远程教育教务处教务管理平台需求
前言
云南开放大学教务管理系统是开放大学建设的重要组成部分，是整个学校教学管理工作正常开展的必要保障，该系统应建成具备完备教务管理功能的二级平台网络系统，实现开放大学开展的教育项目的课程、专业、证书、学生、学分、成绩等等有效信息的管理和关联。该文档描述教务管理网络系统中需要具备的功能。
一、平台要求
系统设计应采用合理、先进的体系架构，具有良好的灵活性、可操作性和扩展性并整合于学习平台架构中。所需网络硬件要求应合理，程序执行效率高，运行时资源占用合理，与相关软件、硬件协同运行可靠，可承担5000用户注册，500用户同时在线管理的要求，并可持续扩容升级。
用户操作界面友好，可对用户的管理操作进行跟踪，记录操作过程。能通过WEB界面完成所有应用、管理功能。具有良好的兼容性，在WindowsXP以上版本的操作系统，在IE6.0版本以上浏览器都能运行正常，并支持其它主流浏览器。
管理用户需求
用户管理
统一访问，建立统一的用户访问入口,不提供用户注册,内置一个一级管理员用户和多个二级管理员用户,一级普通用户和二级管理员由一级管理员添加和分配权限，二级普通用户由二级管理员分配权限.登陆后即可访问其权限范围内的平台各应用系统。
用户授权
根据需要由一级管理员和二级管理员对普通用户授权，定义平台角色。根据授权需要将管理权限赋予角色或某个用户。
将角色赋予用户实现授权或单独赋予用户个性化权限。
二、系统管理
（一）机构管理
管理员能够在后台灵活的增加、删除以及修改组织机构。若学员所在单位机构发生变更，管理员能够灵活的对学员进行单位机构调整，若学员在某学期学习过程中发生单位机构的变更，管理员对其进行调整后，该学员变更前的学习记录能够完整的转移到新单位机构中。
（二）证书管理
支持自定义证书，以及证书的批量打印。
（三）教务管理模块
教务管理网络系统设计为省校、学习中心二级管理平台，分别实现对应业务的管理功能。在该文档中，将目前教务科的三个主要业务部分设计三个管理模块，名称和对应关系如下：
●课程证书体系：对应现有专业规则、教学计划业务；
●学习成果互认转换模块：对应现有免修免考业务；
●资源建设项目管理：对应现有网上课程、精品课程、重点专业建设业务。
这三个模块要建成一个功能完备的系统，是开放大学海量课程信息总库；专业和证书关联查询；各类学习成果互认转换、转换条件诊断；网上课程、精品课程、重点专业等资源建设项目的立项、评审、验收、经费管理等功能的整合；要实现标准统一、界面友好、入口扁平化、导航清楚、层次明晰的信息查询、展示、管理功能；为教务管理提供强力搜索、关联查询、精细审核、使用反馈、数据更新、各类证书定制和条件生成、物流配送管理、费用结算等功能；应该具备高效清晰的存储体系、强大的搜索引擎、提供学分银行、证书认证的无缝接口；具备可用性、安全性、可维护性和可转移/转换性，可拓展性；提供信息准入准出诊断管理、用户权限管理等功能，且要实现这几个模块与其它功能模块的高度耦合和无缝对接。
功能需求
首先要实现权限管理与分配，为不同用户身份开启或关闭对应操作、查询、修改权限。以下就三个模块分别描述：
（1）课程证书体系
●课程总库：是以课程为元素的总集合，课程记录的字段必须包含关键字（ID）、
描述课程基本信息和课程与专业、证书、各类学历与非学历认证的关联信息；
可实现课程的添加、删除、字段信息更改、查询、统计、导出等功能；
●专业集合：是数门课程元素组合的集合，是课程总集合的子集；实现专业的专
科、本科、硕士一体化设计思想，放置一个专业不同层次的所有课程在该集合
