2020年度社区居委会工作总结
今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创建和谐社区打下了良好的基础。在办事处
党委、行政的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结
一致，认真做事，较好的完成了鹿楼办事处党委、行政及上级有关部门交给的各项工
作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就2020年度主要工作总结如下：
一、以围绕五个基本建设为内涵，扎实开展党建工作。
1、认真组织党员学习，全面提高党员素质和党性观念。社区党组织根据鹿楼街道办事处党委的安排，于每月25日召开总支委员和全体工作人员会议。安排部署各支部开展全体党员培训、党员民主生活会和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会，圆
满完成了学习任务。
2、培养和发展新党员。党总支严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的新生力量。
3、开展基本活动，彰显党组织活力和凝聚力。建立了以党员群众服务中心为依托，以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;以创先争优活动为主题，组织党员开展实践活动。根据党员个人特长、能力，成立了服务工作队：党员宣传教育
群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工
作队。
工作队成立以来，各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着党员志愿者服
务队的红旗，展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐，
时刻关注不稳定隐患，对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理，不厌其烦地做好疏
导工作，避免了恶性事件的发生，先后调解各类纠纷多起。
二、以全力维护社区和谐和社会稳定为目标，切实抓好综合治理工作。
1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会，组建了唐风花金牌调解室。深入开展以防激化为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等
合法解决纠纷方法的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，
预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生，推进依法治理工作。社区在
今年共接受居民纠纷多起，其中邻里纠纷14起，家庭纠纷1起，其他纠纷3起。成功
调解18起，调解排查率100%，调成率100%。2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案，安排好值班工作，确保辖区在三节两会期间无重大事件发生，切实维护社
会稳定。3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作，充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员，建立七类人员管理台帐，定期走访。5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以
下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作，扎实开展普法宣传活动。
我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。
三、以关注服务民生为根本宗旨，努力做好民政低保、劳动保障、计划生育工作。
1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助。
2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示制，做到公平、公正、公开，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。
3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排4050人员就业430人，下岗失业人员再就业280人，免费职业介绍312人。
4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保，社区工作人员做了大量细致的工作，前往辖区大力宣传，今年参保人数700多人，已按照办事处的要求完成参保任务。
5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取积极宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。
四、以统筹兼顾，出色完成其他社会性事务工作。
以创建国家文明城市为契机，扎实开展环境整治、基础设施建设工作。一是宣传
发动，营造氛围。在辖区内大力宣传，悬挂横幅，并多次发放文明创建宣传资料，做
到家喻户晓，人人皆知。二是落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区
内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理责任书。三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，成立固定的清扫保洁人员6人安排到
辖区的各个家属院，并对每条巷道责任到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治，清理清运垃圾死角多处，清理垃圾180余车。通过整治，辖区内居住环境大为改观，
居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。
总的来讲，今年社区各方面的工作都有较大程度的加强，社区事业健康、稳步发展。但与鹿楼街道办事处党委、行政和广大居民的要求还有较大差距，主要表现在：一是党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;二是社区基础设施建设任务重，社区组织协调能力亟待加强;三是社区财力薄弱，为居民办实事的能力受到一定的限制。
五、明年打算
明年我们将在鹿楼街道办事处党委、行政的正确领导下，积极争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高各部门业务工作能力和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶!
