销售部管理办法
（第1版）
编制：销售部
审批：
总则
1.为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。
2.本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，
是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。
3.员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本
制度最终解释权归勤达公司销售部。
4.本制度自制定之日起开始执行。
销售部人员素质要求
1.能吃苦，好学习，很强的语言沟通能力
2.
3.
4.很强的组织计划管理能，力协调能力
销售部管理制度
第一节部门定位
完善公司销售的管理机制和经营机制，负责市场调研和信息收集，对市场发展状况进行分析和预测，并对部门的营销实施统一的策划、安排和协调。
销售部组织架构
销售总经理---->销售经理-->销售代表
第二节定编定员
第三节 销售部人员职责
第一条、 销售总监岗位职责
1.
负责领导部门认真贯彻落实公司全年营销任务和各项管理制度；负责
整个部门人员的考核和管理，制定本部门的销售管理制度和分配制度，随时向分管领导请示、汇报工作；严格执行公司和部门制定的各种管理制度，带领部门营销人员与公司服务人员密切合作，积极带领部门完成或超额完成销售督促各项服务保质保量的完成、并收回相应的款项。负责跟踪部门大型合同和合同的签订、款项的回收工作。
2.
负责市场调研和信息收集，并对市场发展状况进行分析和预测，指导
部门进行市场运作。
3.
负责对部门的营销实施统一策划、安排和协调，协助销售人员建立营
销网络，扩大营销市场。
4.
负责参与服务部门管理建议、协调、督促工作。
5.负责部门客户的欠款确认与回收工作。
6.严格控制销售各项费用的支出，严格把关，降低销售成本，减少不必要的浪费和支出，确保部门效益指标的完成。
第二条、销售经理位职责
1.完成总监安排的各项工作，带领部门配合总监完成或超额完成公司全年规划任务。
2.负责市场开拓、客户信息的收集、分配合同的谈判和收款，认真学习销售技能，熟练掌握公司产品、服务以及相对应的价格。努力提高业部门人员业务素质和业务能力。对所负责部门营销工作的策划、组织。服从营销总监领导，随时汇报工作情况，遵守公司和部门制定的各项规章制度，团结、带领部门销员全面完成所下达的任务。
3.负责组织部门有关企业文化，销售技巧，业务知识的学习。
4.根据客户户情况，开展商务工作。
5.负责部门客户的欠款确认与回收工作。
第三条、销售人员岗位职责
1.服从部门经理领导准守公司的各项规章制度。
2.认真学习业务知识，熟练公司产品、服务配套实施，公司的企业文化。
提高业务素质和业务能力。根据部门营销工作安排，全面完成所分配的工作和所下达的收款指标。
3.面向市场，积极主动开拓市场，开展业务合同签订，合同收款、欠款
回收等工作。
4.立效益观念，保证合同质量。不得擅自对外报价和签订合同。
第四条、见习营销员岗位职责
服从部门的领导和工作安排，认真学习业务知识，努力提高自己的综合素质，完成部门分配的工作和下达的收款指标。
第五条、销售内勤岗位职责
1．负责商业客户档案的建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；
2．对合同进行归档，并对合同执行情况进行跟踪、督促，建立台帐，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售总监、销售经理；
3．依照合同建立应收款台帐，了解在建工程进度情况，督促销售员收款；
4．协助销售经理做好销售部门内部各类报告、工作函的拟草及会议纪要的整理等工作；
5．整理客户资料
7．负责收集、整理市场信息，为部门业务人员、领导决策提供参考；
8．逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密；
9．上网收集各方面的客户信息；
10、协助销售人员编写商务文档。
11、协助销售人员做好重点客户的拜访、服务工作，通过拜访、随访及时了解公司政策，市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息；
12、严格执行保密制度，不得对处泄露公司的客户信息和报价方案；
13、完成公司领导临时交办的其他行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。
考勤制度
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、每天早上9：00上班，考勤在9：15之前完成。
3、考勤时间标准：以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。
5、调休、请假需提前一天经销售总监同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。
6、请假1-2天以内由销售总监批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整，具体参照《公司规章制度》
8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定：
上午：9：00---12：00
中餐12：00---13：00
下午：13：30---18：00
附注：可根据销售状况、季节等进行调整。
合同管理制度
1、经办的销售人员填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。
2、合同内容填写
合同包括：主合同、附加补充协议等。
严格执行公司定的价格体系，规定的条款；如，出现变更、修改或补充，要及时向上级部门评审。
填写不得有空白栏，无内容填写应用“/”划去，否则造成后果自行承担。
加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。
3、合同签字程序
合同文本由区域经理审核每一条款，各项数据是否正确，在交销售总监审批。原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保留的一份由销售内勤存档管理。
客户信息管理制度
第1条为防止客户信息泄露，确保信息完整和安全，科学、高效地保管和利用客户信
息，特制定本制度。
第2条本制度适用于客户信息相关人员的工作。
第3销售或者外围销售接触一个新成交客户，应及时到专员处建立客户
档案，客户档案应标准化、规范化。为二次销售以及销售工作移交打好基础。
第十一节销售部考核
第一条销售（部门）考核办法
二、部门年度指标
第二条销售部成员考核办法
