。 待客温和、亲切。 2.调配车辆 依客户需求，提供待租车辆。 公司副总负责审批车辆调配事宜，并指定专人在计算机系统内记录车辆调配信息。 3.租车资料 （1）团体客户 提交信息资料包括客户名称、电话、办公地址、联系人等。 提交证件包括： ——《营业执照》（或《社会团体法人登记证书》）副本原件； ——《组织机构代码证书》原件； ——法定代表人《居民身份证》（下称《身份证》）复印件； ——公章或合同章； ——经办人《身份证》、《机动车驾驶证》（下称《驾驶证》）复印件。（2）自然人客户
提交信息资料包括：真实姓名、电话、经常居住地等信息。 提交证件包括： ——《居民户口薄》（下称《户口薄》）（或《贵港市暂住证》或《外国人居留证》）原件； ——《身份证》（或《护照》）原件； ——《驾驶证》原件； ——外国人工作证明，含《外国人就业证》、《在京租房协议》等。 客户无承租资格，应提供担保人。 （3）担保人为自然人的应提交下列资料和证件： ——担保人名称、电话、办公地址、联系人、注册资金不低于人民币100万元等；——《法人营业执照》或《社会团体法人登记证书》副本原件； ——《组织机构代码证书》原件； ——法定代表人《身份证》原件和《授权经办书》或《介绍信》。 4.资料审核 （1）法人客户 ——《法人营业执照》是否真实存在、是否年检； ——《营业执照》法定代表人与其《身份证》是否相符；——企业法人代码证书与《营业执照》名称是否相符；——《外国（地区）企业常驻代表机构登记证》是否合法； ——注册地址是否与现办公地址相符，不符的需实地核实； ——公章或合同章与《营业执照》名称是否相符。 承办人应当登陆市公安交通管理局网站审核驾驶员资质 ——驾驶证件是否有效，身份信息是否相符； ——年内无重大违章情况； ——违章积分低于12分；
汽车租赁系统-UML建模 小组成员：沈思文、黄言、刘立博、赖侨杰（组长） 任务分配： 沈思文：数据库管理模块 黄言：信息查询模块 刘立波：基础数据维护模块 赖侨杰：基础业务模块 一、需求分析： （1）客户可以通过不同的方式（包括电话、前台、网上）预订车辆 （2）能够保存客户的预订申请单 （3）能够保存客户的历史记录 （4）工作人员可以处理申请 （5）技术人员可以保存对车辆检修的结构 二、系统模块划分： 1、基本数据维护模块。基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径。例如对客户的个人信息、租赁信息、车辆的基本信息等的录入和修改； （1）添加车辆信息。汽车租赁商的车辆信息需要保存到数据库，车辆信息包括车辆的车型、车牌号码和车辆的状态等。
（2）修改车辆信息。车辆被租借以后状态会发生变化，要根据具体情况修改车辆的状态，如预留、租赁和空闲。 （3）添加员工信息。公司员工的信息应该保存到系统数据库中，以便管理人员根据员工的表现对员工进行考核。 （4）修改员工数据。交易的任务完成率要保存在员工信息中，员工完成一笔交易，要更新员工的个人信息。 2、基本业务模块。基本业务模块中，客户可以填写汽车租赁申请表，工作人员负责处理这些表格。同时，技术人员可以提交每辆车的状态，以便工作人员根据这些资料决定是否批准客户的请求。 （1）用户填写预定申请。客户在租赁汽车之前首先要填写预定申请。 （2）工作人员处理预定请求。工作人员要处理客户的预定申请，可以根据客户租赁的历史记录和目前车辆的状况决定是否同意客户的预定请求。
（3）技术人员填写服务记录。公司的技术人员早客户归还车辆以后要对车辆进行彻底的检查，以确定车辆目前的状况，检查完要填写服务记录。 （4）工作人员处理还车请求。工作人员将根据车辆的状况和租赁的时间收取此次租赁的费用，如果车辆有损坏，还要收取一定的罚金。 3、数据库管理模块。在汽车租赁系统中，对客户、工作人员及车辆的信息都要进行统一管理，车辆的租赁情况也要进行详细的登记。 （1）客户信息。客户信息除了包括客户的基本信息之外，还包括客户的租赁历史纪录。 （2）车辆信息管理。车辆信息包括车辆的车型，车辆的新旧程度，车辆的状态等。 （3）租赁信息管理。租赁信息包括客户的租赁申请表记录和技术
北京建筑工程学院 毕业设计（论文）成果清单 班级营08-1班学生姓名陶骞指导教师陶庆 年月日 北京建筑工程学院 毕业设计评定书（指导教师用）
年月日 北京建筑工程学院 毕业设计评定书（评阅人用） 年月日 北京建筑工程学院