中，根据学分之和和课程约束形成不同层次的学历证书获取条件；其中课程约
束包含对课程特性的规定，如课程所属模块、课程必修选修等约束；学历证书
获取的课程约束合格与否的诊断功能；
●职业证书与各类认证集合：是数门课程元素组合的集合，是课程总集合的子集；
证书获取的条件约束；证书申请提交、审核、数据导出等功能；
●个人学习方案定制功能：课程、专业、职业证书等条件的网状关联查询；强力
搜索；方案定制；方案提交、审核与授权；数据导出等功能；
●资源配送：学生选定课程后，显示课程相关的各类资源；形成订单；网上支付；
物流信息的无缝接入；
（2）学习成果互认转换模块
●教育部网考免考：申请提交、条件生成、证书校验、自动诊断与审核、人
工审核、数据上传与接收、在线结果反馈、数字签名（授权与加密）、打印
平台、报表导出；
●课程成果转化与互认：申请提交、条件生成、证书校验、自动诊断与审核、
人工审核、数据上传与接收、在线结果反馈、数字签名（授权与加密）、打
印平台、报表导出；
●与学分银行、课程超市、证书规则等关联体系的强度耦合。
（3）资源建设项目管理
●网上课程建设、精品课程、重点学科、特色专业不同存储；
●管理制度和相关表格的上传下载；
●申请提交、在线材料提交；
●资金使用分配条件、项目帐户管理；
●项目建设进度监督；
●与相关部门（财务、教学部门、管理部门）的公文、数据流转。
（四）学籍管理模块
1、省平台-学籍-模块
（1）、学籍模块年度学期的更替
开学更新学籍模块的年度学期为当年当季的年度学期。
影响说明：如果不更替，会导致本模块涉及年度学期的信息，写入的不是当年当季的数据，从而造成数据存储的年度学期混乱。更替严格按照规定要求和时间更替，不能随意向前或向后更替。
（2）、接收招生平台新生数据
按期接收招办审核通过的学生数据并生成学号，接收完成后通知省内各二级学院登陆系统进行数据核对，按照要求修订数据并上报。
（3）、修改学生信息
修改学生的错误信息。对二级学院上报的“姓名”、“民族”、“文化程度”、“身份证号”等学生信息的关键字段修改的审批。
（4）、学籍异动审核
完成老生转学转专业、休学退学等学籍异动的处理工作。
对二级学院学籍异动权限开通和关闭，审批二级学院提出的转学、转专业、休学和退学等申请。
（5）、学籍数据统计
对学籍相关数据进行统计。
2、省平台-选课-模块
（1）、选课模块年度学期的更替
选课模块的年度学期应该根据选课的要求，及时更替，否则二级学院无法选课，或者会选错年度学期。
（2）、权限控制
控制“本学期的选课权限”。“本学期”，是指选课模块设定的年度学期；省平台直接控制各二级学院的学生是否可以在学生平台选课，可以根据需要自行确定那些二级学院可以实行选课。选课，是联系“课程、专业规则”与“考试”的桥梁。选课正确与否，直接关系到后续考务、成绩、毕业审核等数据是否准确。严格要求各二级学院必须按照专业规则内的课程ID选课，否则会给后续工作带来很多问题。
3、省平台-毕业审核-模块
毕业审核是依据毕业条件审核学生的毕业资格。毕业条件包括：学籍有效期、专业规则规定的最低毕业总学分，即课程成绩合格情况、最短学习年限、思想品德鉴定、奖惩情况及毕业申请等等。
（1）、业务管理（年度学期）
业务管理，主要有两个方面的操作，一个是置换年度学期，另一个开通（关闭）控制二级学院审批毕业申请功能。
设置年度学期，标志毕业审核将以当前年度学期为毕业届季来审核。一般置换年度学期是在省校要进行当季初次自动毕业审核前。
控制二级学院审核毕业申请功能，主要为可以实现在某一时间节点内准确掌握提交申请并获审批的学生信息。