一、制定计划：员工每周五根据部门关键工作任务进行工作计划完成的总结和制定下一周工作计划并交销售部副经理查实；销售部副经理加强对个人工作计划的沟通。
二、月度/年度总结：员工每月（25日至月低）/年底（次年1月份）对本
月/年工作进行总结，并与销售部副经理进行沟通，销售部副经理对部门成员工作计划完成情况进行监督、指导，并且及时提出改进建议。
三、月度/年度评估：销售部经理每月/年度对员工的职业素养、工作能力和工作业绩进行评估，满分为100分，各项权重不同，最终汇总形成员工月度/年度评估结果,根据部门内考核得分情况，按照强制比例分布，确定各人考核系数。
销售人员薪酬方案
制定的总体原则：
1、实现销售有提成，多劳多得，体现激励。
2、业务费用部分承包，公司、销售人员均担。
3、与经销商资源共享，协作共赢，利益均沾。
销售人员薪酬体系构成
1、工资总额=基本工资+销售提成+福利费
第十二节奖励与考核
第一条、具有以下业绩的，公司给予奖励
提前和超额完成任务的销售人员限责任公司给予特别嘉奖，在销售过程中，能够及时超额签订优质合同并能够及时收回款项的人员，公司将给予奖励。
第二条、具有以下行为的，公司将进行处罚：
1．对于泄漏公司商业和技术秘密；出卖公司合同、技术；或未经公司批准参与其它公司或个人的工程项目、或方案的人员，一旦发现视情节轻重，对造成该事件的相关人员处罚1000元罚款。如造成重大损失的，除按国家相关法律法规起诉外，个人还将被公司开除。
2．公司严厉禁止工程人员私自或帮其它公司承揽工程，一旦发现将给予开除。不准对外泄漏公司的商业和技术秘密，一旦发现视情节轻重，对造成该事件的相关人员处罚1000元罚款。直至给予开除。
3．销售人员在上班时间内，出现迟到、中间溜号、早退，按公司考勤制度执行。
4．每天必须汇报工程项目进展情况（外地必须在周二和周五通过电话或邮件向主管领导汇报），凡未向主管领导汇报项目进展情况的，每次处罚工程负责人50元。
5．对于不服从工作安排、有过急言行顶撞主管领导、散布不利于公司形象的言论和擅自离岗的有关人员，一发现将处罚500元，直至给予开除。
全民营销管理办法
全民营销定义：及提成方案为了更好的调动人员的工作积极性，提高园区的整体业绩，打造一支更加专业、高效的销售团队；就目前员工的精神
状态及价值观，我们提出以“全民营销
业绩考核及提成方案制度方案如下：
关于价格权限：客房方面除销售部外的其他工作人员均不得向客人提供：商务散客、网络订房中心、团队、餐饮、政府采购、婚宴等协议、合同类的合作价格；销售部、客服部享有目前园区执行的价格体系及折扣标准，超出此权限的需由总办批准，不得擅自允诺客户及擅自改动协议价格；会议、团体等特殊价格体系的，需由总办批示后，方可执行。餐饮方面没有任何折扣；特殊价格需由总办批示后，方可执行。运动中心及娱乐中心方面会员享有健身卡、玖尊卡相应的优惠折扣，超出折扣需由总办批准；销售部业绩考核：客房：会议、旅行社、协议散客、网络订房等一切由销售部进行开发、接待、维系、整理；餐饮：会议、旅行社、协议散客、婚宴等由销售部进行开发、接待、维系、整理；运动及娱乐中心：会员、团体等由销售部进行开发、接待、维系、整理；会员卡：园区目前销售的所有卡种。备注：
业绩考核不包含返佣金额。考
（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）
For personal use only in study and research; not for commercial use 网络平台运营计划方案 一、目标计划 计划：以1年为周期计划实施前期目标： 目标：打响网站品牌 任务：提高网站的流量、培养客户的黏性 策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。 第一阶段：网站平台完善期(1个半月)：20~30天的平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集，每天50条活动的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。目的：保证网站的流畅、稳定运转， 网站内容的基本完整。 第二阶段：网站试运营期(2个半月)：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。 第三阶段：网站运营中期(5个月)：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员公司的拓展和 网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户或抢单用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。 在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站 合作、联合客户公司线下推广。 目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员客户公司的数量。 第四阶段：网站运营后期(3个月)：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场 开拓，进一步完善网站功能，拓展网站产品。 目的：市场开拓、为占领市场做准备。
公司运营方案 一、公司初期筹备 一是解决公司的注册、股东出资、选址、费用预算等基础工作； 二是解决主要业务中涉及的各项软件，包括就业培训课件、专业培训课件的制作和修改讨论； 三是课程的整体流程规划的制定。这三件事情必须在公司产生实际的运营成本前解决落实，可以大大的解决公司运营的时间浪费 二、初期市场运营（一）市场调研评估 1、时间周期市场初期运营的调研整体时间是在公司成立前完成，时间控制在一月以内，时间起点以公司前期筹备为准具体分为：一阶段：讨论确定调研的高校，并和相关学校取得联系，确定能达成调研可行性的高校，时间控制在一周内二阶段：和目标学校相关联系人商定具体的调研流程，确定调研具体时间，时间控制在一周内三阶段：实施调研工作，并完成对调研的评估，根据评估结果制定或者调整公司的市场策略 2、调研目标完成 2 个以上的高校调研，通过各种方式获得准确的市场容量、可行性、可操作性等信息，对照公司构想和实际调研评估结果制定公司战略规划并形成文件，公司负责人达成一致。 3、调研方式（1）调查问卷内容：经过公司讨论形成具体的调查问卷表，内容包括但不限于目标群体接受程度、学习费用的接受程度、学习周期、通过学习想达到的目的目标、核心关注的问题等实施方式：利用目标高校的学生组织，协会、学生会等，在班级会议或者是集体会议活动中填写，统一时间回收，必要可进行小额的费用考虑（2）报告会内容：通过就业形势、人才定位为主题，吸引在校学生听课实施方势：通过就业办公司或者院系