毕业设计答辩委员会评语 年月日 摘要 在汽车租赁业竞争越来越激烈的今天，租赁企业如何提高服务质量、管理能力显得越来越重要。尤其是对于汽车租赁部门管理，收费管理等项目众多，既需要完成一些前台服务工作，还需要完成后台的各项管理工作（计划、统计等），如果没有一套可靠的管理系统，单凭手工操作，不仅效率低下，而且会极大地影响到企业的工作服务质量。 随着计算机技术的飞速发展，计算机以及计算机控制的自动处理技术已融入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。对于当今的科学信息是一次重大的飞越，为人们的生活、工作、学习带来潜移默化的影响。今天我们使用管理信息系统对汽车租赁客户信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索
迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等优点。这些优点能够极大地提高产品售后服务效率。面对目前的实际状况，迫切需要开发一个新系统来适应这一些工作. 关键词：汽车租赁客户管理管理信息系统 Abstract In the car rental industry an increasingly competitive today, lease, how to improve the quality of service, enterprise management ability is more and more important. Especially for the car rental department management, management fees projects, not only need to accomplish some front desk service work, also completed the management work (plan, statistics, etc), if don't have a reliable management system management system, only by manual operation, not only the efficiency is low, and will greatly affect the enterprise work service quality. Along with the rapid development of computer technology, computer and the computer control technology of automatic processing has been integrated into every field of human society and plays a more and more important role. For today's scientific information is a major over, for people's life, work, and study the subtle influence of bring. Today we use the management information system for car leasing customer information management, has the crafts incomparable advantages. For example: retrieves, the search rapidly convenient, the reliability high, thereserves big, the secrecy good, the life is long, the cost advantages. These merits can enormously enhance the product post-sale service
