根据使用与满足理论分析微信依赖
摘要：近几年来，微信作为社交软件之一，成为亚洲地区使用人数最多的移动即时通讯软件。社交媒介出现微信朋友圈信息过度浏览和“低头族”、“微信控”的依赖现象。本文根据“使用与满足”理论分析了微信依赖产生的原因，追求更清晰地认识媒介，更合理地使用媒介。
关键词：微信依赖；社交需求；成因；使用与满足
一、微信简介
在智能手机数量飙升、技术日新月异的背景下，腾讯公司2011年1月21日推出了一款免费的手机终端即时通讯应用软件——微信。据统计，截止2015年底，微信注册用户量已经突破6.5亿，是亚洲地区使用人数最多的移动即时通讯软件。微信作为一种新的传播形式，成为了继微博之后的又一个重要的传播媒介，继“微博控”之后，“微信控”开始涌现并日益增加。
微信使用主要有三大功能：一是微信聊天功能，二是刷朋友圈，三是浏览公众号。大量用户使用微信跟朋友们沟通联络、分享见闻、跟陌生人打招呼、浏览感兴趣的信息......
由微信使用的功能可以引申出微信使用的三大特征——浏览、分享和互动。微信区别于一般网络社交工具的重要功能，就是朋友圈信息共享，微信用户可以利用朋友圈，及时了解圈内圈外的各类信息，并与朋友圈好友互动。朋友圈的另一个特征是“点赞”。“点赞”作为网络语言，已发展成为对微信、微博等社会化媒体所分享、发布内容的赞同与喜爱。“点赞”作为重要的微信朋友圈互动方式，已被赋予一种文化含义。
二、使用与满足理论简介
“使用与满足”理论的研究起源于20 世纪早期，是大众传播效果研究史上的一次飞跃。之前，传播效果研究主要是从传者角度出发，考察传媒的传播效果
以及传媒对受众的影响，而“使用与满足”理论则是站在受众的角度，考察受众使用媒体的动机以及媒介带给受众的满足，也就是受众对媒介的使用与满足。美国社会学家 E·卡茨是“使用与满足”理论研究在“现代时期”的代表人物之一，特别是他在其著作《个人对大众传播的使用》中首先提出“使用与满足”的理论学说，并将媒介接触和使用的过程概括为“社会因素→媒介期待→媒介接触→需求满足”的过程。1
三、微信依赖的表现
人们从媒体获得满足主要来自：1.媒体内容。人们会因不同的需要接触不同的媒介内容；2.媒体接触和使用过程。媒体接触本身也会给人带来快乐，与阅读内容无关。这一理论的提出主要以大众媒体为研究对象。微信的内容生产与接触和使用与传统媒体有很多相似处，同样可以满足受众的需求。所以人们在微信使用过程中也会产生依赖心理，而产生依赖的表现可从两个方面来分析。
首先，浏览微信朋友圈信息当下已成为人们习惯的阅读方式，人们每天浏览微信的时间很长，频率很高。其次，随着微信功能的不断完善，微信控、低头族等微信依赖症出现。虽然低头族不一定是微信用户，但是微信低头族确实大量存在，人们不间断刷着朋友圈，微信沟通方式逐渐控制着人们。微信依赖症是微信控的典型症状，在微信控看来“微信是联系外界的主要通道”一旦切断这条通道，就会觉得自己“与世隔绝”。
四、微信依赖的原因
1.人际沟通的需要
微信作为一款社交软件，它的强大之处在于传播信息的方式更便捷化和人性化。微信有效结合了点对点与点对面的传播功能，是人际传播的拟态和延伸。微信除了能进行点对点的人际传播，还能建立朋友群、组织群，进行多个好友之间的群体传播以及特定组织内部的组织传播，便利了人与人之间的信息传递。不得不承认微信是沟通的最佳方式。
1《个人对大众传播的使用》，E·卡茨著，1974年出版。
2.自我展示的需要
微信用户的自我展示的需要主要是通过朋友圈这一功能实现的。朋友圈是微信中的一个信息发布平台和虚拟社区，用户自己编辑内容上传，微信好友可在朋友圈中看到发布的内容，进行点赞和评论。朋友圈在用户中主要满足了个人自我展示的需要。这种自我展示主要源于自我倾诉、自我满足、自我认知、社会交往的动机。朋友圈提供了一个可以倾诉的平台，很多人会在朋友圈中发布自己的心情状态，比如对不爽的事情进行吐槽，把开心的事情跟朋友一起分享。而且，通过记录自己的生活状态，好像营造了被人关注的舞台，这种传播方式给了每一个人展示自己的空间，点赞或评论都会带来心理上的自我满足。因此，微信作为新媒体的一种，每个人都可以发表自己的观点和看法分享自己的生活和心情，从而满足自我展示的需要。
3.获取信息的需要
微信作为社交媒介，整合了多种传播形式，既包括人与人之间的人际传播、群体传播和组织传播，也包括了点对面的大众传播，而这种大众传播方式主要通过公众号的推送得以实现。而一些朋友圈的信息发布，也会包括新闻时事的分享和讨论，因此，微信从公众号和朋友圈两方面满足了用户获取信息的需要。在公众账号方面，微信具有和微博等自媒体一样的优势——即时性、便捷性、互动性，几乎国内全部的大型新闻媒体都开设了微信公众号，用来发布各种相关资讯。微信用户可以根据自己的喜好选择性地关注，以获取感兴趣的信息。
五、理性对待微信
微信作为一种新兴、迅捷的沟通交流工具，不但为人类交往提供了便利，同时也丰富了媒介的用户体验。不论是微信公众号为人们定点推送的丰富信息，还是朋友圈点赞、发状态的互动体验，人们对于微信的依赖在所难免。但数字化的人际交流毕竟是虚拟的交流，人们获得的只是虚拟的社交，它不能代替现实社会中正常的人际交往，更不能成为我们日常生活的阻碍。因此，一方面，我们要充分利用微信的强大功能，满足我们获取新知识、互动沟通的需求，以及渴望关注的社会心理需求；另一方面，我们要适度使用微信，不能过度依赖，使其成为生
活的不利影响因素，占用大量时间、精力甚至感情，从而影响我们正常的生活和真实的人际沟通与交往。
参考文献
[1]郭庆光著，《传播学教程》，北京：中国人民大学出版社，2012.4
[2]E·卡茨著，《个人对大众传播的使用》，美国，1974
[3]刘海龙著，《大众传播理论:范式与流派》，北京: 中国人民大学出版社，2008