领导、学生组织来实现对报告会的召集工作。主要通过现场交流，明确报告会意图，宣传公司宗旨和构想，现场设定意向报名点，只是意向报名，实为市场调研 4、调研评估通过调研的数据以及客观反映，总结出市场情况，形成文件，确定公司运营方针（二）市场定位及开发 1、市场定位公司初期首先解决的是公司宣传和生存问题，就可行性和可操作性而言，就业培训为先导为公司初期主要业务，附带部分股票专业技术培训，股票专业技术培训和就业培训配套宣传：（1）客户群体：在校毕业生或准毕业生，以经济相关专业为突破口，挖掘毕业生中有意向从事金融行业的人，或者对金融业有兴趣的人群（2）主线：公司前期发展不确定因素较多，选择的群体应当是就业情况不是很理想的院校，这是顺应需求容量的做法，因此目标的客户群体应当是 2、3线的高等院校，包括普通本科院校以及高职高专院校，尽量避免一流院校，重点可以是在二本、三本院校，学生群体有一定的知识水平和对工作竞争的意识，这是我们首要考虑的群体 2、市场开发战略 2.1 就业培训主要以会议营销和网络书刊等宣传载体进行，具体构想如下： 2.1.1 会议营销：这是公司市场战略重点，流程如下：确定目标院校→制定开发策略→目标院校的联系洽谈→营销报告会的准备→会议营销的实施→完成营销目标确定目标院校：经过公司讨论和资源载体整体确定目标学校，主要考虑包括学校人数、学生整体素质、公司人脉资源、可操作性等因素制定开发策略：确定开发突破口、确定联系对象、洽谈方式等策略，联系对象的首要标准为有能力完成报告会的组织召集工作，如院系领导、就业办、就业老师、学生会协会主席等目标院校的联系洽谈：由公司负责人进行联系和洽谈工作，确定报告会的时间、地点、预计人数、对象、形势等具体事项，营销报告会准备：主要是确定主讲人和内容，制作修改课件并通过公司讨论会议营销的实施：同时进行就业培训和股票专业培训的引导，公司做好相关准备，现场报名、意向报名、联系方式的收集等，会议营销要达到预期效果并进行评估 2.1.2 网络书刊等宣传载体主要包括学校的报刊、校园网站等进行宣传。同时可在校园招聘招生代表，设置招生点，制定具体的招生代表薪酬结构，可采取固定支出和提成等方式，
资源整合方案 木秀于林风必吹之，沙堆于岸水比湪之。今晚8点要想立于不败，不被新的市场冲击或淘汰，就必须利用现有的资源进行整合。资源整合是公司战略调整的手段，也是公司经营管理的日常工作。整合就是要优化资源配置，有进有退、有取有舍，从而获得整体最优。 资源整合也是公司对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合,使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性,并创造出新资源动力一个复杂的动态过程。强者+强者=更强，一根筷子易折断，十根筷子折不断，在面临新开业装饰豪华夜总会的市场冲击，才能保持更稳定的经营，才能进行强有力的反击。 在战略思维的层面上，资源整合是系统论的思维方式。就是要通过组织和协调，把公司内部彼此相关但却彼此分离的职能，把公司外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，取得1+1大于2的效果。 在战术选择的层面上，资源整合是优化配置的决策。根据公司的发展战略和市场需求对有关资源进行重新配置，以
突显公司的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。目的是要通过组织制度安排和管理运作协调来增强公司的竞争优势，提高客户服务水平。 保持现状独立经营的分析： 1、公司设备陈旧，装修老化，面对新开业的经营场所的冲击力，无法进行对抗。 2、与众多夜总会在硬件上无法进行比拼。 3、营销方案可能被模仿挤兑 4、一些新的项目无法完成，会有举报，产生恶意竞争，孤立无援。 5、人员无法及时补充，新鲜血液无法经常更新。 资源整合后的可行性分析： 1、在执行活动方案时，可产生一定大的规模，使方案能更有力的冲击市场。 2、在面对新的经营场所带来的冲击，可灵活的运用多方面资源让危机化为无形，同时可以给对手以打击。 3、在规模上可以吸收更多的公关，可以保障她们的上班问题，能更好地提升公关质量。 4、可以保障营销方案的稳定性、持久性，对公司在操作方案空间的可把握性。
平台运营方案 1、项目简介 目前，社会上的贷款方式主要有银行贷款和民间借贷两种，银行借贷审批严格、审批时间长，使得一些中小额贷款不能及时到位或贷款失败，而民间借贷又存在高分析、高利息等。P2p网贷平台因其高效快捷的特点，解决了中小额贷款难的问题。 对于投资者而言，国内投资渠道匮乏，投资风险大，许多人只能被迫选择将钱存入低收益的银行。P2p网贷平台能为中底阶层投资者提供一个相对安全、高收益的平台。在平台能提供本息保证的情况下，年收益13%甚至更高的投资回报，对投资人具有很大的吸引力。 2、市场分析 据网贷之家数据显示，9月新上p2p平台103家，行业运营平台达1438家。就市场规模来看，2013年已经突破1000亿元，市场研究机构预计2014年其规模将突破2000亿元。可见，p2p平台有着很大的市场前景。 3、运营方案 3.1、运营目标 通过将现代网络营销模式和线下推广相结合，快速提高网站知名度，提高网站流量，增加客户黏性，并以最终提高网站注册用户量和交易量为目标。 3.2、方法策略
3.2.1 内容优化网站内容优化主要包括网站流量、网站易用性、网站互动性、网站特色服务等。 一、网站流量： 通过对网站访问数据分析，发现网站的热点区域、网站死链、页面BUG等，从而对网站进行优化。 二、网站易用性： 网站要简洁、直观，显而易见的导航系统，明确的投资人和借款人信息列表，遵从用户浏览习惯。 三、网站互动性： 保持良好的互动性是增加用户忠诚度和友好度的直接表现方式，比如在页面增加QQ客服、联系电话、邮箱等。此外还可以采用以下方式（1）增加社区讨论板块，提高社区活跃度。（2）创建投资人QQ 群，了解投资人真实想法。（3）每月一次的短信或邮件营销。 四、网站的服务特色： 要想在众多的p2p平台中脱颖而出，必须要有自己的服务特色。对于投资者而言，最关心的投资是否可靠、投资本金及回报的保障；对借款人而言，最希望通过最简洁的方式快速的得到借款。因此，平台在产品选择、运营模式等方面要有所突出。 3.2.2 SEO优化 SEO是整个网站推广的重点。良好的SEO不仅可以以较低的成本获得潜在的客户，还可以提高网站的品牌知名度。搜索引擎优化主要包括关键词广告、竞价排名、网站地图、收录、外链交换等。
NBKK外贸有限公司客户资源管理方案 摘要 随着现代科技信息技术的快速进步和发展，客户资源管理在企业的实际操作中起着越来越重要的作用。做好企业的客户资源管理工作，可以为企业的健康发展提供基础保障。本文以NBKK外贸有限公司为例，通过对该公司的客户资源管理工作发展现状进行分析和探讨，找到其中存在的问题，并根据公司的具体情况制定适合公司发展的方案设计。 关键词：企业；客户资源；管理；方案