目录 1 需求分析 (2) 1.1 需求获取 (2) 1.2 业务建模 (2) 1.3 业务规则建模 (3) 1.3.1 管理人员开展工作顺序图 (3) 1.3.2 客户预订车辆的顺序图 (4) 1.3.3 客户取车顺序图 (5) 1.3.4 客户还车顺序图 (6) 1.3.5 客户预订车辆的协作图 (7) 1.3.6 客户取车协作图 (7) 1.3.7 客户还车协作图 (8) 1.4 业务过程建模 (8) 1.4.1 系统的状态图 (8) 1.4.2 系统的活动图 (9) 2 系统分析 (11) 2.1 概念用例 (11) 2.1.1 客户参与的用例图 (11) 2.1.2 公司员工参与的用例图 (12) 2.2 分析类模型 (12) 2.3 组件模型 (14) 2.4 软件构架和框架建模 (14) 3 系统设计 (15) 3.1 设计类模型 (15) 3.1.1 客户和公司员工类 (15) 3.1.2 一些其他的类 (16) 3.2 接口设计模型 (17) 3.3 包设计模型 (18) 3.4 部署模型 (18)
1需求分析 这里介绍一个简单汽车租赁系统的需求分析。 1.1需求获取 本系统的功能性需求包括以下几个方面： （1）客户可以通过不同的方式（包括电话、前台、网上）预订车辆； （2）能够保存客户的预订申请单； （3）能够保存客户的历史记录； （4）工作人员可以处理客户申请； （5）技术人员可以保存对车辆的检修结果；为了满足上述需求，则系统主要包括以下几个模块： （1）基本数据维护模块。基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径。例如, 对客户的个人信息、租赁信息、车辆的基本信息等的录入和修改。 （2）基本业务模块。基本业务模块中，客户可以填写汽车租赁申请表，工作人员负责处理这些表格。 同时，技术人员还可以提交每辆车的状态，以便工作人员根据这些资料决定是否批准客户的请 求。 （3）数据库管理模块。在汽车租赁系统中，对所有客户、工作人员以及车辆的信息都要进行统一管理，车辆的租赁情况也要进行详细的登记。 （4）信息查询模块。信息查询模块主要用于查询相关信息，例如工作人员查询车辆信息和客户信息等。 图1所示表示汽车租赁系统的功能需求。 图1功能需求 1.2业务建模 系统业务用例图如图2所示。
车辆租赁管理系统解决方案 XXXXXXXXX
二O 一六年六月
一、建设背景 为响应国家公务用车车为贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神以及《党政机关厉行节约反对浪费条例》，推进中央和国家机关公务用车制度改革，加快建立新型公务用车制度，有效降低行政成本，如何改制原有公车管理制度，并统一规范管理公务用车，实行车辆租赁统一管理模式。 随着互联网家时代的到来，将互联网、卫星定位技术、GPRS移动通讯技术、GIS地理信息系统、计算机网络通信与数据处理等众多学科、理论、融为于一体的车辆管理系统已成为减少事故、降低费用、提高效率、规范车辆的使用。 建立一套基于Inetrnet互联网、ERP、GIS、GPS及数据库技术开发的汽车租赁行业汽车租赁信息管理系统，集保障租赁车辆安全、方便租赁业务运营、规范企业管理于一身，实现了汽车租赁行业全业务流程的信息化管理。 汽车租赁信息管理系统的作用，主要体现在以下几个方面： 1)客户可以通过互联网方便的查看车型信息、车辆租赁价格、租赁手续及增值服务内容，还可以直接通过互联网进行车辆的预订； 2)汽车租赁工作人员只需要输入最少量的信息即可完成车辆的预订、出车、结算过程，极大的简便了业务办理过程，提高了工作效率、客户服务质量，为企业规模扩大，市场扩张赢取更多的先机； 3)公司的管理人员，能够按照总公司、分公司、分店自顶向下的分级授权方式查看租赁数据信息，在授权范围内管理者可以方便直观的查看分公司、分店的待租车辆情况、租赁收入、费用支出、车辆收益情况； 4)系统具备智能化的业务提醒功能，如订单到期提醒、逾期还车提醒、预授权到期提醒、收费差额提醒、车辆保养提醒、客户生日提醒等，使租赁工作变得简单、准确、高效； 5)系统具备科学的客户管理功能，如客户消费积分管理、积分优惠兑换、会员分级管理、信誉分级管理等，为企业客户管理提供了全面而有效的科学管理方式； 6)系统将车辆定位监控与业务集成为一体，除了具备GPS监控的常用功