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社区居委会主任述职报告 各位领导居民代表大家好： 我叫XXX现任社区居委会主任兼书记，在街工委及各科室的指导下，认真实践"三个代表"重要思想，维护人民群众的利益，为居民做了很多好事、实事，积极的完成了上级部门交给的各项任务，现将今年的工作情况汇报如下，如有不妥之处，请各位领导及居民代表批评指正。 从我做起，率先垂范，认真学习法律、法规知识，学习党和政府的方针、政策，不断提高自身的业务素质和综合能力，自觉遵守各项规章制度，对工作倾尽全力，保质保量按时完成各项工作任务，对任务绝不回避，对居民的耐心倾诉并做到休息时间通信畅通，有求必应。在作出各项决策前，及时进行交流沟通，认真听取大家的意见和建议，对每件工作均做到以事实为依据，重结果、讲实效。 紧紧围绕居委会工作目标，强化"上档次、创一流"工作意识，引导和提升居委会整体工作水平。在工作中，对居委会的整体工作质量、工作水平、社区的建设发展负总责，全面督促检查各项工作落实情况以及质量完成情况，对照先进找差距，不断深化社区建设水平。 在社区党建工作方面，目前在科学发展观活动中，注重加强总支班子能力建设，坚持党员"三会一课"制度，开好总支大会和支委会。抓好党员教育管理，注重党员日常政治理
论、业务知识学习，并从总支到分支都制定了学习计划及活动方案，进一步完善了各项制度，在工作中坚持以"四心"作为规范党总支班子成员行为的基本要求和内容，要求班子成员做到：接待群众要热心，解答问题要耐心，对待工作要细心，服务工作要诚心。抓好支部书记自身建设，坚持学习，紧跟当前形势把社区党建工作做好、做实。 社区工作以群众利益无小事为原则，坚持在服务群众办实事上围绕着各级政府部门的中心工作开展。半年来在街领导的指导帮助下，在社区骨干及志愿者队伍的大力支持下，在排忧解难化解矛盾上做了大量的工作，无论是育龄妇女检查、男性健康教育、文明祭奠、居家养老、治社区环境、景观清拆、居民个人信息登记等重大项目，依靠社区党员、楼长、骨干、志愿者协助居委会，在规定时间内圆满完成任务，得到领导的好评。 随着形势的发展，居民的需求不断的提高，我们坚持不定时的组织班子成员认真学习各口文件精神，开拓思路，打破旧的传统模式，寻找为民服务的结合点、切入点，利用社区资源共建、共享，XXX中队战士经常深入社区残疾人家中义诊，为烈属X大娘做卫生、唠家常，使大娘忘记失去儿子的思念心情，同时在清脏治乱中，战士们不怕脏、不怕累几次到社区清理卫生，使社区环境大有改观，今年青少年利用寒暑两假，到部队体验生活，和战士互相交流。力求做到让
2018年度社区居委会工作总结 不知不觉中我社区一年来紧张而繁忙的工作已接近尾声。XX年，千峰北路社区在兴华街道党工委的领导下和办事处的指导下，在驻地单位及居民的积极配合和响应下，本着共建和谐，共创文明的原则，以社区党支部为领导核心，认真开展了第二批深入学习实践科学发展观活动，维护本地区安全稳定工作，同时贯彻落实太原市关于开展“城乡清洁工程”等多项工作。通过社区居委会全体成员的共同努力，社区各项工作均取得了阶段性成效，并完成各项考核任务。现将一年来社区建设工作的开展情况总结为以下几点： 一、社区党政建设 1、我社区始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中，紧密结合新的历史条件，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区党组织周围，带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情，积极主动地投入到工作中。首先，立足本职，一心为民，坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。社区党支部结合当前形势，用先进的理论思想激励每一位社区干部，奋发向上，努力工作；用严格的制度约束每一位党员，始终与党中央保持一致，团结协作，增强凝聚力。其次，加强社区党组织建设，充分发挥党组织的领导核心作用。在发展党员方面我社区党支部始终本着“成熟一个，发展一个”的原则，在今年四月份我社区有两名入党积极分子在区委党校参加了培训学习，对已发展了的党员做到了保质保量。 2、自从第二批学习实践活动科学发展观活动开展以来,千峰北路社区党支部按照兴华街道党工委的统一部署,在兴华街道党工委的领导下,按照《兴华街道党工委第二批深入学习实践科学发展观活动工作安排》，以“坚持以人为本，共建和谐社区”为主题，紧密联系工作实际，认真组织学习，深入开展调查研究，广泛征求群众意见建议，认真组织召开民主生活会和组织生活会，查找班子和个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，进一步明确了改进思路和措施，形成了领导班子分析检查报告，并及时召开了民主评议会议，对评议过程中提出的意见和建议，我社区会认真研究，充 第1 页共6 页
2020年个人年终工作总结范文大全 回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报 告如下： 一、主要工作情况 1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。 认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神，积 极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间 学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“xxxx”要求是我党 的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义 的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时 刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地 做好本职工作。 