朋友圈投放总结报告 注：本文章基于惨痛经历总结而出，希望通过此总结，品牌部同事在面对类似广告投放时，能避免出现问题。 朋友圈广告，参照此“六+一”步骤（同类广告投放参考执行）： 一、什么是微信朋友圈广告（了解你投放的广告概念） 微信信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系，以类似朋友的原创内容形式在朋友圈进行展示的原生广告。通过整合亿级优质用户流量，朋友圈广告位广告主提供了一个国内独一无二的互联网社交推广营销平台。 目前朋友圈广告的展现形式，主要为图文广告和视频广告两种，CPM（千人成本）视频比图文收费高。 1、朋友圈图文广告 2、朋友圈视频广告 二、朋友圈广告创建流程（了解你投放的广告流程） 1.明确推广目标： 品牌活动、应用下载、还是公众号推广； 选择广告形式：图文广告或视频广告； 选择本条广告的购买方式：排期购买或竞价购买。 系统将根据广告主的不同投放目的，推荐合适的投放设置。 2.方案审核： 微信写的是 24 小时内反馈审核意见，注意是工作日。加上可能的修改和重新提交审核，建议至少提前个4个工作日。 3.广告上线： 审核通过后即代表允许投放，广告上线前，你可以配置一些预览白名单，保证让某些人100%看到这次朋友圈广告，添加这些人的微信号到后台白名单。比如老板，比如重要的合作渠道负责人，不超过 50 人即可。 另外需要注意的是，预览白名单仅限常驻国内用户，须提交微信号，不支持手机号或者QQ号；预览白名单用户须关注投放账户公众号。 注：微信是不与商家签订投放协议，所以权益无法保证。需通过第三方充值，签订协议落实权益。但协议书是腾讯下发的固定模板，无法修改。
一般起投金额5万元，白名单50个（白名单数量可与第三方协商，并落实在附件中） 4.效果追踪： 支持在线实时监控各项数据：曝光次数、详情查看次数、图片点击量、点赞评论量、关注量、转发量。 广告投放过程中，广告主可在线实时监控各项数据指标。广告投放结束 3 个工作日内，广告主即可在线查看结案报告，全面了解广告投放效果，并基于数据优化后续的广告投放策略。 三、朋友圈广告购买方式（了解你投放的广告计费方式） 朋友圈广告支持排期购买和竞价购买两种购买方式，按曝光次数收费。两种购买方式所对应的曝光单价与服务标准如下： 图文广告： 除朋友圈本地推广广告外，其他图文广告均支持排期购买和竞价购买。朋友圈本地推广广告仅支持竞价购买。 1、排期购买： 排期购买的特点是可提前1- 28 天锁定曝光量，同时提前冻结账户里所预定排期的账户金额，是一种保价、保量的合约购买方式。通过排期购买的朋友圈图文广告，单次投放最低预算为 5 万元，曝光单价由广告投放地域决定。投放地域目前主要分成三档：核心城市、重点城市和普通城市，各档所包含的具体城市及对应的曝光单价如下所示： -----------------------------计费标准-------------------------------- -核心城市： 150 元/千次曝光 包含北京和上海。例如：某广告主定向北京市投放朋友圈图文广告，预算 30 万元，则该广告主的广告至少可获得 200 万次曝光。 -重点城市： 100 元/千次曝光 包含广州、成都、深圳、杭州、武汉、苏州、重庆、南京、天津、西安、沈阳、长沙、青岛、宁波、郑州、大连、厦门、济南、哈尔滨、福州等 20 个高活跃城市。例如：某广告主定向广州、深圳两个城市投放朋友圈图文广告，预算 30 万元，则该广告主的广告至少在两个城市总共可获得 300 万次曝光。 -普通城市： 50 元/千次曝光
关于微信营销的使用分析的调查报告 一、引言 （一）研究背景 随着科技的发展和移动互联网的普及，专业的媒体人和网络运营商不再是网络媒体的唯一发声者，普通用户也成为了互联网内容的制造者，而微信、qq等社交工具就成了他们发声的主要途径。主流社交工具的用户群体规模巨大，形成了不可估量的潜在商机，看见了这种潜在商机的个人、组织或企业纷纷加入基于SNS的网络营销队列。而微信又以其中国目前社交工具霸主的地位，成为了SNS网络营销的主战场，并迅速引发了微信营销的热潮。 （二）研究内容 微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。微信营销具有众多优势，那么商家应该如何利用微信营销呢？商家推送应该推送怎样的信息达到营销的目的呢？而用户在接受商家的信息时采取了怎样的举动呢？这是进行此次调查的主要研究内容。 1、问卷设计：整份问卷一共18道题，四种题型：单选题、多选题、联动题和量表题，其中单选题10道，多选题6道，联动题和量表题各1道。问卷大致可分为四个部分，第一个部分收集被调查者的基本信息，第二部分询问受调查者的微信使用情况，第三个部分调查用户对于微信公众号推送信息的反映和行为，第四部分主要询问对于微信公众号和微信营销手段的看法。 2．研究对象和方法 （1）研究对象：主要为在校大学生 （2）问卷发放和回收过程：11.19在腾讯问卷上完成了《微信营销的使用分析调查问卷》，并通过微信、qq和微博等平台发放问卷，邀请和吸引公众来完成问卷。于11.21完成了问卷的回收工作。 （3）研究方法：网络问卷调查 二、关于微信营销的使用分析的概述 （一）微信庞大的用户群：接受调查的人中，97.7%的人都会使用微信，可见微信在中国的覆盖面之广，这些庞大的用户群就是微信公众号运营者所需要挖掘的巨大潜力。（二）微信用户的注意力：有总共70.4%的用户使用微信是为了除社交、更新动态以外的目的，包括关注商家信息、最新资讯等，这就给了微信运营者一个很大机会：用户主动寻求企业及其产品或内容的信息。但是大多数用户对于所关注的公众号推送的信息又并非仔仔细细逐条观看，而是选取有兴趣的部分阅读，所以运营者虽然具有一定的地位优势，但需要把握好用户的需求和内容的质量，比如说，根据调查结果显示，用户最想通过微信公众号获得的就是最新有效的资讯。 （三）微信购买行为：绝大多数用户不会选择通过微信购买产品，这与用户使用微信的目的和消费习惯，以及企业的战术策略有关。用户使用微信主要是想获得资讯，而非产品；用户更习惯于在专业的第三方购物平台网购；企业将网上销售的力度主要发力在网上商城和