1 引言 汽车租赁业是社会高度发展的产物，它借助租赁特有优势推动汽车产业发展并带动消费，还起到提高资源利用率、降低环境污染的作用，对国民经济发展有着不可替代的作用。1989年8月1日始建了国内第一家汽车租赁公司，从最初的一家公司70辆车起步至今，在短短的十来年时间里，在国家工商部门注册的汽车租赁公司就已经有近500多家，运营车辆5万多辆，全国汽车租赁市场的营业额约为17—22亿元，随着汽车租赁业的高速发展，预计到2015年，国内汽车租赁市场的营业总额将达到180亿元。 在国外，有遍及全球的汽车租赁管理系统网络，如全球最大的汽车租赁公司赫兹公司有遍及美、加、英、爱尔兰等国的5000多个汽车租赁点，业务遍及全球140多个国家，全球营运车辆超过55万辆;世界第二大汽车租赁公司AVIS 可以在全球174 个国家布局，使它的会员做到一国入会，各国租车，已发展到“一地租车，异地还车和修车”的程度。在国外，异地租赁是通常现象，这源于汽车的普及率和人们对汽车租赁的认知程度都已经达到了一定高度。除此以外还有24小时预定服务，包括网络、电话预订；30公里以内免费送取车，24小时紧急，路上救援服务；信用卡及网上收费。 在我国，由于租车用户对汽车的喜好及用途各有不同，而往往在汽车租赁公司挑选汽车时间过于长，而且没有满意的车辆还会去其他公司挑选，这样不仅仅浪费了时间同时也影响了客户心情，而且在价格方面各个公司也有所不同，顾客有时也会出现现金不足等其他情况。鉴于以上情况的发生，汽车租赁管理系统的开发已属必然，汽车租赁管理系统的开发可以在网站上直接选择自己喜爱的车型，同时也可以时时了解到租金问题，也可以了解汽车的性能等其他客户锁关心的信息。 汽车租赁管理系统结合我国汽车租赁业的发展特点而进行开发，主要功能有系统
汽车租赁业管理暂行规定 为加强和规范汽车租赁业的管理，维护汽车租赁业的经营秩序，交通部制定了《汽车租赁业管理暂行规定》，下面学习啦小编给大家介绍关于汽车租赁业管理暂行规定的相关资料，希望对您有所帮助。 汽车租赁业管理暂行规定如下第一章总则 第一条为加强汽车租赁业管理，保护汽车租赁业经营人(以下简称租赁经营人)和使用租赁汽车的承租人(以下简称承租人)的合法权益，促进汽车租赁业的健康发展，根据国家的有关法律法规，制定本规定。 第二条汽车租赁是指在约定时间内租赁经营人将租赁汽车交付承租人使用，收取租赁费用，不提供驾驶劳务的经营方式。 第三条本规定适用于除公共汽车、出租汽车客运以外的各类客车、货车、特种汽车和其它机动车辆的租赁经营活动。 第四条汽车租赁业的发展实行统筹规划，多家经营，统一管理的原则。 第五条各级交通主管部门负责本辖区汽车租赁业的管理。交通主管部门所属的道路运政管理机构具体履行汽车租赁业的管理职责。国务院价格主管部门会同交通主管部门制定汽车租赁业收费项目。各省级价格主管部门负责规定本
辖区汽车租赁业收费标准，报国务院价格主管部门备案。 第二章开停业管理 第六条经营汽车租赁业必须具备以下技术经济条件： (一)配备汽车不少于20辆，且汽车车辆价值不少于200万元。租赁汽车应是新车或达到一级技术等级的在用车，并具有齐全有效的车辆行驶证件。 (二)须有不少于汽车车辆价值5%的流动资金。 (三)有固定的经营和办公场所，停车场面积不少于正常保有租赁汽车投影面积的1.5倍。 (四)有必要的经营机构和相应的管理人员，在经营管理、车辆技术、财务会计等岗位上应分别有一名具有初级及其以上职称的专业技术人员。 (五)具有法人资格。 第七条申请经营汽车租赁业应按下列程序办理： (一)持街道、乡级人民政府或主管部门证明和企业组织章程、经营可行性分析报告、资信证明等有关材料向当地县级道路运政管理机构提出开业申请，由县级道路运政管理机构审核后，报地市级道路运政管理机构审批。 (二)地市级道路运政管理机构审查批准后，核发《道路运输经营许可证》。 (三)凭《道路运输经营许可证》到工商行政管理、税务等部门办理有关手续。
#include custom[i].gettag()==0) f<<"\t\t\t"; fvv"姓名"; f< cout << "更改\n 输入客户编号:"; break; addcustomer (customerid,cname); cout << "输入客户姓名:"; cin >> cname; { }cout<<"输入有误，请重新输入”； break; } } case '3': cin >> customerid;cout << 删除\n 输入客户编号：" break； cout<<" 修改成功!"< 第一章绪论 1.1课题背景 计算机信息网络技术的发展，给这个时代的人们带来了很大的便捷。如今在网络上，随处可见种类 繁多的信息管理系统，比如，企业办公信息化自动管理系统，电子商务管理系统，企业教务系统等等。