问：USB server 是做什么的？
答：usb server 是北京盛讯美恒科技发展有限公司研发的一款集加密狗共享，虚拟机识别加密狗，加密狗远程使用，加密狗集中管理为一体的硬件设备。
问：请问XXX软件，XXX加密狗能在USB Server 运行吗?
答：USB Server 是工作在Interface layer层，与具体的驱动和上层软件无关，只要符合USB 1.0 1.1和2.0规范的usb设备都可以使用，目前绝大多数设
备都满足要求，尤其是国内常用的加密狗都能提供完善的支持。
问：目前我公司使用的加密狗的软件较多，例如有财务软件、OA、ERP、 CRM 等,能在USB Server上同时使用吗？
答：可以同时使用，USB Server使用内部总线地址来标识设备，不会有加密狗冲突，USB Server企业版提供7个usb 2.0端口，确保每个端口可以提供750mA
的供电，大大提高了稳定性。
问：我这里有一个USB加密狗，但是在虚拟机里无法识别，不能正常使用，可以解决吗？
答：USB Server支持vmware、hyper-v等虚拟环境，只需要在虚似机里安装一个客户端即可正常使用。
问：我使用了这个设备，就可以实现多个用户使用一个加密狗？
答：是否能多个用户使用加密狗，取决于加密狗是否有状态，系统只支持无状态设备，不支持有状态的加密狗，多人同时访问有状态的加密狗有可能导致异
常。
问：我需要共享USB加密狗给同事，又不想让不相关的人员看到，能做到吗？
答：可以，USB Server支持权限控制，可以按客户端访问IP的方试对该USB加密狗进行设备。
问：我们公司有多个人在通过USB Server共享一个加密狗，从管理方面考虑，怎么看哪些人正常使用？
答：在USB Server 的Web管理页面，有一个“设备占用”列表可以查看。
问：我有一些加密狗外形相似，在使用的时候不能很好的区分，怎么办？
答：USB Server 在Web管理页面的设备配置中,有USB加密狗在USB Server中的端口号可以区分，还可以添加USB加密狗描述的功能，可以给加密狗添
加使用的文字说明，可以很好的区分。
问：只有一个USB加密狗，却可以在多台机器上运行软件，是否会被软件厂家指责侵权？
答：USB Server的作用只不过把拔插物理USB设备的过程变成了用鼠标来把USB设备从一个计算机转移到另外一个计算机，如果软件厂商允许把USB
设备从一台计算机拔到另一台计算机，那就可以使用，如果软件和计算机是
绑定的，则需要新的授权。
问：USB Server和软件的USB共享方案有什么优势？
答：同软件的USB共享解决方案相比，硬件方案更优势，每个USB端口能提供规范的750mA供电，使设备工作更稳定，而软件方案常因为多个设备共享
时USB端口供电不足，Server free，无须单独配置服务器，节省服务器开支。
产品使用常遇到的问题：
问：我公司刚买了一个USB Server 默认IP是192.168.1.245，我怎样能修改匹配我们公司网段的IP呢?
答：方法1、把USB Server连接到公司的交换机上，修改本机IP为192.168.1.X（除192.168.1.245），保证和USB Server默认的是同一网段，这样通过交换机本机和USB Server是连通的，浏览器登陆192.168.1.245，点击“网络配置”中的"设置"即可修改USB Server的IP，USB Server的IP修改成功，本机IP可以改回；
方法2、把USB Server和本机电脑直连（用一根网线把本机的网络端口和USB Server 网络端口相接），修改本机IP为192.168.1.X，后面操作和方法1一样。
问：我买了一台USB Server 用于多人共享同一个USB加密狗的情况，最近几天共享使用出现了连接不稳定的情况，怎么办？
答：如果您用于共享使用，刚买回来的USB Server在使用以前最好做一步测试工作，测试内容，从两个人共享使用正常开始，共享使用人逐一累加进行测试，测试目地，看看共享使用人最大达多少出现这种不稳定现象，加密狗和USB Server有一个数据交换，共享使用者越多，这个数据交换量也会越大，如过这个数据量已经超过了我们的USB
Server的处理能力，不稳定现象就会产生。不同的USB加密狗这个数据量不一样，数据量少的加密狗共享20人也没有问题，数据量大的加密狗可能共享使用10人就会出现这种不稳定现象，所以需要测试一下，达到心里有数而不影响工作。
问：我想对在USB Server 上插的USB加密狗进行权限分配需要注意什么？
答：允许访问IP范围里填入的IP如：192.168.1.5,192.168.1.6 ( IP用逗号分隔 )，这里最多只能输入4个ip段需注意，如果出现设置有误导致USB Server工作不稳定的问题，请联系我们这边的技术支持，他们会帮您解决问题。
问：我在使用USB Server的过程中，突然连接不上客户端，需要检查什么？
答：首先、检查USB Server供电是否有问题，如果供电没有问题；
其次、检查网络连接是否正常，网口灯是否正常闪亮；
最后、如果以上都没有问题，但又找不出原因，我们很好的技术支持团队，请联系我们这边的技术支持，他们会帮您解决问题。
问：我这边有一台USB Server，但公司员工出差要用到一个USB加密狗，但这个USB加密狗不方便带出公司，员工可以在外地连接到公司里这个USB加密狗吗？
答：这个没问题，USB Server支持远程连接，您只需要在公司的路由器上做个USB Server 33000的端口映射，员工在外地通过访问外网IP即可轻松连接。
问：我以前在USB Server里给加密狗设置过权限控制，现在我取消这个USB加密狗的控制权限应该怎样操作？
答：在管理页面，点击左侧“设备配置”，出现设备列表，对该加密狗点击“停止共享”, 然后再对该加密狗点击"共享"，该加密狗的IP权限控制就去掉了。
详细了解：
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