微信营销的现状分析 微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信产生的一种网络营销方式，每个微信账号的注册使用者是人，每个人的行为规律都被记录成数据。大数据的迅猛发展对当下的网络环境产生了巨大影响，更重要的是如何管理海量的大数据来实现大数据价值？因此，分析研究微信的大数据营销的客户关系管理内容，将有利于有效运用微信平台进行大数据营销。 在过去，传统的客户销售是通过展会、用户登记、购买客户资料等方式取得客户线索，然后通过电话、邮件、上门拜访等方式推进客户下单。传统的CRM就在于维护和关怀这些已消费的客户过程中，促成客户的再次消费。现在，随着实名制社区和电子商务的普遍化，用户之间产生的人际关系链，也就是人脉价值，通过这种人脉价值最终能实现交易数据跟交互数据的融合。微信这一优秀的SNS传播工具体现的正是这种人脉价值。用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，不存在距离的限制，用户直接订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品进行点对点的直接营销。这种商家与用户一对一的交流，可以帮助商家实现CRM（客户关系管理）。但是，如何利用好微信平台的这种客户关系管理的功能，很多潜在的商家却不知道如何下手，实质上，这是由于对微信CRM的本质和原理缺乏认识。但其实只是缺乏一个好的微信客户关系管理工具，《Y3微聊管理系统》正是为此而诞生的。 《Y3微聊管理系统》是由广州银光软件科技有限公司自主研发的，一款基于微信的日常沟通的员工和客户关系管理系统。在满足公司员工与客户正常的沟通需求情况下，有效的对沟通内容进行数据挖掘和统计，从而实现对营销和服务的行为进行有效的管理和监控，提高沟通效率及服务质量，更好的挖掘商机并保护公司的利益。
微信电子商务安全问题分析 截止今年第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，微信支付用户达到4亿。在这么庞大地直接或者间接微商群体面前，不论是使用微信从事微商行为的个人或者企业，还是官方微信，他们其中任何一方产生了诚信懈怠，都会造成上亿消费者的利益损失，微信已经真正影响到百姓的日常生活、社会的和谐发展。 首先是虽然“微商”具有便捷特点，但由于买卖双方不见面、信息沟通不对称、付款资金缺少第三方托管，直接造成推销商品质量不确定性、退换货等售后服务难以保证，容易对消费者的合法权益造成损害。而出现这个问题的的原因无非两点：其一，无信用体系保障。作为只是提供购物平台的第三方很难保证商家个人的信用体系，缺乏高效有用的维权渠道；其二，对商家的监管考核难度大。第三方平台无法做到对微商的资质、规模、产品质量等进行严密考核，间接地讲就是无法确保消费者的终极利益。 其次就是微信的支付安全问题。微信支付的发展势头非常良好，很多商家都在踊跃接入，比如大众点评、易迅、唯品会、南航、广东联通等企业都相继开通微信公众账号和接入微信支付。腾讯在支付主要产品是财付通，微信支付其实也是建立在财付通之上。新版微信5.0.3重新优化了绑定银行卡的流程，是由中国人保财险（PICC）全额承保。其微信支付主要有三个使用场景：微信公众平台的支付、APP支付、二维码扫描支付。事实上，微信支付是目前市场上最安全的移动支付工具，有财付通的技术支持，多级风险控制和保险赔付的完整体系。并且每个商家都进行了非常严格的评估，仔细考量他们的商誉，因此微信支付的安全性要胜于市面上其它移动支付产品。 最后微信系统所使用的加密算法是现下绝大部分通信软件中较为常用的RSA密钥和AES随机密钥加密算法，其加密方式在现有通信社交软件中属于最高加密等级，破解其加密算法具有极大的难度。 其一：RSA公钥加密算法 RSA加密算法：目前最有影响力的公钥加密算法，从提出到现在已近二十年，能够抵抗到目前为止已知的所有密码攻击，已被ISO推荐为公钥数据加密标准。 RSA属于公开密钥密码体制。所谓的公开密钥密码体制就是使用不同的加密密钥与解密密钥，是一种“由已知加密密钥推导出解密密钥在计算上是不可行的”密码体制。 RSA属于非对称算法，公钥加密私钥解密，或者私钥加密公钥解密，公钥和私钥的关系是唯一的，公钥不等于私钥。RSA安全性在于密钥的长度，密钥长度越长，安全系数越高，微信用的1024位的密钥，据说目前计算机速度破解需要2年。 RSA加密算法加密流程： 1）加密端产生明文字符串，获取CER认证公钥。 2）加密机制通过Encoding指定不同的代码页，把字符串转化成不同页码对应的编码，表现为byte[]形式，再将Byte[]字节流明文发送。 3）使用CER证书的公钥对byte[]字节流明文进行加密操作，以byte[]密文形式发送。 相对应解密流程：
微信营销成功案例分析：2014年中国各行业商铺用户的微信运营调研报告完整篇 概念定义 微信公众平台：企业/商家的营销推广与CRM平台 2013年8月5日，微信公众平台进一步升级，分为订阅号和服务号两种服务类型。服务号旨在给企业和组织提供业务服务和用户管理能力；订阅号旨在为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。 微信第三方服务商 微信第三方服务商串联起了微信官方与企业客户，协助商家搭建微信站点、运营公众号。据腾讯官方估计，当前国内基于微信的第三方服务商约2000家。当前，微信第三方服务商市场“很热却很杂乱”。 中小商家 此次调研的主要中小商家特指经营资金投入在50万元以下，员工人数不超过50人，从事不普通消费者日常生活密切相关的朋务性或生活零售类行业的商家，不涉及批发这一销售方式。调研对象行业特性与分布比例
本次调研涉及的主要行业是与普通消费者日常生活密切相关的服务业或生活类零售业，具体包括：服装零售、花店、摄影影楼、母婴早教、教育培训、餐饮、美容化妆、生鲜配送与生活服务等。参与此次调研的中小商家，服装与餐饮类占据较大比重，分别占比16.1%、15.1%。艾媒咨询分析认为，此次调研涉及行业提供的商品或服务具有消费者购买频次高、重复消费多的特点。 中小商家经营资金投入与员工数量分布
艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示，参与本次调研的中小商家，经营资金投入在10—50万的比例高达53.2%，26.7%的中小商家资金投入在5—10万之间。调研数据同时显示，29.1%的商家员工人数在10—20人之间，以个人或家庭方式经营的占比29.5%。 中小商家除微信外的经营与传播渠道 艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示，已开展微信运营的中小商家中，实体店是最主要的经营平台，占比高达64.9%;41.5%的中小商家会借助淘宝等电商平台;尝试以微博进行经营与传播的商家占比37.8%。 艾媒咨询分析认为，中小商家的经营传播平台并不单一。许多中小商家会考虑通过多种平台进行经营，部分经营者通过早期微博运营已为其带来相当的口碑与人气。中小商家在选择经