随着网络信息技术的日益进步，已深入到社会的各个角落，各个大型企业，都意识到传统的手工管理模式已经开始逐渐不能适应这个时代的发展，为了更好的发展，纷纷研发适合自己的管理系统。无论是大企业还是各种类型的小型企业都是如此，租车公司老板也深深意识到这一点，以前管理模式大多是人工管理，工作效率低、容易出错、手续复杂，而且还耗费了大量的财力、人力和物力。他们都希望能够找到一个适合自己的管理系统，可以实现车辆管理、客户管理、租车还车管理、租车查询等功能。通过这个系统，店老板可以对汽车租赁各项情况进行实时电脑化管理，这样能够提高工作效率，也能使得汽车租赁管理所需要的各项信息能快速录入、查询、删除和更新，对相应的数据也能够方便的统计结果。 1.2目的和意义 长久以来，汽车租赁的管理工作大多都是采用传统的手工的方式来进行记录相关信息，这种管理方 式存在着很多缺点，比如，客户的管理，车辆信息的查询、录入、分析、更新完全依赖的是管理人员的手工记录和人工分析。对于小规模的租车公司来说勉强还可以接受，但对于规模大的租车公司来说，人工记录是相当麻烦。为满足企业管理的需求，因此决定采用各种编程语言研发一个基于B/S架构的汽车租赁管理系统，汽车租赁管理系统是涉及信息科学技术、数据计算技术和计算机网络技术的复杂的人机交互系统。通过这个系统，可以对汽车租赁进行智能化管理，有效的记录和查询各类车辆的信息和租赁等情况，为汽车租赁管理提供了很多方便。 1.3开发工具及技术 1.3.1开发工具 此次设计主要采用的是MyEclipse和Tomcat后台服务器，在设计过程中web页面主要是使用JSP 技术来完成，下面是对MyEclipse、SqlServer数据库和Tomcat等。 第二章需求分析 2.1需求调研 在项目的之初是进行需求调研，并且调研了一些小型的租车公司，经过一套的调查和谈话中发现， 现在的租车公司管理工作确是存在了很多不足之处，传统手工的记录方式保存困难，容易丢失，同时也不利于数据查询与统计分析。根据租车公司实体店实际情况和调查结果，我们发现实现租车公司管理的信息化和网络化是十分必要的，因此设计了本套汽车租赁管理系统。 2.2可行性分析 开发任何一个管理系统，都会有时间和资源上的限制。所以，在每一个项目研发之前，都要进行可 行性分析，这样可以减少项目的开发风险和避免物力、人力和财力浪费。下面就技术、法律、经济和操作这四个方面来介绍。 2.2.1技术的可行性 本系统的开发工具是MyEclipse和SqlServer数据库，研发语言是Java，主要使用的是J2EE的技术，java是一种面向对象的编程语言，简单易学并且灵活方便。大二时就学习java课程，大三期间也了 解了J2EE的相关知识，汽车租赁管理系统总体上讲开发难度并不高，本系统设计的核心是：数据库的设 计和操作。大学期间学习过java、J2EE、C语言、web设计、c#等课程，每个学期都会完成对应科目的 课程设计，也具备了一些对系统的分析、设计和测试的能力。对于完成本系统在技术上实现完全有可行性。 2.2.2经济的可行性 现在是信息化的时代，信息化的管理可以使租车公司的管理工作变得更加、系统化、快速化。这样 可以给企业带来更多的经济效益和工作效益，并可以在提高工作效率的基础上，考虑减少租车公司管理人员的数量，系统对计算机的配置要求不高，利用企业机房淘汰的低配置电脑就可以完全的满足需要，另一 《数据库系统原理》课程设计报告课程名称 设计题目 学生姓名 学号 专业班级 指导教师 年月日 评语： 教师签字: 签字日期: 目录 目录........................................................................................................................................... - 0 － 二、课程设计得过程 ............................................................................................................ -２－ 2、1功能需求 (2) 第三章系统设计?－ 4 - 3、1系统结构 (4) 3、２数据库设计?-5－ 图3、2、1 E-R图?