2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本 职工作。 重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇 贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其 它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应 新形势、新任务对本职工作的要求。 3、勤奋干事，积极进取。 认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工 作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日 常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大
量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展 提供了有效保证。 4、成绩斐然，争取长足进步。 几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、 圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。 二、存在不足 一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己 的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变 工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。 三、今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办 公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完 成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人工作 总结报告如下： 走过2017，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并 收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言， 11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工 作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上 的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位 领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来 的其它工作。现简要回顾总结如下： 一、一年来的工作表现
（选调生）街道办事处任主任助理工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 文章标题：（选调生）街道办事处任主任助理工作总结 去年8月我由市委组织部分配至**区**街街道办事处任主任助理。10月，经街道党委研究安排我分管街道民政、劳动保障、残联、统计、老龄等工作。任职以来，在街道党委、办事处的正确领导下，我坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于 开拓，廉洁自律，扎实苦干，各方面的能力都得到了锻炼和提高。下面，我把这一年来的思想政治学习、工作、作风建设的情况述职如下： 一、思想政治学习情况。 一踏上工作岗位，肩上就担负起了一定的社会责任和工作压力。我清楚地
认识到：在基层工作，是组织给我锻炼提高、施展才华的机会，街道党委分配我比较重要的民政、劳动保障工作，即是对我的信任，更是对我更高的要求。因此，在主观上，我并没有沾沾自喜，或是盲目乐观，而是抱着一种学点本领、干点实事的积极心态去对待。同时，我也清醒的意识到，不辜负组织的期望，光有工作热情是不够的，更需要从严要求自己，加强主、客观世界的改造，提高思想道德修养，在任何时候都需要把思想政治学习放在首位。 （一）、向书本学习，尽快了解和掌握专业理论。一年来，我利用业余时间，认真系统的学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想。为适应工作需要，一方面，我平时很注意阅读和收集有关社区建设、社会保障、劳动就业和残疾人工作方面的书籍和刊物。另一方面，特别注重法律知识的学习，我先后学习了《宪法》、《选举法》、《居民委员会组织法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《行政
2020年度工作总结及2020年工作打算 20xx年，对我而言，是困惑与成长的一样。这一年，第一次感觉到自己的命运和这个时代如此贴近。我们的国家和民族在经历了巨大的折磨和打击之后，依旧保持着坚定的信心和积极向上的发展态势。那么，作为13亿中国人中的我，在这一年经历了人生的一个重要阶段。我开始对自己过去的工作、生活进行反思，我重新开始寻求生命的意义和方向。 20xx年，这个曾经全中国人民翘着以盼的年度，带给我们的是世界瞩目的荣耀与永远无法愈合的伤痛。那么，就个人而言，这一年是我人生的一个重要的转折点，我不再用同样的眼光看待自己周围的一切，我开始反思自己这26年来曾经走过的路，开始思索所有表面事物背后真正会发生的原因。 20xx年，我对自己的反思进行了一下总结归纳： 一、学会了全局性地思考问题。一直以来，由于自己所从事的岗位的关系，我的眼光往往只局限于自己的领域内，较少关注办公室其它业务系统的工作内容。这是我的短处，作为一个在办公室工作了四年的老员工，自己应该全面了解办公室的所有业务口的工作流程，从最基本最扎实的业务开始熟悉，让自己不光成为宣传口的主管，还要更进一步了解党政、行政、工会、团委等其它领域的工作范畴及内容。