微信网络交互流程研究 目录 1．微信业务部署架构 (2) 2．微信的登陆流程 (3) （1）域名解析过程 (3) （2）注册、登陆、认证过程 (4) （3）业务使用过程 (4) 3．微信主要业务场景 (4) （1）文本聊天交互流程 (4) （2）实时对讲的交互流程 (5) （3）查找附近的人交互流程 (5) （4）漂流瓶功能的交互流程 (6) （5）摇一摇/附近的人功能的交互流程 (7) （6）朋友圈功能的交互流程 (7) （7）游戏下载功能的交互流程 (10) （8）微信购物功能的交互流程 (11) 4 微信可缓存重点域名 (12)
1．微信业务部署架构 微信自从2011年1月21日发布版本1.0，仅支持即时通讯、分享照片和更换头像，经过将近4年的开发完善，已成为一个融合型业务，包括文本、视频、语音、游戏、支付、LBS、电子商务、生活服务等多项应用功能。微信后台由一系列的服务器群组成，这些服务器群各有各的功能，服务器群内的每一台服务器都可以完成同样的功能。微信服务器群组成图如下： 1、使用微信时，首先请求调度域名https://www.doczj.com/doc/5f1101233.html,，该域名会返回多个域名和IP地址的对应关系，后续的访问都不再进行DNS查询，而是直接使用列表中域名的IP地址，此
功能类似于DNS、调度服务器等； 2、其他未包含在https://www.doczj.com/doc/5f1101233.html,其中的域名则正常通过DNS解析获取IP地址； 3、最后通过与这些域名的交互，来实现发送/接受消息、朋友圈、附件的人等功能；2．微信的登陆流程 （1）域名解析过程 打开微信，首先发起域名解析行为。微信软件的域名解析方式有两种：普通的DNS域名解析方式和特殊的域名解析方式。 普通的DNS域名解析方式如下截图，向DNS服务器发起域名解析请求，DNS服务器返回对应的源站IP。 特殊的域名解析方式为打开微信app时，发起http get请求： 源站收到请求后通过http页面返回dns解析结果，内容如下截图：
微信营销的使用分析的 调查报告 文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]
关于微信营销的使用分析的调查报告一、引言 （一）研究背景 随着科技的发展和移动互联网的普及，专业的媒体人和网络运营商不再是网络媒体的唯一发声者，普通用户也成为了互联网内容的制造者，而微信、qq等社交工具就成了他们发声的主要途径。主流社交工具的用户群体规模巨大，形成了不可估量的潜在商机，看见了这种潜在商机的个人、组织或企业纷纷加入基于SNS的网络营销队列。而微信又以其中国目前社交工具霸主的地位，成为了SNS网络营销的主战场，并迅速引发了微信营销的热潮。 （二）研究内容 微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。微信营销具有众多优势，那么商家应该如何利用微信营销呢？商家推送应该推送怎样的信息达到营销的目的呢？而用户在接受商家的信息时采取了怎样的举动呢？这是进行此次调查的主要研究内容。 1、问卷设计：整份问卷一共18道题，四种题型：单选题、多选题、联动题和量表题，其中单选题10道，多选题6道，联动题和量表题各1道。问卷大致可分为四个部分，第一个部分收集被调查者的基本信息，第二部分询问受调查者的微信
使用情况，第三个部分调查用户对于微信公众号推送信息的反映和行为，第四部分主要询问对于微信公众号和微信营销手段的看法。 2．研究对象和方法 （1）研究对象：主要为在校大学生 （2）问卷发放和回收过程：在腾讯问卷上完成了《微信营销的使用分析调查问卷》，并通过微信、qq和微博等平台发放问卷，邀请和吸引公众来完成问卷。于完成了问卷的回收工作。 （3）研究方法：网络问卷调查 二、关于微信营销的使用分析的概述 （一）微信庞大的用户群：接受调查的人中，%的人都会使用微信，可见微信在中国的覆盖面之广，这些庞大的用户群就是微信公众号运营者所需要挖掘的巨大潜力。 （二）微信用户的注意力：有总共%的用户使用微信是为了除社交、更新动态以外的目的，包括关注商家信息、最新资讯等，这就给了微信运营者一个很大机会：用户主动寻求企业及其产品或内容的信息。但是大多数用户对于所关注的公众号推送的信息又并非仔仔细细逐条观看，而是选取有兴趣的部分阅读，所以运营者虽然具有一定的地位优势，但需要把握好用户的需求和内容的质量，比如说，根据调查结果显示，用户最想通过微信公众号获得的就是最新有效的资讯。 （三）微信购买行为：绝大多数用户不会选择通过微信购买产品，这与用户使用微信的目的和消费习惯，以及企业的战术策略有关。用户使用微信主要是想获得资讯，而非产品；用户更习惯于在专业的第三方购物平台网购；企业将网上销售的力度主要发力在网上商城和第三方购物平台上。
微信消息体加密接入 Li Caigen 2015.2 在2014年10月微信发布了一则公告，公告的标题为“公众平台安全升级，消息体签名及加密功能上线”，在公告中，微信称“目前，公众平台推送给公众账号的基础消息和公众账号回复的响应消息存在一定程度的安全风险”。那么，如何解决这个安全问题，避免风险？微信也给出了它的方案-AES加密。 相应的微信也给出了SampleCode。注意：在公告页面虽然有SampleCode的下载地址，但是链接已经被删除了，你无法从这里下载。那么，哪里可以下载呢？笔者发现，在微信公共平台开发文档（https://www.doczj.com/doc/5f1101233.html,/wiki/home/index.html）的消息体签名及加解密一项中的方案概述中包含下载地址（https://www.doczj.com/doc/5f1101233.html,/wiki/static/assets/a5a22f38cb60228cb32ab61d9e4c414b.z ip）。
下面就如何将接入更新到安全模式做讲解。