－5- ３、２、2 逻辑结构........................................................................................................... －５- 参考文献 ............................................................................................................................... －15 - 引言 今天,随着人民生活水平得提高,汽车工业得发展与汽车得普及,汽车如今已经与我们得生活密不可分,而汽车租赁也已成为一个极具市场潜力得行业,面对飞速发展得汽车租赁市场,其经营管理得汽车种类繁多,样式各异，客户需求量大,客户要求高，每天得工作量大,一套完整得管理系统对于汽车租赁公司来说已经十分重要, 在信息飞速发展得今天,计算机在事务管理方面得应用已经相当广泛,但目前很多汽车租赁公司还停留在人工管理得水平上,显然不适应时代得发展，管理人员目前需要一套方便、计算机化得管理信息系统来代替她们繁琐、低效得传统手工管理方式，并最终实现汽车租赁管理得全面自动化,使用汽车租赁管理系统可以规范企业得管理与经营行为,减少企业得经营成本,提高工作效率。 汽车租赁管理系统就是为汽车租赁公司提供得一个简单易用得系统,随着科技得发展，设备与管理得现代化,在实际工作中如何提高工作效率成为一个很重要得问题。而建立管理系统就是一个很好得解决办法。 目前市场上相关系统并不多,毕竟汽车租赁行业也算就是个新兴得产业，但由于它得飞速发展，市场也瞧到了它得设计价值,不过大都大同小异,一般市场上得汽车租赁管理系统多就是针对汽车租赁得业务处理得一种系统,其它管理层面也有涉及，只就是比较简略,一般包括基本设置、综合管理、业务处理、查询报表、统计排行以及系统管理等模块,优点在于业务处理模块比较结合实际,所以对于日常得汽车租赁管理系统已经不成问题，但缺点也就是存在得。如汽车照片得存储仍然采取相对路径得存储,用户密码得安全性做得不够,系统得扩展性也不就是很全等。 因此，我们决定利用所学知识设计一个汽车租赁管理系统,主要就是针对汽车租赁得基本设置、综合管理、业务处理、查询报表、统计排行以及系统管理进 目录 1需求分析 (2) 1.1需求获取 (2) 1.2业务建模 (2) 1.3业务规则建模 (3) 1.3.1管理人员开展工作顺序图 (3) 1.3.2客户预订车辆的顺序图 (4) 1.3.3客户取车顺序图 (5) 1.3.4客户还车顺序图 (6) 1.3.5 客户预订车辆的协作图 (7) 1.3.6客户取车协作图 (7) 1.3.7客户还车协作图 (8) 1.4业务过程建模 (8) 1.4.1系统的状态图 (8) 1.4.2系统的活动图 (9) 2系统分析 (11) 2.1概念用例 (11) 2.1.1客户参与的用例图 (11) 2.1.2公司员工参与的用例图 (12) 2.2分析类模型 (12) 2.3组件模型 (14) 2.4软件构架和框架建模 (14) 3系统设计 (15) 3.1设计类模型 (15) 3.1.1客户和公司员工类 (15) 3.1.2一些其他的类 (16) 3.2接口设计模型 (17) 3.3包设计模型 (18) 3.4部署模型 (18) 1需求分析 这里介绍一个简单汽车租赁系统的需求分析。 1.1需求获取 本系统的功能性需求包括以下几个方面： （1）客户可以通过不同的方式（包括电话、前台、网上）预订车辆； （2）能够保存客户的预订申请单； （3）能够保存客户的历史记录； （4）工作人员可以处理客户申请； （5）技术人员可以保存对车辆的检修结果； 为了满足上述需求，则系统主要包括以下几个模块： （1）基本数据维护模块。基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径。例如，对客户的个人信息、租赁信息、车辆的基本信息等的录入和修改。 （2）基本业务模块。基本业务模块中，客户可以填写汽车租赁申请表，工作人员负责处理这些表格。 同时，技术人员还可以提交每辆车的状态，以便工作人员根据这些资料决定是否批准客户的请 求。 （3）数据库管理模块。在汽车租赁系统中，对所有客户、工作人员以及车辆的信息都要进行统一管理，车辆的租赁情况也要进行详细的登记。 （4）信息查询模块。信息查询模块主要用于查询相关信息，例如工作人员查询车辆信息和客户信息等。 图1所示表示汽车租赁系统的功能需求。 图1功能需求 1.2业务建模 系统业务用例图如图2所示。 