目录 一、公司概况 (3) 二、客户资源管理现状 (3) （一）企业尚未真正树立以客户为中心的营销观念 (3) （二）客户资源信息分散 (3) （三）人员频繁变动，客户资料流失严重 (3) （四）客户资源管理方法落后 (3) 三、客户资源管理存在的问题 (3) （一）品牌的迷失 (3) （二）客户数据采集环节薄弱 (4) （三）缺乏有效的激励机制 (4) （四）缺乏科学的客户资源管理方法 (4) 四、客户资源管理方案设计 (4) （一）客户资料分析 (4) （二）优化流程 (4) （三）部门结合 (4) （四）客户资源管理系统设计 (5) 总结 (5)
一、公司概况 NBKK外贸有限公司成立于2001年，注册资本100万元，办公地址位于浙江省宁波市中国银行大厦24楼，公司主要经营风扇、热水器、洗衣机等家用电器的出口业务，欧洲、南美和中东等国家是其主要销售市场。公司具有专业的销售团队和一流的技术水平，在为客户提供优质产品的同时，还为客户提供良好的技术支持和售后服务。 二、客户资源管理现状 （一）企业尚未真正树立以客户为中心的营销观念 NBKK外贸有限公司目前在对待客户资源管理工作方面不够重视，还是以传统的观念来对待客户资源管理，并未真正树立以客户为中心的营销理念，认为公司最重要的是将产品销售出去，获得企业利润，并未将客户资源管理放在重要地位。（二）客户资源信息分散 在管理客户资源方面，NBKK外贸有限公司内部的客户信息比较分散，多数都掌握在业务员的手中，公司并没有完全的掌握全部的客户资源信息，其他部门更是对客户信息不了解，缺乏统一系统的信息管理。 （三）人员频繁变动，客户资料流失严重 业务员频繁变动，一部分客户资料被离职业务员带走，一部分在与下任工作人员交接工作时交接的不到位，很多客户资料流失严重，对公司的发展有很大的不利影响，严重影响公司的二次销售和售后服务管理。 （四）客户资源管理方法落后 NBKK外贸有限公司目前仍在使用传统的客户资源管理方法，由于客户资料都是有业务人员来管理，所以通常都是业务员用笔记本记录或是使用电脑office办公软件中的EXCEL表格来记录老客户和开发的新客户信息情况，一旦笔记本丢失或是电脑系统出现问题，那么就会造成客户资源的流失。 三、客户资源管理存在的问题 （一）品牌的迷失 品牌迷失是NBKK外贸有限公司目前客户资源管理方面存在的一个重要问题。公司一味地依靠客户对产品品牌的信任度来支撑企业的发展，并未真正树立以客户为中心的营销理念，使得很多潜在客户流失，给企业带来很大的损失。
网站运营方案 项目名称网络广播平台——吖吖网 编写人员王建顺、周博、高芸 编写日期2011年5月10日南京世纪之声广告有限公司新媒体事业部
1 网站运营概述 1.1 网站运营概述 网站运营是网络营销里的一个重要名词，它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。 做运营，特别是网站项目的运营，它是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就的。它是需要经过一个市场培育过程，不断发展完善的。只有符合市场需求我们才可能开展出有实际成效的业务。所以就要求我们在做网站运营的时候，需要一个段落一个段落的去考虑，而不是想到这里说这里，想到那里说那里。当然，前提是要有一个明确的整体发展方案与方向，而且团队的集体思想也很重要，我们要的就是合理分工、共同协作、统一思想下的工作模式，这是要干成事业的基本法则。 1.2 网站运营定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转，而吖吖网运营概念与一般意义上的网站运营不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广和辅助传统营销的作用。即结合网站内容生产和市场推广与一体的方法来充实网站，吸引、固化更大的用户群体，建设一个实现“所有人对所有人的传播”的社区网络平台，对公司传统广播媒体运营形成优势补充。 1.3 吖吖网项目概述 吖吖网站项目从3月份以来经过了项目调研、项目立项、项目需求分析、项目业务策划阶段，目前网站项目正在进行紧张的开发，预计可以在7月18号上线公测，8月18日正式上线。网站推广计划和推广方案等也在积极的准备中。本运营方案针对吖吖网站项目平台建设的具体功能特点，将部署网站项目线下储备期和初期运营的各项工作，以此来实现吖吖网站项目的整体实施计划，完成网站各阶段运营目标。我们相信经过一段时间运作，吖吖网将成为世纪之声多种业务中，属于独立自有资源、具有较强核心竞争力的新媒体业务单位，对公司的进一步发展意义重大。 1.4 网站运营的年度目标
LED项目运营方案 一、指导思想 开源节流，积极进取；整合资源，用活机制；脚踏实地，稳步发展。LED项目是公司顺应时代走多元化发展之路的探索，通过合理利用社会资源，全面促进企业快速发展。 二、运营架构 1、公司成立LED项目领导小组 组长：赵胜龙 副组长：汤瑞涛、俞炉森、胡淑萍、郑胜红、雷平、楼小健 2、组建项目营销团队 营销负责：综合办 营销人员：公司全体人员及合作人员 三、运营要求 1、客户要大：选择大品牌客户，大企业客户；针对该项目投资建设成本高，广告效果好的特点，营销人员在选择客户时应注重品牌客户，银行，移动、电信大企业客户单位。 2、品味要高：广告内容有品位，广告制作要高档；鉴于本项目是在政府清理户外广告的大环境下审批建设的，对其外观和播放内容有很高的要求。因此，在承接业务时要注意广告的内容和制作，必须高档有品味，严禁承接内容低级庸俗，粗制滥造的广告。 3、营销要活：把握市场，分层次、多方位立体销售。 4、服务要好：努力做到让合作方满意，客户满意，自己满意的三满意；以佳绩回报公司，回馈社会。 5、自我宣传：适时插播项目宣传片，扩大知名度，提升影响力。 6、加强监管：根据上级要求，科学合理安排播放公益广告，商业广告。 四、任务目标 采取合作和公司员工同时展开营销模式，年内争取实现净利润50万元。 五、奖励分配
1、营销人员提取业务费标准：合作单位业务提成按业务总额的25%提取，公司员工业务提成按业务总额的20%提取，业务提成包括所有业务开支及税金；公司不再支付任何费用。 2、营销人员奖金：全年完成利润额50万元，超过部分按40%提取作为年终效益奖金。按介绍业务比例分配给员工，没有介绍的不参与分配。 六、本运营方案自二0一三年五月一日起实行。 金华蓝盾消防检测服务有限公司 二0一三年四月十九日 1