二、凡事都是预则立、不预则费。凡事都要在事前做好准备和策划。每个人做每件事都应该有目标，就每个人的人生而言，如果你活着，而不知道自己为什么而活，那其实是可悲的。所以，我们每天都应该清楚地知道自己为什么而活在这个世界上。为自己设立大到人生目标，小到每天的工作目标。然后在第二天执行自己给自己设立的工作目标，尽全力去完成每一件事，战胜自己的惰性。 三、人要从挫折和教训中不断总结自己。面对困难和痛苦，有时我们会觉得无法释怀。然而，看看那些在地震中失去亲人的人们，生活还要继续。所以，幸运的我们还有什么理由不去好好生活，好好去爱自己的家人，好好去珍惜你现在所拥有的一切。但是，很多东西失去了就是失去了，我们也更要学习四川人民乐观开朗的性情。 20xx年，在我所从事的工作方面80%完成了上年度的工作目标： 一是在思想政治工作方面，开办纪念改革开放30周年系列活动、开展了纪念改革开放30周年的征文活动。二是企业文化建设方面，编印了《激情总包散文集》、《首届企业文化成果汇编》、公司形象画册正在编辑中，预计农历年前出版印刷，举办了首届企业文化节，获得了局及公司的一致好评。三是精神文明建设方面，大力宣传了文明家庭、先进员工，全年在《品总包》人物素描栏目中先后对近20位先进员工及两位农民工的典型事迹
社区居委会任期届满工作总结 ##社区居委会于**年&月&日正式成立以来，社区全体工作人员在办事处党委、行政的直接关心指导下，在社区支部的带领下，依靠在座各位和广大社区居民的大力支持与配合，按照“社区以民为本，民以社区为家”的原则，克服重重困难，从无到有，白手起家，全力艰苦创业，圆满完成了三年任期工作目标： 一是强化学习，明确责任，努力提高思想觉悟和业务素质，加强社区居委会成员的自身建设。 居委会刚刚组建成立，我们大部分工作人员是第一次接触社区工作，事事处处有一种无从着手的感觉，面对这样的情况，我们并没有被暂时的困难所吓倒，而是深入社区，逐栋逐户对居民家庭进行调查、了解、耐心地倾听建议，迅速熟悉并掌握情况，同时虚心到那些成立较早的社区居委会学习、取经，并积极参加各级政府部门举办的学习班、培训班，全身心的投入使我们每个同志很快进入了角色。我们以“走出一条好的发展路子，形成一套好的工作机制”为目标，树立“以人为本，服务社区”的思想，明确分工，又相互协作，每星期一上午定为居委会成员的学习讨论日，对上周工作进行总结，安排部署本周工作，要求每个同志在业务上求精，工作中务实，多开展批评和自我批评，不断提升政治素质和
业务能力，凭着全体成员对工作的一颗赤诚之心，加上成员之间的相互理解、相互帮助，相互沟通，因而，迅速在社区居民中树立了居委会的整体形象，保证了社区居委会工作的顺利开展。 二是立足自治，加强组织、制度建设，健全机制，民主政权建设卓有成效。 我社区有居民常住户&&&户，&&&人，为了加强管理，我们按区域划分了&个居民小组，第一届居委会有居民代表&&人。以社区支部牵头，由居委会组织制订了社区成员代表会议工作章程和居民民主议事制度，做到了重大事件由居民代表大会决定。三年来，先后召开社区成员工作会议&&次，居民组长会议**次，居民代表会议&次，商讨决议事项涉及方方面面，召开居民座谈会议&&次，听取居民意见和建议&&条，其中采纳&&条，出台了办事公开制度和居务公开栏，所属事务定期向居民公开，接受居民的监督，并根据《城市居民委员会组织法》制订了社区居民自治章程和居民公约，在各小区、各楼栋，张贴、发放居民公约***多份，维护了社区居民的合法权益。按照各级主管部门的要求和建议，先后建立健全了社区计划生育协会、劳动保障服务中心、低保救助站、社区妇联、社区武装、社区工会、社区残疾人协会、社区“平安”创建领导小组、综合治理领导小组、人民调解委员会、老年协会、流动人口协管站、社区“零家庭暴力”投诉站等
简短2020年工作总结报告_2020个人工作 总结 a;工作总结应该怎么写?写工作总结要用第一人称。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。下面给大家整理了关于2020年工作总结，方便大家学习。 2020年工作总结1 作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 光阴似箭，日月如梭。20__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下： 一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，
严格遵守医德规范，规范操作。 二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基三严。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我