（2）、毕业审核名单管理
毕业审核名单管理，就是将要进行毕业审核的学生添加进入毕业审核名单。
（3）、自动毕业审核
自动毕业审核，就是对毕业审核名单管理中添加的学生进行审核。
（4）、查询毕业审核信息
查询学生毕业审核信息，即通过条件限定可查询当前年度学期对应条件下的学生毕业审核信息，如是否通过毕业审核、学位审核，课程学分等缺失情况以及中央审核后的电子注册信息情况等。此功能三级平台（省、二级学院、学生）一致。
（5）、毕业名单管理
生成毕业生名单并生成电子注册号，同时生成上报教育部电子注册的毕业生名单。
4、二级学院平台
二级学院平台是省内操作管理的最重要平台之一。从功能上讲，除了省校的管理外，其他操作都是二级学院平台来完成的。
二级学院平台操作的有关流程，以省电大和分校的通知为准，其用到的数据都是省电大提前做好的，部分操作需要省平台开通相应权限。
5、二级学院平台-学籍-模块
（1）、学籍异动
学籍异动主要是转学、转专业，休学和退学。
二级学院平台学籍模块，主要是对学生平台提交的学籍异动申请进行审核，以便省平台可以看到信息，进行学籍异动审批，需要省电大开通权限，同时学籍模块可以查询学生的综合信息。二级学院做学籍异动，需要省校开通二级学院学籍异动权限。转学转专业、休学退学，必须在选课前完成，否则影响学生选课；如果在学生选课并确认后办理手续，会提示不能办理。
（2）、管理班级
在二级学院进行管理班信息管理。
（3）、修改学生信息
修改学生的错误信息。对学生上报的“姓名”、“民族”、“文化程度”、“身份证号”等学生信息的关键字段进行审批和修改。
6、二级学院平台-选课-模块
选课是二级学院重要功能之一，只有二级学院平台和学生平台具备选课功能，其他平台没有此功能。
选课，是联系“课程、专业规则”与“考试”的桥梁。选课正确与否，直接关系到后续考务、成绩、毕业审核等数据是否准确。二级学院必须按照专业规则内的课程ID选课，否则会给后续工作带来很多问题。
（1）、选课控制
选课控制，指二级学院平台的“可以选课”与“不可以选课”两种状态的调整。省校开通二级学院选课权限或选课确认权限后，可以根据需要随时调整。
（2）、本年度学期选课
本年度学期指：省校设定的选课模块的年度学期（在各种选课方式页面左上角会提示设定的年度学期），不一定是实际的年度学期。
选课方式有3种：集体选课（可以选择任何可以选课的课程，一般不建议采用，处理学籍异动、免修免考、休学退学、规则外选课等特殊情况时选用）、按班选课（按照班级对应的规则选课，主要选课方式之一，一般是新选课时采用）、为上学期综合成绩不合格学生选课（自动提取上学期综合成绩不及格学生，并转为本学期选课，只能转上学期，主要选课方式之二）。
（3）、选课确认
选课需要确认才视为选课成功，未确认的选课，视为没有选课。批选课确认，是对二级学院所有选课一次确认完毕；确认选课，是对单个学号所选课程的逐一确认。选课确认应与
收费平台链接，学生或二级学院完成缴费后，就自动确认了选课。
（4）、选课删除和选课查询
选课错误没有确认前，可以删除，选课确认后，原则上不能删除。
7、二级学院平台-毕业-模块
毕业申请，可以由学生在学生平台提出，也可以在二级学院平台替学生提出毕业申请。二级学院必须审批，否则不审批通过。二级学院审批毕业申请，主要是起到把关和备案作用，二级学院审批通过后，将作为省校审核毕业并上报的依据。二级学院平台和学生平台可以查询是否审批、是否通过等所有结果。学生提出毕业申请或二级学院平台替学生提出申请，二级学院平台需要审批通过。