网站运营方案 一、目标计划 目标：打响网站品牌 任务：提高网站的流量，增加公司入驻数量，提高用户知名度。 策略：网站建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队建设 第一阶段网站建设完善（2-3个月）：确定网站的定位，明确网站的盈利模式，完成网站的流程建设及页面建设，前期信息收集，保证网站上线时有基本的信息量。 第二阶段网站试运营（2个月）：网站功能的进一步完善和初步推广，有部分公司入驻，有初步的流量和用户，通过网站数据制定更完善的推广计划。 第三阶段网站正式运营（3个月）：这个阶段由于前期的初步推广，有了一定的流量，该阶段着重公司的入驻及用户行为转化，形成初步的公司—用户的互动，同时开始一定的网络推广，通过一定的网络广告，线上线下活动等提高网站知名度。 第四阶段网站成长期：该阶段着重建设网站的品牌价值，在前期的运营中，积累了一定的流量和用户资源，网站的营销和推广是重中之重，同时开始大力开拓市场，争取在同行业中占得市场。 1、网站定位（B2B2C） 成为优秀的行业平台提供商，为装修行业企业和消费者之间搭建一座方便的桥梁。
2、经营目标 通过向入驻企业收取驻场费、广告费，同时展开网上商品贸易，赚取差价、佣金等方式盈利。 二、网站盈利模式 1、入驻费用（保证金） 2、会员费（普通会员免费，可升级为高级会员、VIP会员、钻石会员，相应会员缴纳会费，享受相应权利） 3、广告费 （1）商品展示：按照竞价的方式在相关栏目页面轮播。 （2）推荐品牌：按照竞价的方式在相关栏目页面轮播。 （3）页面通栏：按周、月收费。 （4）页面广告：按周、月收费。 4、其他。 三、会员制度 1、商户会员：分为高级会员、VIP会员、钻石会员，相应的会员享受更好的页面展示位置，展示时长等。 2、用户会员：用户会员积分可以通过购物、推广链接等途径获得，可以参加积分活动，打折优惠，积分消费专区等。 四、网站栏目操作 1、首页：供求信息、新品展示、人气产品、装修材料、爱家宝、装修设计、爱家社区的最新内容展示。（1）供求信息：主要为商户及会员发布产品、服务供应、需求，商户和会员在网站后台可以操作，需要通过审核。 （2）新品展示：商户发布的最新商品展示，前期按照发布时间顺序自动抓取，后期通过商户竞价方式展示。（3）人气产品：商户发布的销量最高的产品，前期按照商品交易量等自动抓取，后期通过商户竞价方式展示。 （4）装修材料：商户发布的装修材料展示，前期按照发布时间顺序自动抓取，后期通过商户竞价方式展示。（5）爱家宝：由商户参加的团购频道，活动由平台联合商户发起。 （6）装修设计：装修公司的项目展示，由商户在后台发布，通过集合竞价等方式顺序展示。 （7）爱家社区：商户和用户发布的各类信息在首页上的展示，需要人工进行热点文章的提炼发布，需要专人操作。 2、建材商城频道：商户发布的最新建材内容展示，结合网站的会员制度提高用户黏度。 3、装修设计频道：商户发布的最新装修设计展示。 4、爱家宝频道：团购活动展示。 5、新闻资讯频道：行业资讯、实用经验等发布，需要专人进行文章的采集、发布。
市场营运部开发规划方案 市场营运部的战略定位为通过对整个北京区域向全国各区域覆盖，整合全国渠道人才资源，掌控强势网络，对接企业用人需求，打造自身企业品牌，达到北京区域高占有的营销样板市场。而渠道做为打造营销样板市场，拉动我公司形象品牌宣传以及盈利的重要着利点，根据2012年8月份的500标准的目标任务量与现有客户布局，具体规划如下： ｛一｝战略规划 一：2012年3月31日----至---2012年8月31日开发客户目标 目标1：最少500家符合公司要求的企业（有一定规模）（符号公司要求的企业表格：可附表格）目标2：总业绩1000万 目标3：在500家企业中挖掘相关资源，额外创造500万业绩 目标4：渠道系统化，稳定性，占领整体市场30%，提升整体开发客户能力，培养2名主管干部。 ｛二｝开发进度、人员配置及任务量分解 预计完成数据分析 实际完成数据分析 备注说明： 1.计划目标（每人每天）：大客户1家；重要用户2家；准客户3家；潜在客户5 家；新客户10家。（共：20家） 2.导入（企业基本资料）表格可见该客户工作要点以及人才需求。 3.总体时间分配--大客户/重要用户/准客户占5成;发展潜在客户(重要)内线占3成： 寻找新客户占2成(按行业分配或者人员分配进行避免重复或者遗漏) 4.本计划根据每月开发进度而做更新，时间一般在当月底调整，下月初接受检查。｛三｝客户开发布局
客户资源来源方法实地走 访 网络电话 熟人介 绍（推 荐） 合作伙 伴介绍 会议、论 坛 方式 将行业内按照行业块分成号码.每次查询都以篦头发方 式. 每个行业可以同其他同事其它资源或者熟人介绍协调整合，提高效率 好处 避免交叉重复,没有遗漏,逐渐扩展.假以时日,不缺客户，有稳定客户资源 ▲及时做好记录,了解客户产品及行业，可能为潜在客户时录入（企业基本资料）加以管理
电商平台的运营方案 一、平台的定位与总体目标（阶段性） 1.平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。 2.市场定位 包含线上线下市场，线上市场实际上是线下市场的延伸，明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等，商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明，也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转，网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站，吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位 商家规模大小，厂家、代理或者个人，国营私营等可以直观的体现出商家的现状，有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。