上半年社区居委会工作总结 XX年上半年xx社区居委会工作总结 XX年上半年xxx社区在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,团结驻区各单位、社区居民代表、党员，全面落实科学发展观，主动有效地开展各项工作，取得了一定成效。现将社区XX年上半年的主要工作汇报如下： 一、加强学习，全面提高社区工作人员素质。 社区居委会将提高社区工作人员的素质放在重要位置，坚持日常学习政策法规，组织讨论学习等多种形式，使社区工作人员及时了解政府的各项方针、政策、及工作部署，组织参加培训，通过学习不断提高思想觉悟和业务水平，在工作、学习、生活中充分发挥社区居委会的作用，增强责任感，从而推进居委会的工作。 二、完善社区队伍建设 xx社区社区属于“城乡结合部”，为了实现“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位，有问题及时发现，有矛盾纠纷及时化解，需服务及时到位”的网格管理要求，社区建立了网格化管理模式，将辖区划分为11个网格，每个网格配备了工作人员作为网格负责人，将网格负责人和信息员的联系方法制作为展牌，安装在网格醒目位置，构建了以社区党支部为统揽，居委会为基础，志愿者服务队、居民共同参与的网格系统。社区网格化管理工作开展后，社区工作由以前的“专人单项、一岗一责”向“一专多能、一岗多责”转变，网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作，实现了“社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责”的网格管理。 三、以人为本，服务居民 1、城乡环境综合整治 这一年是城乡环境综合整治的关键年，在社区党支部的带领下，社区加大了环境整治力度，定期对辖区各老旧院进行清扫，杂物进行整理清运，并对各单元楼道的牛皮癣和单元平台顶进行了清理，协调新建垃圾房2个，为居民创造了整洁有序的生活环境。
2020年工作总结最新集锦精选 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 2020年工作总结1 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在2020年的工作思路。 一、以客户为中心，做好结算服务工作 客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的.竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量 随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素质 员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以
社区居委会三年任期届满工作总结 社区居委会于年%26amp;月%26amp;日正式成立以来，社区全体工作人员在办事处党委、行政的直接关心指导下，在社区支部的带领下，依靠在座各位和广大社区居民的大力支持与配合，按照“社区以民为本，民以社区为家”的原则，克服重重困难，从无到有，白手起家，全力艰苦创业，圆满完成了三年任期工作目标： 一是强化学习，明确责任，努力提高思想觉悟和业务素质，加强社区居委会成员的自身建设。 居委会刚刚组建成立，我们大部分工作人员是第一次接触社区工作，事事处处有一种无从着手的感觉，面对这样的情况，我们并没有被暂时的困难所吓倒，而是深入社区，逐栋逐户对居民家庭进行调查、了解、耐心地倾听建议，迅速熟悉并掌握情况，同时虚心到那些成立较早的社区居委会学习、取经，并积极参加各级政府部门举办的学习班、培训班，全身心的投入使我们每个同志很快进入了角色。我们以“走出一条好的发展路子，形成一套好的工作机制”为目标，树立“以人为本，服务社区”的思想，明确分工，又相互协作，每星期一上午定为居委会成员的学习讨论日，对上周工作进行总结，安排部署本周工作，要求每个同志在业务上求精，工作中务实，多开展批评和自我批评，不断提升政治素质和业务能力，凭着全体成员对工作的一颗赤诚之心，加上成员之间的相互理解、相互帮助，相互沟通，因而，迅速在社区居民中树立了居委会的整体形象，保证了社区居委会工作的顺利开展。 二是立足自治，加强组织、制度建设，健全机制，民主政权建设卓有成效。
我社区有居民常住户%26amp;%26amp;%26amp;户，%26amp;%26amp;%26amp;人，为了加强管理，我们按区域划分了%26amp;个居民小组，第一届居委会有居民代表%26amp;%26amp;人。以社区支部牵头，由居委会组织制订了社区成员代表会议工作章程和居民民主议事制度，做到了重大事件由居民代表大会决定。三年来，先后召开社区成员工作会议%26amp;%26amp;次，居民组长会议次，居民代表会议%26amp;次，商讨决议事项涉及方方面面，召开居民座谈会议%26amp;%26amp;次，听取居民意见和建议%26amp;%26amp;条，其中采纳%26amp;%26amp;条，出台了办事公开制度和居务公开栏，所属事务定期向居民公开，接受居民的监督，并根据《城市居民委员会组织法》制订了社区居民自治章程和居民公约，在各小区、各楼栋，张贴、发放居民公约多份，维护了社区居民的合法权益。按照各级主管部门的要求和建议，先后建立健全了社区计划生育协会、劳动保障服务中心、低保救助站、社区妇联、社区武装、社区工会、社区残疾人协会、社区“平安”创建领导小组、综合治理领导小组、人民调解委员会、老年协会、流动人口协管站、社区“零家庭暴力”投诉站等组织，并制订相应的规章制度和措施，建立了社区自治的基本组织框架和社区自治工作体系。 三是加强基础设施建设，创建%26amp;%26amp;%26amp;%26amp;达标社区，社区居委会办公条件及服务设施上台阶。 社区刚成立，无基础，无场地，无资金，我们支居二委齐心协力，积极多方争取资金，在办事处领导的高度重视和大力支持下，协调解决了办公场地。按照%26amp;%26amp;%26amp;“社区”的建设要求，在时间紧、任务重的情况下，我们加班加点，利用