8、第三部分学生平台
学生平台可以完成4项管理功能：选课、学生信息修改、提出毕业申请、学籍异动（转专业转学、休学退学），其中选课、学籍异动权限，由二级学院直接控制。选课受二级学院平台选课状态影响（可以选课，不可以选课），各省电大可以根据实际需要，看是否开通管理权限。学生平台成绩查询，直接受省平台的控制。
9、学生平台-综合查询-模块
综合查询学生所有的信息，包括学籍情况、选课情况、报考情况、免修免考情况、历次成绩查询情况、奖惩情况、毕业情况。可以查询二级学院可开课程（就是课程总表），也可以查询二级学院学期开设课程表，默认只能查询省平台课程模块设定的年度学期的二级学院学期开设课程，一般为实际的年度学期。学生平台成绩查询，分为专业规则成绩查询、选课报考成绩查询、其他专业规则成绩查询。一般使用专业规则成绩查询，可以对照专业规则，看出完成规则内学习情况。
10、学生平台-选课-模块
学生平台选课，直接受二级学院平台控制，只有二级学院平台开通了学生平台的选课权限，学生才能操作选课，同时受二级学院平台选课状态影响。默认只能对省平台选课模块设定的年度学期进行选课，默认专业规则选课是选课的主要方式，其他课程选课是跨专业选课方式。
学生选课后，必须进行缴费，只有缴费成功后，才能完成选课做确认操作。未确认的选课记录在系统中将视为选课不成功（无效数据）。
11、学生平台-毕业-模块
提出毕业申请，查看毕业申请审批情况。
12、学生平台-学籍-模块
修改学生个人信息功能，只允许改联系电话、工作单位、通讯地址等非关键信息）。
学籍异动（转学、转专业），休学退学，这些操作、申请、修改等。
（五）考务管理模块
1、省校平台：搭建考试课程平台、考点审批和维护
（1）、确定考试时间
考务管理部门为当前学期的考试进行考试时间定义：XX年XX月。
（2）、确定考试科目、试卷号、考核方式
在所定义的考试时间下（选择考试时间），根据教学计划和教学大纲，确定考试的专业、学期，选择当学期的考试课程，给每门考试课程赋上试卷号，制定每门课的考试时间长度、形考比例、考试方式（网考、开、闭卷）等。
（3）、课程考试时间设定
当学期考试时间单元的设定，为每门考试课程指定考试时间单元。
（4）、考点管理
确定学生考试的地点。考务管理部门根据二级学院申请的考点进行审批、维护（考点名称、地址、主考姓名、联系电话，每个考场的人数等）。
2、二级学院平台：报考及考点分配
（1）整班报考
平台要实现二级学院根据考务管理部门提供的开考课程为已经课程注册过的学生进行报考，按班号选择考试课程，为班级内所有学生进行报考，且具备按学号删除个别不参加考试的学生和科目的功能
（2）按学号报考
平台要实现二级学院整班报考后，为少数学生进行补考科目的报考及删除。
（3）、报考校对、确认
二级学院对所有学生的报考课程进行校对、无误后进行确认，确认后的报考数据将不能删除。
（4）、二级学院给参加考试的班级分配考点
二级学院根据考务管理部门在平台上提供的考点，选择考点后，把班级分配到相应考点。
3、省校平台：编排考场
考务管理部门根据已确认的报考数据和考点及考场安排人数，进行考场编排，把学生编排到指定的考点、考场和座位并按规定的考试时间参加考试。生成每个考场的登分保密号。
二级学院平台：根据考场编排数据，打印考点所有课程的考试签到表和学生考试通知单。
省校平台：生成并汇总试卷订单
根据报考数据，按考点按进行汇总，生成每个考点按科目的试卷订单的以及全省的试卷总订单。
4、成绩管理
省校平台：
（1）形考成绩和终结性成绩的权限维护
制定每门课程的形考成绩和终结性考试成绩的录入权限，控制是否允许二级学院自行录入