5.产品定位 通过品类分布、产品价格分布，产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位 结合以上几个定位，精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放，大大减少成本及提高客户转化率。 二、平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: （1）展示平台实力：要想大量商家入驻，首先就要懂得充分展示自己平台的实力，告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力，并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 （2）树立样板招商企业的典范：榜样的威力是无穷的，平台要懂得树立招商企业典范，靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的，是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度，使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 （3）平台经营模式方案：给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案，包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等，另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等，简单明了，抓住企业的眼球。 （4）树立长久发展的企业形象：对于一个新的平台，很多商家担心的往往是平台的可持续性，人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展前景向需要加盟入驻的企业介绍，并且将企业的最新合作动态、启动的大项目等向企业推
資源方案經營理念 —創造一個無障礙的學習環境 ＊將所有的孩子帶上來 ＊尊重孩子的個別差異 ＊從寬廣而多元的角度來看學生的能力 ＊以更寬廣的角度看學習＊從多元的角度來看學生的成就和資源班的成效 ＊發現孩子的長處或優點並從這些長處來進行教學
資源班運作流程圖
一、健全行政組織與溝通管道 (一)行政組織 成立「特殊教育推行委員會」。「特殊教育推行委員會」包括校長、各處室主任、特教組長、資源班老師、普通班導師及家長代表。校長為推行委員會的召集人，輔導主任為執行秘書。以下為九十六學年度及九十七學年度高雄市新興區大同國小特教委員會職掌人員名冊： 九十六學年度： 總召集人：蘇連陣校長 執行秘書：輔導室主任（林國雄主任） 教務處主任：蕭勳鍾主任 訓導處主任：朱柏州主任 總務處主任：吳袢智主任 人事室主任：廖正源主任 會計室主任：黃靜芬主任 特教組長：姚慧磯老師 普通班教師代表：黃麗蘭老師、湯維芳老師、劉美能老師、黃綠綺老師、李玫霞老師、石碧珠老師 資源班教師代表：蘇玉玲老師、胡淑玲老師 特教需求學生家長代表：王雪棻女士 九十七學年度： 總召集人：蘇連陣校長 執行秘書：輔導室主任（蕭勳鍾主任） 教務處主任：吳袢智主任 訓導處主任：林國雄主任 總務處主任：朱柏州主任 人事室主任：廖正源主任 會計室主任：黃靜芬主任 特教組長：姚慧磯老師 普通班教師代表：黃麗蘭老師、湯維芳老師、劉美能老師、黃綠綺老師、李玫霞 老師、石碧珠老師 資源班教師代表：蕭瑞玲老師、胡淑玲老師 特教需求學生家長代表：王雪棻女士
高雄市新興區大同國小特殊教育推行小組組織圖
(二)職掌 1.總召集人-----校長 (1)審核特教工作計畫。 (2)視特殊情形召開臨時會議。 (3)成立鑑定安置小組，由教師或家長向鑑定安置提出鑑定安置評估需求，委員 會視個案需要，不定期辦理鑑定安置事宜。 2.執行秘書-----輔導主任 (1)特殊教育推行委員會執行秘書。 (2)推動資源班之各項工作計畫。 (3)協助特教學生鑑定安置工作。 (4)參與資源班學生之個案會議、提供輔導諮詢。 (5)評鑑資源班之績效，並提供改進方法。 (6)參與特教班各項教學研討、親職教育會議。 (7)協調特教資源班教師課程安排、學生輔導事宜。 (8)評鑑特教資源班之績效，並提供改進方法。 (9)建立學校特殊教育支援體系。 (10)召開安置會議提供特教學生轉銜服務。 (11)協助處理特殊教育學生申訴案件。 (12)規劃教師特殊教育專業知能研習。 (13)辦理校內特殊教育宣導活動等。 3.特教組長 (1)協助輔導室規畫擬定資源班的工作與行事曆。 (2)協助輔導室召開教學與個案研討會、家長座談會等。 (3)協助輔導室組成「特殊教育學生鑑定委員會」篩選進入資源班學生。 (4)處理內各項與特殊教育有關之公文並執行各項計畫。 (5)提供普通班教師及資源班學生家長諮詢。 (6)擬定學校短、中、長期特殊教育發展計畫。 (7)規劃辦理特教學生篩選、鑑定、安置、輔導工作。 (8)規劃辦理特教學生IEP會議，個案研究會議、教學研究會議、親職教育座談。 (9)整合運用社會資源、並提供特教諮詢服務。 (10)協助普通班教師從事各班特殊學生之教育與輔導。 4.教務主任 (1)基於特殊學生的需要，安排較具專業、愛心、耐心的老師擔任級任，協助特教推行。 (2)基於特教資源班課程安排需要，應盡可能配合特教資源班依組群編班、依組群安排課表。 (3)特教資源班之學習評量成績，納入學生一般科目學習之參考。 (4).提供校內各項教具、視聽器材和專科教室供特教資源班使用。 5.訓導主任 (1)協助特教資源班辦理校內、校外各項活動。 (2)協助特教資源班學生生活教育之訓練。
平台运营策划书 篇一：电商平台运营方案策划书 电子商务平台运营策划书 行业近况调查分析 随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的传统行业开始重视络销售，像IBM、戴尔、惠普等品牌很早就已经开始了互联的商务运作，越来越多的大牌电子产商涉及络销售，更是引爆了传统电子行业品牌扎堆进入互联行业的热潮：联想、七喜、神舟等国内产商，不外如是。 经过多年发展，起步早的企业和产商已经形成了自己成熟的络销售渠道和风格，后来者缺乏对互联和电子商务运营的经验以及未处理好与传统渠道的关系而面临诸多问题：运营经验不足、销售渠道不通畅、团队竞争力不强、平台没有知名度、品牌没有影响力等，不一而足。 以下是电子商务运作调查结果，电子产品的互联之路任重而道远。中国电子商务发展历程 中国购物站产业链 市场规模 根据淘宝XX年的业绩报告，淘宝XX年上半年销售809亿，接近去年全年销售额，占社会消费品总体销售额%，比去年上升个百分比，其中电子类销售位居排行第三（手机）、第八（笔记本电脑）和第十（相机数码相机）。（具体报告见
后附文一。） 毫无疑问，络市场正成为消费者消费购物越来越重要的渠道，市场规模必将越来越大，任何忽视络销售渠道的企业，必将在未来竞争中处于不利地位。 而这点，XXXX已经起步，并开始新一轮的发展。 用户群分析 根据新生代市场监测机构中国市场与媒体研究XX春季的研究报告显示：XX年购用户规模达到8000多万，购使用率为26％，个人收入达到4000以上，以大专学历以上为主，购人群的特点是：高学历、高收入、年轻、易接受络购物，他们的消费代表着当前的流行潮流，并势必引领今后的潮流趋势。 电子商务平台的理想购人群亦是这些目标群体，并且因这部分人群在引领着时尚的潮流，因此失去这部分市场，意味着将来在传统渠道可能失去更大的市场。 而我们要做的，就是想尽一切办法抓牢这部分购物人群！ 传统电子产品的络直销困惑 大多传统电子产品都有成熟的渠道体系，营收稳定，面对全新的互联，往往表现出众多的迷惑。虽然电子商务的蓬勃发展，让越来越多的企业和产商看到了机会，在公司的战略方面也确实将络直销提上了议程，有些已经开始付诸行动，但实际上具体怎么开展却缺乏经验，缺少人才，尤其是在如