居委会主任个人述职报告范本 各位领导居民代表大家好。 我叫XXX现任社区居委会主任兼书记，在街工委及各科室的指导下，认真实践“三个代表”重要思想，维护人民群众的利益，为居民 做了很多好事、实事，积极的完成了上级部门交给的各项任务，现将 今年的工作情况汇报如下，如有不妥之处，请各位领导及居民代表批 评指正。 一、当好班长,领好路从我做起,率先垂范，认真学习法律、法规 知识,学习党和政府的方针、政策,持续提升自身的业务素质和综合水平,自觉遵守各项规章制度,对工作倾尽全力,保质保量按时完成各项工 作任务,对任务绝不回避，对居民的耐心倾诉并做到休息时间通信畅通,有求必应。在作出各项决策前,即时实行交流沟通,认真听取大家的意 见和建议,对每件工作均做到以事实为依据,重结果、讲实效。 二、兼顾全面,做好社区整体工作紧紧围绕居委会工作目标,强化“上档次、创一流”工作意识,引导和提升居委会整体工作水平。在工 作中，对居委会的整体工作质量、工作水平、社区的建设发展负总责, 全面督促检查各项工作落实情况以及质量完成情况,对照先进找差别, 持续深化社区建设水平。在社区党建工作方面,当前在科学发展观活动中，注重增强总支班子水平建设，坚持党员“三会一课”制度，开好 总支大会和支委会。 抓好党员教育管理，注重党员日常政治理论、业务知识学习，并 从总支到分支都制定了学习计划及活动方案，进一步完善了各项制度，在工作中坚持以“四心”作为规范党总支班子成员行为的基本要求和 内容，要求班子成员做到：接待群众要热心，解答问题要耐心，对待 工作要细心，服务工作要诚心。抓好支部书记自身建设，坚持学习， 紧跟当前形势把社区党建工作做好、做实。
社区居委会工作总结3篇 今年以来，我辖区坚持以居民为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创建和谐社区做出了不懈努力。在办事处的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团 结一致，认真做事，较好的完成了上级有关部门交给的各项工作任务。今年社区 总体稳定，各方面工作有序、平稳、健康发展的态势。现就20xx年度主要工作总结如下： 一、加强理论学习。 自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立科学 发展理念。为了更深入了解党的路线、方针、政策、积极参加社区党支部组织的 各种学习和培训。并且虚心向身边的同志们学习，学习他们如何正确的处理各类 矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。 在工作中不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己。 在思想上、工作上不断地完善自己、更新自己，使自己真正树立牢固的群众观， 为社区建设进一步发展尽职尽责。 作为社区的一员，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，才是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，经常了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意 见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。 二、做好卫计办各项日常工作
统计报表上做到人口信息准确无误，根据入户调查的实际情况填写台帐，20xx全年年我辖区总人口3ｘｘ人，育龄妇女ｘｘ人，新婚2对、怀孕ｘｘ人，出生ｘｘ人，（包括迁入出生）其中一胎9人，二胎ｘｘ人。为6人次发放了独生子女奖励以及为8人填报申请了市属国有集体企业破产改制后退休独生子女父母职工三千元一次性奖励。 为使计划生育政策法规更加深入人心让辖区群众树立科学、文明、进步的婚育观念。卫计办人员对育龄群众进行面对面的宣传教育并发放“河北省人口与计划生育新条例”。利用各种节日“母亲节”和“5.29”协会日，“7.11”世界人口，大力开展了宣传活动。 三、创建“双零社区”进行中。 自创建“青少年零犯罪零受害社区”以来我社区深入居民家庭、学校，对青少年及家长进行宣传，以有、有队伍、有活动、有记录、有总结”的创建标准开展创建工作。以活动为载体，促进青少年的健康发展。 通过开展活动方式，充分调动辖区群众、青少年志愿队伍的积极性，发挥其优势和特长，结合青少年思想道德教育活动的开展，逐步丰富活动内容和活动载体，吸引青少年积极参与，及时了解和掌握青少年的思想动态和兴趣爱好，帮助青少年树立正确的社会主义荣辱观，在德、智、体、美等方面健康成长，为构建和谐社区奠定坚实的基础 四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展。 今年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群体排忧解难。在重大节日前夕，社区组织开展慰问贫困户，
居委会下半年个人工作总结 (通用版) Work summary is to summarize, analyze and research the work in a certain period of time, affirm the achievements, find out the problems, and draw lessons from experience. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
居委会下半年个人工作总结(通用版) 说明：本文适用于工作总结，工作总结是对一定时期内的工作加以总结，分析 和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，明确下一步工作的方向，少走 弯路，少犯错误，提高工作效益。下载后可直接打印使用。 居委会下半年个人工作总结 进入城区街道办事处恒星居委会工作以来，我坚持以邓小平理论为工作指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，深入践行科学发展观，勤奋工作，廉洁自律，扎实苦干。在居委会领导、同事的帮助和支持下，学到了很多书本上学不到的知识，锻炼和提高了各方面的能力，对居委会的工作有了更深入的了解和体会。现将本人半年来思想及工作情况总结如下： 一、加强学习，不断提高理论、业务水平。由于跨入居委会这个领域时间不长，社区工作对我来说是个新的挑战。为更快地融入工作，我积极主动学习党的新方针、新政策，不断更新知识，把所学所知融会贯通，融入日常的生活中，运用到工作中，真正的做到与时俱进，开拓创新。同时，我加强业务知识的学习，虚