我们运用微信提供的com.qq.weixin.mp.aes 包来进行开发。 消息接收： // 完全加密的消息解密 String msgSignature=getRequest().getParameter("msg_signature "); String timestamp=getRequest().getParameter("timestamp"); String nonce=getRequest().getParameter("nonce"); System.out.println(msgSignature+"\n****************** "); System.out.println(timestamp+"\n******************"); System.out.println(nonce+"\n******************");
微信营销成功案例分析 微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。那么，微信营销怎么做呢?下面jy135我为大家收集整理了微信营销的成功案例，希望能为大家提供帮助! 微信营销的成功案例 1、酒店：维也纳酒店——微信1年订房1个亿 案例亮点：网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求，移动化时代彻底颠覆PC端。 案例描述：作为全国中档连锁酒店第一品牌，维也纳酒店微信最初就看到了服务号强大的智能服务接口，并果断升级为服务号，申请并使用微信各大高级接口开发功能服务客户。移动端更多注重的是客户体验，维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维，不断的提升平台的客户体验，有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度。首先，预订系统的开发，与PC官网进行打通实现微信预订，通过“微信预订立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。 其次，每日签到的闭环设计，娱乐和让利的双重驱动，让维也纳的会员留在微信平台上，并得到愉快和实惠。微信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化，有效提高总裁培训客户体验和平台消费黏性。目前维也纳通过微信日均订房超过1000间，结合维也纳服务号的关注量来讲，这一转化率目前在业内也是位居前茅的。 2、商场：天虹——每天微信接待8000人次
案例亮点：零售O2O模式转型，实现微信逛街 案例描述：用过微信“打飞机”聊天，有没有用过微信逛街?天虹的微信商城系统微信率先实现，而且还是微信支付第 一开通者。便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求，关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌，屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌，随即打开一个品牌链接，职业经理人培训的该品牌的优惠活动，折扣数量，单品售价范围就展 示出来，给客户很好的体验感，你不需要走到门店就能知道优惠活动，省得一个个去逛，省力省时间。 最后，便捷的支付模式，你可以直接通过微信购买商品或礼品卡，或者看好了去门店买，可以选择在线支付，也可以选择货到付款。天虹商场试水微信开启零售O2O模式，其微信平台通过腾讯微生活，实现了个性化信息订阅、会员系统无缝对接，一对一互动等。当其与微信合作消息传出后，天虹的股价连续三日累计上涨近三成，天虹参与微信平台，提升了品牌知名度，吸引客群，给天虹带来了持续的关注和购物转化，客户粘性得到极大程度的提升。目前，天虹微信已有数千商品在微信销售，拥有40多万粉丝，每天在微信上接待顾客8000人次! 3、餐饮：海底捞火锅——每日微信预订100万 案例亮点：海底捞生意太火爆了，与其来了排队，不如提前微信预约，省得商户和客人双重尴尬。 案例描述：作为国内最具口碑的餐饮连锁服务机构，海底捞是较早试水O2O营销的餐饮连锁服务企业之一，凭借在微博、点评网站等互联网平台的口碑，海底捞迅速聚焦起了大量忠实粉丝。加强客户关系管理一直是海底捞的追求，特别是移动互联网时代，新技术手段层出不穷，对经营者而言如何选择更好的管理方式是他们需要思考的问题。
企业微信营销案例分析 马乖：株洲女孩微信卖甜橙?月售28万斤 80后，“灵泛”，“帮主”。这是马乖的标签。 如今，她又多了一个标签：美女销售。 从“服装设计师”变成“卖橙子的小姑娘” 马乖出生于株洲，但因父母工作的原因，先后在长沙、武汉、上海等地生活。用她自己的话说，就是“云游四方”。 去年11月，一次偶然的机会，马乖看到一组数据：随着智能手 机的普及，已有99%的智能手机用户使用微信。爱“闯荡”的马乖，开始琢磨这一块大市场。 当时正值11月份，生产橙子的季节，天生爱吃橙子的马乖，索 性把创业目标锁定为销售橙子。 她自嘲说，“也许我名字的‘乖’，用古灵精怪的‘怪’来形容更贴切。” 请顾客代表进果园试吃 哪种橙子好吃?有哪些人爱吃橙子?橙子该怎么销售? 最终，马乖承包了永兴一家果园，每天根据顾客的订单需求，由果园农夫当天摘下新鲜的橙子，发货送至株洲地区。 为客户准备一个剥橙器、一包湿纸巾 在微商火热的当今，怎样才能立足?马乖认为，只有想顾客之所想，供顾客之所需，才能获得顾客的“心”。