关于设立资源推广部的说明 一、目的 我司是**行业颇具影响力的资深企业，公司经营20多年，积累、沉淀了大量的行业、政策、实际操作等经验，这是我们发展的强大基石，做为行业的领先企业，我们必须深挖潜力，修炼内功，充分发挥自身优势，拓展业务渠道，有效利用目前的经营形势，最终取得优异的经营结果。特别是，目前我司与****职业学院、****出版社已经进行了深层次合作，共同开发校企合作资源库项目，已正式签约并投入运行，这标志着我司的经验、技术已经得到了市场的认可，并取得了相应的价值。鉴于此，经公司各方调研，经领导慎重考虑，确定今后的经营战略之一，决定成立资源推广部，负责将公司潜力、资源整合，进行市场化推广。 二、组织机构（组建初期组织机构） 1、资源推广部是结合公司创新经营战略，结合关务培养计划设立的分支部门，由关务部统一管理和考核，考核指标直接关联资源推广部本部； 2、设资源推广部经理一名，统筹管理、经营本部业务； 3、设助理一名，协助经理完成工作任务和考核指标； 4、设文员一名，负责日常事务性、整理性工作； 5、设资源师一名，负责关务新课程研发、教材编撰、流程梳理及以上工作的不断完善与创新等。 6、组织机构图。 三、各岗位工作职能
四、工作规划 1、按照资源库项目既定的工作时间节点进行实施，有效执行相应的工作任务，于****年**月**日前完成基础资源库编写、脚本制作、视频录制； 2、进行关务教材的研发，于****年**月前，实现具备实际成型产品； 3、对基础资源库进行后期市场开发，进行市场化产品转化，形成优势产品，并进行推广和销售； 4、根据市场需求，对关务教材进行继续开发与完善，对已形成的成型产品进行市场拓展和推广销售； 5、对接各大院校及社会客户，建立客户运营机制，系统化、标准化提供产品定制、规模化销售服务； 6、对接行业协会、行指委等有关部门，进行行业比赛、宣讲会、培训会、研讨会等市场推广活动，并取得较好的社会效益和经济效益。 五、部门考核内容
门户网站推广运营方案 门户网站推广运营方案 一、目的 1.提高网站知名度。 2.打造网上品牌社区，提升公司品牌形象。 二、范围 对中国低碳地暖网、中国防火地板网整体推广 三、指导思想 提高网站知名度、提高网站PR值、提高网站ALEXA排名、争取把所涉及到的关键字的搜索引擎快照都可以做到首位，把网站提高到一个新的站略高度。 四、实施方案 （一）网站推广要达到的效果: 1、让大家知道了解并记住中国地毯地暖网 2、特定关键词在搜索引擎上取得好的排名 （1）打造优质的符合网民检索习惯的关键字 （2）对关键词的标题描述要能展现我们公司特色 （3）7*24小时持续在线推广 （二）网站推广广告实施方案： 网站推广广告实施方案采用： １、搜索引擎竞价排名 百度竞价 Google 竞价排名、sogou竞价、搜搜竞价 优点：目标客户主动搜索，直接命中目标客户群 俗话说的好：关键词就是搜索引擎的灵魂。对于我们的推广也是这样，关键词就是第一位的由于网民的搜索行为多样化，若要最大程度的让潜在客户找到企业，则需要提交不同类型的关键词来实现。 针对搜索特定引擎推广方案 雅虎、搜狗、网易有道推广 雅虎、搜狗、网易有道这三个搜索引擎，由于访问量还是比较少的。但我们仍不能乎视这个，这三个搜索引擎，采用的也是竞价排名的方式。但这边的价格将会远远的低于百度，毕竟访问量比较少么。在这里可以采取技术手段跟竞价排名相结合。可以做单独几个竞价排名，然后就靠网站优化去把网站的排名做上去。如果竞争对手做的竞价排名多的话，就采用跟百度相同的方式与其竞争。 Google、Soso、Live推广 Google、Soso、Live推广方案：这三种搜索引擎在搜索时排在显眼部位的就是“赞助商”。这个“赞助商”，直接跟搜索引擎提供赞助就可以达到相应的效果，说白了就是花钱买位置。但一般这些搜索引擎不会开通太多的“赞助商”。主要还是靠技术手段来获胜，取得网站关健字的排名。 2、网站友情链接： 友情链接，也称为网站交换链接、互惠链接、互换链接、联盟链接等，是具有一定资源互补
关于湖南人力资源市场和湖南人力资源网站 运营方案 一、开办的目的 为了促进就业，发展和谐劳动关系，推动经济发展同扩大就业良性互动，实现社会和谐稳定，培育和完善全省统一、开放、竞争、有序的人力资源市场，规范市场秩序，创造公平的就业环境，促进劳动者通过市场实现就业。建立健全人才和劳动力市场信息服务体系，完善市场信息发布制度。保护劳动者的合法权益，引导用工单位遵守《劳动合同法》用工规定，为全省的人才交流动与劳动力的就业构建一个基础性的资源配置的平台，特申办湖南人力资源市场的定期公益性人才招聘会与湖南人力资源网的公益性网上招聘会。 二、组织结构与工作开展思路 湖南人力资源市场与湖南人力资源网成立于2008年，主要从事定期公益性人才招聘会、公益性人才推荐、公益性网上人才交流招聘会服务。市场按照职能分工的原则进行组织，下设策划、销售、会务组织、人才推荐四个职能部门，网站亦按照职能分工的原则进行组织，设策划、技术、企业会员组织、人才数据库组织、网站推广、信息录入六个职部门，其中策划部可合二为一，具体组织结构如下图所示。
组织结构图如下： 湖南人力资源市场组织图湖南人力资源网组织图 1、市场部工作职责、人员配备及工作岗位职责、工作计划 （1）工作职责： 组织公益性人才招聘会、公益性职业介绍、招聘资讯电子屏发布； （2）人员配备及工作岗位职责： ①策划部配备策划专员兼市场部经理一名，主要负责市场部人才招聘会的全年计划的制定、具体每场招聘会企划方案的制定及执行，监管并安排销售部招聘单位组织、入场求职者的组织工作，并对招聘
会的最终结果负责。 ②销售部配备销售专员四名，三名负责招聘单位的组织，一名负责求职者的组织，招聘单位组织主要通过电话邀请、其它人才市场招聘会现场定点宣传、邀请政府公共职介中心组织三种渠道做单位组织工作，每个工作人员每期招聘会硬性指标规定组织20-30家用人单位。求职者组织，主要组织40、50下岗失业人员、失地农民及部分高校、职校毕业生、社会在职人士，40、50人员组织主要通过社保站组织，每个社保站硬性规定组织20名下岗人员来参会，高校及职校毕业生组织以公函的形式通知学校的就业指导处，硬性要求学校组织学生来参加招聘会，失地农民以公函形式通知当地乡镇社保站组织相关人员来参会。 ③会务组织部安排专职工作人员一名，主要负责招聘会场的布展、撤展，企业展位预定及安排，招聘海报书写，会场卫生打扫安排，会场秩序维护安排，户外宣传汽球、拱门、条幅布置。 ④人才推荐部安排专职工作人员二名，负责招聘会休会期间零散求职人员工作安排。 ⑤人员总编人员预设：企划部一名，销售部四名，会务组织部一名，同时请求中心临时安排工作人员八名，人才推荐部二名，合计固定工作人员八名，临时帮办人员八名。 ⑶工作计划 ①招聘会安排计划（2008年6月-2009年2月）：每月组织两场招聘会，其中6月组织一场，10月组织一场（国庆节放假七天），2009