2019年居委会工作总结报告 这篇2019年居委会工作总结报告的文章，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 20xx年9月15日。根据工作需要，街道办事处、党工委把我从服务里社区调到工农里社区任居委会主任、党支部书记，在工农里社区一年多的时间里，我坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是我投入了全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为党，为政府，为各个职能部门做了大量的工作，，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了领导的肯定和称赞，受到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下： 一、我热爱社区我扎根社区 我经常和我的领导说，和我的同事说，和我的居民说，和我所有认识的人们说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区……，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知
识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。勇于和年轻人挑战，不服输，不服老，永做时代先锋。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。 二、努力学习适应新的挑战。 学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊及《社区》杂志，努力掌握担任社区主任所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。三是学习领导科学和方法艺术，增强自己的领导能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，两委班子成员团结一致，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。 三、奉献是天职敬业是本分。 按照领导的安排，我来到工农里社区接任主任工作。大家都知道，工农里社区是个工作量大、人际关系复杂的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，我们居委会全体干部，心往一处想，劲往一处施，人与人之间没有矛盾，
2017年社区居委会工作总结5篇 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：2016年社区工作总结及2017年工作计划 2016年社区工作总结及 2017年工作计划 (说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用) 一、社区现状 MM社区位于XX小区南部，东起上塘河，西与上塘路相邻，南接胜利河，北至香积寺路。社区涵盖南三苑、南四苑、南五苑、南六苑、南七苑、南八苑、南九苑和香吉公寓8个苑区，总面积约平方公里，共有住房87幢，住户4098户，总人口10086人。作为以回迁户为主的安臵型小区，MM社区老年居民较多，现有60岁以上老年人2458人，其中80岁以上老年人497人，独居老人57
人。 本社区的特点是：MM社区是街道内唯一没有实行小区内全面提升改造、庭院改善以及实行“大封闭综合管理”的社区，辖区面积大，人口多，居民以旧城改造“回迁户”为主，老年居民比重特别大，社区各项基础性工作量特别大、且情况特别复杂。 二、取得的主要工作成效： MM社区以“宜居、人文、幸福XX”为要求，以居民需求为出发点和落脚点，大力推进社区党建、民政、综合治理、计划生育、劳动保障、城市管理等工作，通过打造“一岗一特色，一事一精品”服务团队。不断规范社区管理模式，完善社区服务功能，创新社区服务方式，提升社区建设水平，促进各项事业持续、平稳、健康发展。 （一）务实创新巩固党建核心地位 自2015年新一届党委成立开始，MM社区始终坚持以党建工作为核心带动发展社区各项工作。求真务实，因地
制宜，积极探索服务型党组织建设的新途径，形成了“横三纵三党建立方”的新模式。社区将党建中的“组织”、“学习”和“活动”分别与社区青年党员、团 篇二：2016年社区工作总结及2017年工作计划 2016年社区工作总结及 2017年工作计划 (说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用) 一、社区现状 MM社区位于XX小区南部，东起上塘河，西与上塘路相邻，南接胜利河，北至香积寺路。社区涵盖南三苑、南四苑、南五苑、南六苑、南七苑、南八苑、南九苑和香吉公寓8个苑区，总面积约平方公里，共有住房87幢，住户4098户，总人口10086人。作为以回迁户为主的安臵型小区，MM社区老年居民较多，现有60岁以上老年人2458人，其中80岁以上老年人497人，独居老人57人。
上半年某社区居委会工作总结 上半年某社区居委会工作总结 上半年某社区居委会工作总结 在镇党委、政府的正确领导和关心支持下，锦江社区始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，科学发展观为统领，努力完善社区化服务机制，开拓创新、求真务实、严于律已，严格管理，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区的建设、服务和发展取得了一定成果。社区各项工作开展合理有序，发展态势良好，现将社区上半年的工作情况总结如下： 一、社区党建工作 社区党总支积极贯彻落实洪山镇党委对领导点评、公开承诺工作的要求，通过一系列活动不断加强对党员干部的帮