“给顾客贴心的感觉，才会选择我们的橙子。”马乖表示，虽然成本增加了，但是长远来说，获得了更多的客户群，“一个月内销售28万斤甜橙的业绩，是最好的证明。” 医院打吊针2小时，卖了400公斤甜橙 对于一个新微商来说，选产品、产品包装都不是最难的，考验人的是“怎么建立客户群”。 和一般的人一样，马乖只是通过“用户添加”的方式，主动添加粉丝，“但这类粉丝活跃度不高，处于被动状态。”马乖还有第二套方案，通过自媒体营销，利用自身优势，注册公众号，并定期推送与橙子有关知识的微信，吸引粉丝。 刚开始营销的几天，马乖因疲劳过度而生病，需打吊针。 可去哪里打针?马乖也有讲究，“中心医院人流量大，而且去中心医院打针的人群，应该是条件较好的群体。”于是，她也选择了去中心医院打吊针。 打吊针时间长，又无聊。闲不下来的马乖，手机仍不离身，通过微信与顾客交流，并不断有顾客来医院送钱、拿橙子。“旁边的病友看得一愣一愣的，都好奇我在干吗。”马乖又一遍遍耐心地跟病友们介绍自己的甜橙，包括吃橙子有哪些好处、自己的橙子怎么好吃。就这样，2个小时，她在医院卖了800斤甜橙。 她说，要想让别人疯，自己得先疯。考虑到水果是季节性明显的产品，马乖正在筹划“果然是你”品牌，让顾客不管在什么季节，都能吃到当季最新鲜的水果。目前，已与葡萄、樱桃等水果生产商签约。 记者手记：把自己当顾客 甜橙，并不新奇的产品，但是，马乖找到了一种新的营销手段：通过微信销售。在微商云集的时代，她抓住了客户的“心”，才有足够的竞争力立足于市。
数据分析工具FineBI的如何实现微信企业应用 1. 报表微信企业应用示例 示例见Demo视频。 2. 创建报表微信企业应用 管理员登录微信企业号，根据提示新建应用，创建后进入应用，可以看到应用的基本信息，其中需要关注的信息有： # 应用ID：微信号中可能有很多个应用，后台开发的时候需要根据应用ID来决定是在哪个应用中进行响应 # 可见范围：微信权限控制 # 应用模式：应用模式主要分成两种： 普通模式：这个模式下不能调用微信的接口，只能设置固定的菜单及回复的消息；如果需要的微信应用比较简单，菜单都是固定的，可以用这种模式，但是报表就无法绑定用户了，查看报表的时候就需要先登录（除非报表不做权限控制）；
回调模式：开发者可以通过企业号提供的接口，获取微信用户信息，实现自动回复、自定义菜单等个性化功能。回调模式的界面如图所示： 3. 回调模式配置 我们在应用中需要调用微信开放的接口做开发，所以选择“回调模式”，这样微信服务器会在客户手机和开发者服务器间架起一个桥梁，通过消息的传递和响应，实现与用户的交互操作： 上面这个流程走通，需要微信服务器和开发者服务器先建立通信，这样才能构建一个完整的链路。
进入回调模式，开启模式后，可以看到，下面的功能都是不可用状态，需要设置好回调URL及密码后才能用的。 我们点开修改，会看到有3个参数，都是我们需要关注的： # URL：开发服务器接收微信收企业号服务器推送请求的地址，支持http或https协议，端口不限，这个URL就相当于开发服务器的后台引擎，微信服务器推送的请求都是到这个地址。另外注意，这个地址必须是外网可以访问的。 # Token：可由企业任意填写也可以随机获取，用于生成签名。 # EncodingAESKey：用于消息体的加密，是AES密钥的Base64编码，点击随机获取就可以获得。 点击保存的时候，企业号会向验证url发送一个get请求，例如：
微信营销成功案例与分析 曾经，在这个无忌的世界，只有一个男人敢把内裤外穿，他就是：超人。 现在，有一种水果，它也敢这么玩!它的名字：水蜜桃。 这是一个有无限创意的世界，只要你敢大胆尝试营销方法，就很可能瞬间引爆全城! 上面图片水蜜桃的包装，就出自南京一家水果网店老板的创意，他以豪“无节操”的思路发明了“穿内裤的水蜜桃”。 由此，获取到不少微博大V的转发，以一张史上最性感水蜜桃的图片赚足了眼球。成千上万的网友大呼无节操之余，纷纷都忍不住 各种转发。 一夜之间，让这家卖水果的公司火得不行! 从这个小的案例来看，它的营销手法完全来自于它本身的创意。当然，这种带有性暗示营销创意，我们暂且先不讨论是否有无节操。 不可否认，他们这次的创意，真是非常成功!我在写这篇文章前，就调查过朋友圈的很多朋友，问他们知不知道这个水蜜桃。答案是：厚黑谷子兄，你太落伍了! 我承认我确实落伍，可是并不影响我去思考这件事成功背后的营销原因。 从这次成功的微创新营销事件，我们最少可以挖掘出三条有价值的信息： 第一：创意，微营销传播利器。 没有好创意的产品，注定会一个不温不火。这是一个崇尚个性的年代，平淡无奇的产品。只会成为消费者眼中的浮云，一飘而过。
“穿内裤的水蜜桃”很好地运用了产品本身的特色，水蜜桃中间有 凹槽，再配上一条小而性感的蕾丝小内裤。不得不让我们这些成年人，想像成.......大家懂的。如果换成苹果(NO，Iphone!),也就只 能在上面写上“平安”等字。它要是穿上蕾丝小内裤，就不会这么 逗乐了。 第二：情色，互联网吸引眼球的绝佳方法。 第三：时机，微营销的关键。 所谓“天时，地利，人和”，说的就是各个方面的时机。我在网上搜索"穿内裤的水蜜桃什么时候开始的",最早的信息是发在一个论 坛里，发帖时间:2011年9月23日。 通过这个微信营销案例，我们可以确定的是微营销不是单纯的加粉丝，找便宜的产品这么简单的事情。这些事情是基本的条件，但是，要真想做大影响力。不仅仅这么简单，我们要做的功课还非常多。我们要不断学习，让自己成长。也许在不久的将来，随着我们 的知识和人生阅历的提高。我们也可以创造出一个爆品 果乐乐宁帅豪：大学生微信卖水果日营业收入上千元 选择高职 把中学的创业梦延续下去 “我不是一个传统意义上的好学生。”宁帅豪透露。他说自己从高中开始就“不务正业”涉足商业。那时候某品牌的智能手机还非 常流行。不少中学生都渴望拥有一部手机，但又苦于囊中羞涩。宁 帅豪瞅准商机，联系省城郑州的大批发商，批量进货，以远低于当 地销售商的价格把手机卖给自己的同学，“挣了大约一万多块钱。”宁帅豪说，这是他人生的第一桶金。 2012年，宁帅豪高考。他的分数足以上当地的三本院校，但他 毫不犹豫地选择来北京读高职。“我当时就想得很清楚，要试着自 己创业，上大学一定要去一线大城市，因为那里可以获得开阔的视野、第一手的商机。读高职可以获得更多实践的机会。”宁帅豪说。最终他被北京财贸职业学院录取。