汽车租赁管理系统 1 2020年4月19日 数据库课程实训报告题目: 汽车租赁管理系统 目录 目录.................................. 错误!未定义书签。1课题内容和要求......................... 错误!未定义书签。 1.1课题描述............................. 错误!未定义书签。 1.2 课题要求............................. 错误!未定义书签。2需求分析............................... 错误!未定义书签。 2.1 功能需求分析......................... 错误!未定义书签。 2.2 数据需求分析......................... 错误!未定义书签。3系统设计............................... 错误!未定义书签。 3.1 功能模块设计......................... 错误!未定义书签。 3.2 数据库概念设计....................... 错误!未定义书签。 3.3 数据库逻辑设计....................... 错误!未定义书签。 3.4 数据库物理设计....................... 错误!未定义书签。 3.5 数据库表间联系....................... 错误!未定义书签。4系统实现............................... 错误!未定义书签。 4.1 管理员模块实现....................... 错误!未定义书签。 4.2 车辆信息模块实现..................... 错误!未定义书签。 4.3客户信息模块实现..................... 错误!未定义书签。 4.4司机信息模块实现..................... 错误!未定义书签。5代码调试与功能测试..................... 错误!未定义书签。 5.1 测试方案............................. 错误!未定义书签。 摘要 本数据库主要完成对于轿车销售信息管理，包括轿车信息，员工信息，客户信息，轿车销售信息等,系统可以完成对各类信息的浏览、查询、统计等功能。它采用软件工程的思想，使用IBM DB2作为后台的数据库管理系统。在系统中既有单条件查询和多条件查询，也有精确查询，其目的都是为了方便用户使用。 本论文主要介绍了本课题的开发过程，所要完成的功能。并说明了系统设计的重点和设计思想，以及设计过程中所做的主要工作,通过SQL结构化查询语言来实现相关信息的查询功能。 关键词：SQL语言；IBM DB2；数据库设计；汽车租赁管理系统。 I 大连交通大学数据库课程设计 目录 第一章绪论 (1) 1.1课题简介 (1) 1.2设计目的 (1) 1.3设计内容 (2) 第二章需求分析 (3) 2.1需求分析的任务 (3) 2.2需求分析的过程 (3) 2.3数据字典 (6) 第三章概念结构设计 (7) 3.1概念结构设计的方法与步骤 (7) 3.1.1概念结构设计的方法 (7) 3.1.2概念结构设计的步骤 (7) 3.2数据抽象与局部视图设计 (7) 3.3视图的集成 (8) 第四章逻辑结构设计 (9) 4.1E-R图向关系模型的转换 (9) 4.2数据模型的优化 (9) 4.3数据库的结构 (9) 第五章数据库的实施与运行 (12) 5.1数据的载入 (12) 5.2数据库的运行 (13) 总结 (15) 参考文献 (16) 第一章绪论 第一章绪论 1.1课题简介 轿车销售信息管理系统是为汽车销售公司开发的一套简单易用的系统,随着科技的发展，设备和管理的现代化，在实际工作中如何提高工作效率成为一个很重要的问题。而建立管理信息系统是一个很好的解决办法。 汽车如今已经与我们的生活密不可分,而近年来购买轿车也成为一种时尚,对于汽车销售公司来讲,其经营管理的汽车种类繁多,样式各异,客户需求量大,客户要求高,每天的工作量大,一套完整的管理系统对于汽车销售公司来说十分重要,在信息飞速发展的今天，计算机在事务管理方面的应用已经相当广泛，但目前很多汽车销售公司还停留在人工管理的水平上，显然不适应时代的发展,管理人员目前需要一套方便、计算机化的管理信息系统来代替他们繁琐、低效的传统手工管理方式，并最终实现汽车销售管理的全面自动化,鉴于诸多要求,经过三年的学习，我们对计算机方面的知识有了很大的提升，本着理论联系实际的宗旨，通过学校提供的这次课程设计实践的机会并在指导教师的帮助下，历经两周时间，我自行设计一套简单的轿车销售管理系统，在下面几章中我将介绍这套轿车销售管理系统的开发过程和所涉及到的问题。 