助指导，同时深入学习沈浩、杨善洲等先进党员事迹，教育党员干部立足岗位，用实际行动服务社会。社区还不断深化135党建工作的模式，下设两个支部，所有党员232名，其中党组织关系在社区的有党员50名，不在社区的有182，在创先争优活动中，不仅党组织带头争创一流工作业绩，还带动物业公司争创国优水平，带动物业、企业、辖区单位创先争优，根据上级党组织的要求我们也结合社区的实际情况，社区在职党员做表率，退休党员发挥先锋模范作用，开设了5个岗位。形成党员带动群众创先争优，把创先争优的活动扩展到各个领域。 4月15日上午，省委书记孙春兰，省委常委、市委书记袁荣祥，副省长、市长苏增添，市委副书记周宏等省市领导一行，来到洪山镇锦江社区视察。孙书记在与社区干部们交谈中，殷切鼓励社区同志们立足基层工作岗位，充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用和广大党员
的先锋模范作用，切切实实为群众做好事办实事，服务好广大居民，把社区建设成为文明和谐、安居乐业的美好家园。 6月18日，锦江社区党总支为庆祝中国共产党成立90周年组织全体党员前往长乐市开展党员主题实践活动，党总支一行人在长乐革命历史纪念馆认真观看了中共福建省委旧址以及其在长乐期间领导人民抗日、反顽反特斗争的相关图片和资料，重温了革命艰难历程、接受了革命传统教育。 二、社区服务方面 为拓展服务网络，首先建立社区服务连动机制。整合社区资源，携同融侨锦江物业，设立信息传达、管理、服务、监督机制，建立服务呼叫系统，引入市场机制，以无偿、低偿、有偿的形式向社区群众提供便民代理服务，其次探索社区民间服务组织，开展疾病救助活动，依托锦江社区医疗服务站，建立“社区医生与居民家庭联系通讯网络”，实现小病不出社区疾病援助活动。第三推行居家
XX年工作总结及xx年 一、xx年 (一)生产任务完成情况 1.截止11月30日，货运装车数2881车，完成计划的68.6%、发送吨178548吨，完成计划的68.7%，货运进款1415.3116万元，完成计划的66.4%；旅客发送人数127425人，完成计划的98%，客运进款836.9038万元，超计划21.8%，提前3个月完成计划任务；车辆停时每月均完成下达的计划指标，而去年同期仅1个月完成。 2.情况分析 (1)客运任务实现历史突破，预计客发及收入全面超额完成，主要原因是一方面办客旅客列车增多，由去年同期的12列增加至16列；另一方面共用、复用及异地票越来越被旅客所熟知，销售数量有较大幅度增长。 (2)压缩车辆停时成效显著，经过分析，主要有以下三方面原因： ①今年圣农重车基本上处于均衡到达状态，未出现去年密集到达超卸车能力的情况；
②驻站调机取消后，往邵武方向开行小运转的次数增加，车辆待挂时间有所减少； ③干部职工上下齐心，始终重视车辆停时工作，不断优化组织，各部门配合意识进一步增强，环环卡控，竭尽全力压缩停时。 (3)今年在货运营销方面虽有吸引圣农新货源及开辟非矿、农副绿色通道等亮点，但受大气候影响，货运量大幅下滑，装车数、发送吨及收入等主要指标与计划相差较大，年度任务已无法完成，主要存在以下不利因素： ①受全球 __的影响，由于房地产市场的低靡，胶合板等木制产品运量均出现不同程度下滑，尤其是进入二季度后，沪千板及几家胶合板厂发送的成板急剧减少，由于房地产开发商付款不及时，货物接收方现金流无法周转，所以发货方基本上把货物进行库存，根据调查，光泽三家较大胶合板厂库存量都较多。 ②粮食运量受到东北粮食市场的冲击，东北粮食市场价位低，且有政策激励，对引进方给予奖励，受到这些因素影响，刺激外省粮食入驻我省，省内粮食销量反而降低。
2020年度工作总结 2020年个人工作总结 2020年度工作总结2020年个人工作总结工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。以下是网-分享的2020年度工作总结2020年个人工作总结，希望能帮助到大家2020年度工作总结2020年个人工作总结时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下 一、思想认识方面报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这1功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。 所以，20年工作总的指导思想是强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量。 20年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。 份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。 1、在期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。 2、在创全国文明城市期间积极与区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。 3、期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;四、工作实绩方面1、创优工作1服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创国家示范中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求