即时通信工具 1. 什么是即时通信 即时通信是基于网络的一种新兴应用，它最基本的特征就是信息的即时传递和用户的交互性，并可将音、视频通信、文件传输及网络聊天等业务集成为一体，为人们开辟了一种新型的沟通途径。简单地讲，即时通信是一种使人们能在网络上方便快捷识别在线用户并与他们实时交换信息的技术，并逐渐成为继电子邮件之后最受欢迎的在线通讯和交流方式。与传统通信方式相比，即时通信具备快捷、廉价、隐秘性高的特点，在网络中可以跨年龄、身份、行业、地域的限制，达到人与人、人与信息之间的零距离交流。 2. 即时通信的原理 即时通信是一种基于网络的通信技术, 涉及到IP/TCP/UDP/Sockets、P2P、C/S、多媒体音视频编解码/传送、Web Service等多种技术手段。无论即时通信系统的功能如何复杂，它们大都基于相同的技术原理，主要包括客户/服务器(C/S)通信模式和对等通信(P2P)模式。 C/S结构以数据库服务为核心将连接在网络中的多个计算机形成一个有机的整体，客户机(Client)和服务器(Server)分别完成不同的功能。但在客户/服务器结构中，多个客户机并行操作，存在更新丢失和多用户控制问题。因此，在设计时要充分考虑信息处理的复杂程度来选择合适的结构。实际应用中，可以采用三层C/S结构，三层C/S结构与中间件模型非常相似，由基于工作站的客户层、基于服务器的中间层和基于主机的数据层组成。在三层结构中，客户不产生数据库查询命令，它访问服务器上的中间层，由中间层产生数据库查询命令。三层 C/S结构便于工作部署，客户层主要处理交互界面，中间层表达事务逻辑，数据层负责管理数据源和可选的源数据转换。 P2P模式是非中心结构的对等通信模式，每一个客户(Peer)都是平等的参与
微信营销分析 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
微信营销分析 这两个月，微信营销像疯了一样在蔓延。我也一直在关注这个新玩意，渐渐的，有了一些看法，今天不妨分享一下。 我先是关注了“王力宏”，我跟他说一句话，他很快回过来一长段语音，然后再说，就不搭理我了。从一开始我就知道，这一定是机器做的，出于好奇，我时不时跟他说说话，不大有回复，有回复也是那种跟谁说都可以的打哈哈的话。有一天突然接受到王力宏发来的微信，里面说了他在嘉兴演唱会的情况，我想这也是录好通过微信平台统一发送的吧。 然后我因为一个麦当劳的Campaign，关注了“麦食大盗”，然后每天他都给我推送一个多媒体信息，有的是图文，有的是链接，打开之后是短片或者录音，大体都是说这个叫“麦食大盗”的Campaign的一些情况。每一次，我都觉得他有点自娱自乐。 去灵隐寺星巴克点大磁大杯的时候，通过一个二维码加了“星巴克中国”，结果连续三天给我推送星巴克的促销信息和新品预告。 好奇的我加了很多这样的号码，大都是一样的结果。 我问自己，这东西火么？答案好像是肯定的。 我问自己第二个问题：这种玩法火的范围在哪里？
问了周围的很多人，反馈大都是一样的，用微信加了品牌为好友，得到的大都是“推送信息”，同时，“被骚扰”和“没什么用”被提到的次数猛增。我问他们会不会点里面的链接时候，回复是好奇会点，但发现是广告之后就不点了。 我又在网上各种营销界的论坛之类的地方看，得到的信息却不一样。品牌商和营销组织普遍认为，微信营销很有效，能够让用户主动关注，并且能够“很精准”地推送信息，信息到达率100%，很少有CPM成本这么低的渠道了。 我坚信一点，一种成功的营销方式，一定要让品牌商和消费者都开心，都乐于从中获利。而目前的微信营销方式，似乎达不到这个标准。 我又问自己，品牌商为什么会很喜欢这种方式？ 之后我收集了目前受追捧的几种方式，并且写出了我认为的实质。
微信在学生管理的应用 一、微信对学生管理的影响 （一）微信为学生管理输送正能量 １．拓宽了学生社交渠道。 微信让校园生活变得更加精彩，这是互联网背景下学校社交生活的必然变化。学生通过微信了解周边人的动态和信息，为他们开展社交活动提供了一个完美的工具，通过微信可以快速认识许多朋友。这种社交方式逐渐受到了学生的追捧，在微信这个社交平台上，同学们可以突破时空界线结识不同的朋友。 ２．有利于构建和谐的校园环境。 微信带来的社交体验已超过了传统社交方式，凭借强大的信息传播和交互功能，为广大用户带来了更高的信息体验。学生借助微信工具可以进行便捷的信息交流和沟通。微信支持视频、图片、文字和音频等信息格式，比微博、ＱＱ和ＭＳＮ等社交工具具有更加丰富的信息应用。微信的“对讲机”功能比电话沟通更加经济、便捷。微信比手机短信多了声音、图片等信息功能，这大大增加了聊天信息精彩性和乐趣，使得学生们之间的沟通变得更加通畅。３．有利于提高学生管理水平。 在校园里，开展各种学生活动都可以通过微信发布信息，从而有效提高活动组织效率，这比传统活动组织方式更加经济高效。教师也可以利用微信发布教学信息，建立微信群与学生互动。微信也可以像ＱＱ一样成立群聊天空间，将整个班级甚至学校的学生加入到一起，可以让大家更加便捷的了解教学管理信息，提高学生管理水平。同时，学校也可以将最新的学生管理规定、思想政治教育内容、学校管理动态等发布在微信平台上，使学生第一时间了解学校动态，及时接受学校管理信息。 （二）微信对学生管理的副作用 微信基本通信原理是，用户下载个人信息端，注册登录后将信息发送到微信服务器，服务器再将处理过的信息内容发给接收者，这其中可能存在信息泄露、丢失的风险。另外，微信用户安全意识相对较弱，例如在不使用微信的情况下，一些用户不及时退出微信，这往往会给别有用心的人提供可乘之机。微信信息安全漏洞主要存在以下问题。 １．微信容易成为不良信息发布扩散工具。 通过微信的“添加附近的人”功能，微信用户可以随时了解周边微信用户，但是微信搜索到的用户信息可能不是我们想要结识的人。通过微信的“摇一摇”功能找到的人，可能是一些心怀不轨的人。在微信上传播各种不良信息，甚至达到犯罪目的，已成为社会各界广泛关注的问题。不良信息的无序扩散，给学生思想带来了消极影响，增加了学生管理的难度。２．微信容易被犯罪分子使用。 微信作为一种社交平台，具有广泛的用户群体，也为促进社交创造了有利条件。但当微信被用于犯罪活动时，往往会带来巨大的社会安全问题。一些别有用心的人在微信上发布诈骗、黄色、暴力信息，利用微信大肆开展各种违法犯罪活动，严重损害了社会安全。微信带来的负面影响远不止上述问题。在微信上添加好友时，用户信息往往容易被对方获取，一些微信用户为了提高社交效率，往往会将许多个人信息放在微信上，其他用户可以直接获取。因此，如果用户微信账号密码被泄露，其个人信息往往会被别有用心的人利用，助长各种犯罪活动。因此，微信平台在一定程度上增加了学生安全管理的难度。因为个人信息在微信上的泄露，可能使不少学生遭受一定的损失，甚至有学生面临生命安全的威胁。 ３．对社会主流价值观产生冲击和影响。 1