1.2设计目的 应用对数据库系统原理的理论学习,通过上机实践的方式将理论知识与实践更好的结合起来,巩固所学知识。 数据库应用课程实践：实践和巩固在课堂教学中学习的关于IBM DB2的有关知识，熟练掌握对于给定结构的数据库的创建、基本操作、程序系统的建立和调试以及系统评价。 数据库原理软件设计实践：实践和巩固在课堂教学中学习的关于关系数据库原理的有关知识和数据库系统的建立方法，熟练掌握对于给定实际问题，为了建立一个关系数据库信息管理系统，必须得经过系统调研、需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、系统调试、维护以及系统评价的一般过程，为毕业设计打下基础。 1 汽车租赁业管理暂行规定 【颁布单位】中华人民共和国交通部／中华人民共和国国家计划委员会 【颁布日期】 19980226 【实施日期】 19980401 现发布《汽车租赁业管理暂行规定》，自１９９８年４月１日起施行。 【章名】第一章总则 第一条为加强汽车租赁业管理，保护汽车租赁业经营人（以下简称租赁经营人）和使用租赁汽车的承租人（以下简称承租人）的合法权益，促进汽车租赁业的健康发展，根据国家的有关法律法规，制定本规定。 第二条汽车租赁是指在约定时间内租赁经营人将租赁汽车交付承租人使用，收取租赁费用，不提供驾驶劳务的经营方式。 第三条本规定适用于除公共汽车、出租汽车客运以外的各类客车、货车、特种汽车和其它机动车辆的租赁经营活动。 第四条汽车租赁业的发展实行统筹规划，多家经营，统一管理的原则。 第五条各级交通主管部门负责本辖区汽车租赁业的管理。交通主管部门所属的道路运政管理机构具体履行汽车租赁业的管理职责。国务院价格主管部门会同交通主管部门制定汽车租赁业收费项目。各省级价格主管部门负责规定本辖区汽车租赁业收费标准，报国务院价格主管部门备案。 【章名】第二章开停业管理 第六条经营汽车租赁业必须具备以下技术经济条件： （一）配备汽车不少于２０辆，且汽车车辆价值不少于２００万元。租赁汽车应是新车或达到一级技术等级的在用车，并具有齐全有效的车辆行驶证件。 （二）须有不少于汽车车辆价值５％的流动资金。 （三）有固定的经营和办公场所，停车场面积不少于正常保有租赁汽车投影面积的１．５倍。 （四）有必要的经营机构和相应的管理人员，在经营管理、车辆技术、财务会计等岗位上应分别有一名具有初级及其以上职称的专业技术人员。 （五）具有法人资格。 第七条申请经营汽车租赁业应按下列程序办理： （一）持街道、乡级人民政府或主管部门证明和企业组织章程、经营可行性分析报告、资信证明等有关材料向当地县级道路运政管理机构提出开业申请，由县级道路运政管理机构审核后，报地市级道路运政管理机构审批。 （二）地市级道路运政管理机构审查批准后，核发《道路运输经营许可证》。 （三）凭《道路运输经营许可证》到工商行政管理、税务等部门办理有关手续。 （四）按批准的数量购置车辆，办理租赁汽车入户并按有关规定办理车辆第三者责任险，到道路运政管理机构领取营业性《道路运输证》。 第八条道路运政管理机构收到租赁经营的申请后，应根据其具备的技术经济条件和社会需求进行审定，于４５日内作出答复。 第九条租赁经营人终止经营，应于３０日前向原审核、批准的道路运政管理机构申报并办理有关手续，缴销《道路运输经营许可证》、《道路运输证》，并向工商行政管理、税务等部门办理有关注销手续。 【章名】第三章租赁活动管理 第十条租赁经营人必须遵守道路运输和价格方面有关法律、法规，接受道路运政管理机构和价格主管部门的管理、指导、监督、检查。 第十一条租赁经营人必须依照交通部颁布的有关技术标准，加强车辆技术管理，保持租赁汽车技术状态良好。 第十二条租赁经营人必须按省级价格主管部门规定的租赁收费标准收费。 第十三条办理租赁汽车业务应签订租赁合同，必须使用由各省级道基于JavaEE汽车租赁管理系统的设计与实现(含源文件)
汽车租赁系统《数据库课程设计》
汽车租赁系统 UML建模与设计
汽车租赁管理系统
数据库课程设计+汽车租赁系统
汽车租赁业管理暂行规定
相关主题
文本预览