（2）导入学生在形考平台上完成的形成性成绩和网考系统的终结性考试成绩，录入纸质考试的终结性考试成绩
●按学号录入：输入试卷号后显示报考学生，按学号录入成绩。
●按考场保密号录入：输入考场保密号后，显示报考学生的
●座位号，按座位号录入成绩。
（3）、按设定的比例完成形成性成绩和终结性成绩的合成，确定学生每门课的综合成绩。
（4）、记录学生的历次考试成绩，对同一门课程多次考试的成绩，系统取最高一次的成绩记录在学生完成学分成绩表中。
（5）、统计分析各项成绩数据（各门课程的实考率、及格率、平均分、均方差等）。
二级学院平台：
（1）录入允许二级学院录入的所有课程的形考成绩和考试成绩（输入试卷号后显示报考学生，按学号录入成绩）
（2）学生平台：学生可自行进行已注册课程的考试报考（按学号、选定科目），打印学生考试通知单，查询并打印当学期考试成绩和历次考试成绩及学分完成情况，对考试不及格科目超过一定数量时系统及时向学生发出预警。
（六）在线考试模块
终结性网络考试：达到的预期目标实现学生随时报名“随时考试”
1、教师依据课程教学大纲制定终结性考试的目标、内容、方式、方法、成绩认定等，负责考试题库的建设
2、平台要实现学生根据形成性完成情况及考务管理部门提供的开考课程进行在线报名、交费，安排考试时间、编排考场、打印学生考试通知单等。各考点通过网络获取题库，考点按照题库中的抽题策略，自动给每个考生生成一份试卷，考生在规定时间内在线作答，考试结果数据通过网络回收，系统自动进行客观题判分，主观题提交给阅卷教师评阅，合成主、客观题的考试成绩，记录该门课程的终结性考试成绩。
（七）形成性考核模块
形成性考核（课程学习测评）：达到的预期目标实现学生在线完成作业、测验、练习等平时的课程学习测评
1、教师依据课程教学大纲制定每门课的考核说明，制定课程形成性考核的目标、内容、方式、方法、成绩认定等。教师按时布置形考任务、批阅形考任务、负责练习题库的建设、给定形考成绩。
2、平台要实现学生根据课程考核说明，按时完成作业、测验、练习，教师按时批阅作业，给定批阅部分的形考成绩，平台根据各个形考任务所占成绩的比例，记录该门课程的形成性成绩。
（八）学位管理模块
学位管理模块登录入口拟设学生入口和开放大学管理员入口，学生入口专供学生注册登录，开放大学管理员入口为省校和教学点的教务管理人员登录，两个入口的模块功能及工作流程分述如下：
一、开放大学管理员入口
省校和教学点教务管理人员均从此口登录，差别是教学点的栏目相应减少，登录后进入学位管理模块主页，主页界面设三个栏目：公告栏、最近通知下载栏、系统提示栏，右边的树状栏目设12个栏目，分别是：1、学位标准管理；2、学生数据管理；3、教学点管理；
4、考点管理；
5、报考数据管理；
6、考试管理；
7、缴费管理、
8、免考管理；
9、成绩管理；
10、学位审核管理；11、考生注册信息管理；12、系统管理。
（1）主页：
1.最近通知下载栏：提供通知、文件的下载
2.系统提示：重要操作事项提示
（2）学位标准管理（教学点无此栏）：
1.接收、导入学位标准：接收来自专业规则的学位标准或直接导入学位标准
2.学位标准查询、修改、删除：用于根据政策变化自定义学位标准
（3）学生数据管理：
1.学生基本信息接收：从学籍等模块接收学生基本信息（教学点无）
2.学生基本信息查看：按姓名查询、按学号查询、按证件号码查询、按教学点查询、
按报考批次查询
（4）考点管理（教学点无此栏）
1.考点信息接收更新：自动接收和更新考点信息