总第448期 doi:10.3969/j.issn.1006-2025.2014.09.19 【收稿日期】2014-07-04 【作者简介】王惊雷（1979.9-），女，汉，江苏徐州，山东大学硕士，江苏师范大学讲师，主要研究方向为文化产业管理。 企业微信营销研究及策略分析 王惊雷 （江苏师范大学， 江苏徐州 221116） 【摘要】随着微信的日渐普及，微信营销也为众多企业所重视。伴随着精准营销概念的引入以及即时营销研究的不断深入，点对点精准营销已经成为微信营销的独特优势，与此同时，微信的独特营销模式带动了移动互联网的改革。以企业微信营销为研究对象，从多角度分析企业营销的利弊与企业微信营销的现状和问题，并化弊为利，提出注重互动性、个性化的营销策略、客户的维护与培养等方法，让微信营销能够在网络文化兴起背景下给企业创造更大正面效益。 【关键词】微信营销营销模式 营销策略 【中图分类号】G124 【文献标识码】A 【文章编号】1006-2025（2014）09-0068-04 科技的发展与进步，带动了网络技术的更新与发展，如今网络已经成为百姓生活中的一部分，伴随着网络文化的诞生，其对营销模式产生巨大影响。2011年1月腾讯公司推出微信，微信用户从0到1亿耗时14个月，从1亿到2亿耗时半年，从2亿到3亿耗时约4个月，此后每5个月增长1亿，截至2013年10月24日，微信的用户量已经超过了6亿。[1]中国作为微信的发明国和用户最多的国家，其市场前景广阔。蓬勃发展的微信市场也产生了一个新的营销模式———微信营销。 一、微信营销 （一）微信与微信营销的概述 微信是腾讯公司于2011年1月推出的一款以多媒体信息通信为核心功能的免费移动应用，诞生之后的短短两年间得到快速发展。一方面，微信快速积累起庞大的用户群体，截至2013年1月15日，用户规模已突破3亿，成为移动互联网时代重要的用户入口。 [2] 前 后不到3年就有如此巨大的用户群，可见微信已经成为流行趋势，再加上3G 技术的成熟、4G 网络的开始应用，使得微信营销成为一种潮流和最新的营销方式。 当今社会，信息传播的工具，用在不同领域，多样化的通信工具逐渐与世人见面，同时各方对这种工具的需求和依赖也越来越大，其中营销学依赖性最大。在网络世界里，营销借助网络这个平台发展，形成了一种全新的营销模式，这种模式在特定时代里为企业带来了全新发展和更大优势。然而由于这种模式与客户交流的延迟性，让人与人交流“微化”的今天，微信以绝对的速度优势和便捷方式脱颖而出，成为当前最流行的新型交流工具。 （二）微信营销的定义 微信营销简单来说就是一种营销模式，主要通过微信的方式来宣传自己的产品，进行营销活动。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系。用户订阅自己所需信息，商家则通过提供用户需要的信息，推广自己产品的点对点营销方式。[3]微信营销基于微信这个平台，通过这个平台向用户推广企业产品及公司品牌的一种现代营销模式。 （三）微信营销的特点1.用户年轻化
微信网络营销案例研究分析 1.可口可乐——我们在乎 2.维多利亚的秘密 3.Burberry——从伦敦到上海的旅程 营销启示：技术的精进最大程度满足了移动营销多元化的交互与联动，技术宅也有春天就对了! 营销启示：营销3.0时代将从产品导向、满意度导向上升为价值导向，能产生消费者情感共鸣的移动营销才是成功的营销。 5.澳贝婴幼玩具——小鸡砸金蛋 不管是黑猫还是白猫，抓到老鼠就是好猫;不管是技术还是情感，吸引到消费者的就是好传播!这款界面有趣、互动简单的“砸金蛋” 游戏，就把品牌传播回归基本步，直接把产品软性植入其中，从而 赢得更多的曝光点。用户进入活动页面后，点击金蛋抽奖，一旦中 奖就可以领取现金券，继而跳转至微店购买使用。而未中奖用户， 按照指引分享到朋友圈或分享给好友，还可以再获得一次抽奖机会。对于一个全新上线的企业微信号来说，未尝不是一种可以借鉴的有 效方式。 营销启示：别把消费者想得太复杂!最简单的用户体验，有时就 能带来最直接、最成功的传播效果。 为什么要做微商?广州十三行批发市场再转型作微商 上个月底，广州市荔湾区经贸局组织了区内22条街道的领导， 以及60多个专业市场的业主和商户，由局长毛松柏带队参加了在广 州举行的2015中国微商发展论坛。“目前荔湾区一大批有实力的专 业市场以及实体店供应商计划开启微商模式。”毛松柏向南都记者 透露。
随着智能手机的普及和微信的强势崛起，移动电商来势汹汹，微商群体在传统批发市场中的火热，着实令“我伙呆”。尽管否定与 认可的声音交错而来，但不容否认的是，专业市场的微商化却一日 千里，连十三行档口的小妹们都已经在用手机做生意了。 为什么要做微商? 余银英就是毛松柏所说的开启微商模式的实体店老板。目前她已经在一家专门给微店提供货源的手机平台上做网批。多年来一直致 力于线下实体服装店的她，早年可能根本想不到，有一天她会到网 上做批发生意。 在这种情况下，余银英决定尝试做“网批”。“最开始只是试着玩，我就用自己的手机在微信上卖服装，在朋友圈、QQ群里做了宣传，没想到当月的销售就有3万-4万元。”于是，尝到甜头的余银 英认认真真地开启了网商模式，线上线下两条腿走路。据她介绍， 目前公司的业绩结构发生了很大的转变，原来所有收入100%来自实体，但现在，网批贡献占到了三成，实体门店收入减少到七成。 从网络供货商转型微商 与余银英面临相同困境的实体商家不在少数。广州市荔湾区经贸局局长毛松柏在参加2015微商论坛时透露，荔湾目前拥有各类专业 市场达230多个。“他们在促进广州市商贸业繁荣发展的过程中发 挥着无可替代的作用。但传统批发市场发展到一定程度以后，也面 临着许多难以解决的问题。” 据一位批发商向南都记者透露，十三行里这样一线批发商圈里的传统商户，资金压力特别大。一方面销售受到经济大环境的影响及 电商冲击，但另一方面，商铺的租金却越炒越高。“目前一个档口，每个月的租金已高达15万元。” “近年来，荔湾区一直在寻找传统商业转型的解决方案。2012年，荔湾区利用电子商务，为区内专业市场的信息化进行升级改造。”毛松柏透露。也就在这一年，酷有拿货网的买手模式被引入 十三行批发商圈。目前已有上千厂家和批发商户成为买手的供应商。据南都记者了解，所有买手贡献了近一亿元的年成交额。