电信轻销售平台运营支撑方案 一、项目背景 在电信轻销售终端统一运营的大背景下，对终端的售前、售中、售后进行全面管理，支撑轻销售平台的业务需求。市场竞争日益激烈，我们在努力摆脱单纯价格竞争的局面，要以数据业务带动语音业务，突出业务领先、服务领先的优势，通过此次契机普及电信天翼品牌及内容，进而提升中国电信企业形象。 二、方案概述 目前数据业务按照市场划分，可分为两类：企业短信、IP专线等业务，主要针对集团客户；而GPRS、电信天翼等是针对大众的，针对这两类客户的营销方式与宣传手段是没有交叉的，所以，我们的推广活动，确立了两条线：即集团客户线与大众客户线。 集团客户线的活动主题为“全面推进企业移动信息化”，在活动期间，主要是计划启动与重点突破，以大客户经理登门拜访及集团客户联谊会的形式开展。 大众客户的活动主题为“电信天翼任我游”，围绕这个主题，开展“天翼之旅”、“天翼之夜”、等活动。 三、营销活动方案 1、活动目的 以电信日活动为契机，以电信天翼的品牌成长和核心业务推广为主线，针对高校市场、社会时尚青年市场和商务人士市场，开展积极有效的市场推广活动和丰富多彩的数据业务，真正实现中国电信通信公司的业务领先和服务领先的战略指导思想。 2、促销方案 2.1目标细分市场大的促销战略： 2.1.1针对新生目标细分市场采取的促销战略： A.新生入学主要展开以下几项促销活动：第一，入学通知书邮寄彩页宣传单和电信手机卡；第二，入学当天校园内设棚推销售卖，面向全体新生全面覆盖推销天翼校园业务。 B.学校的迎新活动续延：由电信出资、电信校园代理人组织“电信天翼带你游”活动，带新生熟悉学校附近景点、地势及购物场所、银行等，提高电信的知名度与亲民度。 C.“寒冬送温暖”助贫活动：在 10月16日（世界贫困日）举行“寒冬送温暖”，开展“贫困生送温暖”活动。向贫困生提供6个月19元套餐免费试用，并与之签协议要求在网一年。 D.期末假期促销方案：第一，假期前举办“抢先充话费”活动，充一百前一百名送省内火车票，一百名之后的客户，充五十赠旺旺大礼包等小礼品，充一百赠价值一百元的大润发超市兑换券；第二，假期期间举行抽奖回馈活动，全省共抽1000名客户，每位客户需回复短信参加抽奖，抽中客户免费赠送50元话费；第三，假期期间充话费可在当地营业厅领
网站运营推广方案 一、网站目标 1、计划：学丰网以3个月为周期计划实施目标 2、目标：实现会员企业注册，实现网站平台与品牌的营销 3、任务：提高网站流量、做好用户体验、培养客户黏性 4、策略：优化推广、资源整合、市场开拓建设 二、阶段任务 1、第一阶段：网站平台的搭建、技术实现及页面美化；以一个月的时间去实现。 2、第二阶段：搜集信息，每天保证有完整的教育招生类信息录入，保证网站的信息量，内容完整。这也是网站试运营期，在这一个月内，要保证内容的不断完善，同时进行网站的初步推广和网站性能的的提高，形成自己的网站风格，如视频、图片、资料等，让普通用户也能够切身感受到效果，同时还可通过一些活动来提高用户体验，并搜集用户反馈信息。逐步提高网站的流量，吸引会员免费注册网站。 3、第三阶段：这一个月内，要注重为网站的带来一定的流量，这时，可把重点转移到网站会员身上，此阶段扔要注重网络营销，进行一些商务活动，包括网络广告、网站合作等。总体提高用户转化率、培养客户的黏性、增加会员商家的数量。 之后，网站的运营，要逐步建立网站品牌，提高网站价值，此阶段网站流量已经上升，并积累有一定的用户资源。因此做好网站营销是重点。同时，要对网站数据进行分析，提高营销市场的拓展，根据实际情况，对网站会员收取费用及广告位收费。 三、任务分配 1、网站内容和服务：包括网站的内容编辑，网站教育信息资源的搜集及数据分析，还有线上的一些推广活动。 2、业务开拓：包括网站信息资源的服务及推广，要保持和用户、商家的有效沟通，同时，还可进行一些线下推广活动，如展会等，提高网站信息的覆盖率。该任务还可详细分为四点：
（1）网站推广 包括网站的市场推广，如宣传推广、联合商家进行推广等。 （2）客户信息分析 了解客户需求，更精准地了解用户想要的东西，让网编人员进行信息的完善和整理。 （3）客户服务 解答用户对网站的疑虑，做好用户的反馈工作，同时要及时审核用户的活动信息。 （4）技术维护 主要包括现有的页面美工、程序及数据库维护等。网编优化人员，要做好网站的完善任务。 3、团队建设 市场部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集用户信息，开拓客户资源。 技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障。编辑人员负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。 总结：正确的方法、正确的方向和坚定的信心是网站发展走向成功的三要素，我们应坚持团结、有爱、协作互助的精神，一步步走向成功的最高点。
行业资本社群策划方案 一、项目背景 微信群：39个 社群成员：2400人（共2708，除去工作人员预估2400人） 社群形态：互动少，交流少，无法体现价值 消费者群体：从怀孕到学前教育消费群体 目标： 打造全新行业社群，整合行业商机，加速行业发展！ 社群价值（利他） 1、资本知识内参： 辅导项目干货分享：资本趋势、热点解读、商业解剖，国际机遇点拨、财税政策解读等。 2、商业机会资源对接 实现行业内优质资源置换和对接，实现商业的双赢和多赢。 3、每月同读一本书
专家亲自教你读透一本书，完成思维的升级！ 4、大咖线上课程 线上课程优先参加。大咖亲自答疑解惑！ 5、行业研讨沙龙 行业政策、机遇解读！龙头企业分享！ 商业价值（利己） 1、增加客户触点，增强客户粘性，挖掘客户需求和寻找新变形模式； 2、促进行业融合，甄选行业标杆企业，寻找可行业上市集群企业； 二、社群策划包装 1、社群定位（以下内容均为多套方案） Slogan： 1、一聚成名共创财富 2、抱团打天下共聚创未来 3、独自战斗不如抱团共赢（突围） 使命： 1、突破行业壁垒，创造行业未来 2、汇聚企业力量，打破行业壁垒，创造最大价值
愿景： 价值观： 1、以信为本、创造创新、资本共赢 2、以信为本，以合为贵； 开放共赢、追求卓越； 2、社群架构 群主：行业龙头企业负责人 群管理员：社群运营高级专员 社群规模：100~200人（100~150家企业） 入群门槛： 阶段1：邀请制，邀请行业龙头企业负责人&高管； 阶段2：邀约制，行业龙头企业的合作的上下游企业通过邀约入群； 阶段3：认证制，社群具备100家企业时，根据情况开启认证制，通过提交的企业质量和行业生态群情况，最终确定是否需要入群。 3、社群作用 （1）行业政策，市场机遇交流互动； （2）行业商机和资源公布及对接；