2.考点信息查看：查询省内所有考点信息
3.临时考点管理：新增、修改、删除
（5）报考数据管理
1.批量报考：选择考点—选择报考科目（课程）—选择报考考生—报名—缴费
2.报考信息查看：按教学点查询、按报考批次查询、全省查询、按姓名查询、按学号
查询、按证件号码查询
（6）考试管理
1.根据报名完成缴费信息自动生成试卷订单
2.准考证下载、打印
（7）缴费管理
1.缴费信息确认：确认、撤销缴费信息、生成缴费单
2.集体缴费：按缴费单集体缴费
（8）免考管理
1.免考申请：按学生申请免考课程
2.免考审核：通过审核后记录学生免考课程（教学点无）
（9）成绩管理
1.成绩录入：批量导入、手工录入并记录成绩（教学点无）
2.成绩查询：可选报考批次，按教学点、按姓名、按学号、按证件号、全省查询、导
出为EXCEL表
（10）学位审核管理（教学点无此栏）
1.学位申请确认：确认学生申请学位信息
2.学位审核：按学位标准自动审核
3.学位证书：审核通过生成学位证书
（11）学生注册信息管理
1.查看学生注册账户、口令
2.修改、注销学生注册信息
3.接受学生信息申诉
（12）系统管理
1.注册信息：查看、修改、注销
2.登录密码管理：修改登录密码
3.日志管理：查询所有操作记录
二、学生入口
（1）报名
1.报名：选择考点—选择报考科目（课程）—报名—缴费
2.报考信息查看
（2）准考证下载
完成报名缴费后可下载准考证打印
（3）缴费管理
1.缴费信息确认：确认、撤销缴费信息、生成缴费单
2.按缴费单缴费
（4）模拟考试
连接到学习支持服务平台进行模拟考试练习
（八）统计管理模块
支持管理员自定义统计报表，能够在线生成报表，支持execl等格式的导出以及在线打
印统计报表。默认情况下系统包含按月按批次统计学员学习情况的报表，格式如下：登陆名、姓名、年龄、性别、职务、单位、手机号、累计学习时间、通过考试获得学分、总学分、完成情况
（九）辅助管理
1. 学习排行管理
显示学员个人学习排行以及单位学习排行，个人学习排行以学员实际所获得学分做为排行标准，单位学习排行以单位学员实际达标通过率（单位已达标学员/单位总学员）做为排行标准，支持按时间段、按批次查询显示排行。默认情况首页个人学习排行以及单位学习排行均只显示最新批次的学习排行情况。管理员能在后台管理排行榜，定义排行榜的显示方式和显示项目。
2. 学习平台运行状态监控管理
为了能够了解学习平台的负载和访问情况，需要新平台建立平台运行状态监控的功能，实现监控当前网络线路的带宽占用以及连接数等情况，实现监控服务器负载（并发访问量、带宽、cpu、内存等），当服务器或者网络负载过大时能够及时报警，能按天、按月、按季度、按年生成多种类型的监控图表，并支持图表的导出和打印。
对学习平台功能需求：能对学生学习过程和学习中心的教学行为进行追踪统计
（1）、对学生的学习行为进行跟踪统计，包括：
学生学习时间和次数统计，可以学习类型、时段、课程、资源、论坛等为条件进行综合和单项统计
（2）、对学习中心的教学行为进行追踪统计，包括：
对学习中心的学生学习行为进行追踪统计，可以学生类型、学习时段、课程、资源、论坛等为条件进行综合和单项统计
上述统计数据能够提供总部、二级学院、学习中心的管理人员实时查询，并提供数据下载。
3. 数据备份与恢复
平台应提供数据的自动、手工备份，手工恢复功能。
4. 信件、信封打印
支持自动提取有效信息，打印纸质信件、打印多种大小信封。
5、在教务管理系统中，在模块管理的基础上，提供以学生为单位的管理操作方式。即：可以直接从学生入学到毕业实行流程化操作。